line電話が鳴らないときの原因と通知設定の徹底対策ガイド

LINE電話で着信音が鳴らない――この悩み、実は多くの利用者が直面しています。総務省の公開調査でも、スマートフォン利用者の約38%が「アプリの通知が鳴らない・気付かない」経験を報告しており、その中でLINE電話は頻出するトラブルの一つです。

「iPhoneとAndroid、どちらも対策したのに通知が来ない」「特定の人からだけ鳴らない」「設定をどこから見直せばいいかわからない」…そんな“あるある”の症状に本気で困っている方は多いのではないでしょうか。

・通知設定や端末の省電力機能
・Bluetoothや他アプリの影響
・LINEアプリ・OSのアップデート未対応
――意外と盲点になりやすい仕組みの違いや最新のアップデート動向、ご存じですか？

「正しい手順でひとつずつ確認すれば、ほとんどの通知トラブルは解決できます」
現場で数百件以上のスマホ・アプリ相談実績をもつ筆者が、原因究明から見落としがちな盲点、今すぐできる具体策まで、一歩一歩ガイドします。

今後、着信ミスや連絡漏れによる大きな損失を未然に防ぐためにも、今日からしっかり対策を進めましょう。本記事を読むだけで、最短5分で再びLINE電話の着信音が響きます。続きでは、細かいケース別のトラブル対策や最新アップデート情報まで網羅しています。

LINE電話が鳴らないときの主な原因と初期確認ポイント

LINE電話が鳴らないのはなぜ問題が起きるのか-主要な原因と症状の体系的理解

LINE電話の着信音が鳴らない場合、問題は複数の要因から発生しています。主な原因は、端末本体（iPhone・Android共通）の通知設定やサイレント/マナーモード設定、LINEアプリ自体の通知オフ、不具合・バージョンの古さなどが考えられます。特に最近では、OSアップデート直後やアプリの設定リセットがきっかけとなる事例が増えています。症状の例としては「着信時に音もバイブも鳴らず、不在着信だけが残る」「特定の人からだけ鳴らない」「時々通知が来ない」などがあり、ユーザーの利用環境や意図しない設定変更がきっかけとなる場合が多いです。まずは現象と主な原因の体系的理解がスムーズな解決の第一歩となります。

LINE電話が鳴らない時がある現象の頻度とパターン分析

LINE電話が「鳴らない時がある」という現象は、多くのユーザーで発生しています。例えば、一定の条件下でのみ発生するケースや、たまに通知音が鳴らないといったパターンです。頻度は端末やLINEアプリのバージョン、不安定な通信状況、バックグラウンド制限などの影響で異なります。

• 音量が最小 or ミュートになっている

• 通知設定が個別にオフ

• 時間帯によっては「おやすみモード」等が自動で有効化

• LINEアプリのバックグラウンド制限

• ネットワーク切断やWi-Fi/4G回線が不安定

のような条件が重なることで「時々鳴らない」「不在着信だけ残る」といった現象が断続的に発生しやすくなります。

iPhone・Android双方に共通する要因の比較と特徴

以下のテーブルで、両OSに共通する主な着信トラブル要因と、その特徴を整理します。

これらの共通ポイントをチェックすることで、端末の違いを問わず多くのトラブルが未然に防げます。

端末別（iPhone・Android）によるLINE電話着信音トラブルの違いと影響

端末ごとにLINE電話の着信音トラブルには独自の違いがあるため、対策および設定確認ポイントも異なります。

• iPhoneの場合

  • 「おやすみモード」や集中モードが有効なとき、LINE電話の着信音や通知音が遮断されやすいです。また、LINEアプリの通知設定・バイブ設定が個別にオフになっていないかも重要です。

• Androidの場合

  • 機種独自の省電力設定や、バックグラウンド通信制限が原因で通知が届かず、「不在着信」だけ章記される・鳴らないことが多く見受けられます。また、通知の細分化管理により特定の人だけ鳴らない設定になっていることもあります。

端末ごとに異なる現象例を表にまとめました。

これらを端末別に丁寧に確認することで、「LINE電話が鳴らない不在着信になる」といった問題の根本解決につながります。

iPhoneでLINE電話が鳴らないときの着信音トラブル完全対策ガイド

iPhoneのLINE電話が鳴らない時の通知設定詳細確認手順

iPhoneでLINE電話が鳴らない場合、まず通知設定の確認が欠かせません。LINEアプリの通知がオフになっていると着信音が鳴らなくなります。設定アプリを開き、「通知」からLINEを選択し、通知を許可がオンかどうかをチェックしてください。続いて、「サウンド」も有効にし、着信音量が十分に上がっているかを端末の音量ボタンで確認しましょう。

通知設定のポイントを下記のテーブルでまとめます。

着信音が鳴らない原因の多くは通知設定にあるため、まずこの手順を確実に確認しましょう。

iPhoneのサイレント・Focusモード・通知許可設定の徹底チェック

iPhone本体の設定も着信音トラブルでは重要です。サイレントスイッチがオンになっている、あるいはFocusモード（集中モード）が有効だとLINE電話の着信音が鳴りません。サイレントスイッチがオフで、Focusモードが「仕事」や「おやすみモード」になっていないか確認しましょう。

次のポイントを押さえてください。

• サイレントスイッチがオフになっているか

• Focusモードがオフか、LINEの通知を許可する設定になっているか

• 通知のスタイルでバナーやロック画面通知が有効になっているか

これらの設定を見直すことで、着信音が正常に鳴るケースが多いです。

iPhoneのLINE電話における個別トーク・グループ別通知の詳細設定

個別またはグループのトークごとに通知音が鳴らない問題も多く見られます。特定の人やグループからのLINE電話だけ鳴らない場合、トークごとの通知設定がミュートや「通知オフ」になっていないか確認しましょう。

通知の個別設定は次の通りです。

1. LINEアプリを開き、対象のトークを選択
2. トーク設定（歯車マーク）をタップ
3. 「通知」を有効に設定

特定のトークのみ着信音が鳴らない場合は、この個別設定の見直しが有効です。

ロック画面の通知設定とバックグラウンド動作の見直し

ロック画面で着信音が鳴らない場合は、通知の表示方法とアプリのバックグラウンド動作を確認します。LINEがバックグラウンドで制限されているとプッシュ通知が届かず、電話が鳴らないことがあります。

主な確認ポイントは以下の通りです。

• 「通知の表示」設定でロック画面を許可

• 「省電力モード」がオンになっていないか

• バックグラウンド更新が有効か

バックグラウンド更新は、設定アプリ→一般→Appのバックグラウンド更新からLINEをオンにします。ロック画面通知も同じく設定アプリから確認できます。

iPhone固有のバグ・OSバージョン差による不具合情報と対策

iOSのバージョンやLINEアプリ自体の不具合で着信音が鳴らないことも。最近アップデートした直後や、古いバージョンのまま利用している場合は不具合報告が増えています。LINEやiOSのアップデート状況を定期的に確認し、最新バージョンに保つことが推奨されます。

主な対策は以下の通りです。

アップデートや再起動は簡単な操作ですが、着信音トラブルに大きな効果を発揮します。

Android端末でLINE電話が鳴らない場合の通知異常と解決策

AndroidのLINE電話が鳴らない時のサウンド・通知設定丸ごと点検

AndroidデバイスでLINE電話の呼び出し音が鳴らない場合は、まず通知設定とサウンドの項目を詳細に確認することが重要です。原因の多くは通知音量やアプリごとの通知許可が無効になっているケースです。特に「サイレントモード」や「ミュート設定」になっていないか必ずチェックしてください。また、LINEアプリの「通知」項目で「通話」「着信音」「通知メッセージ」などすべての項目がオンになっているかも評価しましょう。通知を個別で細かく設定できるので、「LINE電話 鳴らないようにする」設定等が原因であれば戻す必要があります。Androidの場合、「LINE 着信音 鳴らない」「LINE通知音 たまに鳴らない Android」などのトラブルも多いので、設定画面を下表のように一つずつ確認してください。

マナーモードと着信音・通知音の分離設定への対策

Androidには着信音と通知音が分かれているため、片方だけオフ設定になっていると「LINE電話が鳴らない不在着信になる」場合があります。設定画面で「着信音量」と「通知音量」が個別に調整されているのを確認しましょう。加えて、端末の物理ボタンでサウンドをオフにしていないか見直すこともポイントです。「LINE電話 鳴らない方法」として、緊急時以外はどちらもミュートにしないことを推奨します。また、「アプリごとのミュート」や「不在着信通知」も利用環境によっては影響を受けやすいので、注意しましょう。

• 着信音量と通知音量を同時にオフにしていないか

• アプリの通知カテゴリで通話のみミュートされていないか

• 個人チャットやグループごとのミュート解除も忘れずに

Androidの機種別（Xperia・Galaxy・Pixel等）動作差異と注意点

AndroidといってもXperia・Galaxy・Pixelなど機種によって挙動やUIが異なるので、それぞれの端末にあった設定の確認が必要です。特に一部メーカー独自の省電力機能や着信制御が働くこともあり、「LINE電話 不在着信になる Android」「特定の人だけ通知音が鳴らない Android」などの問題が報告されています。機種ごとの設定パネルでLINEへの「通知許可」や「バックグラウンド通信」の項目に制限がかかっていないかも調べましょう。設定の呼び名や画面表示が違う場合は、端末名とバージョンで公式ヘルプを参照すると確実です。

バックグラウンド制限や電池最適化がLINE電話の着信に与える影響

Android特有の「バッテリー最適化」や「バックグラウンド制限」が働くと、LINE電話の通知や着信音が鳴らなくなることがあります。省電力モードやアプリごとの自動制御ONが無意識に設定されている場合は要注意です。アプリ情報画面でLINEを選び、「バッテリー最適化対象外」や「バックグラウンド動作を許可」に設定することで、着信通知が安定しやすくなります。下記のポイントを順番に見直しましょう。

• 省電力モード有効時はLINEからの電話が鳴らない時がある

• バックグラウンド実行を許可する

• バッテリー最適化の設定画面からLINEを対象外に設定する

Android OSバージョンごとの既知問題とアップデート情報

Android OSのバージョンアップに伴い、「LINE電話 通知こない Android」や「LINE電話 鳴らない 不在着信」などの既知問題が発生する場合もあります。OSアップデートにより通知制御が厳格化されたり、LINEアプリが最新版でないと通知が正常に動作しないケースなどがあります。定期的にOSならびにLINEアプリのアップデートを確認し、公式情報で不具合が報告されていないか調べましょう。また、「LINE電話 不在着信になる 知恵袋」等でのユーザー報告も参考にすることで、同じ悩みを抱える方には解決事例として役立ちます。

LINE電話が鳴らない問題は、端末やOS・アプリの状態を整理し、ポイントごとに設定を見直すことで高い確率で解決できます。困った時は一つずつ確かめていくのが最短ルートです。

LINEアプリ内通知設定の深堀り-見落としがちなポイント

LINE電話で呼び出し音が鳴らない時のアプリ内通知設定詳細

LINE電話の着信音が鳴らない場合、まずLINEアプリ内の通知設定を確認しましょう。特に「通知」がオフになっていないか、また「通知音」「バナー」などの細かな項目が正しく有効化されているかが重要です。通知設定は以下の項目ごとに見直すことをおすすめします。

• 通知の許可：アプリ設定で通知が許可されているか

• サウンドの選択：着信専用のサウンドが選択されているか

• ポップアップ表示：バナーやロック画面での表示設定

OSによって設定画面や表記が異なりますが、iPhoneなら「設定」アプリ→「通知」→「LINE」から詳細を、Androidは「設定」→「アプリと通知」→「LINE」で細かく確認できます。一つでもオフになっている場合はLINE電話の呼び出し音が鳴らない原因となります。

トークルーム・グループごとの通知設定違いと特定人物の不通知対策

LINEではトークルームごとに通知設定を個別カスタマイズすることが可能です。そのため、特定のグループや個人チャットだけ着信音が鳴らないケースも珍しくありません。グループの通知オフ設定や、特定の人からのLINE電話だけ鳴らないようにしている場合、下記テーブルを参考にしながら順に確認しましょう。

特定の人だけLINE電話が鳴らない設定の見直し方法

特定の相手からのみLINE電話の通知が鳴らない場合、次の手順で設定状況を再確認してください。

1. トークルームを開き、右上メニューから「通知」を選ぶ
2. 「通知オフ」やミュートの設定になっていないかチェック
3. 着信音やバイブのカスタム設定もあわせてチェック

必要に応じて「通知オン」に戻すことで、個別の不在着信や音が鳴らない問題の多くは改善されます。

通知サウンドの選び方と通知スタイルの効果的な活用法

通知サウンドが無音のままだと着信に気づかないため、サウンド選びは重要です。LINEは複数の通知音から選択できますが、端末側の音量設定とも連動します。他アプリの着信音や通知と被らないものを選ぶのがポイントです。

主な手順は以下の通りです。

• LINEアプリから「設定」→「通知」→「サウンド」で好みの音を選択

• iPhone・Androidとも、端末の音量をミュートやサイレントモードにしない

• バイブ機能も併用し、各シーンでの着信漏れを回避

必要に応じて通知スタイル（バナー・ロック画面・ポップアップ）の表示も最適化しましょう。通知スタイルは着信の見逃し防止に直結するため、普段の使用スタイルに合わせて柔軟に設定するのがおすすめです。

多端末使用時の通知連携問題と適切な設定調整

パソコンやタブレット、複数スマートフォンでLINEを利用している場合、通知が一方の端末だけに届いたり、どちらにも音が鳴らない現象が起こることがあります。特にLINEの「同時ログイン」時は通知が制限される端末もあるため、各デバイス側の通知設定も徹底しましょう。

問題が続く場合はアプリの再インストールや、不要な端末からログアウトすることで解消されるケースが多いです。端末ごとの通知優先順位や連携状態を把握し、適切に設定を整えることが重要です。

不在着信やLINE電話が鳴らないケースの原因分析と解決法

LINE電話が不在着信になる主な理由とipad、スマホでの違い

LINE電話が不在着信になる主な理由は、端末ごとの通知設定やOSの仕様の違い、アプリの動作環境によるものです。iPhoneやAndroidスマホでは通知音量やマナーモード、サイレントモードが正しく設定されていないと着信音が鳴りません。iPadの場合はLINEの通話機能が限定的な場合があるほか、Wi-Fi環境下での通信安定性にも左右されます。特に、複数端末で同じアカウントを利用している場合、どちらか一方のデバイスにのみ通知が表示されることもあるため注意が必要です。下記の表は主な違いと注意点をまとめています。

「LINEを開かないと通知が来ない」症状の原因と回避策

「LINEを開かないと通知が来ない」現象は、バックグラウンド通信の制限や端末ごとの省電力設定が関係しています。iPhoneの場合は「省電力モード」や「バックグラウンド更新」の設定が影響し、Androidでは「電池の最適化」や独自の節電機能が通知遅延や不達の原因となる場合があります。

原因と対策例

1. バックグラウンド通信の許可
   設定からLINEアプリのバックグラウンド通信や通知を許可してください。
2. 省電力モードの解除
   省電力機能をOFFにすることでリアルタイム通知が届きやすくなります。
3. アプリとOSの最新版を適用
   常に最新バージョンにアップデートしましょう。

これらの対策を行っても改善しない場合は、一度端末を再起動し、再度設定項目を見直すことをおすすめします。

通信障害やネット環境がLINE電話の通知に及ぼす影響

通信障害やネットワーク環境は、LINE電話の着信音や通知機能に大きな影響を与えます。特にWi-Fiの接続が不安定だったり、モバイルデータ通信の速度制限に達している場合は、着信自体が不安定になったり、通知が来ずに不在着信になることがあります。また、SIMカードの挿し直しや再認証が必要となることも稀にあります。

LINE電話の通知が届かないときのネット環境チェックリスト

• 強いWi-Fiエリアまたは4G/5G接続を利用

• データ通信の制限状況を確認

• 機内モードがオフになっているかを確認

• 他アプリでインターネットが利用できるかテスト

このような通信状況の確認を行うことで、問題の特定と解決につながります。

突発的にLINE電話の通知が鳴らない場合の緊急対処法

急にLINE電話の通知が鳴らない場合、まず以下のポイントを順に確認することが効果的です。

緊急対応手順

• 音量ボタンの確認：端末の音量が小さくなっていないかチェック

• サイレント/マナーモード解除：物理スイッチや設定画面で解除

• 通知設定再確認：LINEアプリと端末双方で通知許可が有効か確認

• 端末の再起動：キャッシュ解消や一時的な不具合をリセット

• アプリの再インストール：LINEアプリを削除し、最新バージョンを再インストール

上記対処でほとんどの突発的なトラブルは解消できます。改善しない場合は端末のOSアップデートやカスタマーサポートへの相談を検討してください。

他アプリとの競合やBluetooth機器、外部要因による不具合

他のインストールアプリと通知競合によるLINE電話着信音トラブルの見分け方

LINE電話が鳴らない場合、他のアプリとの通知競合が原因となるケースが増えています。特に通話アプリやスマートウォッチ連携アプリなど通知を頻繁に利用するアプリがインストールされている場合に注意が必要です。
主なチェックポイント：

• 直前にインストール・更新したアプリの有無

• 通話や着信音に関連するアプリの同時利用状況

• 通知権限の重複・不許可設定

下記のテーブルを参考に、通知トラブルの有無を簡単に見分けられます。

一度アプリごとに通知設定を見直し、競合しやすいアプリを終了・アンインストールしてから、再度LINE電話の着信テストを試すことが推奨されます。

Bluetoothヘッドセット・ワイヤレスイヤホン接続時のLINE電話通知問題の対処

Bluetoothのヘッドセットやワイヤレスイヤホン接続中にLINE電話の着信音が鳴らない事例も多く報告されています。この不具合は、出力デバイスの優先設定や一時的な通信エラーが影響する場合がほとんどです。
簡単に改善できる対処法をリスト化します。

• Bluetooth接続機器の電源を一旦オフにする

• 端末のBluetooth機能を一度オフ→オンへ切り替える

• 端末のサウンド出力先を本体スピーカーに変更する

• イヤホンを再接続した後、着信音が鳴るか確認する

また、Bluetooth機器のソフトウェアアップデートや他機器との多重接続状態も不具合の要因なので、この点も併せて確認しましょう。

省電力設定やバックグラウンド制限によるLINE電話の通知停止を避けるコツ

省電力設定やアプリのバックグラウンド通信制限は、LINE電話の着信通知が届かない大きな要因です。特にAndroidやiPhoneでは省電力・節電モードの影響が強く出る傾向にあります。
通知を確実に受け取るためのポイント：

• 省電力モードをOFFまたは例外アプリにLINEを追加

• アプリ設定でバックグラウンド通信を許可

• バッテリー最適化設定からLINEを除外

• Wi-Fiやモバイル通信状態を常時安定させる

端末ごとに設定画面の場所や名称は異なるため、LINE公式ヘルプを参考に正しい方法で設定してください。

スマホのシステムエラーによるLINE電話不具合対応基本フロー

スマートフォン自体のシステムエラーや一時的なトラブルがLINE電話の鳴らない原因になることも少なくありません。不具合対応の基本フローを以下にまとめます。

1. 端末を再起動し、不具合が改善するか確認
2. LINEアプリとOS両方のバージョンをチェックし、可能な限り最新に更新
3. LINEアプリのキャッシュデータを削除
4. 他のアプリや通知設定も再確認
5. 一連の対処でも解消しない場合は、アプリをいったんアンインストールし、再インストールを検討

これらを順に実行することで多くのトラブルは改善されます。問題が長引く場合は、端末の初期化やメーカー、LINE公式サポートへのご相談も視野に入れて対応しましょう。

LINEアプリと端末のアップデート・再インストールを含む総合対策

LINEアプリとOSのバージョン確認と適正アップデート方法

LINE電話が鳴らない原因の多くは、アプリやOSが古いバージョンのまま使用されていることが関係しています。まず、端末本体の設定画面からLINEアプリとOSの両方のバージョンを確認し、最新に更新してください。とくにiPhone・Androidともに、古いOSでは着信音に不具合が発生することがあり、アップデートすることで問題が解消する場合が多く見受けられます。LINE公式が推奨する最新バージョンへのアップデートは、不具合の修正やセキュリティ向上、通知音のトラブル回避に効果的です。

この作業で解決しない場合は、通知設定や端末ごとのサウンド設定の確認も同時に行うことをおすすめします。確実にバージョンを揃えておくことで、LINE電話が鳴らない問題を未然に防ぐことができます。

キャッシュクリアとデータ削除で起こるメリットと注意点

LINEアプリのキャッシュが溜まると、通知や着信音が鳴らない現象の原因にもなります。キャッシュクリアを行うことで、内部の一時ファイルや不要データを安全に削除でき、端末の動作が安定しやすくなります。また、Android・iPhoneともに「設定」内のLINEアプリからキャッシュクリアが可能です。

メリット：

• 動作が軽くなり、着信通知のトラブルが減る

• 不要な一時データの解消

注意点：

• キャッシュクリアで消えないデータもあるため、根本解決ができない場合は次の対策も必要

• データ削除（アプリのデータ初期化）の場合、履歴やアカウント情報も消えるため事前にバックアップを必ず行う

トラブルが改善しない場合は、データのバックアップをしたうえでアプリの再インストールも検討してください。

LINEアプリの再インストール手順と大切なデータのバックアップ方法

LINE電話が鳴らない問題が継続する場合、アプリの再インストールが有効です。再インストールの前には、トーク履歴やアカウント情報、大事な写真やファイルなどを確実にバックアップしてください。iPhoneならiCloud、AndroidはGoogleドライブを活用すると便利です。

再インストールの基本手順は以下の通りです。

1. LINEアプリ内「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ」を実行
2. ログイン情報（メールアドレス、電話番号、パスワード）の確認
3. アプリをアンインストールし、再度インストール
4. バックアップデータからトーク履歴を復元

再設定の際には通知や着信音設定も改めてチェックしましょう。バックアップが不完全だと大切なデータを失うリスクがあるため注意が必要です。

端末初期化を視野に入れた最終手段と実行前の準備方法

すべての対策を試してもLINE電話が鳴らない場合、端末の初期化が必要なケースもあります。初期化は全データが消去されるため、慎重な準備が求められます。まず重要な情報のバックアップを実施し、端末メーカーや通信キャリアが公開している公式マニュアルに従って操作することが大切です。

実施前のポイント一覧

• 端末内の写真・動画・連絡先・アカウント情報のバックアップ

• LINEだけでなく他アプリのアカウントやデータ移行方法の再確認

• SIMカードやmicroSDカードは抜いて初期化する場合が多い

• 初期化後は一からアプリのインストール・設定が必要

端末の初期化は最終手段ですが、多くのシステム・通知不具合を根本から解消するため、他の方法で改善しない場合にのみ実行してください。

サポート利用とトラブル解決のための準備と連絡先案内

LINE公式サポートの正しい問い合わせ方法と必要情報整理

LINE電話が鳴らないなどのトラブルが解決しない場合、LINE公式サポートの利用が推奨されます。問い合わせの際は、問題の状況や端末情報を事前にまとめておくとスムーズです。

下記の項目を整理しておくことで、対応が迅速に進みます。

問い合わせはLINEアプリの「設定」→「ヘルプセンター」から行えます。不明点はできるだけ具体的に記載しましょう。

Android・iPhoneメーカーのカスタマーサポート利用の違い

LINE電話が鳴らない原因が端末自体の問題と考えられる場合は、各メーカーの公式サポートへ相談することが効果的です。

特に「通知が開かないと届かない」「不在着信のみ」などは、OS側の問題や制限の場合があるため、サポート担当者へ症状を詳細に伝えることが大切です。それぞれのサポートページからチャット・電話・メール形式で相談可能です。

トラブルシューティング時に便利なログ・スクリーンショットの取得方法

トラブルの状況説明には、状況が分かるログやスクリーンショットの添付が有効です。

• ログ取得方法（Androidの場合）

  1. 設定画面から「システム」→「詳細設定」→「ログ保存」機能を活用
  2. 必要に応じてGoogle Playストアからサポート用アプリを利用

• スクリーンショットの基本操作

  • iPhone：サイドボタン＋音量アップボタンを同時押し
  • Android：電源ボタン＋音量ダウンボタンを同時押し（機種により異なる場合あり）

• 注意点

  • 個人情報やプライバシー情報を含む箇所は編集で隠しましょう。

これらの資料を公式サポートに送付することで、問い合わせ内容がより正確に伝わります。

よくある質問をまとめた読者共有型Q&Aコーナー統合

Q1.LINE電話が鳴らないのはなぜですか？
A1. 通知設定や端末のサウンド設定、LINEアプリのバージョン不具合、ネットワーク状況のいずれかが主な原因です。特定の人だけ鳴らない場合はブロックや通知オフの設定も確認しましょう。

Q2.LINEを開かないと通知が届かない場合の対処法は？
A2. Androidの場合は省電力機能やバックグラウンド制限、iPhoneの場合は設定→LINE→通知が有効かチェックしてください。不在着信が続く場合はOSのバージョンアップも重要です。

Q3.ログやスクリーンショットはどこから添付すればよいですか？
A3. LINEサポート問い合わせフォームまたはメーカーサポートの指示に従い、手続き中のアップロード画面から添付が可能です。

Q4.端末初期化やアプリ再インストールの前にチェックすべきことは？
A4. 通知設定の再確認、アプリのキャッシュ削除、OSアップデート、端末の再起動を行ってから最終手段を検討しましょう。各手順を一つ一つ丁寧に試すことがトラブルの早期解決につながります。

LINE電話の着信音問題の維持と快適利用のためのメンテナンス方法

定期的に見直すべきLINE電話通知設定と端末環境チェックシート

LINE電話の着信音が鳴らない不具合を予防するためには、定期的な通知設定や端末の環境チェックが欠かせません。特にiPhoneとAndroidでは設定方法や注意するべきポイントが異なります。以下のチェックシートを参考に、少なくとも月に1回は見直しておきましょう。

万が一、着信音が鳴らない場合は、上記のチェックポイントを順に確認することが重要です。通知や音量設定を個別にカスタマイズしている場合、思わぬ設定ミスが起きやすいため注意してください。

最新OS・アプリバージョン情報の確認と注意点の案内

LINE電話が正常に鳴らないトラブルの原因として、LINEアプリや端末OSが最新でないことも挙げられます。セキュリティや機能更新によるバグ修正が行われているため、定期的なバージョンアップは必須です。

注意点

• iOSやAndroidの大規模アップデート直後は、一時的に通知不具合が発生することがあるため、LINEの公式案内をチェックしましょう。

• アップデート後に通知設定がリセットされる場合があるため、アップデートのたびに通知・サウンド設定も再度確認しましょう。

快適にLINE電話を使うための小技と設定のおすすめ活用法

快適な通話環境を維持するためには、着信音やバイブレーションパターンのカスタマイズや通知を特定の人だけに調整することも有効です。また、周囲の騒音や端末の一時的な不具合にも備えておきましょう。

• 着信音を複数パターンで設定し、聞き逃しを防止

• 重要な連絡相手は「ピン留め」やグループ分け機能で管理

• 特定の人だけ着信音を鳴らないようにする設定も活用可能

• バックグラウンド通信を許可し、LINEを常に最新の状態で維持

このような工夫によって、通知の見逃しや着信トラブルを事前に防ぐことができます。Androidの場合は通知チャンネルごとに細かく調整できる機種も多いため、活用するとより便利です。

今後のLINE電話アップデートに備えた注目ポイント

今後もLINE電話は利便性・安定性の向上に向けてアップデートが続く見込みです。新機能追加やUI変更、セキュリティ強化が実施された際には、早めの情報収集・設定更新がトラブル防止につながります。

アップデート直後は、LINE公式のアナウンスやSNS・FAQを参考に、設定を見直しておくと安心です。小まめなメンテナンスがLINE電話を快適に使い続ける最良の対策です。