ワイヤレスモバイルバッテリー徹底比較｜Qi2対応・15W/20W・容量別で最適解を選ぶ

有線ケーブルを忘れても、置くだけで充電できる——それがワイヤレスモバイルバッテリーの魅力です。ただ、「QiとQi2の違いが分からない」「ケース越しで充電が不安定」「何mAhを選べば何回充電できるの？」という声を毎日のように聞きます。実際、ワイヤレスは変換ロスがあり、同じ10000mAhでも実効回数は有線より少なくなります。

本記事では、Qiの最大15W、Qi2で強化されたマグネット整列、PSE表示や異物検知（FOD）・温度管理といった安全機能、そして5000/10000/20000mAhの実効回数の目安まで数値で解説します。iPhoneのMagSafe世代差やAndroidのコイル位置、同時給電の設計（15W無線＋20W/30W有線）も比較します。

レビュー取材と実測を重ね、発熱や位置ズレで「充電できない」を起こしやすい条件と対処手順を整理しました。薄型・重量・マグネット強度の見極め、パススルーや低電流モードの使い方、価格帯別の選び方まで、今日の買い物に直結する具体策を用意しています。まずは、「置く」と「くっつく」の体験差から確認していきましょう。

ワイヤレスモバイルバッテリーはまずは基礎から：置くだけで充電できる仕組みと方式の違いを理解する

仕組みをやさしく解説：qiとQi2の違いとマグネット式の利点

ワイヤレスモバイルバッテリーは電磁誘導で給電します。qiは広く普及した規格で、一般的な出力は5W/7.5W/10W/15Wが中心です。Qi2は磁気整列を前提にし、コイル位置のずれを減らすことで効率を高め、発熱を抑えやすい設計です。マグネット式はスマホに「くっつく」ため、移動時でも充電面がずれにくく、充電が途中で止まる不安を軽減します。iPhoneやAndroidの対応機種は増えていますが、機種ごとの対応出力が異なるため、製品ページでの確認が重要です。AnkerなどはQi2対応の薄型や10000mAhモデルを展開しており、携帯性と安定性の両立が図れます。

• qiは置く方式、Qi2は磁気整列で位置合わせを自動化しやすいです。

• 整列精度が高いほど効率が向上し、無駄な発熱が減ります。

• マグネット式はケースの厚みや金属の有無で影響を受けやすいです。

• AndroidとiPhoneで推奨出力が異なるため仕様確認が欠かせません。

認証と安全性：PSEや異物検知・温度管理の基本

ワイヤレスモバイルバッテリーは国内でPSE対象のため、適合マークの有無を必ず確認します。加えて、異物検知(FOD)は金属片などが充電面にある時の発熱を防ぎ、温度管理は一定温度で出力を自動制御します。過電流保護や過充電防止、ショート保護は基本装備としてチェックしましょう。購入前には、PSE表示、最大出力とプロファイル、対応機種、ケース条件、動作温度の記載、保証とサポート窓口の明記を点検します。これらが明確な製品はトラブル時の切り分けがしやすく、充電できない症状への対応も迅速です。

• PSEマークと事業者名が明確かを確認します。

• FOD搭載は安全性と効率の両立に有効です。

• 温度監視センサーと出力制御があるかを見ます。

• 取扱条件と保証内容が具体的かを確認します。

置くだけとくっつくの体験差

「置くだけ」は平面での安定設置が前提で、卓上や就寝時に向きます。一方「くっつく」マグネット式は移動中でも充電面がずれにくく、スマホに密着して固定されるため安定性が高いです。固定性が高いと整列精度が上がり、効率低下や無駄な発熱が起きにくくなります。携帯性では薄型で軽量なマグネット式が人気ですが、ケースやリングの干渉で磁力が弱まる場合があります。充電が途中で止まる、発熱が気になるといった不安は、対応機種の確認と適切なケース選びで抑えやすく、Ankerなどのマグネット対応モデルはこの点で選ばれています。

• 卓上中心なら置く方式、移動しながらはくっつく方式が実用的です。

• 整列が保たれるほど出力が安定し、充電時間が短縮しやすいです。

• 厚手や金属入りケースは磁力と効率を下げる恐れがあります。

• iPhoneやAndroidの推奨アクセサリ条件を確認すると失敗が減ります。

ワイヤレスモバイルバッテリーで失敗しない選び方：容量・出力・薄型や重量まで用途別に最適解を決める

容量と回数の目安：5000mAh・10000mAh・20000mAhの使い分け

ワイヤレスモバイルバッテリーはQiやQi2の無線化で変換ロスが発生し、有線より実効回数が少なくなりやすいです。一般的にワイヤレス効率は約60〜75%が目安で、同じmAhでも体感差が出ます。iPhoneやAndroidのバッテリー容量を踏まえ、通勤、1日外出、旅行・災害対策で選び分けると失敗しにくいです。くっつくマグネット式は携帯性が高い反面、容量が小さめになりがちです。

機種例を念頭にした実効回数の目安

• 有線では効率が高く、上表より約1〜2割多く充電できることが多いです。

• くっつくタイプは薄型優先で5000〜10000mAhが主流です。

• PSE適合や保護機能、発熱管理を必ず確認してください。

出力と同時充電の考え方

ワイヤレス15Wは実用域の上限に近く、iPhoneはMagSafeやQi2で最大15W、Androidは機種により10〜15Wが主流です。有線はPD20Wや30W対応が快適で、スマホを急速に戻したい時に有利です。ワイヤレスとUSB-Cポートを同時に使うと合計出力の上限に達しやすく、充電速度が自動的に制御されます。イヤホンやスマートウォッチの同時給電を想定する場合は、出力配分とポート数を事前に確認します。

• ワイヤレス15W+USB-C20Wは同時でも安定しやすい構成です。

• ウォッチは5W前後、イヤホンは3〜5Wが目安で、スマホ優先の配分設計が必要です。

• 最大出力は「合計」と「単ポート」の両方を仕様で確認してください。

• 発熱が高いと保護機能で出力が絞られ、充電できない症状に見える場合があります。

形状・重量・薄型の最適点

形状は「薄型・軽量・マグネット・スタンド機能」のトレードオフで決まります。ポケット運用なら薄型で約150g前後の5000mAhが快適です。10000mAhは200g前後で日常携帯の上限付近、20000mAhは300g超が多くバッグ前提です。くっつくタイプはマグネット強度が重要で、ケース越しでも安定吸着し、ズレて充電できない事態を避けられます。スタンド付きは動画視聴に便利ですが、厚みと重量が増します。

携帯性と使い勝手の比較

• ケースは薄型のMagSafe・磁気対応を選ぶとズレが減ります。

• 認証や温度管理機能が弱い製品は、同時充電時に停止しやすいです。

• 使い方に合わせて、ワイヤレスと有線を使い分けるのが効率的です。

ワイヤレスモバイルバッテリーの対応機種を正しく見極める：iPhoneとAndroidで異なるポイント

iPhone側の勘所：MagSafe対応世代と出力差

ワイヤレスモバイルバッテリーは、iPhoneの世代とMagSafeの有無で使い勝手と出力が大きく変わります。iPhone 12以降はMagSafeで「くっつく」運用が可能で、整列が自動で決まるため位置ズレによる充電できない問題を減らせます。一方、iPhone 8〜11はQiでの置き型充電は可能ですが、マグネット吸着は標準では非対応です。出力はMagSafe正式対応で最大15W相当、Qiは7.5Wが一般的で、発熱やバッテリー劣化抑制の観点からも最適化が異なります。薄型モデルを選ぶ際は放熱性と容量のバランス、さらにPSE適合や過熱保護の有無を確認してください。充電器側がPD入力対応だと本体の充電回転も速くなり、旅行や出張での同時運用に有利です。

• ケース越し充電可否やリング一体型ケースの注意点

MagSafe純正や同等磁力のマグネット内蔵ケースは吸着と整列に優れ、走行中のズレを抑えます。ただし、厚みが2mm超のケース、金属プレート入り、指リング一体型、スタンド一体型は磁束やコイル整列を妨げ、充電が途中で止まる、効率低下、過熱の原因になります。リング部がコイル面に被る配置は特に注意が必要です。磁気カード併用は避け、ケース越しの7.5W/15W表記を製品仕様で必ず確認してください。車載利用時は振動でズレが生じやすいため、吸着力の強いMagSafe対応と滑り止め加工の両立が安全です。

• Androidでの注意点：qi対応の確認とコイル位置

Androidは機種ごとにQi対応の有無、最大出力、専用規格の最適化が異なります。公式仕様でQi対応を確認し、独自の高速無線規格がある場合でも、ワイヤレスモバイルバッテリー側ではQi標準出力にフォールバックする点を理解しておきましょう。マグネットでくっつく運用は、MagSafe互換リングを貼る方式が一般的ですが、カメラバンプとの干渉やコイル中心の位置ズレが起こりやすく、充電できない・途中で止まる原因になります。薄型モデルはコイル面積が小さく整列幅が狭いため、センタリングガイドや位置調整の目印がある製品を選ぶと実用性が高まります。

Androidでの注意点：qi対応の確認とコイル位置

Androidは同一ブランド内でもコイル位置や背面形状が異なり、ワイヤレスモバイルバッテリーの整列精度が重要です。まず端末がQiに正式対応しているかを取扱説明書で確認し、最大受電W数を把握します。受電が5W/10W/15Wで異なるため、バッテリー側の出力表記と一致させることが効率化の鍵です。位置ズレ対策としては、マグネットリングの中心を端末の実コイル中心に貼る、滑り止めパッド付きのモデルを選ぶ、カメラバンプを避ける横位置運用を試す、などが有効です。薄型モデルは面積が小さく、わずかなズレで充電が開始されないことがあるため、LED表示で位置が合った瞬間を確認しながら微調整してください。ケースは非金属で薄型を選び、金属プレートやスタンド一体型は避けると安定します。

• 機種ごとの位置ズレ対策や薄型モデルでの合わせ方

機種別のコイル中心は背面の中央からやや上寄りが多く、目安としてカメラユニット下端からの距離を確認すると合わせやすいです。薄型バッテリーは接触面が狭いため、先に端末と軽く接触させ、LEDや振動で充電開始を確認後に面を密着させると安定します。マグネットリングを使う場合はテンプレート付き製品で中心出しを行い、ズレによる発熱や効率低下を防ぎます。車載や移動中はマグネット吸着力の高いモデルを選び、滑り止めと縁の段差でズレを抑える設計が有利です。以下のチェック項目で事前確認すると失敗が減ります。

• 端末のQi対応と最大受電W数

• コイル中心位置とカメラバンプの干渉

• ケース厚みと素材、金属有無

• バッテリー側の最大出力と放熱設計

• 位置合わせ用ガイドや磁力の強度

対応早見

ワイヤレスモバイルバッテリーの実力が見える比較：人気ブランドと売れ筋モデルを指標でチェック

比較指標の設計：価格・容量・ワット数・重量・マグネット・パススルー

価格は同容量帯での実売価格を基準に、10000mAhクラスや20000mAhクラスを横断して比較します。容量はmAhだけでなく実効容量と出力維持性能を重視し、ワット数はQi/Qi2の最大出力とUSB-PDの合計出力を評価します。重量は携帯性に直結するため、薄型や軽量の優位性をポイント化します。マグネットはMagSafeやMagGoの磁力安定性と位置合わせ精度、ケース越しの保持力を確認します。パススルーは入力しながらスマホを同時充電できるか、保護制御で速度が落ちないかを検証します。表示機能はLEDインジケーターの段階精度やパーセント表示の液晶有無で差をつけ、暗所での視認性も評価します。安全性はPSEや温度保護、異物検知の有無を前提条件として扱い、発熱時の出力制御も採点に反映します。

• 指標の重み付けとスコア化の方針、表示機能（LED/液晶）の評価

• 価格は同容量帯の中央値差、容量は実効、ワット数は安定供給、重量は携帯性

• マグネットは保持力と位置精度、パススルーは同時充電の安定性

• 表示はLED段階の精度と液晶の視認性、暗所での使いやすさ

• 安全認証や保護機能は前提条件として必須

ブランド別の傾向を把握

Ankerはワイヤレスモバイルバッテリーで安定した出力制御と広い対応機種が強みです。MagGoなどのマグネット搭載で「くっつく」使用感が安定し、USB-PDとの併用やパススルーも信頼できます。BelkinはiPhone向けアクセサリーに強く、MagSafe正式対応や高精度の位置合わせで充電効率が高い傾向です。CIOは軽量・薄型設計や高出力の両立が特徴で、AndroidとiPhone双方で持ち歩きやすさが評価されます。UGREENは価格対性能のバランスが良く、複数ポートや充実した保護機能で日常から旅行まで幅広く使えます。サポート面はAnkerとBelkinが国内窓口の対応が手厚いケースが多く、初期不良対応や保証が明確です。CIOとUGREENも迅速な交換対応の事例が見られ、パーツ在庫や問い合わせ応答の速さが選定理由になります。なお、ドンキなどの店舗モデルは価格優位ですが、仕様の細部や表示精度は個別確認が必要です。

ワイヤレスモバイルバッテリーのデメリットと注意点を先に知る：発熱・効率・充電できないを未然に防ぐ

ワイヤレスモバイルバッテリーはケーブル不要で便利ですが、有線より充電効率が低く、発熱が生じやすい点がデメリットです。出力が同等でも実効速度は下がり、スマホや本体が高温になると自動で出力制御が働き充電が途中で止まることがあります。金属プレートや厚いケースが干渉すると「くっつく」モデルでも充電できないことがあります。購入前は対応機種やQi/Qi2の適合、PSEなどの認証、容量mAhと最大出力W、MagSafeやマグネットの保持力を確認し、使用時は通気性と正確な位置合わせを徹底します。旅行や出張、停電対策では有線併用が安心です。Ankerなど信頼性の高いブランドや日本製の品質管理にも注目し、AndroidとiPhoneで最適な組み合わせを選ぶと失敗を減らせます。ドンキでの購入時は価格だけでなく仕様と保証を比較しましょう。

不具合の原因切り分け：位置ズレ・ケース干渉・温度上昇・異物検知

ワイヤレスモバイルバッテリーで「充電できない」「途中で止まる」場合は、位置ズレやケース干渉、温度上昇、異物検知の4点を順に確認します。マグネットでくっつくタイプでもコイル位置がずれると給電されず、薄型ケースでも金属や磁気シートが入っていると遮蔽されます。発熱時は保護機能が作動し、LEDが点滅して出力低下や停止に移行します。屋外の直射日光、布団の上など通気不良は避けましょう。Androidは機種ごとのワイヤレス出力上限が異なり、iPhoneでもケースやアクセサリで効率が変わります。買ったばかりで充電できない場合は初期充電不足や出力設定の不一致、USBケーブルの不良も疑い、まずは有線で本体を満充電にしてから再試行すると切り分けが進みます。

• 点滅表示やランプの意味、環境要因の見直し手順

LED表示は各社で異なりますが、一般的に高速点滅は異物検知や位置ズレ、低速点滅は温度上昇や過電流の警告、常時点灯は正常給電を示します。手順としては、1)バッテリー本体を有線で100%まで充電、2)スマホ側のケースや金属プレートを外す、3)埃や水分を拭き取り、4)平坦で通気の良い場所に置き、5)マグネット基準線やカメラ位置を目安にコイル中心を合わせます。6)LEDの状態を確認し、異常時は一旦電源を切り再起動、7)出力要件(例:15W/7.5W)とアダプタのPD対応を整合させます。繰り返し停止する場合はファーム更新やサポート窓口で点検を依頼してください。

• テーブルで確認する主な原因と対処

バッテリー劣化と安全の基本

リチウムイオンは充放電回数の増加や高温保管で劣化が進み、ワイヤレス充電の発熱は影響を受けやすいです。高温時は内蔵制御で出力を下げるため、ケースを外し通気を確保してください。保管は40〜60%残量、直射日光や車内放置を避け、長期未使用でも数カ月ごとに追充電すると安定します。機内持ち込みは多くの航空会社で手荷物のみ許容され、容量表示(Wh)とPSEなどの表示確認が求められます。100Wh以下が一般的な目安で、10000mAh級なら多くが対象内ですが、複数台の合算制限に注意します。外出先では有線充電を併用し負荷分散、Qi2やMagSafeの適正出力を守り、異常発熱や膨張があれば使用を中止し、安全な場所で販売店やメーカーに点検を相談してください。

ワイヤレスモバイルバッテリーの使い方のコツ：くっつくタイプをもっと便利にする小ワザ

最適ポジショニング：コイル重ね合わせと吸着力を高める工夫

ワイヤレスモバイルバッテリーは、コイル位置の重なりが数mmずれるだけで効率が低下し、発熱や「充電できない」原因になります。まず、端末のワイヤレス充電コイルの中心を把握し、バッテリー側の充電面の中心と正確に重ねます。マグネットでくっつくモデルは、吸着のクリック感が弱いときはケース厚の見直しが有効です。3mm超の厚手ケース、金属バンパー、リング付きケース、鉄製プレートは磁束とQiの結合を妨げます。外せない場合は、位置ガイドリングや薄型の非金属プレートに交換しましょう。カメラ凸が干渉する機種は、縦横を少しスライドして最も発熱が少なく、出力安定する位置を探すのがコツです。iPhoneとAndroidではコイル位置が微妙に異なるため、最初に充電マークの即時点灯と出力の安定を確認してから固定すると失敗が減ります。

• リング付きケースや金属プレートの影響、位置ガイドの利用

パススルーや低電流モードの活用

ワイヤレスモバイルバッテリーのパススルー対応モデルなら、入力しながらスマホへ同時出力が可能です。夜間は本体をUSBやType-Cで給電しつつ、端末はワイヤレスで「くっつけて」充電すると配線が最小化できます。ただし本体温度が上がりやすいため、布団やクッションの上は避け、風通しの良い場所で使います。低電流モードがある製品では、イヤホンやスマートウォッチのような小型デバイスが途中で止まる問題を防げます。起動方法は多くが長押しや2回押しで、LEDや表示で切替が分かります。残量はmAh換算よりも実測の目盛りを基準にし、ワイヤレスは変換ロスがある前提で早めに再充電を計画しましょう。Ankerなどは低電流モードの挙動が安定しており、AndroidやiPhoneの混在環境でも扱いやすいのが利点です。

• イヤホン・ウォッチ充電時の設定、残量表示の読み方

ワイヤレスモバイルバッテリーのコスパと安心のバランス：価格帯別のおすすめと日本製やPSEの見極め

価格帯別の考え方：エントリー・ミドル・ハイエンドの違い

エントリーは価格重視で、5000mAh〜10000mAhの軽量モデルが中心です。ワイヤレス対応でも出力は5W〜7.5Wが多く、ケーブル充電の方が速い傾向です。通勤や外出の予備用に最適で、AndroidとiPhoneのどちらもQi対応なら使い方は同じです。ケースが厚いと充電できない場合があるため、磁力でくっつくタイプは位置合わせに注意します。

ミドルは10000mAh前後で、15W級ワイヤレスやUSB PD出力を備え、表示や残量LEDが実用的です。ケーブル内蔵やスタンド一体型など利便性が高く、旅行や出張、同時充電にも向きます。Ankerなどの信頼ブランドでは発熱管理や保護機能が充実し、くっつく機構でも安定しやすいです。

ハイエンドはQi2やMagSafe準拠、最大15Wワイヤレスに加え高出力PDや複数ポート、スタンド、パススルー、金属筐体など装備が豊富です。iPhoneのマグネット固定で動画視聴しながらの充電や、薄型でも高効率を実現するモデルが選べます。高機能ゆえに価格は上がるため、必要な機能と容量を明確にしてコスパを判断します。

• Qi2やスタンド、ケーブル内蔵、表示機能の有無で比較

• ケーブル内蔵は持ち物を減らせますが、故障時は全体交換になりやすいです

• スタンドはデスク利用に便利で、ビデオ通話や通知確認に向きます

• 表示は数値表示が残量把握に有利で、mAhや出力の実効を見極めやすいです

• くっつくタイプは磁力の強さとコイル位置の一致が安定充電の鍵です

日本製や国内サポートの確認ポイント

日本製や国内ブランドを検討する際は、安全面とサポート体制を具体的に確認します。まずPSE表示の有無を本体と同梱書面で一致確認し、リチウムイオン電池を内蔵するモバイルバッテリーとして適合しているかを見ます。PSEに加えて過充電・過放電・過熱・短絡保護の記載があると安心です。保証は期間だけでなく、自然故障の範囲、往復送料、バッテリー劣化の扱い、交換対応の在庫基準を明記しているかが要点です。

国内サポートは連絡手段と営業時間、土日対応、日本語サポートの質、購入証明の要否を確認します。初期不良の対応期限や、充電できない時の切り分け手順が案内されているメーカーは信頼しやすいです。ドンキなど量販店での購入は価格メリットがありますが、店舗交換の可否や在庫連携も事前確認が有効です。iPhoneやAndroidの対応機種リストの更新頻度、Qi2やMagSafe表記の正確さもチェックポイントです。

• PSE表示や保証条件、交換対応のチェック項目

• 本体PSEマークと型番の一致

• 保護機能の具体的記載と試験方法の明示

• 保証期間と自然故障の定義、往復送料の扱い

• 交換時の同等品提供条件と在庫有無の基準

対応の目安

• iPhoneはMagSafeやQi2対応で磁力固定の相性が良いです

• AndroidはQi対応の位置が機種で異なるため、コイル位置の説明がある製品が安心です

• くっつくケースを併用する場合は厚みと磁気シールドの仕様を確認します

• ワイヤレスで充電途中で止まるときは発熱と位置ズレ、保護作動を疑います

• 有線と併用できるモデルは場面に応じて効率と利便性を選べます

ワイヤレスモバイルバッテリーの用途別ベストバイ：通勤・旅行・非常用で最適モデルを選ぶ

通勤・外出の日常使い

薄型で軽量のワイヤレスモバイルバッテリーは、片手操作や動画視聴に支障が出ないことが重要です。5000mAh前後なら通勤往復でiPhoneやAndroidを1回前後充電でき、バッグやポケットでもかさばりません。マグネットでくっつくタイプは落下リスクを減らし、ケース併用時はMagSafeや磁気リング対応かを確認します。発熱を抑えるため5〜7.5Wのワイヤレス出力と、非常時に備えたUSB-C有線出力の併用が安心です。Ankerなど認証やPSE適合表示のある製品を選ぶと、安全性やサポート面でもメリットがあります。

• 選び方の要点

  • 目安容量:5000mAh
  • 出力:ワイヤレス5〜7.5W/USB-C 12W前後
  • マグネット固定:くっつく精度とケース対応
  • 厚みと重量:薄型・軽量で片手操作しやすい
  • 安全性:PSE表示や保護機能

対応機種やケース厚で充電できない事例があるため、購入前に仕様を確認し、位置ズレ対策としてガイドリング付きやLED表示でコイル位置が分かるモデルを推奨します。

製品比較の目安

旅行・出張・非常時

旅行や出張、非常用では10000mAh以上の容量と複数同時充電に対応するワイヤレスモバイルバッテリーが実用的です。スマホとイヤホン、スマートウォッチを同時に充電しやすく、USB-C PD20W以上の有線出力を併用できると移動中の短時間でも効率よく充電できます。AndroidとiPhoneの混在利用ではQiまたはQi2対応を確認し、くっつくマグネット式は撮影中の落下防止にも役立ちます。災害や停電対策としてはLED表示で残量が分かり、低電力モードやパススルー対応があると安心です。

• 選び方の要点

  • 目安容量:10000〜20000mAh
  • 同時充電:ワイヤレス+USB-C/USB-Aの並行
  • 有線出力:PD20W以上で急速対応
  • 互換性:対応機種とQi/Qi2の確認
  • 携帯性:重量と機内持込基準(Wh)の確認

長距離移動や非常時は、過熱時に自動停止する保護回路、異物検知、温度管理が必須です。充電できない場合は位置合わせ見直し、ケースの厚み、ケーブル品質、端子清掃での改善を試し、それでも解決しない場合はサポートへ相談しましょう。

製品比較の目安

ワイヤレスモバイルバッテリーのトラブル時の解決：買ったばかりで充電できない時の手順

初動チェックリストの進め方

買ったばかりのワイヤレスモバイルバッテリーで充電できない場合は、対応機種の確認から始めます。iPhoneやAndroidでもワイヤレス充電非対応の機種があります。次にケースを外し、金属、厚手、マグネット付きのケースやリングが干渉していないか確認します。位置合わせはコイル中心同士を正確に重ねます。「くっつく」マグネット式でも芯がずれると通電しません。温度は手で触れて熱すぎないかを確認し、発熱時は冷ましてから再試行します。バッテリーとスマホ双方の残量も確認し、バッテリー側のLED表示を基準に十分な容量があるかを見ます。端末を再起動し、異物や埃を柔らかい布で除去します。必要に応じて有線での充電可否をテストし、無線固有の問題か切り分けます。Ankerなどの製品でも同様の手順が有効で、QiやQi2の位置精度が改善点となる場合があります。

• 対応機種・ケース・位置・温度・残量の順で検証、再起動や異物除去

改善がない場合の準備

初動で改善しないときは、サポートへ連絡する前に状況を体系的に整理します。まず充電履歴として、試した日時、置いた位置、ケース有無、有線での挙動、LEDの点灯や点滅の状態を記録します。温度状況は、高温や低温環境での再現性を簡潔に残し、過熱による保護動作の可能性を示せるようにします。別デバイス検証はiPhoneとAndroidの双方、またはワイヤレス充電対応機器で cross check を行い、対応機種固有の問題か製品側の不具合かを切り分けます。PSE表示や認証、出力仕様(例:最大7.5W/10W/15W、10000mAhなど)と使用ケーブル種別(USB-C/PD)も控えます。ドンキで購入したモデル、AnkerのMagSafe/MagGo系、日本製など販売経路や型番、購入日、レシート情報も用意すると交換や返品がスムーズです。

• サポート連絡前の証跡整理：充電履歴・温度状況・別デバイス検証