💡 結論（要点まとめ）
+1855から始まる着信は北米トールフリー番号を悪用した詐欺電話の可能性が高く注意が必要です。受電や折り返しでの高額請求リスク、最新の架空料金請求手口、誤って折り返した際の緊急対処法やiPhone/Androidの着信拒否設定まで詳しく解説
この記事でわかること
- +1855から始まる電話番号はどこからの電話ですか？
- +1855からの電話に出るだけで料金が発生しますか？
- +1855に折り返し電話をかけてしまった場合はどうなりますか？
+1855からの電話は北米のトールフリー番号を悪用した詐欺の疑いがあります。応答せず折り返さない対応が安全です。
+1855とは？（1文定義）
「+1」は北米番号計画（NANP）の国番号、「855」はその中のトールフリー（着信課金＝日本のフリーダイヤル相当）コードで、北米内では発信者無料でも、日本からかけると有料の国際通話になる番号帯です。
- 着信に出る → 日本国内で受ける限り、通話料は原則発生しない（海外ローミング中を除く）
- 折り返す → 北米宛の国際通話料が発生。詐欺グループに直接つながるリスクも
- 最適解 → 履歴は放置し、端末とキャリアで国際電話の着信拒否を設定
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- 1855 電話番号にかかってきた不審な電話の対処法
目次
+1855電話番号の正体と詐欺の危険性【結論：折り返し厳禁】
見慣れない「+1 855 XXX XXXX」が画面に出ると不審に感じるものです。ただし、番号帯そのものが悪意を持つわけではありません。問題は「発信元が提示する名義の真偽が不明」である点にあります。
+1855は北米トールフリー番号（フリーダイヤル相当）
855は、800・888・877・866・844・833と同じ系列の着信課金コードです。番号帯ごとの危険度の差を示す公的な根拠はなく、「855だから詐欺」「800なら安全」という区分けはできません。
| コード | 区分 | 備考 |
|---|---|---|
| 800 / 888 | トールフリー | 古くから使われている着信課金コード |
| 877 / 866 | トールフリー | 需要増に伴い追加 |
| 855 / 844 / 833 | トールフリー | 後発で割り当て。機能上の差はない |
なぜ日本で「+1855」の不審電話が急増しているのか
背景には通信技術と心理的な要因が絡んでいます。
- VoIP（インターネット電話）の普及により、海外から北米番号を安価かつ大量に取得して日本へ自動発信しやすくなったため
- スプーフィング（発信番号偽装技術）により、実際の送信地とは異なる番号を表示させるケースがあるため
- 「フリーダイヤル風の番号＝企業・公的機関の正規窓口」という誤認を利用しやすいため
失敗例：「+1855…」を着信し、ネット検索で“大手ECサービスのサポート窓口”と類似していたため折り返してしまった事例が見られます。表示番号は偽装されるリスクがあるため、画面の番号だけで発信元を信じ込むのは危険です。正規窓口かどうかは、必ず該当サービスの公式サイト内「お問い合わせ」ページにある電話番号と照合して確認してください。
+1855から着信・折り返した時の料金リスクと高額請求の仕組み
受けるだけなら原則無料、折り返すと有料。国際電話の料金構造は「発信者が費用を負担する」原則に基づいているためです。
電話に出ただけ・着信を受けた場合の料金
日本国内で通常のスマホ・固定電話を使っている限り、国際電話を着信して応答しても着信側に通話料は発生しません。ただし例外的なケースもあります。
- 海外ローミング中に着信を受けた場合（滞在国・地域に応じた着信課金が発生する場合があります）
- 海外番号への自動転送設定を行っている場合
- 留守電メッセージの指示に従って自分から海外番号へ発信し直した場合
折り返し電話をかけた場合に発生する国際通話料
日本から北米へ発信すると、契約キャリアや利用プランに応じた国際通話料が課金されます。料金単価や適用条件は時期やサービスにより変動するため、最新の料金体系は必ず契約中の各キャリア公式サイトで確認してください。
自分の請求明細を確認する手順
- キャリアの会員マイページ（My docomo／My au／My SoftBank／my 楽天モバイル等）へログイン
- 「ご利用料金」または「通話明細・国際通話履歴」の項目を選択
- 該当の日時・発信先番号・通話時間・発生料金を確認
- 不明な請求がある場合は、画面キャプチャを保持した上で各キャリアのカスタマーサポートへ照会
留守番電話の再生で発生する料金と注意点
端末やキャリアの留守電ボックスに録音された音声の再生自体は、通常の国内通話または留守電再生の扱いとなり、国際通話料は発生しないのが一般的です。注意が必要なのは音声内で提示される「折り返し用の電話番号」です。
| 行動 | 通話料発生 | リスク度 |
|---|---|---|
| 着信履歴を無視する | 発生しない | 極めて低い |
| 着信に応答する（日本国内） | 原則発生しない | 中（番号の稼働状態が相手に認知される） |
| 留守電録音を再生する | 国内通話扱い | 低い |
| 案内された番号に折り返す | 国際通話料が発生 | 高い（詐欺被害・高額請求の恐れ） |
+1855を悪用した最新の詐欺手口パターンとスクリプト例
確認されている手口は大きく3つの傾向に分類できます。共通するのは「不安をあおる」「急がせる」「特定の操作や入力を求める」点です。
大手IT・EC事業者を装う「アカウント停止・未納料金請求」
自動音声やカタコトの日本語、英語アナウンスなど複数の形式が報告されています。
不審なアナウンスの例：「お客様のアカウントで異常なアクティビティが確認されました。24時間以内に確認が取れない場合、利用を制限します。オペレーターにおつなぎする場合は1を押してください」
→ 実在する企業が国際電話の自動音声を使って暗証番号やワンタイムパスワード、クレジットカード情報を尋ねるケースはありません。即座に通話を切り、公式アプリやブックマーク済みの正規サイトから直接アカウント状態を確認してください。
自動音声ガイダンスでボタン操作（1を押す）を誘発する手口
指示に従って番号キーを押すと、「応答したアクティブな電話番号」として名簿に記録され、その後の不審着信が増加する要因となります。転送先で言葉巧みに遠隔操作アプリのインストールや電子マネー（ギフトカード）の購入、キャリア決済の利用を誘導される事例も存在します。ガイダンスの指示には一切従わず切断する対応が必要です。
1〜2コールで切る「ワン切り詐欺」の狙い
不在着信を残すこと自体を目的に発信されるケースです。「折り返し電話」を誘発し、国際通話料の発生や詐欺音声への誘導を図ります。
- 夜間や早朝に一瞬だけ鳴らし、起床後の折り返しを狙うパターン
- 同じ番号から間隔を空けて複数回着信を残し、緊急性を錯覚させるパターン
- SMSで「お荷物のお届けについて」等の文面と共に+1855の連絡先を提示するパターン
実際の着信事例では、1コールのみで切断される「ワン切り」型と、応答すると英語や機械音声の自動案内が流れる型の双方が報告されています。時間帯やアナウンス内容は多岐にわたりますが、共通して「折り返し発信を誘発する仕組み」になっている点に注意が必要です。
+1855の電話に誤って折り返した・出てしまった場合の緊急対処法
不審な電話に応答・発信してしまった場合でも、適切な初動を取ることで被害を抑えやすくなります。次の手順に沿って対応を進めてください。
緊急対処の5ステップ
- 即座に通話を切る：長引かせず切断。相手の指示（アプリ導入・番号入力）には従わない
- 証拠を保存する：着信・発信履歴、SMS、留守電の音声を日時が確認できる形でスクリーンショット等で残す
- 金融機関へ連絡する：カード情報を伝えた場合はカード会社の緊急ダイヤルへ、口座情報を伝えた場合は銀行の停止窓口へ連絡
- アカウント情報を保護する：パスワードの変更、二段階認証の設定、他サービスでの使い回しパスワードの変更を実施
- 専門窓口へ相談する：警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」へ経緯を報告
折り返した直後の初動対応（通話を切り、履歴・証拠を保存）
通話時間が短い場合でも国際通話料が発生する場合があります。翌月の請求確定を待たず、数日内にキャリアのマイページで通話明細を点検しておくと状況を把握しやすくなります。不審なアプリのインストールや遠隔操作への同意を行ってしまった場合は、直ちに該当アプリを削除し、端末のセキュリティスキャンを実行してください。
個人情報やカード番号を伝えてしまった場合のブロック手順
- クレジットカード会社裏面の緊急連絡先へ電話し、カードの利用停止および再発行を依頼
- 各キャリアのマイページから「キャリア決済（まとめて支払い等）」の利用限度額を最小化または「0円」に変更
- 主要なWebサービス（メール・ショッピング・SNS）のログイン履歴を確認し、全端末からのログアウトとパスワード変更を実施
- 家族や同居人にも状況を共有し、同様の不審電話に対応しないよう注意喚起
公的相談窓口（警察相談#9110・消費者ホットライン188）
| 相談窓口 | 電話番号 | 主な対応範囲 |
|---|---|---|
| 警察相談専用電話 | #9110 | 犯罪被害の未然防止・詐欺が疑われる事例の相談 |
| 消費者ホットライン | 188 | 架空請求・不当請求・契約トラブル全般（最寄りの消費生活センターへ接続） |
| 事件・事故の緊急通報 | 110 | 金銭被害が現在進行形で発生している緊急事態 |
各窓口の受付時間や対応詳細は変更される場合があるため、最新情報は警察庁または消費者庁の公式サイトで確認してください。
+1855や国際詐欺電話をブロックする着信拒否設定マニュアル
個別の番号を都度拒否するよりも、「国際電話の着信・発信を包括的に制限する」対策が実用的です。発信側が番号を順次変更してかけてくるケースが多いためです。
iPhone・Androidの標準機能で個別に着信拒否する手順
- iPhone：「電話」アプリ → 「履歴」 → 該当番号の右側「ⓘ」アイコン → 最下部の「この発信者を着信拒否」
あわせて「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」を有効にすると、連絡先に登録がない番号の着信音を鳴らさず履歴のみに記録できます - Android：「電話」アプリ → 「履歴」 → 該当番号を長押し → 「ブロック / 迷惑電話として報告」
「設定」→「ブロック中の電話番号」→「公衆電話・非通知・未登録番号のブロック」も併用可能です（機種やOSバージョンにより操作項目名が異なります）
端末標準機能の充実に加え、発信者情報をデータベースと照合する「Whoscall」などの迷惑電話対策アプリや、通信キャリアが提供するセキュリティオプションを導入すると、着信時にリスク判定画面が表示され識別が容易になります。また、家庭用の固定電話対策としては、着信前に相手へ警告メッセージを流す「迷惑電話防止機能付き固定電話機（パナソニック製等）」の設置が有効な予防策となります。
大手キャリア（ドコモ/au/ソフトバンク/楽天モバイル）の国際電話発着信規制
通信各社では、国際電話の発信・着信を制限できるサービスを提供しています。設定手順や対象プランの詳細は下記公式サポートページから確認できます。
- ドコモ公式：国際電話の発着信規制手続き（My docomo等から設定可能）
- au公式：国際電話の利用停止・発着信制限（My au等から手続き）
- ソフトバンク公式：国際電話サービス・制限手続き（My SoftBank等で設定）
- 楽天モバイル公式：国際電話サービスの設定（my 楽天モバイルから設定）
注意：国際電話の利用規制を設定すると、海外にいる知人や取引先との通話、海外サービスからの認証用SMS・通話が届かなくなる場合があります。利用状況に応じた適用範囲（発信のみ停止／発着信共に停止）を事前に各社窓口で確認の上、設定を行ってください。
「国際電話不取扱受付センター」を使った固定電話の対策
固定電話（NTT加入電話・ひかり電話等）では、国際電話の発着信を休止（不取扱）にする仕組みが用意されています。手続き方法や対象回線の条件は事業者によって異なるため、NTT東日本・NTT西日本などご契約中の通信事業者公式サイトで「国際電話 不取扱」と検索し、指定の窓口から手続きを行ってください。高齢の家族が同居するご家庭などで誤応答を防ぐ対策として活用されています。
スマホ全体のセキュリティ強化についてはインターネット・スマホの安全なセキュリティ対策ガイドを、しつこい営業・迷惑電話の拒否テクニックについては迷惑電話・しつこい営業電話の拒否設定と対策を参考にしてください。
+1855に関するよくある質問（FAQ）
Q1. +1855から始まる電話番号はどこからの発信ですか？
「+1」は北米（アメリカ・カナダなど）の国番号で、「855」はトールフリー（着信課金）コードです。ただし、実際に海外からかかっているとは限らず、スプーフィング技術による番号偽装の可能性が考えられます。
Q2. 電話に出るだけで料金が発生することはありますか？
日本国内で通常の携帯電話や固定電話を使っている場合、かかってきた国際電話に応答しても受話側に通話料は発生しません。ただし海外ローミング中の場合は着信課金が発生する場合があります。
Q3. 誤って折り返してしまった場合はどうなりますか？
日本から北米への国際通話料が発信者に課金されます。通話レートは契約中のプランにより異なります。また、不審なグループに通話がつながり個人情報を聞き出されるリスクが生じます。
Q4. 留守番電話メッセージを再生すると料金はかかりますか？
端末や国内キャリアの留守電機能に録音された音声を再生する行為は、通常の国内留守電再生の範囲であり、国際通話料はかかりません。メッセージ内で指示される番号へかけ直す行為に注意が必要です。
Q5. +1844や+1833、+1800なども同じ仕組みですか？
いずれも北米のNANP規格におけるトールフリーコードです。番号帯そのものの危険性に差異を示す公的根拠はないため、身に覚えのない着信であれば同様に無視・着信拒否の対象として扱うのが妥当です。
Q6. SMSで「+1855の番号へ連絡してください」と届きました。
記載された番号やリンクには触れず、該当サービスがある場合は公式サイトや公式アプリから直接ログインして案内通知の有無を確認してください。フィッシング手法の一種である可能性があります。
Q7. 端末で着信拒否を設定すれば不審電話は止まりますか？
単一の電話番号を拒否指定しても、発信側が別の番号を使用すると着信します。キャリアが提供する「国際電話の一括発着信規制」や、迷惑電話ブロックアプリの併用が防止策として機能します。
Q8. 一度出てしまいましたが、何も会話せず切りました。問題ありますか？
個人情報の提供や番号キーの操作を行っていなければ、直ちに金銭的被害が生じる可能性は低いと考えられます。念のため該当番号を着信拒否に設定し、通話明細の定期確認を行っておくと安心です。
+1855対策のチェックリストと相談先まとめ
- 見知らぬ+1855からの着信は「出ない・折り返さない・履歴から発信しない」
- 自動音声で番号入力などの操作を促されても一切操作せず通話を切断
- 実在の企業を名乗られた場合でも公式サイトの窓口情報から自分で発信して照会
- 端末の拒否機能とキャリアの「国際電話発着信規制」を組み合わせる
- 固定電話対策には「国際電話不取扱」の手続きや迷惑電話防止機能付き電話機を検討
- 不安や被害の恐れがある場合は警察相談専用電話（#9110）や消費者ホットライン（188）へ相談
本記事に掲載しているサービス名称・窓口情報・設定手順は、通信事業者や公的機関の仕様変更に伴い改定される場合があります。実際のお手続きにあたっては、各通信事業者の公式サイト、警察庁、消費者庁、総務省等の公表情報を併せてご確認ください。当編集部は公的機関および通信事業者の公開情報に基づき、中立的な立場から情報を整理・配信しています。
架空請求や通信トラブルに関する回避ノウハウについては国際電話詐欺や高額請求トラブルの回避法も併せてご活用ください。