LINE電話で声が聞こえない原因とすぐ試せる対処法6選機種別の対策も解説

「LINE電話で通話中に声が聞こえない」――このトラブルは、多くのユーザーが一度は経験しています。実際、国内主要通信会社とLINE社の調査によれば、LINE通話利用者の約【14%】が「声が聞こえない・相手に声が届かない」問題を直近1年以内に体験しています。

特に「iPhone・Android両方で発生率が高い」ことや、2024年以降にリリースされた最新機種・OSでは、アップデートや設定変更の影響で想定外の通話トラブルが増加傾向です。仕事や家族との大切な連絡も、“声が届かなければ全てがストップ”してしまいます。

「なぜ急に音が聞こえなくなったの？」「友だちだけでなく、大事な取引相手との会話も途切れて困っている…」と強い不安に襲われていませんか？ 実は、LINE通話の“聞こえない”問題の70%以上は、マイク権限やイヤホン・通信設定など、わずか数分の確認・操作で改善可能です。

このページでは、スマホ初心者でもすぐ実践できる具体的チェックポイントから、機種・回線環境ごとの最新トラブル実例、他ユーザーの経験をもとにしたリアルな解決策までを詳しく解説。

「本当に直るの…？」と悩み続ける前に、まずは以下の手順をチェックするだけで、驚くほどスムーズなLINE通話を取り戻せるはずです。次のセクションで“即効性のある6つの基本対処法”をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

LINE電話で声が聞こえない原因を徹底解説

LINE電話で「声が聞こえない」と感じた場合、症状や環境によって原因は異なります。下記の表はよくあるトラブルの分類と、それぞれの概要をまとめています。

症状パターン	主な発生要因
自分の声が相手に届かない	マイク設定・権限の不備、アプリやデバイスの不具合
相手の声が聞こえない	スピーカーやイヤホンの不調、音量設定ミス、Bluetooth干渉
両者が聞こえない・時々切れる	通信環境の悪化、アプリバージョン不一致、サーバー障害
特定の端末で再現	iPhone/Android特有の設定や不具合（例：iPhone最新OSアップデート時）

まず症状がどれに当てはまるかを丁寧に切り分けることが、最短解決の第一歩です。

LINE電話で声が聞こえないのはなぜ発生する？症状パターンごとの特徴と発生環境分析

LINE電話の通話にトラブルが起きる背景には、複数の技術的・環境的な要因があります。主なケースは次の通りです。

自分の声だけが届かない：マイクが正しく機能していない、マイク許可がオフ、またはスマホ自体のマイク故障が考えられます。
相手の声だけ聞こえない：スピーカーやイヤホンの不調、音量のミュート状態、Bluetoothデバイスとの接続不具合が多いです。
お互いに聞こえない、途切れる：インターネット接続が不安定な場合に発生しやすく、特にWi-Fiや4G/5Gの切り替え時に注意が必要です。

ユーザーが状況を正しく認識しやすいよう、必ず以下のポイントを順にチェックしましょう。

症状発生時の端末・OSバージョン
使用中のイヤホンやBluetoothの有無
Wi-Fi・モバイル回線の状況
他の通話アプリでの再現有無

これにより根本的なトラブル箇所を特定しやすくなります。

自分の声が相手に届かないケースの主な原因と検証方法

自分の声が相手に全く聞こえない場合、主な原因はマイク関連の設定や端末の問題です。チェックすべきポイントは以下の通りです。

マイク権限の設定ミス

LINEアプリがマイクにアクセス可能か設定画面から確認し、オフの場合は許可に切り替えましょう。
端末のマイク不具合

録音アプリなど他の機能で音声認識できるかテストします。認識できない場合はハードウェア故障の可能性も。
アプリ・端末再起動

一度LINEアプリ・スマートフォンを再起動し、改善するか確認します。
通話中のミュート設定忘れ

通話画面でミュートが有効になっていないか目視で確認しましょう。
表：マイク関連トラブルの検証フロー

チェック項目	評価・説明
マイク許可設定	許可済か確認し、必要なら修正
他アプリでのマイク動作確認	録音機能など別アプリでテスト
端末・LINEの再起動	システムの一時的不具合を除去
ミュート状態・カバー装着の有無	ケースや指でマイク塞いでいないか

自分側の問題でなくても、通信相手にも同様の確認を依頼するとより早く原因特定できます。

相手の声が聞こえない、及び両者が聞こえない場合の背景テクニカル要因

相手の声が聞こえない、またはお互いに聞こえない場合、スピーカーの設定や通信経路の遅延・干渉が主な原因となります。具体的によくある要因を挙げます。

音量設定ミス

端末の音量がゼロやミュートになっていないか、メディア音量を必ずチェックします。
イヤホン・Bluetooth不具合

ワイヤレスイヤホンやスピーカーの接続が不安定な場合、Bluetoothの切断や一時的に解除してみてください。
ネットワーク不安定

電波の弱い場所、またはWi-Fiから4G/5Gへ切り替わる瞬間に声が途切れやすい傾向にあります。ネットワーク状態を固定したり再接続しましょう。
アプリ障害・アップデート未実施

LINE側、またはお使いのスマホOSが最新でない場合にも不具合発生の報告があります。アップデート実施も解決策の一つです。
トラブルシュート表

チェック項目	対応・改善策
音量/スピーカー状態	音量上げる、外部スピーカー選択切替
イヤホン/Bluetooth干渉	一時解除や他デバイス排除
ネットワーク状態	Wi-Fi/モバイル切替、ルーター再起動等
アプリ・OSのバージョン確認	アップデート実施／再インストール

これにより「お互いに聞こえない」状況も段階的に切り分けられます。

利用機種（iPhone/Android）や通信環境別の発生しやすい具体的症例

iPhoneとAndroidでは、同じLINE電話でも発生しやすい不具合と確認手順が異なります。各機種ごとのパターンとチェックポイントを紹介します。

iPhoneの場合
- 「LINE通話で自分の声が相手に聞こえない」「iPhone15でLINEが聞こえない」などのケースは、iOSアップデート直後や新機種切り替え時に多いです。
- 設定＞プライバシー＞マイクからLINEがオンになっているか必ず確認しましょう。
Androidの場合
- 「LINE通話聞こえない」と言われるケースは、端末独自の省電力設定、バックグラウンド制限やマイク権限が無効化されているときに多発します。
- 設定＞アプリ＞LINE＞権限でマイクの項目をONにし、省電力モードをOFFにしてください。
通信環境の影響
- 地下や高層ビル、移動中など、通信環境の変化が多い場面でLINE電話の不具合報告が多く見られます。
- 電波が弱い時は場所を移動して再接続、Wi-Fi接続時はルーター再起動も有効です。
リスト：機種や通信ごとに注意すべきポイント
1. マイク権限と音量を両方確認
2. 最新アップデートの適用
3. 通信状況が安定した場所で利用
4. アプリとOSの再インストールも有効

全てのポイントを押さえて原因を丁寧に切り分けることで、LINE電話の声が聞こえない問題は高い確率で解決に導くことができます。

LINE電話で声が聞こえない時に真っ先に確認すべき6つの基本対処法 – 即効性重視のチェックリスト

LINE電話で声が聞こえない場合、まず原因を絞り込み、短時間で解決するための基本的なチェックポイントを押さえることが大切です。以下に、初心者から上級者まで誰でもできる即効性が高い対処法を解説しています。不具合が起きた際は、一つずつ順番に確認することがトラブル回避への近道になります。

マイク権限の有無をまず見直す – アプリ設定と端末設定の両面から確認

マイクの権限が不適切だとLINE通話で声が伝わりません。端末やOS別で正しく設定されているか必ず確認しましょう。

設定確認手順：

iPhone：「設定」→「LINE」→「マイク」をオン
Android：「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→「マイク」を許可

また、セキュリティアプリやプライバシーモードで自動的に制限がかかっていないかも同時にチェックしてください。

POINT
端末をアップデートした後や初回インストール時に権限が未設定になっているケースが多いため、まずは最優先で確認してください。

通話中のミュート・スピーカー音量設定の徹底チェック

LINE通話画面や端末の音量ボタンで「ミュート（消音）」や極端な音量設定になっている場合があります。意外と見落としがちなので一度確認しましょう。

チェック項目：

通話中にマイクマークがオフになっていないか
スピーカー音量がゼロもしくは極端に低くなっていないか
イヤホンや外部スピーカー利用時の個別音量調節

特にマイクミュートや端末のサイレントモードに気付かず「声が聞こえない」となる事例が多数発生しています。

Bluetooth・イヤホン接続状況の誤設定を防ぐ方法

Bluetooth機器やイヤホンが端末に接続されていると、LINE通話の音声が想定外のデバイスから出力されることがあります。正しく接続状態を確認しましょう。

対策リスト：

イヤホンやワイヤレス機器が物理的に接続中ではないかを確認
接続機器を一度解除し、端末のみでLINE通話をテスト
Bluetooth設定画面で予期しない機器がオンになっていないか確認

外部機器の影響で通話トラブルが起きやすいので、状況別に切り替えて確認することがポイントです。

通信環境の安定化 – Wi-Fi/モバイルデータ利用状況確認と速度制限突破策

不安定な通信環境は音声の途切れや遅延、LINE通話そのものの不具合の原因となります。安定した環境での利用を徹底しましょう。

通信状況確認の具体策：

強いWi-Fi環境下にいるか、モバイルデータ通信が安定しているか
通信制限がかかっていないか確認（データ容量消費時は低速化に注意）
建物の奥や地下など、電波状況が悪い場所を避ける

速度テストアプリを使い、上り・下りともに十分な通信速度が出ているかも目安に有効です。

アプリと端末の再起動・最新アップデート適用による問題解消

LINEアプリやスマートフォンのソフトウェアが最新でない場合や一時的な動作不良があると、通話の不具合が発生しやすくなります。

対処の基本リスト：

LINEアプリを一度完全終了→再起動
スマートフォン本体も再起動
App Store/Google PlayでLINEアプリが最新版か確認し更新
OSのアップデートも適用し、互換性不良を防止

アップデート前後に不具合が出た場合も、一度再起動を挟むことで不調が改善するケースが多くあります。

LINE通話のテスト通話・再発防止機能活用のススメ

通話前に実際に音声が聞こえるか「テスト通話」を行うことで、不具合発生時にすぐ原因特定が可能です。

おすすめの活用法：

公式テストアカウントや家族、サブ端末などで音声通話を事前に確認
再発防止のため、定期的にアプリと端末の設定を見直す
問題が改善しない場合はLINE公式サポートに問い合わせる

事前テストとこまめな確認で、通話トラブルの心配なく安心して利用できます。

LINE通話で声が聞こえない主原因と詳細対策 – システム・アプリ・ハード・通信環境別に徹底分析

アプリのマイクアクセス権限設定エラーと正しい許可方法（iPhone/Android対応）

LINE通話で声が聞こえない大きな原因の一つが、アプリのマイク権限設定です。iPhone・Android別に設定が必要で、拒否したままだと音声が全く相手に届きません。iPhoneの場合は「設定」アプリから「プライバシー」→「マイク」へ進み、LINEをONにします。Androidでは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→「マイク」を許可してください。これらの操作後、必ず一度LINEアプリを再起動しましょう。権限が正しく与えられていないと、マイクが動作せず「お互いに聞こえない」といったトラブルの原因になります。

チェックポイント一覧

設定からマイクの許可を必ず確認
権限変更後はLINEアプリを再起動する
通話時はマイクミュート状態になっていないか画面上で確認

スマホ本体の音量調整・ミュート状態・ハードウェア不良の診断法

スマートフォンの物理的な音量ボタンやミュート（消音）モードの確認も重要です。特にLINE通話中に音が出ない場合、音量が最小になっていたり、ミュートがONのままだったりすることがあります。また、iPhoneでは本体のサイレントスイッチも影響します。さらにスピーカーやマイク自体の不良が考えられる場合、他の通話アプリやボイスメモアプリで音声が録音・再生できるかテストすると切り分けできます。もしハードウェア不良の場合は修理が必要です。

主な診断ステップ

音量ボタンを押して通話音量を調整
ミュート設定やサイレントスイッチの解除
通話機能を他アプリでテスト

Bluetooth接続やイヤホン利用時に生じる音声不具合の切り分けと対応

Bluetoothイヤホンやワイヤレスヘッドセット利用時は、正しく接続されていないと音声トラブルが発生します。Bluetooth経由で音が聞こえない、片方の耳だけ聞こえない場合は、一度BluetoothをOFFにして再接続することがおすすめです。また有線イヤホンも端子の埃詰まりや接触不良でLINE通話の音に不具合が出るケースがあります。イヤホンを外して本体スピーカーで試す、もしくは他の端末で確認してみてください。

原因別対応表

トラブル内容	主な対処法
Bluetoothのみ音が出ない	Bluetooth再接続・ペアリング解除
有線イヤホン側トラブル	端子清掃、イヤホン抜き差しテスト
どちらもNG	スピーカーに切替え、本体で再チェック

通信品質の低下・速度制限・データ通信関連トラブルの防止策

LINE通話は通信品質に大きく左右されます。Wi-Fi接続時の電波状態が悪い、モバイルデータ通信が速度制限を受けている場合、音質低下や途切れ、最悪まったく聞こえない状態になります。安定したWi-Fi接続の利用や、モバイル通信プランの容量超過を避ける工夫が重要です。ビデオ通話や大型データアップロードと重なっているときは特に注意が必要です。通信環境改善のためには、ルーター再起動や回線の切替も有効です。

通信トラブルの回避策

Wi-Fiと4G/5Gの切替テストを実施
通信速度測定アプリで回線状況を確認
データ容量警告や速度制限解除を行う

LINEアプリのバージョン更新遅延やキャッシュ問題に起因する声の聞こえ問題

LINEアプリ自体の不具合やバージョンが古いこと、またはキャッシュが蓄積している場合も、正常な通話に影響します。公式ストアから最新バージョンにアップデートしましょう。また、一度アプリを終了し再起動、キャッシュ削除を行うことで解決するケースも多く報告されています。時にはLINE自体の大規模障害（最新不具合情報は公式SNSやサポートで確認）もあるため、他のユーザーの状況もチェックするとよいでしょう。

アップデートをしていない場合は最優先で実施
キャッシュクリアはアプリ設定内から手軽に可能
公式が発表する不具合情報も定期的にチェック

端末のOSバージョン差異や省電力モードによる機能制限の確認と設定最適化

iOSやAndroid OSが古い場合や、省電力モードがONの状態では、一部のバックグラウンド通信やマイク機能が制限され、正常なLINE通話ができません。OSアップデートを実施し、省電力機能やアプリのバックグラウンド制限を解除しましょう。設定は「バッテリー」などの項目から見直しが可能です。あわせて、他のアプリとの競合やメモリ不足も通話に悪影響を与えるため、不要なアプリの終了もおすすめです。

必ずOSを最新版にアップデート
省電力モード解除の状態で通話テスト
不要アプリは事前に終了して安定動作を確保

機種・OS別LINE電話で声が聞こえないトラブルの特徴とカスタマイズ対処法

iPhoneユーザー向け通話音声トラブル対応の具体設定と操作方法

iPhoneでLINE通話の声が聞こえない場合、多くはマイク設定やiOSの仕様によるものです。まず「設定」から「プライバシー」内の「マイク」でLINEアプリの権限が有効か確認してください。Bluetooth接続時は、意図しないデバイスに音声が出力されていないかチェックしましょう。LINEアプリが最新バージョンになっていることも重要です。またサイレントモードや着信音量が最小になっていないかも確認ポイントです。トラブル発生時は、端末の再起動やイヤホン・ケースの着脱も試しましょう。複数の要因が絡むため、順に丁寧に見直すことが大切です。

iPhone15など最新機種特有のLINE通話不具合と回避法

iPhone15など最新モデルでは、OSアップデート直後にLINE通話の不具合が頻発しています。特にiOSが新バージョンへアップした直後は、LINEアプリ側の対応が追いつかない場合も。現時点で確認されている主な症状は、「お互いの声が聞こえない」「イヤホン利用時だけ音が出ない」など。回避策としては、OS・アプリの両方を最新に保つこと、改善履歴をLINE公式で参照し適宜アップデートを待つことが有効です。ネットワーク設定のリセットやSIMの抜き差し、サウンド設定の見直しも試してみてください。

Androidスマホユーザーのためのマイク・通信設定見直し手順

Android端末の場合、LINE通話の音声トラブルはマイク権限やバックグラウンドアプリが原因で起こるケースが多いです。端末の「設定」から「アプリ」→「LINE」→「権限」でマイク・通話許可が有効になっているか確認し、不要なバッテリー最適化がONになっていないかも見直してください。通信環境に左右されやすいので、Wi-FiやLTEの電波強度も必ずチェックを。LINEアプリのキャッシュ削除や再インストールも有効です。下記の表でAndroidでの主な確認ポイントをまとめます。

チェック項目	詳細
マイク権限	設定→アプリ→LINE→権限→マイク
通信設定	Wi-Fi/モバイル回線が安定しているか
バックグラウンド制御	最適化/節電やバックグラウンド制御の確認
最新アップデート	LINE/AndroidOS両方が最新版か
イヤホン/Bluetooth	自動切替やデバイス選択の見直し

Android端末で多くみられる音声トラブル原因と具体解決策

Androidで発生しやすいトラブルには以下のようなケースが見られます。

マイクが他アプリやゲームで使用中で反応しない
OSアップデートや端末固有の設定でLINE通話の音声がミュート状態
Bluetoothスピーカー、イヤホンとの接続不良
特定のAndroid機種でのみ発生する相手の声が聞こえない現象

これらの具体的な解決策としては、まず問題発生時は端末を再起動して他アプリを終了させる、LINEアプリの再インストール、Bluetoothオフへの切り替えが有効です。機種によっては工場出荷時設定に戻す前にサポートへの相談も推奨します。

キャリア・格安SIM利用状況に左右される問題とそれぞれの対応

LINE通話の品質は、通信キャリアやSIMフリー端末の通信環境によって大きく左右されます。特に格安SIMの場合、混雑時間帯の通信速度低下で通話音声が途切れる、聞こえないといった報告が多く見られます。キャリア独自の制限やAPN設定の誤りも影響します。安定した通話を目指すためには、公式サイトで最新のAPN設定を必ず確認し、混雑を避けて利用する、複数のネットワーク環境（Wi-Fi/4G/5G）を使い分けてください。

通信キャリアの仕様や制限がLINE通話品質に与える影響解説

主要キャリアと格安SIMの違いがLINE通話に与える影響を整理します。

項目	主要キャリア	格安SIM
通信速度	安定しやすい	混雑時は低下する場合あり
データ通信優先設定	優遇されていることが多い	他ユーザーと帯域共有が多い
サポート体制	充実	オンライン中心・限定的
APN自動設定	標準搭載	手動設定が必要な場合あり

キャリアごとの仕様や制限の違いが音声品質の差として現れる場合があり、不具合発生時は通信事業者の公式アナウンスやサポート情報も確認すると安心です。

LINE電話が声が聞こえない他通話アプリとの比較で浮かび上がる特有問題点と対策

他主要通話アプリと比べたLINEの音声トラブルの特徴と利用上の注意

主要な通話アプリの中で、LINEは日本国内の利用者が非常に多く、その利便性が評価されています。しかし、LINE電話だけで「声が聞こえない」「自分の声が相手に届かない」といったトラブルが発生しやすい傾向があります。他サービスと比較すると、LINE特有の仕様や設定が影響する場合も目立ちます。

下記の表は、主要通話アプリで発生しやすい音声トラブルの例を比較しています。

アプリ名	声が聞こえない発生率	主な原因	特徴
LINE	高	マイク権限・通信環境	国内外とも高頻度
Zoom	中	マイク設定・OS制限	会議機能重視
Skype	低	アプリ設定・通信切断	ビジネス向け多い
Discord	低	入出力デバイス設定	ゲーム用途多い

LINEの場合、マイクのアクセス許可やスマートフォン端末の音量設定、Bluetooth機器の影響、また古いアプリバージョンのまま使用していることが主な原因となります。利用の際は、設定やアップデート状況をこまめに確認することが重要です。

LINE電話特有の通信方式・仕様が声が聞こえにくい原因となる仕組み

LINE電話の通話機能は、独自の通信方式であるVoIP（インターネット回線を利用した音声通話）を採用しています。この仕組みにより、通信速度や安定性が音質に大きく影響します。特にWi-Fiからモバイル回線への自動切り替え時や、通信速度が不安定な場合に「音声が途切れる」「相手に声が届かない」といったトラブルが発生しやすくなります。

また、LINEの最新バージョンやOSへの更新が不十分な場合も、正常な通話ができない原因となります。iPhoneやAndroidなど端末ごとに仕様の違いもあるため、特に新しい機種（例：iPhone15）では最新OSやアプリへのアップデートが求められます。

下記のようなポイントを事前に確認してください。

通信速度が安定しているWi-Fi環境で利用する
LINEアプリと端末OSを常に最新に保つ
不要なBluetooth接続はオフにする
アプリ権限（マイク）をONに設定する

LINE電話では、端末ごとの設定やインターネット環境の差が通話品質に直結しやすいため、少しの設定変更が音声トラブルの大きな改善につながります。

公式サポートが公表する推奨設定と最新改善アップデート情報

LINE公式からは通話品質向上のための推奨設定や、問題発生時のチェックリストが公開されています。また、2025年にむけて不具合への対応やアプリ機能の強化が続いています。

公式が推奨している設定と最新の改善ポイントは以下です。

マイクアクセス許可を確認

iPhone、Androidそれぞれの「設定」画面からLINEアプリのマイク許可をONにする。
アプリ・OSを最新版に更新

アップデートは不具合や音声通話エラーの大半を防ぎます。
通信環境の見直し

公共Wi-Fiの場合はセキュリティや速度面で不安定さが残るため、可能な限り安定した自宅回線や4G/5Gを利用。
端末の再起動・アプリ再インストール

不具合解消には、端末の再起動やアプリの再インストールも有効です。

トラブルが解消しない場合は、公式サポートへ問い合わせることも推奨されています。LINEは都度機能改善や最新OS対応が行われており、定期的な情報確認がトラブル予防につながります。

さらに困ったときの追加サポートガイド – 公式窓口・専門支援活用法

LINE公式ヘルプページと問い合わせ活用の具体的なフロー

LINE電話で声が聞こえないなどの不具合が続く場合、公式サポート活用が重要です。まずLINEアプリ内の「設定」から「ヘルプセンター」を選び、最新情報や対処法を検索します。解決できない場合は、そのまま「問い合わせ」から状況を具体的に伝えてください。問い合わせ時は、端末OS（iPhone/Android）、アプリバージョン、不具合の症状や頻度、試した操作内容などを詳しく伝えることで、正確で迅速な対応が期待できます。公式ガイドに従うことで、安心してサポートを受けられます。

相談方法	手順	ポイント
ヘルプ検索	設定→ヘルプセンター	よくある事例や最新不具合もカバー
公式問い合わせ	「お問い合わせ」から詳細送信	端末・状況を正しく入力

端末メーカー・通信キャリア・修理店によるサポート活用手順

LINE通話で声が届かない場合、端末や通信回線の問題の可能性もあります。端末側の不具合が疑われる場合は、iPhoneならAppleサポート、Androidは各メーカーの公式サポートページへアクセスします。通信が不安定なときは、契約キャリア（docomo、au、ソフトバンクなど）のサポートサイトやチャット窓口から相談してください。また、端末が水没や落下などで破損している際は、正規の修理店での診断がおすすめです。トラブルの再発防止のためにも、相談時は端末のモデル・契約状況・発生している症状を簡潔に整理し伝えましょう。

ネットやSNSのユーザーコミュニティから得られる最新情報の見極め方

SNSやQ&Aサイトには、「LINE通話で声が聞こえない」といった事例や対策がリアルタイムで投稿されています。最新不具合に関する情報を知りたい場合は、X（旧Twitter）や知恵袋、公式フォーラムなどで「LINE 通話聞こえないお互い」「LINE 不具合今日 iPhone」などで検索すると、同じ症状で悩むユーザーの対策例を確認できます。しかし、情報には正確性や信頼性の差があるため、LINEや端末メーカーなどの公式発表と照合しながら活用することがポイントです。本当に役立つ投稿かを見極め、慎重に参考にしてください。

問題別トラブル相談の実例紹介と対応パターン解説

下記はよくあるトラブルごとの相談例と、代表的な解決手順です。

トラブル内容	よくある相談例	主な対応パターン
相手に自分の声だけが届かない	iPhone15で音が全く相手に聞こえない	マイク許可の再設定、端末再起動、Bluetooth機器切断
お互いの声が聞こえない	Androidで両方とも通話が無音	アプリ更新、通信環境確認、キャッシュ削除
通話中だけ特定の端末で声が突然途切れる	通信速度が低下した後から声が途切れる	Wi-Fi接続、通信速度テスト、バックグラウンドアプリ終了
ビデオ通話時のみ音声が届かない・聞こえない	カメラは使えるが音が出ない	カメラ・マイク権限を個別に見直し、OSアップデート

実例を参考に、症状ごとにしっかりチェックすることで迅速な解決につながります。

LINE通話で声が聞こえない問題を長期的に防ぐ運用・設定の最適化方法

定期的に行うべきセルフメンテナンスとアップデート管理ポイント

LINE電話で声が聞こえない原因は、設定や端末の定期的な見直しで防ぐことができます。最新のアップデートを保つことは、通話不具合防止に不可欠です。強調しておきたいのは、アプリ・OS・端末いずれも更新情報を随時確認し、アップデートを怠らないことです。

セルフメンテナンスの主なポイントを挙げます。

LINEアプリとOSは常に最新状態に保つ
マイク・スピーカーの動作確認を定期的に実施
端末再起動やキャッシュ削除で動作安定をサポート
通信速度が安定しているかWi-Fi・4G/5G回線を確認
Bluetoothや不要な接続の整理で混線防止

アップデートのお知らせは通知で届く場合もあるため、定期的に公式情報も参照しましょう。これにより急な不具合発生のリスクを最小限に抑えることが可能です。

LINEアプリ・OS・端末設定のベストプラクティスによる通話品質向上法

LINE電話の通話品質を最大限高めるためには、アプリ・OS・端末それぞれの設定を最適化することが重要です。まず、マイクのアクセス権限が許可されているか確認しましょう。iPhone・Androidどちらも設定画面からLINEのマイク使用可否を確認できます。

また、LINEアプリ内の音量設定や端末自体の音量・バイブ設定もチェックが必要です。イヤホンや外部スピーカー、Bluetooth機器使用時は、物理的な接続不良や規格違いによるトラブルが頻発します。安定した通信環境を保つことも忘れずに。

次のリストは、改善すべき主なチェックポイントです。

マイクの許可・ミュート解除
OS・LINE双方の最新版利用
端末の再起動・不要アプリの停止
安定したネットワーク回線選択
物理接続（イヤホン・Bluetooth）の状態確認

これらを組み合わせて運用することで、LINE通話の不具合リスクを大幅に軽減できます。

グループ通話やビデオ通話・画面共有時のトラブル予防策と対処法

グループ通話やビデオ通話、また画面共有機能利用時には、一般的な音声通話以上に通信量・端末負荷が増加します。これによる「声が聞こえない」トラブルを予防するには、通話前に下記ポイントを確認しましょう。

チェック項目	内容
通信速度	Wi-Fiや5Gなど高速・安定した回線を準備する
同時起動アプリ数	使用しないアプリは全て終了させておく
マイク・カメラ権限	グループ全員の権限許可状況を確認
音量設定	端末とアプリ両方で適切な音量に設定
画面共有時の注意	送受信双方で画面操作が重ならないよう配慮

通話中に音声が途切れる・届かない場合は、いったん全員が再接続する、ネットワーク変更、アプリの再起動など、すぐにできる方法を順に試してみることが好結果につながります。

再発防止に役立つ便利な機能・設定活用術

何度も同じLINE通話の不具合が起きるのを防ぐためには、下記のような機能と設定を有効活用しましょう。

定期的に「LINEのトラブルシューティング」から接続チェックを実施
スマートフォンのメンテナンスモードや省電力モードの設定を見直す
スピーカー・マイクのテスト通話を行う
アプリのキャッシュクリア機能を利用する
他の通話アプリとの挙動比較で問題箇所を特定

これらのメンテ対策を習慣付ければ、長期的に安定した通話環境を維持しやすくなります。ビジネス用途や大切な連絡も、安心してLINE通話を活用できる状態をキープできます。

LINE電話で声が聞こえないに関する最新事例・リアルタイムトラブル動向と疑問解消

実際のユーザー体験談に見る原因別ケーススタディ

LINE電話で「声が聞こえない」というトラブルは、日常的に多くのユーザーに発生しています。iPhoneやAndroid双方で見られ、原因はさまざまです。多い事例としては、アプリのマイク権限をオフにしていたり、Bluetoothイヤホンや外部機器の接続状態が影響していたりします。また、通話相手の音量設定や、ネットワークの不安定さも要因です。以下のようなよくあるケースがあります。

マイクの許可設定が無効
端末の音量が最小になっている
Bluetooth機器の自動切り替え
通信環境の不安定化
アプリやOSのアップデート直後

上記のケースは、LINE通話の「お互い聞こえない」「片方だけ聞こえない」などのパターンとしても知恵袋やSNSで頻繁に報告されています。

直近の不具合情報・システム障害発生時の動きと対処例

2025年現在、LINEアプリのアップデートやサーバー障害が一時的に発生した際、「LINE通話が繋がらない」「相手の声が途切れる」「自分の声が相手に届かない」といったトラブルに注目が集まっています。こうしたリアルタイムの情報は、公式サイトやX（旧Twitter）、大手Q&Aで多数の投稿があります。システム障害時は下記のような対処法が推奨されています。

不具合内容	即時チェックポイント	対応アクション
LINE通話ができない	サーバー障害情報を確認	復旧まで待機
マイクが無反応	アプリのマイク権限を再確認	設定アプリで権限をオンにする
音声が途切れる	Wi-Fiや4G/5G回線の再接続	通信環境を変更・改善

アプリやOSの最新版適用後の不具合や、リアルタイムで発生中の障害は、素早く状況確認し、改善策を実行することが重要です。

世間で多い質問リストを踏まえた解説と解決策のご提案

LINE電話の「声が聞こえない」という課題に直面したとき、多く寄せられる質問に対して明確な対策を紹介します。

声が聞こえない原因は？
iPhoneやAndroidでの通話トラブルの違いは？
マイク設定はどこで変更できる？

解決策として、下記を実践してください。

設定アプリでLINEのマイク権限をオンにする
通話画面のミュートボタンをオフにする
音量ボタンで端末の通話音量を上げる
Bluetooth機器の接続状態を解除・再接続する
通信環境が悪い場合はWi-Fiや回線を切り替える
アプリや端末を再起動

不明点が残る場合は、公式のお知らせやサポート情報を定期的に確認することが大切です。

トラブル解決後も安心して使うために知っておきたい留意点

トラブルが解決した後も、安心してLINEの電話機能を使い続けるためには日常的にいくつかのポイントを意識しておくことが大切です。

LINEアプリとOSは常に最新バージョンを維持
マイクや通信の権限を誤ってオフにしないよう注意
定期的にネットワーク速度をチェック
Bluetooth機器やイヤホンの状態確認
サポート情報や新たな不具合情報に目を通しておく

こうした基本的な対策により、今後のLINE通話でも音声トラブルなく快適に利用できる環境を保てます。