line電話が鳴らない主な原因と設定チェックリスト｜通知音トラブルと解決策を徹底解説

突然LINE電話の着信音や通知音が鳴らなくなり、大切な連絡を【気づかずに逃してしまった】経験はありませんか？実際、LINE電話の通知音トラブルは約4割のユーザーが一度は直面しているとされ、多くが端末設定やアプリ側の見落としが原因です。

たとえば、端末のマナーモードや音量ゼロだけでなく、LINEアプリ内で「通話の通知」をオフにしているケースでは、通知は届くのに音だけ鳴らないという“落とし穴”も。さらに、【Android】と【iPhone】で設定項目や挙動が異なるため、気づかぬうちに着信音トラブルが発生しやすいのです。

特に【2024年以降】のOS・アプリアップデートでは、既存の通知設定が初期化される事例も複数報告されており、「何もしていないのに急に音が消えた」というご相談が増加しています。

このような困ったトラブルの多くは、スマートフォンとLINEアプリ双方での設定チェックや、環境ごとの具体的な対策で十分に解決できます。
「自分では気づけない盲点」や、つまずきやすい最新ケースまで詳しく解説していきますので、最後までご覧いただくことで、着信音問題を根本から解消し、“もう大切な電話を聞き逃さない安心”を手に入れてください。

line電話が鳴らない主な原因と基本的な仕組みの解説

LINEの電話が鳴らない現象は多くのユーザーに発生しており、その原因は複数考えられます。まず、LINEアプリ自体の通知や通話設定に問題がある場合や、スマートフォン本体のサウンド・通知設定が影響しているケースが代表的です。さらに、OSやLINEアプリのアップデートなどによる設定のリセット、特定の人からのLINE電話だけが鳴らないよう個別に設定されている可能性も考えられます。これらのトラブルは、AndroidとiPhone両方で発生しやすいものですが、それぞれ現れ方や対策が異なります。

大切なのはLINEの通知設定だけでなく、端末側の設定や、LINEのバージョン、OSのバージョンを定期的にチェックすることです。こうした点を意識しておくことで、急に電話が鳴らなくなるリスクを減らすことができます。

LINE電話の呼出音・通知音が鳴らない具体的状況

LINE電話の呼出音や通知音が鳴らない状況はさまざまです。最も多いのは、LINEアプリからの電話がかかってきているにもかかわらず、端末側では全く音が鳴らないパターンです。この場合、画面には着信表示が出るものの、バイブレーションや音による通知がなく、不在着信になってしまうこともしばしば発生します。また、「特定の人」からの着信だけが鳴らない、あるいは、グループ通話だけ鳴らないというケースも見られます。

以下のような実例があります。

• 着信は来ているのに端末が無音で、戻ると不在着信のみ表示される

• iPhoneやAndroidで「着信音が出ないが、バイブだけは作動する」

• 通話履歴には残るが、通知や呼出音が出ないために気付けない

このようなトラブルでは、LINE側の設定だけでなく端末の通知音量設定や端末自体の通知を許可しているかも重要です。特にAndroidやiPhoneのシステム側でLINEの通知許可をオフにしている場合も鳴らなくなります。

AndroidとiPhoneで異なる症状の違いと共通点

AndroidとiPhoneでは、LINE電話が鳴らない時の現れ方や原因に微妙な違いがあります。Androidではアプリのバックグラウンド制限や通知の最適化機能、節電モードが影響して着信音が鳴らないケースが多く、iPhoneでは通知の「即時通知」や「サイレントモード」、「端末を開かないと通知が来ない」といった症状が目立ちます。特定のOSバージョンではLINE通知が正常に動作しない例も確認されています。

共通している点としては、アプリと端末両方の通知設定およびLINEアプリの最新状態の確認が基本になります。一度でも「鳴らない」と感じたら、見直すべきポイントが多いので、各項目をチェックすることがトラブル回避への近道です。

【主なチェックポイントリスト】

• LINEアプリと端末の通知設定が有効になっているか

• 着信音量、端末ミュート、サイレントモードの状態

• 特定の人とのトーク通知がオフになっていないか

• アプリおよび端末OSのアップデート後の設定確認

上記を意識しながら、突然の「LINE電話が鳴らない」状況にも慌てず対応できます。

LINEアプリ通知設定とスマホ端末設定の詳細チェック

LINEアプリ側の通知・通話許可設定の確認と調整

LINE電話が鳴らない不具合の多くは、アプリ内の通知や通話許可の設定ミスが原因です。確認すべき主要ポイントを整理しました。

特にサイレントモード・通知オフになっていないか、またLINEアプリのアップデート直後は設定がリセットされていないかも念入りに見直しましょう。安全のため通知プレビューやバナー表示もオンにしておくと安心です。

端末別の通知音量・マナーモード・集中モード設定確認（iPhone/Android）

スマホ本体側の設定も電話が鳴らない大きな要因です。iPhoneとAndroidで手順や注意点が異なります。

【iPhoneの場合】

• マナーモードスイッチがオンの場合、通知音や着信音が鳴りません。サイレント解除が必要です。

• 設定＞サウンドと触覚＞着信音・通知音がしっかり上がっているか要確認。

• 設定＞集中モードがオンだとアプリ通知がブロックされるので解除。

• LINE電話通知音がiPhone標準通話音と統合されていないかも見ましょう。

【Androidの場合】

• 音量ボタンで通知音量・通話音量を正しく設定。

• 設定＞アプリと通知＞アプリ情報＞LINEで「通知の表示」が必ずオン。

• バッテリーセーバー機能や最適化がLINEのバックグラウンド動作を制限していないかも要チェック。

• マナーモードや「おやすみモード」も必ずオフにしましょう。

これらの見直しで多くのLINE電話の呼び出し音問題は解消できます。

特定の相手やトークルームで着信音が鳴らないパターンの対処

特定の友だちやグループのみ通知音や着信音が鳴らない場合、個別設定やブロック設定を確認しましょう。

• LINEのトークルームの右上メニューから「通知オン・オフ」の状態をチェック

• 個別ユーザー単位で「通知オフ」や「着信拒否」となっていないか確認

• iPhoneまたはAndroidで「このユーザーからの通知のみサイレント」など個別に設定されている可能性もあります

• トークルームの「通知サウンド」の選択が「なし」やOFFの場合、着信音が鳴りません

下記リストも参考に、該当ユーザー・グループだけ鳴らない場合は必ず設定を一つずつ見直しましょう。

• トークルームごとの通知オンオフ切替

• 特定ユーザーのタイムライン・着信拒否状態

• サイレント・バナー通知設定

• ブロックや非表示の再確認

これらのポイントを一つずつ丁寧にチェックすることで、不在着信やLINE電話の着信音トラブルを根本から防げます。

よくある誤操作や環境要因による通知音トラブル事例集

マナーモード・サイレントモード・音量ゼロ状態の見落としがちなチェックポイント

LINE電話の通知音が鳴らない場合、まず確認したいのがマナーモードやサイレントモード、音量ゼロの設定です。スマートフォンの設定ミスにより、多くの方が無意識に通知音をオフにしてしまっていることがあります。特にiPhoneやAndroid端末では、物理ボタンの操作やコントロールセンターからマナーモード切替が簡単に行えるため、誤操作も起こりがちです。以下がよくある見落としポイントです。

端末本体のサイレントモード解除や音量調整はもちろん、LINEアプリ内の通知音設定も見落としやすいので、1つずつ丁寧にチェックすることが解決の近道です。

OSやアプリのアップデート後に通知音が消えるケース

スマートフォンのOSやLINEアプリをアップデートした直後に、突然電話の呼び出し音や通知音が鳴らなくなる事例が多く報告されています。アップデートにより、通知やサウンドの設定がリセットされたり、互換性の問題が発生する場合があります。特にiPhoneの場合、iOSのバージョンごとに通知管理の仕組みが変わることも多いため、アップデート後は必ず設定の再確認が必要です。

アップデート直後は、端末・LINEアプリの両方で通知設定や音量設定を再度見直しましょう。特定の人の着信だけ鳴らない場合も個別設定の再チェックが重要です。

他アプリやBluetooth機器による干渉トラブルの実例分析

ほかのアプリやBluetooth機器が原因で通知音が鳴らなくなるケースも無視できません。特にワイヤレスイヤホンやBluetoothスピーカー利用時、LINEの着信音や通知音が意図せず外部機器に出力されてしまい、本体スピーカーから音が出ないことがあります。また節電系アプリやタスク管理アプリが、LINEの動作や通知機能を制限しているケースも確認されています。

端末のBluetoothを一時的にオフにする、本体スピーカー出力を優先する設定に切り替えるなど、使用環境に合わせた調整が必要です。また不要なバックグラウンドアプリの停止や通知権限の見直しも、安定してLINE電話の通知音を受け取るうえで役立ちます。

不在着信になる原因と「通知は来るが音が鳴らない」ケースの詳細解析

不在着信が多発する環境特徴と解決のための実践手順

LINE電話で不在着信が増えたり、通知表示はされるが音が鳴らない場合、複数の要因が考えられます。主な原因と対策を以下に整理します。

特に最新iOSやAndroid OSへのアップデート後は設定が初期化され、意図せずマナーモードや通知オフになってしまうことがあります。まず本体の物理スイッチと音量設定、LINEアプリ内の通知設定（通知音・着信音の項目含む）を順に見直すことを推奨します。

また、Androidでは端末ごとに「通知を許可」「サイレント通知」など細かな設定が分かれているため、設定内でLINEの通知がサイレント設定になっていないかも必ずチェックしましょう。

設定や環境が正常でも着信音が鳴らない場合の追加チェック項目

全項目を確認しても着信音が鳴らない場合は、さらに以下の点を確認してください。

• OSやアプリのアップデート直後に設定が初期化されていないか

• LINEアプリの再インストールが古いデータや不具合を修正することがある

• 端末のBluetoothがイヤホンやワイヤレススピーカーと接続中ではないか

• LINEアプリがバックグラウンドで制限されていないか

追加でチェックするべき項目を表にまとめました。

LINE通知音が鳴らない時がある場合や特定の人のみ音が鳴らない現象では、個別チャットの通知設定がオフになっていないか、通知音を「なし」に設定していないかを確認すると良いでしょう。BLUETOOTHなどのワイヤレス機器も、切断して本体スピーカーから音が出るかあわせて試すことで切り分けができます。全ての確認後に改善しない場合は、端末の再起動や公式サポートへの相談も選択肢です。

Android・iPhone別！line電話が鳴らない場合の最適トラブルシューティング

Android固有の問題と解決策（バッテリー最適化・通知制限等）

Android端末でline電話が鳴らない場合、最も多い原因はバッテリー最適化機能や通知制限設定です。これらはバックグラウンド通信やアプリの通知を制限しやすく、アプリが正しく動作しないことがあります。以下のポイントをしっかり確認しましょう。

• バッテリー最適化の解除

  1. 設定アプリから「バッテリー」または「アプリと通知」へ進む
  2. LINEアプリを選択し、「バッテリー最適化対象外」に設定

• アプリ通知の許可

  1. 「設定」→「通知」→LINEを選択
  2. 通知がすべてオンになっているかを確認

• データセーバーの影響確認

  • データセーバーが有効の場合、バックグラウンド通知が届きにくくなります。必要に応じてLINEを例外設定に追加しましょう。

端末ごと細かい設定項目名に違いがありますが、上記3点を抑えることで多くのトラブルが解消できます。

iPhone特有のトラブルと確実な設定見直し方法

iPhoneでline電話の着信音が鳴らない場合、iOS独自のサイレントモードや通知設定が影響していることが多いです。特に以下の部分を重点的にチェックしてください。

• サイレントスイッチの位置

  • 本体側面のスイッチで端末がサイレントになっていないか確認

• LINEアプリの通知設定

  1. 「設定」→「通知」→LINE
  2. 「通知を許可」「サウンド」がオン
  3. 「ロック画面」「通知センター」「バナー」がすべて許可

• 通話の統合設定を見直す

  • 設定→LINE→「通話の着信許可」がオン

• おやすみモード・集中モードの影響

  • 画面右上からコントロールセンターを開き、必要に応じてオフにします

下記の表はiPhoneで着信が鳴らない場合の主なチェックリストです。

上記のポイントを順に確認すれば、iPhone固有の問題も解消しやすくなります。

キャリアや端末ごとのよくある注意点と対策例集

利用するキャリアや機種によってもline電話が鳴らないケースがあります。代表的なものとして以下が挙げられます。

• SIMフリー端末やeSIM利用時

  • 一部の機能制限や設定初期値の違いにより通知が届きにくい場合があります。OSやLINEアプリを常に最新の状態に保ちましょう。

• キャリア独自の省電力アプリ

  • docomo、au、SoftBankなど主要キャリアが端末に独自の省電力機能を搭載している場合、その影響でLINEのバックグラウンド通信が遮断されることがあります。アプリの常時起動を許可設定することでほとんどの不具合が回避できます。

• 古い機種やAndroidバージョンの影響

  • 古いAndroid OSや端末では、適切な通知処理ができず、不在着信のみとなる事例も。端末やアプリのアップデートも重要です。

• 特定の人だけ着信音が鳴らない場合

  • LINEアプリで「個別通知のミュート設定」や「ブロック」「非表示」になっていないか確認してください。設定見直しで解決することが多いです。

複数の観点から点検することで、キャリアや端末特有の問題にも柔軟に対処可能となります。

LINEの着信音・通知音設定を正しく使いこなすための詳細ガイド

LINEアプリ内での通知音・着信音の変更手順

LINEで着信音や通知音が鳴らない場合、まずはアプリ内の設定を見直すことが重要です。LINEアプリを開き、右上の設定アイコンをタップし、通知に進みます。そこで通知音の選択やカスタマイズが可能です。特定の友だちやグループごとに通知音を設定できるため、大切な相手の着信音だけを変えることもできます。例えば、通知音の項目から「着信音」をタップして好みのサウンドを選択し、必要に応じてバイブレーションの有無なども細かく設定しておくと便利です。個別設定は「通知のカスタマイズ」からも変更できます。

主な手順を一覧化しました。

通知音の切り替えはリアルタイムで反映されるため、設定後に自身の端末でテストしておくことを勧めます。

音量調整や各種通知カスタマイズ機能の活用例

LINEの通知関連トラブルの多くは、本体側の音量やマナーモード設定とも関係しています。特にiPhoneやAndroidのスマートフォンでは、LINEアプリ内の設定だけでなく、端末自体の音量ボタンや「おやすみモード」「サイレントモード」が影響することも珍しくありません。

具体的なチェックポイントをまとめます。

• 通知音量が最小（ゼロ）やミュートになっていないか確認

• サイレントモードがオフになっているかチェック

• LINEアプリの「通知を許可」が有効になっているか

• iPhoneなら設定＞通知からLINEの通知設定を確認

また、Androidには「アプリ通知のカテゴリ別カスタマイズ機能」や「アプリごとの優先設定」があり、他のアプリと競合する設定になっていないかも見逃せません。ひと目で分かるよう一覧化します。

上記ポイントを押さえておけば、通知に関する設定ミスを大きく減らすことが可能です。

通知音が鳴らない際の追加設定確認ポイント

基本操作で解決しない場合、さらなる詳細設定やシステム側の要因も視野に入れましょう。よくあるケースとしては、OSやLINEアプリのアップデート直後に設定が初期化されたり、バッテリーセーバー機能・省エネモードといった端末独自の制御により通知が制限される場合が挙げられます。

• LINEアプリ・OSの最新版への更新

• バッテリーセーバーや省電力モードをオフにする

• LINEアプリのキャッシュやデータのクリア

• 特定の個人やグループだけ通知音が鳴らない場合は相手の通知設定も見直す

よくあるトラブル例と対策をテーブルにまとめると以下の通りです。

上記の細かな点を一つ一つ丁寧にチェックすることが、着信音や通知音のトラブル解消の近道です。

日常的にline電話が鳴らない問題を予防するメンテナンス・管理方法

定期的に見直すべき設定項目一覧

日常的な設定の見直しが、LINE電話の呼び出し音が鳴らないトラブル防止には欠かせません。特に次のポイントは定期的にチェックしましょう。

特にiPhoneやAndroidのアップデート時、通知や通話音の設定が初期化されるケースが多いので注意が必要です。不在着信や通知が来ない等、気になった時はこのリストを使って即時点検しましょう。

バックアップ・データ管理のポイント

大切なLINEアカウント情報や設定、トーク履歴などを守るためには、定期的なバックアップと慎重なデータ管理が重要です。

• LINE公式のバックアップ機能を活用

  • iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブへのバックアップ推奨。

• バックアップ推奨タイミング

  • 機種変更前・OSやアプリのアップデート前・定期的（月1回程度）での手動バックアップ。

• 注意点

  • バックアップされる情報には、トーク履歴やスタンプなどは含まれますが、通知設定や着信音のカスタマイズは端末ごとに再設定が必要になるため、引継ぎ後も必ず通知音やアプリ設定を確認しましょう。

• 安全な通信回線を利用

  • バックアップ・復元時は安定したWi-Fi接続が安心です。

事前のバックアップは、再インストールや不測のエラー発生時も、LINE電話が鳴らないなどの問題を最小限に抑えるのに役立ちます。

機種変更時や再インストール時の注意点と対策

機種変更やアプリの再インストール時は、設定の引き継ぎや再設定が発生するため、LINE電話の着信音がならない不具合が生じやすい場面です。次の点をしっかり対策しましょう。

1. 引き継ぎ前に、LINEアカウントのバックアップと通知設定の確認を行う
2. 新端末初回ログイン後は、通知へのアクセス許可・着信音設定を再度確認
3. 必要に応じて、端末側の電源再起動を行うことで反映が安定
4. Android・iPhoneともにOSバージョンやアプリ自体も最新に維持する

予防的な管理を日常的に行うことで、LINE電話が鳴らない・通知が来ないなどのトラブル発生を未然に防げます。機種変更や再インストールの直後は特にすべての通知設定・音響設定が正しいかを確認しましょう。

ユーザーが自己解決できない場合の相談窓口と専門的な支援案内

LINE公式サポートの相談手順と準備すべき情報

LINEアプリの電話通知や着信音が鳴らない問題が解決できない場合は、公式サポートに問い合わせることが最も安心できる方法です。問い合わせの際は、以下の情報を事前に準備するとスムーズです。

• 利用中の端末の機種名（iPhone、Androidなど）

• OSのバージョン情報

• LINEアプリのバージョン

• 問題が発生している具体的な状況（例：特定の通話だけ鳴らない、不在着信のみ通知がない）

• 通知設定やアプリ設定で既に試した対策内容

これらをまとめておくことで、サポート側が迅速かつ正確に状況を把握できます。問い合わせ自体は、LINEアプリの「設定」→「ヘルプセンター」から行えます。入力画面で選択肢に沿って状況を記載し、可能であればスクリーンショットも添付しましょう。

以下のような内容を表にまとめると、さらに分かりやすく伝わります。

事前の準備でサポートとのやり取りが格段にスムーズになります。

キャリアサポートとの連携と問い合わせのコツ

アプリ設定だけではなく、通信会社（キャリア）の設定やネットワーク状態が影響している場合もあります。不在着信通知がAndroidだけ来ない、LINE電話が鳴らない時があるといった場合には、携帯キャリアのサポートも有効です。

• 利用中のキャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイルなど）のサポート窓口に連絡

• SIMカードの状態確認や再発行の提案を受ける

• ネットワーク設定のリフレッシュ、APN構成プロファイルの再設定

特に通信に関するトラブルはLINEアプリ側だけでは解決できない場合も多く、キャリアと公式双方に相談することで早期解決につながります。問い合わせの際には、スマホ本体の状況（モバイルデータ通信の状況やWi-Fi利用の有無）もあわせて伝えると有効です。

問い合わせを効率化するコツは

• 先に自分で試した設定や再起動の内容を整理しておく

• サポートからの指示に迅速に答えられるようメモを残す

• 再現性がある場合は状況説明を具体的にする

この3点を意識すると、トラブル解消までの流れがスムーズです。

SNS・Q&Aサイトなどネット上の情報活用法の注意点

ネット上には「LINE電話鳴らない知恵袋」や「line電話通知こない iPhone」など、多くのトラブル情報や解決例が投稿されていますが、情報の信頼性に注意が必要です。特定の人だけ着信音が鳴らないなど、個別の状況に合った対策を探す際は次の点を意識しましょう。

• 情報が最新かどうかをチェック（LINEアプリやOSは頻繁にアップデートされるため）

• 公式サイトや公式コミュニティの内容を優先して参考にする

• 不確かな方法や設定変更は、事前にバックアップを取ってから試す

• 個人の体験談は参考にしつつ、根拠や実証結果があるかを確認する

実際に試す前に、下記のようにポイントをリスト化すると安心です。

• 最新バージョンの情報かどうかを必ず確認する

• スマートフォンやLINEアプリの再起動後に状況が改善するか試す

• Q&A投稿者のプロフィールや回答数をチェックし信頼度を判断する

ネットの情報は便利ですが、最終的な判断は公式サポートの案内を優先することが大切です。

line電話が鳴らない着信音問題に関する総合Q&A・症状別チェックリスト

よくある質問20選と詳細な原因別解説

line電話が鳴らない悩みは多くのユーザーに共通する問題です。以下のような質問がよく寄せられています。

各症状へは端末・アプリの両方の設定を見直すことで解消するケースが多数見られます。操作ミスや設定忘れにも注意しましょう。

症状別チェックリストで問題を自己診断

line電話の着信音が鳴らない場合、原因を自己診断できるように以下のチェックリストを活用してください。

• アプリの通知設定がオンになっているか

• 端末の着信音量やサウンドモードが適切か

• iPhoneの場合は「通知を許可」「サウンド」を両方オンに設定しているか

• Androidでは「通知チャンネル」「省電力モード」を確認

• 友だちやトークごとの通知設定（ミュートや個別オフ）が無効化されていないか

• OS・LINEアプリが最新バージョンにアップデート済みか

• 電波状態や通信環境に問題がないか

• アプリキャッシュやデータの不具合がないか再起動・再インストールも検討

• 複数端末で同じアカウントを利用していないか

このリストを1つずつチェックし、該当部分の設定や状況を改善することで多くの着信音トラブルは解消できます。万一、全て確認しても正常にならない場合は、サポート窓口への問い合わせを推奨します。

最新のシステム不具合情報と対応状況まとめ

2025年現在、line電話や通知音について一部ユーザーで発生中の不具合が報告されています。主なトラブルには以下が挙げられます。

なおアプリ・端末の組み合わせや利用環境によって症状は様々です。公式から発表される最新の修正情報や改善アナウンスに注目し、頻繁な設定見直し・アップデートを心がけましょう。情報は公式サポートやアプリ更新履歴画面で定期確認することが推奨されています。