アマプラ解約で損しない！手順・返金・更新日まですべてわかる決定版ガイド

「解約ボタンが見つからない」「いつまで見られる？返金は？」――そんな不安を3分で解消します。Amazon公式ヘルプの手順と最新UIに基づき、Web・アプリ・サポート窓口まで横断的に案内。年間・月間・無料体験の違い、外部課金（ドコモ/ペイディ）も一括で整理します。

実際、Primeは日本で数千万人規模が利用し、更新日や契約ルートの把握ミスがトラブルの主因です。筆者はユーザー検証で発生しやすい誤操作（自動更新の停止と会員資格終了の混同）を特定し、対処のチェックリストを作成しました。押す場所ひとつで「今日から使えない」を防げます。

本記事では、契約状況の見方から返金可否、チャンネル個別解約、チャットでの依頼テンプレートまで網羅。「プライム本体か、チャンネルか、支払いルートか」をまず仕分け、あなたに最短の解約ルートを示します。迷路のような画面でも、順番どおり進めれば確実に完了できます。

アマプラ解約は迷わない！最短ルートと全体の流れをまず把握

Amazonプライム会員情報の見方と契約状況・更新日チェック

アマプラ解約をスムーズに進める第一歩は、現在の契約状況を正確に把握することです。確認場所は「アカウントサービス」にあるAmazonプライム会員情報で、更新日とプラン種別（月額/年額/無料体験）を見れば、いつまで見れるかや返金可否の判断がしやすくなります。無料体験中なら更新日前の解約で課金は発生しません。年額プランは利用状況により返金の有無が変わるため、視聴や配送特典の使用状況も合わせてチェックしましょう。アプリからの確認が難しい場合はWeb版が確実です。アマプラ解約方法の比較をする前に、現状の更新サイクルを把握しておくと、ベストな解約タイミングが選べます。

• チェックの優先度を決めると迷いません

• 更新前日を意識して「いつまで見れるか」を逆算できます

• プラン種別で返金や停止タイミングの挙動が異なります

補足として、プライムビデオ解約と表記されがちですが、特典はAmazonプライム会員全体に紐づきます。

この表の4点がそろうと、アマゾンプライム解約方法の選択が具体的になります。

契約確認時に見落としやすい注意ポイントも要チェック

アマプラ解約を確実にするには、見落としやすいポイントを先に潰しておくのが堅実です。家族共有を設定している場合、共有相手の特典も更新日まで影響します。複数アカウント切替をしている人は、解約したつもりが別アカウントで継続していた事例が多いため、ログイン中のメールアドレスを必ず確認しましょう。外部課金ルート（例としてキャリア決済やスマホアプリ経由）の場合、表示や操作メニューが異なり、プライム会員情報の画面に外部の管理画面へ遷移する誘導が出ることがあります。アマプラ解約できてるかの確認は、会員情報のステータスが「終了予定」に変わっているかを見れば安心です。プライムビデオチャンネルは別契約のため、個別の解約が必要な点にも注意してください。

1. ログイン中のアカウント名と連絡先メールを確認する
2. 家族共有の有無と共有先への影響を把握する
3. 外部課金表示があれば案内に従い元の管理画面で処理する
4. チャンネル契約が残っていないかを一覧で確認する
5. 手続き後はAmazonプライム会員情報の管理で終了予定日を再確認する

これらを押さえると、アマゾンプライム解約できないと感じる典型的なつまずきを回避できます。

アマプラ解約を確実に進めるための操作手順ガイド！全部網羅

Webサイトで進められるアマプラ解約手順を画面通り解説

AmazonのWebサイトから進めると、迷わず確実にアマプラ解約を完了できます。まずはログイン後に「アカウントサービス」を開き、Amazonプライム会員情報に入ります。ここで表示されるのが更新日と会員ステータスです。続いて「会員情報を管理」から自動更新をオフまたは会員資格を終了を選びます。どちらを押すかで、いつまで見れるかが変わるため後述の違いを理解しておくことが重要です。操作は数クリックで完了しますが、アプリ削除では解約にならない点に注意してください。完了後は確認メールで状態をチェックし、Amazonプライム会員情報の管理で更新予定が消えていれば手続きは完了です。

• 自動更新の停止と会員資格終了の違いをしっかり把握して、押すボタンを間違えないよう注意

自動更新の停止と会員資格終了はどこが違う？

アマプラ解約で迷いやすいのが、自動更新の停止と会員資格の即時終了の選択です。前者は次回請求日まで特典を使い切れる設定で、プライムビデオやAmazonミュージック、Amazonフォトをいつまで見れるかを最大限に活かせます。後者はその場で特典を止める動きで、無料体験や未使用期間が長い場合に返金の可能性があるケースもあります。映画を見切りたい人は前者、今すぐ止めたい人は後者が向いています。なお、プライムビデオ解約だけでは会費は止まらないため、必ずAmazonプライム会員情報で処理してください。判断のポイントは更新日、視聴予定、返金可否の三つです。

• 自分の視聴予定と更新日を見比べ、最適な選択肢を決めるのがコツです。

スマホアプリからスムーズにアマプラ解約を完了

スマホでのアマプラ解約は、Amazonショッピングアプリから進めるのが手早いです。アプリのアカウントタブを開き、プライム会員情報（または会員情報の管理）に入り、自動更新の停止もしくは会員資格を終了を選択します。iPhoneやAndroidでメニュー名が多少異なることがありますが、Amazonプライム会員情報を開くことが最短ルートです。もしアプリ内でボタンが見つからない、または「ブラウザで続行」と表示されたら、案内に従ってSafariやChromeに遷移してください。ブラウザに移ればWebと同じ画面構成で迷いません。解約できてるか不安な場合は、手続き直後に届く確認メールと会員情報ページの更新日表示をチェックすれば安心です。番号の流れでまとめます。

1. アプリのアカウントタブを開く
2. プライム会員情報をタップ
3. 自動更新の停止または会員資格を終了を選ぶ
4. 画面の案内を確認して確定
5. 確認メールと会員情報で解約できてるかを再確認

• アプリで完結できない場合はブラウザ遷移が正解です。迷わずに進めましょう。

電話やチャットでもアマプラ解約はできる！頼れるサポート活用法

チャットサポートでのアマプラ解約依頼の流れ

アマプラ解約をチャットで依頼するなら、準備と伝え方がスムーズさのカギです。まずは本人確認で問われやすい情報をそろえましょう。具体的には、登録名やメールアドレス、支払方法、更新日、直近の請求日時などです。チャットは履歴が残るため、要望を最短で通すには結論を先に、詳細を後に添えるのが有効です。以下の順で進めると迷いません。サポート担当とやり取りしながら、自動更新停止か今すぐ解約かを明確に指定すると対応が速くなります。処理後は「解約できているか」を会員情報で必ず確認し、確認メールの受信もチェックしてください。

• 伝える順番のポイント

  • 結論を先に伝える
  • 本人確認情報をまとめて提示
  • 希望する処理内容を具体化

補足として、チャット受付時間は混雑の波があるため、開始前に数分の待機余裕を見ておくと安心です。

チャットで迷わず話せる入力テンプレート紹介

チャット欄に貼り付けて使えるテンプレートです。登録名、支払方法、更新日の3点を先出しすると認証から処理までが早まります。最後に希望する解約タイミングを明記し、プライムビデオやAmazonミュージック、Amazonフォトの利用可否についての確認もまとめて行うと、二度手間を防げます。アマプラ解約を初めて行う人でもこの形なら短時間で完了しやすいです。担当者から追加質問が来たら、請求日時や住所の一部などを落ち着いて答えましょう。文面は簡潔で敬語を保つのがコツです。

• テンプレートのメリット

  • 担当者が状況を素早く把握できる
  • 認証と要望確定が同時に進む
  • 追加確認の往復を最小化できる

下記をコピーし、必要箇所を置き換えてください。送信前に数字や日付の誤りがないか再確認すると安心です。

電話サポートで混雑回避！確認事項もまとめて安心

電話でアマプラ解約を進める場合は、混雑しにくい時間帯にかけるのがコツです。平日の午前や昼過ぎは比較的つながりやすい傾向があります。通話前にメモを用意し、登録名、メール、支払方法、更新日、直近の請求日時を手元にそろえておきましょう。担当者に「自動更新停止」か「今すぐ解約」かを最初に伝え、返金の可否と期間、プライムビデオはいつまで見れるのかを続けて確認すると効率的です。ドコモなどのキャリア決済を利用している場合は、請求元がAmazonかキャリアかも確認しておくと話が早まります。最後に、確認メール送付と会員情報の表示変更まで完了したかを念押ししましょう。

1. 希望する解約タイミングを先に伝える
2. 本人確認情報を一度に提示する
3. 返金可否と期限を確認する
4. いつまで見れるかの期日を確認する
5. 確認メールと会員情報の状態をチェックする

通話後は会員ページでステータスを確認し、表示が反映されていなければ改めて連絡するのが安全です。

いつまで見れる？返金される？アマプラ解約後のプラン別ポイントまとめ

年間プランは更新日がカギ！損せずアマプラ解約するコツ

年間プランでのアマプラ解約は、更新日までの残期間と特典の利用状況で結果が変わります。ポイントはシンプルで、まずは「Amazonプライム会員情報」で更新日を確認し、次回更新で終了する設定にしておくことです。これなら更新日まで動画や配送特典をそのまま利用できます。無料体験や未使用が多い場合は返金の可能性がありますが、注文の当日お急ぎ便やプライムビデオ視聴が多いと返金対象外になりやすいです。直前に慌てるより、余裕を持って自動更新停止にするのが安全です。アマプラ解約方法はWebとアプリのどちらでも可能で、アプリ削除では停止されない点にご注意ください。

• 更新日まで特典は使い切るのが基本

• 視聴や配送の利用が多いと返金は難しい

• 会員情報ページで更新日とステータスを確認

• アプリ削除では解約されないため要手続き

短時間で終えたい方は、会員情報から数クリックで自動更新を止める流れがスムーズです。

年間プラン返金が対象か非対象か、具体事例で紹介

年間プランの返金可否は「未使用の残期間があるか」と「特典の利用度」で判断されます。目安として、登録直後で特典をほぼ使っていない場合は返金対象になりやすい一方、プライムビデオの継続視聴やお急ぎ便の頻用があると返金対象外になりがちです。判断のコツは、解約前に利用履歴を思い出し、負担が大きい特典をどの程度使ったかを把握することです。なお、返金の有無はタイミングも影響するため、迷うときは早めに自動更新停止を設定し、更新日までの利用で納得感を高めるのが実用的です。

返金はケースバイケースです。迷ったら特典を使い切ってから更新停止にする方法が無難です。

月額プラン・無料体験のアマプラ解約後も視聴OK？期限チェック

月額プランのアマプラ解約では、自動更新を止めても当月の終了日まで視聴や特典が使えるのが基本です。つまり「解約したらすぐ見れなくなる」わけではありません。ただし、今すぐ終了の選択をした場合は即時停止になることがあるため、視聴を続けたい方は次回更新で終了を選びましょう。無料体験は終了日前に止めれば料金発生なしで、体験の最終日まで利用できます。ドコモなどキャリア課金の方は、Amazon側で停止したのに請求が続くと感じたら、キャリアの契約情報も確認してください。プライムビデオ解約と誤解しやすいのは「チャンネル」契約で、個別に停止が必要です。

1. 会員情報で更新日を確認する
2. 自動更新を停止し、月末または体験終了日まで利用
3. プライムビデオチャンネルの個別課金がないかも確認
4. ドコモ課金の人はキャリア側の請求明細をチェック
5. 状態が不明な場合は解約できてるか会員ページで再確認

手順通りに進めれば、無駄なくスムーズに使い切ってから終了できます。

プライムビデオとチャンネル…アマプラ解約はどれをやる？正しい見分け方

プライムビデオの解約とアマプラ本体の会員資格終了、どっちが必要？

アマゾンプライム会員をやめたいのか、プライムビデオだけを止めたいのかで手順が変わります。アマプラ本体を終了すると配送の特典やAmazonミュージック、Amazonフォトなどもまとめて停止します。映画やドラマの追加契約だけを停止したいなら、プライムビデオチャンネルの登録解除が最適です。ポイントは、支払いが一つか複数かの把握です。複数のチャンネルに加入していると本体とは別に課金が続くため、本体の会員資格終了とチャンネル解除を混同しないことが大切です。迷ったら、Amazonプライム会員情報の確認で会費、チャンネルの管理で個別の契約をチェックしてください。アマプラ解約を検討する際は、何を残して何を止めるかを先に決めると失敗しません。

• 本体を終了すると配送特典や音楽・写真なども一括停止

• チャンネル解除ならプライム特典は維持しつつ個別課金のみ停止

• 会費とチャンネル料金は別管理なので請求明細の確認が重要

チャンネルを登録解除すれば個別料金は止まる！手順まとめ

追加の見放題チャンネルは個別のサブスクです。プライムビデオの画面から登録解除すれば、そのチャンネル分の課金だけが止まります。東映アニメチャンネルやスポーツ系など、見終えたら素早く整理しましょう。以下の比較で自分に合う操作を選んでください。

上の整理を踏まえ、アマプラ解約は本体かチャンネルかを分けて判断してください。東映アニメチャンネルのような追加契約は、登録中一覧から個別に解除するのが最短です。

登録チャンネルの契約や解除期限、見落とさずに！

チャンネルの登録解除は思い立った日に行って問題ありませんが、更新サイクルの理解が重要です。解約したらすぐ見れなくなるわけではなく、多くは更新日まで視聴可能です。本体を終了する場合も同様で、いつまで見れるかは更新日で決まります。直前で迷う人は、以下の手順で確実に止めましょう。

1. プライムビデオの設定からチャンネルの管理を開く
2. 登録中のチャンネルで東映アニメチャンネルなど対象を選ぶ
3. 自動更新をオフまたは登録をキャンセルを選択
4. 表示される更新日と視聴期限を確認して確定
5. 本体をやめる場合はAmazonプライム会員情報の管理で会員資格を終了

更新日直前の操作でも、返金や視聴期限の条件は表示に従うのが安全です。アマプラ解約の誤操作を防ぐため、解除後にステータスを再確認して請求が止まったかチェックしてください。

ドコモやペイディ連携…外部課金でアマプラ解約したい時の最新手順

ドコモ経由でアマプラの支払い停止はこうする

ドコモ経由でプライムビデオの会費が合算請求になっている場合は、Amazon側の「Amazonプライム会員情報」の自動更新停止に加えて、ドコモ側の契約も確認すると安心です。手順のポイントはシンプルです。まずはAmazonの会員情報でステータスと更新日を確認し、続いてdアカウントで課金の連携状況をチェックします。最後に請求明細で反映を見届ければ重複課金を回避できます。アマプラ解約方法としては王道ですが、キャリア請求が続くと感じる時は二段階確認が必須です。プライムビデオ解約だけでは完了しないことがあるため、Amazonプライム会員情報の管理が起点になると覚えておくと迷いません。

• キャリア合算のままにしないため、Amazonとドコモの両方を確認します

• アプリ削除では止まらないので、会員情報の自動更新停止を必ず実行します

• 更新日まで見れる設定か、即時停止かを事前に把握して選択します

短時間で終わる反面、確認漏れがあると請求が継続します。次のチェックリストで原因を切り分けましょう。

ドコモ請求が続く場合の原因別チェックリスト

ドコモ請求が止まらない時は、原因を契約の所在・更新状態・認証で分けて確認すると早いです。名義やdアカウントの切り替え、家族の端末での登録が影響することもあります。以下の一覧で優先順位を付けて潰していきましょう。重複契約や名義違いは見落としがちなので要注意です。

表の順で確認すると、どこで課金が残っているかを素早く特定できます。明細の反映には時間差があるため、反映待ちの期間も念頭に置いてください。

ペイディの支払い連携を解除する時に重要な注意点

Paidyでプライム会費を支払っている場合は、Amazon側で会員の自動更新を停止し、その後にPaidyの利用明細と請求サイクルを確認するのが安全です。未確定分が翌請求に載るケースがあるので、アマプラ解約の直後でも当月分の請求は発生する可能性があります。さらに、Amazonプライム会員情報の確認メールで停止時期を把握し、Paidy側の残高に未処理がないか照合します。プライムビデオ解約だけに気を取られると、amazonミュージックやamazonフォトの特典利用が残り、更新対象とみなされることもあるため、関連特典の利用状況も合わせて見直してください。

1. Amazonプライム会員情報で自動更新停止を実行し、更新日と停止タイミングを控えます
2. PaidyアプリやWebの明細で未確定や確定済みの当月請求を確認します
3. 特典の継続利用がないか（プライムビデオやamazonミュージック、amazonフォト）を点検します
4. 停止メールや明細反映を再確認し、「できてるか」を翌サイクルまで見届けます

即時停止を選ぶと、停止日以降は見れなくなるため、いつまで見れるかを事前にチェックしてから操作すると安心です。

アマプラ解約がうまくいかない？よくある原因と今すぐできる対処法

ログインミス？家族共有？アマプラ解約できない時の確認ポイント

アマプラ解約が進まない時は、まずログイン中のアカウントが正しいかを疑うのが近道です。家族でAmazonプライム会員情報を共有している場合でも、解約操作は登録者本人のアカウントでしか完了しません。メールアドレスの使い分けやApple/Googleログインの紐づけ違いで別人の会員情報を見ているケースが頻発します。プライムビデオ解約と勘違いしやすいですが、会員自体の停止はAmazonプライム会員情報の管理から行います。有料チャンネルやプライムビデオチャンネルだけを止めても会費は継続されるため注意が必要です。ドコモのキャリア決済で支払っている場合は携帯料金の明細も合わせて確認し、課金元を特定しましょう。最後に、解約後は「アマプラ解約できてるか」を会員情報ページで更新日とステータスをチェックし、完了を確実にしてください。

• 確認ポイント

• 正しいアカウントにログインしているか

• 会員解約とチャンネル解約を混同していないか

• キャリア決済や家族共有での名義違いがないか

補足として、アプリのアンインストールやログアウトでは会費は止まりません。

アプリやテレビから進めない時はコレ！アマプラ解約の裏ワザ

アプリやスマートテレビの画面で行き詰まる時は、ブラウザでAmazonプライム会員情報ページに直アクセスすると一気に解決します。テレビUIはプライムビデオの操作が中心で、会員資格の終了メニューにたどり着けないことが多いです。スマホのSafariやChrome、PCのブラウザからログインし、Amazonプライム会員情報の管理を開くのが最短ルートです。アマゾンプライム解約方法iPhoneの検索で出てくる手順でも、最終的にはブラウザの会員情報へ誘導されます。うまく開けない場合は、シークレットモードで再ログインするとアカウント切替の不具合を避けられます。また、アマプラ解約を行っても更新日まではいつまで見れるかが明確に表示されるため、停止タイミングの不安も解消しやすいです。キャリアのプロファイルに依存しないため、ドコモや他社のユーザーでも安定して操作できます。

この方法は、画面遷移の迷子を防ぎ、最短で解約完了に到達できます。

二重請求と勘違いしやすい！明細チェックのコツ

請求が二重に見える時は、決済日のズレとチャンネル課金の重複を切り分けるのがコツです。アマプラ解約をしたのに請求が残る場合でも、更新日前なら利用権が続くため請求自体は正当であることがあります。プライムビデオチャンネルやスポーツ、アニメ系の追加契約が別日で課金され、二重に見えるケースも定番です。ドコモ経由の請求は「携帯合算」と表示されるため、Amazon側の注文履歴とキャリアの料金明細を同じ月で照合すると混乱が解けます。以下の手順で誤認を減らしましょう。

1. Amazonの注文履歴で会費とチャンネルの請求日を一覧確認
2. キャリアやカード明細で同月の入金日と金額を突合
3. 不要なチャンネルを解約し、次回請求停止日をメモ
4. 会員解約のステータスと更新日を会員情報で再確認

この流れなら、返金の要否判断もスムーズに進められます。

アマプラ解約後に止まる特典や利用できる代替サービスも紹介！

AmazonミュージックやAmazonフォトなど、いつ特典が停止する？

アマプラ解約をすると、特典の停止タイミングは「更新日まで利用」か「今すぐ解約」で変わります。通常は次回更新日までAmazonミュージックやAmazonフォトが使えますが、即時停止を選ぶとその瞬間から特典が止まります。無料体験は終了前に手続きすれば課金されず、体験終了まで使えます。注意したいのはデータの取り扱いです。Amazonフォトの容量無制限は会員限定のため、容量超過分の写真は猶予期間後に削除対象となる可能性があります。音楽はライブラリが残っても、プライム向けカタログの再生は不可になります。心配な方は更新日前にデータと再生環境を整えておくと安心です。

• データ同期やバックアップの整理・保存ポイントも分かりやすい

視聴ジャンル別におすすめの代替サービスをわかりやすく提案

アマプラ解約後でも視聴体験は十分に再構築できます。まずは現在観ているジャンルを明確にし、料金と作品ラインナップで比較しましょう。ライブ配信の有無や独占タイトルの比率、無料体験の長さをチェックすると失敗しにくいです。スポーツやアニメはサービスごとに強みが明確なので、複数を短期で試して最適解を見つけるのが近道です。スマホ中心ならアプリの操作性やダウンロード上限、テレビ視聴なら対応デバイスを確認してください。家族がいる場合は同時視聴数とプロフィール分離が重要です。以下でジャンル別に候補を整理します。短期間の乗り換えで空白期間なく楽しめます。

• アニメやサッカーなど目的別にベストな選択肢を厳選

データ同期やバックアップの整理・保存ポイントも分かりやすい

アマプラ解約前にやるべき整理を手早く済ませる手順です。写真は元データの保存先を二重化し、容量超過でも失われない状態にしておきます。音楽はプレイリストの書き出しや、よく聴くアルバムの別サービスでの在庫確認が役立ちます。配送関連はお急ぎ便の利用計画を見直し、更新日までに必要分の注文を終えるとスムーズです。最後に解約できているかを会員情報で確認しておくと過請求の不安を避けられます。

1. Amazonフォトの写真をPCや外付けSSDへ移行、クラウドにも二重保存
2. 音楽プレイリストをエクスポートし、移行先サービスで再構築
3. 定期おトク便とお急ぎ便の利用予定を更新日前に整理
4. Amazonプライム会員情報で更新日と自動更新停止を確認
5. 家族会員の特典停止タイミングも合わせて周知

アニメやサッカーなど目的別にベストな選択肢を厳選

視聴目的が明確なら乗り換えは簡単です。アニメ中心なら毎期の新作カバー率が高いサービスを、サッカーならライブ中継の網羅性と回線混雑時の安定性を優先しましょう。海外ドラマ好きは独自制作の比率、映画派は旧作庫の充実度が決め手です。スマホ視聴では通信量節約の画質オプション、テレビ派はリモコンからの検索性が満足度を左右します。アマプラ解約の後でも、無料体験を活用すればコストを抑えつつ最適な環境に乗り換えできます。複数サービスの重ね使いは費用が膨らみがちなので、月ごとの入れ替え運用で賢く楽しみましょう。各サービスの更新日管理を徹底すれば、見逃しや無駄な課金を防げます。

アマプラ解約に関するよくある質問をまとめて解決！

無料体験をすぐアマプラ解約しても視聴はいつまでできる？

無料体験中に手続きをしても、自動更新を停止しただけなら無料期間の最終日まで視聴可能です。反対に、手続き画面で即時終了を選ぶとその時点で特典は停止します。迷ったら更新日を確認して、残り期間を活用するのがおすすめです。無料体験のアカウントは「Amazonプライム会員情報」で終了日と更新の有無が確認できます。カレンダーに控えておくと請求の不安を防げます。アマゾンプライム無料体験解約はスマホでも可能で、アプリ削除では止まりません。操作後に確認メールが届くかもチェックしましょう。

アマプラ解約したのに請求が発生？その理由をズバリ解説

「解約したのに請求が来た」原因は、更新日の直後に処理していた、家族の別アカウントで継続していた、プライムビデオチャンネルが残っていたなどが多いです。さらにドコモなどのキャリア決済で外部課金が生きているケースも要注意です。確認の順番はシンプルで効果的です。Amazonプライム会員情報の管理で更新日を確認し、注文履歴のデジタル項目で課金元をチェックし、登録メールアドレスの通知を見直します。請求日が重なった場合はカスタマーサービスで返金可否を相談しましょう。Amazonプライム解約できないと感じたら、手順の再確認が近道です。

月額払いのアマプラ解約で返金はある？条件をクリアに

月額プランは基本的に当月分の日割り返金はありません。ただし誤課金や即時終了の扱いで返金が認められる場合があるため、利用実績と請求タイミングの説明ができるように準備しましょう。年額プランは未利用期間が長く、特典未使用なら返金対象になることがあるため、直近の利用履歴を確認する価値があります。ポイントは、更新直後の早期連絡と視聴・配送・Amazonミュージック・Amazonフォトの利用有無の整理です。迷ったらAmazonプライム会員解約の前に会員情報の確認で条件を把握し、証跡としてメールや履歴を控えておくと話が早いです。

アマプラ解約直後でもプライムビデオが見れる表示の理由

解約後に「視聴可能」と表示されるのは、会員資格の有効期限までは権利が残るためです。アプリ側の表示は数分から数時間のタイムラグが発生することがあり、仕様上のズレで再生できたりできなかったり見え方が揺れることがあります。確実に状態を知るには、Amazonプライム会員情報確認ページで終了日と更新ステータスを見ます。端末側でキャッシュやログイン状態が古いと誤表示の原因になるため、再ログインやアプリ再起動、キャッシュ削除を試してください。プライムビデオ解約だけではプライム本体は止まらない点に注意し、どの契約が生きているかを切り分けるとスッキリ解決します。

ドコモ経由でのアマプラ解約と本体解約、どちらも必要？

ドコモ経由の登録は、Amazon本体の会員資格とドコモの課金ルートが関わるため、状況に応じて両方の確認が必要です。まずはAmazonプライム会員情報の管理で更新停止を実行し、続いてdメニューの継続課金にプライム関連の項目が残っていないかを確認します。二重課金回避のため、請求明細に「ドコモ払い」表記がないかもチェックしましょう。どちらか一方だけ停止しているとアマプラ解約できてるか判断を誤りやすいので、画面上の「終了日」とドコモ側の「解約済み表示」を両方見るのがコツです。迷う場合は、アマプラ解約電話やチャットでルートを伝えて照会すると確実です。