ログインが勝手に切れる、カートが空になる、「Cookieを有効にしてください」と表示される——iPhoneでよくあるお悩みです。特にSafariの設定項目はiOS17以降で表記や配置が変わり、見落としが起きがち。さらにプライベートブラウズや他ブラウザの保護機能が原因になるケースも多いです。
Apple公式ドキュメントでは、Safariの「すべてのCookieをブロック」をオフにすることが基本と示されています。実務では、この設定見直しとモード確認だけで解決する事例が多数ありますが、スクリーンタイムやVPN、コンテンツブロッカーが干渉している場合は追加対応が必要です。
本記事はSafari/Chrome/Braveの違いから、iOS17・iOS18での項目の探し方、予約・決済サイト特有のエラー対処まで、症状別に「最短ルート」で案内します。まずはブラウザとプライベートブラウズの確認から始め、必要に応じてサイト別データ削除や制限の一時解除まで、手順通り進めれば再ログインや購入がスムーズに行えるはずです。
目次
まず原因を切り分ける:症状別チェックリストで最短解決
ログイン維持できない・決済や予約でエラーが出る場合の初動
フォーム送信後に戻される、同意ボタンが効かない、ログインが維持できない場合は、まず原因を絞り込みます。典型例はcookie有効にならないiphoneの設定不整合、Safariクッキー有効にならない状態、Cookie有効にしているのにサイト側で拒否されるケースです。重要なのは再現条件の確認です。特定サイトのみか、複数サイトで起きるか、Wi‑Fiとモバイル回線で差があるかを見極めると解決が早くなります。次に、ブラウザの種類とモード、iOSのバージョン差(iOS17やiOS18、iPhone15やiPhone16固有の表示差)を確認します。最後に、広告・追跡制限やコンテンツ制限が干渉していないかを点検します。
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複数サイトで発生なら端末設定が有力
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一部サイトのみならサイト側仕様や同意設定が原因
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回線切替で改善ならネットワーク由来
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iOS更新直後は設定名や位置の変更に注意
短時間での切り分けが後工程をシンプルにします。次の手順に進んで具体的に確認しましょう。
まずはブラウザとモードを確認する手順
最初に使用ブラウザを特定し、プライベートブラウズの有無を確認します。safariクッキー設定iphoneとChromeの挙動は異なるため、手順を分けると効率的です。cookie有効にならないiphone chromeと表示される相談では、シークレット相当のモードや拡張機能相当の機能が影響していることがあります。以下の手順で通常モードへ戻し、再試行します。
- Safariを開き、タブ一覧で「プライベート」が表示されていないか確認し、通常タブに切り替えます。safariクッキー設定ないと感じた場合でも、まずモード解除が優先です。
- Chromeを開き、タブ切替で「シークレット」表示を閉じ、通常タブに戻します。必要に応じて設定からサイトの権限を点検します。
- ほかのブラウザ(Braveなど)を使っている場合は、同様にプライベート系モードをオフにしてから再アクセスします。
上記で改善しない場合は、次の比較表で自分の環境に合う確認ポイントを特定してください。
環境 | 確認する場所 | 重点ポイント |
---|---|---|
Safari | タブ一覧/表示 | プライベートを通常へ |
Chrome | タブ切替/設定 | シークレットを終了 |
Brave | シールド設定 | Cookie許可の有無 |
共通 | 回線切替 | Wi‑Fiと4G/5Gの比較 |
ブラウザとモードを正すだけで改善する例が多いです。切り替え後に対象サイトで再度ログインや決済を試してください。
Safariの設定でよくある見落としを修正する(iOS別の手順差も解説)
すべてのCookieをブロックをオフにする操作
iPhoneでcookie有効にならないiphoneの多くは、SafariですべてのCookieをブロックがオンのままです。まずSafariクッキー設定iPhoneの基本を確認します。設定アプリを開きSafariを選び、プライバシーとセキュリティ内の項目を点検してください。Safariクッキー設定ないと感じる場合でも、iOSの表記変更で見つけにくいだけのことがあります。以下のポイントが要です。
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該当トグルがオンならオフに変更
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サイト越えトラッキングの防止を一時的にオフ
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検索やログインページの再読込で挙動を確認
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楽天CookieエラーiPhoneなど特定サイトだけ失敗する場合はサイトデータ削除も検討
cookie有効にする操作後にSafariを終了し再起動すると反映が安定します。safariクッキー有効にならないときは通常タブで再テストしてください。
iOS17とiOS18で表記や配置が異なる点
iOS17とiOS18では文言や配置に差があります。Safariクッキー設定ないと探し回る前に、下表で探す場所を確認してください。検索欄から「Cookie」と入力しても見つけやすいです。該当設定を誤認しやすいので文言の違いに注意します。
観点 | iOS17の表示傾向 | iOS18の表示傾向 | 確認ポイント |
---|---|---|---|
項目名 | すべてのCookieをブロック | すべてのCookieをブロック | オフが正解 |
配置 | プライバシーとセキュリティ内 | 同エリア内で上下が入替 | 近接項目に注意 |
併設項目 | サイト越えトラッキングの防止 | 同等項目あり | 一時的にオフ |
詳細設定 | 詳細→高度な設定が表示 | 詳細名が簡略化の傾向 | 同義項目を特定 |
cookie有効にならないiphoneios17やcookie有効にならないiphoneios18の報告は、名称や位置の変更が原因のことが多いです。設定画面の検索やスクロールで確実に到達しましょう。
プライベートブラウズ中の挙動と通常モードへの戻し方
プライベートブラウズではCookieが保存されず、cookie有効にしているのにiphoneでログインが維持されない症状が起きます。safariクッキー有効にならないと感じたら、まずプライベートが有効か確認します。通常モードへ戻す手順です。
- タブ一覧を表示
- 画面下部や上部のプライベート表示をタップ
- プライベートを解除し、通常タブに切り替え
- 対象サイトを開き直し再ログインを確認
- うまくいかない場合は履歴とWebサイトデータを削除後に再試行
この手順後にChromeクッキー有効iPhoneでの挙動も比較すると原因切り分けに有効です。cookie有効にならないiphonechromeのケースでは、アプリ再起動やサイトの権限リセットで改善することがあります。
ChromeやBraveなど他ブラウザの仕様と注意点(iPhoneでの違い)
iOSのChromeでできること/できないこと
iPhoneのChromeはWebKitを使用するため、デスクトップ版とは動作が異なります。Cookieの基本は有効ですが、サイト単位の制御やサードパーティCookieの挙動はiOSの制限に従います。Chromeクッキー有効iPhoneの状態でも、サイトのログインが保持されない場合は拡張機能が使えないことやバックグラウンド終了の影響が考えられます。Cookie有効にならないiPhoneChromeの相談ではプライベートモードやスクリーンタイムの制限が原因となる例が多いです。Braveは同じくWebKitでシールドが強力なため、BraveCookie有効iPhoneでもブロック条件により同意バナーや決済フローが止まることがあります。iOSの仕様差を理解し、サイト別の例外設定や通常モードでの再検証が有効です。
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重要ポイント
- Cookieは原則有効でも、追跡防止とサイト越え制限で一部が機能しにくいです。
- 拡張機能非対応のため、PC版前提の手順は再現できません。
- プライベートモードではCookieが保存されず、動作確認に不向きです。
下の比較で主な違いを整理します。
項目 | iOS版Chrome | iOS版Brave | 影響する場面 |
---|---|---|---|
レンダリング | WebKit | WebKit | PC版と表示差が出る |
サードパーティCookie | 制限あり | 制限強 | 同意バナー、計測 |
拡張機能 | なし | なし | 機能追加が不可 |
追跡防止 | あり | 強 | ログイン継続、広告同意 |
キャッシュとCookieの削除で一時不具合を解消する手順
ブラウザの履歴データ削除でキャッシュ・Cookieを消去し、再ログインして挙動を確認する
不具合が一時的なデータ不整合である場合、キャッシュとCookieの削除で改善します。Safari側の制限やシールドによるブロックが残留情報と衝突すると、ログインループや同意バナーの再表示が起きます。以下の手順で実行し、削除後は対象サイトに再ログインしてください。削除はセッションを失うため、二段階認証の準備を済ませてから行うのが安全です。Cookie有効にならないiPhoneChromeで症状が続く場合は、時間範囲を「全期間」にし、サイトデータも含めると効果が高いです。実施後は通常モードでの再検証が望ましく、プライベートモードでは再発しやすくなります。
- ChromeまたはBraveで設定を開きます。
- 履歴またはプライバシーから「閲覧データの削除」を選びます。
- 期間を選択し、キャッシュとCookieをチェックします。
- 削除を実行し、アプリを再起動します。
- 対象サイトにアクセスし、再ログインして動作を確認します。
Braveや他ブラウザでのシールド設定・ブロック条件
Braveのシールドは広告、トラッカー、指紋採取への防御が強力で、同意バナーや外部決済、埋め込みのログインウィジェットが動かないことがあります。Cookie有効にならないiPhoneChromeと似た症状でも、Braveではシールドが主因になりがちです。検証時はサイト単位でシールドを一時的に緩和し、スクリプトとクロスサイト計測を許可してください。BraveCookie有効iPhoneの状態で動作が改善したら、例外を保存します。必要最小限の緩和に留め、完了後は保護レベルを戻すと安全です。シールド変更が難しい場合は、同一サイトをiOSのSafariで比較し、再現有無を確認すると原因切り分けに役立ちます。設定の反映にはアプリ再起動が有効なケースがあります。
スクリーンタイム・コンテンツとプライバシー制限でブロックされるケース
スクリーンタイムの設定確認と一時解除手順
iPhoneでcookie有効にならないiphoneの原因がスクリーンタイムにあるケースは多いです。まずは設定アプリを開き、スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限を確認します。特にWebコンテンツやアカウント変更の制限が厳しいと、SafariやChromeでのログインや決済に使うCookieが保存されず、表示や入力が繰り返し求められます。以下の手順で一時解除を行い、挙動を切り分けます。解除後に問題が解消すれば、恒久設定の見直しが必要です。解除は一時的に行い、再度オンに戻してから個別許可を調整すると安全です。cookie有効にならないiphone safariで起きる場合も同様に確認します。
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iphoneクッキー設定オンを妨げる代表がスクリーンタイムです
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コンテンツとプライバシーの制限を一時的にオフにして動作確認します
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ChromeやSafariの双方で再ログインして検証します
Webコンテンツ制限がログインや決済を妨げる仕組み
スクリーンタイムのWebコンテンツ制限が「不適切なWebサイトを制限」や「許可されたWebサイトのみ」になっていると、リダイレクトや同意管理で用いるCookieがブロックされ、safariクッキー設定iphoneを正しくオンにしていてもセッションが維持できません。結果として楽天CookieエラーiPhoneのようなエラーや、Cookie有効にしているのにiPhoneでログインがループする症状が起きます。さらにWebトラッキングの制御と組み合わさると、サイト越えの同意フローで拒否扱いになることがあります。影響はSafariクッキー有効にならないケースで顕著で、Chromeクッキー有効iPhoneでも再現します。
項目 | 設定場所 | 想定影響 |
---|---|---|
Webコンテンツ | スクリーンタイム内 | ログインが維持できない |
位置情報共有 | プライバシー内 | 認証の二段階確認に失敗 |
追跡の許可 | プライバシー内 | 同意取得バナーが繰り返し表示 |
アカウント変更 | スクリーンタイム内 | パスワード保存が不可 |
上記を緩和しても解決しない場合は、safariクッキー設定ないと感じる仕様変更か、プロファイル配布の制限が関与している可能性があります。
家族共有・管理対象デバイスでの設定反映と解除申請
ファミリー共有で管理されているiPhoneや、学校や会社の管理対象デバイスでは、管理者のポリシーによりCookieやサイトの設定が上書きされます。この状態ではユーザー側の操作だけではcookie有効にならないiphone chromeの症状が継続します。まずは管理者に状況を説明し、ログインに必要なドメインを許可リストへ追加してもらうか、該当時間帯のみ制限を緩和する申請を行います。申請後は設定が反映されるまで時間がかかるため、端末の再起動とブラウザの終了を挟んで確認します。Safariクッキー有効iPhoneの挙動はポリシー適用後に安定するため、変更の記録を控えて再発時の報告に役立ててください。
- 家族共有の管理者に一時解除の許可を依頼します
- 学校や会社の管理プロファイルを確認し、Web許可リストへの追加を依頼します
- 反映後に端末を再起動し、Cookieを必要とするページで再検証します
- 再発する場合は適用ポリシーのログを取得して共有します
「Cookieを有効にしているのに」直らない時の追加対策
サイト別データの削除と再読込・再ログイン
Cookie有効にしているのに挙動が直らない場合は、特定サイトの保存データが壊れている可能性があります。SafariやChromeで対象サイトのサイト別データを削除し、再読込と再ログインを行うことで、セッション管理や同意保存の不整合を解消できます。safariクッキー有効にならない状態でも、グローバルなCookie削除ではなくサイト単位での削除が安全です。以下のポイントを確認してください。
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対象サイトのみのデータ削除で影響を最小化します。
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キャッシュとCookieの両方を削除して表示と認証を同期します。
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再読込後にログインし直してセッションを再生成します。
下の表で代表的な操作の違いを整理します。
項目 | Safariの目安操作 | Chromeの目安操作 |
---|---|---|
サイト別データ表示 | 設定→Safari→詳細→ウェブサイトデータ | 設定→プライバシー→閲覧データの削除→詳細 |
削除範囲 | 対象サイトのみを削除 | サイトを選びCookieとキャッシュを削除 |
再確認 | 再読込後に同意バナーとログイン確認 | 再読込後に同意とセッション再作成 |
手順は次の通りです。
- 対象サイトのデータをサイト単位で削除します。
- 画面を再読込し、同意バナーに再同意します。
- アカウントへ再ログインして動作を確認します。
- うまくいかない場合は別ブラウザでも再検証します。
ネットワーク・VPN・コンテンツブロッカーを一時的に無効化
Cookieが保存されない、同意が保持されない、セッションが切れる場合は、ネットワーク構成やVPN、コンテンツブロッカーがトラッキングやスクリプトを遮断していることがあります。まずは一時的に無効化し、挙動が改善するか検証します。ポイントは通信経路とフィルタの影響を切り分けることです。
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VPNとDNSフィルタをオフにして同じ操作を再現します。
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コンテンツブロッカーや広告ブロックを停止して保存可否を確認します。
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別回線で再テストし、ネットワーク依存かを判断します。
手順は次の通りです。
- VPNとフィルタ系アプリをオフにします。
- コンテンツブロッカーを無効化しブラウザを再起動します。
- 同じページで同意とログインを行い、保存状態を確認します。
- モバイルデータとWi‑Fiを切り替えて再検証します。
バージョンや機種差でのつまずきポイント(iOS17/18、iPhone15/16)
設定メニューの文言変更と配置の違い
iOSの更新や新機種では設定項目名が変わり、cookie有効にならないiphoneios17やcookie有効にならないiphoneios18の相談が増えます。Safariでは「すべてのCookieをブロック」の配置が移動しやすく、iPhone15やiPhone16でも同様です。まずは設定アプリで位置を見直すことが重要です。以下の表で主な違いを整理します。
iOS/機種 | 主な場所の表記 | よくあるつまずき | 対応の要点 |
---|---|---|---|
iOS17 | プライバシーとセキュリティ | 表示名が変わり見つからない | 検索バーでSafariを検索 |
iOS18 | 詳細または高度な設定 | 切替が階層深部にある | トグルを確認して再起動 |
iPhone15/16 | 同上 | 初期設定が厳しめに感じる | 通常モードで再確認 |
テーブルの確認後は、同じ階層にあるトラッキング関連の設定も合わせて点検すると解決が早まります。
新機種移行後の引き継ぎで起きるCookie関連不整合
機種変更直後は設定やアカウント情報の反映が遅れ、cookie有効にならないiphone15やcookie有効にならないiphone16の症状が起きやすいです。特にSafariやChromeで「ログインが保持されない」「同意が保存されない」などの表示が出る場合は、次の手順で整合を取ると安定します。cookie有効にならないiphoneios17やcookie有効にならないiphoneios18でも有効です。
- 設定のSafariですべてのCookieをブロックをオフにして通常モードで再アクセスします。
- ブラウザとアプリを一度サインアウトして再サインインします。
- 端末を再起動し、必要に応じてアプリを再インストールします。
- サイト個別設定やコンテンツブロッカーを一時的に停止して原因切り分けを行います。
- 同期が完了するまで時間を置き、再度ログイン状態を確認します。
手順の後は、購入や予約のページで挙動を確認し、問題が残る場合はブラウザのキャッシュ削除も検討してください。
EC・予約サイトでのエラー事例と対処(楽天やチケット購入など)
カートが保持されない・「Cookieを有効にしてください」と出る
楽天CookieエラーiPhoneや予約サイトでの購入時に、カートが保持されない、あるいは「Cookieを有効にしてください」と表示される場合は、ブラウザの設定やモード、サイトの同意管理が原因です。まずSafariですべてのCookieをブロックがオフか確認し、プライベートブラウズを通常モードへ戻します。Chromeを使う場合は最新状態でサイトの設定のCookieが許可になっているか確認します。通信が不安定だと同意保存に失敗するため、安定した回線で再試行します。さらにスクリーンタイムのコンテンツ制限がCookieを抑止していることがあるため、制限を一時的に緩和すると改善します。
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ポイント
- iPhoneのSafari設定でCookieブロックが有効になっていないか確認
- プライベートモードでは購入前後のセッションが保持されにくい
- スクリーンタイムの制限があると同意保存が失敗することがある
短時間に何度もやり直すとサイト側で不正検知が働く時があります。時間を置き、履歴とキャッシュを削除してから再操作すると安定しやすいです。
同意バナーを閉じた後に反映されない場合のチェック
同意を押しても反映されない時は、サイト別の保存状態やブラウザの挙動を切り分けます。まずiPhoneのSafariとChromeで挙動を比較し、cookie有効にならないiphoneやcookie有効にならないiphonechromeの状態を把握します。特にsafariクッキー設定iphoneで「すべてのCookieをブロック」がオフか、サイト越えトラッキングを一時的に緩めると改善することがあります。iOS17やiOS18、iPhone15やiPhone16では表示名や場所が変わる場合があるため、設定画面を丁寧に確認します。下の表で主な確認ポイントを整理します。
確認項目 | Safari | Chrome | 期待される状態 |
---|---|---|---|
Cookieブロック | オフにする | 許可にする | セッション保存が安定 |
プライベート/シークレット | 使用しない | 使用しない | 同意とカートを保持 |
サイト越えトラッキング | 一時オフ | 該当なし | 同意バナーの保存成功 |
次に「楽天の同意バナーが毎回出る」などサイト固有の事象は、サイトデータの削除後に再同意し、同意が永続化するか検証します。通信と時間帯を変えて再試行すると、保存に成功することがあります。
迷った時の判断フローと相談先:自分で直すか専門サポートへ進む
自分で試す順番の最終チェック
iPhoneでcookie有効にならないiphoneのときは、次の順番で確認すると短時間で原因を切り分けできます。まずSafariの設定を開き、すべてのCookieをブロックがオフか確認します。次にプライベートブラウズを通常モードへ戻すことが重要です。Chromeを使う場合は、Chromeクッキー有効iPhoneの設定を見直し、サイト個別のブロックが無いかを点検します。iOSの不具合が影響することもあるため、iOSを最新へ更新し端末を再起動してください。改善しないときは別ブラウザで同じページを開き、cookie有効にならないiphone safariとcookie有効にならないiphonechromeのどちらに偏りがあるか比較します。楽天CookieエラーiPhoneや特定サービスでのみ起きるなら、そのサイトの同意バナーを再表示して許可を付け直します。知恵袋を参照する前に、スクリーンタイムのコンテンツ制限とコンテンツブロッカーの無効化、キャッシュとサイトデータの削除、時刻設定の自動化も実施すると再現性の高い切り分けができます。最終的に症状が続く場合は、公式サポートへの問い合わせに進みます。
相談時に伝えると解決が早い情報
サポートや問い合わせでの解決を早めるには、次の情報を整理し事前共有すると効果的です。まず端末名とiOSの具体的なバージョン、SafariまたはChromeなどのブラウザ名とバージョン、対象のサイトURLを明記します。症状の発生手順は時系列で3~5ステップに区切り、どの画面でどの表示が出たかを簡潔に書きます。以下の表を、そのままメモ代わりに使うと伝達ミスを減らせます。
項目 | 内容の例 |
---|---|
端末名・iOS | iPhone15、iOS17またはiOS18など |
ブラウザ | SafariまたはChrome、拡張やコンテンツブロッカーの有無 |
サイトURL | 具体的なページの完全URL |
症状 | cookie有効にしているのにiphoneでログイン不可など |
再現手順 | 手順を番号で簡潔に整理 |
影響範囲 | 他ブラウザや別アカウントでの発生有無 |
可能なら画面の記録やスクリーンショットを添付し、発生日時と回数、Wi‑Fiかモバイル回線かも記載します。safariクッキー設定iphoneやSafariクッキー設定ないと感じる場合は、設定画面の画像が役立ちます。auやドコモのサポートへ連絡する際も同様で、アカウント名は個人情報を隠しつつ、表示されたエラーメッセージの文言をそのまま伝えると原因特定が加速します。
よくある質問(まとめ)
iPhoneでCookieを有効にするにはどこを操作すればよいか
iPhoneでCookieが有効にならない時は、まずSafariとChromeの設定を確認します。Safariは設定アプリから調整できます。Chromeはアプリ側の設定で確認します。以下の要点を押さえると解決が早いです。特にsafariクッキー設定iphoneで見つからない場合は、プライベートブラウズや制限の状態も見直してください。
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設定アプリのSafariで「すべてのCookieをブロック」をオフにすることが最重要
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プライベートブラウズ中は保存されないため通常モードに切り替える
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Chromeは基本有効だがサイト単位のブロック有無を確認
iPhoneの環境やiOSの更新で表示が変わることがあります。最新のiOSで再確認し、必要に応じてブラウザのキャッシュや履歴の削除を行うと改善することがあります。
項目 | 操作場所 | 確認ポイント |
---|---|---|
Safari | 設定アプリ→Safari | すべてのCookieをブロックをオフ、サイト越えトラッキングの設定 |
Chrome | Chrome→設定→サイトの設定→Cookie | 許可になっているか、特定サイトをブロックしていないか |
モード | ブラウザの表示切替 | プライベート/シークレットを終了し通常モードで使用 |
上記を確認してもcookie有効にならないiphoneの場合、スクリーンタイムのコンテンツ制限を見直し、端末再起動で状態をリセットしてください。
- 設定アプリを開く
- Safariをタップしてプライバシー設定を開く
- 「すべてのCookieをブロック」をオフにする
- ブラウザを終了し再起動して動作を確認する
この手順でsafariクッキー設定iphoneの多くの事例が解消します。Chromeクッキー有効の確認も並行して行うと、サイト側の挙動比較で切り分けがしやすくなります。