lineの通知が来ない原因と解決法まとめ-AndroidやiPhone・PC別の完全対策ガイド

突然「LINEの通知が来ない！」と感じたことはありませんか？実際、LINEの通知に関するトラブルは、スマートフォン利用者の約【8割】が一度は経験しています。特に2024年以降、AndroidやiPhone、PCなど複数端末での通知不具合が増加傾向にあり、多くの方が「何が原因なのかわからない」「端末ごとに設定方法が違って混乱する」と悩まされています。

通知が届かず重要な連絡や予定を見逃すと、仕事やプライベートに大きな支障が出るケースも少なくありません。こうした通知トラブルは、アプリやOSのアップデート、省電力モードの誤作動、本体の通知許可ミス、さらにはメーカー固有の機能設定など、実はさまざまな要因が絡み合っています。

「自分がどの原因に当てはまるのか分からず、何を直せばいいのか途方に暮れている」「マニュアル通りに試しても解決しない」と感じていませんか？本ページでは、端末別の典型的なトラブルパターンや、Android/iPhone/PCごとに分かりやすい解決策を徹底解説。全てチェックすることで、誰でもミスなくLINE通知を正常に受け取れる状態に戻せます。

「これで大切な通知を二度と見逃さない」――そんな安心を、ぜひ最後まで読んで手にしてください。

LINEの通知が来ない原因を徹底解説-AndroidやiPhoneやPC別に分かりやすく問題分類

通知トラブルが起きやすい具体的状況と端末別の特徴

LINEの通知が来ない問題は、端末の種類や設定状況によって異なる原因が存在します。特に、iPhoneとAndroid、またはPCやタブレットでは、通知の挙動や解決策が大きく異なります。以下のテーブルで、通知トラブルの主な特徴と端末別の違いを整理しています。

このほか、「何を設定してもLINE通知がこない」「再インストールしても変わらない」「知恵袋などで見た対策でもダメ」といった悩みが多く見られます。各端末での特徴を正しく理解し、根本的な対策を行うことが解決の第一歩です。

スマホ（iPhoneやAndroid）で通知が来ない場合の典型パターン

iPhoneとAndroidのスマホでは、LINE自体の通知設定だけでなく、端末の各種設定やバッテリー最適化の影響が大きく関与します。典型的なトラブルパターンは、以下の内容です。

• 端末の通知自体がオフになっている

• LINEアプリの通知設定がオフ、またはミュートになっている

• 特定のトークルームだけ通知が来ない設定になっている

• Androidの場合、省電力設定やバックグラウンド制限により通知が届かない

• iPhoneの場合、集中モードや通知スタイルの設定ミス、iOSアップデート時の不具合

対策としては、「端末設定＞通知＞LINEの許可」確認、「アプリ内の通知設定」「省電力モードオフ」「アプリ・OSのアップデート確認」を必ず行いましょう。特定の人だけ通知が来ない場合、該当トークがミュート設定になっていないかも確認が必要です。

PCやタブレットでの通知不具合の特徴と対応策

PC版、タブレット版のLINEでも通知トラブルは発生します。特にWindowsやMac、Chrome拡張の利用者は下記パターンが目立ちます。

• アプリの通知設定がオフになっている

• パソコンやタブレット本体の通知設定がブロックされている

• 長期間未使用による自動ログアウトや通知機能の一時停止

• 集中モード（おやすみモード）で遮断されている

対策としては、LINEアプリとPC本体（Windowsの場合[設定]→[システム]→[通知]、Macの場合[システム設定]→[通知]）両方の通知許可を確認してください。通知が来ない場合は再ログインやアプリの再インストールも有効です。
またタブレットもスマホ同様、アプリと端末両方の通知設定を細かく見直しましょう。

トラブルが解決しない場合は、「LINE通知こない 何してもダメ」などの再検索ワード同様に、専門のサポートを活用し、最新の情報で設定を見直すことが重要です。

Android端末でLINEの通知が来ない時の詳細原因と機種別対策

LINEの通知がAndroid端末で届かない場合、さまざまな原因が考えられます。AndroidはiPhoneに比べてメーカーごとに仕様や設定が異なるため、機種別の対策が重要です。まずは問題のパターンや症状を整理し、しっかり対策を確認しましょう。

特に「LINE開かないと通知が来ない」「何しても通知が来ない」など、深刻なケースは下記項目のチェックが必須です。

Android OSバージョンごとの通知仕様と設定の違い

Android端末はOSバージョンによってLINE通知の仕様や初期設定が異なる点に要注意です。例えばAndroid 12以降はプライバシー管理やアプリ毎の通知権限が厳格になりました。通知が来ない場合は、次の手順で重要なポイントを確認しましょう。

1. 設定アプリ→「通知」→「アプリ管理」からLINEの通知がオンになっているかを確認
2. バージョン12以降は「通知の重要度」も「高」に設定
3. アップデート後に項目が勝手にリセットされている場合、再設定が必要

最新のAndroid OSでは細かな通知制御が増えたことで、アップデートを機に通知が届かなくなる事例も多いです。

AQUOSやGALAXYやHUAWEIなどメーカー別省電力設定や独自機能の影響

Androidは各メーカーが独自に省電力やバックグラウンド機能拡張を行っています。AQUOS/SHARP、GALAXY/Samsung、HUAWEIなどでは次の点が影響します。

• AQUOS/SHARP：「エモパー」や「省エネ待機中」による通知制限

• GALAXY/Samsung：「アプリ電力管理」の自動終了、「バックグラウンド使用の制限」

• HUAWEI：「バッテリーマネージャー」や「アプリ起動管理」でLINEの自動制限

機種固有の設定もあるため、設定画面でLINEを常に動作許可するよう見直しましょう。

省電力モードやバッテリー最適化が通知に与える影響と解除方法

多くのAndroid端末に搭載されている省電力モードやバッテリー最適化機能は、LINEの通知遅延や未着の主因です。以下の手順で必ず解除しましょう。

• 省電力モードをオフ

• LINEアプリをバッテリー最適化の対象外に設定

これによりLINEのバックグラウンド動作が制限されず、通知遅延が大幅に改善します。

アプリやOSアップデート後に起こる設定リセットやバグの対処法

AndroidのOSやLINEアプリのアップデート後に通知設定がリセットされたり、一時的な不具合が生じるケースも少なくありません。特に「通知が来ない」「トークアイコンに数字が出ない」などはアップデート起因の可能性があります。

• アプリ・端末の再起動をまず実施

• 設定の通知/権限を一から再確認

• それでも改善されない場合はLINEアプリの再インストールやOSの最新化も検討

アップデート前後は設定が元に戻ることもあるため、重要な通知設定を忘れずチェックしてください。

Androidで「LINEを開かないと通知が来ない」「通知遅延」問題の解消策

特に多い質問が「LINEを開かないと通知が来ない」という現象です。これはバックグラウンド制限が原因の場合が多いです。下記対策をしっかり見直しましょう。

1. LINEアプリの自動起動とバックグラウンド通信の許可
2. 「アプリ電力管理」「端末最適化」などでLINEをホワイトリストに追加
3. Wi-Fiやモバイル通信が安定しているかも確認
4. 端末のストレージやメモリが不足していないか定期確認
5. 通知音やバナーの設定も要チェック

これらを見直すことで、Android特有の通知トラブルを大幅に解消できます。各機種の公式サポート情報も随時確認し、最新対応を取り入れることがポイントです。

iPhoneやiOSで通知が来ない原因と機種やバージョン別トラブルの傾向

iPhoneやiOS端末でLINEの通知が来ないときは、複数の要因が絡んでいる場合が多いです。端末本体の設定やLINEアプリ側の設定だけでなく、iOSのバージョンや機種ごとの仕様も問題の発生に影響します。特にiOSのアップデート直後や、機種変更をした後に通知トラブルが報告されることもあります。

下記のような要素が主な原因になることが多いので、設定を一つずつチェックすることが重要です。

• 通知設定がオフになっている

• バッテリーセーバーや省電力モードが有効

• アプリやOSのバージョンが古い

• 特定のトークのみ通知されない状況

• ホーム画面やロック画面に通知が表示されない

状況に応じて、公式サイトに案内されている手順や最新情報も並行して参照しながら対応しましょう。

iOSの通知設定の確認ポイント（本体やLINEアプリ両面）

iPhoneでLINE通知が届かない場合、まずは端末本体とアプリ両方の通知設定を確認します。以下の手順で正しい設定が行われているかチェックできます。

1. iPhoneの「設定」アプリを開き、「通知」を選択
2. アプリ一覧からLINEを選び、「通知を許可」がオンになっているか確認
3. ロック画面、通知センター、バナーの各表示パターンもオンを推奨
4. サウンドやバッジも必要ならONに

LINEアプリ内の設定では、設定 → 通知で「通知」がオンになっているかと、「サウンド」や「バイブレーション」が適切に設定されているか確認しましょう。下記の表に主なチェックポイントをまとめます。

上記を再確認し、正常に情報が届くように設定しましょう。

集中モードやおやすみモードが引き起こす通知遮断の仕組みと解除法

iPhoneの「集中モード」や「おやすみモード」が有効な場合、LINEの通知が届かない原因となることが多いです。これらは時間帯や特定状況で通知を自動的に制限するため、通知の遮断に気づかないこともあります。

集中モードやおやすみモードがオンの場合は、設定アプリから「集中モード」を開き、オフに設定することで解除できます。さらに、「通知を許可するアプリ」欄にLINEを追加することで、集中モード中でも通知を受け取れます。

• 設定アプリ → 集中モード → 対象モードを選択

• 「許可するアプリ」にLINE追加

• 状態をオフにし通常モードへ戻す

この設定を見直すことで、必要なLINE通知を逃さず受け取ることができるようになります。

iPhone7から13やiPhone SEやiPadまで網羅した通知不具合の対処事例

特定の機種やバージョンで通知が来ない現象はよく発生します。iPhone7からiPhone SE、iPadまで、通知トラブルの対処は基本的に共通ですが、下記のような追加ポイントにも注意しましょう。

• 機種変更直後はLINEアカウント再認証や端末の再起動を実施

• アプリのアップデート確認・最新バージョンへの更新

• バッテリーセーバーや低電力モードが通知抑制に働いていないか確認

下記のリストを参考に対応できます。

• LINEアプリを一度終了し、再起動

• App StoreでLINEおよびiOSを最新にアップデート

• 通知設定全般を再度見直す

• 本体再起動の実施

どの機種でも、上記の確認と手順を順番に実施すれば、大半の不具合は解消が期待できます。

iOSアップデート後に増える通知障害の特徴と公式対応策

iOSのメジャーアップデート後、LINE通知が突然来なくなるトラブルが急増することがあります。これは新機能追加やシステム仕様変更による設定の初期化、互換性の問題が主な要因です。

• アップデート直後は通知許可設定や集中モードの状態がリセットされていないかよく確認

• LINEアプリ側もiOS最新版に対応しているか必ずチェック

もし各種設定を見直しても改善しない場合、公式にて対応策が発表されているか、ヘルプセンター等も検索し最新情報にアクセスすることが大切です。

必要に応じてアプリの再インストールや、Appleサポートへの相談も検討しましょう。

LINEアプリ内やスマホ本体の通知設定の完全チェックリスト-初心者でもミスなく確認可能

LINEの通知が届かない場合、多くは設定の見落としや小さな操作ミスが原因です。通知が正しく届くための確認項目を下記にまとめました。特にiPhoneやAndroidでの操作はわかりやすく、実践しやすい内容です。

LINEアプリ内の基本通知設定とトークルーム別通知の見直しポイント

まずLINEの設定画面から「通知」をタップし、通知自体がオンになっているかを確認しましょう。トークごとの通知オフになっていれば、該当するトークルームを開いてメニューから通知を有効化します。iPhone・Androidどちらも、アプリ内の通知設定が第一のチェックポイントです。

困った場合は、下記ポイントも確認してください。

• 通知サウンドが無効になっていないか

• 特定の友だち・グループだけ通知が来ない場合、個別設定を見直す

• 通知ミュートやおやすみモード状態になっていないか

スマホ本体での通知許可やバナーやロック画面表示設定の具体的操作手順

端末側の通知設定もLINE通知不達の主な原因です。iPhoneの場合、「設定」→「通知」→「LINE」で通知を許可し、バナー・ロック画面・通知センターそれぞれ表示がオンになっているか確認してください。Androidでも「設定」→「アプリと通知」→「LINE」から全ての通知を許可状態にしましょう。

通知が来てもホーム画面やロック画面に表示されない場合、バナー通知やポップアップ通知の項目も要確認です。必要に応じて「音」や「バイブ」も同時にONにしましょう。

LINE通知音やバイブやバッジ表示の設定項目と不具合時の見直しポイント

LINEの「通知サウンド」がオフだと気づきにくいですが、設定画面で通知音やバイブレーションが有効になっているか忘れずにチェックしましょう。

• 通知音の選択・音量バランス

• バッジ（未読数アイコン）の表示有無

• 端末のマナーモード・サイレントモード設定

• サウンド通知の個別カスタマイズ

こういった設定を見直すことで、不具合が解消するケースが多くあります。

通知が来ない時に試すべき再起動やキャッシュクリアやアプリ再インストールの注意点

初期設定やソフトウェアアップデート、LINEアプリ自体の軽微なバグが原因となることもあります。端末の再起動やLINEアプリのキャッシュ削除によって、動作が改善する場合があります。万が一、何度対処しても通知が届かない場合、アプリの再インストールが最終手段となります。

バックアップとトーク履歴の安全な保存方法を含む手順

アプリを再インストールする場合は、事前にトーク履歴やアカウント情報のバックアップを必ず実施してください。LINEの「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」を利用することで、データを安全に保持できます。アカウントにメールアドレスや電話番号が正しく登録されているかも合わせて確認しましょう。これらを揃えたうえでアプリ削除・再インストールを進めれば、通知トラブルもリセットされやすくなります。

LINEの通知が開かないと来ない場合の背景と有効な対策

なぜLINEを開かないと通知が来ないのか、通信やOSの仕様面からの解説

LINEの通知がアプリを開かないと届かない状況は、主にスマートフォンやOS、通信環境の設定に起因しています。iPhoneやAndroidともに、バックグラウンド通信が制限されている場合、通知サービスが正しく動作しません。特に、OSのアップデートや省電力設定の影響、アプリのキャッシュやデータの不整合が通知遅延を引き起こします。通信環境が不安定な場合やデータセーバーが有効だと、LINEサーバーからの通知情報を受け取れなくなることもあります。これらの条件が重なると、「アプリを開かないと通知が来ない」という現象が発生しやすくなります。

iOSやAndroid共通の低データモードや低電力モードが通知に与える影響と解除方法

iPhone・Android両方で、低データモードや低電力モードが有効になっていると、バックグラウンドの通信が制限され、LINEの通知が遅れる原因となります。これらのモードはバッテリーを長持ちさせる一方で、通知機能に悪影響を及ぼすことがあります。

低データモードおよび低電力モードの主な影響点は以下の通りです。

解除後は、LINEアプリを再起動し、通知が正常に届くか確認することが重要です。

モバイル通信設定やWi-Fi環境の見直しで改善するケース

スマートフォン本体のモバイル通信設定やWi-Fiの接続状態も、LINEの通知受信に影響します。不安定なWi-Fiや通信がオフになっていた場合、サーバーとの同期が行えず通知が届かなくなります。また、機内モードや特定のアプリ権限の制限によっても通知が遅れます。

改善のためのチェックポイント

• モバイル通信がオフになっていないか確認

• Wi-Fiに正しく接続されているか再確認

• 機内モードがオフであることを確認

• LINEアプリの通信権限が有効か確認

これらの設定を見直すことで、多くの通知トラブルは解消されるケースが多いです。

アプリを使い続けられない時の代替策と設定確認ポイント

どうしてもLINEの通知が届かない状況が続く場合は、以下の代替策と設定確認を行うことで、通知の受信率を高めることができます。

• LINEアプリの再インストールまたはアップデート

• スマートフォンのOSアップデート

• LINEアプリ内の通知設定と、端末の通知許可設定を再度確認

• 他の通知アプリ（公式ヘルプやPush通知サポート）を併用する

また、以下の設定も見落としがちなので注意しましょう。

定期的な設定の見直しとアプリやOSのアップデートにより、LINEの通知不具合は大幅に減少します。

PC版LINEや複数デバイス利用時に起こる通知トラブルと同期のズレ対応

WindowsやMacやChrome版ごとの通知設定と症状の違いを網羅

PC版LINEにはWindows・Mac・Chrome版など複数のバージョンがあり、それぞれ通知設定や表示の仕様に違いがあるため、注意が必要です。たとえばWindows版では「通知バナー」「タスクバーのバッジ表示」などが提供されており、通知音やバナー表示のオンオフを細かく設定できます。Mac版はmacOSの通知センターと連動しているため、システムの通知設定にも影響されやすい特徴があります。Chrome版の場合、ブラウザ自体の通知許可だけでなく、PCの設定も影響します。このような違いを理解し、最適に設定することが快適なLINE利用につながります。

スマホとの通知同期が取れない・通知表示されない時の操作手順

PCとスマートフォンを同時利用している場合、通知が片方にしか届かない、もしくはトーク履歴の既読状態がずれるなど、同期に関するトラブルが生じやすいです。このような場合は、下記のチェックリストを活用し、問題解決を目指しましょう。

主な確認ポイント：

1. PCのLINE・スマホLINEの両方で通知が有効か確認
2. OS（Windows, macOS, iOS, Android）の通知設定も必ず確認
3. 端末の最新アップデートを適用
4. LINEアプリのバージョンが最新かどうか確認
5. インターネット接続が安定しているか再確認

特に「LINEを開かないと通知が来ない」「Androidで通知が届かない」などの状況は、設定の見直しや再インストールも有効です。設定変更後は必ずテストメッセージで通知が届くか確認することもおすすめです。

複数端末で同時にLINEを使う際の通知上手な管理法

複数のデバイスでLINEを利用する場合、それぞれの通知のタイミングや優先順位を把握しておくことが重要です。通知がどちらか一方の端末にしか届かない事例や、バッジ表示、ロック画面への通知の有無は、端末ごとの設定差が原因となります。

アカウントの通知管理で意識したいポイント：

• 1. 各端末でLINEアプリの通知設定を個別に確認・最適化

• 2. 作業中の端末でのみ通知が届く場合は、PCやスマホの「集中モード」や「おやすみモード」と連動している可能性が高い

• 3. LINE公式のヘルプやFAQで自身の環境に合った最新情報を常にチェック

• 4. 端末ごとの着信・通知スタイルも調整し、紛らわしさを防ぐ

• 5. バッテリーセーバーや省電力モード設定によって通知が遅延・非表示となるケースにも注意

下記のリストを参考に、それぞれの端末に合った通知運用を心がけると、重要なメッセージの見落としを防ぐことができます。

• スマホ本体の通知設定で「LINE」が許可されているか

• LINEアプリ内の「通知」設定がオンになっているか

• 通知音やバッジ表示が希望どおりに表示されているか

• 各デバイスのソフトウェアやアプリを必ず最新の状態にしておく

端末やバージョンにより設定画面が異なるため、不明点があれば公式サポートの案内も併用しながら最適な運用を目指しましょう。

ミュートメッセージや特定トークの通知が来ない原因と解除方法

LINEで通知が届かない場合、特定のトークやユーザーのみから通知が来ないケースが多く報告されています。これは「ミュートメッセージ」や「通知オフ設定」に起因しており、見落としがちな設定の違いが原因となっている場合があります。

通知が来ない原因と正しい解除方法を理解することで、LINEのメッセージを確実に受信できる環境を整えることができます。AndroidやiPhoneを問わず、下記の内容を一つずつ確認することが重要です。

「通知オフ設定」とミュートメッセージ機能の違いについて

「通知オフ設定」と「ミュートメッセージ機能」は混同しやすいですが、実際には動作が異なります。通知オフ設定はトークルーム単位でメッセージ受信時の端末通知自体を遮断します。ミュートメッセージ機能は、個別のメッセージ通知のみを消音状態とするものです。

下記のテーブルで違いを比較してください。

iPhone・Androidのどちらの端末でも、通知に関する設定は必ずしも共通ではないため注意が必要です。

特定ユーザーやグループで通知だけ来ない際にチェックすべきポイント

特定の友だちやグループのみ通知が届かない場合、まず下記のポイントを順番に確認しましょう。

1. LINEアプリ内でのトークルームごとの通知設定を確認
2. 通知をオフにしていないか相手のプロフィールやグループ設定からチェック
3. アプリ・端末のOS通知設定でLINEが許可されているか再確認
4. 端末がサイレントモード、もしくは集中モードになっていないかを確認
5. アプリのアップデート・再インストールを実施しバグ対策を行う

上記を確認することで「line通知こない 何してもダメ」や「lineの通知が来ない理由」が明確になり、効果的な対処が可能となります。

気づきにくいトークルーム通知ミュートの見分け方と解除手順

トークルームの通知が無音や未表示になっている場合、「ミュート」状態であることが多いです。特定のトークでのみ通知が来ないときは、以下の手順で見分けてみましょう。

• トークルームの名前横にグレーの鈴マークが表示されていないかチェック

• トークルームを長押し（iPhoneは左スワイプ）し「通知オン」に変更

• iPhoneはトークルーム右上「≡」→「通知」から、Androidは右上「…」→「通知」より設定確認

上記の方法で「line 開かないと通知が来ない」や、特定のユーザーだけ「lineの通知が来ない時の対処法」に素早く対応できます。端末やアプリのバージョンによって場所が異なる場合もありますが、最新版LINEへのアップデートを心掛けることも大切です。

LINEの通知トラブル増加傾向とアップデートや障害情報の最新まとめ

最近、LINEの通知トラブルが各端末やOSで相次いで報告されており、ユーザーの間で「lineの通知が来ない」「line 開かないと通知が来ない」「line通知こない 何してもダメ」といった声が目立ちます。特にiPhoneのiOSアップデート、Android端末のバージョン変更後に通知設定が自動的に変更されるケースや、LINE公式によるシステム障害の影響もあります。

問題が発生した際は、端末の再起動や通知設定の見直しだけではなく、公式からの障害情報も参考にしましょう。AndroidとiPhoneそれぞれ不具合の出やすいポイントが異なるため、的確な情報収集がトラブル解決の近道となります。

LINE公式からの障害やメンテナンス情報の収集法

LINEの通知やサービスに障害やメンテナンスが発生している場合、個人で設定を見直しても問題が解決しないことがあります。そのため、まずは公式情報の確認が大切です。

下記の方法で最新情報をチェックできます。

• LINE公式ブログやアプリ内お知らせ：障害内容や復旧見込みをいち早くチェックできる

• LINEヘルプセンター・サポートページ：継続中のトラブルや対処法の詳細を掲載

• 公式X（旧Twitter）アカウント：メンテナンスやシステム障害の速報が流れる

障害時には、個々の端末設定変更やアプリ再インストールを控え、公式発表を優先して情報収集を行いましょう。

アップデート後に起きやすいトラブル事例と公式推奨の対処法

アップデート直後にLINEの通知が来ない場合、「OSの通知設定リセット」「アプリ権限の変更」「端末の省電力モード」などが主な原因です。

アップデート後の代表的なトラブルと対策を表で整理します。

特にアップデート直後はすべての通知設定を再度点検することがトラブル防止の第一歩です。

ユーザーコミュニティでの最新情報と体験談の参考活用法

通知トラブルは端末やバージョンごとに状態が異なり、知恵袋やコミュニティで類似症状や臨時の対策が共有されることがあります。Yahoo!知恵袋やLINEユーザーグループ等で、同様のエラーや「通知が来ない理由」「line 通知こない バグ」についてリアルな声が集まります。

コミュニティの体験談を活用するメリット：

• 最新アップデートでのバグや回避策を早期に知ることができる

• 他のユーザーの具体的な設定方法が参考になる

• 公式発表前の一次情報も把握しやすい

自分の症状が多くのユーザーにみられる場合は、急がず定期的に情報を追うことが大切です。困ったときはコミュニティ情報と公式アナウンスを並行して確認することで、より適切な解決策が見つかります。

通知トラブルからの復旧後に押さえておきたい予防やメンテナンスのポイント

再発防止のための設定定期見直しとスマホやアプリの管理法

LINEの通知トラブルは再発しやすいため、定期的な設定確認が重要です。まず、通知設定はアプリだけでなく端末本体でも確認しましょう。iPhoneやAndroidそれぞれのOSはバージョンアップにより通知ルールが変わることがあり、特に「バッテリーセーバー」や「省電力モード」が通知機能に影響を与える場合があります。

定期的な確認ポイント例

• LINEアプリ内の通知設定（トークごと/全体）

• 端末の通知許可設定

• バッテリー最適化や省電力モードの状態

• アプリや端末の再起動

重要な対策

• アプリと端末の設定を両方定期的に確認

• 不要なアカウントやトークルームは整理

• 通知が必要な相手の設定を個別に見直す

ユーザーの利用状況によっては、サイレント通知や一時通知停止が原因になることもあります。特定のトークだけ通知がない場合は、個別設定をしっかり見直してください。

OSやLINEアップデート時の注意点とトラブル回避のための準備

LINEや端末OSのアップデート直後は通知に不具合が発生しやすくなります。以下の表に、主な注意点と推奨対策をまとめました。

アップデート前後の準備

• 重要なトークやデータのバックアップ

• 端末の空き容量の確保

• バグや障害情報の事前確認

OSが新しくなると通知の挙動が変更されることもあるため、アップデートごとに見直しの習慣を持つことが安心につながります。

バックアップやアカウント管理で大事なデータの保全ポイント

LINEの通知だけでなく、万が一のためにデータ保全策も徹底しましょう。アカウントやトーク履歴のバックアップは新端末移行時や通信トラブル時にも欠かせません。

データ保全のポイント

• 定期的なトーク履歴のバックアップ

• アカウント情報（電話番号・メール等）を最新に保つ

• 公式クラウド機能の活用

バックアップは、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogle ドライブの利用が推奨されます。LINEアプリの設定から自動バックアップを設定し、定期的に完了しているか確認しましょう。

問題が解決しない時のヘルプ利用や問い合わせ方法の整理

すべての対策を試しても通知が改善しない場合は、公式サポートの利用を検討しましょう。公式ヘルプセンターでは、トラブルごとに手順が詳しく掲載されています。

問い合わせ時のポイント

• 状況や設定内容を整理してから問い合わせる

• 利用中の端末情報やLINEアカウント情報をメモ

• 画面キャプチャを用意しておく

【主なサポート窓口】

• LINEアプリ内：設定 ＞ ヘルプセンター

• 公式Webサイト：よくある質問・お問い合わせページ

タイムラグが生じる場合もあるため、不具合の詳細をしっかり記載することで早い対応につながります。安心できるサポート活用で、通知トラブルのストレスを最小限にしましょう。

LINEの通知が来ない時のよくある質問コーナー

通知が来ないがトークは見られるのはなぜ？

LINEで通知が届かなくても、トーク画面ではメッセージが確認できる場合があります。この現象の主な原因は、端末やアプリの通知設定がオフになっていることや、通知の権限が正しく付与されていない場合が多いです。また、省エネモードや通知制限機能が影響していることも考えられます。以下のポイントを見直しましょう。

• アプリ内の通知設定がオンになっているか

• スマートフォン本体の通知設定でLINEが許可されているか

• バッテリーセーバーや省電力モードがオフになっているか

トーク内容だけ見られるのは、通知機能とメッセージ受信は独立して動作しているためです。

特定の人だけ通知が届かない原因は？

特定の友だちやグループのみ通知が来ない場合、トークルームごとの通知設定がオフになっている可能性が高いです。他にも、相手を「通知オフ」に設定したり、ブロックしていることも原因となります。端末OSは問わず、下記方法で確認が可能です。

• 該当トークルームを開き、右上の設定メニューから通知設定を確認

• 通知サウンドやバッジ表示がオフになっていないかチェック

• ブロックリストに相手が登録されていないか

必要に応じて通知設定をオンに切り替えましょう。

ロック画面にだけ通知が表示されない場合の対策は？

LINEのメッセージは受信できるものの、ロック画面でだけ通知が見られない場合は端末の通知表示設定が影響しています。

iPhoneの場合

• 設定から「通知」→「LINE」を開き、「ロック画面に表示」が有効になっているか確認

Androidの場合

• 「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「通知」から、「ロック画面に表示」を有効にする

テーブルで対処法をまとめます。

これでロック画面にもLINEの通知が表示されるようになります。

通知音が鳴らずバイブだけの時の見直しポイント

LINEの通知音が鳴らずバイブレーションのみ作動する場合は、端末やLINE内のサウンド設定を確認してください。以下の手順が見直しポイントです。

• LINEアプリで通知サウンドがオンになっているか

• 端末自体がサイレントモードやおやすみモードになっていないか

• 通知音量がゼロまたはミュートになっていないか

特にiPhoneでは「サウンド設定」、Androidでは「通知音の選択」が入念に確認すべき項目です。

通知が来る時と来ない時が混在する原因と対処法

通知が届いたり届かなかったりする場合、いくつかの原因が考えられます。

• ネットワーク接続の不安定

• LINEアプリの起動状態やバックグラウンド制限

• 特定の時間だけ端末が省電力モードになる設定

対処法としては、Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか確認し、LINEアプリを最新バージョンにアップデートします。不要な省電力設定やアプリのバックグラウンド制限を解除し、安定した通知受信環境を整えましょう。