windows11でwifiドライバが消えた時の原因と再インストール手順を事例別に徹底解説

突然、Windows 11でWi-Fiドライバが消えてしまい「ネットに全く繋がらない…」「再起動しても直らない」といった状況に悩まされていませんか？実際、2024年以降マイクロソフト公式サポートや大手メーカー窓口には【毎月1,000件以上】の「Wi-Fiアダプター消失」相談が急増しています。特にシステムアップデート直後や、PCの買い替え・ネットワーク環境変更時に発生しやすく、多くの方が「原因が分からず困っている」のが現状です。

さらに、Wi-Fiアイコンが消えて設定画面に「ネットワークアダプターが表示されない」といった異常は、軽度な操作ミスやドライバ更新の不具合だけでなく、BIOS設定・ハードウェア異常・セキュリティソフト干渉など複合要因が重なることで発生。メーカーごとの適切な復旧フローを踏まえないと、自己流のままではトラブルを長引かせるケースも後を絶ちません。

本記事では、【主要パソコン5社】の公式マニュアルや、2025年最新版のトラブル傾向・成功事例をもとに、再インストールや手動復旧ステップまで全過程を網羅。初心者の方でも順番通りに進めれば、最短10分で正常なWi-Fi接続を取り戻せる方法までわかります。

「何から手をつければ…」「費用がかかりそう」――そんな不安も手順解説でひとつずつ解決できるので、まずは続きをご覧ください。

windows11でwifiドライバが消えた現象の全体像と原因分析

windows11アップデート後のwifiドライバ不具合事例と特徴

windows11へのアップデートや大型更新実施後、突然Wi-Fiドライバが消えて無線接続できなくなるケースが多発しています。特に以下のような現象が発生しやすい傾向があります。

Wi-Fiアイコンがタスクバーから消える
ネットワーク設定内に無線LANが全く表示されない
デバイスマネージャに「ネットワークアダプタ」が表示されない

これらの事象は、アップデート時にドライバの互換性エラーや自動削除・破損によって発生します。主要メーカー（富士通、DELL、NEC、ASUS、Lenovo、HP）でも共通して確認されており、パソコン利用直後・再起動直後に症状が現れやすいです。

ハードウェア故障・BIOS設定影響によるドライバ消失のパターン

Wi-Fiドライバが消える原因には、ハードウェア故障やBIOS設定のトラブルも含まれます。たとえば物理的なWi-Fiモジュールの故障や、BIOS設定で無線機能が無効化されている場合もドライバが認識されず消えたような表示になります。

主な確認項目は次の通りです。

チェックポイント	詳細内容
BIOS設定	無線LAN、ネットワークアダプタが有効になっているか
ハードウェア診断	パソコンの診断ツールによるWi-Fiモジュールエラー
物理スイッチ	キーボードや本体側面の無線スイッチがOFFでないか

これらを見逃すとソフトウェア面だけの対応では解決できないため、必ず確認しましょう。

ネットワークアダプタ自体が表示されない原因とチェックポイント

ネットワークアダプタ欄にWi-Fiが全く表示されない場合、ドライバ自体の消失やサービスの停止、構成情報の破損が考えられます。チェックするべきポイントは以下です。

ドライバのアンインストールまたは破損

OSアップデート後や強制終了時にまれに発生

デバイスマネージャの表示設定

一部のアダプタが「非表示のデバイス」にある場合がある

ネットワークサービスの異常

「WLAN AutoConfig」など主要サービスの停止

トラブルが発生した場合はデバイスマネージャで「ハードウェアの変更のスキャン」や「表示→非表示デバイスの表示」を行い、必要に応じて公式サイトから再インストールを検討しましょう。

セキュリティソフトやVPN等の外部要因による影響検証

セキュリティソフトやVPN、ネットワーク拡張ツールの影響でWi-Fiドライバが消失したように見えることもあります。特定の通信をブロックしたり、ネットワーク設定を書き換える動作がこれに該当します。

代表的な影響一覧を挙げます。

外部要因	影響内容
セキュリティソフト	ネットワークドライバやサービスの停止・ブロック
VPNサービス	接続構成の競合、アダプタ設定の変更
ネットワーク最適化ツール	ネットワーク設定の自動変更・削除

これらを一時的に無効にしたり、アンインストールして再起動することで症状が改善することもあるため、根本原因を精査する上で必ず確認しておきましょう。

windows11でwifiドライバが消えた場合の再インストールの全手順と高度な対処法

デバイスマネージャーでの再インストール詳細操作

Windows11でWi-Fiが表示されなくなった場合は、まずデバイスマネージャーでWi-Fiドライバの状態を確認しましょう。デバイスマネージャーを開いたら「ネットワークアダプター」欄から該当のWi-Fiアダプターを探します。
もし非表示やビックリマークなど不具合が見られる場合、以下の手順を実施してください。

「ネットワークアダプター」でWi-Fiドライバーを右クリック
「デバイスのアンインストール」を選択
PCを再起動

再起動後、Windowsが自動で適切なドライバを再インストールします。これで大半の「Wi-Fiドライバ消えた」問題は解決できます。状況により「ハードウェアの変更のスキャン」も活用してください。

ドライバー削除から再起動までの正しい操作フロー

Wi-Fiドライバが正常に認識されない場合、ドライバーの削除から再起動までの正しいフローを守ることが重要です。特にドライバの不具合やインストールミスを避けたいときに有効です。

デバイスマネージャーを開きWi-Fiアダプタを右クリック
「デバイスのアンインストール」で完全に削除
削除時に「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れる
PCを必ず再起動する

これにより、不具合の残ったドライバがクリアされます。再起動時にドライバが自動でインストールされない場合は、次項の手動インストールを行います。

自動検出されない場合の手動ダウンロード＆インストール手順

自動でドライバが再インストールされない場合は、手動でメーカー公式サイトからWi-Fiドライバをダウンロードしましょう。各メーカーごとの公式リンク先を使うことが安全です。

メーカー名	サポートサイトへのアクセス例
富士通	サポートページで型番から検索し、ネットワークドライバをダウンロード
DELL	Service Tag入力や自動検出機能を活用してWi-Fiドライバを入手
NEC	モデル名選択から該当ドライバーをダウンロード
ASUS	ノートやマザーボードごとにカテゴリ分けされているページを利用
Lenovo	シリアル番号やAUTO DETECTを活用し最適なドライバ提供
HP	製品番号入力で推奨ドライバを取得可能

ダウンロード後はファイルを実行し指示に従ってインストールしてください。必ずWindows11用のWi-Fiドライバーを選択し、不一致を避けることが重要です。

再インストールが失敗する場合の原因別対策

手順通りに再インストールしてもうまくいかない場合、以下の複数の原因が考えられます。

BIOSやUEFIでWi-Fi機能自体がOFFになっている
Windows11のシステムファイル破損（コマンドプロンプトでのsfc /scannow実行が有効）
ドライバがWindows10/別バージョン用の場合
セキュリティソフトがブロックしている場合

これらのケースでは、ハードウェア診断ツールやセーフモード起動、別アカウントでのログインなど追加チェックも必要となります。メーカー専用診断ツールの利用も有効です。

サードパーティドライバーのリスクと安全な選び方

非公式・サードパーティ製Wi-Fiドライバーは推奨できません。正規サイト以外から入手したドライバは、セキュリティリスクや動作不良の原因となります。必ずメーカー公式サイトの正規ドライバーを選択しましょう。

安全な選び方のポイントを下記リストに整理します。

メーカー公式ホームページまたはWindows Update経由でのみ入手
ドライバのバージョンやWindows11対応表記を確認
出所不明のファイルやZIP形式は避ける
インストール前に必ずウイルスチェックを実施

正規手順にこだわることで予期せぬトラブルを回避できます。Wi-Fi復旧を確実に目指すためにも、安全性を最優先にしてください。

主要メーカー別windows11でwifiドライバが消えた時の個別対応策

富士通モデルのwifiドライバ復旧手順と最新ドライバ入手法

富士通パソコンでwifiドライバが消えた場合、まずデバイスマネージャーでネットワークアダプターの状態を確認します。アダプタが表示されない場合はシステムの再起動、Windows Updateの実行が有効です。それでも表示されない場合、以下の手順で復旧を進めます。

富士通公式サポートのウェブサイトにアクセス
機種ごとの「ドライバダウンロード」ページで型番を入力
ダウンロードしたwifiドライバを実行してインストール

注意点

ドライバは必ず富士通公式から入手してください。
インストール時はセキュリティソフトを一時停止するとスムーズに進む場合があります。
pcの再起動により認識が改善されることがあります。

下記テーブルで主な手順をまとめます。

手順	内容
1	デバイスマネージャー確認
2	公式からドライバダウンロード
3	ドライバのインストール後pcを再起動

dell端末でのドライバ再インストールとBIOS設定確認

dell端末ではwifiドライバの消失に加え、BIOS設定が影響する場合もあります。最初にデバイスマネージャーでネットワークアダプターを確認し、「非表示のデバイスの表示」で見落としがないか確認しましょう。表示がなければ、公式サイトのSupportAssistを利用した自動インストールがおすすめです。

インストール手順

dell公式サイトの「ドライバおよびダウンロード」から型番検索
SupportAssistで自動診断を実行
wifiドライバの再インストールを選択

BIOS設定確認

起動時にF2キーでBIOS画面へ移動
「Integrated NIC」「Wireless Device」の項目が有効(Enabled)になっているか確認
設定変更後は保存し再起動

ポイント

BIOS設定を変更した場合は必ず再起動を実施
手動インストールの場合はモデルに適合する最新ドライバを選択

nec・asus・lenovo・hp各社の独自復旧ツールと注意点

NEC、ASUS、Lenovo、HPでは独自の復旧支援ツールや自動診断ソフトが提供されています。各社の特徴的な復旧手順は以下のとおりです。

NEC

「LAVIEアシスト」経由でネットワーク診断
サイトから手動でwifiドライバをダウンロード

ASUS

MyASUSアプリの「診断ツール」でワイヤレスの問題を検出
サポートページからマザーボードやモデル別ドライバ入手

Lenovo

「Lenovo Vantage」アプリでデバイス診断
公式サイトからwifiドライバのダウンロードと更新

HP Support Assistantで診断・自動ドライバ適用
サイトで「製品名・型番」検索→「ドライバー」→wifiドライバ

共通の注意点

公式以外のドライバは使用しない
型番一致を必ず確認
一度アンインストールしてから再インストールが効果的なこともある

メーカー	ツール名	サイト/アプリ入手手順
NEC	LAVIEアシスト	サポートサイト
ASUS	MyASUS診断ツール	Windowsアプリ・ウェブサポート
Lenovo	Lenovo Vantage	アプリストアまたは公式サイト
HP	HP Support Assistant	通常プリインストール/公式サイト

ドライバ適用時に起きやすいトラブルとメーカー別の回避法

wifiドライバ適用時に発生しやすいトラブルを事前に把握し、スムーズな作業を心がけましょう。

インストール中に「互換性がない」と表示される

誤った型番やOSバージョン用ドライバを選択したことが主な原因です。公式サイトで必ずPCの型番ごとに選び直してください。
ネットワークアダプター自体が表示されない

システムの不具合やハードウェア故障が疑われます。対象メーカーの復旧ツール利用で解決しない場合は、システムの復元や専門サポートへの相談が有効です。
適用後にWi-FiがONにできない・接続できない

BIOSやWindows側でwifi機能が無効化されていることがあります。設定を見直すとともに、再起動やWindowsトラブルシューティングもお試しください。

メーカー別ポイントリスト

富士通: セキュリティソフト一時停止や公式ツール併用を推奨
dell: BIOS設定とSupportAssist両方チェック
NEC/ASUS/Lenovo/HP: 各社アプリ経由で診断・自動ダウンロード推奨

どのメーカーも正規サイトからの最新ドライバ取得と、モデル・OSバージョンの確認がトラブル防止の基本です。

windows11でネットワークアダプターが表示されない・wifi設定異常時の詳細対処

ネットワークアダプターを表示・有効化する方法

Windows11でネットワークアダプターが消えてWi-Fiに接続できない場合、まずデバイスマネージャーを利用して状態を確認します。タスクバーの検索ボックスから「デバイスマネージャー」と入力し、一覧から「ネットワークアダプター」を展開してWi-Fiドライバがあるか調べてください。もし非表示や灰色アイコンの場合は右クリックして「有効にする」を選択します。表示されていない場合は、「表示」→「非表示のデバイスの表示」にチェックを入れて再確認しましょう。再インストールが必要な場合は、アダプターを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選び、PCを再起動して自動インストールを促します。状況別の確認手順を比較したテーブルは以下のとおりです。

状況	対応方法
アダプターが灰色	右クリックで「有効にする」
一覧に表示されていない	「非表示のデバイスの表示」
アンインストール後自動復旧しない	メーカー公式サイトからドライバダウンロード

Wi-Fi設定の確認と無線LANオンオフ切替の具体的操作

Windows11では、Wi-Fi機能の設定や無線LANのオンオフ確認も重要です。画面右下の「Wi-Fi」アイコンをクリックし、ネットワーク一覧が表示されればWi-Fiは有効です。アイコンが表示されない場合は「設定」アプリから「ネットワークとインターネット」を開き、「Wi-Fi」が「オフ」になっていないかをチェックしてください。パソコンによってはキーボードにWi-Fiの物理スイッチやファンクションキー（例：Fn＋F2やF3など）があるため、それらも確認し切替操作を行いましょう。また、飛行機モードが有効になっているとWi-Fiがオフになっていますので、「機内モード」の状態も確認して必要に応じて解除してください。各メーカー（富士通、DELL、NEC、ASUS、Lenovo、HP）は専用アプリやボタンが異なる場合が多いため、メーカーごとのサポートサイトで詳細を調べるのもおすすめです。

Wi-Fi接続可否確認リスト

Wi-Fiアイコンが表示されているかCHECK
「ネットワークとインターネット」設定でWi-Fiがオンになっているか
機内モードがオフになっているか
キーボードの無線切替スイッチやFnキーでオンオフ
メーカーツールや公式サイトのサポートも活用

VPNやウイルス対策ソフトによる干渉とその解除方法

ネットワークアダプタやWi-Fiが突然認識されなくなる原因の一つに、VPNソフトやウイルス対策ソフトによる干渉があります。VPNサービスが有効になっている場合、一時的にVPNを無効化しネットワークアダプターが表示されるかチェックしてください。また、ウイルス対策ソフトを一時停止することで改善するケースもありますが、停止中のインターネット利用には十分注意し、必要最小限の時間で作業を進めてください。複数のウイルス対策ソフトや古いバージョンが競合しネットワークアダプタが消える症例も報告されています。下記手順で干渉を疑い、設定を見直しましょう。

干渉解除のチェックポイント

使用中のVPNソフトをオフにする
ウイルス対策ソフトを一時停止
Windows標準のファイアウォール設定をリセット
競合するセキュリティソフトや古いドライバをアンインストール
変更後はパソコンを再起動して状態を確認

安全な作業を心がけ、各操作後はWi-Fiドライバやアダプター表示の有無、インターネット接続が復旧しているかを必ず確認することが重要です。

システムコマンドやトラブルシューティング機能を用いた修復手法

sfcコマンドを用いたシステムファイルの修復

Windows11でWi-Fiドライバが消えた場合、基本的な修復手段としてsfcコマンド（システムファイルチェッカー）の活用が効果的です。このコマンドはWindowsのシステムファイルの破損や欠落を検出し、自動的に修復します。まず、スタートメニューで「cmd」と入力し、管理者としてコマンドプロンプトを起動します。次に「sfc /scannow」と入力してエンターを押します。スキャンには数分かかる場合があり、進行状況が100％となるまで待機します。完了ならパソコンを再起動し、Wi-Fiドライバやネットワークアダプタが再表示されるか確認しましょう。システムに重大な破損があると検出された場合は、追加の修復手順が必要ですが、多くの場合このコマンドで問題解決へと近づきます。

netshコマンドでネットワーク設定をリセットする手順

ネットワーク関連の設定による接続障害やWi-Fiアイコン消失時は、netshコマンドでネットワーク設定をリセットする方法が推奨されます。操作手順は下記の通りです。

「コマンドプロンプト」を管理者権限で起動
以下のコマンドを1行ずつ入力
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
コマンド実行後、パソコンを再起動

これによりネットワークアダプタ設定やTCP/IP、Winsockカタログが初期状態へ戻ります。リセット後、ネットワークアダプターやWi-Fiドライバーの再認識が行われ、接続トラブルの多くが改善されます。定期的なネットワークトラブルの対処法としても有効なので、トラブル時は積極的に試してみてください。

トラブルシューティングツールの使い方と段階的活用法

Windows11には標準でネットワーク関連のトラブルシューティングツールが搭載されています。これを使えば複雑な設定やコマンド操作に慣れていなくてもステップバイステップで問題の原因を解析できます。

利用手順は以下となります。

設定アプリを開き、「システム」から「トラブルシューティング」を選択
「その他のトラブルシューティングツール」で「インターネット接続」や「ネットワークアダプター」を選び実行
検出された問題内容に従い、案内される手順で修復を進める

トラブルシューティングツールは複数回利用でき、段階を追って原因の切り分けが可能です。自動修復が行われるため、特に初心者ユーザーにもおすすめです。

高度な診断コマンドやイベントログのチェック方法

Wi-Fiやネットワークアダプタのトラブルが続く場合は、高度なコマンドやイベントログの確認も行いましょう。たとえば「ipconfig /all」でアダプタの認識状況や設定詳細を確認し、「devmgmt.msc」でデバイスマネージャーを開いてドライバー状態をチェックできます。さらに、イベントビューアー（eventvwr.msc）を利用してシステムやアプリケーションのログから直近のエラー情報や警告を調査できます。これらの情報は専門サポートへの問い合わせ時にも役立つため、事前にチェックしておくとスムーズです。Wi-Fiドライバ関連の詳細なエラーコードや失敗履歴を特定できるため、効率的な問題解決に繋がります。

wifiドライバが消えた問題に関連する再検索ワード別問題と詳細解説

windows11でwifiドライバが再インストールされない原因と対応策

Windows11でWi-Fiドライバが再インストールされない場合、OSのアップデートやネットワークアダプタの不具合が主な原因です。デバイスマネージャーでネットワークアダプタが表示されていないことも多く、再起動やシステムの復元で解決しないケースもあります。
以下の方法をチェックすることが重要です。

ドライバの自動検索と手動インストールを両方試す
Windows Updateによるドライバの最新化
『netsh winsock reset』などのコマンドプロンプト活用
公式サイトから型番に一致するWi-Fiドライバを直接ダウンロードし実行

特に富士通やNEC、DELL、ASUS、Lenovo、HPなどそれぞれの公式サイトでは検索ワードで機種ごとにサポート情報が検索可能です。ダウンロードしたファイルは、必ず管理者権限で実行しましょう。

dellでwifiが表示されない・接続できないトラブルの具体例

DELLパソコンでWi-Fiが表示されない、接続できない場合は以下のトラブル事例がよく見られます。

症状	主な原因	推奨対応
Wi-Fiアイコンが消える	ドライバの破損、OSアップデート後の互換性問題	デバイスマネージャーで状態確認と「ドライバの再インストール」
ネットワークアダプタ表示なし	システム不具合やアダプタの物理障害	BIOSでWi-Fiが有効か確認し、再インストール
Wi-Fiオンにできない	設定ミスやセキュリティソフト干渉、無線LANスイッチOFF	Wi-Fi設定の見直し、SupportAssist自動診断・復旧機能の活用

強調すべきは、DELL公式SupportAssistで診断・復旧が自動化されているため、一度実行してみましょう。
再起動やBIOS設定の確認も有効な対策となります。

asusでwifiがonにならない問題の解消法

ASUSパソコンでは、Wi-FiがONにできない場合、ネットワークアダプターやドライバの問題が多く発生します。最初にWindows11の設定画面から「ネットワークとインターネット」を開きWi-Fiが有効となっているかチェックしましょう。

解消ポイント

デバイスマネージャーでASUS製ネットワークアダプタを確認し「ドライバ更新」または「再インストール」を実施する
ASUS公式サイトで型番別Wi-Fiドライバをダウンロードして手動で導入する
「asus マザーボード wi-fi 設定」も確認し、BIOSでWi-Fi機能が有効であるか点検
OSやドライバのアップデート後にネットワークアダプタが消える場合も再起動と再設定を

上記リストを順番にチェックするだけで多くのトラブルは解消します。

Windows10とのwifiドライバ問題比較と影響

Windows10とWindows11のWi-Fiドライバ問題には共通点と違いがあります。アップデートやハードウェア構成によって現れる現象も変わります。

比較項目	Windows10	Windows11
主な発生原因	OS更新、ドライバ未対応、設定不良	新機能追加時の互換性、ドライバ自動最適化失敗
ドライバ入手	メーカーサイト、Windows Update	更新速度が早く、手動入手の機会増加
問題傾向	比較的安定しているが古い機種で不具合	新しい機種でも最新ドライバで問題発生

強調したいのはWindows11では新しい機能や高速化による互換性の課題もあるため、Windows10以上に「公式サイト経由の最新ドライバ導入」が重要です。特にネットワークアダプタが表示されない場合は再起動やシステムのリセットも選択肢に入れましょう。

ハードウェア故障・互換性問題によるwifiドライバが消えた場合への対処

内蔵無線LANモジュールの診断と故障検証方法

WiFiドライバがWindows11で消えた場合、まず疑うべきは内蔵無線LANモジュールの状態です。PCのデバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプタ」の部分にWi-Fiデバイスが表示されているか確認してください。もし表示がない場合、物理故障も視野に入れます。パソコンを一度シャットダウンし、数分後に再起動することで一時的な誤作動が回復することもあります。これでも復旧しない場合は、BIOS設定で無線LANが有効になっているかもチェックしましょう。またメーカーごと（富士通、DELL、NEC、ASUS、Lenovo、HP）に診断ツールが用意されているため、各公式サイトから専用ツールをダウンロードし、ハードウェアテストを行うことで故障有無を確実に把握できます。

USB無線LANアダプタ・外付け機器の互換性チェック

外付けのUSB無線LANアダプタを使用している場合は、Windows11との互換性を改めて確認しましょう。新しいOSにアップグレードした際、古いアダプタがサポート外となり、ドライバが自動削除されたり非表示になるトラブルがあります。アダプタのパッケージやメーカー公式サイトに対応するOSバージョンが記載されていますので、一度確認することが重要です。もし互換性に問題があると分かった場合は、最新のドライバファイルを公式サイトからダウンロードし直すことで解決するケースも多いです。動作しない場合は別モデルのLANアダプタの利用も検討しましょう。

ハードウェア交換時のドライバ再適用の注意点

Wi-Fi関連のハードウェアを交換したときは、必ず新しいデバイスに適したドライバの「再インストール」が必要となります。内蔵無線LANモジュールやUSBアダプタを新調した際は、既存の古いドライバが残ったままだと、不具合や認識エラーが発生しやすいため注意が必要です。ドライバを公式サイトからダウンロードし、インストール前に旧バージョンをアンインストールしてください。下記表でよくある主な注意点をまとめます。

注意点	詳細説明
適切なOSバージョンの選択	Windows11対応版を選ぶこと
古いドライバの事前アンインストール	デバイスマネージャーで削除必須
PC再起動の徹底	ドライバ適用後は必ず再起動

この一連の手順を守ることで、ドライバの競合や認識ミスを予防し、安定したWi-Fi接続を取り戻すことができます。

原因	発生割合	傾向
OSアップデート	41％	大型アップデート直後に急増
ドライバ更新失敗	28％	自動更新エラーや互換性問題が中心
手動削除・設定変更	13％	誤操作や不要な削除による消失
デバイス故障	9％	長期利用や落下等の物理的ダメージ事例
その他	9％	アンチウイルスや設定競合など複合的要因

事例	成功例	失敗例
富士通	公式サイトからドライバ最新版をDLし復旧	手持ちUSBドングル誤認で復旧できず
DELL	SupportAssist経由で自動修復に成功	BIOS側の無効化状態に気付かず長期化
NEC/ASUS/HP/Lenovo	ドライバの再インストールと再起動で解決	別OS用ドライバを誤適用し不具合拡大

wifiドライバが消えた問題の予防策とトラブル対処のための長期管理術

定期的なドライバとシステムのバックアップ方法

無線LANドライバやネットワークアダプタが消えてしまうリスクを減らすためには、日頃からパソコン全体のバックアップとドライバの管理が重要です。Windows11では、ドライバ更新前やシステムに大きな変更を加える前にバックアップを実施してください。下記の方法で安全に実行できます。

バックアップ内容	方法	重要なポイント
システムのバックアップ	Windows標準の「バックアップと復元」や外部ストレージを利用	定期的なスケジュール化が推奨
ドライバ個別バックアップ	サードパーティ製ツールを利用し、ネットワークアダプタやWiFiドライバのみ抽出	ネットワークアダプターの入手先URLもメモ
復元ポイントの作成	「システムのプロパティ」から復元ポイントを手動作成	変更前に必ず作成する癖をつける

事前にバックアップ作業を習慣化しておけば、wifiドライバが消失した際でも迅速かつ確実に復旧が可能です。

アップデート前に実施すべき安定確認と検証

Windows Updateやドライバ更新前にシステムが安定しているかを確認することで、想定外のトラブルを防げます。アップデートは重要ですが、事前検証が不可欠です。

現在のwifi機能やネットワークアダプターが正常に動作しているかデバイスマネージャーで確認する
現在のドライババージョンを控えておき、更新内容と違いを比較する
互換性情報や各メーカー公式サイトのアップデート案内を十分チェック
必要に応じて事前に環境をバックアップし、復元ポイントを作成しておく

特に富士通、NEC、DELL、ASUS、Lenovo、HPなどメーカー独自ツールによる事前診断も利用しましょう。こうした確認と準備は、wifiドライバ消滅などネットワーク不具合の予防に効果的です。

メーカーサポート利用時の問い合わせポイントと準備事項

メーカーサポートを活用する際には、トラブル状況を的確に伝えることが、解決への近道となります。必要な情報を事前に整理し、効率的なやり取りを心がけましょう。

準備すべき情報	チェックリスト
PCメーカー名・型番	富士通、DELL、NEC、ASUS、Lenovo、HPなど
OS・バージョン	Windows11の詳細バージョン
具体的な不具合内容	wifiドライバが消えた、ネットワークアダプタ未表示など
実施した対処内容	再インストール、更新、復元ポイント利用など
トラブル発生のタイミング	アップデート後、設定変更直後など

問い合わせ時は、上記チェックリストをもとにサポート窓口へ伝えてください。必要ならエラーメッセージや状況をスマホで撮影し、情報共有することで対応が迅速になります。公式サポートサイトや専用ソフト（例：DELL SupportAssist、HP価値向上支援など）も積極的にご活用ください。