「LINEの電話が鳴らなくて、大切な着信を逃してしまった…」そんな経験はありませんか?実際、【2022年〜2024年】の国内ユーザー調査では、LINE通話に関する通知トラブルの相談が毎月2,000件以上寄せられています。特に、iPhone・Androidの両プラットフォームで着信音が鳴らない現象は、LINEサポート公式FAQでも“頻発中の問い合わせ上位”に分類されています。
多くの方が、「きちんと設定しているはずなのに音が鳴らない」「通知は表示されるのに着信音だけが無音」など、原因が特定できず何度も困っているのが実情です。端末のサイレントや集中モード、LINEアプリの通知設定ミス、さらにはOSアップデートやバッテリー設定の影響など、見落としやすいポイントが複数存在します。
そして何より重要なのは、「呼び出し音が鳴らない」トラブルを放置すると、ビジネスやプライベートの大事な連絡を逃してしまい、思いもよらぬ損失につながる可能性があるという事実です。
このページでは【LINE電話の呼び出し音が鳴らない主な原因】と、その現象ごとの見分け方・iPhoneとAndroidで多い不具合パターンまで、具体例を交えながら一つ一つわかりやすく解説。専門家による豊富な検証と最新のLINE仕様に基づき、すぐ役立つ実践的なチェックリストと対処法までを徹底的にまとめました。
「もう着信音が鳴らない…」と悩む時間を最短で解消したい方は、ぜひこの後の解説を参考にご覧ください。
目次
line電話の呼び出し音が鳴らないのはなぜ?主な原因と現象別パターン【iPhone・Android対応】
LINE電話着信音が鳴らない・不在着信・表示されないなど各種現象の特徴比較
LINE電話の呼び出し音が鳴らない場合に現れる主な症状は、着信音が出ない、通知すら来ない、不在着信のみ表示されるパターンなどがあります。これらは単なる操作ミスだけでなく、複数の設定要因が絡んで発生することが多いです。
下記の比較表に、よくある現象とその違いをまとめました。
現象 | 主な原因例 | 詳細 |
---|---|---|
着信音が鳴らない | 通知設定オフ、本体サイレント/マナーモード | 通話が来ていても呼び出し音が無音で気づかない |
不在着信のみで通知がこない | 通知許可オフ、集中(おやすみ)モードなど | 本体やLINEの通知が無効で着信履歴のみ残る |
特定の相手からのみ音が鳴らない | 個別トーク通知オフ、ミュート設定 | 対象相手のLINEのみ着信音が鳴らない |
表示自体されない | 通知制限、アプリ不具合、OSアップデート影響 | 着信自体が端末に表示されずLINEアプリを開くまで気づけない |
これらの現象はシチュエーションや設定によって複数同時に起こることもあり、スマートフォンの仕様やLINEアプリの設定内容が深く関わっています。
iPhone・Android別に多い不具合事例と仕様違いのポイント解説
iPhoneとAndroidでは、システム仕様やLINEアプリの挙動に違いがあり、各OSごとに特徴的な不具合や設定ミスが起こりやすいです。
iPhoneで多いポイント
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通知が鳴らない場合、本体の「設定」→「通知」→「LINE」で通知を許可しているかを確認してください。
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サイレントスイッチやおやすみモードがオンの場合、通知や着信音が無音になります。
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アプリアップデートやOSアップデートによって通知設定や通知音がリセットされる例もあります。
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特定の人だけ着信音が鳴らない場合は、相手ごとのトーク通知やミュート設定を見直しましょう。
Androidで多いポイント
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本体の「設定」でアプリごとに通知許可が個別設定されているため、「LINE」が通知許可になっているかチェックしてください。
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端末によっては省電力設定やバッテリーセーバー機能が通知を制限することがあります。
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一部の機種では「着信音量」と「通知音量」が別管理されており、通知音量がオフだと着信音が鳴らない場合があります。
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Androidはメーカー独自の通知制御がかかるケースもあり、LINE電話の呼び出し音が鳴らない状況が起きやすい傾向があります。
トラブル時に見直すべき主な設定項目(共通)
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本体の通知設定とマナーモード
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LINEアプリ内の通知・サウンド設定
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相手トークごとの通知・ミュート設定
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バッテリー関連の制限モード
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OSやLINEアプリの最新バージョン
これらを順に確かめていくことで、ほとんどの「LINE電話の呼び出し音が鳴らない」問題は解消できます。iPhoneとAndroidで仕様が異なるため、異常時は必ず端末ごとに公式の設定方法を確認しましょう。
LINEアプリの通知設定を完全網羅:誤設定や見落としポイントまで詳解
LINE電話の呼び出し音が突然鳴らなくなった場合、多くはアプリや端末の通知設定の誤り、見落としによって起こります。iPhoneでもAndroidでも、ちょっとした設定の違いが着信音や通知音のトラブルを招いているケースがほとんどです。特に不在着信や特定の人だけ通知が鳴らない、通知自体が届かない場合は細かいポイントの見直しが必要です。下記のテーブルで着信音が鳴らない主な要因と確認ポイントを整理します。
原因 | チェックポイント | 注意点 |
---|---|---|
アプリ内通知設定 | 通知全般・アプリ内サウンドのON/OFF | 着信音がオフになっていないか個別トークも確認 |
端末通知設定 | スマホ本体(iPhone/Android)の設定でLINEの通知許可 | iOS・Androidそれぞれ通知方法に違いあり |
サイレント/マナーモード | 本体やコントロールセンターでのモード確認 | iPhoneは側面スイッチ、Androidは設定画面 |
集中/おやすみモード | おやすみ・集中モード、バッテリー節約設定 | 通知の一括制限が働くため、解除が必要 |
特定トーク通知オフ | 通知オフやミュート設定 | 一人だけ鳴らない場合は個別通知オフの可能性有 |
このように多角的に確認することで「なぜLINE電話の呼び出し音が鳴らないのか」を明確にし、最短での解決につながります。
LINEアプリの通知オンオフ・着信音個別設定の手順と注意点
LINEアプリの通知音が鳴らない時は、アプリ側の設定を正確に見直すことが肝心です。まずアプリ右上の設定アイコンから「通知」を選択し、通知・サウンドがオンになっているかを確認しましょう。端末によってはサウンドの選択や着信音量の調整箇所もあります。また、個別トークの通知がオフになっていると、その人からのLINE電話だけが鳴らなくなります。これは見落としやすいポイントです。
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アプリ全体の通知設定を最優先で確認
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トークごとの通知設定も逐一点検
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サウンド設定で着信音が「なし」や小音になっていないか確認
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不在着信が続く場合はアプリの再起動やアップデートも推奨
上記をチェックリスト化しておくことで、着信音が鳴らない問題を迅速に見つけ出せます。
通知の一時停止機能やミュート設定の影響と解除方法
LINEには通知一時停止やトークごとのミュート、または端末の集中モードなど通知を制御する機能があります。これらを無意識にオンにしていると、LINE電話の呼び出し音が勝手に鳴らなくなったと感じる原因にもなります。特にiPhoneの集中モードやAndroidのバッテリーセーバーは、着信音や通知音をまとめてオフにするので注意が必要です。
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通知一時停止は設定>通知>一時停止で確認・解除
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トークのミュートはトーク画面>ベルアイコンで解除可能
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端末の集中モード/おやすみモードは設定画面から解除
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機種ごとの手順を参考にLINE・端末両方の一時制限を解消
設定を見直すことで、「特定の人だけ鳴らない」「全体が鳴らず不在着信になる」などの問題も改善します。不明な場合は、一度通知制限をすべてオフにしてから必要な通知だけ設定しなおす方法も有効です。
スマホ本体設定とシステム設定の徹底チェック項目【iPhone/Android別詳細】
サイレントモード・マナーモード・集中モードの実態と解除手順
スマートフォンがサイレントモードやマナーモード、集中モードになっていると、LINE電話で着信があっても呼び出し音が鳴りません。iPhoneの場合は本体横のスイッチでサイレントモードの切り替えができ、「設定」から集中モードやおやすみモードの状態も確認できます。Androidの場合は、音量ボタンやクイック設定パネルでマナーモードやサイレントモードの切り替えが簡単にできます。
次の表は代表的なモードと解除方法の比較です。
機能名 | iPhoneの確認・解除方法 | Androidの確認・解除方法 |
---|---|---|
サイレントモード | 本体側面のスイッチをオフ | クイック設定パネルで「サイレント」を解除 |
マナーモード | 音量ボタンで着信音量を上げる | 音量ボタンを上げ、設定画面で解除 |
集中モード | 設定→集中モード→モード解除 | 設定→通知またはサウンド→集中系機能解除 |
端末のモード設定を正しく見直し、呼び出し音が鳴るようにしましょう。
バッテリー最適化・電池節約モードによる通知制限の可能性
バッテリーセーバーや最適化機能がオンになっている場合、アプリの通知が制限されることがあり、LINE電話の呼び出し音が鳴らなくなるケースも存在します。特にAndroidでは「バッテリー最適化を除外する」設定をLINEに適用することが大切です。iPhoneでも低電力モードが有効だとバックグラウンド通知が遅延・省略されがちです。
バッテリー設定チェックポイント
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iPhone
- 設定→バッテリー→低電力モードOFF
-
Android
- 設定→バッテリー→バッテリーセーバーOFF
- 設定→アプリ→LINE→バッテリー最適化対象外に
いずれも省電力関連の機能を解除・最適化することで、通知障害を回避できます。電池節約中は一度設定を見直しましょう。
通知許可の完全確認と音量設定のポイント整理
LINE電話の呼び出し音が鳴らないときは、アプリと本体の両方で通知が許可されているか徹底確認が必要です。iPhoneは「設定→通知→LINE」で通知が許可&サウンドONになっているか、Androidは「設定→アプリ→LINE→通知」で通知と音が有効かを必ずチェックします。
音量設定についても見逃さず、着信音量が0やミュートになっていないか確認しましょう。
通知・音量確認リスト
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LINEアプリ内で通知・サウンド設定がON
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スマホ本体の通知設定でLINEが許可されている
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着信音量が適切な大きさになっている
-
必要に応じて端末を再起動し、設定が反映されているかチェック
端末ごとに複数の設定が連動しているため、ひとつずつ丁寧に確認することで、呼び出し音が鳴らない原因を特定しやすくなります。
端末やOSアップデートによる設定変更・不具合とトラブルシューティング
iPhone iOS最新バージョンでの通知挙動変化と設定追加点
iPhoneをiOSの最新バージョンにアップデートした際、LINE電話の呼び出し音や通知挙動に変化が生じるケースがあります。多く見られるのは、おやすみモードや集中モードによる着信音のミュートです。さらにiOSのアップデートでLINEアプリの通知設定が初期化されたり、通知許可が自動でオフになる事例もあります。特に「LINE電話 鳴らない 不在着信 iPhone」や「LINE通知音 鳴らない iPhone 知恵袋」でもよく質問が寄せられます。不具合が疑われる場合は、以下のテーブルの各項目を確認してください。
チェックポイント | 設定場所 | 内容 |
---|---|---|
通知許可 | 設定>通知>LINE | ONになっているか |
サウンド | 設定>サウンドと触覚 | 音量0や消音になっていないか |
おやすみ・集中モード | コントロールセンター等 | 無効化しているか |
アプリ内通知設定 | LINE設定>通知 | サウンド・通知ON確認 |
iOS18をはじめとした最新OSでも“通知が来ない”“LINE開かないと通知が来ない”現象が出るため、アップデート後は設定の再確認が重要です。問題が解消しない場合、一度端末再起動も試してください。
Android OSアップデートで影響を受ける可能性のある設定項目
Androidは機種やメーカーごとに通知の仕様が違い、OSアップデート後に「line電話 着信音 鳴らない android」「LINE電話 不在着信になる android」のような相談が増えています。アップデートによる主な影響と対策について以下をチェックしましょう。
設定項目 | 設定場所 | 内容 |
---|---|---|
通知優先度設定 | 設定>アプリ>LINE>通知 | 通知ON・サウンド有効 |
通知権限の確認 | 設定>アプリ>特別な権限 | LINEの通知許可 |
バッテリー最適化 | 設定>バッテリー | バッテリーセーバー解除 |
サイレントモード | 音量ボタンまたは設定>音 | ミュートになっていないか |
アプリ内通知設定 | LINEアプリ設定>通知 | サウンドON確認 |
Androidでは特に「バッテリー最適化」機能が通知遅延・消音の原因になることが多いため、該当機能が有効な場合はOFFにしてください。アップデート直後は再起動やキャッシュ消去も有効です。
LINEアプリのバージョン差異による通知不具合の回避策
LINEアプリのバージョンが古い場合、「line電話 鳴らない 知恵袋」「LINE通知音 鳴らない Android」のような通知トラブルが起こりやすくなります。iOSやAndroid OS側の設定だけでなく、LINEアプリ自体も最新状態を維持することが大切です。以下の対策をおすすめします。
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アプリが最新版か確認し、更新する
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アプリを再起動して不具合が解消するか確認
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通知設定はアプリ・端末両方で見直す
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キャッシュクリアや再インストールで改善することもあり
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不具合が続く場合は公式サポート参照やFAQの活用
Android・iPhoneともに、LINEと端末OSのアップデート時には必ず通知設定や音量調整も併せて確認しましょう。下記のポイントを参考にセルフチェックを実施すると安心です。
対策内容 | 操作方法 |
---|---|
アプリのアップデート | 各ストアでLINEの最新版確認 |
通知再設定 | LINEアプリ・端末で通知有効化 |
再インストール | 必要に応じてLINEアプリ再インストール |
キャッシュ削除 | 設定>アプリ情報>ストレージ |
このような丁寧な設定の見直しが、LINE電話の呼び出し音や通知が鳴らないトラブルの解決につながります。
不具合解消のための操作手順:即効性のある対処法とリカバリー策全網羅
アプリの再起動・キャッシュ削除から再インストールまでの正しい流れ
LINE電話の呼び出し音が鳴らない場合、多くはアプリの設定やデータの不具合が関係しています。対処の基本はアプリの再起動から始め、改善がない場合にはキャッシュ削除や再インストールまで段階的に試すことが重要です。
具体的な流れは下記のとおりです。
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LINEアプリの再起動
使い終わったら一旦閉じ、タスク一覧からアプリを完全に終了してから再度起動します。 -
キャッシュの削除
iPhoneはアプリ削除→再インストール、Androidは「設定」>「アプリ」>「LINE」>「ストレージ」からキャッシュを削除。 -
アプリのアップデート確認
最新バージョンでない場合は、App StoreやGoogle Playから最新版へのアップデートを行います。 -
アプリの再インストール
設定やトーク履歴をバックアップした上で、一度アンインストールし、再度インストールします。
チェックや再設定の際は通知設定のオン・オフも必ず確認してください。
端末の再起動・ネットワーク再接続(Wi-Fi/モバイル回線)手順
アプリ自体ではなく端末や通信環境が原因のこともあります。ネットワーク接続の不安定さや一時的な端末不具合は着信音が鳴らない理由になりやすいです。
トラブル解消の基本手順を表にまとめます。
手順 | 操作方法 |
---|---|
端末の再起動 | 電源ボタンを長押しし「再起動」もしくは「電源を入れ直す」を選択 |
Wi-Fiの再接続 | 設定>Wi-Fi>一度オフ→再度オンに切り替え |
モバイル回線の再接続 | 設定>モバイルデータ通信>一度オフ→再度オンに切り替え |
機内モードのON→OFF | 設定>機内モードを1分程度オンにし、その後オフに |
SIMカードの抜き差し | 一度端末から取り外して再度挿し直し |
これらを行うことで通信の不調が改善され、LINE電話の通知音が正常になる場合が多いです。作業後は必ず再度LINEアプリの動作を確認しましょう。
トーク履歴のバックアップ方法と安全な再インストール推奨策
再インストールの際、トーク履歴の消失を避けるため必ず事前にバックアップを行いましょう。iPhone・Androidともに公式の方法で保存できます。
手順は以下の通りです。
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iPhone
- LINEアプリで「設定」>「トーク」>「トークのバックアップ」を選択
- 「今すぐバックアップ」でiCloudへ保存
-
Android
- LINEアプリで「設定」>「トーク」>「トーク履歴のバックアップ・復元」
- Googleドライブへのバックアップ実行
ポイント
-
バックアップ完了後、LINEアプリをアンインストールし再インストール
-
電話番号やアカウント情報でログイン、その後トーク履歴を復元
注意事項
-
バックアップされていないトークは復元できません
-
端末によってメニュー名称や場所が異なる場合あり
トラブル時の不安や大切なやり取りを守るため、確実なバックアップはトラブル解決と同時進行が必須です。ユーザーは定期的にバックアップを行い、突発的な再インストールでも安心してリカバリーできる環境を整えてください。
個別トークや特定の人だけ通知音・着信音が鳴らない問題の詳細解析
LINEでは、通常全ての通話やメッセージで通知音が鳴る仕様ですが、「特定の人だけ呼び出し音・通知音が鳴らない」というトラブルがあります。これは、アプリと端末、両方のプライバシーや通知設定に原因が隠れている場合が多いです。突然着信履歴に不在着信だけ残り、相手の電話に気づけないと大きな問題です。下記で個別トーク・特定の連絡先の設定ミスや機能の影響を中心に詳しく解説します。
トークごとの通知ミュート設定と解除方法
LINEアプリでは特定トーク単位で「通知オフ」が可能であり、これを利用していると着信時も呼び出し音が鳴らなくなります。下記は通知オフ・解除方法のポイントです。
設定項目 | 操作方法 | 確認ポイント |
---|---|---|
通知オフ(個別) | トーク画面右上のメニュー →「通知オフ」 | 通知マークが消えていればミュート設定中 |
通知音変更 | トークごとに「通知音変更」から好きな音にカスタム可 | 通知音が聞こえない場合は他音に一時変更で確認 |
通知オン | トーク画面のメニューから「通知オン」に切替 | 必ず「通知オン」に設定されているかチェック |
通知オフのままだと不在着信表示のみとなり、着信音は全く鳴りません。意図せず設定した場合や、旧バージョン引き継ぎで自動オフになっているケースも多いため注意してください。
連絡先のプライバシー設定・ミュートメッセージ機能の影響検証
LINEのプライバシー機能には、友だちの一覧から特定の人を「非表示」または「ブロック」することができ、これが通知・呼び出し音の停止要因になる場合があります。また、最近話題の「ミュートメッセージ」機能で静かに通知を送ることも可能です。
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非表示・ブロック機能の影響
- 非表示:相手からの着信やメッセージ自体は受信可。ただし通知一覧から外れる場合あり
- ブロック:着信自体が届かず、通話・通知も一切鳴らない
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ミュートメッセージ
- 送信側が「通知しない」を選ぶと、受信者にはLINE通知音や呼び出し音が鳴らない
- 一斉送信や特定のやりとりで音を鳴らしたくない時に使われる
- 受信側にはアイコン等で通常通知との違いが表示されることも
これらの設定や機能を誤って適用していると、自分だけ通知が鳴らない・気づけない状態が発生します。
通知グループ分けや優先度設定とその活用法
LINEアプリや端末(iPhone・Android端末)の標準機能には、通知のカスタマイズ・グループ分け・優先度付けなどが可能です。以下のような設定が着信音消失の要因になることがあります。
設定 | 内容 |
---|---|
通知グループ分け | iPhoneやAndroidでLINE通知をグループ管理、グループごとに通知オフ等可能 |
優先度設定 | Androidの一部機種ではアプリ通知の優先度を「高」「標準」「低」で細かく設定可能 |
おやすみモード等 | 重要な人・通話以外の通知をすべてサイレント化するモード(iPhoneの集中モード等) |
活用の注意点
-
個人やグループごと通知を切り替えていると、肝心の相手からの着信音が鳴らなくなる場合がある
-
iPhone、Androidの通知グループとアプリ側通知が連動しているため、両方の設定を見直すことが必要
-
重要な連絡先は例外設定や「VIP」設定等を活用して着信音を鳴らす工夫も有効
多機能化するLINE通知管理ですが、細かいカスタマイズが逆にトラブルの原因となりがちです。操作内容をしっかり把握し、通知が鳴らない時はアプリ・端末側両方の設定を総合的に確認してください。
LINE電話通知トラブルに関わる他サービスや機能との比較と注意点
他通話アプリとの通知機能比較(音の通知・表示・設定の違い)
通話アプリごとに通知音や呼び出し音の仕様・設定は異なります。下記のテーブルは、LINE、FaceTime、Messenger、Skypeの主な通知機能を比較したものです。
サービス | 通知音 | 着信表示 | サウンド個別設定 | OS依存性 |
---|---|---|---|---|
LINE | アプリ&デバイス設定両方必要 | 可能 | 通知・サウンド個別可 | 高い |
FaceTime | iPhone本体設定に依存 | 可能 | 着信音のみ変更可 | 非常に高い |
Messenger | アプリ内+OS設定 | 可能 | 通知音・バイブ選択可 | 標準 |
Skype | アプリ内で細かく調整可 | 可能 | 通知ごとに個別設定可 | 標準 |
LINEは他の通話アプリと比べて、アプリ内・端末本体両方で通知や着信音を管理する点が特徴的です。本体側での通知設定がオフだとアプリ側の変更も反映されません。音が鳴らなくなったと感じた場合は、アプリとスマホ両方の設定を必ず確認しましょう。
LINE通知音鳴らないように送る設定の誤解と実態
「通知音が鳴らないように相手へLINE電話をかける設定」を探す方が多いですが、LINE公式には通知音を“選択的に鳴らさせない”送信手段は存在しません。ただし、受信側で以下の操作をしていると着信音が鳴りません。
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トークや連絡先ごとに通知オフ(ミュート)が設定されている
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おやすみモードや集中モードが有効
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LINE電話の通知権限を手動でオフ
こうした状況下では、たとえ相手が通常どおり発信しても、呼び出し音が聞こえず不在着信扱いとなる場合があります。自分で「通知音がならないように送る」と思っても、あくまで通知制御は“受け取る側の端末設定”に左右される点に注意が必要です。
OSレベルの通知規制・セキュリティ制限とLINE通知の関係
iPhoneやAndroidでは、OS自体がアプリごとの通知内容や着信音を細かく規制できます。特に近年のアップデートやセキュリティ強化で、LINEの通知が突然鳴らなくなるケースが増えています。主な要因は以下の通りです。
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iOS・Androidの通知権限見直し
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電池の最適化・省電力モードによる通信制限
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セキュリティアップデートによるバックグラウンド制限
OSによる通知規制の影響一覧
OSバージョン | 主な規制事例 |
---|---|
iOS17以降 | おやすみモード、集中モードでLINE含む通知が全面カット |
Android 12以降 | バックグラウンド制限、電池最適化で通知が届かない例あり |
呼び出し音が鳴らない場合は、端末の通知権限や設定を確認し、必要であればOS側の最適化や省電力モードを解除することが基本です。加えて、セキュリティアプリや端末メーカー独自の機能によっても通知制御が可能なため、総合的な見直しをおすすめします。
【Q&A形式】line電話の呼び出し音が鳴らないのはなぜ?トラブルのよくある質問集
LINE電話の着信音が鳴らない原因は?機種別のよくあるケース
LINE電話の呼び出し音が鳴らない主な原因は以下の通りです。
原因 | iPhone | Android |
---|---|---|
アプリ内設定(通知・サウンド) | 通知設定もサウンドも個別にON要確認 | 通知許可・音量設定を個別に要確認 |
サイレント/マナーモード・音量0 | サイレントスイッチ/音量ボタンで操作可能 | マナーモードや音量ボタンで変更 |
OS側通知設定 | 「設定」→「通知」→LINEで確認 | 「設定」→「アプリ」→LINE→通知の許可 |
集中/おやすみモード | 集中・おやすみモード状態だと通知が来ない | 就寝モードや制限モードで通知が遮断される |
バッテリーセーバー | バッテリーセーバーで制限される場合あり | 省電力モードでバックグラウンドが制限される |
iPhoneではOSアップデート時、通知の挙動が急に変わるケースもあります。Androidはメーカー独自の設定にも注意が必要です。最新OSの仕様変更や設定リセット後は、LINEアプリと端末両方の設定を見直してください。
通知音が鳴らないのに表示だけあるのはなぜか?
通知が画面に表示されるのに音が鳴らない場合、理由はいくつか考えられます。
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LINEアプリは通知を許可されているが「アプリ内サウンド」がオフ
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本体のメディア音量や通知音量がゼロになっている
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サイレントモードやおやすみモード・マナーモードが有効
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特定の通知(メッセージor通話)がサウンドオフに個別設定されている
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着信音の音源が削除・無効化されている
この状況では、LINEや端末の通知設定を見直し、「着信音の選択状態」と「通知サウンド設定」を確認しましょう。iPhoneやAndroidそれぞれで通知音の個別設定が異なるため、再設定や端末再起動も有効です。
LINE電話だけ鳴らないが他のアプリは音が出る理由は?
他の通話アプリやメッセージアプリは正常なのに、LINEだけ呼び出し音が鳴らない場合は特有の設定や不具合が疑われます。
-
LINEアプリのみ通知サウンドまたは着信音がOFF
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LINEのバージョンが古い・不具合がある
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アプリのキャッシュ不良やデータ障害
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APN/モバイルデータ設定の影響による通知の遅延
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LINE通話のみ個別に通知拒否したままになっている
この場合はアプリ内設定のリセットや、LINEアプリの最新版へのアップデート、キャッシュ削除などを行ってください。必要に応じてアプリの再インストールも推奨します。
再インストールしても改善しない場合の対処法は?
再インストール後も呼び出し音が鳴らない場合は端末側の設定やOSレベルの問題が原因の可能性が高いです。
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OS側でLINEの通知が許可されているか再チェック
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本体のサイレントや集中モードの解除
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バッテリーセーバー・省電力モードのオフ化
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LINEアプリが正常にバックグラウンド通信を許可されているか確認
-
大規模なOSアップデート後は通知仕様が変わる場合あり。その場合、再設定が必要
これらを一つずつ確認しても改善しなければ、端末の再起動やソフトウェアのアップデート、バックアップの上での初期化も検討します。
特定の相手からの着信音だけ鳴らないときの設定確認ポイント
特定の人だけLINE電話の着信音が鳴らない場合、設定を細かく確認しましょう。
-
該当トークルームで通知・サウンドがオフになっていないか
-
ミュート設定(通知オフやバイブのみ、など)がされていないか
-
LINEブロックや非表示による影響がないか
-
個別通知設定で「通知音なし」や特定の音源を選択していないか
-
最新版アプリでも同症状なら一度設定を初期化・再設定
表にして確認することで見落としを防げます。
チェック項目 | 内容 |
---|---|
トーク通知設定 | 通知オン・オフ、着信音指定 |
通知サウンドの個別設定 | 着信音選択が「なし」になっていないか |
ブロックや非表示設定 | 相手をブロック・非表示にしていないか |
端末側の集中・おやすみモード確認 | 特定通知のみ遮断されていないか |
一つずつ丁寧に確認すれば原因究明につながります。不明点があればLINE公式の最新サポート情報も活用してください。