突然LINEの通知が届かない――そんな経験はありませんか？実際、国内スマホユーザーの【9割以上】が活用するLINEですが、調査によると月間1,000万人以上が「通知未着」や「遅延」に悩んだ経験を持つことが報告されています。「大事な連絡に気づかず困った」「何度も設定を見直しても直らない」と感じている方も少なくありません。
LINE通知トラブルの多くは、端末やアプリの設定ミス・バージョン不一致・通信環境の影響などが主な原因です。特にiPhoneとAndroidでは通知仕様の違いがあるため、見落としやすいポイントが存在します。また、2024年以降、OS・アプリのアップデートに伴う新たな不具合事例も増加傾向にあります。
本記事では、最短で通知トラブルを解消できる確認リストや見落としがちな原因別の対処法を、具体的な手順付きでわかりやすく解説します。「もう通知で困らない」状態を手に入れるために、まずは基本から一緒にチェックしていきましょう。続きでは、今すぐ実践できるポイントもすべてまとめています。
目次
ラインの通知が来ない原因と基本確認ポイント
ラインの通知が来ない理由とよくある発生パターンを徹底整理
ラインの通知が来ない悩みは、多くのユーザーが直面しています。主な原因は設定ミスや端末の仕様、アプリのバグなどが考えられますが、下記の発生パターンが特によく見受けられます。
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通知はONになっているのに受信できない
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特定の人からだけ通知が来ない
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アプリを開かないと通知が来ない
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iPhone/Androidで通知仕様が異なる
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アップデート以降、突然通知が届かなくなった
このような症状の場合、まずは設定見直しや、OSやLINEのバージョン確認が重要です。また、「何をしても通知が来ない」「再インストールしても治らない」と感じる場合も機種別に適切な対処が必要です。
下記のテーブルに代表的な発生状況と対策を整理しました。
| 発生状況 | よくある原因 | チェックポイント |
|---|---|---|
| 通知が全く来ない | 通知設定オフ、機内モード、電波不良 | 各通知設定や通信環境を確認 |
| 特定の人の通知だけ来ない | ミュート設定、個別通知オフ | 該当トークルームの設定見直し |
| アプリを開かないと通知が来ない | バックグラウンド制限、電池最適化 | 端末の省電力設定を解除 |
| バージョンアップ後に来ない | OS/LINEの不具合 | 最新バージョンへのアップデート・再起動 |
困ったときは上記ポイントを段階的にチェックしてください。
iPhoneやAndroid別で異なる通知仕様とラインの通知が来ない場合のチェックポイント
iPhoneとAndroidでは通知システムが異なり、LINEの通知トラブルも機種ごとの特徴に応じた対策が必要です。下記に主要端末ごとの重要チェックポイントを掲載します。
【iPhoneの場合】
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LINEアプリとiOS両方で通知が許可されているかを設定画面から確認
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「LINEを開かないと通知が来ない」のはiOSのバックグラウンド更新設定が無効な場合があるため、設定＞一般＞Appのバックグラウンド更新をONにする
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iOSバージョン(iOS17, iOS16など)による仕様変更にも注意し、必要ならOSアップデートを実施
【Androidの場合】
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通知設定とサイレントモード解除を端末設定で確認
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バッテリー最適化（省電力モード）を解除し、LINEアプリを例外に設定
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Androidバージョンやメーカー独自の「通知制限」や「最適化」設定もLINE通知に影響するため、端末ごとに詳細チェック
それぞれの端末で、以下のリストを順に見直すことで通知が改善されるケースが多くあります。
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LINEアプリ・端末両方で通知設定をONにする
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アプリ・OS・LINEのすべてを最新版にアップデート
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バックグラウンド制限や省電力モードを解除
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必要に応じて端末を再起動またはLINEの再インストールを行う
このように、ご自身の端末仕様に合わせた設定と確認が、効率的な解決へのポイントとなります。通知が届かない場合は、上記のチェックリストとテーブルを活用し、段階的に解消を目指してください。
LINEアプリとスマホ本体の通知設定詳細と見落としポイント
LINE通知がこない場合のアプリ内通知設定確認と最適化手順
LINEアプリの通知が届かない場合、まずはアプリ内設定を確認することが重要です。LINEの通知設定がオフになっていると、新着メッセージが端末に届きません。設定手順は以下の通りです。
- LINEアプリを起動し、画面右上の歯車マーク（設定）をタップします。
- 「通知」項目を探し、通知がオンになっているか確認します。
- 「メッセージ通知」「サウンド」「バッジ」など、各種通知の詳細設定をひとつずつ確認してください。
- 通知が不要な相手やグループでは、「ミュート」や「通知オフ」が設定されていないかもチェックします。
特に「LINE通知こない 何してもダメ」といった再検索が多い通り、設定漏れが起こりがちです。設定を見直せば、多くのLINE通知トラブルが解決につながります。アプリのアップデートによる仕様変更もあるため、定期的な確認が安心です。
ラインの通知が来ない時に見直すべきスマホ本体・OS側通知設定と注意点
iPhoneやAndroid端末の本体側設定も、LINE通知に大きな影響を及ぼします。通知を受け取れない場合、下記ポイントの見直しが効果的です。
| 項目 | iPhoneの場合 | Androidの場合 |
|---|---|---|
| 通知の許可 | 「設定」→「通知」→LINEを選び「通知を許可」に | 「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「通知を許可」 |
| サイレント・消音 | サイレントモード/おやすみモードがオフになっているか確認 | マナーモード、バイブのみ設定の見直し |
| バックグラウンド更新 | 「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」オン | バッテリー節約モードをオフにする |
特にiPhoneでは、「集中モード」やiOSアップデート後の通知設定リセットに注意しましょう。Androidでも「通知の優先度」や一部メーカー独自の省電力機能によって通知が抑制されることがあります。また、「LINEを開かないと通知が来ない」場合、端末の省電力設定やバックグラウンド制限が働いているケースが多いです。OSごとに設定方法が異なるため、自身の機種に合わせて確認をおすすめします。
pcやiPadでラインの通知が来ない場合の同期問題・連携設定のポイント
PC（Windows/Mac）やiPadでLINE通知が届かない場合は、アプリの同期や端末間連携の設定ミス、同期タイミングによる遅延が主な原因です。以下の対策を確認してください。
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スマホとPC/iPad双方で最新バージョンのLINEアプリか確認
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「設定」より「アカウント」→「他端末ログイン許可」が有効になっているかチェック
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通知音や通知バナーの設定がデバイスごとにオンになっているか確認
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一時的な同期不具合は、一度ログアウトして再ログインまたはアプリの再インストールも効果的
特にセキュリティ保護の観点から、端末間での通知連携設定に制限が設けられていることがあります。iPadやPCで問題が発生している場合はスマートフォン側の通知設定との同期がうまく機能しているか注意が必要です。これらのポイントを見直すことで、あらゆるデバイスで快適にLINE通知を受け取ることができます。
通信環境と端末状態による通知遅延･未着の技術的背景と対策
LINEの通知が届かない場合、通信環境やスマートフォンの状態が大きく影響します。不安定なネットワーク接続やモバイル通信の切り替え、Wi-Fiから4G/5Gへの変更などで通知が遅延・未着になることがよくあります。通知はサーバーと端末がリアルタイムで通信してはじめて届くため、わずかなネットワークの不安定さでも影響を受けやすい仕組みです。
下記のポイントを確認しましょう。
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端末が省電力モードになっていると、LINEのバックグラウンド通信が制限され通知が遅くなります。
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モバイルデータ通信やWi-Fiの接続安定性を再確認してください。
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通信制限やネットワーク障害、SIMの抜き差しが原因のこともあります。
特に、通信速度が低下している時間帯や、公共Wi-Fi利用時などは注意が必要です。不安定な場合は端末の再起動、ネットワークの再接続を実施し、改善しない場合は別の通信回線を試してください。
line通知が遅いやネットワーク不安定時に発生しやすい通知トラブルと対処
ネットワークが不安定な時や通信速度が遅い場合、LINEの通知が遅れて届いたり未着となるトラブルが多発します。宅内のWi-Fiが混雑したり、MVNOや格安SIMを利用している場合にも発生しやすいのが特徴です。
対処ポイントのリスト
- Wi-Fiやモバイルデータ通信を切り替えて接続状況を確認する
- 通信状態の良い場所で再度テストメッセージを受信する
- 端末の通信設定で「機内モードオン/オフ」や「再起動」を試す
- 通信セーバー機能や省データモードが有効になっていないか確認する
下記のテーブルも参考にしてください。
| よくあるケース | 対処法 |
|---|---|
| 通知が遅れる又は来ない | 通信環境の確認・再接続 |
| 一部のトークのみ通知来ない | 対象トークの個別設定（サイレントモードの有無等） |
| 通知が全く来ない | 端末の設定（省電力モード解除・通知許可確認） |
原因切り分けには他のアプリの通知状況も併せて確認すると効果的です。
ラインの通知が来ない原因としてのOS・LINEアプリバージョン遅れの影響
スマートフォンのOSやLINEアプリのバージョンが古いと、通知の未着や表示遅延が起こりやすくなります。特にiPhoneのiOSアップデート未実施や、Android OSのバージョンが古い場合は要注意です。また、LINEアプリ自体が最新でない場合、新機能の恩恵を受けられず通知関連の不具合が発生する事例が多いです。
アップデート確認手順（iPhone・Android共通）
- App StoreまたはGoogle PlayでLINEを検索
- 「アップデート」表示があれば必ず適用する
- 必要に応じて端末自体のOSアップデートも検討
アップデート後は端末の再起動も推奨されます。また、バージョンの違いによって設定画面の位置が異なる場合もあるため、必ず公式サポートページで確認することが大切です。
ラインアプリを開かないと通知が来ない問題のバックグラウンド制御・キャッシュが原因の詳細
LINEアプリを開かないと通知が届かない場合、端末のバックグラウンド制御やキャッシュ蓄積による不具合が影響しています。iPhoneなら「バックグラウンドAppの更新」がオフになっていたり、省電力モードやおやすみモードが有効だと通知が受信できません。Android端末の場合は、アプリのバックグラウンド制限設定やバッテリー最適化機能が原因で通知が遅延することがあります。
主な原因と対策をリストでまとめます。
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バックグラウンド通信が制限されていないかチェック
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LINEアプリのキャッシュ削除を実施
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通知許可がきちんとオンになっているか再確認
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端末再起動やアプリの再インストールも有効
キャッシュの蓄積により、通知情報の受信や反映が遅延することは珍しくありません。LINEアプリの設定画面や端末のストレージ管理画面からキャッシュを削除することで、多くのケースで改善が見込めます。表示が安定しない場合は公式サポートも活用してください。
ケース別に見るライン通知が来ない状況と的確な対処法
ラインで特定の人だけ通知がこない・グループ内ミュート設定の原因別解説
ラインで特定の友だちやグループだけ通知が来ないケースは、設定の見直しが重要です。まず、相手やグループを誤ってミュート（通知オフ）にしていないかをチェックしましょう。トークルームを開き、画面上部の通知ベルアイコンが消音マークになっていた場合は解除してください。また、LINEアプリのバージョンが古いと通知バグの原因となるため、常に最新状態に保つことも重要です。iPhoneまたはAndroid端末のシステム通知設定からLINEが許可されているかも忘れずに確認してください。
| チェック項目 | 方法 |
|---|---|
| トーク通知設定 | トークルーム内で通知ベルをオンにする |
| アプリ通知許可 | 設定→アプリ→LINE→通知を許可 |
| アプリバージョン | App Store/Google Playで最新版にアップ |
| ミュート解除 | ミュート解除で通知再開 |
このように複数視点から1つずつ確認することで、原因を特定しやすくなります。
急にラインの通知が来なくなった場合の効果的トラブルシューティング方法
突然通知が届かなくなった場合は、思い込みで対策せず順番に状態確認することが最短改善のコツです。まず、端末がサイレントモード・おやすみモード・集中モードになっていないか確認しましょう。音量やマナーモードの誤操作が通知音不具合の定番原因となります。電波状況やWi-Fi接続も不安定だと通知が遅延します。LINEの設定では「通知」項目でメッセージ通知が有効になっているかを必ず確かめてください。アプリや端末自体に一時的なバグが発生する場合もあるため、落ち着いて再起動後の動作をチェックしましょう。
主な対処リスト
- ホーム画面の音量・サイレント・おやすみモード解除
- 「設定」→「通知」でLINE通知が有効か確認
- インターネット接続の安定性を確保する
- iPhone・Androidの最新バージョンにアップデート
- LINEアプリの再起動・再インストールも検討
これらの手順で改善されるケースが非常に多くなっています。
ラインが来た時の音が鳴らない・line通知がホーム画面に表示されない時の対応策
通知音や画面表示がされない場合は、音量と通知設定だけでなく通知スタイルや端末固有の設定も重要なポイントとなります。iPhoneの場合、「設定」→「通知」→「LINE」でサウンド・バッジ・バナーがすべてオンになっているか確認しましょう。Androidは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」で詳細のオンオフや、プライオリティの設定も見直してください。また省電力モードやバッテリーセーバーが有効だと通知が遅れることがありますので、オフにしてから再度テストしてください。
対応策一覧
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端末の音量・消音解除
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LINEアプリ内「通知サウンド」設定見直し
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iPhone/Android端末側で通知バナーやバッジの有効化
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省電力モード・バッテリーセーバー解除
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ホーム画面でのLINEアイコンバッジ表示設定
端末ごとに最適な設定へ調整することが、通知トラブルの予防につながります。
よくあるチェックポイント
| 不具合内容 | 主な解決方法 |
|---|---|
| 音が鳴らない | 通知サウンド設定・端末音量調整 |
| 通知表示なし | バナー・バッジON・省電力機能OFF |
| ホーム画面で未表示 | アイコンバッジ設定ON・アプリ権限確認 |
一通りのステップを踏めば、多くの通知不具合は解消します。
OSアップデート・アプリ更新後に増える通知トラブルの最新傾向
iPhoneやAndroidなど主要なスマートフォンでLINEの通知が来ない現象がOSアップデートやアプリ更新のタイミングで多発しています。特にLINEアップデートやiOS・Androidの新バージョン導入直後は、設定が初期化されたり仕様変更が起きていることが少なくありません。
急に「ラインの通知が来ない」「LINEを開かないと通知が来ない」といった症状の背景には、アプリの通知許可や端末設定、バッテリー制御、バックグラウンド制限、OS固有バグなど多層的な原因が複雑に絡んでいます。次の内容で、特に注目される最新トラブル実例と日常的な対策を整理します。
line開かないと通知が来ないios17など最新iOS・Androidでの通知不具合事例と対応策
最新のiOS17やAndroid 14では、LINEの通知が来ない、アプリを開かないと通知が表示されないなどの問題が報告されています。この背景にはOS自体の仕様変更や、省電力機能の強化、アプリの権限設定変更などが影響しています。
主な事例と対策を挙げます。
| 不具合内容 | 主な原因 | 推奨対処法 |
|---|---|---|
| LINEを開かないと通知が届かない | バックグラウンド更新の制限 | 端末設定からLINEのバックグラウンド通信を許可 |
| 通知が消音、通知音が鳴らない | サイレントモード、通知オフ設定 | 通知音・バイブ・バナーを再設定 |
| 一部のトークだけ通知が来ない | トーク単位での通知ミュート | LINE内で個別トークの通知設定を確認 |
具体的なチェックポイントと操作手順：
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iPhone（iOS17）の場合
- 「設定」→「通知」→「LINE」で通知が許可されているかを確認
- 「設定」→「一般」→「バックグラウンド App 更新」でLINEがオンか確認
- 「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフ
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Android 14の場合
- 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」で通知許可を確認
- バッテリー最適化からLINEを除外
- モバイルデータ・Wi-Fi環境下で通知の遅延がないか確認
一覧で手順を追って問題点を特定することで、OSアップデート後の通知不具合をスムーズに解消できます。
ラインアップデート後に通知が来ない場合の仕様変更・注意ポイント
LINEアプリのアップデート後に通知が来なくなるケースも多数報告されています。最新版への更新では、通知に関連した仕様変更が適用される場合があるため、更新後は再度通知設定を確認することが重要です。
強化されたセキュリティやプライバシー機能により、デフォルトで通知が無効化されたり、端末側の権限アクセスが再確認を求められることがあります。特に注意したいポイントは以下のとおりです。
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LINEアップデート後は、「通知設定」「アプリ権限」「バッテリー制御」の3点を優先的に再確認
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端末の着信音量や通知バナーが「なし」やミュートになっていないかチェック
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アプリを再インストールした場合は、アカウント再認証やトーク引き継ぎ設定に注意
さらに特定のトーク（友だち・グループ）だけ通知が来ない場合は、該当トークのミュート設定や通知オフになっていないか個別に確認することが大切です。
何をしても通知が復活しない場合には、OSの再起動やLINE公式のサポートを活用し、徹底的な設定見直しでトラブル解消を目指しましょう。
LINE通知の仕組みと通知が届かない根本原因の科学的理解
LINE通知システムの仕組みとサーバー連携による通知の流れ
LINEアプリの通知は、ユーザーのスマートフォンとLINEのサーバーがリアルタイムに情報をやり取りすることで実現されています。メッセージが送信されると、まずLINEサーバーが受信し、その後プッシュ通知サービス（Apple Push Notification ServiceやGoogle Firebase Cloud Messaging）を通じて各端末に通知が転送されます。
仕組みを理解するために、LINE通知の流れをテーブルでまとめました。
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. メッセージ送信 | 友だちやグループからメッセージが送信される |
| 2. サーバー受信 | LINEサーバーがメッセージを受信 |
| 3. プッシュ通知 | サーバーがApple/Googleの通知サービスへ情報を送信 |
| 4. 端末で受信 | スマートフォンが通知を受信・表示 |
この一連の流れの中で、どこかに通信障害や設定不備があると「ラインの通知が来ない」問題が発生します。特にiPhoneやAndroidではOSやアプリのアップデート・設定状況によって通知の受信状態が大きく左右されます。
主な通知が来ない理由としては、
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LINEアプリの通知設定がオフ
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端末の通知設定が適切でない
-
モバイル通信やWiFiの一時的なトラブル
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サーバー障害や一時的なバグ
などが挙げられます。
また最近は、AndroidやiPhoneで省エネモードや集中モードを利用している場合も通知が届かない原因になることがあります。スマートフォンの設定とアプリ側の両方を丁寧に確認することが重要です。
lineアプリを開かないと通知が来ない現象のOSバックグラウンド制御メカニズム
「LINEを開かないと通知が来ない」という現象は、iOSやAndroidのバックグラウンド制御・電力管理機能によるものが大きな要因です。Modernなスマートフォンでは、バッテリー節約やシステム最適化のため、アプリがバックグラウンドで動作している際に通信や通知を制限することがあります。
端末別の要因を比較したテーブルは以下の通りです。
| 機種 | 主な通知制限要因 | 設定のポイント |
|---|---|---|
| iPhone | 低電力モード、集中モード、バックグラウンド更新 | 「設定」→「通知」「LINE」→ON確認 |
| Android | バッテリーセーバー、アプリの省電力制御 | 「設定」→「アプリと通知」でLINEの制限解除 |
この背景にはOS自体の更新による仕様変更も影響しています。例えば「line 開かないと通知が来ない iphone」や「line通知こない 何してもダメ」といった現象は、多くが設定やアップデート後の一時的動作であり、以下の解決策が有効です。
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端末を再起動する
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アプリとOSを最新バージョンにアップデート
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LINEの通知やバッテリー制限設定を全て解除
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モバイルデータ通信やWiFi環境の見直し
また、特定の人だけ通知が来ない場合はトークごとのミュート設定や通知オフになっていないかも確認しましょう。iOSやAndroidのバージョンによって設定画面や手順が異なるため、最新の情報を元に適切な対処を行うことが重要です。通知機能のトラブルは主に設定・端末・アプリ・通信の4つを総合的に見直すことで大多数が改善できます。
再発防止のための状況別セルフチェックリストと解決手順
ラインの通知がこなくなった場合に役立つ包括的セルフチェックリスト
ラインの通知が急に来ないと困る方は多いですが、主な原因を特定し的確に対処することが重要です。下記のセルフチェックリストを順番に確認すれば、iPhone・Android問わず多くの通知不具合は解決可能です。
| チェック項目 | ポイント | 解決手順 |
|---|---|---|
| アプリの通知設定 | LINEアプリ内で通知がONになっているか | 設定→通知→LINEアプリ→通知を許可 |
| 端末本体の通知設定 | 通知許可・サイレントモード解除を確認 | iPhone：設定→通知→LINE / Android：設定→アプリ→LINE→通知 |
| OS・LINEアプリのアップデート | 最新バージョンかどうか | アプリストア・設定でアップデート |
| 通信環境 | モバイル通信・WiFiが安定しているか | 通信状況・機内モードOFFを再確認 |
| 電池の最適化や省電力機能 | バックグラウンド通信がブロックされていないか | iPhone：省電力解除 / Android：バッテリーセーバー解除 |
| 特定の相手からだけ通知がこない | 相手側のミュート・ブロックや通知設定を確認 | トーク→設定→通知ON/OFFを確認 |
| 通知が表示されない/音が鳴らない | バナー・バッジ・通知音の設定 | LINEアプリ→通知→サウンドやバッジ設定を見直し |
| アプリのキャッシュやデータ破損 | キャッシュクリアを試す | LINE設定→トーク→データ削除。再インストールも有効 |
その他、iOS16やiOS17アップデート後にLINE通知がこない例や、一部端末でLINEを開かないと通知が来ない現象も見受けられます。その場合はOS・アプリ双方のアップデートや再起動を実施してください。AndroidやiPhone SEなど特定機種でのトラブルも同様のセルフチェックで対応可能です。
上記を試しても通知が復旧しない場合は、LINEアプリの再インストールやアカウント再ログイン、通信会社（楽天モバイル・UQ WiMAX等）が推奨する設定変更もご検討ください。
困った時に頼れるキャリア・公式サポート窓口・第三者相談先の活用方法
すべてのセルフチェックと対処法を行っても改善しない場合、サポート窓口の利用が有効です。主な相談先は下記の通りです。
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LINE公式ヘルプセンター
利用中の問題を詳細に記入し送信。解決策や追加対応の案内を受けられます。
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キャリア・通信会社のサポート（docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイル・UQ WiMAXなど）
通信状況・SIM設定や回線トラブルについても窓口で詳細な指示を受けられます。
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端末メーカー／Appleサポート／Android各社サポート
iPhone・Android端末自体の不具合や設定トラブルは、メーカーサポートに直接相談するのが確実です。
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知恵袋やLINE公式コミュニティ
同じようなトラブルを経験した利用者の体験や情報も見つかります。
サポートに問い合わせる際は、下記の情報を事前に整理しておくとスムーズに案内が受けられます。
- 使用している端末名・OSバージョン
- LINEアプリのバージョン情報
- 直近の対処法や変更内容
- どのような状況で通知が来ないかの具体的な症状
重要ポイント
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本体やアプリの再起動はこまめに実施
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LINEアプリの再インストール後は必ずログインできるようメールアドレスやパスワード、電話番号の控えを準備
通知不具合は個々の環境や設定により原因が異なる場合がありますが、多角的な確認と信頼できるサポートの活用で安心してLINEを使い続けてください。
機種別・環境特有の通知トラブルとピンポイント対策
galaxyやHuawei、iPadやPC版で発生しやすいラインの通知が来ない問題の事例別解決法
スマートフォンやタブレット、PC版など利用端末によってLINEの通知が来ないトラブルは発生しやすいです。特にgalaxyやHuawei、iPad、PCではそれぞれ原因と対策が異なる場合があります。
| 機種・環境 | 主な原因 | ピンポイント対策 |
|---|---|---|
| galaxy | バッテリーセーバーや省電力モードの影響で通知が制限 | 設定→アプリ→LINE→バッテリー→「制限なし」を選択し、通知の最適化をオフにする |
| Huawei | 独自のバッテリー管理機能でバックグラウンド動作が制限 | 「電池消費の詳細設定」でLINEの最適化対象から除外する |
| iPad | 通知設定やおやすみモード、Wi-Fi接続の不具合 | 設定→通知→LINEで通知許可をオン、Wi-Fi接続の再確認、おやすみモードを解除 |
| PC版 | 通知のポップアップが表示されない、アプリのフォーカス状態 | PCの通知設定・LINEアプリ内の通知設定を確認し、アプリを最新バージョンへアップデート |
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Android搭載機種（galaxyやHuawei）では独自の省電力機能に注意しましょう。
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iPadやPC版ではシステムの通知許可やアプリのアップデート確認も忘れずに。
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通知が来ない場合は一度端末を再起動し、最新のOS・LINEアプリへ更新することが有効です。
ラインの着信通知や通話通知だけが来ない場合の機能別トラブルと対策
トークメッセージは通知されるのに、着信通知や通話通知だけが来ない現象の原因は、LINEのアプリ設定や端末の通知制御が関係している場合が多いです。
よくある原因と対策を一覧にまとめました。
| 症状 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 着信通知だけ来ない | LINEの通話通知設定がオフになっている | LINEアプリの「設定」→「通話」→「通話の通知」を必ずオンに |
| 特定の人だけ通知が来ない | 相手をミュート設定している | トーク画面のメニューボタン⇒通知ONを選択 |
| 通話もメッセージも通知が来ない | 端末がサイレントモード、集中モード | 端末側の「サウンド」「集中モード」を確認し、解除 |
| 通知はあるがサウンドのみ鳴らない | 通知音設定がオフまたは小さい | LINEの通知音設定と端末のボリュームを上げる |
専門家のワンポイントアドバイス：
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LINEアプリの再インストール前に設定項目を見直すことが重要です。
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iPhoneの場合はiOSバージョンや「通知のプレビュー」設定も影響するため、「設定」→「通知」→「LINE」→「通知のプレビュー」を「常に」に変更してみましょう。
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Android・iPhoneとも最新のOSアップデート、最新のLINEバージョンへの更新が必須です。
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複数端末でLINEを利用している場合、一部端末だけに通知が届くことがあるため、「LINEアカウントの利用端末一覧」もチェックしましょう。
原因が分かりにくい場合は一つずつ設定や環境を確認し、公式のサポート窓口に問い合わせるのも有効です。
