賃貸のハウスクリーニングはどこまでやってくれる？費用相場・作業内容・入居前後の徹底解説【2025年版】

「賃貸ハウスクリーニングって、実際どこまでやってもらえるの？」
そんな疑問や、「退去や入居前にどんな清掃が必要？」「費用やトラブルのリスクは？」と不安を感じていませんか。実は賃貸物件のハウスクリーニング内容や清掃範囲は、管理会社や業者によって大きく差が出る上、費用負担の線引きや原状回復義務の基準を巡るトラブルも少なくありません。

国土交通省の「原状回復ガイドライン」では、「入居前清掃の水回り・床・壁・窓サッシなどはプロ業者による施工が標準で、1LDKの場合は平均27,000円前後」とされています。さらに【2025年最新データ】によれば、対応範囲や品質に関するクレーム発生率は約18％。「クリーニング済」とうたっていても、換気扇内部やエアコン・ベランダなどが除外されているケースも多く、そのまま入居・退去すると損失や追加請求のリスクも。

本記事では、現場のプロ監修のもと「賃貸ハウスクリーニングの全体像」「費用相場」「法律・トラブル回避策」まで徹底解説。
この記事を最後まで読めば、「入居・退去で損しない判断基準」や「納得できるピカピカ生活」を実現する知識が得られます。
まずは「どこまでやってくれる？」の現実と、失敗しないためのチェックポイントを確認していきましょう。

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賃貸 ハウスクリーニング どこまでやってくれる？基本知識と全体像の詳細解説

賃貸ハウスクリーニングの役割と原状回復との違い – 原状回復ガイドライン参照しながらの詳細説明

賃貸物件のハウスクリーニングは、主に退去時や入居前に行われる専門的な清掃サービスです。国土交通省の「原状回復ガイドライン」では、通常の生活で生じる汚れやホコリの除去をハウスクリーニングに含め、経年劣化や通常損耗は原則として借主の負担外と明記されています。ハウスクリーニングはあくまで「清掃」が中心であり、壁紙の張替えや設備修繕といった「修繕作業」は原状回復工事となります。クリーニング代の請求範囲や義務は賃貸契約書の特約により異なるため、契約書の確認が不可欠です。

清掃と修繕の境界線：傷・汚れ・経年劣化の区別ポイント – 具体的な説明

清掃と修繕の違いは賃貸トラブル回避の要です。ハウスクリーニングで落とせるのは、生活による油汚れ・水垢・ホコリ・ヤニなどの表面的な汚れですが、タバコの強い染み付き・ペットの爪痕・設備の破損・壁の破れなどは原状回復（修繕）扱いとなり、清掃業者の対応外となります。経年劣化（例：フローリングの色あせやコンロの傷）は借主負担になりませんが、過失による汚損・破損は原則的に借主の負担です。

主な仕分けイメージ：

• 清掃対象：キッチンの油、浴室のカビ・水垢、窓の手垢、フローリングの拭き掃除
• 修繕対象：壁紙の破れ、ひどい落書き、床材の剥がれ、設備破壊、強い臭い残り

それぞれの境界を正しく理解することが大切です。

入居前のハウスクリーニング内容とその限界 – 実際の清掃範囲と事例紹介

入居前のハウスクリーニングでは、主に下記の箇所が業者によって徹底的に洗浄されます。

• キッチン（シンク、ガスコンロ、換気扇、収納内部など）
• 浴室（浴槽、床、鏡、排水溝、天井、換気扇）
• トイレ（便器、床、タンク周辺）
• 洗面台（鏡、水垢、排水口）
• 窓ガラス・サッシ・網戸
• フローリング・床、玄関周り
• 居室のホコリ取り、照明カバー

ですが、落ちきれない長年の蓄積汚れや経年劣化部分、破損箇所はハウスクリーニングだけでは改善できません。また、 壁紙や床の大きなシミ・空調内部の分解洗浄などはオプションや別途費用となる場合が多いです。

一部のケースではクリーニング済みと案内されていても「まだ汚い」「手抜きだった」という事例も報告されています。

汚い物件が入居前に多い理由と管理会社・業者の対応格差 – 具体的な説明

「入居前なのに部屋が汚い」というトラブルが多発する原因として、オーナーや管理会社ごとのクリーニング基準・依頼内容の差があります。大手管理会社は一定基準のハウスクリーニングを行うことが多い一方、小規模な管理会社や個人オーナー物件では、最低限の清掃に留まることも少なくありません。

また、発注される業者によっても作業範囲や仕上がりに大きな格差が発生。繁忙期やコスト削減のため、スタッフの研修不足や清掃手抜きが原因で「クリーニング済みなのに汚いまま」「やり直しを依頼したい」といったクレームが多く寄せられています。

対応例として、ハウスクリーニングのやり直し要望やクレームは、写真などの証拠とともに早めに管理会社へ連絡し、対応依頼を出すことがポイントです。

内見時に確認すべき清掃チェックリスト – 見落としがちなポイントと証拠撮影法

内見時には下記のチェックリストで細部まで清掃状態を確認し、入居後のトラブル回避につなげましょう。

• キッチンシンクやコンロの油汚れ、水垢の有無
• 浴室のカビや排水口のぬめり、換気扇のホコリ
• トイレの便器・タンク周りの尿石や水垢
• 窓ガラス、サッシ、網戸のホコリや手垢
• フローリング、壁紙、天井のシミや傷
• エアコンや照明のホコリ

見落としやすいのは収納内部や換気扇、天井の隅。気になる部分はスマホで写真撮影し、引越し前に管理会社へ清掃や補修の再依頼を検討しましょう。証拠を残すことで、万一のクリーニング不十分トラブルにも対応しやすくなります。

賃貸ハウスクリーニングの標準的な清掃範囲と具体的な施工内容

賃貸物件のハウスクリーニングは、入居前・退去時どちらの場合も決まった清掃範囲が存在します。作業範囲は業者や契約内容によって差異がありますが、一般的には以下の項目が標準施工内容とされています。

クリーニング範囲や内容が不明な場合は、契約前に管理会社や業者へ確認することがトラブル回避への第一歩です。

水回り（キッチン・浴室・トイレ）の徹底清掃ポイント – 頑固な汚れの除去方法や限界

水回りの清掃は、長く使われたことで蓄積した油汚れ・カビ・水垢・尿石などが重点的に除去されます。プロの業者は専用洗剤や特殊な道具を使い、手が届きにくい場所も丁寧に掃除します。

• キッチン：コンロ周りのガンコな油汚れや焦げつき、シンクの黒ずみを除去
• 浴室：天井や壁のカビ、浴槽まわりの水垢、鏡や排水溝も徹底掃除
• トイレ：便器の黄ばみや尿石、タンクのカビまで清掃

ただし、長期間放置された「落ちない汚れ（シミや劣化など）」は、クリーニングのみでは改善が難しい場合があり、原状回復工事やリフォームの対象となります。

床・壁・窓・サッシの清掃レベル – ワックス掛けや壁紙クリーニングの範囲と費用の違い

床や窓も入居前・退去時に重要なチェックポイントです。フローリングのワックス仕上げや壁紙の簡易クリーニングが基本ですが、範囲やオプション対応の違いに注意しましょう。

• フローリング：掃除機・水拭きの後、光沢復元のためにワックス掛け（有料のことが多い）
• 壁紙：ホコリや表面の手垢程度は標準清掃。ヤニ汚れ・シミは追加費用の壁紙クリーニングや張替え対象となります
• 窓ガラス・サッシ：ガラス面の洗浄、サッシや網戸のホコリ・カビ除去も丁寧に行われます

費用目安は、1R～1LDKの基本清掃で2～4万円、壁紙クリーニングやワックス追加は+5千円～1万円が相場です。

換気扇・エアコンのクリーニング範囲と注意点 – オプション扱いのケースについて

換気扇やエアコンは、一般的なハウスクリーニングの標準プランでは外側やフィルターまでが多く、本体内部の分解洗浄は別途オプションになります。

• 換気扇：表面やフィルター部分の油汚れ除去
• エアコン：フィルター、外部パネル清掃が一般的。内部クリーニングは5,000円～1万円の追加料金が必要なケースが大半

特にエアコン内部のカビや黒ずみを放置すると健康被害や空気環境の悪化にもつながるため、汚れがひどい場合はプロの分解洗浄を依頼することをおすすめします。契約前に作業範囲と料金表を必ず確認しましょう。

ベランダ・玄関・共用部のクリーニング範囲

ベランダや玄関、共有部の清掃は賃貸物件によって大きく異なります。

• ベランダ：床面の砂埃取り、手すりの拭き掃除、鳥の糞やガラスの汚れ落とし
• 玄関：床・下駄箱の掃除、ドア周りの拭き掃除
• 共用部：基本的には日常清掃で対応。特に汚した場合は退去時費用が請求される可能性あり

マンション・アパートの規約によっては自主管理となることも多く、特に汚損がひどい場合やペット飼育時は追加費用が必要になるケースも存在します。各住戸の契約内容や管理ルールをよく確認してから入居・退去手続きを進めることが大切です。

ハウスクリーニング費用の相場と負担者の線引き

部屋タイプ別の費用目安（1R～3LDK）と地域差を2025年データで解説

賃貸物件のハウスクリーニング費用は、部屋の広さや立地によって大きく異なります。2025年最新データで全国の相場をまとめると、以下のようになります。

地域による差は大きく、首都圏や大都市圏では平均より高い傾向です。また、水回りや窓サッシ、エアコン内部清掃などのオプション追加で費用が2割ほど増加するケースもあります。

退去時の清掃費用負担の法律的根拠 – 賃貸契約における特約の有効性と無効事例

賃貸の退去時クリーニング費用については、国土交通省の「原状回復ガイドライン」や借地借家法が根拠となります。基本的に通常損耗や経年劣化による汚れは貸主の負担とされていますが、契約書に特約がある場合には借主負担が認められるケースもあります。

• 有効な特約例
• 「退去時にハウスクリーニング代として○万円支払う」など金額と範囲が明記されている場合
• 入居者が負担する理由の説明が契約時に行われている場合
• 無効となる事例
• 賃貸契約書に曖昧な文言、または過剰な金額設定
• 聞き取りや書面説明がないまま一方的に特約条項が加えられているケース

入居前にクリーニング費用が敷金から差し引かれる場合も多いため、契約時に十分内容を確認しましょう。

入居者負担と貸主負担の清掃範囲・費用の明確化方法

ハウスクリーニングの費用と範囲は、下記のように分かれます。

• 入居者の負担範囲
• 退去時の原状回復費（タバコのヤニやペット臭などの特別清掃）
• 故意・過失による壁紙の破損・カビ・シミ除去
• クリーニング特約が明記されている部分
• 貸主（大家）の負担範囲
• 通常使用・経年劣化による汚れ
• 入居前のクリーニング費用
• 建物共用部分の定期清掃

具体的な確認方法

1. 賃貸契約書の記載事項と特約条項のチェック
2. 不動産管理会社や大家へ事前確認
3. 写真や動画で入居・退去時の状態を記録

双方で明確に線引きをすることで、後々のトラブルやクリーニング費用に対するクレームリスクも最小限にできます。

追加オプション料金・費用増加リスクの回避策

想定外の費用増加を避けるためには、以下のポイントが不可欠です。

1. 清掃業者に事前に詳細な見積もりを依頼する
2. オプション料金のリストアップと明細確認
3. 追加料金が発生する作業範囲の明確化（例：エアコンクリーニング・換気扇分解洗浄など）
4. 口コミ・実績・保証制度の充実した業者を選ぶ
5. 作業日の立ち会いを行い、仕上がりをチェック

よくある追加費用の例

• エアコン内部洗浄：8,000～14,000円/台
• 浴室防カビコーティング：5,000円～
• 壁紙クリーニング：1㎡あたり900円～

費用トラブルを避けるためには、強調しておきたいのが契約書や作業指示書の細部にまで目を通すことです。入居前後に気になる汚れや手抜き清掃があった場合も、速やかに管理会社か業者に連絡し、記録や証拠写真を残しておくことが重要です。

管理会社・清掃業者による品質のばらつきと業者選びの極意

大手管理会社と地場業者の違い

賃貸物件のハウスクリーニングは、管理会社や委託業者によって品質に大きな違いがあります。大手管理会社（例：大和ハウスなど）はチェックリストに沿った統一基準を持ち、定期研修や独自の品質監査が実施されています。そのため汚れの残りや見落としが少なく、フローリングのワックスや浴室のカビ除去、キッチンの油汚れまで安定した仕上がりです。

一方、地場の中小業者や下請けへ丸投げしているケースでは、チェック体制や技術研修が不十分なことも。水回りの臭い残り・壁紙のヤニ・窓やサッシの埃など、クリーニング水準が低めとなるケースが指摘されています。

入居前や退去時のクリーニング品質は、管理会社や業者選びで大きく変わります。

安すぎる業者の見分け方

費用相場より安すぎる業者には手抜き清掃や経験不足のリスクがあります。例えばレンジフードやエアコン内部の分解洗浄を省いたり、残った汚れを簡易清掃でごまかす事例が後を絶ちません。チェック前の写真を撮らせてくれなかったり、追加費用を請求される事も。

安価な業者に共通する特徴

• 作業前後の写真提出がない
• 見積もりが極端に簡素
• 口コミ数が不自然に少ない
• 「即日対応」「激安」など露骨な値引きアピール
• アパート全体の見積もりが3万円以下

信頼できる業者は、作業範囲と金額の明確な説明、写真による途中経過報告、料金表の開示を行います。安さの裏に隠れたリスクを見抜くことが重要です。

信頼できる清掃業者探しのポイント

清掃業者選びでは、SNS評価や口コミの読み解きが不可欠です。高評価が多い業者でも評価の偏りや内容の薄さには警戒してください。具体的な施工内容やアフターフォローへの言及があるかを重視しましょう。

信頼性チェックリスト

• GoogleやSNSでの評価が3.8以上か
• 低評価レビューの内容も必ず確認
• 「水回りピカピカでした」といった具体的な体験談重視
• 問題が起きた際の対応報告や再清掃エピソードの有無
• 管理会社との連携・補償保険制度の記載有無

実際の利用者の生の声や写真つきの投稿に注目し、安さだけで選ばないことがトラブル回避につながります。

クリーニング110番等大手サービスの強みと活用法

クリーニング110番やダスキン、ベアーズといった全国展開の大手ハウスクリーニングは、作業品質・保証対応・明確な料金設定が揃っています。オプションでエアコン・レンジフードの分解洗浄や、防カビ・除菌加工、壁紙クリーニングなども幅広く対応し、特殊なシミや臭いへの技術力も強み。

大手サービスのメリット

• メニューが明確で費用トラブルが少ない
• 作業後のアフターフォロー・やり直し保証あり
• 保険加入・損害補償付きで安心
• 追加清掃や定期メンテナンスも一括で依頼可能

下記のような比較表で各サービスを見比べ、クリーニング品質・作業範囲・費用相場・保証内容など、ご自身の物件やニーズに合う業者を選択することが安心のカギです。

確実な清掃とスムーズな入居・退去のため、事前に見積もりや実績写真を確認し、納得いく業者を選びましょう。

入居前後でのセルフチェックとトラブル回避法

入居前に自分でできるハウスクリーニング範囲とプロとの差分

賃貸物件のハウスクリーニングは、入居者自身でできる範囲と専門業者に依頼すべき部分があります。自分でできる範囲は、フローリングの掃除機がけ・拭き掃除、窓ガラスやサッシの清掃、キッチンの表面的な油汚れ・水回りのカビ除去です。市販の洗剤とスポンジ、ブラシで十分対応できる内容が多いですが、エアコン内部の分解洗浄や排水管の徹底洗浄、浴室の頑固な水垢取りなどはプロの技術が必要です。

清掃範囲の違いを整理した表をご覧ください。

自分で掃除した場合も入居前にプロの作業範囲を確認することで「手抜き」と感じたり「ハウスクリーニングがされてない」といった不安回避につながります。

入居日 クリーニングが終わってない・不十分な場合の迅速な対応法

入居日に部屋が「汚い」「ハウスクリーニングが綺麗になってない」と感じた場合、すぐに管理会社や貸主に連絡することが重要です。対応が遅れると、入居後の汚れの責任の所在が曖昧になり、後日クレームを入れても認められないケースがあります。

対応ポイントをリストでまとめます。

• 入居直後、全室の状況をスマホなどで撮影
• 不足・汚れ・シミ・臭いがあれば具体的に記録
• 管理会社や大家にメールやチャットで写真付きで連絡する
• 返答や約束事もすべて記録する

このように早期報告と証拠の残し方が退去時の原状回復費や追加料金トラブルの回避に直結します。

ハウスクリーニング手抜きと思ったときの管理会社・業者への交渉テクニック

「賃貸ハウスクリーニングが手抜き」「汚いまま」と感じた際は、証拠を基に冷静に状況を伝え、再クリーニングや補償を求めましょう。賃貸契約書や広告内容、国交省のガイドラインなど清掃基準の根拠を明示すると説得力が高まります。

主な交渉テクニック

• 証拠写真・動画を提示し、具体的な汚れ・範囲を説明
• 「国土交通省のハウスクリーニングガイドラインでは○○となっています」と根拠を示す
• 必要に応じて管理会社・オーナー・清掃業者間で三者確認を申請
• 追加費用請求や対応期限などを書面またはメールで残す

強い口調や感情的なやり取りを避け、事実と証拠・契約内容に基づく冷静な交渉が解決への近道です。

写真・動画を活用した証拠収集とクレーム時の効果的な伝え方

写真や動画は汚れや清掃不具合の証拠として極めて有効です。撮影時のポイントとして、日付の記録が自動で残るスマホを活用し、広角とアップ両方で撮影しましょう。特に壁紙、窓ガラスの曇り、浴室のカビ・黒ずみ、エアコンの内部のホコリなどはクローズアップで写すことが重要です。

証拠活用の流れ

• 入居前・入居直後の状態を全体とパーツごとに撮影
• トイレ・浴室・キッチン等、特にトラブルになりやすい場所を重点記録
• クレーム時は添付ファイル付きでやり取りし、主観的な不満でなく「見た目・状態・日付・範囲」を明示
• 可能であれば「業者見積書」「クリーニング作業報告書」も確保

この習慣により、クリーニング内容がどこまで実施され、トラブル時にどこまでやってくれるのかの証明となり、公平な対応を得やすくなります。

トラブル事例と法的対応：クリーニング費用トラブル・やり直し依頼の実態

退去時 ハウスクリーニング費用のトラブル事例集とその対応

賃貸物件におけるハウスクリーニング費用のトラブルは後を絶ちません。主な事例としては、「クリーニング費用が相場よりも高額」「清掃が不十分でやり直しを希望」「汚れや破損の原因について意見の相違」などがあります。退去時、一般的な原状回復ガイドラインに則って適切に対応されていない場合、納得できない費用を請求されるリスクも。

主なトラブルケース

• クリーニング箇所の範囲について説明不足
• 水回りやエアコンの内部清掃の不十分
• サッシや網戸、フローリングのワックスがけの有無で認識違い

対応策として有効なのは以下の点です。

• 作業範囲の事前確認・写真撮影
• 見積書や請求書の詳細記載を求める
• 原状回復ガイドラインとの照合

「賃貸 ハウスクリーニング 汚い」「賃貸 クリーニング されてない」という口コミが多い場合でも、証拠を残して管理会社や大家へ再清掃依頼を出すことが効果的です。

賃貸 クリーニング代が高すぎる・拒否したい場合の法的リスクと対処法

クリーニング代が相場より高額に感じる場合や、費用の支払いを拒否したいときの注意点は非常に重要です。賃貸契約書の特約で根拠が明示されている場合、一方的な拒否は「債務不履行」と判断されるリスクがあります。借主が正当な理由なく支払いを拒否すると、敷金から費用が差し引かれたり、最悪の場合訴訟リスクがあります。

対処法リスト

• 相場と見積金額の比較（1K：1.5万～3万円が目安）
• 特約やガイドラインの内容精査
• 領収書や見積書の保存
• 不当請求と疑われる点は説明を求める

費用が高すぎる場合

• 管理会社・大家に根拠の説明を要求
• 消費者センターへの相談

強気な交渉や自己判断での拒否はリスクが高いため、必ず法的根拠に基づいた対応を心がけましょう。

退去時クリーニング費用特約の有効性・無効判例の最新情報

近年、賃貸契約書に盛り込まれることが多いクリーニング費用特約ですが、その有効性は判例やガイドラインを踏まえた上で判断されます。

国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、借主全額負担特約は「賃借人の故意・過失を超える負担」の場合、無効と判断されることも。無効判例も年々増加傾向にあるため、特約内容とその説明責任の有無を必ず確認してください。

管理会社や大家との交渉実例・消費者センター・法律相談窓口の活用

クリーニング費用ややり直しについて納得できない場合、管理会社や大家との交渉を冷静に進めることが第一歩です。事例として、「証拠写真と原状回復ガイドラインを持参して交渉」「再清掃の申し入れ」「請求明細の提示要求」などが多数報告されています。

活用できる相談窓口

• 全国の消費生活センター
• 地方自治体の無料法律相談
• 弁護士や宅建士による専門相談
• 法テラス

これらの窓口を利用すれば、専門的なアドバイスや解決策が得られます。トラブルが長期化したり対応に不満がある場合は、早めの第三者機関への相談が解決を早めます。

交渉時のポイント

• 感情的にならず証拠（写真・契約書）を準備
• 国のガイドラインを根拠に冷静に主張
• 第三者機関への相談も選択肢に

賃貸ハウスクリーニングのトラブルは誰にでも起こり得るため、事前準備と冷静な対応を徹底しましょう。

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入居前のハウスクリーニングはどこまでやってくれる？

賃貸物件の入居前ハウスクリーニングは、専用洗剤を使って部屋の隅々まで徹底清掃されます。主な対象箇所はキッチンや浴室・トイレなどの水回り、フローリングやエアコン内部、窓ガラスやサッシ・網戸、玄関まわりです。通常の掃除では落ちづらいカビや油汚れもプロの技術で除去され、生活臭対策や害虫消毒まで幅広くカバーされます。

入居前は一度プロが清掃したうえで引き渡されるのが一般的です。ただ、ひどいシミやタバコのヤニ汚れ、大家の負担範囲外の故障箇所は含まれない場合があるため、事前に管理会社へ確認しましょう。

ハウスクリーニングが汚いままの場合、やり直しは可能か？

「クリーニング後でも汚れが残っていた」「入居前なのに水回りが汚い」などの声は少なくありません。この場合、多くの管理会社や清掃業者はやり直し（再清掃）に無償対応することが一般的です。特にキッチンや浴室の頑固なカビ・水垢、窓・サッシのホコリ残り、トイレの臭いなどはクレームが発生しやすいポイントです。

対応を依頼する際のコツは次のとおりです。

• 必ず入居前に室内を全体チェックし、不備があれば写真で証拠を残す
• できるだけ早く管理会社へ連絡し、再清掃の約束を取り付ける
• 汚れが取れたか再度チェックし、不十分な場合は何度でも交渉

やり直し請求で揉めた場合、国土交通省の「原状回復ガイドライン」に照らし合わせると、貸主側の責任になることが多いです。

賃貸 ハウスクリーニング費用は誰が支払うのか？

ハウスクリーニング費用の負担者は契約内容によります。一般的なケースでは“入居前”は貸主（大家）が、“退去時”は借主（入居者）が負担する場合が増えています。ただし、一部の物件ではクリーニング費用（または定額清掃費）を契約時に前払いすることもあり、敷金とは別に請求されるケースも多いです。

契約書の特約を必ず確認し、不明点があれば事前に確認しましょう。ハウスクリーニング費用が「高すぎる」「納得できない」と感じたら交渉も可能です。

壁紙クリーニングや張り替え相場は？賃貸で壁紙が汚れた場合の対処法

壁紙クリーニングはプロに依頼すれば1㎡あたり500～1,000円前後が相場です。ただし、長年のヤニやシミがひどい場合や経年劣化による変色は「壁紙張替え」となり、1㎡あたり1,000～1,500円程度。6年以上経過した壁紙の張替費用は借主の負担義務がほぼありません。

入居中の対処ポイント

• 軽度な汚れやカビ：中性洗剤・スポンジで拭き掃除
• シミ・落ちない汚れ：プロ（ダスキン等）のクリーニングを利用
• 剥がれ・破損：修繕前に必ず管理会社へ報告

張替えの場合も契約書の原状回復特約をチェックし、経年劣化が原因なら費用請求されないことを確認しましょう。

入居中・退去時のハウスクリーニング依頼のタイミングと費用負担基準

入居中にクリーニングを依頼したい場合や、退去時のハウスクリーニングについて知りたい方は多いです。入居中は自己都合となるため費用は全額自己負担。退去時は、「通常使用による汚れ」は貸主負担、「著しい汚損・故意過失」は借主負担が原則となっています。

クリーニング費用の相場例

• 1K/1DK：18,000〜30,000円
• 1LDK/2DK：25,000〜40,000円
• 2LDK以上：35,000円〜

特別な汚れやペット、喫煙の有無で追加料金が発生することもあるため、作業内容や費用明細を事前確認しましょう。

入居前に自分で掃除するべき範囲・やらなくていい部分

入居前に自分でチェック＆掃除した方が良いのは「家具を配置する面」「収納内部」「換気扇フィルター」など、日常で手が届きづらい部分です。対して専門的な洗剤や道具が必要な「エアコン内部」「高所のカビ」「排水管」などはプロに任せ、無理に自分でやる必要はありません。

自分でやるべき掃除例

• 家具/家電を置く床や壁面の拭き掃除
• シンクの簡単な除菌・水アカ取り
• 収納棚やクローゼット内部のホコリ取り

やらなくて良い部分

• エアコンの分解洗浄
• 浴室の強固なカビ・黒ずみ取り
• 床フローリングのワックス仕上げ

自身で無理なく清潔になりそうな部分のみ掃除し、気になる箇所は管理会社や業者へ相談するのがベストです。

信頼できるハウスクリーニング業者の選び方・料金比較・依頼方法

大手業者（カジタク・おそうじ本舗・ダスキン等）と地域業者の比較

賃貸のハウスクリーニングを依頼する際は、「大手業者」と「地域業者」双方の特徴を把握することが重要です。大手業者は全国チェーン展開やスタッフ教育、保険加入など安心感があり、作業内容や料金が明確である点が強みです。一方、地域業者は柔軟な対応や細やかなサービス、相場より安い料金設定が魅力ですが、業者によって品質や追加対応の有無が分かれるため慎重に選ぶ必要があります。

一般的には、入居前・退去時のハウスクリーニングは専門業者に依頼することで、フローリング・水回り・窓サッシ・エアコン分解洗浄など広範囲をカバーできます。賃貸契約書や管理会社との相談により業者選びを行うのが安心です。

料金・サービス範囲・口コミ評価の最新比較表【2025年版】

2025年最新の主要業者比較データを下記にまとめます。サービス範囲・基本料金・追加オプション・利用者評価を一覧でチェックしてください。

※エアコン清掃や壁紙クリーニングは追加オプションの場合が多いです。

依頼時の確認ポイント・トラブルを防ぐための質問リスト

ハウスクリーニング依頼時は「作業範囲・料金・追加費用の有無」などポイントごとの確認が重要です。トラブルを避けるための質問をリストアップします。

• 作業内容に含まれる範囲はどこまでか（浴室・トイレ・キッチン・床・換気扇など）
• エアコン内部や壁紙クリーニングは含まれるか、追加の場合料金はいくらか
• 汚れが落ちなかった場合のやり直し対応やクレーム窓口はあるか
• 当日立ち会いが必要か、清掃終了の報告方法はどうか
• 損害保険や保証制度の有無（設備破損などへの対応）
• 見積り後の追加請求が発生するケースは何か

上記の項目を電話・メールで事前に確認すると安心です。

体験談・専門家監修コメントによる信頼強化の工夫

実際に賃貸ハウスクリーニングを依頼した方の体験談では「床のワックスがけや浴室のカビ除去、サッシ清掃など、プロの技術で頑固な汚れも綺麗になった」「入居前はやや不安だったが仕上がりに満足し、健康面でも安心して生活できるようになった」といった声があります。

また、不動産管理の専門家は「賃貸契約書に記載された範囲を事前に確認し、疑問点は必ず質問することがクリーニング費用トラブル防止の重要なポイント」とアドバイスしています。経験豊富なプロや意見を取り入れた記事内容を参考に、納得できる業者選びと依頼につなげてください。

まとめとユーザー行動喚起：満足度を最大化するハウスクリーニング活用法

賃貸のハウスクリーニングは、入居前・退去時の快適な住環境や原状回復トラブル回避のために不可欠です。どこまでやってくれるかは契約や業者により異なりますが、一般的な清掃範囲・費用・追加オプション・対応箇所のバランスを適切に把握し、納得のいく選択をすることが重要です。実際の作業内容・費用相場・トラブル防止策まで比較できるよう、以下の表を参考にしてください。

依頼前には必ず契約書・確認リストで対応範囲や注意事項を明確化しましょう。

実体験・口コミから学ぶ失敗しないクリーニングのポイント

口コミ評価やSNS、ブログからは「汚れが残っていた」「手抜きが疑われる」などの声もあり、業者選定が失敗回避の最大のポイントです。実際に満足度が高いケースは、事前見積もりや立ち会い説明などで丁寧に疑問や要望を伝えていることが特徴となっています。

• 口コミ選びのポイント
• 料金の明確さ
• 仕上がり写真の掲載有無
• 追加費用の有無報告
• 作業員の対応満足度
• トラブル発生時の対応力

このような実体験を参考に、事前にクリーニング対象を写真等で記録し、万全な状態で依頼・立ち会いを心がけることがトラブル予防の近道です。

無料相談・現地見積もり依頼への誘導と独自キャンペーン紹介

初回の無料相談や現地訪問見積もりを活用することで、
「見積もりと請求額が違う」「記載範囲と作業内容が異なる」などのトラブルを防ぐことが可能です。大手業者の場合、下記のようなキャンペーンや特典も併用可能です。

• キャンペーン・特典例
• 初回限定割引
• リピート利用特典
• 見積もり時プレゼント
• 即日対応割増なし
• 複数箇所セット割引

無料見積もりやキャンペーンを活用し、最適なプラン・日時でクリーニング依頼を行うのが賢い選択です。

公的機関データ・専門家コメント引用による集客信頼性強化

国土交通省の「原状回復ガイドライン」や消費者庁の指標に準拠した内容を重視し、清掃業務内容の透明性と信頼性を裏付けます。不動産専門家によるコメントやハウスクリーニング業者の実績も比較しましょう。

• 参考資料・公式根拠
• 国土交通省：原状回復をめぐるトラブルとガイドライン
• 消費者庁：賃貸契約トラブル相談例
• 宅地建物取引士・クリーニング技能士による現場コメント

エビデンスを伴った情報により、相場や仕上がりイメージの根拠を保証し、安心して相談・依頼できる環境が整います。

トラブル時の相談先・消費者相談窓口・法的支援情報の提供

クリーニング後の「汚いまま」「やり直しが必要」「費用が高すぎる」といったトラブルも少なくありません。このような場合は、以下の窓口やサポートを活用してください。

• 主な相談先
• 消費生活センター（全国消費者生活センター）
• 弁護士無料法律相談
• 不動産仲介会社・管理会社苦情受付窓口
• 国民生活センター「原状回復」Q&A

早期相談・証拠写真保存・やりとり記録の徹底により、不当な請求や手抜き清掃の被害を未然に防ぐことができます。不安や疑問は事前にクリアにして、快適な賃貸生活を送りましょう。