ドコモ4gから5gへ機種変更時のsimカードどうなるか手続きと料金比較・失敗しない全注意点

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「ドコモの4Gスマホから5G端末へ機種変更したいけど、SIMカードってどうなるの?」そんな疑問や不安を抱えていませんか?実際、5G契約数は直近1年で約【2500万件】を突破※しており、今や多くの方が“SIMカードの交換は必要?”“手続きに余計な費用はかからない?”と気にするポイントが増えています。

機種やプランによってはSIMカードの種類・形状が変わり、正しい手続きをしなければ「通信できない」「想定外の出費」につながることも。店舗とオンラインのどちらで進めれば早いのか、無料で済ませる方法はないか、知っておきたい重要チェックポイントも多数。しかも5Gサービス開始以降、利用者の4人に1人が「SIM未交換」によるトラブルを体験しているという公式アンケート結果も発表されています。

「手間やトラブルを避けたい」「損したくない」――本記事なら、SIMカードの最新事情から、実際の契約・交換の流れ、お得なキャンペーンや費用比較、そして開通失敗回避のポイントまでスマホ初心者でも分かる手順で徹底ガイド。快適な5Gデビューのために、最初の一歩をここで踏み出しませんか?

目次

ドコモ4Gから5Gへ機種変更時SIMカードはどうなる?基本の理解と全体像

ドコモの4Gから5Gへ機種変更を検討するとき、最も気になるのは「SIMカードはどうなるのか」という点です。4G契約のまま5G対応端末を利用するケースや、5Gプランへの切り替え時の手続き、SIMフリースマホでも利用できるのかなど、さまざまな疑問が生まれます。5Gへスムーズに移行するためには、各種手続きやSIMカードの交換が必要になる場合があります。これから、契約変更やSIMカードに関する基本情報と注意点についてくわしく解説します。

ドコモの4G・5G契約の基礎知識と通信方式の違い

ドコモの4G契約では従来のLTE通信が利用され、5G契約ではより高速かつ大容量通信が可能な新しいネットワークが使えます。4Gから5Gへ移行する場合、通信方式の違いにより対応プランとSIMカードも変わるため注意が必要です。5Gプランを利用するには専用の5G対応SIMが必要で、4G契約のSIMを5Gスマホに差し替えるだけでは十分な速度や機能が発揮できない場合があります。また、ドコモオンラインやショップで契約変更・プラン変更の手続きを行い、開通手続きも求められます。通信方式の違いを理解し、自分にあったサービスを選ぶことが大切です。

5G対応端末とSIMカードの種類・互換性について

5G端末を使う際は、必ず5G対応SIMカードが必要です。4G用SIMと5G SIMは形状が同じでも、内部のプロファイルや設定が異なります。下記のような違いがあります。

SIMの種類 対応プラン 5G端末利用可否 特徴
4G用SIM 4G契約 不可または制限有 5G機能が制限
5G用SIM 5G契約 可能 5G通信がフル活用

現在の4G SIMカードを5G端末へ差し替えると、端末によっては通信できない、または5Gの速度が出ない場合があります。5Gプランに変更した際は、新しい5G SIMへの交換が必要です。自分でSIM入れ替えも可能ですが、オンラインやショップで契約変更手続きをしてから交換しましょう。auや他キャリアでも5Gへの機種変更時は仕様が異なるため、事前に公式サポート情報を確認するのが確実です。

SIMカードの色・形状・スペックの見分け方

ドコモのSIMカードにはいくつかの種類があり、色や印字、裏面などでスペックの判別が可能です。よくある特徴をまとめます。

SIMカード名 主な色 対応回線 見分けポイント
nanoUIM(4G用) ピンク 4G/LTE 表面に「docomo」と印字
5G UIM 白・青系 5G 「5G」、青ラベルデザイン
eSIM データ無 4G/5G プロファイルQRコード管理

SIMサイズは主にnanoサイズですが、見た目やパッケージの表記で確認可能です。5G対応SIMやeSIMの場合、開通手続きやプロファイル設定が必要です。交換や申し込みの際は、現物の印字や色を必ず確認し、新旧SIMで間違いがないか慎重に対応しましょう。

SIMカードの種類や適合に不安がある場合は、端末メーカーのサポート情報やドコモ公式サイトのSIM互換表を確認してください。正しく選ぶことで、5Gの高速通信・便利な機能をしっかり活用できます。

4Gから5G機種変更時に必要な契約変更とSIMカード交換の詳細ステップ

オンライン契約変更+SIMカード交換の完全流れ

ドコモで4Gから5Gへ機種変更する際、多くの方が迷うポイントがSIMカードの扱いです。オンラインでの手続きはPCやスマートフォンからdアカウントにログインすることで始められます。機種変更や契約変更の選択後、新しい5G対応端末やSIMカードの注文、料金プラン(eximoなど)変更も同時に進めることが可能です。重要なのは5G対応SIMへの切り替えが必要な場合が多い点です。

下記のテーブルで、オンライン手続きの主な流れと必要事項を確認できます。

ステップ 具体的内容
dアカウントログイン ドコモ公式サイトからログイン
商品・プラン選択 5G端末、5Gプラン・SIMを選択
情報入力・確認 住所・連絡先・本人確認書類のアップロード
申込み・決済 支払い方法選択・申込内容最終確認
SIMカード開通 端末到着後、「開通手続き」画面から設定

SIM開通にはWeb上での手続きが必要です。開通手続き前は通信が行えないため、新旧端末が手元にある状態で進めてください。

店舗・電話での契約変更とSIM交換のポイント・注意事項

ドコモショップでの手続きは、予約をしてから来店することでスムーズです。店舗なら初期設定やバックアップの案内も受けられるため、オンラインに不安がある場合におすすめです。SIMカード交換にも対応し、その場で端末とSIMの動作確認ができます。手続き所要時間は混雑状況によって異なり、平均30分から1時間程度となります。

電話サポートでの申し込みも可能ですが、SIMの郵送には数日かかります。到着後の開通や端末設定は自分で行うことになりますので、案内された番号や手順はメモに残しておきましょう。

注意点として、ショップや電話手続きでは事前に本人確認書類と契約者情報が必須です。手続きには手数料がかかる場合があり、キャンペーン期間中の無料化もありますので、事前に公式情報を確認してください。

eSIM申し込み手続きの流れとメリット

eSIMは物理カードを使用せず、オンラインで即時発行・開通ができるため、端末到着を待たずに5G回線利用が可能です。申し込みはドコモの公式サイトやアプリから簡単に行え、QRコードの読み取りだけで設定が完了します。対応端末かどうかの確認が事前に必要ですが、複数デバイス間で柔軟に切り替えができ、紛失リスクもありません。

eSIMのメリット

  • オンライン完結で申し込みから開通までがスピーディー

  • SIMカード紛失リスクがない

  • 複数回線・端末でも柔軟に利用可能

  • キャンペーンによる発行手数料無料の時期あり

eSIMの普及が進む中、SIMフリースマホやiPhoneでも広く利用されています。機種変更時の選択肢として活用すると、手続きがより簡単で便利です。

SIMカード交換の必要・不要パターンと費用・無料対応条件の包括解説

SIM交換が絶対必要な端末・プランの条件

4Gから5Gへの機種変更時、SIMカードの交換が必要かどうかは端末やプランによって異なります。以下のケースでは交換が必須となります。

  • 4G契約のSIMカードを5G専用スマホに挿してもネットワーク利用ができない場合

  • 5G専用プラン(例:eximoやahamo 5Gプラン)への変更時

  • 最新のAndroidやiPhoneでの5G利用を希望する場合

  • ドコモ公式が動作保証している5G対応SIMでない場合

逆に、SIMカードの形状や対応バージョンが一致し、5G未対応プランまたは端末での利用であれば、交換不要の場合もあります。ただし、本来の5G通信速度や機能をフルに活用するには原則SIMカードの交換が求められます

リストで整理すると、

  • 4G→5G端末:基本、SIMカード交換が必要

  • 5G新規契約:自動的に5G SIMカードが発行

  • 旧SIMのまま5G端末を使うと一部機能・速度に制限が出る

と覚えておきましょう。

ショップ・オンライン・郵送による交換費用比較とキャンペーン情報

SIMカード交換の申込み方法によって費用・手数料の違いや期間限定キャンペーンが存在します。

以下の比較表でまとめます。

交換方法 費用(税込) 受取方法・特徴 無料キャンペーン例
ドコモショップ 2,200円 店頭で即日対応。本人確認書類が必要 新規契約、他社からMNP転入時などで無料
オンライン(My docomo等) 0~2,200円 申込後自宅にSIMを郵送。簡単で待ち時間なし 5G機種購入やeSIM切替で0円キャンペーン有
電話(151) 2,200円 電話で申込み、郵送で受取 条件を満たせば無料

ポイント

  • オンライン申込みはタイミングや機種変更とセットの場合、無料キャンペーンの対象になるケースが多い

  • 店舗では手数料が基本発生

  • eSIM発行はオンライン限定で無料となることがある

公式サイトやキャンペーンページで最新情報をこまめに確認するのがおすすめです。

SIMフリー端末利用時のSIMカード対応状況と注意点

自分で用意したSIMフリースマホや持ち込み端末にドコモのSIMカードを挿す場合は、下記の点にご注意ください。

  • ドコモnanoSIM/5G対応SIMが利用できる端末であることを確認

  • SIMカードのサイズが端末と一致していること

  • 端末がドコモのネットワーク規格に完全に対応していること

SIMフリー端末での利用時には、SMS・VoLTEなど一部機能が使えない場合があります。また、5G契約用のSIMでなければ5G通信は不可なので、必要時はショップまたはオンラインでSIMカード再発行手続きを行いましょう。

対応状況や設定は、必ず公式サポートページや端末メーカーサイトを確認し、トラブル回避を徹底してください。端末購入を伴わない5Gサービスへの契約変更手続きも自身で申請可能ですが、設定ミス等に注意が必要です。相談が不安な場合は店舗サポートの利用も有効です。

5Gプランへの切替えメリット・デメリットと料金プランの選択肢解説

ドコモ5Gプランの料金体系と割引・ポイント還元の詳細

ドコモでは5G専用プラン「eximo」や「ahamo」が用意されており、月額料金やサービス内容が4G向けとは異なります。5Gプランはデータ通信の快適さが魅力ですが、選択するプランで料金や割引条件が大きく変わります。

以下のテーブルは代表的な5Gプランの概要と主な割引・ポイント還元の例です。

プラン名 月額料金(目安) データ容量 家族割引 ドコモ光セット割 dポイント還元
eximo 7,315円 無制限 最大-1,100円 最大-1,100円 1,000円=10P
ahamo 2,970円 20GB なし なし 1,000円=10P
ギガホ プレミア(4G) 7,238円 無制限 最大-1,100円 最大-1,100円 1,000円=10P

*キャンペーンや時期により還元・割引内容が変動する場合があります。

主な特徴として、家族割引やドコモ光とのセット割で大幅な料金割引が受けられる点が挙げられます。dポイント還元も用意されており、スマホ購入やコンテンツ利用時の活用が可能です。

4G契約を5Gプランに切り替えるときの注意点とデメリット一覧

ドコモの4G契約から5Gプランへ変更する場合、いくつかの重要な注意点とデメリットがあります。

  • 月途中での切替の場合、日割り計算と新旧プランの重複で想定外の料金が発生することがある

  • 家族でシェアパックを利用中の場合、5Gプランはシェアパック非対応

  • 4G専用プランの一部割引やキャンペーンが自動的に終了する可能性あり

  • SIMカードが5Gに対応していなければ交換が必要。自分で入れ替えできるが、事前準備が重要

特に、4Gから5Gへの切り替え時は「月末」「月初」などタイミングを見極めることで料金負担を抑えられます。また、オンラインショップを利用すれば、自分で簡単に開通手続きを進められるため、混雑する店舗に行く必要はありません。

5Gプランと他社プラン(au・ソフトバンク)とのわかりやすい比較表

項目 ドコモ 5G (eximo) au 5G (使い放題MAX) ソフトバンク メリハリ無制限
月額料金 7,315円 7,238円 7,315円
データ容量 無制限 無制限 無制限
家族割引 -1,100円 -1,100円 -1,210円
セット割(固定回線等) -1,100円 -1,100円 -1,100円
SIMカード交換 必要な場合あり 必要な場合あり 必要な場合あり
オンライン手続き あり あり あり
  • 主要キャリアの5Gプランは料金・割引面で大きな違いが少ない

  • 各社ポイント還元や独自キャンペーンで実質コストが下がるケースもある

自分に合ったプランやタイミングを選んで、切替えをスムーズに進めることで通信費の最適化が可能です。

開通手続きの具体的な方法とトラブル解消策

スマホでの開通手続き実践ガイド(画面付き)

スマートフォンからの開通手続きは、4Gから5Gへスムーズに移行したい方にとって重要です。ドコモのオンラインショップで機種変更を行った場合、SIMカードの切り替えと回線の開通作業は自分で簡単に進められます。以下の手順で迷わず進めましょう。

  1. マイドコモへログイン
    契約者のdアカウントでマイドコモにアクセスし、本人確認を行います。

  2. 「開通手続き」メニューを選ぶ
    メニューから「ご契約内容の確認・変更」→「開通手続き」を選択します。

  3. 端末・SIMカード情報を入力
    新しい5G端末やSIMカードの番号を入力します。オンラインで購入した場合は、商品に同梱された台紙を参照します。

  4. 開通ボタンを押して完了
    内容を確認後「開通する」を押します。数分で切り替えが反映され、5G回線の利用が可能になります。

主なポイント

  • スマホのみで完結

  • 24時間対応

  • 開通後は端末の再起動を行い、通話やデータ通信、ネットワーク接続の状態を必ず確認しましょう。

新旧端末のデータバックアップやLINEなど各種アプリの移行も事前に済ませると安心です。

開通できない時の主要原因と今すぐできる対処方法

開通手続き時に「SIMカードが認識されない」「開通処理が反映されない」などのトラブルに遭遇する場合があります。主な原因と対処法を知ることで、迅速な解決に役立ちます。

下記の表を参考にしながら、問題発生時は落ち着いて対処しましょう。

主な原因 解決策
SIMカードの挿入ミス、汚れ 正しい向きでSIMカードを再挿入、端子部分を乾いた布で優しく拭いて再度セット
開通手続き未完了 マイドコモから再度開通手続きを実行、進まない場合は受付時間(9時〜21時)を確認して再試行
契約内容の反映遅延 開通手続き直後は反映まで数分〜30分程度かかる場合あり。端末を再起動し、しばらく待つことで解消することが多い
端末・SIMの互換性不一致 4G用SIMは原則5G端末で使えません。ドコモショップまたはオンラインで5G対応SIMへの変更手続きが必要
ネットワーク設定の認識不良 通信設定をリセットまたは新しいAPN設定を利用し、再度モバイルデータ通信ができるか確認

特に5G対応SIMかどうかの確認が不足しがちです。SIMカードに「5G」や「eximo」などの記載がない場合は、オンラインや店舗でSIMカード交換の申し込みをしましょう。

万が一、上記対策でも解決しない場合は、ドコモのサポート窓口やショップに問い合わせ、契約情報の確認とSIMカードの交換手配を依頼することが最善です。データが心配な場合、機種変更前後のバックアップや移行サポートも活用しましょう。

4Gから5G機種変更時に役立つユーザー体験談と失敗防止の実例集

典型的なトラブルケースと解決ステップ

4Gから5Gへの機種変更時によくあるトラブルには、SIMカードの未交換による通信障害や、料金プラン未変更による予期せぬ追加料金の発生があります。特に、ドコモの4G用SIMカードを5G端末へ挿入しただけでは、5G回線や5G通信には非対応で、4G通信すら利用できないことがあります。この場合、店舗やオンライン手続きで5G対応SIMカードの発行とプラン変更が必要です。

下記のテーブルはよくある失敗例と解決方法をまとめています。

トラブル例 原因 有効な対策
4GのSIMカードを5G端末で使用し通信不可 SIMカードが5G非対応 ドコモショップやオンラインで5G SIMを再発行
機種変更後に旧プランのまま利用し追加料金発生 5G専用プラン変更を忘れていた 端末購入時に必ず5Gプランへ切り替える
SIMカード入れ替え後に開通手続きが未完了だった 契約情報の更新・切替作業が必要 開通手続きをオンラインまたは電話で必ず実施

このようなトラブルを回避するためには、事前に利用中のSIMやプラン状況を公式サイトで確認し、最新の手順や注意点を把握しておくことが有効です。5Gスマホへの切り替え時には、必ず5Gプランと5G SIMカードの両方が必要である点を強調します。

利用者の成功体験:オンライン完結から店舗相談まで幅広く紹介

多くのユーザーがドコモの4Gから5Gへの機種変更やSIMカード交換でスムーズな手続きを実現しています。例えば、オンラインショップを活用すれば、自宅にいながら24時間いつでも契約内容の変更やSIMカードの再発行依頼が可能です。本人確認やプラン選択も画面に沿って進められるため、待ち時間なく手続きが完了します。

店舗相談を選ぶ場合は、スタッフが機器設定やプラン説明まで丁寧に対応してくれるため、「スマートフォンの設定に不安がある」「初めてのSIMカード交換」という方でも安心して機種変更ができます。特にシニア層や初体験の方には店舗がおすすめです。

成功体験から得られるポイントは以下の通りです。

  • オンラインなら夜間や休日も手続き可能で時間と手間を大幅削減

  • 店舗なら専門スタッフによる丁寧なサポートで初めてでも安心

  • 事前準備(バックアップやアカウント情報の確認)で移行がスムーズ

SIMカードの交換方法やプラン変更は、利用者の状況や希望に合わせて選択できることが最大のメリットです。自分に合った方法を選べば、ストレスなく5G時代への移行が実現できるでしょう。

最新公的データ・公式情報を活用した信頼性の担保

ドコモ公式サイトからの最新料金・手数料情報の解説と引用

ドコモでは、4Gから5Gへの機種変更時にSIMカードの種類や手数料が異なるため、公式発表の最新情報に沿って内容を整理します。2025年現在、5G対応端末を利用する場合は多くのケースで「5G専用SIMカード」が必要となり、4G契約時のSIMカード(docomo UIMカード)は新しい5Gスマートフォンでは動作しない場合があるため注意が必要です。

料金・手数料は以下の通りです。

項目 内容 料金(税込)
SIMカード交換手数料 ドコモショップ店頭 2,200円
SIMカード交換手数料 オンライン手続き 無料〜550円
5Gプラン(eximo等) 毎月の基本料金 4,565円〜
eSIM発行 オンラインタイプ 無料(特定条件下)

※手数料や料金は変更・キャンペーンにより異なる場合があるため、ドコモ公式サイトで最新情報の確認をおすすめします。公式FAQでも「SIMカードは機種や契約によって要交換」と明記されています。

通信業界の技術規格や法律・規制の最新動向

通信業界では、5Gの普及によりSIMの仕様や利用条件にも変化が生じています。日本国内では政府や総務省が通信セキュリティ強化を方針として掲げており、5G対応端末の普及に合わせてSIMスワップ詐欺防止策も強化されています。これにより契約や回線種別ごとにSIMの物理的な入れ替え・情報更新が必須となることが多くなっています。

5G端末は4GのSIMカードでは一部機能や通信速度が十分に利用できないケースもあるため、技術規格として「5G対応SIM」または「eSIM」への切り替えが推奨されています。SIMフリー端末を利用する場合も、docomo公式で対応SIMの型番や対応状況を確認しておきましょう。

セキュリティ面での注意点と通信品質維持のためユーザーが心得ること

SIMカードを差し替える際は、必ず電源をオフにしてから作業することが求められます。加えて、SIMカードの裏面には契約情報や個人データが記録されており、第三者による不正利用を防ぐためにも下記のポイントに注意しましょう。

  • 強く推奨されるセキュリティ対策

    • SIMのPINコードを設定しておく
    • 機種変更やSIM交換時には本人確認書類を必ず用意
    • オンライン手続き時は公式サイトからのみ申請
    • 不要になった旧SIMカードは物理的に破棄
  • 通信品質を維持するコツ

    • 新しい端末にSIMを挿入後、必ずAPN設定を確認
    • 端末のソフトウェアアップデートを定期的に実施
    • 5Gエリアの確認と、エリア外での通信プラン設定の見直し

これらの注意点を踏むことで、ドコモの4Gから5Gへの機種変更やSIMカード入れ替え時に、安心して最新の通信サービスを利用できます。

ドコモ4Gから5Gへ機種変更時SIMカードはどうなるかを賢く選択するための最終チェックリスト

事前準備から開通後までの必須確認項目

ドコモで4Gから5Gへ機種変更する際は、スムーズな手続きを行うための事前確認が重要です。以下のチェックリストを参考に、見落としなく事前準備を行いましょう。

  • データのバックアップ

    連絡先・写真などのデータを事前にバックアップしておきます。

  • 現在のSIMカード種別確認

    4G SIMを5G端末で利用できるか公式サイトで確認しましょう。ほとんどの場合、5G専用SIMカードへの交換が必要です。

  • プランの見直し

    5G機種変更には料金プラン変更が必須となります。eximoやahamoなど最新プランをチェックし、ご自身に合ったプランを選択してください。

  • SIMカード交換手続き

    オンラインショップで手続きする場合は、SIMカードの選択が必要です。eSIMにも対応しています。

  • 開通手続きの実施

    端末到着後、開通手続きも忘れずに行いましょう。公式案内に従い、SIMカードを挿入後、正常に通信ができるか確認します。

これらの工程を事前に実施することで、トラブルを未然に防げます。SIMカードの変更はショップでも対応可能ですが、オンライン手続きなら自宅で完結します。

目的別 SIMプラン・端末選択フロー図

使用目的や予算に応じて最適なSIMプランと端末を選ぶことが大切です。以下のテーブルを参考に、ご自身のスタイルに合った選択をしましょう。

目的 プラン・手続き例 端末選びのポイント
通信速度重視 eximo/5Gギガホプラン 5G対応最新モデルを選択
料金重視 ahamoやSIMのみ契約(オンラインで可) SIMフリースマホ・旧モデル活用
店舗サポート希望 ドコモショップ来店予約(SIM交換・契約相談) 初心者や対面サポート重視
端末持ち込み活用 SIMフリー端末でドコモSIM利用可(動作確認要) 必ず5G対応機種を選ぶ

SIMのみの契約や持ち込み端末も柔軟に選べるため、状況に応じて無駄のない運用が可能です。SIMカード入れ替えも自分でできるので、不安な場合はガイドに従って行いましょう。料金プランは月途中での変更もOKですが、適用時期やタイミングに注意しましょう。

読者限定におすすめするサポート窓口や公式ツール案内

機種変更やSIM交換で困ったときは、信頼できるサポート窓口を活用しましょう。疑問やトラブル発生時も安心して相談できます。

  • ドコモ インフォメーションセンター

    0120-800-000(受付9時~20時)

  • 公式オンラインショップ チャットサポート

    公式サイト右下の「チャットで質問」ボタンより利用可能です。

  • 端末購入サポートページ

    機種変更・SIMカード・プラン見直しなど各種案内を画像付きでチェックできます。

  • SIMカード交換専用ページ

    eSIMや店舗での即時発行も相談でき、交換手数料や注意点も明記されています。

このほか、マイページから契約状況・プラン変更・SIMの有効化状況も随時確認できます。初めての方や自分での手続きに不安のある場合は、店舗を有効活用すると安心して機種変更が進められます。