ライン電話が鳴らない時の設定確認と通知音問題を解決する具体的対処法【2025最新版】

「LINE電話が鳴らない…」このトラブル、実は【スマートフォン利用者の約4人に1人】が一度は経験しています。大切な着信に気づけず、相手にも迷惑をかけてしまう——そんな不安を抱えていませんか？

操作は合っているはずなのに着信音が鳴らない、通知が一切来ない、サイレントモードやアプリの詳しい設定もなんだか難しそう。最近ではiPhoneやAndroidの最新機種でも通知トラブルが散発しており、特にiOSではバージョンごとに通知の挙動が変化するケースが確認されています。端末やOS、LINEアプリのアップデートにより、改善できるポイントは年々増え続けているのをご存知でしょうか。

このページでは、「設定ミス」「端末の仕様」「他アプリや外部機器の影響」など多岐にわたる原因を徹底的に調査し、わかりやすく解説します。不在着信が多発する“あるパターン”や、端末ごとの具体的な解決策、最新の注意点も網羅。専門家の監修のもと、実際の事例と数字に基づいた実践的な対処法をまとめました。

最後まで読むことで、「LINE電話が鳴らない！」その悩みに終止符を打つための最適な解決策がきっと見つかります。スマホ初心者の方でも安心して実践できるステップを、今すぐチェックしてみましょう。

ライン電話が鳴らない時に最初に確認すべき基本設定と原因の全体像

LINE電話の着信音が鳴らないトラブルは、多くのユーザーが日常で直面する問題です。重要な連絡を見逃さないために、本体設定とアプリ設定の両面から、最新の情報に基づいた正しい対処法を押さえましょう。本記事ではiPhone・Androidの機種ごとの差異や、LINE公式の仕様に基づいた確認・解決ポイントを網羅的に解説します。

主なチェックポイントは以下の通りです。

• スマートフォン本体のサウンド・通知モードの設定確認

• LINEアプリ全体や各トークごとの通知オン・オフ状態

• OS・アプリのバージョンや各種権限

• バッテリーセーバーやおやすみモードなどの端末機能

• 特定の相手のみ通知が鳴らない場合のトーク設定

LINE公式ヘルプ（通知設定に関する案内）も参照できます。

LINEアプリの通知設定を正確に確認する手順

LINEの着信音が鳴らない原因は、通知設定のOFFや個別設定のミスが多くを占めます。必ず以下を順に確認しましょう。

1. LINEアプリを開く
2. ホーム画面右上の「設定」から「通知」を選択
3. 「通知」全体が有効かを確認
4. 「通話の通知」も個別でONになっているか
5. サウンドやバイブ設定もONにする

重要ポイント

• 端末本体側の「設定」→「通知」→「LINE」でも、通知が許可されているか必ず確認してください。アプリ内のみONでも本体側がOFFだと着信音は鳴りません。

• トーク履歴やグループごとでも通知設定ができるため、特定の相手だけ着信音が鳴らない場合は、トークごとの設定を見直しましょう。

トーク毎の通知・ミュート設定の確認方法

特定のトークやグループで通知が無効になっていないか、次の手順でチェックします。

• トークルーム上部のメニュー（≡または歯車）をタップ

• 「通知」設定を確認し、必要に応じONに切り替える

着信音・通知音設定表

スマートフォン本体側のサイレント・マナーモード／サウンド音量のチェック

端末本体のサウンドや通知設定も影響します。iPhone・Androidで操作手順が異なるため、下記を参照してください。

本体側での基本チェックリスト

• 本体のマナーモード／サイレントを解除

• 音量ボタンで着信・通知音量を十分な大きさに設定

• 「おやすみモード」「集中モード」を一時的にOFFにする

• 端末設定＞サウンドとバイブ＞通知音量も再確認

機種ごとの代表的解除方法

最新の対策や詳細は【LINE公式ヘルプ： 通知設定トラブル全般 】や、スマートフォン公式サポートもご参照ください。

これらの手順を踏めば、多くの「LINE電話が鳴らない」問題に的確に対応できます。ご自身の環境に合わせて、本体・LINEアプリ両方から設定を丁寧に確認しましょう。

端末・OSごとに異なるLINE電話の通知音トラブルの具体的事例と対処法

LINE電話の着信時、「通知音が鳴らない」といったトラブルは端末やOSの違いによって原因や解決策が大きく異なります。特にiPhoneとAndroidスマートフォンでは、OSの仕様や端末メーカー独自の設定が影響するため、正しい対処法を知っておくことが安心・便利な通話体験につながります。

iPhoneユーザーに特有の通知音が鳴らない問題の概要とiOSバージョンごとの特徴

iPhoneでは、iOSのバージョンによってLINE電話の着信通知音が鳴らないケースが報告されています。特にiOS16・iOS17以降では、LINEアプリの通知許可設定や「通知のサウンド」の状態がトラブルの主な要因となっています。

主な確認ポイントは以下の通りです。

• 設定アプリの「通知」からLINEの通知が許可されているか

• LINEアプリ内「通知設定」→「サウンド」がオンになっているか

• iPhone本体がサイレントモード、または音量がゼロではないか

加えて、「おやすみモード」や「集中モード」が有効な場合も着信音が鳴りません。iOSのアップデート後は設定が初期化・変更されていることがあるため、確認を怠らないようにしましょう。

iPhoneの「基本通話と統合」機能と着信音への影響

iPhoneの「基本通話と統合」機能を利用すると、LINE電話着信が標準電話同様に表示されます。ただし、一部ユーザーからは、この設定が原因で着信音が鳴らなくなる報告もあります。公式な不具合情報はありませんが、下記の対処法が有効とされています。

• LINEアプリの「設定」から「通話」→「基本通話と統合」を一度オフにし、再度オンに設定し直す

• iOSとLINEアプリの両方を最新バージョンにアップデート

• iPhone本体の再起動や通知権限の再確認も推奨

LINE公式、およびApple公式のサポート情報もこまめにご確認ください。

Android端末での通知音が鳴らない主な原因とキャリア端末の設定上の注意点

Androidスマートフォンでは、バッテリー最適化や省電力モードの影響が通知音の妨げとなることが多いです。省電力機能はアプリのバックグラウンド動作や通知受信を制限するため、着信音が鳴らなくなる原因となります。

主な原因と対処法は次の通りです。

• バッテリーセーバーや省電力設定の解除

• 通知音量、マナーモード、サイレントモードの再確認

• ストレージ不足解消（不要データの削除や端末再起動）

• LINEアプリの通知権限がオンであるかの確認

キャリア・端末による通知管理の違いと例外リスト設定

Android端末は、キャリアやメーカー独自の通知管理仕様が存在します。通知遅延・無音などが続く場合、「省電力例外リスト」にLINEを追加すると効果的です。

※設定項目や名称は端末やOSのアップデートにより変わる場合があります。2024年6月時点の情報です。ご利用端末の最新マニュアルもご確認ください。

LINE電話の通知トラブルは、アプリ側・端末側両方の設定とアップデート状況をこまめにチェックすることが重要です。問題解決には公式サポートや最新情報の活用がおすすめです。

通知音が急に鳴らなくなった際に考えられる技術的トラブルと再現性の確認

LINE電話の着信音や通知音が突然鳴らなくなる問題は多くのユーザーが経験しています。主な原因には、端末やアプリの設定変更、ソフトウェアアップデート直後の仕様変更、または端末に一時的な不具合が生じているケースがあります。こういった際は、端末本体・LINEアプリ・通信環境の3点から問題を切り分けることが重要です。また、同一条件下で症状が再現するかテストし、直前の設定変更や操作履歴を振り返ることで、早期に解決の糸口をつかめます。

アプリの通知権限が正しく付与されているかの詳細な確認ポイント

iOSやAndroid端末では、LINEアプリに通知や着信音を許可する権限が必要です。設定方法は端末やOSのバージョンによって多少異なる場合があるため、下記を目安に確認してください。

必要に応じて、一度通知をOFFにし再度ONに戻すことで、通知設定が正しく反映される場合があります。端末やOSの違いによる表示項目の違いにも注意してください。

LINEアプリの再インストールや端末の再起動が必要な理由と効果

設定に問題がない場合でも、端末やアプリの一時的な不具合やキャッシュの影響で着信音が鳴らなくなることがあります。LINEアプリの再インストールや端末の再起動は、システムリソースのリフレッシュやキャッシュのクリアに有効な手段とされています。特にOSのアップデート直後や長期間再起動せずに使用している場合、こうした操作で改善するケースが多く確認されています。

特定の相手やグループだけ着信音が鳴らない原因とその対策

LINEではトークごとに通知音や着信音を個別設定できます。このため、特定の相手やグループからの着信だけ鳴らない場合には、通知設定やミュート・ブロック状態が影響していることがあります。

• 各トーク画面の右上メニューから「通知OFF」になっていないか確認

• ブロックや通知制限が設定されていないか確認

• iPhoneやAndroidでも、グループごと・友だちごとで個別に通知のON/OFF設定が可能

端末やアプリの設定だけでなく、トークごとの通知設定が有効になっているかをすべて確認しましょう。

ミュートメッセージ機能の影響範囲と設定の見直し方法

ミュートメッセージ（「通知OFFで送信」）は、受信側で通知音が鳴らないように送信するLINEの機能です。送信時に意図せずこの機能を利用している場合、通知が届かなくなります。

• トーク画面で送信ボタンを長押しし、「通知OFFで送信」を選んだ場合

• 相手側でもこの機能が利用されている場合がある

設定を見直す際は、該当トークの通知を有効にし、「通知OFFで送信」を選択しないように注意してください。わかりやすく設定を確認し、通知トラブルを未然に防ぐことができます。

※本記事は2024年6月時点で主要スマートフォンOS・LINE公式ヘルプを参考に作成しています。端末やOSバージョンによって表示や挙動が異なることがあります。最新情報はLINE公式サポートやご自身の端末の説明書も併せてご確認ください。

LINEアプリとスマホOSの最新アップデートを取り入れるべき理由と注意点

常にLINEアプリとスマートフォンのOSを最新バージョンへアップデートすることは、すべての利用者にとって非常に重要です。「LINE電話が鳴らない」「通知が届かない」「指定の相手からだけ着信音が鳴らない」といったトラブルの多くは、アプリやOSが古い場合に発生しやすいことが公式サポートや多くの利用者報告から明らかになっています（LINE公式ヘルプ等）。アップデートを行うことで、新たな機能追加だけでなく、通知・着信音の不具合やセキュリティ上の課題も改善される場合が多いです。

アップデート時の注意点としては、端末の空き容量を事前に確認し、安定した通信環境で実施することが推奨されています。特に、LINEや端末OSの最新バージョン適用後は、通知設定や権限設定の再確認も忘れずに行ってください。

過去のアップデートによる通知関連バグの修正事例と安定性向上のポイント

過去には、iOSやAndroidの大型アップデート直後にLINEアプリとの連携で、一時的に「通知が届かず不在着信になる」「特定の相手だけ着信音が鳴らない」などの問題が発生したケースがあります。こうした問題は、その後のアップデートや修正版の公開により多くの場合解消されています（LINE公式ブログ等参照）。

サービスを安定して使い続けるには、以下を心がけましょう。

• 定期的にアップデート情報や修正版の内容を確認する

• LINEアプリと端末OSの両方を常に最新に保つ

• アップデート後、通知や着信関連の設定・権限が適切か確認する

iPhone・Androidを問わず、「LINE着信音が鳴らない」「通知が来ない」などの不具合は、最新版の適用で多くの場合解決できます。

複数端末やデュアルSIM環境でのOS/アプリのアップデート管理方法

複数のデバイスでLINEアカウントを利用したり、デュアルSIM端末を活用する場合には、バージョンの違いや設定ミスが通知の同期ズレや「開かないと通知が届かない」「LINE電話が鳴らない」といった原因になる可能性があります。これは一部ユーザーや技術サポート現場で繰り返し指摘されています。複数端末運用時の管理ポイントは以下の通りです。

こうした管理方法は利用者や業界関係者の経験則に基づいており、実際のトラブル回避に効果的です。

LINE再インストール時の通知再設定とバックアップの重要性

LINEアプリを再インストールすると、通知設定や着信音などのカスタマイズ設定は初期化されます。必ず再インストール前にトーク履歴をiCloudまたはGoogleドライブにバックアップし、インストール後は通知設定やLINEアプリの権限、サウンド・着信音の設定を見直してください。設定を再確認することで、「LINE電話が鳴らない」「通知が届かない」といった問題を未然に防ぐことが可能です（LINE公式ヘルプ参照）。

また、現在LINEはAndroid 5.1.1以前の端末や、古いiOSバージョンのサポートを終了しています（2024年6月時点）。古い機種をお使いの場合は、端末自体のアップグレードも必要になる場合があります。

確かな情報と正しい設定で、安心・快適にLINE通話・メッセージ機能を活用しましょう。

他アプリや外部機器が与える影響と着信音が鳴らないケースの見分け方

スマートフォンでLINE電話の着信音が鳴らない場合、Bluetooth機器やイヤホン、他のアプリとの通知競合が影響しているケースが報告されています。この記事では、こうした原因の切り分け方や具体的な対処法について、2024年6月時点の公式情報および信頼できる技術解説に基づき解説します。正確な対処法を知ることで、重要な着信を逃すトラブルを防げます。

Bluetoothやイヤホン接続時の着信音消失問題の主な事例

Bluetoothイヤホンやワイヤレススピーカーなどを使用していると、LINE電話のみ着信音が聞こえない、あるいは、機器の切断後もスマホ本体から音が出なくなることが一部で確認されています。これは、スマートフォン側の「音声出力先」がBluetooth機器に固定化されたままとなる仕様が主な要因です（Appleサポート：Bluetoothの基本、Androidヘルプ：Bluetoothデバイスとペア設定）。

音が出ない場合の主な原因例

• スマートフォンの音声出力がBluetooth機器に固定されている

• Bluetooth接続時の一時的な不具合や設定の誤り

• 機器を解除した直後に出力先切り替えが正常に行われていない

機器の再接続・設定リセットによる対処手順

着信音が鳴らない場合、以下の方法を順に試すことで多くのケースで解決が期待できます。

1. Bluetooth設定で該当機器を「切断」、または「解除」
2. スマートフォンのBluetooth機能を一度OFFにし、再びONにする
3. 機器の再ペアリングを行い、正常に音声出力されるか確認
4. 必要に応じてスマートフォン本体を再起動
5. LINE電話の着信音テストを実施

これらの手順は、iPhone・Androidどちらの端末でも2024年6月時点でメーカーサポートサイトに記載されている標準的なトラブルシューティング方法です。

他の通話・通知アプリとの競合が引き起こす着信音が鳴らない問題

LINE電話の着信音が鳴らない背景には、他の通話・通知系アプリが常駐していることによる通知競合も考えられます。たとえば、SkypeやFaceTime、Messengerなど一般的な通話アプリが同時に動作している場合、OSの通知優先度設定によってLINEの通知が抑制されることがあります。通知システムの詳細については、Apple公式：通知の設定、Androidヘルプ：通知の管理を参照してください。

OS別・アプリ通知とバッテリー最適化の設定チェックポイント

実践的な確認ポイント

• LINEアプリの通知設定を最優先に変更

• 他の通話・メッセンジャー系アプリの通知設定を見直し

• バッテリーセーバー（省電力モード）を一時的に解除

• アプリ権限を再確認し、誤設定がないか点検

これらの手順で多くの通知・着信音トラブルは改善が期待できます。もし設定見直し後も問題が解決しない場合は、OSやLINEアプリのアップデート状況もチェックしてください。

LINE電話が鳴らない場合の応急処置と効率的な自己診断チャート

LINE電話の着信音が鳴らなくなった場合、原因は設定ミスやOS・アプリ側の一時的な不具合が多く報告されています。本記事では、公式情報に基づく正確な対処法と、すぐ役立つ自己診断チャートを分かりやすく解説します。トラブル解決に必要な手順や注意点を押さえることで、安心してLINE通話を利用できるようになります。

• 公式情報参照

  • Apple公式サポート
  • Google公式ヘルプ
  • LINE公式ヘルプ

端末・アプリの設定と動作を最速で確認する自己診断チャート

チェックリストの優先順位

1. 音量・マナーモードの確認

   • 端末側面の物理スイッチや音量ボタンで、着信音量が十分か、マナーモードが解除されているかを確認します。
   • 参考：Apple公式サポート

2. 端末の通知設定・LINE通知許可

   • iOS：「設定」→「通知」→「LINE」で「通知を許可」にチェックが入っているか、Androidも「設定」→「アプリ通知」→「LINE」で通知が有効かを確認します。
   • 参考：LINE公式ヘルプ

3. LINEアプリの着信音・個別通知設定

   • LINEアプリを開き、「設定」→「通知」や「通話」→「着信音」で通知が有効・音量が十分になっているかを確認します。個別トークの通知設定にも注意しましょう。

4. OS・アプリが最新版かどうか

   • App StoreやGoogle PlayでLINEアプリと端末OSを最新バージョンにアップデートします。
   • 参考：公式LINEアップデート情報

5. バッテリーセーバー／省電力モード解除

   • バッテリーセーバー機能がONだと、着信通知が制限されることがあります。設定から解除を行いましょう。

6. 端末・LINEアプリの再起動とキャッシュの削除

   • 動作が不安定な場合には端末とLINEアプリを再起動してください。Androidでは「設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除」の順でキャッシュクリアできます。

症状別の原因・対処表

サポート問い合わせ前の準備・メモの作り方

万一、上記を試しても解決しない場合は、問い合わせ前に下記の情報をまとめておくと対応がスムーズです。

• 利用端末の機種名・OSバージョン（例：iPhone 14 iOS 17.5、Pixel 7 Android 14など）

• LINEアプリのバージョン

• 発生日時と状況

• 試した対応策一覧

• スクリーンショットやエラー表示例

これらの手順やチェックリストは、2024年6月時点のOS・LINEアプリ最新版に基づく公式情報に準拠しています。根拠のある対処法をもとに、不具合時の迅速な対応にお役立てください。

ユーザー事例によるLINE電話トラブル多発パターンと動作環境別分析

近年、LINE電話の着信が鳴らない・不在着信になるといったトラブルについて、多くのユーザーが困っています。機種やOSのバージョン、設定内容などにより発生する主な原因と、その確実な対策を最新情報に基づいて解説します。正しい原因特定と設定の見直しによって、快適にLINEを利用できる環境づくりをサポートします。

実際に多いLINE電話トラブルの特徴と共通原因

以下のような事例が多く、LINE公式や端末メーカーのサポート情報でも共通の原因が報告されています。

• iPhone利用者で着信音が鳴らない

• Android端末で不在着信になる

• 特定の相手からだけ通知が来ない

主な発生要因には、通知許可の未設定や「おやすみモード」など端末側の通知制限があります。LINEの通知や通話に必要な権限がオフになっている、端末のサイレントや集中モードが有効、アプリやOSのバージョンが古い、アプリのバックグラウンド制限などが原因として多く確認できます。（LINE公式ヘルプ：通知が届かない場合、Apple公式：iPhoneの通知設定）

また、ネットワーク接続の不良やバッテリーセーバー、省電力モードによる通信制限も見落としがちな要因です。これらはAndroid・iPhone双方で公式サポートにも具体的な対処法が案内されています。

よくあるLINE電話不在着信の主な原因と対策

まずは端末本体とLINEアプリ両方の通知設定を見直し、LINEの通知権限が有効、OSとアプリのバージョンが最新であるかをチェックしてください。

特定の人からのLINE電話だけ鳴らない場合のチェックポイント

「グループ通話は鳴るが個別のLINE通話は鳴らない」「一部の人からだけ着信通知が来ない」といった症状もあります。この場合、下記のような設定ミスが多く見られます。

• トークルームごとの通知ミュート（非通知）やサイレント設定

• 連絡先のブロックや非表示設定

• 通知サウンドやバッジ表示の誤設定

【確認方法】

1. LINEアプリで該当ユーザーのトークルームを開き、通知設定が「オン」か確認
2. 個別トークがミュートや非通知でないか、またサウンド設定が有効か確認
3. アプリと端末の両方の設定で通知許可がされているかチェック
4. アプリ・OSが最新バージョンか確認

いずれもLINE公式ヘルプ、およびAndroid公式やApple公式に掲載されています。なお、特定の人だけ通知が来ない場合は、相手側のアプリ設定やブロック状態も念のため確認しましょう。

適切な設定や最新の情報をもとに対処することで、LINE電話の着信トラブルは高確率で解消できます。「どこを直したらいいかわからない」という場合は、必ず公式ヘルプを参照し、端末本体とアプリ両側から設定を再確認しましょう。

日常的にできる通知異常予防のためのLINE設定管理と活用テクニック

LINEの着信や通知が鳴らないトラブルは、日常的な設定の見直しや正しい操作によってほとんど防げます。本記事では、iPhoneやAndroid端末のLINE通知異常を予防するための効果的な管理方法とカスタマイズテクニックを、最新の公式情報に基づいて解説します。

効果的な定期チェック方法や通知音テストの習慣づけ

LINE電話の着信が鳴らない、通知が届かない場合、次のポイントを意識して設定を管理すると未然のトラブル防止に役立ちます。

チェックすべき主なポイント

• 端末本体の音量・通知音量設定を確認し、音が消えていないかチェック

• LINEアプリの通知設定（通知の許可、サウンド、バッジ表示）を見直す

• おやすみモードやマナーモード解除を端末側で実施

• アプリ権限（通知やマイク）が正しく付与されているか確認

• LINEアプリやOSを常に最新バージョンにアップデート

これらはLINE公式ヘルプやApple・Googleの公式サイトでも推奨されている基本事項です。通知が鳴るかどうか、定期的に設定や着信テストを行うことで安心して利用できます。

通知音を確実に鳴らすためのカスタマイズ設定技

通知異常を防ぐには、基本設定だけでなく、下記のようなカスタマイズも効果的です。

• 着信音の変更

  LINE設定内の「通知」から好きなサウンドに切り替え可能（端末やOSにより選択肢が異なります）。

• バイブレーション通知の併用

  音プラス振動通知をONにすることで、着信の取りこぼしを防げます。

• 不在着信時のバッジ表示

  LINEや端末設定の「バッジ」を有効にすれば、見逃し防止につながります。

• 特定の友だち・グループのみ通知設定

  重要な相手の通知だけONまたはカスタマイズが可能です（一部端末やバージョンで可否あり）。

• 特定ユーザーごとの着信音変更

  ※本機能はLINEの仕様やバージョンにより提供状況が異なるため、都度公式情報の確認が必要です。

各設定は端末やLINEのバージョンによって細部が異なります。必ず最新の公式サポート情報やOSの案内を参照してください。

LINE公式新機能やアップデート情報の活用によるトラブル回避

LINEのアップデートには通知関連の新機能追加やバグ修正が含まれることがあります。アプリやOSの最新バージョンへの更新は、通知異常防止に直結します。iOSやAndroidでの通知方式の変更、仕様改善なども定期的に行われています。

情報収集とトラブル防止のポイント

• LINE公式ブログ・サポートページを定期的に確認

• アプリ自動アップデート設定を活用

• 既知の不具合や改善情報も随時チェック

• 通知異常が起きた際は端末の再起動やアプリの再インストールが効果的な場合もあります

これらの方法を日常的に意識することで、「LINEの電話が鳴らない」「通知が届かない」といったストレスから解放され、安心してLINEコミュニケーションを楽しめます。

※本記事は2024年6月時点の情報をもとに作成しています。最新の仕様やサポート情報は必ず公式サイトをご参照ください。

実体験・口コミによる「ライン電話が鳴らない」問題の原因と解決傾向

LINE電話が鳴らないトラブルは多くの利用者が経験しています。本記事では、ユーザーのリアルな体験談や公式情報をもとに、主な原因と解決方法を整理しています。iPhone・Android両方の事例を含め、トラブル解消から再発防止まで、実際に役立つノウハウを詳しく解説します。

ユーザー体験に基づく成功・失敗パターン

「突然LINEの着信音が鳴らなくなった」「着信通知が来ない」という報告が多く寄せられています。こうした場合、次のポイントを確認することで多くのユーザーが問題を解消しています。

• LINEアプリの通知設定

  • アプリ内の「設定＞通知」で着信通知とサウンドがONになっているか確認してください。通知がオフや着信音が「なし」に設定されていると、着信が鳴りません。
    参照：LINE公式ヘルプ

• 端末のサイレント・マナーモード設定

  • 端末自体がサイレントやマナーモードの場合、LINE着信音も鳴らないため、「音量ボタン」や「設定＞サウンド」で音が出る状態か念のためチェックしてください。

• OSやアプリの最新状態

  • iOSやAndroid OS、LINEアプリが最新バージョンでない場合、通知関連の不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle Playから最新版にアップデートしてください。
  • OSのメジャーアップデート後は、一部設定が初期化されたり、通知権限がオフになっている場合があるので要注意です。

• 個別トークの通知設定

  • 「特定の相手からだけ音が鳴らない」という場合は、その相手のトークルームで通知がオフ（ミュート）になっていないか確認しましょう。

• 通信環境の安定性

  • LINE通話は安定したインターネット通信が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態も確認してください。

このように、一つずつ設定を見直すことで、多くの場合着信音の問題は解消しています。再発防止には、OSやアプリのアップデートと通知設定の継続的なチェックが効果的です。

参考表：主な原因と確認方法

※現時点（2024年6月）での動作仕様に基づく案内です。今後の仕様変更やOSアップデート等によって操作方法が変わる可能性があります。

意見交換・情報共有ができるユーザーフィードバック窓口の案内

トラブルが自身で解決できない場合は、信頼できる窓口やコミュニティの活用が有効です。

• LINE公式ヘルプセンター

  LINEヘルプでは、最新のトラブルシューティングや障害情報、設定方法などがまとめられています。

• ユーザーフォーラムやSNS

  他の利用者の事例や解決策をSNSやQ&Aサイト、各種フォーラムで調べるのも有効です。「LINE 着信音 鳴らない」などで最新情報を検索してみましょう。

不明点や継続的な不具合がある場合は、公式サポート窓口に相談することで安全かつ確実な対処が期待できます。今後も適切な設定を行い、LINE電話機能を快適に利用しましょう。