pcの電源が入らない時の原因と対処法徹底解説｜データ救出や修理費用も解説

突然PCの電源が入らなくなる――このトラブルは、年間【18万件以上】もの相談が寄せられるほど、多くのユーザーが直面しています。特にメーカー各社の公表データでも、「パソコンの電源トラブルは全体の故障相談の【3割強】を占める」とされ、決してめずらしい現象ではありません。

「急に反応しなくなった」「電源ボタンを押しても一瞬ランプが光るだけ」「ファンの音だけがして画面は真っ暗」…こんな症状に心当たりはありませんか？さらに、ノートPCとデスクトップでは点検方法や注意点も異なり、自己流で触ると思わぬデータ消失や追加コストのリスクが高まります。

「なぜ今、電源が入らないのか？」
考えられる原因や適切な初期対応、メーカー・モデルごとの注意点まで、現場経験豊富な専門家の視点から余すことなく網羅。実際に多くの修理現場で対応してきた確認ポイントと安全な点検手順を、具体的かつ写真付きで分かりやすく解説します。

最後まで読むことで、あなたに合った「最短解決ルート」と「大切なデータを守る方法」がしっかり手に入ります。特別な知識がなくても実践できる内容なので、まずは落ち着いて読み進めてみてください。

PCの電源が入らない現象はどういう状態か？基本理解と初歩的チェック

パソコンの電源が入らないときは、単なる起動不良だけでなく、さまざまなサインや症状から状態を判断できます。特にノートパソコンやデスクトップでは現れ方が微妙に異なるため、まず状況ごとの確認が重要です。最も多い現象は、電源ボタンを押しても全く反応しない場合、ファンが一瞬回るもののすぐ止まる場合、もしくは電源ランプが点灯しない・一瞬だけ点灯する場合などです。これらの症状は、マザーボードや電源ユニットが原因のこともあれば、アダプターやバッテリー不良、帯電の影響で起こることもあります。初歩的なチェックとしては、コンセントやケーブルの抜け、タコ足配線の確認、バッテリーの着脱や放電の実施、別コンセント利用などが早期解決につながります。買ったばかりのパソコンも含め、まずは基本を見直しながらトラブル箇所を特定しましょう。

PCの電源が入らない場合に見られる主な症状パターン – 反応がない、一瞬ランプ点灯、ファンのみ回転

電源が入らないパソコンでは、次のような症状パターンがよく現れます。

• 電源ボタンを押しても何も反応しない

• 電源ランプが一瞬だけ点灯して、すぐ消灯する

• ファンや内部の光が一瞬回る・点くが、その後すぐ止まる

• ノートパソコンやデスクトップの通電ランプが点かない

• マザーボード上のLEDが不規則に点滅・点灯する

こうした一瞬だけ何らかの動作がある場合は、部品の接触不良や放電不足、マザーボード故障、電源ユニットの電圧低下が疑われます。反対に何の反応もない場合は、基本の電源供給やケーブル類に問題がないか今一度点検することが大切です。

電源ボタンが反応しない・誤作動となる場合の見極め方 – 長押しでも反応がない場合の対処法

電源ボタン自体に問題があるケースも考えられます。具体的には、ボタンを短押ししても長押ししても反応が全くない、もしくは誤作動して別の挙動を示す場合が該当します。以下の点を順に確認しましょう。

1. パソコンの主電源やコンセントにしっかり接続されているか
2. ノートPCの場合はバッテリーを一度外し、ACアダプタのみでも起動できるか
3. デスクトップは主電源スイッチや背面の電源ユニットスイッチがONになっているか
4. 放電を目的として電源ボタンを10秒以上長押しし、内部帯電をリセットしてから再度起動を試す

上記手順で改善しない場合、電源ボタンの接触不良だけでなく、本体内部の基板断線などが関与している場合もあるため、専門業者やメーカーへ相談が必要になることがあります。

ノートPCとデスクトップで異なる挙動と、それぞれの初期点検ポイント

ノートパソコンとデスクトップパソコンでは電源が入らない時の特徴や診断ポイントが異なります。それぞれのポイントを下記のテーブルにまとめました。

ノートパソコンはバッテリー異常や充電不良が多く、デスクトップは電源ユニットやACケーブルの緩み・断線を疑うケースが典型的です。

ノートパソコンで電源ランプ点灯の有無による判別基準

ノートパソコンでは、電源を押した際に電源ランプや充電ランプが点灯するかで故障箇所の特定が可能です。

• 電源ランプも充電ランプも点灯しない：バッテリーの深刻な異常や、マザーボード本体のトラブルの可能性

• 充電ランプのみ点灯する：バッテリーは充電できているが、起動回路やメモリ・ストレージの不具合が考えられる

• ランプが変則的に点滅する：製品によってはエラーコードを示しているため、取扱説明書で確認

バッテリーやアダプタ接続部の緩み、他のPC用アダプタを使用していないかも確かめましょう。

デスクトップパソコンで電源ケーブル・コンセント・内部ケーブルの基本確認方法

デスクトップで何も映らず起動しない場合は、次の順で確認すると効果的です。

• 電源ケーブルがしっかり奥まで差し込まれているか

• タコ足配線や延長コードを避け、壁のコンセントへ直接接続する

• 主電源スイッチ（ケース背面）がONになっているか

• ケース内部（自作PCは特に）でマザーボードやグラフィックボードがしっかり装着されているか

• マザーボード上のLEDが通常どおり点灯しているか

各ポイントを丁寧に確認することで電源トラブルの大多数は発見・解決できます。それでも動作しない場合、電源ユニットやマザーボードの劣化・破損も疑われ、専門サポートの検討が推奨されます。

pcの電源が入らない原因を徹底解説 – ハードウェア・ソフトウェア別の全トラブル網羅

パソコンの電源が入らない場合、多くはハードウェアやソフトウェアが原因です。主な症状と起こりやすいトラブルを以下の表にまとめました。

パターンごとに原因と基本的な対策の流れを押さえておくことで、診断がスムーズに進みます。

自作PCとメーカー製パソコンで異なるトラブル傾向に応じた対処法

自作PCでは部品ごとの相性や初期不良が、メーカー製PCでは経年やケーブル断線が比較的多い傾向です。症状ごとの検証を次のように進めます。

1. マザーボードのLEDやブザーを確認
2. 電源ユニットのスイッチや電源ケーブルの差込確認
3. ボタン電池やジャンパピン、配線の緩みチェック
4. バッテリー・ACアダプタ交換や接続切替
5. 周辺機器や外部デバイスをすべて外して単体起動テスト

特に自作PCの場合は、作業ミスや静電気放電によるパーツ破損が発生しやすいので、取り扱いに細心の注意が必要です。

マザーボード・電源ユニット・電源ボタン・ケーブルを順に検証する方法

電源が入らない原因は複数が絡むことが多いため、下記の手順で確実にチェックを進めましょう。

• マザーボードの電源ランプやビープ音を観察

• 電源ユニット（PSU）のスイッチやリセットボタン操作

• 電源ボタンからマザーボードへの配線を確かめる

• 電源ケーブルやコンセント抜けを再確認する

症状別テスト例：

順を追って検証を行うことで、真の原因の絞り込みが容易になります。

放電不足による内部回路トラブルが起こる影響と正しい放電リセット操作

放電不足が原因で通電障害を起こすケースはよくあります。内部に静電気が蓄積して誤動作している場合、放電処理が有効です。正しい放電方法は以下の通りです。

1. 電源ケーブル・バッテリーを外し完全に遮断
2. 電源ボタンを10秒以上長押しし放電
3. 30分～1時間放置して内部の電荷を除去
4. 再度部品を接続後、通常起動を試みる

ノートパソコン・デスクトップ問わず使える基本テクニックのため、何も表示されず起動しない場合は一度必ず実施しましょう。

起動失敗と通電不良を見分ける – ファンが一瞬だけ回る・ランプが点滅する症状の正しい診断

ファンが一瞬だけ回る、ランプが点滅するといった症状は、マザーボードの保護回路や電源ユニットの過負荷が関係していることが多いです。

症状ごとのチェックポイント

• ファン一瞬回転→停止

  • メモリ・CPU接続ミス
  • マザーボードショートや電源ユニット異常

• ランプ点滅・一部だけ点灯

  • バッテリー異常（ノートPC）、マザーボード電圧低下

どちらも「外部デバイスやUSB機器を抜いて単体起動→放電→メモリやカード挿し直し」を実施し、改善しなければ修理や部品交換を検討します。初期段階で複数の原因を並列で確認すると、再発や長期不調の予防にもつながります。

万一の際に行うべき緊急対応と重要データ救出・安全確保の手順

電源が急に入らなくなった場合の最初の安全チェックポイント（熱暴走・落雷・停電など）

突然パソコンの電源が入らなくなった場合、まず落ち着いて周囲の安全確認から始めましょう。特に熱暴走や落雷、停電直後は感電や基板の損傷リスクがあります。以下のポイントを意識してください。

• 本体・アダプタが異常に熱くなっていないか

• 部屋のブレーカーや他の家電に異常がないか

• 落雷・雷サージ対策タップのランプが消灯していないか

• 水滴や湿気でPC・電源周辺が濡れていないか

換気や本体冷却も忘れず、通電前に感電リスクや発火の危険性がないことを必ずご確認ください。

水没や物理的破損による電源トラブル時の注意点

水没や強い衝撃による破損が疑われる場合、通電は絶対に避けてください。

• 水に濡れたPCは電源を切り、バッテリーを外してから自然乾燥させることが大切です。

• 故障した部分に通電すると、基板や内蔵部品への二次被害が拡大します。

• 液体こぼれの場合は、分解・乾燥を行う前にメーカーまたは修理業者への相談が最善です。

• パソコンに落下・ひび割れが確認できた時は、自己判断での修理や通電は特に避けましょう。

トラブル時の初動で大きな故障や感電リスクを予防することができます。

電源が入らないノートPC・デスクトップPCからデータを救出するための方法

PCが起動しない場合でも、データ救出の可能性は十分あります。下記の手段を順にご検討ください。

• ノートPC：底面のカバーを外し、SSDやHDDを外付けケースでUSB接続可能

• デスクトップPC：ケース側面を開け、ストレージを取り出し他PCに接続

強い衝撃や水没の場合、自力での分解は避けて専門業者へ依頼しましょう。

保証期間内の初期不良やトラブルにおける無償修理申請の進め方

新品購入から間もないパソコンや保証期間内での故障は、無償修理や本体交換の対象となることが多いです。必要な手順を案内します。

1. 購入日や保証書・レシートを確認
2. メーカー公式窓口に連絡し、症状を伝える
3. 製品型番・シリアル番号・故障現象（例：ファンが一瞬回る、ランプが点灯しない等）を正確に伝達
4. 必要に応じて配送修理や店舗持ち込み日程を調整

下記のような理由が該当する場合、多くの場合で無償修理が適用されます。

• 購入直後の電源トラブル（買ったばかり）

• 通電しているがランプがつかない/点滅している

• 初期不良の判断基準を満たす場合

保証規定や注意事項を必ず事前に確認し、スムーズに申請手続きを進めることがトラブル回避につながります。

自作・ゲーミングPCで発生しがちな電源トラブルとパーツ別高度診断

自作PCやゲーミングPCでは、電源が入らないトラブルが定番です。主な原因はいくつかあり、それぞれのパーツごとに確認すべきポイントは異なります。まず電源ユニット・マザーボード・メモリ・CPU・グラフィックボードなどが疑われます。突然電源が入らなくなったり、ファンが一瞬だけ回る・ランプがつくといった症状も見られます。ここではトラブルを切り分け、パーツ別に原因を見極める具体的な手順を紹介します。

自作PCで電源が入らないトラブル時にメモリ・CPU・グラフィックボード等を個別点検する手順

電源が入らない場合、まずパーツの個別点検が重要です。次の順番で確認を進めてください。

1. 電源ユニットの確認と交換
   他PCやテスターで動作チェックし、異常なら新品と交換する。
2. メモリの装着確認と抜き差し
   メモリを1枚ずつ抜き差しし、すべてのスロットで動作を確認する。
3. CPUの設置・ピン折れチェック
   CPUソケットやピン曲がり・グリスの状態も確認し、確実に装着する。
4. グラフィックボードの抜き差し・ほこり掃除
   ボードを外し、端子をエアブローし再装着。内蔵GPUでも起動確認しておく。

これらを順番に行うことで、「どのパーツが原因か」を確実に特定できます。作業時はパソコンのコンセントを抜いてから行いましょう。

マザーボードのLEDランプ点灯・ビープコードを活用した故障箇所の判別方法

マザーボードの状態を示すLEDランプやビープ音は、故障個所を特定するのに役立ちます。多くのマザーボードには異常発生時に点灯・点滅するLED、またはビープ音の種類があります。以下のテーブルで主な症状と対応箇所をまとめます。

このように、ビープ回数やLEDの色や点灯状態から、トラブル箇所を迅速に判断できます。マザーボード説明書には、ランプやビープの詳細が必ず記載されていますので参照しましょう。

BIOS設定・CMOSクリアによるpcの電源が入らない問題の修正テクニック

パーツ点検で異常がなかった場合、BIOS設定の誤りやシステム情報の不整合が原因で電源が入らないケースもあります。ここで有効なのがCMOSクリアです。

1. 手順

   • PCの電源ケーブルを外し、マザーボード上のCMOSクリアジャンパーをマニュアルの指示に従って操作
   • もしくはCMOS電池を数分取り外す
   • 再度電池やジャンパーを元に戻し、再起動

2. 注意点

   • この作業でBIOS設定が初期化されます。オーバークロックやカスタム設定は再設定が必要になります。
   • CMOSクリア後、日付や時刻などの設定も見直してください。

BIOSエラーや設定不良を原因とする「pc 電源 入らない」問題では、この方法で起動する場合が少なくありません。上記手順で症状が解消しない場合は、マザーボード自体の交換やプロへの相談も検討しましょう。

放電・バッテリー操作でpcの電源が入らない時の復旧テクニック

パソコンの電源が入らない場合、放電やバッテリー関連の操作が復旧への有効な対策となります。特にノートPCやデスクトップPCによっても適切な復旧手順は異なり、原因ごとのアプローチが結果を左右します。症状別に正しい方法を知り、焦らず対応することが重要です。

ノート・デスクトップそれぞれの完全放電のやり方と目安となる時間

完全放電は、一部の回路や内部帯電による不具合を解消する基本テクニックです。下記手順で実施します。

完全放電後は部品類を正しく接続し直し、通常通り起動を確認します。帯電が残りやすい場合は時間を長めに取るのが効果的です。

バッテリー取り外し・交換時の効果と注意点

バッテリー自体の劣化や接点不良が原因で電源が入らない場合も多いため、取り外し・交換によるリセットが有効です。

• バッテリー取り外しの効果

  • 一時的な電気異常や接点トラブルをリセットし、再起動できるケースが増加
  • 本体が放電しやすくなることで、帯電障害も解消しやすい

• 注意点と手順

  • ノートパソコンは必ずシャットダウン後、アダプターとバッテリーを外す
  • 内蔵バッテリー型では分解が必要なこともあり、自作やメーカー指示以外は専門業者に相談
  • 劣化や膨張、発熱が見られる場合は安全な方法で交換を推奨

取り外し後は数分放置し、再接続・起動を確認します。新品バッテリー交換は電源復旧率の向上にも寄与します。

ACアダプターや電源ケーブルの安全な点検方法・交換時期の基準

アダプターや電源ケーブルのトラブルも頻発します。外部からの破損や断線、経年劣化が多いため、正しい点検が不可欠です。

• 点検の流れ

  • ACアダプター本体やケーブルにねじれ・断線・発熱や異臭がないか確認
  • 接続部に緩みやホコリがたまっていないかチェック
  • 別のコンセントや電源タップで動作確認し、それでも通電しない場合は部品交換を検討

• 交換時期の目安

  • 目に見えるダメージや充電不良、パソコンランプが点灯しない場合は交換
  • 使用年数が2〜3年以上で不調なら早めの交換を推奨

必ずメーカー純正品や規格が合った新品ケーブルの使用が重要です。通電しない原因の大半はこの部分にあり、定期的な点検で突然のトラブル防止ができます。

修理依頼・パソコン買い替え判断のための基礎知識と目安となる費用感

パソコンの電源が入らない場合、故障箇所や症状によって修理と買い替えのどちらが適しているか判断が必要です。メーカー修理、専門修理店、街のパソコン工房など、依頼先によってサービスや費用が異なり、データ復旧が必要なケースや、今後を見据えた買い替えのタイミングも重要です。各ポイントを丁寧に解説します。

故障診断後の修理先の選び方 – メーカー・専門修理店・街の修理工房の違い

パソコンの修理依頼先は大きく3つに分かれます。

• メーカー修理

標準部品で安心でき、純正の部品が使われます。ただし受付から返却まで時間がかかる場合が多いです。保証期間内なら修理費が抑えられますが、データは初期化されることもあります。

• 専門修理店

多くの機種、症状に対応しやすく、修理期間もメーカーより短い傾向です。データを保持したままの修理に強みがありますが、純正部品でない場合もあります。

• 街の修理工房

迅速な対応や、簡単な診断・修理にすぐ対応できる点が魅力です。個人経営が多いため、技術力や信頼性、部品在庫の違いに注意しましょう。

修理を依頼する際は、保証の有無、データの取り扱い（消去されるか）、見積もりの明確さなどを確認するのが重要です。

修理費用の相場一覧と費用対効果を考えた選択基準

パソコン修理の費用は故障内容や修理先で差があります。一般的な相場をまとめます。

部品交換を伴う修理では新品購入価格と比較し、購入3年以上経過したPCや高額修理となる場合は買い替えも選択肢となります。費用対効果や将来のサポート持続年数も考慮しましょう。

データ復旧サービスが必要な場合とその料金の目安

電源が入らない場合でも、内蔵ストレージが無事であれば、データ復旧サービスで重要ファイルを取り戻せる可能性があります。特に、自作PCや業務用パソコンで急に動かなくなった場合、修理に加えデータサルベージの検討も必要です。

復旧の成功率や納期、守秘義務など業者選びの基準も大切です。大切な写真や業務データが入っているときは、修理前にデータ復旧を先に依頼するのが安全です。

パソコン買い替え検討時のスペック比較・選び方のポイント

買い替えを検討する場合、使用目的や予算に合ったスペック選びが重要です。以下のポイントを確認しましょう。

• 使用用途の明確化

動画編集やゲーム、業務利用など、求める作業に応じたCPU・メモリ・ストレージ容量の選定が大切です。

• 最新OS・サポート状況

古いOSはセキュリティ面で不安が残るため、最新バージョンに対応した機種を選びます。

• コスト比較

修理に高額な費用がかかる場合は、買い替えの方が長期的にお得になることも。中古パソコンやアウトレットも視野に入れましょう。

• 予算と保証内容

目安として、標準的なノートパソコンなら70,000円～120,000円、ハイスペック機は150,000円以上。保証内容やアフターサービスの確認も忘れずに。

新しいパソコンのメリットと、今のPCの修理費用・スペックを比較して、最適な判断を行うことが重要です。

ブランド・モデル別にみるpcの電源が入らない症状例・よくあるトラブル傾向

HP、Dell、NEC、富士通、Lenovo、東芝など主要ブランド毎の症状と対応方法の違い

主要パソコンブランドでは、モデルごとに電源が入らない場合の症状や対処法に若干の違いが見られます。HPやDellはグローバル展開されているため、電源トラブル時には背面や側面のマザーボード上のランプ状態で原因を特定します。NECや富士通、東芝といった国内メーカーの場合、ノートパソコンはバッテリーの着脱やリセットボタン押下による放電手順が推奨されます。LenovoはThinkPadではLEDの点滅パターンで知らせる場合が多く、電源アダプタや内部帯電を疑う事例が多いです。

各ブランド毎にマニュアル記載の対処策や、ユーザーコミュニティでの報告傾向を参考にすると、初動で行うべき処置が明確になります。

実際のユーザーからの報告事例と、そのトラブルの解決策を解説

実際のユーザーからは「デスクトップの電源は入らないがマザーボードランプは点く」「PCのファンが一瞬だけ回って停止する」「ノートパソコンの充電ランプが点滅または無反応」など、さまざまな症例が寄せられています。

下記はトラブルごとの報告と有効だった解決策の一例です。

• ファンや電源ランプが一瞬反応してすぐ止まる場合

  • コンセント・ケーブル・ACアダプタの再チェック
  • メモリ・HDD等内部パーツの再装着
  • 放電（バッテリー外して電源ボタン長押し）

• デスクトップでマザーボードランプ点灯かつ画面が映らない場合

  • グラフィックボードや接続ケーブルの再確認
  • 一度全てのコードと周辺機器を外し、最小構成で再起動

• ノートパソコンの充電ランプがつかない場合

  • バッテリーの一時的な故障や放電不足を疑い、バッテリー着脱と放電を実施

ユーザーからは「メーカー公式サポートに電話した」「セーフモードすら立ち上がらない時は修理依頼をした」などの声も多いため、初動で直らなければ早めの専門修理依頼が推奨されます。

電源ランプの点灯・点滅パターンによる具体的な故障診断方法

パソコンの電源ランプや他のLEDの点滅パターンは、故障個所の特定に大変役立ちます。多くのメーカーは点灯・点滅回数で異常箇所を通知しています。

ノートパソコンの場合、特に放電手順（バッテリー外し、電源ボタン長押し30秒以上）が効果的なケースが多いです。デスクトップパソコンでは、ケース内部のLEDやマザーボード上の診断LEDも活用することで、どこにエラーが起きているかを素早く見極めることが重要です。 強い点滅やブザー音も見逃さず、メーカー別の公式サイトやサポートページにも点滅パターン対応表が掲載されているので、確認するとより迅速な対処が可能です。

日常メンテナンスでpcの電源が入らないトラブルを防ぐセルフケア術

帯電防止・ほこり除去・使用環境の改善によるトラブル再発防止策

パソコンが急に起動しなくなる原因の多くは、帯電やほこり、不適切な設置環境に起因します。定期的なセルフケアがトラブル回避には重要です。

さらに、デスクトップPCでは内部のほこりによるファン異常や、マザーボード上のランプ点灯トラブルも発生しやすいため、定期的な清掃が推奨されます。ノートパソコンの場合も、吸気口や排気口にほこりが詰まらないよう注意しましょう。

バッテリー寿命管理・最適な使用方法と適正な交換時期の目安

バッテリーの劣化はノートパソコンの電源トラブルの主な要因です。下記のような管理と見直しが長寿命化には不可欠です。

• 定期的な充電・放電サイクルの維持：バッテリー残量を0％近くまで減らさず、20～80％の間で使うのが理想的です。

• 過充電・過放電の回避：ACアダプタを付けっぱなしにしないことで劣化が遅くなります。

• 適正な交換目安：充電回数が500回～800回程度、または2年以上経過し「充電ランプはつくが電源が入らない」など症状が出れば交換検討が必要です。

• 純正品の使用：安全面だけでなく、トラブル発生率が低いのも純正品ならではの強みです。

バッテリーが交換時期を迎えているかは、「急に電源が落ちる」「満充電なのに起動しない」などの症状がサインとなります。

重要データの定期バックアップ法とリスク管理術

パソコンの電源が入らない場合、データを失うリスクが高まります。以下の方法で大切なデータを守ることができます。

• 週に1回の定期バックアップを習慣にする

• 重要なファイルは複数箇所に複製

• ソフトウェア設定やブラウザ情報も忘れず保存

突然の「電源つかない」トラブルに備えて、データの二重保存を徹底しましょう。不測の事態でもリスクを最小限に抑えられます。

pcの電源が入らない時のFAQ総合対応とよくあるユーザー質問

「長押ししても電源がつかない理由は？」「電源スイッチが壊れているか判断する方法」

パソコンの電源ボタンを長押ししても反応がない場合、考えられる主な理由は以下です。

• バッテリーの完全放電やアダプター不良

• パソコン本体の帯電やマザーボード異常

• 電源ボタン自体の接触不良

• ケース内の電源スイッチケーブル脱落

電源スイッチの故障か判断するには、下記テーブルも参照してください。

ノートPCの場合は、バッテリーを一度外しACアダプターだけで電源投入を試みる方法も有効です。強制放電を実行しても改善しない場合は、内部部品の異常が疑われます。

「電源は入るが画面が真っ黒な時の対処法」「放電リセットでも直らない場合の次の手順」

電源ボタンのLEDやファンは作動するのに画面が映らない場合、下記の問題が考えられます。

• メモリの接触不良

• モニター・ケーブルの断線

• マザーボードやグラフィックボードの異常

改善策としては、まず全てのケーブルを再接続し、外部ディスプレイがある場合はそちらに映像出力がされていないかもチェックしましょう。デスクトップPCの場合はメモリやグラフィックカードを再装着するのが有効です。

放電リセットでも改善がない場合、次の手順として以下を順に確認しましょう。

1. 周辺機器を全て外した上で電源投入
2. 別モニターや別アダプタでの動作確認
3. 内部清掃やメモリ抜き差し

これでも解決しない場合は、専門修理やメーカーサポートの検討が必要です。

「購入直後のPCで電源トラブルが発生した場合の対策」「修理費用の目安・保証活用方法」

新品や購入間もないパソコンが電源が入らない・ランプ点滅などの不具合が出た場合、下記の手順で対応してください。

• まずは付属品（ACアダプター・バッテリー）が正しい製品か再確認

• 電源長押しリセットや放電（ノートパソコンの場合はバッテリー取外しも有効）

• 保証書やレシートを準備し、購入店またはメーカーサポートへ連絡

新品の場合は、通常1年保証が適用されるため、自己判断で分解や改造は絶対に行わないでください。

修理費用の目安：

サポート期間内なら費用は無料～保証内範囲で補償されることが大半です。事前にメーカー・ストアへの連絡を推奨します。