チャージスポットの会社概要から事業全体像・収益構造・評判と株価まで徹底解説

スマホの充電切れで困った経験はありませんか？全国【6万か所以上】に急速設置が進む「ChargeSPOT（チャージスポット）」を運営する株式会社INFORICHは、2015年の設立以降、急成長を遂げてきたパイオニア企業です。

2023年には東証グロース市場への上場も達成し、国内シェア【約90%超】という実績で生活インフラとしての地位を確立。会社全体では約【200人超】の専門スタッフが「Bridging Beyond Borders」という理念のもと、日々サービスを進化させています。

「どこで借りられる？本当に安全？」「料金体系は？トラブル時の対応は？」——そんな疑問や不安の声も実際に多く寄せられています。特に初めて利用する方ほど、利用後の思わぬ請求や設置場所の不明点、サポート体制への不安を抱えがちです。

本記事では、チャージスポット事業の根幹から収益構造・最新の株価・競合比較、さらには設置場所や利用者のリアルな評判・よくあるトラブルの解決策に至るまで、「現場の事実と最新データ」に基づいて、すべて分かりやすく丁寧に徹底解説します。

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チャージスポット会社の基礎情報とINFORICHの事業全体像

INFORICHの設立経緯と企業理念・ミッション

株式会社INFORICHは2015年に設立されました。モバイル端末の普及や外出時のバッテリー切れという現代的な社会ニーズに応えるべく、経営体制の強化を行いながら事業を拡大しています。主要なミッションは「Bridging Beyond Borders」であり、国や地域を越えて人々の生活をより便利にすることを目指しています。新しい社会インフラの構築を視野に入れ、革新的なサービス開発とグローバルな成長を進めています。従来のバッテリーレンタルにとどまらず、社会課題解決に真摯に向き合う姿勢が企業の根幹に据えられています。

ChargeSPOT事業概要と関連サービスの紹介

INFORICHの主力サービスであるChargeSPOT（チャージスポット）は、日本全国や海外で展開するモバイルバッテリーシェアリングサービスです。主要都市の駅やコンビニ、商業施設でスマートフォンを手軽に充電できる利便性が特徴です。さらにCheerSPOT（応援広告プラットフォーム）、mamaro（子育て支援スペース提供サービス）なども運営し、生活インフラの多角的な提供を進めています。

以下の表は主要サービスの概要です。

これらのサービスは連携しながら、より快適な都市生活・社会全体の利便性向上に貢献しています。

企業規模、経営体制、上場及び株主構成

INFORICHは国内・海外を含めた積極的な店舗ネットワーク拡大で、現在国内バッテリーシェアシステム設置台数No.1を誇ります。取締役会を中心とした経営体制を持ち、2023年には東京証券取引所グロース市場に上場しました（証券コード：9338）。代表取締役社長は秋山広宣氏であり、組織のリーダーシップを発揮しています。

企業の規模と経営データの一例は以下の通りです。

国内外での利用拡大に伴い、知名度・信頼性ともに高まり続けています。複数の提携企業とともに革新的サービスを拡張し、今後も社会インフラの担い手として注目されています。

収益構造と業績動向—チャージスポット会社の売上・株価・資金調達事情

ChargeSPOTの収益モデル詳細（レンタル料・広告収入・新規事業収益）

チャージスポットを運営する株式会社INFORICHは、主に3つの収益源を持っています。まず、モバイルバッテリーのレンタル料が柱となっており、利用料金は最初の30分で150円、その後24時間で330円、以降1日ごとに330円が発生し、使いやすい料金体系が特徴です。また、月額制プラン「ChargeSPOT Pass」では、固定料金で繰り返し利用できるためリピーターからの収益も維持しています。

次に、設置ステーションのデジタルサイネージ広告や、利用状況データを活用したプロモーションによる広告収入も成長しています。さらに、おむつ交換台「mamaro」との連携や、小売・交通インフラとの新規事業協業を通じた多角的な収益創出を進めています。

株価の推移と上場後の資金調達状況

株式会社INFORICHは東証グロース市場に上場しており、経営の透明性や資金調達力が強化されています。上場後は市場からの資金調達を通じて設置台数の全国拡大やシステム投資を積極的に推進しています。株価は市場動向や設置エリアの拡大実績、業績発表、決算内容に大きく影響を受けています。

投資家は業績の成長性や今後の利用者増加を重視しており、「株価」「株価予想」「決算発表日」「INFORICH 上場」など関連検索が多く見られます。最新の発表では、資金調達を活用し、新規設置や海外展開、ITインフラ強化を計画的に進めている点が注目されています。

競合との比較・市場シェアの現状と拡大戦略

チャージスポットは国内設置台数で他社サービスを大きく上回り、シェアNo.1を維持しています。その背景にはコンビニ、駅、空港、商業施設などあらゆる生活動線への設置拡大と、多様なパートナー企業との連携強化があげられます。競合サービスと比較しても、全国ネットワークの網羅性や運営の安定度において優位性があります。

設置店舗例:

• コンビニエンスストア（ローソン、ファミリーマート等）

• 駅・空港・ショッピングモール

• mamaro設置箇所や全国チェーン店舗

今後も、訪日観光客の増加や移動需要の高まりを受けて、設置場所の国際展開・多言語対応をさらに進め、顧客満足度と利用者数の増加を目指しています。

ChargeSPOTサービスの仕組みと利用メリット・デメリットを徹底解説

ChargeSPOTサービスの基本的な使い方と機能

ChargeSPOTは、全国の駅や商業施設、カフェなど多彩な場所でモバイルバッテリーを手軽にレンタルできるサービスです。使い方は非常に簡単で、スマートフォンに専用アプリをインストールし、最寄りの設置スポットでバッテリーを借りることが可能です。アプリからQRコードを読み取り、数秒でレンタルの手続きが完了します。バッテリーを利用後は、どのスポットでも返却できるため、返却先を気にしなくて良いのが大きな特長です。支払いはクレジットカード、PayPayなどのQR決済にも対応しており、現金なしで手続きが完了します。万が一のトラブル時にはサポートセンターの電話番号やチャット対応も用意されています。

利用料金体系の詳細と多様な支払い方法

ChargeSPOTの利用料金は、使いやすさとコスパを両立した設定になっています。初回は数百円からバッテリーが利用でき、24時間を超えると自動で延長料金が加算される仕組みです。月額プランも用意されており、頻繁に利用する方に適しています。以下の表で主な料金プランと支払い方法をまとめます。

支払い方法の豊富さは、現代のユーザーにとって大きなメリットです。トラブルや不明点がある場合には公式のお問い合わせ窓口が設けられているため、安心して利用できます。

競合サービスとの料金比較とメリット・デメリット

ChargeSPOTは業界最大手のため、設置数や利便性で他社を上回っています。競合サービスと比較すると、料金面では大きな差はありませんが、設置場所の多さと返却の柔軟さが強みです。下記の比較表をご確認ください。

主なメリットは、「どこでも借りてどこでも返せる自由度」と、エリア拡大による利便性です。デメリットは「人気スポットでは在庫切れになることがある」ため、利用前にアプリで在庫確認を推奨します。

設置場所の多様性と設置メリット・デメリット

ChargeSPOTは、駅や空港、ショッピングセンター、カフェ、ホテル、観光地など、生活導線上のあらゆる場所に設置されているのが最大の特長です。全国で4万台以上が稼働しており、東京都や大阪府など都市圏はもちろん、地方や観光エリアにも積極的に拡大中です。設置による主なメリットは以下の通りです。

• 集客力アップ：設置店舗への来店動機になる

• ユーザーの利便性向上：突発的な電池切れにも365日24時間対応

• 地域密着型ビジネスへの貢献：観光客や地元住民双方に重宝される

一方、設置デメリットとしては「機器メンテナンス対応の負担」「導入スペースの確保」などが挙げられます。しかし、運営会社の株式会社INFORICHがサポート体制を充実させているため、多くの事業者が導入しやすい仕組みとなっています。

問い合わせ体制とサポート窓口の詳細解説

代表的な問い合わせ先（電話番号・メール・チャット）

株式会社INFORICHが運営するチャージスポットは、多様なサポート窓口を設けており、安心して利用できる体制が整っています。主な問い合わせ方法は以下の通りです。

電話は混雑時に繋がりにくい場合があるため、急ぎでない問い合わせや明細確認はメールやチャットが便利です。チャットサポートはAI対応も導入されており、夜間や休日もカテゴリ別に案内が可能です。トラブル時のリアルタイム解決には、複数の方法を併用することが推奨されます。

トラブル発生時の対応プロセスと返却問題の解決策

チャージスポット利用中に起こりやすいトラブルには、「返却したのに利用料金が請求された」「解約後も引き落としが続く」「電話が繋がらない」といったケースがあります。具体的な対処策として、以下の流れを意識すると早期解決につながります。

1. 返却認証の状態確認
   端末やアプリ内で返却履歴・返却完了通知を確認し、反映状況を把握します。

2. 支払い・引き落とし状況の確認
   カード明細や銀行引き落としで「INFORICH」「チャージスポット」名義の請求をチェックします。

3. サポートへの問い合わせ
   返却日時・利用スポット名・決済履歴を整理し、できるだけ詳細を伝えましょう。
   返信が遅い場合は、数日おきに再度連絡を。

よく見られる請求トラブルは未返却や返却処理の遅延によることが多いため、返却時には端末の指示通りに操作を進め、確認画面のスクリーンショットを残しておくことが効果的です。

利用者が知っておくべき注意点とQ&A的なポイント

チャージスポットの利用にあたり、安心して使うためにも事前に押さえておきたい注意点を分かりやすくまとめました。

注意点リスト

• レンタル後は返却完了画面を必ず確認する

• 利用料金はプランによって異なるため、事前に公式サイトで確認

• 長期間の未返却には違約金が発生する場合がある

• 電話サポートは混雑や繋がりにくい時間帯あり

よくある質問の例

未然防止策としては必ず履歴を記録し、問題時は詳細を整理して問い合わせることで迅速な対応が期待できます。信頼性の高いサポート体制があるため、不安や疑問は積極的に相談し安心して利用を継続しましょう。

利用者の声・評判とトラブル事例の検証

代表的な利用者の評価・体験談まとめ

利用者から寄せられている評価は、サービスの利便性が高いと感じている声が中心です。多くの人が、駅やコンビニ、商業施設など身近な場所で簡単にモバイルバッテリーをレンタルできる点を高く評価しています。特に出張や旅行中、スマートフォンのバッテリー切れに困っていた際、「すぐに近くで借りられて助かった」との意見が目立ちます。

以下は満足度の高いポイントです。

• 充電スポットの設置数が多く、見つけやすい

• アプリからスムーズに借りられ、返却まで迷わない

• 返却場所を選ばず全国で返せる柔軟性

• 利用料金がシンプルかつ分かりやすい

一方で、利用回数が増えると費用もかかるため、頻繁に使う方は月額プランや料金比較も参考にすると良いでしょう。

トラブルや悪評事例の具体例と企業の対応

実際に寄せられたトラブル事例には、バッテリー返却後も料金が請求されるケースや、返却したのに「返却未了」と表示されるケースなどがあります。こうした場合、チャージスポットの公式サポートセンターへ問い合わせることで多くは迅速に解決しています。

具体的な対応としては、問い合わせフォームやサポートチャットを活用し、利用履歴の確認や返金の手続きを案内しています。また、サポートセンターの営業時間や電話番号は公式サイトで公開されており、迅速なカスタマーサポート体制が敷かれています。

主な悪評に対する対応策

• 返却エラー時の調査・返金処理

• サポートセンターの拡充と対応時間の明確化

• 問い合わせ手段の多様化（電話・メール・チャット）

利用時に生じうるリスクとしては、返却時の操作ミスやシステム遅延などが挙げられますが、公式案内に従うことで大半のトラブルは解決できます。

第三者評価や公的機関の調査データで客観的信頼性強化

公的機関や業界分析レポートによると、チャージスポットを運営する株式会社INFORICHは国内シェアNo.1のレンタルモバイルバッテリーサービス企業として高く評価されています。決算情報でも全国の主要エリアへの設置拡大や、売上高の増加傾向などが目立ち、事業の成長性と信頼性の裏付けとなっています。

以下の観点で客観的な信頼性が示されています。

また、第三者機関による市場調査でも、モバイルバッテリーのレンタル事業における今後の成長余地が高く評価されています。信頼性や将来性を知りたい場合は、公開されている最新の決算資料や企業リリースを定期的に確認するとより安心です。

会社の社会的役割と今後の成長戦略—業界動向と新規事業展開

INFORICHの社会的ミッションと社会インフラとしての意義

株式会社INFORICHが運営するモバイルバッテリーシェアリングサービス「ChargeSPOT（チャージスポット）」は、日常の利便性を向上させるだけでなく、社会インフラとして重要な役割を果たしています。特に自然災害発生時には、バッテリー確保が命を守る大きな要素となり、各自治体や公共交通機関と連携し、災害対応力を強化しています。

持続可能な社会実現への取り組みとして、地方創生やSDGs推進にも力を入れています。地域活性化に向けて、観光地や地方都市にも積極的に設置を進め、誰もが安心してモバイル端末を使える社会を目指しています。

実際に、災害で停電が発生した際には、チャージスポットの利用が被災者の情報収集や安否確認に役立った事例があります。また、カーボンニュートラル社会へ貢献するため、省エネルギー設計の充電機器や交換可能なバッテリーの導入も進めるなど、社会課題の解決に直結した施策を拡大しています。

新規事業展開とグループ経営の未来像

INFORICHは、モバイルバッテリー事業にとどまらず、mamaro、CheerSPOT、ShareSPOTといった新規事業を展開し、社会的な課題解決と快適な暮らしの創出を目指しています。

• mamaro：安心して利用できる授乳・おむつ替えスペースを提供

• CheerSPOT：イベントや商業施設と連携したサービス提供

• ShareSPOT：日用品やモビリティなど幅広いアイテムのシェアサービス

これらの事業連携により、単なるガジェット提供だけでなく、多角的な生活インフラの構築を加速しています。グループ経営としては、設置拡大とともに売上成長を実現し、国内外の多様な需要に効率よく応える体制を強化しています。

海外市場での展開とグローバル戦略

INFORICHは、日本国内で確立したビジネスモデルを活かし、欧州やアジアを中心にグローバル展開を推進しています。各国でのフランチャイズパートナーとの戦略的提携を進め、設置ネットワークを拡大。現地企業とのM&Aにより、現地流通への適応とスピード展開を図っています。

グローバル戦略の一環として、現地の法令やニーズに柔軟に対応したサービス設計を採用。各国拠点ごとの売上や利用状況を分析し、最適な設置やサービス運営を実現しています。世界中のユーザーが安心して利用できるモバイルバッテリーシェアリングの普及を目指し、今後も事業領域を拡大していきます。

今後も地域社会やグローバル市場での課題解決に貢献し続ける姿勢が求められています。

記事内でカバーするよくある質問（FAQ）とその回答例

ChargeSPOTの会社に関するFAQ（設立、社長、売上、株価）

利用者向けFAQ（料金体系、解約、問い合わせ方法、トラブル対処）

サポートに関するFAQ（連絡先、対応時間、返却問題）

よくある質問以外にも、設置台数の国内シェアや安全性、モバイルバッテリーの品質、サービスエリアの拡大情報なども随時公式サイトやアプリでチェックできます。困った時は、早めのサポート利用がおすすめです。

信頼性を支える最新データと情報ソースの紹介

最新決算情報・資金調達データの概要と出典

株式会社INFORICHは、チャージスポット事業を展開する企業として知られています。最新の決算発表では売上規模や成長率が明らかになっており、2024年度の売上高は前年を大きく上回る結果となりました。資金調達も複数回成功させており、これまでに累計100億円規模の投資を受けています。これらの進捗は公式IR資料や金融庁のEDINETデータ、国内主要経済メディアなどで公表されています。情報の透明性が高く、投資家や株式市場からも注目を集めている点が特徴です。

業界内ポジショニングに関する客観統計

INFORICHが提供する「ChargeSPOT」は、モバイルバッテリーシェアリング業界で国内トップシェアを誇ります。2025年現在、国内設置台数は約43,000拠点を突破し、競合サービスの数倍に達しています。下記の表は主要データを比較したものです。

この数字からも、事業の社会的インフラ化が進んでいることが分かります。

主要な公的機関・協会の関連情報引用

INFORICHとそのチャージスポット事業は、東京都や総務省、ICT関連協会などの公的資料でもたびたび言及されています。東京都交通局の公式発表や経済産業省の委託調査報告において、モバイルバッテリー貸出サービスによるユーザー利便性向上や、防災インフラとしての有用性が高く評価されています。さらに業界団体が公開する最新動向レポートでも、今後の市場拡大やサステナビリティへの寄与が根拠とともに掲載されています。

信頼できる公式情報に基づき、事実に即した正確なデータを整理し紹介することで、企業やサービスの信頼性を高める重要な要素となっています。