ラインの着信音がならない原因と設定別の解決法|通知音トラブルを徹底チェック

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「気づいたらLINEの着信音がならなくなっていた…」そんな経験、ありませんか?LINEユーザーのうち約7割が、一度は着信音や通知音のトラブルに悩んだことがあるという調査結果もあり、実はとてもよくある問題です。

「設定は合ってるはずなのに着信音が鳴らない」「機種変更後から急に音が消えた」といった困りごとは、iPhone・Android・Googleピクセル・Xperiaなど端末の違いにより原因や解決策が大きく異なります。また、「時々だけ鳴らない」「特定の相手だけ音がしない」など、症状が断続的に現れるケースも増えており、自分に合った対策を知ることが解決への近道となります。

本記事では、LINEの着信音がならない主な【パターン分類】から、スマホ・アプリそれぞれの設定ミス、最新OSや端末固有の不具合まで、現場でよくある事例を交えて詳細に解説。トラブルシューティングの現場で1,000件以上の相談対応を行ってきた専門家のノウハウを凝縮しています。

放置すると大切な連絡を見逃し、思わぬトラブルにつながるリスクも。「どうしても鳴らない…」と困ったとき、最初にどこを見直せばよいか、あなたのスマホやLINEに合わせて具体的な解決法を提案します。

最後まで読めば、「どんな症状でも自分で解決できる!」という安心を手に入れられます。さっそく下記からチェックして、着信音トラブルをしっかり解消しましょう。

目次

ラインの着信音がならない原因を網羅的に解説|代表的なトラブルパターンと症状分類

代表的な「ラインの着信音がならない」症状の具体例

ラインの着信音が鳴らなくなる症状は、利用端末によっていくつかの違いがあります。以下のような状況が代表的です。

端末 症状の特徴
iPhone マナーモードや消音スイッチにしているとLINE通知音・着信音が無音になることが多い。iOSアップデート後に突然鳴らないケースもあり。
Android サイレント/バイブ設定や通知パネルでLINE通知がオフになると着信音が出ない。機種によって設定画面が異なるため、見落としやすい。
Google Pixel 標準の通知設定以外にアプリごとの権限設定があり、一部機種で「通知を許可」せずにLINE通知音が出ない場合がある。
Xperia 独自の電池セービング機能が作動してLINE着信音や通知音が鳴らなくなる場合がある。

特に夜間モードやおやすみモードもトラブル要因になりやすいので、端末ごとの設定の違いを細かく確認することが重要です。

着信音が鳴ったり鳴らなかったりする断続的な不具合の特徴と原因

着信音が不安定に鳴ったり鳴らなかったりする問題は、多くのユーザーが直面するものです。特徴的な原因は以下の通りです。

  • 端末の一時的なフリーズやバックグラウンド処理による遅延

  • Bluetoothイヤホンや外部スピーカーの接続状態

  • 設定変更やアプリアップデート後の初期化不足

多くの場合、操作手順の順序やタイミングによって起動中のアプリ同士が競合し、意図しない「無音」状態になることが見られます。ユーザー自身が音量やマナーモード設定をうっかり触ったことで、「通知音が鳴らないようにした」と誤認識している場合も多く、切り分けが重要です。

通知音・呼び出し音が鳴らない時の判別基準と切り分け手順

「着信音」と「通知音」は仕組みが異なります。次の表で違いを把握しましょう。

項目 着信音 通知音
役割 LINE電話や通話の呼び出し音 メッセージ受信やLINE通知のサウンド
主な対処 通話・LINE電話の設定や端末音量確認 LINEアプリ通知設定、サイレント解除

判別・切り分け手順のポイント

  1. 通知一覧で「不在着信」などが表示されるかをチェック
  2. サウンド設定で「LINE 通知音」「着信音」が個別にオフになっていないか確認
  3. 特定のトークのみ音が鳴らない場合は、個別通知設定を見直す

さらに、端末ごとの「通知音量」や「バイブのみ」設定も見落としやすいので、LINE以外の通知が鳴るかも試してみることで、原因の特定が容易になります。

着信音が急にならなくなった場合や「LINE電話が不在着信になる」などの場合でも、端末再起動やLINEアプリの再インストールによって症状が改善することが多いため、まずは基本的な設定と動作確認をリストに沿って見直しましょう。

Android端末でラインの着信音がならない問題の詳細と最適な対策手順

Android端末のサウンド設定・通知許可の具体的見直しポイント

Androidスマートフォンで「ラインの着信音がならない」と感じた場合、まず確認すべきなのはサウンド設定や通知の許可状況です。
通知音が鳴らない原因には、端末の音量やマナーモードだけでなく、省電力モードやアプリごとの通知設定の見落としも多いです。

主な確認・対策ポイントは以下の通りです。

  1. 端末の音量設定を最大に調整
  2. マナーモード・消音モードがオフになっているか確認
  3. アプリの通知許可を有効化
  4. 省電力モードがオンの場合はオフに切り替え
  5. アプリの自動起動やバックグラウンド制御の設定も要確認

おすすめの設定確認手順をテーブルでまとめます。

確認項目 確認方法
メディア/通知音量 音量ボタンまたは設定アプリ「サウンド」から
マナーモード/バイブ設定 クイック設定パネルで切り替え
通知許可(LINE) 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」
省電力モードの解除 「設定」→「バッテリー」→「省電力」
バックグラウンド制限の解除 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「バッテリー」

しっかりチェックすることで、ほとんどの通知音トラブルは解消します。忘れずに全項目を見直しましょう。

Android版LINEアプリ内の通知・着信音設定の完全ガイド

LINEの着信音がアプリ内設定で無効化されている場合も非常に多いです。
誤操作やアップデート後などに通知・サウンド設定が変更されてしまうことがあるため、細かく確認しましょう。

LINEアプリでの通知音設定手順

  1. LINEアプリを開く
  2. [ホーム]>[設定]>[通知]を選択
  3. 「通知を許可」「サウンド」をONにする
  4. [通話]項目の「通話の着信許可」「着信サウンド」もONに設定
  5. 特定トークだけ通知音が鳴らない場合は該当トークの通知設定も見直す

LINEアプリ内で特に「着信音が鳴らないようにする」設定がONになっていないかを重点的にチェックすると効果的です。
アプリでサウンド切替や着信音の種類も変更できるため、自分の好みに合わせて調整してみましょう。

GoogleピクセルやXperia等の機種特有のトラブル事例と追加対処法

Google PixelやXperiaなど一部Android機種は、端末特有の追加設定や不具合が原因で「ラインの着信音がならない」ケースがあります。

よくある機種別トラブルと対処法リスト

  • Google Pixel

    • 「標準の通知優先度」が低いと着信音が鳴らない
    • システムアップデート後に通知許可設定がリセットされる場合がある
    • 解決策:通知優先度を高に戻し、アプリの通知許可・省電力設定を再確認
  • Xperia

    • 「STAMINAモード」が有効だとバックグラウンド通知が制限される
    • 解決策:STAMINAモードを一時的にオフ、アプリごとのバッテリー最適化からLINEを除外
  • OPPO/シャオミ/サムスン

    • 独自の電池最適化機能や通知制限が働く
    • 解決策:端末独自の省電力設定メニューでLINEの最適化設定を解除

どの端末でも、着信音・通知音が急にならなくなった場合は、上記ポイントを速やかにチェックし、状況に応じて端末の再起動やLINEアプリの再インストールを試すことも有効です。
特定の人だけ鳴らない、特定のトークで通知が届かない場合はLINEの個別設定もあわせて見直してください。

iPhoneでラインの着信音がならない原因と効果的な改善手順

iPhone本体の着信・通知音の基本設定完全チェックリスト

iPhoneで「ラインの着信音がならない」「通知音が急にならなくなった」場合、まず本体の音設定を丁寧に見直す必要があります。下記のチェックリストですみずみまで確認しましょう。

チェックポイント 内容・操作方法
音量ボタンの状態 サイドボタンで音量が最小になっていないか確認し、必要なら適切な音量に設定
マナーモード(消音スイッチ)の位置 本体横のスイッチがオレンジ色になっていないか確認し、オンの場合はオフに切り替え
着信音・通知音の設定 「設定」→「サウンドと触覚」で着信音・通知音のボリュームを十分な大きさに調整
通話時のサウンド設定 「設定」→「サウンド」にて「着信音と通知音」をオンにしておく
Bluetoothイヤホンや外部デバイス接続 イヤホンやスピーカーが繋がっていないか確認し、外部機器から通知音が出ていないか確認

上記の各項目を順番にチェックし、いずれかでも誤設定があれば直ちに調整しましょう。iPhone本体が正しく音を出せる状態かどうかを一度確認することが大切です。

iPhone版LINEアプリの通知許可・サウンド設定の詳細解説

iPhone本体の設定が問題なくてもLINEの着信音が鳴らない場合、アプリ側の設定ミスや通知の許可不備が原因になることがあります。以下の設定項目を細かく見直してください。

  • 通知が許可されているか確認

    1. 「設定」→「通知」→「LINE」を選択
    2. 「通知を許可」がオンになっていることを確認
    3. 「サウンド」も必ずオンに設定
  • LINEアプリ内の通知音・通話の設定

    1. LINEを起動し、ホーム→「設定(歯車アイコン)」を開く
    2. 「通知」→「通知設定」へ進み、「通知音」「通話の通知音」がオフになっていないか確認
    3. 必要に応じて通知音の種類を変更可能
  • トークごとの通知設定にも注意

    1. 特定の人やグループでだけ鳴らない場合は、そのトーク画面右上「≡」→「通知オン」を選択

以下のような時に、通知許可やアプリ設定が原因のことが多いです。

  • LINE電話の呼び出し音が鳴らない

  • 特定の人だけ通知音が鳴らない

  • アプリを閉じている時に音がしない

各設定を一つずつ丁寧に見直してください。変更後はテスト通話やメッセージで正常に通知音が鳴るか確認がおすすめです。

iOS最新機種・バージョン別に見られる不具合傾向と回避方法

iOSの最新モデルやバージョン、たとえばiPhone15やiOS17では、アップデート直後や初期設定時に特有の着信音トラブルが報告されています。下記の事例と対処法を参考にしましょう。

  • バージョンアップ時の通知バグ

    • iOSのアップデート直後、LINEの通知音が急にならなくなった場合は、設定の再確認と合わせて一度端末を再起動することが効果的です。
  • LINEアプリのアップデートや再インストール

    • アプリが最新でなかったり、キャッシュの不具合で通知が正しく動作しないケースも。App StoreでLINEアプリを最新版にアップデート、改善しなければアプリの削除・再インストールを試してください。
  • 通知環境のリセット

    • iOSの「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」で端末の設定を初期化することで、通知音に関する基礎的なトラブルもクリアできる可能性があります(データは消えませんが、Wi-FiやBluetoothの再設定が必要です)。

機種によってはバッテリーセーバーや集中モード(おやすみモード)が無意識に有効になっていて通知音が鳴らない場合もあるため、これらの機能がオフになっているか確認しましょう。

上記のステップを実施することで、iPhoneで「ラインの着信音がならない」問題の大半は解消します。安全策として定期的なOS・アプリのアップデートも重要です。

スマホ共通!ラインの着信音がならない時の基本トラブルシューティング

マナーモード・サイレントモード・音量設定の見落としを防ぐ

スマートフォンで「ラインの着信音が鳴らない」と感じた時、まず最初に確認すべきポイントがあります。多くのケースでは、マナーモードやサイレントモードのままにしていたり、音量設定がミュートになっていることが原因です。

特にiPhoneの場合は本体サイドにあるスイッチで一瞬でサイレントになり、アンドロイドやGoogle Pixelでも、通知音量やメディア音量が必要以上に絞られているとLINEの着信音が聞こえません。以下を必ずチェックしてください。

  • マナーモードやサイレントモードを解除する

  • 音量ボタンで“通知音”を十分な大きさに設定する

  • iPhoneはスイッチのオレンジ表示がない状態で音が出る

  • アンドロイドの場合は設定→音→着信音・通知音量を確認

これらを見落とすと、LINE以外の着信や通知音も鳴らない場合が多くなります。日常的な動作の中で予期せずこちらのモードに切り替わってしまうことも多いため、まず音量関連の基本設定を見直しましょう。

LINEアプリと端末側の通知許可設定・動作制限の解説

音量やモードに問題がない場合、通知設定の見落としも重要な原因です。LINEアプリ自体とスマートフォン本体の通知許可がオフになっていると、着信音が出なくなります。以下のテーブルで確認ポイントをまとめています。

確認項目 iPhoneでの手順 Android/Pixelでの手順
通知許可 設定→通知→LINE→通知を許可 設定→アプリ→LINE→通知→通知を許可
LINEアプリ内設定 LINE→設定→通知→通知・サウンドがON LINE→設定→通知→通知の許可・サウンドがON
動作制限バッテリー 設定→バッテリー→低電力モードOFF 設定→バッテリー→バッテリーセーバー/最適化OFF
個別トーク通知 トーク一覧→該当トーク長押し→通知ON トーク一覧→該当トーク長押し→通知ON

さらに、スマホの「省電力モード」や「バッテリー最適化」の設定が有効になっていると、アプリのバックグラウンド動作や通知が制限されることがあります。省電力設定をオフにすることも忘れずに行いましょう。特定の人だけ着信音が鳴らない場合、個別の通知設定も再チェックすると解決につながります。

再起動・アプリアップデート・キャッシュ削除による総合的解決策

上記の設定を確認しても着信音が鳴らない場合、アプリや端末の一時的なトラブルが原因のこともあります。この場合は再起動やキャッシュ削除が有効です。

主な解決策は以下の通りです。

  1. スマートフォンを再起動しシステムの一時的不具合を解消する
  2. LINEアプリの最新版へのアップデートで通知や着信に関するバグを修正
  3. LINEアプリのキャッシュを削除しアプリの動作をリフレッシュする
  4. それでも改善しない場合はアプリの再インストールを検討する

アンドロイドだけでなくiPhoneでも、不在着信や通知が届かない症状は一時的なソフトウェア不具合から発生することがあるため、これらの対処法は効果的です。LINE着信音がならない原因を根本から解消するためには、これら複数手順で徹底的に見直してみましょう。

特定相手だけラインの着信音がならない場合の識別と設定確認

トークルームごとの通知・着信音オフ設定の判別法

特定の相手からのみラインの着信音が鳴らない場合、まず各トークルームの通知設定を確認することが重要です。LINEではトークごとに通知音や着信音をオフにできるため、意図せずオフにしているケースが多く見受けられます。

下記に、iPhone・Android端末での設定確認方法・解除手順をまとめます。

項目 iPhone 操作手順 Android 操作手順
トーク通知設定確認 トークルーム右上「≡」→「通知オン/オフ」を確認し、通知オンに設定 トークルーム右上「≡」→「通知オフ時は「通知オン」に変更**
着信音設定 「設定」→「通知」→「LINE」→通知許可・サウンドONを確認 「設定」→「通知」→「LINE」→通知スイッチON・音量調整
個別通知音変更 LINE設定→「通知」→「通知サウンド」で任意の音を選択 LINE設定→「通知」→「通知サウンド」で着信音を選択

こうした個別設定が原因で着信音が鳴らない場合が多く、トークルームごとの確認が最優先です。

LINEのミュート機能・通知ミュートメッセージの詳細解説

LINEのミュート機能は、特定の相手からの通知音や着信音を一時的にオフにすることができます。主な種類とそれぞれの違いを整理します。

  • 通常のミュート

    トークルーム単位でのミュート設定で、指定した相手やグループの通知がすべて無音となります。

  • ミュートメッセージ(通知オフメッセージ)

    メッセージ送信時に「通知オフ」を選ぶことで、相手側に通知音を鳴らさずにメッセージを送れます。

  • 公式アカウントやグループごとの個別無音設定

    グループトークや公式アカウントでも個別に着信・通知音のON/OFFが可能です。

このミュート機能が有効だと、着信音が鳴らず、知らないうちにメッセージやLINE電話の不在着信がたまることがあります。自分からの通知音操作だけでなく、相手が「通知オフ」で送っている可能性もあるため、やり取りの状況を振り返ることも大切です。

不在着信・通知が届かないトーク個別設定の見直しポイント

着信音が鳴らずにLINE電話が不在着信扱いになる場合や、メッセージの通知自体がこない場合は、以下の設定も確認しましょう。

  1. トークごとの通知設定再確認

    • トークルーム右上「≡」から通知設定がオフになっていないか必ず見直します。
  2. 端末本体の通知・サウンド設定

    • iPhoneなら「設定」→「通知」→「LINE」→通知音選択、Androidなら「設定」→「アプリ」→「LINE」→通知設定のON/OFFと音量レベルを確認します。
  3. OS・LINEアプリのアップデート状況

    • システムやアプリが最新バージョンでない場合、不具合で着信音が鳴らないことがあるため、最新版かチェックしましょう。
  4. Bluetooth・サイレントモードの確認

    • イヤホンやスピーカーにBluetooth接続されていると、通知音が端末から出ない場合があります。また、端末がサイレントモードやマナーモードになっていないかも確認します。
  5. LINEアプリの再インストールやキャッシュクリア

    • 上記設定を見直しても改善しない場合は、アプリの再インストールやキャッシュクリアも有効です。

これらの見直しを丁寧に行うことで、「ラインの着信音がならない」問題だけでなく、不在着信や通知トラブルの多くを解消できます。

LINEの着信音のカスタマイズ方法と再発防止に有効な設定術

LINE通知音変更・オリジナル設定の手順と注意点

LINEでは、自分好みの着信音や通知音に変更することで日常の利便性が向上します。標準サウンドだけでなくオリジナル音源の設定も可能です。
下記の手順で設定を行います。

  1. LINEアプリを開いたら【設定】→【通知】→【通知サウンド】を選択
  2. 音の一覧から好みの音を選択(Androidの場合は端末に保存した音源も選べます)
  3. 決定をタップして反映

オリジナル音源設定時の注意点:

  • iPhoneではLINE内の既存音源のみ、Androidでは端末内音声データも追加可能

  • 音量が小さい場合や壊れたファイルは選択できません

  • Google Pixelや特定機種による操作違いに注意

便利な音源変更ですが、着信音が鳴らなくなる原因になることもあるため、音量や通知設定も同時に確認しましょう。

テーブルで機種別設定可否を整理します。

機種 オリジナル着信音 既存サウンド
iPhone ×
Android
Google Pixel

意図的に着信音をならさない設定とその活用

LINEの着信音や通知音を意図的に消したい場面も多く存在します。
以下の方法で通知をオフにすることができます。

  • LINEアプリ【設定】→【通知】→【通知を受け取る】をオフ

  • トークごとに「通知オフ」を設定

  • スマホ本体のサイレント・マナーモードを活用

特定の相手だけ通知音をオフにしたい場合は、トーク画面の右上から通知オフを選ぶだけで目的が達成できます。

■着信音&通知音を鳴らさない主なシーン

  • 就寝中や会議中など業務妨害を防ぎたい時

  • 特定のトークやグループのみ通知が不要な場合

  • LINE電話を受信したくないタイミング

ポイント

  • サイレントモード中はLINE以外の通知も鳴りません

  • 通知を消す設定が原因で着信音が鳴らないトラブルが多発します

  • 不要な通知や誤作動防止には、LINEの通知管理機能を正しく使うことが重要です

LINEアプリ・OSバージョンの定期アップデート推奨とトラブル予防

LINEやスマホのOSが古いままだと「LINEの着信音がならない」などの不具合が発生することがよくあります。
着信音・通知音トラブルを予防するためには、定期的なアップデートが欠かせません。

  • LINEアプリを最新版へアップデート

  • iPhoneやAndroidのOS(Google Pixel含む)も常にアップデート

  • アップデート後は端末を再起動して適用が反映されているか確認

アップデートの主なメリット

  • 新機能の追加やセキュリティ向上

  • 既知のバグや不具合修正

  • 動作安定による通知トラブル防止

LINEの通知音や着信音が突然鳴らなくなった場合も、アップデートと再起動のみで治るケースが多いです。

定期的な更新は、日々の快適なLINE利用のためにとても重要な設定です。

実例紹介|急にラインの着信音がならなくなった時の対処経験談と成功例

着信音が急に鳴らなくなった直面ユーザーの声と解決プロセス

日々LINEを利用していると、「着信音が急にならなくなった」というユーザーの体験が多く見られます。特にiPhoneやAndroid(Google Pixel含む)を使用している場合、端末ごとの設定ミスやアプリの不具合が原因で通知音が消えてしまうことがあります。実際、iPhoneの消音スイッチが入っていた、サイレントモードが誤って有効になっていたケースも多いです。

以下は、ユーザーが着信音トラブルに直面した際の解決までのステップをまとめたものです。

問題発生例 実際の対処例
iPhoneでLINEの通知音・着信音が鳴らない 消音スイッチと音量設定の見直し、LINEアプリの通知設定を確認
Androidで通知が一切こない 端末のサウンド設定と通知権限、LINEアプリの「通知音」設定をONに修正
Pixelで着信音が断続的に鳴らない OSアップデートとアプリのキャッシュ削除、Bluetoothイヤホンの切断
特定の友だちだけ着信音がならない 該当トークの「通知オフ」を解除、個別通知設定のリセット

実践的な解決方法としては、1.端末の音量やマナーモードの設定確認2.LINEアプリ内での通知音設定の見直し3.必要に応じてアプリやOSのアップデート4.キャッシュの削除や再起動の実施が効果的です。着信音のトラブルは、基本設定を見落としているケースが多数ですが、しっかりチェックを行えば大半の問題は解消できます。

公式ヘルプ利用・メーカーサポート活用方法の手引き

ご自身での対処後も改善が見られない場合は、LINE公式サポートやスマートフォンのメーカーサポートの利用がおすすめです。少し手間に感じるかもしれませんが、問い合わせのポイントを押さえておけば対応がスムーズです。

事前準備リスト:

  • 端末名(例:iPhone15、Google Pixel など)

  • OSバージョンとLINEアプリのバージョン情報

  • 発生している現象の詳細と発生タイミング

  • 自分で試した対処法の内容

LINE公式ヘルプはアプリ内「設定」>「ヘルプセンター」からアクセスでき、よくある質問やトラブルシューティングが充実しています。特定の症状が続く場合は、「お問い合わせ」から詳細を送信し、専用フォームでサポートチームに連絡しましょう。

メーカーサポートへの相談時も、上記の準備リストを伝えることで対処スピードが大幅にアップします。着信音トラブルは端末やアプリ側で原因が分かれるため、両方のサポートを活用することが安心につながります。不安なまま放置せず、公式の力も上手に利用して問題解決を目指しましょう。

よくある質問FAQ集|ラインの着信音がならないトラブルに関する典型Q&A

LINE電話の着信音がならないのはなぜ?原因別解説

LINE電話の着信音が鳴らない主な理由を把握することで、迅速なトラブル解消が可能です。着信音が急に聞こえなくなる原因は複数あり、以下のような原因が目立ちます。

原因 チェック・対策ポイント
スマホのマナーモード・消音設定 サウンド・バイブ設定を確認
LINEアプリの通知設定オフ 設定→通知→「着信音」をON
機種固有のバグやOSの問題 アップデートの有無、再起動を行う
Bluetoothイヤホン等への出力 端末側で音声出力先を本体スピーカーに変更
特定のトークのみ通知オフ 各トークの通知音設定を確認
LINEアプリのバックグラウンド制限 バックグラウンド動作設定を許可

特に「LINE電話 鳴らない 不在着信」「line 着信音 鳴らない android」などの再検索ワードに悩む場合、上記ポイントを一つずつ確実に見直すことで多くの場合解消できます。詳細は次セクションで機種別アプローチも確認ください。

iPhone・Android別よくある設定ミスと防止法

iPhoneとAndroid(Google Pixel含む)ではラインの着信音がならない時の原因や設定ミスが異なる場合があります。機種ごとの特有ポイントを以下にまとめました。

スマホ機種 よくあるミス チェック・再発防止策
iPhone 消音スイッチがON、端末の通知オフ サイドスイッチを確認、設定→通知でLINEを許可、最新iOSへアップデート
Android アプリの通知権限オフ、サウンド設定ミュート 設定→アプリ→LINE→通知をON、端末音量を最大に
Google Pixel 通知優先度の低下、バックグラウンド制限 設定→アプリ→特別な権限でLINEを許可、常に最新状態を保つ
  • iPhoneの場合

    • サイドの物理スイッチと音量ボタンで着信音が消えていないか必ず確認。
    • 端末設定の「おやすみモード」や「集中モード」もトラブルの原因になります。
  • Androidの場合

    • LINEアプリの「通知の許可」や「音とバイブ」項目がオフになっていないかを重点チェック。
    • 最新のAndroid OS、LINEアプリのアップデートも忘れずに。

小まめに設定を確認し、OSやLINEアプリは常に最新に保ちましょう。

通知音と着信音の違い、トラブル時の優先確認点比較

LINEの通知音と着信音の違いを知ることは、原因の切り分けや解決の早道になります。間違いやすいポイントと、優先して確認すべき設定項目を以下で整理します。

項目 通知音 着信音
用途 トーク・メッセージの受信通知 LINE電話やビデオ通話の発信・着信音
設定方法 LINEアプリ内「通知」→「通知音」 LINEアプリ内「通話」→「着信音」または端末側の音設定
よくある原因 通知音量ゼロ、通知オフ設定、個別トークの通知ミュート サウンド設定OFF、アプリや端末の着信音変更設定、Bluetooth接続
  • 通知音が問題の場合:メッセージ通知が鳴らない時は「通知設定」と「音量設定」を重点チェック。

  • 着信音が問題の場合:通話の着信音は、「消音モード」や「イヤホン接続」、「LINE通話の個別音量」なども見直しましょう。

通知音と着信音は別設定なので、問題がどちらかをまず明確に切り分けてそれぞれ最優先で設定を確認してください。どちらの設定画面もLINEアプリと端末の「サウンド」や「通知」からアクセスできます。

LINE着信音に関する技術的背景と最新動向情報

通知システムの仕組み|プッシュ通知・着信音の連携メカニズム

LINEの通知や着信音は、端末のシステムとアプリが連携して動作しています。スマートフォンへ新着の通話やメッセージが届くと、サーバーからプッシュ通知が送信され、端末の「通知センター」や「ステータスバー」に表示される仕組みです。その際、LINEアプリが設定された着信音や通知音を鳴らします。AndroidもiPhoneも通知システムのメカニズムは類似しており、OSがアプリからの通知リクエストを検証し、許可されていれば通知音を出す流れです。

下記の表で、通知システムの主なポイントをまとめています。

項目 内容
プッシュ通知 LINEサーバーから端末へリアルタイム通知を送信
着信音連携 アプリ設定で音変更・カスタマイズが可能
通知管理 スマートフォン本体の設定でON/OFF切替や音量調整

LINEの通知音や着信音が鳴らない場合、このメカニズムのどこかに不具合や設定ミスがあることが多いです。

最新OSまたはLINEアプリ更新に伴う仕様変更と影響

最近のiPhoneやAndroidのOSアップデート、それに伴うLINEアプリのバージョン変更では、通知や着信音に関わる仕様が改良されてきました。一部のユーザーからは「LINEの着信音が急にならなくなった」「AndroidでLINEの電話が不在着信になる」といった症状も報告されています。これはアプリ側で通知の権限が再設定されたり、通知音量の初期値が変更されたりしたことが影響するケースが多く見られます。

主な事例と対応策の一覧

事例 説明 効果的な対応策
OSアップデート後に通知音が鳴らない 権限設定が初期化される 設定から通知許可を再確認
アプリ更新後に個別トークの通知が来ない 通知設定のデフォルト化 トークごとに通知を再設定
特定の人やグループだけ着信しない アプリ内でミュート・通知オフ 対象トークの通知ONに戻す

アップデートの際は、必ずLINEとOSの両方で通知とサウンド設定を見直すことが重要です。

信頼できる情報源・公式発表からの引用で裏付けた安心情報

LINE CorporationやApple、Googleなどの公式サポートページでも度々着信音や通知音のトラブルに関する案内が公開されています。たとえば、「LINEの通知設定が正しく行われているか」、「OSのサイレントモードになっていないか」など、信頼できる手順が紹介されています。また、AndroidとiPhoneでは設定画面の構成が異なるため、必ず自分の機種・バージョンに合わせた確認が必要です。

安心できる主な確認ポイント

  • 端末の消音設定や音量設定が正しいかチェック

  • LINEアプリの通知・着信音設定(iOSは「設定」→「通知」・Androidはアプリ通知権限)

  • アプリやOSの最新バージョンへのアップデート

  • Bluetooth機器が接続されていないか(イヤホン利用時)

分かりやすい手順を辿りながら設定を確認することで、多くの着信音トラブルはスムーズに解消できます。対策に困ったときは、公式サポートページのガイドも活用しましょう。