iPhoneコネクタに液体が検出された時の正しい対処法とNG行為を徹底解説｜安全な乾燥・修理費用や予防策もまとめて解決

突然、iPhoneの画面に「液体が検出されました」という警告――この表示は年間数百万件ものユーザーが経験しています。LightningやUSB-Cの高性能コネクタでも、わずかな湿気や汗、梅雨時の空気の変化で反応することがあるため、自宅でも外出先でも誰にでも起こり得るトラブルです。

「本当に濡れている？」「このまま使い続けて大丈夫？」と不安になるのは当然です。iPhoneの修理費用は、公式店と非認定店で最大1.5倍も差が出ることがあり、正しい初動が数千円の損失防止に直結します。実際、多くの方が自己判断での乾燥やNG行為によって、機器内部に致命的なダメージを与えてしまう事例も報告されています。

本記事では、現行iPhoneモデルの液体検出センサーの仕組みや誤警告の原因だけでなく、最短で安全に使えるように戻す具体的対処法、修理判断の基準、そして日常の予防策までモバイル世代の目線で徹底解説。専門家が実際の現場で見てきた「やってはいけないNG行為」や損失回避のチェックポイントも詳しく紹介しています。

知らずに放置するとデータ喪失や予想外の出費につながるため、まずは正しい知識を手に入れて安心を取り戻しましょう。今すぐ下記から実践できる解決策をチェックして、あなたのiPhoneを安全に守りましょう。

iPhoneコネクタに液体が検出された時の基礎知識と安全の重要性

iPhoneコネクタに液体が検出された警告の意味と表示される状況の全体像

iPhoneのコネクタに「液体が検出されました」と警告が出た場合、このメッセージは充電やデータ転送に使うコネクタ内部に水分や湿気を感知した際に表示されます。LightningコネクタやUSB-Cコネクタは、内部の金属端子が濡れることで短絡や腐食が発生するリスクがあるため、警告表示によってユーザーに使用中止と乾燥を促します。特に濡れた状態で充電を試みると、本体へのダメージや発熱、発火の危険性もあるため、警告を無視して作業を続けるのは非常に危険です。屋外での突然の雨や汗、キッチンやバスルームなど水気の多い環境で使用しているときに出やすい傾向があります。

LightningコネクタとUSB-Cコネクタの違いと検出方式

iPhoneでは主にLightningコネクタとUSB-Cコネクタが採用されています。LightningコネクタはiPhone独自の形状で端子が露出しており、少量の水分でもセンサーが感知しやすい構造です。一方、最近のモデルはUSB-Cコネクタを採用しつつあり、接点の構造や検出センサーの仕組みも微妙に異なります。どちらも内部に液体検出用センサーが内蔵されていて、水分を感知すると自動的に警告を表示します。

警告メッセージの種類：「Lightningコネクタで液体が検出されました」と「液体を検出しました」

iPhoneで表示される警告メッセージには複数の種類が存在します。代表的なものは「Lightningコネクタで液体が検出されました」と「液体を検出しました」です。前者は主にLightningポートで、後者はUSB-Cコネクタなど状況に応じて表示されます。どちらも共通して「コネクタ内に液体が存在するため、充電や接続を中止してください」と注意喚起するメッセージであり、安全確保が最大の目的です。

なぜiPhoneコネクタに液体が検出されるのか｜濡れていない場合の誤警告も含む

iPhoneのコネクタ部に液体が検出されるのは必ずしも「明らかな水没」だけが原因ではありません。湿度が高い部屋や、汗、埃の蓄積でも警告が表示されるケースがあります。たとえ目に見える水滴がなくても、わずかな水分や湿ったごみが端子に付着すると、システムが水分の存在を検知する場合があります。このため「濡れていないのに警告が出る」という経験をするユーザーも少なくありません。

湿気や汗、埃などによる誤動作のメカニズム

湿気が多い場所で使用した場合や夏場の汗、埃が溜まったときなどでも、コネクタ内の微細な水分や汚れが原因となりセンサーが反応します。特にエアコンの効いた部屋と屋外を行き来した際の結露も注意が必要です。ユーザー経験として多い例を挙げます。

• 湿度の高い室内での充電

• 運動後や雨天後のケーブル接続

• ポケットやバッグ内での汗や埃

このようなちょっとした環境変化や汚れでも、iPhoneコネクタは非常に敏感に反応します。

センサー異常やソフトウェアの誤作動の可能性

コネクタのセンサーが経年劣化や衝撃、ケーブルの抜き差しを繰り返すことによって微細なダメージを受けると、誤って警告が表示されることがあります。また、iOSのバグやソフトウェアの不具合でも液体検出エラーが起こる場合があり、一時的な再起動やアップデートで改善するケースもあります。異常を感じたら、下記の対策を試してください。

• iPhoneの再起動実施

• iOSのアップデート確認

• ケーブルやコネクタが純正品かチェック

これらを行っても改善しない場合は、専門のサポートや修理を検討することが推奨されます。

iPhoneコネクタに液体が検出された時の【正しい初動対応】と必ず避けるべきNG行為

充電やアクセサリの接続を直ちに中止する理由

iPhoneのコネクタに液体が検出された場合、まず最優先で行うべきことは充電や接続中のアクセサリの取り外しです。液体によるショートや発熱は、バッテリーや基板を損傷させる原因となるため、充電を続けると深刻な故障や安全上のリスクが高まります。iPhoneはこのようなトラブルを未然に防ぐため自動的に警告を表示します。警告が出たらすぐにケーブルやアクセサリを全て外すことが、iPhone本体やデータを守る最も重要な一歩です。

コネクタの水分を安全に除去する具体的方法

コネクタに付着した液体は、適切な方法で素早く除去することが防水機能や内部パーツの劣化防止につながります。間違った方法を選ぶと逆に故障や腐食を招くため、正しいステップを守りましょう。

iPhoneコネクタを下向きにして優しく叩く技術と注意点

iPhone本体をコネクタ部分を下に向けた状態で、端末をやさしく手のひらに叩きつけることで、重力を利用し内部の水分を外へ誘導できます。このとき乱暴に叩いたり強く振ったりすると基板や部品に損傷を与える恐れがあるため、あくまで「やさしく」行うことがポイントです。

乾いた柔らかい布での拭き取りと内部への異物侵入防止

コネクタ外側に水滴が残っている場合は、乾いた柔らかい布で優しく押し当てるように拭き取ります。この際に爪楊枝や綿棒など、異物をコネクタ内部に挿入することは絶対に避けてください。内部に異物が入ると接点の破損や更なるトラブルにつながるため、ふき取りはコネクタ外側のみに限定しましょう。

自然乾燥のポイントと適切な乾燥時間の目安

コネクタに液体が残っていると警告が続くため、風通しの良い涼しい場所で自然乾燥することが大切です。高温多湿な場所や直射日光を避け、端末を立ててコネクタ部分を下向きに置くと効果的です。一般的には1〜2時間で乾燥しますが、液体の量が多い場合や湿度が高い環境では半日〜1日かかる場合もあります。しっかり乾燥させることで安全に再利用できます。

ドライヤーの冷風利用は可能だが熱風は厳禁

ドライヤーを使いたい場合は必ず冷風モードを選んでください。熱風を当てるとiPhone内部の電子部品が損傷するリスクが高まり、故障や誤作動の原因となります。冷風をコネクタ部分にやさしく当て、内部まで風が届くようにすることで乾燥をサポートできます。ただし近づけすぎないよう注意しましょう。

やってはいけないNG行為

液体検出時はつい焦りがちですが、自己流の乾燥方法や無理な掃除はかえって危険です。下記のような行為は避けましょう。

以上の正しい対処法とNG行為を守ることで、iPhone本体の損傷リスクを下げ、トラブルの未然防止につながります。

iPhoneコネクタに液体が検出されたが濡れていない場合の具体的対処法

iPhoneコネクタに「液体が検出されました」と表示された場合、実際は濡れていなくても湿気や細かな異物で誤反応することがあります。まず行うべきは、iPhone本体の電源を切り、アクセサリや充電ケーブルをすべて外すことです。そのうえで、LightningやUSB-Cコネクタ部分を下に向けて軽く振り、内部の水滴やごみを落とします。誤反応の原因として多いのが、梅雨時の湿気、前日の屋外使用、急な温度変化による結露です。コネクタ部分の目視確認や、ティッシュでやさしく拭き取ることも有効です。

以下のポイントを参考にしてください。

• 電源を切りケーブルを外す

• コネクタを下向きにし軽く振る

• ティッシュや綿棒でやさしく拭く

• 急な温度変化や高湿度を避ける

これらで改善しない場合は、次のステップが必要になります。

警告が繰り返し表示される場合の再起動とOSアップデートのすすめ

警告が何度も表示される場合、iPhone本体のシステムエラーや一時的な不具合が疑われます。まずiPhoneを再起動し、それでも解消しない場合は最新のOSバージョンへのアップデートを確認しましょう。

下記の対応をおすすめします。

1. iPhoneを再起動する
2. 設定→一般→ソフトウェアアップデートで新しいバージョンがあれば適用
3. アップデート後も警告が出る場合、バックアップ後の「すべての設定をリセット」も有効

モデル別・OSバージョン別で異なる対処のポイント

iPhone XS以降のモデルでは液体検出センサーが高精度化し、湿度やわずかな水分でも反応しやすい傾向です。古いOSの場合は誤作動が起きやすいことがあるため、新OSへのアップデートが効果的です。iOS17以降では誤検出の軽減が図られており、特に最新版を利用しているか確認が重要です。各モデルに合わせて、最新情報で対処しましょう。

アクセサリやケーブル側の問題をチェックする方法

コネクタに液体検出の警告が出る場合、本体以外に充電ケーブルやアクセサリ側に問題があることも多いです。特に非純正品やMFi認証外のケーブルは、接点にホコリやサビが付着しているケースが目立ちます。

チェックリスト

• ケーブルやアダプタが純正品か確認

• 端子部分の汚れ・サビ・変形の有無をチェック

• 他のiPhoneやケーブルで組み合わせを変えてみる

• ケースやカバーの外し忘れも確認

一度アクセサリを交換・清掃することで解消する例が多いので、積極的に確認してください。

充電可能な状態まで回復させるまでのセルフチェック法

警告が消えても完全に乾いていないと再発することがあります。安全な乾燥方法を守ることが重要です。コネクタ内が乾いているかどうかは、以下の方法で確かめましょう。

• 風通しの良い場所で1時間以上放置

• 冷風ドライヤーを使う場合は、30cm以上離して2分程度

• 絶対に温風・ヒーター類は使わない

セルフチェックの流れをまとめると下記の通りです。

乾燥完了判断のための簡単テストと環境整備

乾燥が完了したか不安な場合は他の純正ケーブルで試す、もしくはアクセサリ無しで充電を試みることが有効です。警告が表示されなければ乾燥はほぼ完了と判断できます。室内の湿度が高い場所では乾燥に時間がかかるため、室温20～25度・湿度40％程度の部屋が理想的です。乾燥後も再発する場合は必ずサポートへ相談してください。

iPhoneコネクタ液体検出時の修理判断と費用に関する詳細ガイド

iPhone液体検出修理代の相場と価格帯の把握

iPhoneのコネクタに液体が検出された場合、修理費用は本体モデルや修理店によって幅があります。Apple公式修理サービスを利用する場合、液体によるダメージは保証の対象外となり、通常よりも高額になる傾向があります。特に、保証未加入の場合は修理料金が上がるため、費用感を事前に把握しておくことが安心につながります。下記のテーブルでApple公式と認定外修理店の料金目安を比較してください。

軽度で済む場合でも水分が基板まで及んでいれば高額修理になることがあるため、早めの対応が肝心です。

Apple公式修理店と認定外修理店の料金比較

Apple公式の修理は高い信頼性や純正部品使用の安心感があります。認定外修理店はコストパフォーマンスが高く、短時間での対応やデータの初期化回避が可能な場合も多いです。しかし、公式保証が受けられなくなる可能性もあるため、選択時はメリットとリスクを比較することが大切です。

どちらを利用する場合も、修理前の見積もり確認が必要です。

修理依頼の適切なタイミングと修理費抑制のポイント

液体検出警告が出た際、ただちに充電をやめて乾燥処理を行い、それでも警告が繰り返し表示されたり、充電できない・電源が入らない場合はすぐに修理相談を検討してください。自己対応で改善しない時は、本体内部まで水分が侵入している可能性が高く、早期の専門店持ち込みが故障拡大防止につながります。

修理費を抑えるポイントは次の通りです。

• 軽度のうちに迅速に対応する

• 乾燥を十分に行い、再発しないか確認してから修理相談する

• 見積もりを複数の修理店で比較する

• サービス利用前に修理内容・補償内容を丁寧に確認する

こうした対策で余計な出費を防ぐことができます。

修理前に知っておきたい故障リスクとデータ保護対策

液体が内部に残ったまま充電や使用を続けると、基板やバッテリーのショート、コネクタ部品の腐食が発生し、最終的には本体が起動しなくなる重大なトラブルに繋がります。急激な温風や無理な乾燥方法は逆に故障リスクを高めるため、推奨されていません。

修理や初期化によりデータが消失する場合も多く、重要なデータは事前にiCloudやPCへバックアップしておくことが必須です。乾燥後に警告が消えて動作する状態でも、念のためバックアップは忘れずに行いましょう。

データ保護のための基本項目：

• iCloud・iTunes等で必ずバックアップを作成

• 乾燥・修理後に必ず動作確認

• 症状悪化時は速やかに専門店へ相談

不安な場合は店舗で相談しながら作業を進めてもらいましょう。

iPhone「緊急時につき無視」ボタンの真実と選択時のリスク分析

緊急充電許可ボタンの機能概要と使用可能なケース

iPhoneで「液体が検出されました」と警告が表示されると、通常は充電やアクセサリ接続が一時的に停止されます。しかし、「緊急時につき無視」ボタンを押すと、あくまでも最終手段として充電を続けることが可能です。この機能は急な連絡が必要なときや、長時間の外出先でどうしてもバッテリーが必要な場合など、本当に緊急の場合だけ利用するために設計されています。

下記は、使用が認められる想定例です。

このボタンは、デバイス保護よりも一時的な機能回復を優先する非常用措置であり、基本的には推奨される方法ではありません。

無視して充電を続行した場合のショート事故や基盤腐食のリスク

警告を無視して充電を続けると、コネクタ内部に水分や液体が残った状態で通電することになります。これが引き起こす主なリスクは次の通りです。

• ショート発生による内部回路の損傷

• 基盤の腐食や異常発熱によるデバイス寿命の著しい低下

• iPhoneやLightningケーブル自体が使用不能になるケース

• バッテリー発火や感電など安全面の重大リスク

特に近年のiPhoneは精密化が進んでいるため、一度ショートが発生すると内部修理が高額になりやすく、最悪の場合はデータ消失や買い替えが必要になることもあります。

警告を無視した充電は、iPhoneの安全性を大きく損なう行為と認識してください。

安全に使うための注意点と、使用を避けるべき状況

「緊急時につき無視」ボタンを使う前に、必ず以下のポイントを確認しましょう。

• コネクタやLightningポート内部に水分が残っていないか確認

• ドライヤーの冷風や自然乾燥で十分に乾かし、水気が取り除けていることを確実に

• 乾燥不十分なままの充電は絶対に避ける

• ティッシュや綿棒など異物を強引に挿入しない

以下のような状況では、絶対にボタンを使用せず、十分な乾燥や専門店での点検を推奨します。

• iPhoneを水没させた直後

• コネクタから明らかな水滴や湿気が発見できる場合

• 警告が何度も繰り返し表示される場合

• 過去に同じ警告で故障経験がある場合

iPhoneを長く安全に使用するために、「緊急時につき無視」は最終手段であり、普段は避けて対応することが大切です。

iPhoneコネクタ液体検出と共に知っておくべき日常の予防策とMFi認証アクセサリの重要性

iPhoneコネクタ液体検出を減らす日頃のケアポイント

iPhoneのLightningコネクタやUSB-Cコネクタに液体が侵入すると、「液体が検出されました」という警告が表示されることがあります。日々のケアと環境整備が、液体検出のリスクを大幅に下げます。特にジメジメした場所や水回りで充電する場合は注意が必要で、デバイスや充電口を湿気から守る心がけが重要です。コネクタを清潔に保つこと、使用後はケースやカバーで物理的なガードをすることが、日常的なトラブル予防につながります。

ケース選び・充電スポットの環境整備・湿気対策

上記の対策を習慣化するだけで、液体検出アラートの発生を最小限に抑えられます。

MFi認証取得アクセサリの特徴と誤警告軽減効果

iPhoneのLightningコネクタやUSB-CコネクタにはAppleが認定する「MFi認証」アクセサリの使用が推奨されています。MFi認証を取得したアクセサリは、純正同様の品質が担保されており、接続時の誤警告やトラブルも起きにくいのが特徴です。安価な非認証品は経年劣化や異物混入が原因となり、液体検出やショートのリスクが高まります。

トラブル時の安全やサポートの観点でも、必ずMFi認証マークを確認して購入しましょう。

濡れた端末を持ち込まないための正しい取り扱い習慣

外出先や雨の日、水仕事をした後は、無意識のうちにデバイスが湿気を吸収している場合があります。iPhoneのコネクタ部分が少しでも湿ると、液体検出センサーが作動し、充電不能となるリスクが高まります。水濡れ直後はすぐに充電せず、本体とコネクタをしっかりと自然乾燥させることが必須です。冷風ドライヤーや柔らかな布を使い、確実に水分を除去してください。ティッシュや綿棒のような異物を差し込む行為や、温風ドライヤーの使用はコネクタの故障原因になるため避けましょう。雨や汗などで端末が濡れた場合は、充電前に必ず乾燥を確認し、水が残っていないかをチェックすることが重要です。

iPhoneコネクタ液体検出に関するよくある質問・疑問をわかりやすく解説

iPhoneの液体コネクタはいつ乾きますか？目安となる時間と環境条件

iPhoneコネクタに液体検出の警告が表示された場合、乾燥までの目安は数時間から24時間が一般的ですが、環境によって差があります。特に湿気の多い場所や気温が低い場合は、水分の蒸発が遅くなります。コネクタ部分を下に向けて、やわらかい乾いた布で水分を軽く拭き取り、風通しの良い場所で自然乾燥させることが最適です。急ぎの場合も強制的な加熱や直射日光は避けてください。アクセサリは接続せず、内部に水分が残らないよう注意しましょう。

下記は乾燥時間の目安とおすすめの環境です。

なぜ濡れていないのに警告が出る？湿気や誤動作の仕組み

iPhoneコネクタが濡れていないのに液体検出警告が出る理由はいくつかあります。最も多いのは高い湿度や結露による誤動作です。例えば、屋外から室内に急に持ち込んだ場合や、梅雨時期などはコネクタ内部の湿気がセンサーに反応します。また、コネクタ内部やケーブル端子のほこりや汚れ、さらには非純正アクセサリの使用でも誤警告の原因になることがあります。これらが原因の場合、端末本体の損傷リスクは低いものの、警告が繰り返し表示される場合は清掃や再起動、アクセサリの変更を試してください。

ドライヤーの冷風や乾燥剤の使い方で注意すること

液体検出時にドライヤーや乾燥剤を使う際は必ず冷風モードを使い、温風や強い風圧は避けましょう。高温はコネクタやバッテリーを損傷させるリスクがあり、埃を押し込んでしまう場合もあります。乾燥剤（シリカゲル）を使う場合は、iPhone本体ごと密閉袋に入れて数時間置く方法が効果的ですが、コネクタに直接乾燥剤を詰め込むことは厳禁です。故障や発火の原因となるため、コネクタ内部を細いものでいじるのもやめましょう。

【安全な乾燥のポイント】

• 強い温風やエアダスターは使わない

• 柔らかい布で外側の水分だけを優しく拭く

• ケーブルやアクセサリ接続は乾燥完了まで控える

液体検出後の修理費用はどのくらい？修理店の違いも解説

液体検出が繰り返されたり充電が不能な場合、修理が必要になるケースがあります。Apple正規店の場合、水没やコネクタ交換の費用はモデルや状態で異なります。公式の修理料金目安は約1万5千円～4万円前後ですが、重度の基板損傷やデータ復旧まで必要な場合はさらに高額です。街の修理店なら1万円前後から対応している場合もありますが、パーツの純正認証や保証の有無を必ず確認しましょう。

充電できない時のデータ保護と緊急措置の基本知識

液体検出で充電できない場合も、まず慌てて無理な充電を試みないことが重要です。次のポイントを守りましょう。

• 端末の電源を切る、またはバッテリーが切れるのを待つ

• 乾燥が完了するまでケーブル接続や電源投入は控える

• データのバックアップは日頃からiCloudやPCに保存しておきましょう

緊急時に「無視して充電」を選んだ場合、本体やバッテリーへ重大な損傷を招くリスクが高いです。どうしても早期の復旧が必要な場合は、まず専門店へ相談することが最善です。安全な使い方を意識し、大切なデータや端末をしっかり守りましょう。

故障回避に繋がる最新モデルの液体検出技術と充電コネクタの進化動向

iPhone新旧モデルの技術差による液体検出性能の比較

iPhoneの液体検出機能は、モデルごとに性能が進化しています。近年のモデルでは、充電コネクタに微量の水分が付着した場合でも高精度で検出できるセンサーが搭載されています。過去のモデルでは表面的な濡れにしか反応しなかったのに対し、最新モデルでは内側の湿気や結露まで感知します。その結果、誤検出が少なくなる一方で、より早期に警告が表示されることで重大な故障を防止できます。

新旧モデルの差を理解しておくことで、正確なトラブル対応と安心な利用に繋がります。

iOSアップデートによる液体検出精度の向上と誤警告削減

iOSのアップデートでは、液体検出に関するアルゴリズムも定期的に改善されています。これにより、実際には濡れていないのに警告が出る誤認識の件数が減少しています。たとえば、最新iOSでは環境湿度やほこりの付着による誤警告がソフトウェアで補正されるようになっています。

アップデートで改善された主なポイント

• 誤警告の削減

• 警告メッセージの明確化

• 環境条件を考慮した判定ロジック

• 故障リスク時の精度強化

iOSを常に最新に保つことが、液体検出トラブルの未然防止に直結します。

充電コネクタ規格（Lightning／USB-C）と防水性能の進化

iPhoneの充電コネクタは、LightningからUSB-Cといった新しい規格への移行が進んでいます。それぞれの規格で防水性能や耐久性にも違いがあります。Lightningコネクタは密閉構造になっていますが、USB-Cではさらなる防水・防塵対応が強化されています。また、コネクタ素材の改良や加工技術の向上により、端子内部への水分侵入リスクも低減しています。

この進化によって、日常生活でのトラブルや水濡れによる損傷リスクが大きく低減され、安心してiPhoneを使い続けることができるようになっています。

iPhoneコネクタ液体トラブル対策の実践チェックリストと日常管理方法

液体検出警告が出た際の行動ステップまとめ

iPhoneで「液体が検出されました」と表示された時の正しい対処手順を下記にまとめます。誤った対応は故障リスクを高めるため、必ず順を追って確認することが大切です。

1. 充電ケーブルやアクセサリを直ちに外す
2. 電源を切らずそのままにする（内部ショート防止のため）
3. iPhoneを下向きにしてLightningコネクタに溜まった水分を落とす
4. コネクタ部分を清潔なティッシュや布でそっと押さえ、表面の水分を拭き取る
5. 風通しのよい場所で自然乾燥させる（最低30分〜1時間、状況により数時間）
6. コネクタ内部に異物や埃がある場合は、市販のエアダスターで優しく清掃
7. 警告が消えても念のため、追加で時間をおいて確実に乾燥させる

注意： 温風ドライヤーや口で吹く・米びつで乾燥などの行為は故障の原因となるため避けてください。

乾燥完了までのセルフケア用チェックポイント一覧

乾燥がきちんとできているか不安な方のために、セルフチェックできるポイントを紹介します。繰り返し確認することで安心してiPhoneを利用できます。

ポイント： 回復を焦らず、乾燥が十分にできていることを必ず毎回チェックしましょう。

日常でできる充電ポートの湿気リスク管理術

故障を防ぐために、普段からできるiPhoneコネクタの湿気対策を下記にまとめました。日常的な予防がトラブル回避につながります。

• 入浴中や雨天時はiPhoneを浴室・屋外に持ち込まない

• コネクタキャップや防水ケースを活用する

• 濡れた手で操作・充電しない

• 湿度の高い場所では充電を避ける

• 純正のケーブルやアクセサリを使うことで接点の劣化を防ぐ

• 月に一度はコネクタ部分の清掃・目視チェックを行う

• 水滴や汚れを見つけたら即座にティッシュ等で拭き取る

いざという時のために、正しい乾燥方法も定期的に確認しておくと安心です。

万が一の修理やサポート依頼前に準備すべきこと

乾燥をしても液体検出警告が消えない場合や、充電不良・動作異常が続く場合は修理やサポートを検討しましょう。依頼前に確認すべき準備事項をまとめています。

事前準備をしておくとスピーディかつ的確なサービスを受けることができます。