パソコンの画面がつかない電源は入る時の原因と症状別チェックリスト解説

突然、パソコンの電源は入るのに画面がつかない——この現象は、多くのユーザーが経験する代表的なトラブルです。全国の修理受付件数でも「電源は入るが画面が表示されない」という相談は上位に入り、メーカー別では富士通やDellなど国内外問わず発生している実態が報告されています。

実際、主要サポート窓口への問い合わせでは【約4割】がケーブルやディスプレイの接続不良・設定ミス、次いで帯電や内部パーツ異常が原因として指摘されています。特にWindows11搭載機では、アップデート後に「画面が真っ暗」「カーソルだけ動く」といった特殊な症状も多発しており、ユーザーの混乱を招いています。

「突然の画面トラブル、いつもは問題なかったのに…」と焦っていませんか？
放置や誤った対応は、思わぬ損失や大切なデータ消失につながるリスクも。だからこそ、まずは“正しい切り分け”と“安全な対処”をひとつずつ着実に進めることが大切です。

本記事では、よくある原因と症状のポイント整理から、機器の状態を見極める具体的な確認手順、さらに万一の場合の安全な対策方法までを体系的に解説。読み進めていただくことで、「今できる最適な対応」と「知らなかった注意点」もきっと見つかります。今まさにお困りなら、ぜひこの先をご覧ください。

パソコンの画面がつかないと電源は入る現象の基礎理解と症状別概要

パソコンの画面がつかないが電源は入る状態の特徴と初期観察ポイント

パソコンの電源ランプやファンは動作しているのに、画面がつかないときは原因の特定が重要です。まず、本体の電源LEDやファンの回転音、キーボードのランプなどを確認しましょう。初期症状を正確に把握すると、対応策が見えやすくなります。

次に、外部モニターがある場合は接続を変えてみる、HDMIやDisplayPortケーブルの抜き差しを行う、バッテリー付きなら完全放電→再接続などの初期対応も有効です。問題が本体側か、モニター（ディスプレイ）側かを切り分けることがポイントです。

電源ランプやファンの動作有無で確認する機器の状況

パソコンのトラブルを原因別に分ける際、電源ランプやファンが正常動作しているかを確認することは極めて重要です。正常に点灯・回転していれば、本体内部は一部稼働している可能性が高く、モニターや接続ケーブル、グラフィック部分の問題を疑います。

下記のチェックポイントテーブルを参考にしてください。

カーソルだけ動く症状や信号なし表示など代表的な症状の違い

画面がつかない症状にもいくつかパターンがあり、原因の切り分けには現象ごとの違いが役立ちます。

• マウスカーソルだけが表示されて動く場合：OS起動時エラーやグラフィックドライバの不具合が多く、Windowsのセーフモード起動や再起動を試すと改善するケースが多いです。

• 「信号なし」「ノーシグナル」と表示される場合：ディスプレイ側で映像信号を認識していないため、HDMIやDPケーブルの断線、ポートの接触不良、グラボのトラブルなどが主な原因となります。

代表的な症状をリストで整理します。

• マウスカーソルだけ動く：OS・ドライバ関連の問題

• 信号なし・ノーシグナル：ケーブル・モニター・GPUの異常

• 画面真っ暗のまま反応なし：本体電源も点灯しなければ電源ユニットや基板の問題

補足関連ワードを踏まえた典型的なトラブルパターン整理

「信号なし」「ノーシグナル」「画面真っ暗」などの表示の意味と対処傾向

「信号なし」「No Signal」は、モニターがパソコン本体と通信できていない状態を表します。ケーブル断線や端子の緩み、グラフィックボードの抜け、ディスプレイ設定ミスがよくある原因です。

主な対処法は下表の通りです。

windows11で画面真っ暗やカーソルだけ動く等のOS別トラブル特徴

Windows11では、アップデート直後や省電力状態の復帰時に画面が真っ暗でカーソルだけ表示される現象が報告されています。この場合は以下の対処法が有効です。

• Ctrl+Alt+Deleteでメニューが表示されるか確認

• セーフモード起動からのドライバ再インストール

• 周辺機器をすべて外して起動し直す

• Windowsアップデート 止めないこと、問題発生時はシステムの復元も選択肢

こうした症状は、HPやガレリアなど特定メーカーや自作PCでも発生例が多く、各メーカーのサポートページや「知恵袋」でも頻繁に質問されています。早期発見と迅速な対応がトラブル回避のために重要です。

パソコンのモニター・ディスプレイ関連トラブル詳細と接続機器の切り分け

パソコンの電源は入っているのに画面が映らない場合、原因の特定と切り分けが重要です。モニターやディスプレイの接続機器、信号ケーブル、電源の状態、設定ミスなど確認すべきポイントは多岐にわたります。状態を把握し的確に対処するためにも、まずは接続機器ごとにトラブルが発生しやすい部分を整理しましょう。

切り分けには、他のディスプレイやケーブルに交換するといったシンプルな方法も効果的です。

モニターの画面がつかないが電源は入るケースでのディスプレイ側確認事項

パソコンの電源が入りファンは回るのに画面だけ映らない場合、ディスプレイや配線に問題が潜んでいることが多いです。まずはディスプレイの電源ランプが点灯するかを確かめ、ランプが消えていれば電源供給や内部故障が疑われます。ランプが点灯していても何も映らないなら、【信号なし】【ノーシグナル】の表示有無をチェックしましょう。

続いて入力端子の種類（HDMI、DP、VGA、USB Type-C等）が正しいか、接続先の確認と合わせて見直してください。特定メーカーのモニターや自作PCの場合は、仕様や相性により特殊な設定が必要なこともあるため注意が必要です。

ランプが点滅する場合や、一瞬ロゴのみ表示される場合など、細かな症状も原因特定のヒントになります。

HDMI/DP/USB Type-Cケーブルの種類・接続状況確認と劣化チェック

映像ケーブルの状態はトラブル解決の大きなカギとなります。HDMIやDisplayPort、USB Type-Cなど、使用しているケーブルの種類ごとに差し込みがしっかり行われているか、ピン曲がりや端子汚れ、断線、劣化がないか細部まで確認してください。

次のリストも参考にチェックを進めてください。

• 使用しているケーブルを抜き差しし直す

• 他のHDMI/DPケーブルへ交換する

• 別の映像入力端子に差し替えて試す

• 端子部分にほこりや異物が付着していないか確認

特に外部ディスプレイを使う場合、「信号なし」「No Signal」と表示されるならケーブル・接続の不良が濃厚です。

外部ディスプレイ接続時の信号検出不良解決のポイントと具体策

外部モニターへ接続し画面が表示されない場合は、パソコン・モニター双方で設定や動作を確認する必要があります。特にガレリアやHPなどのメーカーPCや自作PCでは、グラフィックボードの挿抜状態や、接続端子の選択が専用仕様となっている場合もあるため注意が必要です。

• 外部ディスプレイの「入力切換」ボタンを必ず押して、対応するポートを選択

• 電源ケーブル・ACアダプターの確認、できれば別のコンセントでも試す

• ノートパソコンやデスクトップPC本体側の映像出力端子を変えてみる

• BIOSの初期設定で外部出力が無効になっていないかチェック

• 他のディスプレイ・ケーブルを使って正常に映るか検証

ドライバ不良やWindowsアップデート（windows11/10）直後のトラブル時も、セーフモードでの起動や、外部機器取り外しが有効です。

外部ディスプレイの電源確認や切替操作手順

外部ディスプレイのトラブルで多いのが、モニターの電源が入っていない・切替設定ミスです。

• ディスプレイ前面や側面の電源ボタンを押して、ランプの色（例：青点灯＝通電、オレンジ＝省電力）を確認

• リモコン付きの大型ディスプレイはリモコン操作も行う

• HDMI/DP/Type-C端子切替ボタンがある場合は入力を正しく選択

• 表示が出ない場合は一度ケーブルを外し、再度しっかり差し込み直し

一度外部ディスプレイの設定リセットや、コンセント抜き差しで状態が改善するケースもあります。

内蔵液晶と外部モニターの切り替え設定の見直し

ノートパソコンで画面がつかない場合は、内蔵液晶と外部モニターの切り替え設定も重要です。Windowsでは「Windowsキー＋P」で表示モード選択が可能で、「拡張」「複製」「セカンドスクリーンのみ」などが選べます。

特定の状況でマウスカーソルだけ動く、黒い画面のまま映像が映らない場合は、ディスプレイ設定の誤作動やアップデート直後の不具合も考えられます。その場合、セーフモード起動や設定初期化、グラフィックドライバーの更新・再インストールが有効です。

Windows11/10双方で共通する操作方法も下記にまとめました。

• 「Windowsキー＋Ctrl＋Shift＋B」でグラフィックドライバーをリセット

• 設定＞システム＞ディスプレイで認識状況を確認

• 外部モニターが複数接続されている場合は、接続順や端子位置を変更

切り替え設定の確認で問題が解消しない場合は、ハードウェアの異常や内部部品の損傷が関わる可能性も無視できません。

電源は入るが画面がつかない時のパソコン内部リセット・放電対処法

電源ランプが点灯しファンも回っているのにパソコン画面がつかない場合、内部の放電やリセット作業は非常に効果的な解決策です。特にデスクトップやノートパソコンでは帯電や一時的なシステムエラーが原因で「画面が映らない」「信号なし」と表示されるケースがよく見られます。以下で安全に作業を進める手順と注意点を詳しく解説します。

パソコンの画面がつかないと電源は入る時の放電の正しいやり方と注意点

パソコン本体に帯電していると、正常に起動できず画面が真っ暗になったままの場合があります。放電は一時的なトラブルの解消に効果的で、作業の流れは次の通りです。

1. すべての電源を切る
2. ACアダプターや電源ケーブル、バッテリーを外す
3. 数十秒から1分間、電源ボタンを長押しする
4. 数分間放置して再度接続、電源を入れる

バッテリーが外せないノートパソコンはACアダプターだけを外し、同様に長押しを行います。

行う際の注意点として、濡れた手や静電気には十分ご注意ください。作業前に必ずデータ保存を終え、もし心配がある場合は取扱説明書やメーカー公式情報も確認するとより確実です。

バッテリー取り外し可能機種の放電手順詳細

バッテリーの取り外しができるノートパソコンの場合、より確実な放電が可能です。以下のテーブルで手順を整理しています。

この作業でパソコン内部の帯電をリセットでき、「パソコン 画面 つかない 電源は入る ガレリア」「パソコン 画面 つかない 電源は入る 自作」などさまざまな機種でも同じ効果が期待できます。

強制シャットダウンと電源オンオフの正しい使い分け

画面がつかない状態で応答がない場合、強制シャットダウンが有効です。やり方は電源ボタンを10秒以上押し続けて完全に電源を落とす方法です。シャットダウン後は数十秒待ってから電源を入れ直してください。

主な使い分けは下記になります。

• 一時的なフリーズや画面が真っ黒なまま動かない時：強制シャットダウン

• 電源は入るが画面が表示されないだけの場合：放電作業や電源オンオフ

頻繁な強制シャットダウンはハードウェアへの負担も大きいため、必要な場合のみ行いましょう。

BIOS初期化やCMOSクリアで解決する場合の注意点と準備

それでも改善しない場合、BIOS設定のリセットやCMOSクリアが有効です。BIOSが異常な設定になっていると、「モニターは信号なし、電源は入る」「カーソルだけが動く」など特有の症状を引き起こします。

CMOSクリアの手順と準備ポイントは次の通りです。

1. パソコンの完全な電源オフとケーブル外し
2. マザーボード上のCMOS電池（丸いボタン電池）を外し、5分待機
3. 電池を戻してから再度起動

初めて作業する場合やデスクトップ自作機・ガレリアなどパーツ交換歴がある方は、マザーボードの型番や説明書をあらかじめ確認しましょう。設定リセット後は時刻や日付の再設定が必要なケースも多いため、作業後は必ず確認してください。

このような放電やBIOSリセット作業は、「パソコン 画面 つかない 電源は入る Windows」や新しいWindows11搭載機種にも有効です。繰り返し症状が出る場合は、メモリやグラフィックカード、ディスプレイ側の故障も視野に入れて細かくチェックすることが信頼あるパソコン利用へつながります。

OS・ドライバー・ソフトウェア起因のトラブルパターンと対処方法

Windows10やWindows11でセーフモード起動手順による問題切り分け

パソコンの電源が入っているのに画面がつかない場合、OSの不具合やドライバーの問題が原因であることも少なくありません。特にWindows10やWindows11では、セーフモードでの起動が効果的に問題の切り分けに役立ちます。パソコンを完全にシャットダウンした後、電源を入れてすぐに「F8」鍵や「Shift」＋「再起動」を活用し、トラブルシューティングメニューに入ります。

以下のリストはWindowsでセーフモード起動の流れです。

• パソコンの電源ボタンを押し、Windowsロゴ表示中に「電源ボタン長押し」で強制終了を3回繰り返す

• 「自動修復」が起動したら「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」

• 再起動後の一覧から「4」または「5」を押してセーフモードを選択

セーフモードで正常に起動できるなら、グラフィックドライバーやソフトウェアの競合が疑われます。正常動作を確認したら、不要なソフトや最新の更新情報を確認してください。

ドライバー更新やグラフィックドライバーの再インストール方法

パソコンの画面がつかない問題は、ディスプレイドライバーの破損や未更新が直接的な原因となるケースが多いです。ドライバーの更新や再インストールを試すことで改善が期待できます。

主な手順は以下の通りです。

1. セーフモードでシステムを起動
2. 「デバイスマネージャー」を開き、ディスプレイアダプターを右クリック
3. 「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」→再起動後、Windows標準ドライバーで起動
4. 必要に応じてメーカー公式サイトから最新版のドライバーをインストール

下記のような比較表も参考にしてください。

最新のドライバーによる不具合時は、一度古いバージョンでの動作も確認しましょう。

Windowsアップデート後の画面トラブル対応策と回避策

Windowsアップデート直後に「画面が真っ暗」「カーソルのみ表示」などのトラブルはよく見受けられます。主な原因はドライバーの互換性やアップデートの不具合ですが、慌てずに対処してください。

効果的な対策を下記リストで整理します。

• アップデート直後に不具合が出た場合は「システムの復元」機能を活用

• セーフモードから「アップデートのアンインストール」

• 最新の不具合情報をマイクロソフト公式サイトやメーカー公式サイトで確認

• 機能追加アップデート後はグラフィックドライバーの更新もセットで行う

Windowsアップデートによる症状が継続する場合、しばらくアップデートの適用を見送ることや「更新の一時停止」機能の利用がおすすめです。日々のバックアップはデータ消失のリスク回避にもつながります。

ノートパソコン・デスクトップ・自作PC別の特有トラブルと症状別対策

ノートパソコンの画面がつかないが電源は入る機種別症例と対策例（富士通、HP、Dell等）

ノートパソコンで画面が映らない場合でも電源ランプやファンは動くことが多く、内部や外部の接続やバッテリー、ソフトウェアの問題がよく見られます。特に富士通・HP・Dellなど主要メーカーによる初期設定や省電力制御による不具合も発生します。下記に主な症状と対策例をまとめます。

メーカーごとのサポートも活用しながら、順序よく症状特定とリセット・再起動を試すことが重要です。

デスクトップPCで起きるグラフィックカード故障や接続不良の診断方法

デスクトップPCの画面トラブルは、グラフィックカードや映像ケーブル、電源ユニットとの関係が密接です。信号なし・ノーシグナル表示が出る場合の診断手順を整理します。

• 1. ケーブルとモニターの確認

  • ケーブル抜け・断線、HDMIやDPの端子汚れをチェックし、別ケーブル・別モニターで検証

• 2. グラフィックカードの接触不良・故障

  • カードを一度外して差し直す
  • ファンが回るか確認し、補助電源やPCIe端子を念入りに確認
  • 別のグラフィックカードがある場合は換装試験

• 3. マザーボードや電源ユニットの問題

  • マザーボードのLED表示やエラー音を確認し、CMOSリセット
  • 電源ユニットが規定電圧を保っているかチェック

途中で「ディスプレイNo Signal」や「信号なし」となったら、上記手順で物理的／接続トラブルを一つずつ切り分けていきましょう。

自作PCでのハードウェア検証・パーツ交換の順序と注意点

自作PCの場合、パーツの組み換えミスや相性問題により、起動するが画面が映らないトラブルが頻出します。確実な改善には順序立てた検証が不可欠です。

1. 各パーツの単体テスト

   • 最小構成（CPU、1枚のメモリ、グラフィックカード、電源、マザーボード）のみで起動
   • メモリやグラフィックカードは順番やスロット変更で動作確認

2. CMOSクリア実施

   • ボタン電池を外し5分放置、またはジャンパピンでクリア

3. 電源ユニットのチェック

   • 定格出力を満たしているか、故障判定用の別電源で検証

4. パーツ交換の順序

   • メモリ・グラボ→マザーボード→CPUの順に交換試験

5. 検証過程での注意点

   • 必ず静電気対策をし、メーカー推奨のパーツを組み合わせること

この一連の検証を行うことで、自作PC特有のトラブルでも原因特定と復旧を効率化できます。

ハードウェア故障疑いの判断基準と外部機器・拡張カードの影響分析

パソコンの電源が入るのに画面がつかない場合、最初に確認すべき重要ポイントの一つがハードウェア故障や外部機器の影響です。本体やディスプレイは正常でも、グラフィックボードやメモリ、USB機器などのトラブルが映像出力に直結します。誤った判断や過度な分解を避けるためにも、信号なし・ノーシグナル・ファンは回るが映らないなど具体的な症状に応じて段階的なチェックを行うことが大切です。下記の小見出しごとに詳しい確認方法を順に解説します。

グラフィックボード（GPU）故障やビデオカードファンの動作確認方法

グラフィックボード、特に自作PCやガレリアなどのゲーミングパソコンで増設されるGPUは、映像信号の要です。故障時は画面がつかない、信号なし、ノーシグナルが表示されやすくなります。まず本体を開け、ビデオカードファンが回っているか視認します。ファンが停止していれば電源供給や故障の可能性大です。

テーブルで絞り込みチェックポイントを整理します。

増設型グラフィックボードを外してマザーボードの内蔵出力で映像を出せるかも重要な切り分けポイントとなります。

メモリやマザーボード異常による画面表示不良の可能性チェック

メモリがきちんと認識されていなかったり、マザーボードが物理的・経年劣化でトラブルを起こしている場合も画面表示に重大な影響を及ぼします。突然モニターが映らなくなった、パソコンがビープ音を出す場合は要注意です。

下記の自己診断リストを参考にしてください。

• メモリスロットの抜き差し

電源を切り、メモリを全て抜き差しし直します。2枚差しの場合は片方ずつ起動確認を行うと、不良メモリの発見に有効です。

• ビープ音の確認

パソコン起動直後に短い連続音や長音が複数回鳴る場合は、メモリやM/Bのエラーサインです。

• マザーボードのLED

エラー時はマザーボード上のLEDインジケータが点滅または赤色など異常点灯します。説明書に従い状況を特定できます。

• 内部埃・腐食の目視

長年使用している場合は基板上の埃や腐食、コンデンサの膨らみなども調べ、不具合予防に努めてください。

認識不良や故障が疑われる場合は、故障部品の交換または修理業者への相談が最適です。

USB接続機器や外付け周辺機器が画面に与える影響の見極め方

意外と多いのが、USBハブや外付けドライブ、プリンタなどの周辺機器による干渉です。パソコンやノートパソコンは、一部周辺機器がショート状態や相性不良を起こすと起動・画面出力ができないことがあります。

以下の手順で切り分けを進めましょう。

1. USBや外付け接続機器を全て外す
   マウス、キーボード以外のUSBを全て抜いた状態で再起動。
2. モニター・ディスプレイのみ接続
   最小構成で映像が出るかを確認します。
3. 個別機器ごとに再接続
   ひとつずつ接続していき、どの端末が影響しているかチェックすることで問題の特定が可能です。

この作業でパソコンの起動や画面表示に支障をきたしているものが特定できます。外部ストレージやUSBハブが不具合の要因となるケースも実際に多いため、まず最小限の構成で起動を試してください。

画面がつかないと電源は入る時に絶対避けるべき対応と安全な取り扱い

電源のオンオフ頻発・強打など誤った操作によるリスクと回避策

パソコンの画面がつかないからといって、電源ボタンを何度も連打したり、本体やモニターを叩くのは故障やデータ紛失の原因となります。頻繁な強制シャットダウンやリセットも、内部システムやストレージへの大きなダメージにつながる可能性があります。以下の操作は絶対に避けてください。

• 電源ボタンの連打や強制的な長押し

• 本体やディスプレイの強打、過度な力をかける操作

• プラグやケーブルを抜き差ししながらの通電状態変更

リスクを最小限にするには一度しっかりと電源を切り、数分待つ。落ち着いて手順を確認しながら作業するのが安全です。

自己分解や内部パーツのむやみな触れ方の注意点

内部の故障や配線トラブルを自己判断で分解・修理しようとするのはおすすめしません。メーカー保証やサポートを受けられなくなるだけでなく、以下のようなリスクを招きます。

• 静電気による基板やメモリ、グラフィックボードの破損

• 配線接触ミスやパーツの損傷

• データ消失や復旧不可の事態

工具や専用知識がない限り、内部パーツには触れないことが重要です。特に自作PCやゲーミングPC（例：ガレリア、hp等）でも、説明書やマニュアルが必要になります。専門スタッフや修理業者への相談を推奨します。

修理や保証申込み前に必ず確認すべきポイント一覧

修理やメーカーサポートに申し込む前に、誤操作や初歩的なミスの可能性を必ずチェックしましょう。下表で確認ポイントを整理しています。

これらを確認後も改善しない場合、メーカーや専門サービスへの相談を検討してください。事前に確認を済ませておくことで、トラブル解決が格段にスムーズになります。

専門業者・修理サービスの選び方と修理前に準備すべきこと

修理依頼の目安判断と対応実績豊富な業者の特徴

パソコンの画面がつかない症状で自己対処をしても解決できない場合、専門業者への相談が必要です。依頼の目安は、電源ランプやファンは動くが「モニターに信号なし」と表示されたり、自作PCやガレリアなどで基板やグラフィックボードの故障が疑われるときです。多数の修理実績を持つ業者は、症状ごとの診断フローが明確で、Windowsや各メーカー（hp、富士通、NEC等）への対応経験が豊富です。サービス内容や診断の流れが分かりやすい公式サイトを持つ業者が信頼できます。口コミや実際の修理レポートも参考にしましょう。

保証内容・出張修理・データ保全サービスの比較ポイント

修理サービスを選ぶ際は、以下の比較ポイントを必ず押さえてください。

特に「データ復旧サービス付帯」「急な出張対応」「初期診断無料」の有無は重要です。日常的に重要データのバックアップを心がけつつ、業者選定時にはデータ保存方法や作業時の説明もしっかり確認しましょう。

料金相場の目安と修理依頼時のトラブル防止策

修理料金は作業内容や部品交換の有無により幅がありますが、一般的な相場は以下の通りです。

見積もり時は「部品代」「作業費用」「出張費」などを内訳まで必ず確認し、追加費用の発生条件も聞いておきましょう。作業前後で機器確認や動作保証を受け、修理完了後の問い合わせ窓口やサポート体制も事前確認がおすすめです。仕上がりや納期、支払い方法まで明確にし、後からトラブルにならないよう細部までチェックしましょう。

パソコンの画面がつかないと電源は入るトラブルのよくある質問集（FAQ）

電源は入っているのに画面が真っ暗な時の基本的な操作法とは？

電源ボタンやファンは動作しているにもかかわらず、画面が真っ暗な場合は、まず接続機器や基本的な設定の確認が重要です。

• ケーブルの接続状態を見直す

• ディスプレイの電源ランプや信号を確認

• 入力切替（HDMI/DisplayPort/VGAなど）を正しく選択

• パソコン本体とモニターの再起動

• 一時的な帯電の可能性がある場合は電源コードを外して数分待機

下記のテーブルで主なチェックポイントをまとめます。

これらを順番に試すことで、多くの「信号なし」や「ノーシグナル」状態を解消できます。

画面は真っ暗だけどマウスカーソルだけは動く場合の原因は何？

マウスカーソルのみ動く症状は、OSまたはソフトウェアによるトラブルが主な要因です。特にWindowsパソコンではアップデート失敗やシステムファイルの破損、ログイン画面での不具合が代表的です。

主な原因リスト

• Windowsのアップデートエラー

• グラフィックドライバーのトラブル

• セーフモードやシステムの復元失敗

• 外部モニター接続時の表示設定ミス

Windows10やWindows11の場合「黒い画面＋マウスカーソルだけ」状態では、Ctrl＋Alt＋Delキーを押し、タスクマネージャーが開くかを確認。その上でエクスプローラーの再起動や再起動操作も有効です。必要に応じてセーフモード起動でシステム修復を試みてください。

HDMIケーブルを交換してもモニターが映らない時どうすればいい？

ケーブルを交換しても「ノーシグナル」「信号なし」が解消しない場合、次の手順に従いましょう。

• 他の端子（HDMI/DP/DVI/VGA）で接続してみる

• 別のモニターに繋いで本体側の問題か切り分け

• モニター自体の故障の有無の確認

• グラフィックボードやオンボード出力を変えてみる

• ノートパソコンの場合は外部出力切替（Fn+F○キー）を試す

これでも解決しない場合、パソコン本体の内部要素（グラボやマザーボード）の不具合や故障が疑われます。

パソコンの電源は入っているのに起動しない時の切り分け方法は？

電源ランプやファンは動いても起動しない場合は、以下の切り分けが有効です。

• アクセスランプの点滅やHDD/SSDの動作音確認

• モニターやケーブル類の接続再確認

• 外付けUSBや周辺機器をすべて外して再起動

• メモリやストレージを一度取り外し・再装着

• BIOS/UEFI画面が表示されるか確認

症状に合わせて下記の表で整理できます。

基本的なトラブルシューティングで直らない場合は、専門修理業者への相談が必要です。

ノートパソコンで画面真っ暗で電源が切れない時の対応策は？

ノートパソコン特有の「画面が映らず電源が強制的に落とせない」場合は、安全確実な方法でのシャットダウンが必要です。

• 電源ボタンの長押し（10秒以上）で強制終了

• バッテリーを着脱できるモデルの場合は一旦取り外し

• ACアダプタも抜いて数分放置し内部放電

• 強制終了後に再度電源を入れて表示を確認

パソコンにアクセスランプやファンの音があるかも必ずチェックしましょう。バッテリー着脱不可モデルや不安がある場合は、メーカーサポートや修理業者の活用もおすすめです。