ご承知おきくださいの正しい意味とビジネス表現例文と目上メールでの使い方や類語も解説

ビジネスメールや社内通知で頻繁に目にする「ご承知おきください」。この言葉、日常的に使っていても、実は敬語としての正確な意味や、目上の方への適切な使い方を自信を持って説明できる方は少なくありません。実際、ある調査によると、20代～50代のビジネスパーソンの【約8割】が、「ご承知おきください」と「ご了承」の違いを明確に理解していないことが分かっています。

特に近年では、メールやチャットなど様々なコミュニケーションツールが普及し、立場や状況に応じてどの表現を選べばよいのか迷いやすい時代です。「失礼になっていないか」「もう少し柔らかい伝え方はないか」と悩む声は、業界や役職を問わず多く聞かれます。

適切な敬語表現の選択は、相手への信頼や印象を大きく左右する大切なマナー。この記事では、語源や成り立ちから、具体的な使用場面や失敗しない言い換え例、よくある誤用まで、実際の職場で役立つ実例を交えて徹底解説します。

【2022年のビジネスメール調査でも、件名や本文で「ご承知おきください」が使われた比率は全体の35.6％にのぼる】とのデータもあり、その活用シーンの多さがうかがえます。ぜひ最後までご覧いただき、「自信を持って伝わる表現」を手に入れてください。

ご承知おきくださいの基本的な意味と正確な理解

「ご承知おきください」は、相手にあらかじめ内容を知っておいてもらいたいときや、状況・条件などを理解し、了承してもらいたいときに使う日本語の丁寧な表現です。主にビジネスシーンで活用され、報告や通知、お詫びなど、さまざまな文脈で目にする機会が多い言葉です。
成り立ちや使われ方を正確に理解することで、適切な使い分けや、他の敬語表現との違いもしっかり把握できるようになります。

ご承知おきくださいの語源・読み方 – 「承知」「おき」「ください」のそれぞれの意味

「ご承知おきください」は、「ご」「承知」「おき」「ください」の四つから成り立っています。

「承知」と「おき」を組み合わせることで、「前もって知識として理解しておいて」という意味合いが生まれ、さらに「ご」「ください」で敬語表現となります。
読み方は「ごしょうちおきください」です。

ご承知の意味と使い方の基礎知識 – 尊敬語・謙譲語の兼ね合いを解説

「ご承知」は、「承知」に敬語の「ご」をつけた形で、ビジネスメールなどでよく使われる表現です。
ただ、敬語としては尊敬語ではなく、丁寧語にあたります。

• 尊敬語：「ご存知」「お知りになられる」など相手に使う

• 謙譲語：「存じ上げております」「承知いたしました」等自分が使う

「ご承知おきください」は、相手にあることを知っていてほしいという丁寧な依頼になりますが、過度に目上の人に多用するとやや上からに感じられる場合もあるので注意が必要です。
正しい敬語のバランスを意識し、必要に応じて「お含みおきください」や「ご認識いただけますと幸いです」など、状況に合った言い換え表現を選ぶことが大切です。

ご承知おきくださいの伝えるニュアンス – 「知っていてほしい」と「承諾してほしい」の違い

この表現が伝えるのは、「あらかじめご理解のうえ対応をお願いいたします」という控えめなお願いです。
ただしビジネスで用いる場合、次のような異なるニュアンスを持つことに注意してください。

• 知っていてほしい:

  ・すでに伝えてある事柄や、今後変更のない条件を再度知らせる
  ・例：「来週の会議はオンラインとなります。ご承知おきください」

• 承諾してほしい:

  ・注意事項や制約、条件変更時など、相手の理解と黙認を希望する
  ・例：「システムの一部機能が停止しますので、予めご承知おきください」

状況に応じて「ご承知おきください」を使い分けることで、相手への印象や信頼感も向上します。
「ご承知おきください」の柔らかい言い換えや、より丁寧な「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」も使い分けると、難しい上司や顧客との円滑なやり取りにつながります。

ビジネスでのご承知おきくださいの使い方と適切な場面 – 役立つ具体例と注意点

ビジネスにおいて「ご承知おきください」は、相手に事前に知っておいてほしい事柄や内容を丁寧に伝えるためのフレーズとして非常に重宝されています。この言葉はメールやチャット、社内通知、書面による連絡など、あらゆる情報共有の場面で活用されており、敬語表現としてもフォーマルな印象を与えます。一方で、受け取る側によっては上から目線や命令的なニュアンスを感じる場合もあるため、適切なタイミングや相手を考慮して使うことが重要です。特に目上の相手や取引先に使う場合は、表現の強さや配慮が求められるため、注意が必要です。

メールや通知でよく使われるケース – 相手に理解と了承を求める表現としての用例

ビジネスメールや社内外の通知では、「ご承知おきください」を使うことで、情報の共有や変更事項、注意点への理解と了承を相手に丁寧に促すことができます。この表現は、単なる通知や一方的な連絡ではなく、情報を伝えたうえで、相手にも納得して行動してもらいたい場合によく使われます。例えば、納期の変更やルール改定、重要な事項の通達など、相手にしっかりと認識してもらいたい時に効果的です。

以下のリストは、頻繁に使用されるシーンです。

• 納期変更やスケジュール調整の案内

• 社内ルールや方針の変更通知

• イベントや会議内容の事前周知

• 取引先への重要事項の伝達

状況によっては言葉を柔らかくしたり、補足説明を加えることが安心感につながります。

多様な業界で使われる具体的な例文集 – 変更案内、納期連絡、重要事項通知など

このように、具体的な状況や業務連絡の種類ごとに、“ご承知おきください”は柔軟に使われています。

目上や上司への使い方の注意点 – 敬意を損なわない言い換え表現の選択肢

「ご承知おきください」は一般的には丁寧な依頼表現ですが、目上や上司に使う際は細心の注意が必要です。目上への使用は、受け手によっては「命令」や「促し」と受け取られる可能性があるため、無礼にならないよう配慮しましょう。そのため、より敬意のある言い回しを選ぶことで、コミュニケーションの齟齬を避けることができます。表現自体はビジネスシーンにふさわしいものですが、相手の立場や関係性を考えて柔軟に使い分けることが大切です。

目上に使う場合の言い換え例 – 「お含みおきください」「ご了承いただけますと幸いです」など

柔らかく、敬意を表しながら情報を伝えたい場合は上記のような表現を使い分けると効果的です。相手との関係性や状況を踏まえた適切な敬語表現を選ぶことで、よりスムーズなビジネスコミュニケーションが実現します。

ご承知おきくださいの敬語表現の詳細と誤用を防ぐポイント – 正誤事例で分かる使い方

「ご承知おきください」は、主にビジネスメールや公式な文書で使われる丁寧な表現です。この言葉は、「あらかじめ事情を知って理解いただく」という意味を持ち、情報共有や注意喚起の際によく利用されます。多くのビジネスパーソンが使っていますが、表現の選び方を誤ることで相手に失礼な印象を与える可能性があります。

使い方を誤らないためには、相手や場面に応じた敬語の選択が不可欠です。また、「ご承知おきください」は、自分より目上や取引先に使う際には注意点があります。適切な使用例を含め、間違いやすいポイントについても解説します。

用途やニュアンスの違いを正しく意識し、下記の表現に注意しましょう。

「ご承知おきください」は目上に失礼か – 謙譲語「承る」の意味と敬意の範囲

「ご承知おきください」は丁寧語ですが、謙譲語ではありません。「承知」は「理解する」「受け入れる」意味を持っていますが、依頼やお願いをする際、目上の人や取引先に対しては配慮が必要です。

この表現は、事実を事前に伝達したい時や、周知徹底する場合に便利ですが、使い方を誤ると相手に命令的に響く場合があります。特に上司やお客様、目上の方へのメールでは、相手に敬意を示す表現へ言い換えを検討すると良いでしょう。

敬語として正確に活用するためには、話し手と聞き手の立場関係や、社外・社内での使い方を見極め、失礼がないよう理解しましょう。

目上に使う場合の言い換え例 – 「お含みおきください」「ご了承いただけますと幸いです」など

目上の人や顧客に使う際には、「ご承知おきください」より柔らかく、丁寧に配慮した言い換え表現が適しています。下記の例を参考に場面や相手に合わせて言い換えを使い分けましょう。

1. お含みおきください
   主に目上や取引先に対し、特に重要なお知らせ事項で使われます。より丁寧な印象を与えます。

2. ご了承いただけますと幸いです
   話し手の事情や変更を説明し、相手の承認や理解を求める時に最適です。やや柔らかなお願い表現になります。

3. ご認識いただけますと幸いです
   新たな事実や変更点がある場合に、相手に十分な注意を促す表現です。

これらを適切に使えば、余計なトラブルや誤解を防ぐことが可能です。

敬語表現の間違いやすいパターン – 避けるべきケースと修正例

「ご承知おきください」の使用時に間違いやすい表現や注意が必要なケースを理解しておくことが大切です。誤用を避けるには、以下の点を意識しましょう。

• 命令形で使わない

  • NG: 本日は定時退社となりますので、ご承知おきください。
  • 改善: 本日は定時退社となりますこと、ご了承いただけますと幸いです。

• 強い口調にならないよう配慮する

  • NG: この規則は絶対ですので、ご承知おきください。
  • 改善: この規則につきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

• 同僚や部下には問題ない範囲でも、目上には一層の丁寧さを心掛ける

主な誤用・注意したいケースをまとめると下記の通りです。

正しい敬語表現を身につけることで、ビジネスコミュニケーションの質が向上し、円滑な人間関係構築や信頼獲得に繋がります。

ご承知おきくださいの言い換え表現と類語一覧 – 柔らかさや立場別使い分けを解説

「ご承知おきください」はビジネスやメールなどで注意喚起や情報共有の際に使われる丁寧な表現です。しかし、相手やシーンによってはより柔らかい印象やさらにフォーマルな敬語を使いたいことも多いです。ここでは代表的な言い換え表現と、使用時に気をつけたいポイントを分かりやすく解説します。

代表的な言い換えフレーズ – 「お含みおきください」「ご了承ください」「ご認識おきください」の使いどころ

下記のテーブルでは、「ご承知おきください」と主な言い換え表現の使い方やニュアンスの違いをまとめています。

各表現は状況や相手によって適切な使い分けが必要です。

言い換えごとのニュアンスの違い詳細解説 – 堅い・柔らかい・丁寧など印象の違いを明示

• ご承知おきください：事情や注意点を落ち着いたトーンで案内する丁寧な言葉です。ただしやや命令的・硬い印象を与えることもあるので注意が必要です。

• お含みおきください：とても柔らかく配慮のある響きがあり、立場が上の方や取引先に最適です。角が立たずおすすめです。

• ご了承ください：相手に納得や受け入れを求めるニュアンスが強く、謝罪ややんわりと事情説明をしたい場面に適しています。

• ご認識おきください：注意点や事実の認識をしっかり促したい場合に有効ですが、目上や公式な案内で用いる際は語調が固くなる傾向があります。

強調したいニュアンスや、相手との関係、文脈に応じて適切な表現を選ぶことが重要です。

そのほかの関連表現と使い分け – 「ご留意ください」「ご容赦ください」などとの違い

そのほかにも下記のような類義語があります。

• ご留意ください：特定の点について注意してほしい時に使います。理解だけでなく、具体的な注意喚起を行う際に効果的です。

• ご容赦ください：迷惑や不便をかける際の謝罪や事情説明に利用され、直接的に理解や了承を求めるときの表現です。

• ご承知のほどよろしくお願いいたします：さらに礼儀正しく、依頼色も強まった言い回しです。フォーマルな案内状や大切な連絡によく使われます。

使用シーン例をリストで示します。

• メールでの案内・注意喚起：「ご承知おきください」「ご認識おきください」

• 謝罪を含む通知やお詫び：「ご了承ください」「ご容赦ください」

• 上司や取引先に対して丁寧に：「お含みおきください」「ご承知のほどよろしくお願いいたします」

• 明確な注意喚起や事故防止案内：「ご留意ください」

それぞれの表現のもつ微妙なニュアンスと適切な使い分けを理解して、ビジネスコミュニケーションをより円滑に進めましょう。

ご承知おきくださいの具体的な例文集 – 立場別・状況別にすぐ使えるテンプレート

「ご承知おきください」は、ビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使用される表現です。相手に注意点や重要事項を理解してもらいたい時、また事前に情報として知っておいてほしい時に有効です。ビジネスでもプライベートでも使えるため、正しい使い方を知るとコミュニケーションの質が向上します。ここでは、立場別やシーン別にすぐ使える具体的なテンプレートと、状況ごとのポイントを紹介します。

社内外ビジネスメールで便利な例文集 – 取引先、上司、部下向けなどシチュエーション別

ビジネスメールでは、相手の立場にあわせた表現が重要です。以下に、よく使われるシチュエーションごとの例文を紹介します。

こうした表現は条件やシーンごとに使い分けが求められます。相手との関係性を考慮した敬語・配慮も意識しましょう。

重要連絡、変更連絡、念押し表現のパターン別例

重要な連絡や念押しをする時、「ご承知おきください」は役立ちます。単なる情報共有ではなく、注意深く理解してもらいたい状況で活用できます。

• 重要な変更連絡

  • 「新システム導入につき、パスワード設定方法が変更となります。ご承知おきください。」

• 期日・締切の念押し

  • 「資料の提出期限は〇月〇日です。遅れのないようご承知おきください。」

• 特別対応・イレギュラー対応の案内

  • 「13時以降は代表番号が繋がりませんので、ご承知おきください。」

強調や念押しが必要な場面では、要点を明確に伝えることでトラブル防止につながります。

丁寧表現を添えたケース別テンプレート – 「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」活用例

目上の方や重要な取引先への連絡では、より丁寧な表現が好まれます。「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」は、フォーマルな文書や公式メールで安心して使えます。

• 新年度の業務体制に関するご連絡を申し上げます。別紙の通り変更点がございますので、ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

• 今後の対応につきましては、担当者が変更になりますことご承知おきくださいますようお願いいたします。

• イベント当日は入館証が必要となりますので、予めご承知おきくださいますよう重ねてお願い申し上げます。

このような丁寧な依頼や案内文は、相手に敬意を示しつつ必要な情報を確実に伝える際に有効です。分かりやすく端的に伝えることで、ビジネスコミュニケーションの質が向上します。

伝わりやすい表現になるための工夫と注意点 – 柔らかく配慮ある言葉選びのポイント

「ご承知おきください」はビジネス文書やメールでよく使われる表現ですが、相手に不快感を与えないためには柔らかく丁寧な配慮が重要です。相手の立場や状況を考慮し、心配りのある表現を選ぶことで、より伝わりやすいコミュニケーションが実現できます。特に目上の方や取引先などフォーマルな場面では、敬意を払ったニュアンスやクッション言葉を添えることで、印象を柔らかくできます。下記のポイントを意識することで、相手への配慮が伝わる表現となります。

• 敬語や丁寧語を意識する

• 相手の理解を求める姿勢を示す

• 一方的な指示にならないよう工夫する

• 状況説明や理由を添える

重大な案内や注意事項を伝える際も、こうした言葉の工夫で信頼関係を築けます。

ご承知おきくださいが冷たく感じられる理由と対策 – 言葉のトーン調整法

「ご承知おきください」は便利な敬語表現ですが、使い方次第で相手に冷たい・事務的といった印象を与えてしまうことがあります。これは、直接的・断定的な言い回しが「上から目線」と受け取られるリスクがあるためです。特に目上の方や親しい関係では、過度に形式的な表現を避けるべきシーンもあります。

トーンを柔らげるには、前後に心遣いのあるフレーズやクッション言葉を加えましょう。理由や背景を示すことで、単なる指示から「お願い」「ご理解」へとニュアンスが変わり、より温かみのあるコミュニケーションとなります。次に、具体的なクッション言葉や使い方の例を一覧でまとめます。

クッション言葉・前後表現の工夫例 – 「どうぞ」「ぜひ」「可能であれば」など

クッション言葉や前後の表現を工夫することで、「ご承知おきください」の印象をより穏やかに、丁寧に伝えることができます。下記のようなフレーズを加えることで、より配慮のあるやり取りが可能です。

• 恐れ入りますが、◯◯についてご承知おきください。

• お手数ですが、以下の内容をご承知おきいただけますと幸いです。

• ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご承知おきください。

• もし差し支えなければ、ご承知おきくださいますようお願いいたします。

• 何卒よろしくお願い申し上げます。

このようなクッション言葉を前後に添えることで、相手に深い配慮や敬意が伝わりやすくなります。

「ご承知おきください」を使う際に避けるべき表現・間違い – よくある誤用と改善策

「ご承知おきください」を正しく使うためには、誤用や不適切な言い換えに注意が必要です。以下の点をしっかり押さえることが、好印象を与える秘訣です。

• 目上の人や取引先には断定的な命令口調を避ける

  • 改善例：ご承知おきくださいますようお願い申し上げます

• 「ご承知ください」と短縮しない

  • 正しくは「ご承知おきください」または「ご承知おきいただけますと幸いです」

• 「知っておいてください」はビジネスシーンや目上には不向き

  • 「お含みおきください」「ご認識おきください」への言い換えも視野に

よくある誤用と適切な言い換えをまとめたテーブルをご参照ください。

ご承知おきくださいは、細やかな心遣いが伝わる場面での使用が理想的です。

ご承知おきくださいの英語表現と海外ビジネスでの活用例 – 対応する英文フレーズ解説

「ご承知おきください」は、日本のビジネスコミュニケーションでよく使われる表現ですが、これに完全一致する英語フレーズは存在しません。ただし、海外ビジネスシーンで類似の意味を自然に伝えるには以下のような表現が一般的です。

このように、英訳では状況によりフレーズを使い分けることが重要です。海外のビジネスメールや会議資料では、一文で意図がはっきり伝わる英語表現を選びましょう。

ビジネスメールで使える自然な英語表現 – Please be advised、Please noteの使い分け

ビジネスメールや書面では、「Please be advised」と「Please note」は用途やニュアンスに違いがあります。以下のリストでは、効果的な使用ポイントをまとめました。

• Please be advised

  • 重要な注意事項・変更・正式な通知時に利用
  • 相手に確実に情報を伝えたい場合に適切

• Please note

  • 軽めのお知らせや、確認の案内で適用
  • 相手に対する圧迫感を避けたいときに便利

英語圏では状況に応じて表現を工夫し、柔らかいトーンを心がけることで印象を良くできます。

ニュアンス別英文例 – 注意喚起、了承案内、変更通知の英語例文

以下の表で、用途ごとの自然な英文フレーズ例を紹介します。実際のビジネスメール文面や会話で活用できます。

このように、「ご承知おきください」の一言で完結しない場合が多いため、内容や意図により最適な表現を使い分けることがポイントです。

英語表現での注意点 – 直訳では伝わりにくい意味合いと表現工夫

「ご承知おきください」を英語に直訳しても、そのままでは固くなりすぎたり、逆に意図が十分に伝わらないことがあります。英語圏では相手への配慮や状況ごとのニュアンス調整が重要です。

• 直訳「Please be informed」や「For your information」には注意

  これらは一方的な通知・事務的な印象を与えることがあるため、相手関係や文化に応じ柔軟な表現を選びましょう。

• 柔らかな表現の活用

  丁寧さを示したい場合は、「We appreciate your understanding」や「Kindly note」のような柔らかい言い回しが効果的です。

• 状況説明や背景を加えて配慮を見せる

  英文メールでは単なる通知だけでなく、背景や理由を添えて説明することで、相手の納得感や理解を深めることができます。

海外ビジネスで信頼を築くには、相手の状況や文化を尊重した表現を心がけることが成功への鍵となります。

ご承知おきくださいと類似敬語の比較・使い分けチャート – 迷わず使える判断基準

「了承」「承知」「認識」「留意」との違い – 用法とニュアンスの整理

「ご承知おきください」は、相手に対して特定の情報や注意事項を心に留めておいてもらいたい場合に使う敬語表現です。似た表現には「了承」「承知」「認識」「留意」などがありますが、それぞれ微妙なニュアンスや使い方が異なります。

下記の比較表により、主要な表現の意味や使う場面を整理しました。

各表現は場面ごとに適した用法があるため、状況を踏まえて選びましょう。

シーン別の使い分けマトリクス – 目上・顧客・同僚向けの適切表現分類

相手の立場や状況によって、表現を切り替えることが重要です。以下はよくあるビジネスシーン別の使い分けマトリクスです。

このように「ご承知おきください」はフラットな表現ですが、柔らかく・敬意をより強く示したい場合は特別な敬語へ変更するのが適切です。

使う相手に応じた注意点 – 丁寧さと敬意の差異を踏まえた選び方

ビジネスで「ご承知おきください」を使う際には、相手が目上かどうか、また取引先や顧客など立場の違いに気を付けましょう。

• 目上や顧客への配慮

「ご承知おきください」は便利ですが、直接的すぎる印象になる場合や、上からの指示のように伝わるリスクもあります。より丁寧さを重視する場合は「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」「ご高配のほどお願い申し上げます」「お含みおきください」など、クッション言葉やワンクッション置いた表現が推奨されます。

• 同僚や部下には簡潔かつ実用的に

強調したいときは「ご承知おきください」が分かりやすく、社内チャットやメールで広く使われています。親しみやすいニュアンスを加えたいときは、「お手数ですがご確認お願いします」など柔らかな表現も機能します。

• 注意点

頻繁に使いすぎると事務的で堅い印象を与えるため、表現の工夫や使い分けが大切です。状況や相手に合った敬語の選択が、円滑なビジネスコミュニケーションにつながります。

ご承知おきくださいに関するよくある質問（Q&A）を記事内に盛り込み – 標準回答をわかりやすく自然に解説

「ご承知おきください」は目上に使える？敬語として問題ない？

「ご承知おきください」は丁寧な敬語表現ですが、使い方には注意が必要です。目上の相手やお客様への使用は、まれに「上から目線」と受け取られる場合があります。ご理解を求める際に悪意は含みませんが、より柔らかくしたい場合は「お含みおきください」や「ご高承賜りますようお願い申し上げます」といった更に丁重な言い回しに変更すると安心です。

柔らかい伝え方は？言い換えでおすすめは？

伝え方次第で印象が大きく変わります。柔らかくしたい場合は以下の表現が有効です。

• 「ご理解いただけますと幸いです」

• 「お含みおきくださいますようお願い申し上げます」

• 「ご認識いただければと存じます」

目上の方や社外の相手には、丁寧なクッション言葉とともに使うと配慮が伝わります。

メールでの適切な使い方とは？具体例を教えて

メールで使うときは文脈に合わせて自然な文章にしましょう。下記のような例文が一般的です。

• 「本案件は多数のお客様が関与しておりますため、調整にお時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご承知おきください。」

• 「あらかじめご承知おきいただきますよう、お願い申し上げます。」

件名や冒頭で注意事項を伝えたあと、最後に一文を添えると丁寧な印象になります。

失礼と言われるケース・避けたい使い方は？

「ご承知おきください」は配慮が伝わる一方、強制的なニュアンスや上から目線と誤解されることもあります。たとえば、命令的な口調とセットで使う、あるいは短文で一方的に注意だけを伝える場合は注意が必要です。できるだけ柔らかな表現を心がけましょう。

英語でどう表現すればよい？

英語で表現する場合、「Please be informed」「For your information」などが適切です。状況によっては「Please kindly note that…」や「We would like to inform you that…」というフレーズも使用されます。丁寧さや内容によって使い分けるのがポイントです。

使用頻度が高いシチュエーションは？

「ご承知おきください」はビジネスメールや会議前の連絡、トラブル発生時の案内、納期遅延や仕様変更の通知などで頻繁に使われます。

• 納期や変更事項の連絡

• 謝罪や事前告知

• 重要事項の注意喚起

• チーム全体への周知

このような場面で、相手に理解しておいて欲しい事柄を伝える場面で重宝されています。

「ご承知おきください」と「ご了承」の違いは？

「ご了承」は同意・承諾を求めるニュアンスが強く、「ご承知おきください」は知識の共有や注意喚起に適しています。使い分けが重要です。

相手に誤解を与えないための表現のコツは？

• クッション言葉を先につける

• 理由や背景を簡潔に説明する

• 一方的な印象を与えないよう気をつける

例：「お手数をおかけいたしますが、上記につきましてご承知おきいただけますと幸いです。」
こうすることで配慮が伝わり、誤解を防げます。

ビジネスの場面で控えたいフレーズは？

以下の表現は、意図せず失礼になりやすいため注意しましょう。

• 「ご承知おきください」だけを単独で使用

• 命令形や指示語（「必ず」「～してください」など）との組み合わせ

• 相手の事情を無視した一方的な通知

やむを得ない場合でも、十分な配慮や説明を加え、誤解や不快感を避ける努力が望まれます。

丁寧さを保ちつつ要点を伝えるには？

• クッション言葉を加える

• 簡潔で明確な理由説明

• 要点を箇条書きなどでまとめる

例

• 「お忙しい中恐縮ですが、以下の点につきましてご承知おきいただきますようお願いいたします。」

このようにすることで、相手への敬意と配慮を持ちながら要点を過不足なく伝えることができます。