楽天モバイルのSIMカードの料金や特徴徹底解説!申し込み手順と機種対応・再発行ガイドも網羅

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「月額3,278円でデータ無制限」「楽天ポイント最大6,000円還元」──これほどまでにコスパの良いSIMカードを、あなたはご存知でしたか?
楽天モバイルのSIMカードは【2023年】に契約数700万回線を突破し、大手3キャリアと遜色ない人口カバー率を実現。
「SIMって難しそう…」「どれが自分に合うの?」そんな悩みをお持ちの方にも、nanoSIM・eSIMなど用途や端末に合わせた選び方をわかりやすく紹介します。

今なら公式キャンペーン適用で初期費用も実質無料。
オンライン申込なら本人確認もWebで完結し、自宅で最短2日で受け取り可能です。

「想定外の費用や設定で失敗したらどうしよう」と不安な方もご安心ください。
この記事を最後まで読むと、料金プラン比較はもちろん、申し込み・設定・使い方まで迷わず始められるステップをわかりやすく解説します。あなたも、自分に最適なSIMカードを賢く選び、スマホ料金を抑えながら安心して通信ライフを楽しみませんか?

目次

楽天モバイルのSIMカードの基本情報と特徴徹底解説

楽天モバイルのSIMカードとは何か

楽天モバイルのSIMカードは、楽天モバイルの通信サービスを利用可能にするICカードです。スマートフォンやタブレット、モバイルルーターなど多様な端末に対応しており、SIMカードを挿入するだけで通話やデータ通信が利用できます。楽天モバイルはSIMカードのみの契約にも対応しており、端末購入を伴わずに料金を抑えたい方や、手持ちのSIMフリー端末を活用したい方に特徴的なサービスを提供しています。

主な利用シーンとしては、端末の機種変更やサブ回線としての利用、格安SIMへの乗り換え、海外旅行や出張時の一時利用などが挙げられます。また、公式サイトでは料金シミュレーションを活用し、月額料金やデータ使用量に合わせて最適なプランを選択できます。SIMカードの申し込みから発送までの流れもシンプルで、早ければ最短翌日配送や店舗受け取りが可能です。

SIMカードの種類と特徴(nanoSIM・microSIM・eSIM)

楽天モバイルは、利用端末に合わせ3種類のSIMカードを提供しています。

種類 対応端末例 特徴
nanoSIM 最新スマートフォン・iPhone等 最も小型。現行主流で物理SIMカードに対応するほとんどの端末で利用できる。
microSIM 一部の旧型スマートフォン 現在は利用機会が減っているが、古いモデルや特定のガラケーなどで必要な場合がある。
eSIM 一部iPhone/Android端末など 端末内蔵型。物理カード不要で即日発行やeSIMへの変更もオンラインで完結。入れ替えや再発行も簡単。

SIMカードサイズの確認方法は、端末メーカーの公式情報や楽天モバイルの「対応機種一覧ページ」で調べられます。SIMの入れ替えや再発行も簡単で、店舗やオンラインで手続きが可能です。また、物理SIMからeSIMへの変更や他SIMへのサイズ変更、再発行も24時間手続きできます。不安な場合は本人確認書類を用意し、詳細をサポートセンターで確認することも可能です。

楽天モバイルが持つ独自サービスの特徴と通信品質

楽天モバイルは、独自のUN-LIMITプランやポイント還元など他社にはないサービスで人気を集めています。特に、料金はデータ容量無制限プランが月額3,278円と非常にシンプルで、余計な手数料が不要なのが魅力です。楽天市場や楽天カードなど他サービスとの連携によりポイントを効率よく貯められる点も好評です。

通信品質については、全国で楽天の自社回線とパートナー回線(au)を組み合わせることで、都市部から地方まで安定したエリアをカバー。最新の5Gサービスも拡大中で、対応端末なら高速通信が利用できます。通信がつながらない場合や端末との相性が心配な方は、事前に対応機種一覧やサービスエリアマップで確認することを強くおすすめします。

楽天モバイルではSIMカードの発送状況をマイページで確認でき、配送日時指定や本人以外での受け取り条件もしっかり案内しています。入れ替え後の設定や初期登録も日本語ガイド付きで安心して進められます。困ったときはサポート窓口や店舗で直接相談できるため、初めてSIMカードを利用する方も安心です。

楽天モバイルのSIMカードの料金プランと競合比較

楽天モバイルのSIMカードの料金体系詳細と割引キャンペーン

楽天モバイルのSIMカードは、使った分だけ支払うシンプルな料金体系が特徴です。毎月のデータ利用量に応じて料金が決まり、月3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、無制限でも3,278円と分かりやすい価格設定です。追加料金なしで5分以内の国内通話かけ放題や、楽天リンクアプリからの通話無料も利用できるため、毎月のコストを抑えたい方には大きなメリットとなっています。

また、初めての申し込みやSIMカードのみの契約で利用できる限定キャンペーンも用意されています。例えば、SIMカード契約後に専用ページからエントリーすると楽天ポイントが数千円分プレゼントされる施策や、期間限定で初月基本料金が無料など、申し込みタイミングによってはさらにお得にスタートできます。さらに、eSIMへの切り替えや物理SIMカードの再発行もWebや店舗で迅速に対応してくれるため、機種変更やトラブル時のサポート体制も整っています。

他社SIM(ワイモバイル、UQモバイル、ドコモ)との料金・サービス比較

主要な他社SIMサービスと楽天モバイルの料金や特徴を分かりやすく比較しました。どのサービスも独自の強みがあるため、自分の利用状況に合わせて最適なSIMを選びましょう。

サービス名 月額料金(3GB) 月額料金(20GB) 無制限利用 音声通話 キャンペーン SIMの種類
楽天モバイル 1,078円 2,178円 3,278円 5分通話無料/アプリ通話無料 ポイント還元/初月無料 nanoSIM/eSIM
ワイモバイル 2,178円 4,158円(25GB) なし 10分通話無料 PayPay還元、家族割引 nanoSIM/eSIM
UQモバイル 1,628円 2,728円(20GB) なし 通話オプション選択式 端末割引、家族割引 nanoSIM/eSIM
ドコモ ahamo 2,970円 2,970円(20GB) なし 5分通話無料 dポイント付与 nanoSIM/eSIM

楽天モバイルは、データ無制限利用ができる唯一のサービスであり、大容量データを使うユーザーに非常に適しています。他社と比較しても3GB・20GBともに低価格帯で利用でき、さらにポイント還元などの独自のキャンペーンも充実しています。ワイモバイルやUQモバイルは家族割や長期利用割引が充実しており、家族でまとめて契約したいユーザーにおすすめです。ドコモのahamoはシンプルな料金と高品質な通信エリアの強みがありますが、無制限プランには非対応です。

選択のポイントは、月々の利用データ量・通話スタイル・欲しい特典やサポート体制です。楽天モバイルは、シンプルな料金と楽天ポイントが貯まる独自のメリットを享受できる点が支持されています。

楽天モバイルのSIMカードの購入申し込みと契約方法の完全ガイド

申し込み前に準備すべきものと確認点

楽天モバイルでSIMカードを契約する際は、事前に必要書類や情報の用意が不可欠です。トラブルを回避しスムーズに進めるため、以下のリストを参考にしてください。

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどのうちいずれか1点)

  • クレジットカード、口座振替、デビットカードなど希望の支払い方法に対応した金融機関情報

  • 楽天会員アカウント(登録していない場合は新規作成が必要です)

  • 乗り換え(MNP)を利用する場合はMNP予約番号と有効期限の確認

  • 利用予定端末が楽天モバイルSIMカード対応機種かどうか公式ページで確認

  • SIMカードのサイズ選択(nanoSIM、microSIM、標準SIMなど端末によって異なるため要注意)

  • SIMカードが届くまでの期間と配送日時調整の確認

準備チェック表

準備物 チェックポイント
本人確認書類 有効期限内・現住所記載か確認
支払いに使う金融機関情報 クレジット可否や振替対応確認
楽天会員アカウント 登録済・ログイン情報準備
MNP予約番号(他社乗り換え時) 有効期限内かつ最新番号か確認
端末のSIM対応 楽天モバイル公式の対応一覧で事前確認
SIMカードのサイズ 端末仕様書やSIMスロットで再チェック

WEB申し込みの手順詳細と注意事項

オンライン申し込みは24時間受付可能で、店舗に行く時間が取れない方や自分のペースで手続きを進めたい方に適しています。WEB申し込み時の正しい手順とよくあるミスの回避策は下記を参考にしてください。

  1. 楽天モバイル公式サイトで「SIMのみ」を選択
  2. プランやSIMカードのサイズ(nanoSIM等)を選ぶ
  3. 楽天会員にログイン、必要事項を入力
  4. 本人確認書類のアップロード
  5. 支払い方法を登録
  6. 内容確認後、申し込みを完了

失敗を防ぐポイント

  • SIMカードサイズの選択間違いが多発するため、端末仕様書で必ず再確認

  • MNP番号の入力ミスや期限切れに注意

  • 本人確認書類のアップロード写真は鮮明なものを用意

  • 入力情報は送信前に再確認を

SIMカードは通常申し込み完了から2〜3日で発送され、配送状況は楽天モバイルマイページで確認できます。到着まで使えない期間が発生するため、乗り換えタイミングや期限も計画的に選びましょう。

店舗契約の特徴とメリット・デメリット

店舗での契約は対面でスタッフと相談できるのが大きな特徴です。即日開通や手続きの代行、端末設定サポートなどが受けられるため、初めて楽天モバイルを利用する方にも安心です。

店舗契約のメリット

  • スタッフによるサポートで設定や不明点が解消しやすい

  • SIMカードの即日発行が可能(在庫状況による)

  • 端末購入や機種変更との同時手続きもスムーズ

デメリットや注意点

  • 店舗の営業時間や混雑状況に左右される

  • 必要書類やMNP予約番号等の不備があると即日対応不可の場合あり

  • キャンペーンや特典がWEBと異なることがある

比較項目 WEB申し込み 店舗契約
手続き時間 24時間申込可能 店舗の営業時間内のみ
サポート チャット・電話のみ 対面で直接サポート
発送/受取 通常2〜3日で自宅配送 その場でSIM受け取り可能(在庫次第)
設定サポート 自分で設定 スタッフが各種設定までサポート

自分のライフスタイルやサポート希望に合わせてWEB・店舗どちらの契約方法が最適かを選ぶのがおすすめです。各店舗への来店には事前予約や在庫確認を行うとスムーズに手続きできます。

楽天モバイルのSIMカードのサイズ選びと対応機種一覧

nanoSIM/microSIM/標準SIMの違いと選び方

楽天モバイルのSIMカードは、主にnanoSIM、microSIM、標準SIMの3種類があります。それぞれのサイズによって形状や端末への対応が異なるため、契約前に自分のスマートフォンや端末に合ったサイズを確認することが大切です。

SIM種別 サイズ(mm) 主な対応端末例
標準SIM 25 × 15 古いガラケー、一部フィーチャーフォン
microSIM 15 × 12 旧型Androidスマホ、タブレット
nanoSIM 12.3 × 8.8 iPhoneシリーズ、最新Android、モバイルルーター

現在の主流はnanoSIMですが、稀にmicroSIMや標準SIM対応の機器を利用しているユーザーもいます。申し込み時、「端末の取り扱い説明書」や「製品の公式サイト」で対応SIMサイズを必ず確認しましょう。近年はSIMカードが複数サイズに対応した「マルチカットSIM」として発送されるため、間違っても自分でカットせず、公式のサポートに相談してください。

  • 最新端末ならnanoSIMがほとんど

  • 機種変更や乗り換え時はサイズの違いに注意

  • eSIM搭載モデルも増えており、物理SIMが不要な場合も

適切なSIMカード選びは、楽天モバイルを快適に使うための重要なステップです。

iPhone・Android・Wi-Fiルーター別対応SIMカードと設定要点

iPhoneではiPhone 5以降のほとんどのモデルがnanoSIMまたはeSIMに対応しています。機種によってはSIMピンでスロットを開け、カードを丁寧に挿入するだけで利用可能です。設定時はAPN(アクセスポイント名)設定が自動でされる機種が多く、楽天モバイルの公式手順に従えばセットアップがスムーズです。

Android端末はメーカーやモデルによって対応SIMや設定手順が異なるため、事前に対応状況の確認が欠かせません。主要メーカー(Sony、Samsung、SHARPなど)の多くはnanoSIMまたはeSIMを採用しており、楽天会員ページなどで端末互換性を調べると安心です。一部機種ではAPN設定の手動入力が必要な場合があります。

Wi-FiルーターもnanoSIM対応モデルが増加していますが、古いルーターはmicroSIMの可能性があります。SIMサイズだけでなく、ドコモ系バンド対応・SIMロック解除済みかも事前確認しましょう。

楽天モバイル対応機種参考ポイント

  • iPhone:nanoSIM/eSIM対応(iPhone 5以降)

  • Android:nanoSIMが多数・設定は端末手順ごとに確認

  • ルーター:nanoSIMまたはmicroSIM対応、多くはSIMロック解除が必要

モバイル端末ごとに最適なSIMタイプと設定を選ぶことが、トラブルのない楽天モバイル利用のコツです。不安があれば楽天モバイルの公式ページで「対応機種一覧」や「SIMサイズ早見表」を活用しましょう。

楽天モバイルのSIMカードの設定方法と機種変更・入れ替え手順

iPhoneとAndroidでのAPN設定および起動確認方法

楽天モバイルのSIMカードを利用する際、iPhoneもAndroidも最初にAPN設定が必要です。APN設定はネットワーク接続の鍵で、正しく行うことでスムーズにモバイル通信を始められます。

iPhoneの場合、SIMカードを入れて本体を再起動すると自動でAPNが設定されることが多いです。もし通信できない場合は、Wi-Fi接続で「キャリア設定アップデート」の案内が表示されたらインストールをタップしてください。Android端末では「設定」>「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」>「アクセスポイント名」の順に進み、新規APNとして下記情報を入力します。

項目 設定値
名前 Rakuten
APN rakuten.jp
ユーザー名 未設定
パスワード 未設定
認証タイプ PAPまたはCHAP

設定後は必ず端末を再起動し、モバイルデータ通信が利用できるか確認しましょう。SIMカードのサイズにも注意し、端末ごとに適切なものを使用してください。不安な場合は事前に対応機種一覧で確認がおすすめです。

MNP転入時のSIM交換と番号引き継ぎ手順

他社から楽天モバイルに乗り換える際は、MNP転入の手順を理解して正しくSIMカードを交換しましょう。

  1. 乗り換え元キャリアでMNP予約番号を取得
  2. 楽天モバイルで新規申し込みの際「他社から乗り換え(MNP)」を選択し、予約番号と有効期限、本人情報を入力
  3. 本人確認書類と合わせて申し込み
  4. SIMカードが自宅に届いたら、楽天モバイル「my 楽天モバイル」または電話で開通手続き
  5. 古いSIMカードを端末から取り出し、楽天モバイルのSIMカードを挿入
  6. 端末の電源を入れてAPN設定を確認

MNPの場合、電話番号はそのまま引き継がれます。SIMカードが届く目安は申し込みから1~3日程度が一般的ですが、配送状況によって異なる場合もあるため、配送状況は随時「my 楽天モバイル」で確認しましょう。

eSIMから物理SIM、またはその逆への変更方法

楽天モバイルではeSIMから物理SIM、または物理SIMからeSIMへの切り替えも簡単に対応できます。端末や利用スタイルによって最適なSIMタイプを選びましょう。

変更したい場合、まず「my 楽天モバイル」にログインし、「契約プラン画面」からSIM再発行・タイプ変更を選択します。申し込み後、物理SIMへの変更なら最短即日発送、eSIMの場合は即時発行が可能です。なお、再発行手続きは本人確認が必要となる点に注意が必要です。

SIMカードサイズはnanoSIMが主流ですが、古い端末だとmicroSIMの場合もあるため、対応機種一覧で確認した上で申し込みましょう。SIMカード到着・切り替え後は設定ガイドに従い、APN設定やネットワーク初期設定を行えばすぐ利用を開始できます。両タイプとも、一度端末を再起動して通信が可能かチェックするのがおすすめです。

楽天モバイルのSIMカードの再発行・紛失・破損時の対応策

SIM再発行の申請手順とかかる時間・料金

楽天モバイルのSIMカードを紛失したり、破損や故障などのトラブルが起きた場合は、迅速な再発行手続きが重要です。再発行は楽天モバイル公式Webサイトの会員メニューからオンラインで申請可能です。店舗での即日対応も行われており、急ぎの場合は最寄りの楽天モバイルショップを活用するのが便利です。手続きには本人確認書類が必要で、名義の一致が必須です。再発行にかかる料金は通常0円ですが、状況により手数料が発生する場合もあるため事前の確認をおすすめします。

下記表で要点を整理します。

項目 内容
申請方法 オンライン・店舗
必要書類 本人確認書類、楽天モバイル会員情報
再発行料金 通常0円(ケースにより有料の可能性あり)
受取までの期間 郵送:約2~4日/店舗:即日(在庫次第)

SIMカードが到着するまでの間は、モバイル通信・電話が利用できません。早急に手続きを進めましょう。

紛失・破損時に注意するセキュリティ対策

SIMカードを紛失した際に心配されるのが個人情報の悪用やなりすまし被害です。見当たらない場合や第三者による不正利用が疑われる場合は、すぐに楽天モバイルの会員サポートページから利用停止を行いましょう。

セキュリティ強化のための基本手順をまとめます。

  • カード紛失が判明した時点ですぐに利用停止の手続きを実施する

  • 楽天モバイルのサポートセンターへ連絡し、必要に応じて再発行を申請する

  • 不正な利用が発覚した場合は、速やかに警察にも相談する

再発行後は新しいSIMカードのAPN設定や端末内の個人情報の見直しも大切です。iPhoneやAndroidなど端末ごとの設定は公式サイトの案内を参照し、不安な点があれば店舗スタッフのサポートも利用すると安心です。

SIMカード返却ルールと手数料の有無

楽天モバイルでは契約解除やSIMのみ契約を終了した場合、物理SIMカードは返却が必要となることがあります。未返却時でも返却手数料がかかることはありませんが、情報漏洩防止の観点からも速やかな返却が推奨されています。

返却手順は、同封の案内文や楽天モバイル公式サイトで指定された送付先へ普通郵便等で郵送するだけです。SIMカードが手元にない場合や破損している場合も特別な追加費用は発生しません。

ケース 返却の必要 手数料
解約時 必要(物理SIMのみ) なし
eSIM利用の場合 返却不要 なし
紛失・破損時 可否は要問合せ なし

返却前には端末からSIMカードを確実に取り外したか、個人情報のリセットを行ったかの確認も忘れずに進めてください。

楽天モバイルのSIMカードのよくある質問とトラブルシューティング

SIMカードの届くまでの日数と配送状況確認方法

楽天モバイルのSIMカードは通常、申し込み完了から最短2日~3日程度で手元に届きます。繁忙期や地域によって配送日数が前後することもあるため、あらかじめ余裕をもって手続きを進めると安心です。

配送状況は申し込み後に届く案内メールに記載されたリンク、または楽天モバイル会員ページから確認できます。以下のような項目を確認しましょう。

チェックポイント 内容
発送完了メールの有無 メール内の追跡番号で詳細確認が可能
会員ページの発送状況 ログイン後「お申し込み履歴」から確認
「お届け準備中」表示 通常1~2日で発送。長期化の場合はサポートへ

SIMカードは本人限定受取となる場合があり、受け取りには本人確認書類が必要です。不在の場合は再配達の手続きを早めに行いましょう。

SIMが認識されない・動作しない時の基本的対処法

SIMカードを端末に挿入しても認識しない場合、いくつかの基本的な確認が重要です。特に初期設定や機種変更時によく発生するトラブルのため、下記を順番にチェックしてください。

  • SIMカードが正しい方向でしっかり挿入されているか確認

  • 端末が楽天モバイルのSIMカードに対応しているか最新の対応機種一覧で確認

  • 端末を再起動し、ネットワーク設定(APN設定)が合っているか再確認

  • iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「情報」を開き、キャリアアップデートがある場合は必ず適用

  • 他端末でSIMを試し、SIM自体が不良か端末側不具合か切り分ける

それでも解決しない場合は、SIMカードの再発行や店舗でのチェックを検討しましょう。物理SIMからeSIMへの切り替えも選択肢として有効です。

SIMカードの種類別利用制限や注意点

楽天モバイルには物理SIM(nanoSIM)とeSIMがあり、それぞれ利用時に異なる注意点があります。

SIMの種類 特徴・制限 主な注意点
nanoSIM 標準的な物理SIMカード。多くのAndroid・iPhoneで対応 差込サイズ間違いに注意
eSIM 端末に内蔵するタイプで、郵送不要・即時開通が可能 eSIM対応機種のみ利用可能
SIMのみ契約 端末を変えずに料金プランだけ変更・SIM再利用も可能 機種変更時の認識不具合に注意

音声SIMとデータSIMでは通話機能の有無に違いがあり、用途別に選ぶ必要があります。また、SIMカードの入れ替えを頻繁に行うと認識トラブルが増えるため、入れ替え時は毎回電源オフで作業し、APN設定も忘れず確認してください。何らかの理由で使えなくなったSIMは返却が必要な場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

楽天モバイルのSIMカード利用者の口コミ・評判とリアルな体験談

通信速度やエリアの評価実例

楽天モバイルのSIMカードを利用したユーザーからは、主要都市部での通信速度やエリアの広さに対して高い評価が寄せられています。特に都市圏では「webページの表示が速い」「動画も快適に視聴できる」といった声が目立ちます。また2024年以降は自社回線エリアが拡大し、地方でもネットが繋がりやすくなったとの報告も多いです。

一方で、山間部や一部の郊外地域では「タイミングによっては繋がりが安定しない」との意見もあり、エリア外になる場合にはローミングに切り替わる体験が挙げられています。以下のような実際の評判が参考になります。

評価項目 ポジティブな声 改善要望の声
通信速度 「都内での速度は予想以上に速かった」 「建物の中だと時々遅く感じる」
通信エリア 「主要エリアを移動しても安定」 「実家の山間部では時々圏外になる」

サポート対応の評判と契約後の満足度

楽天モバイルのサポートについては、チャットや電話対応が充実している点を評価する声が多くなっています。アプリやwebページから24時間問い合わせができるため、SIMカードの開通やトラブル時も安心感が高いと評されています。

特に初めてのSIMカード入れ替えやAPN設定については「マニュアルがわかりやすかった」「質問への返信が早く、不安を解消できた」との意見が多いです。また、SIMカードの再発行やeSIMへの切り替えなど、手続きがスムーズとの体験談もあります。

契約後の満足度として、以下のような項目が高く評価されています。

  • 料金の明確さとシンプルなプラン内容

  • 細かな利用明細やデータ残量の確認ができる専用アプリの利便性

  • SIMカードが最短で2日程度で到着したというスピーディな配送

ポイント還元やキャンペーン利用者の声

楽天モバイルではポイント還元や各種キャンペーンが豊富に展開されており、こうした特典を目的に選んだユーザーからも高い評価が集まっています。「初月無料」「SIMのみ契約でも楽天ポイントがもらえた」など、実際に受け取ったポイントの使い道やお得感を報告する声が多いです。

特に楽天グループのサービスを利用している方は、楽天市場や楽天トラベルなどとポイントが連携しやすく、「普段の買い物でかなりポイントが貯まる」「期間限定ポイントも無駄なく活用できた」という評判が特徴的です。

下記は利用者の主な感想です。

  • SIMのみ購入でも高額ポイント還元が受けられて家計が助かった

  • 新規契約時のポイントキャンペーンが分かりやすかった

  • キャンペーン適用後の実質料金がお得に感じた

キャンペーンやポイント獲得条件については、事前に公式サイトやアプリで最新情報を確認することで、より有利に契約できたという意見も見られます。

楽天モバイルのSIMカードのお得なキャンペーン情報と購入方法まとめ

現在実施中のキャンペーンと適用条件

楽天モバイルではSIMカード単体の契約でも利用できるお得なキャンペーンを常時展開しています。たとえば、SIMのみ契約またはeSIMへの切り替えで楽天ポイント還元や月額料金割引などが受けられることが多いのが特徴です。下記テーブルで代表的なキャンペーンと条件を整理します。

キャンペーン名 特典内容 適用条件
SIMのみ契約ポイント還元 初回契約で最大24,000円相当の楽天ポイント進呈 対象端末・SIMカードの新規契約または他社からの乗り換え(MNP)
eSIM切替キャンペーン 手数料無料+期間限定ポイント付与 物理SIMからeSIMへ切替時
新規契約事務手数料無料 契約時の初期費用無料化 Webまたは店舗での新規またはMNP契約

なお、キャンペーンごとに適用端末や会員登録、楽天カード利用等の条件があります。申し込み前に公式サイトや最新の案内で最新情報を必ず確認してください。

Web申し込みと店舗購入のメリット・デメリット比較

楽天モバイルのSIMカード契約はWeb(公式サイト)と全国の実店舗から選択できます。それぞれの利用シーンやユーザーのニーズによって選ぶべき方法が異なります。下記リストで特徴を整理しました。

  • Web申し込み

    • 24時間いつでも申込可能
    • キャンペーン適用がしやすくポイント還元額が高いことが多い
    • クレジットカード情報や本人確認書類のアップロードが必要
    • SIMカードの発送を待つ必要がある
  • 店舗購入

    • スタッフが手続きや設定をサポートしてくれる
    • 即日SIMの受け取り・開通が可能(本人確認書類の持参が必要)
    • 店舗によっては来店予約が必要、混雑時は待ち時間が発生
    • 一部キャンペーンのポイント還元額がWebより少ない場合もある

どちらも本人確認書類や使用する端末の機種名ー対応SIMサイズ(NanoSIM・eSIM)を確認のうえ進めましょう。

申込み後の流れと受け取り・開始までの具体的ステップ

SIMカードの申込みから利用開始までは大まかに以下のステップで進みます。スマートフォンやiPhone、Androidなど機種に応じた対応が可能です。

  1. Web/店舗で申し込み手続き
    選択した契約プラン・SIMカード種別・必要なオプションを入力、本人確認を行います。

  2. SIMカードの到着
    Web申込の場合、最短1~2日ほどで自宅に配送されます。受取には本人または指定家族の確認が必要です。

  3. 初期設定・開通手続き
    受け取ったSIMカードを対応端末に挿入し、マイページや専用アプリから開通ボタンを押すだけで利用開始できます。
    eSIMの場合、QRコードを読み込んで設定するだけで完了します。

  4. 通信設定(APN設定)
    Android端末やSIMフリー端末の場合は、APNの手動設定が必要なこともあるので公式設定一覧を参照しましょう。

利用開始後も万が一「SIMカードが認識しない」「入れ替え時にエラーが出る」など問題があれば、サポートや店舗で相談できます。SIMカードの再発行やサイズ変更も簡単な手続きで可能ですので安心して利用ください。