楽天モバイルおすすめしない理由と通信通話料金の落とし穴と対策【2025最新】

「安いけれど不安」――そんな気持ちで楽天モバイルを検討していませんか。屋内や地下での減衰、混雑時の速度低下、専用通話アプリの使い勝手など、契約後に後悔しやすい落とし穴は想像以上に具体的です。とくに建物内・地下・郊外では電波が届きにくく、ラッシュ時間帯は速度が下がりやすいのが実感値です。

総務省が公表する周波数特性や基地局配置の基本と、ユーザーの体験談を照らし合わせると、屋内減衰と混雑の影響は切り分けて考える必要があります。さらに、Rakuten Linkの条件や対応機種の相性、ポイント還元の達成要件を見落とすと、想定外のコストや不便さが発生します。

本記事では「つながりづらい場所・時間帯」「通話品質のブレ」「キャンペーン条件の読み解き」「iPhoneを含む端末相性」「店舗・チャット・電話サポートの線引き」を、一次情報と実務的な検証観点で整理します。契約前に押さえるべきチェックリストも用意しました。通信の安定性重視・屋内利用が多い・店舗サポート必須の方は、先にデメリットを把握してから判断しましょう。

楽天モバイルおすすめしない理由を先に把握して後悔を避ける

楽天モバイルをおすすめしないと感じる典型パターン

楽天モバイルをおすすめしないと感じる場面は明確です。通信の安定性を重視し、屋内や地下での利用が多い人は電波減衰の影響を受けやすく、不満につながりやすいです。通話はRakuten Link前提の運用が多く、iPhoneでは挙動差が生じるため「楽天モバイル iphone おすすめしない」という声も生まれます。店舗サポートが必須の人には不向きで、オンライン前提の手続きがストレスになりやすいです。さらに、対応端末の最適性が重要で、楽天モバイル おすすめしない機種を選んでしまうと「最悪」「ひどい」と評価が悪化します。料金は魅力的でも、使い方と環境が合わなければ「やめたほうがいい」と感じる典型例に当てはまります。

• 通信の安定性や屋内・地下利用が多い人は非推奨になりやすいです。

• 専用アプリ中心の通話設計は相性の差が出ます。

• 端末適合と初期設定の成否が体験を大きく左右します。

「楽天モバイル 後悔」と結びつく利用シーンの整理

「楽天モバイル 後悔」となるケースは、電波条件が厳しい環境で顕在化します。地下鉄や商業施設の奥、高層階の室内、郊外の住宅地、山間部、イベント会場の混雑時は接続の不安定さを感じやすいです。特に屋内の上層・地下、鉄筋コンクリートや金属の多い建物では減衰が大きく、昼休みや通勤時間帯は速度低下の体感が増します。決済や会員証アプリの即時性が必要な人、テザリングでPC接続する人、ビデオ会議を多用する人は影響が直撃します。iPhoneユーザーは通話やSMSの仕様差で混乱が生じやすく、知恵袋や口コミ 最新でも不満が集まりやすい領域です。用途が厳密な人ほど慎重な事前確認が欠かせません。

• 地下鉄・高層階・郊外・イベント会場は要注意です。

• 昼休みや通勤帯の速度低下が業務や学習に響くことがあります。

• iPhoneの通話仕様差は誤課金や取り逃しの原因になり得ます。

対応が難しい環境の例と影響

判断を誤りやすい条件の把握

判断ミスの多くは条件確認の不足です。まず、キャンペーンは適用要件が細かく、開通期限や支払い方法、対象機種、ポイント進呈時期のズレで「もらえない」誤解が起きがちです。次に、通話無料はRakuten Link前提で、通常発信や端末設定次第では課金対象となり「後悔」の典型になります。さらに、対応機種の適合確認漏れが致命的で、バンド対応やVoLTE、テザリング仕様、eSIMの挙動、キャリア設定の更新可否は必須確認です。特にiPhoneは挙動差があり「楽天モバイル おすすめしない」との評価が生まれやすい領域です。最後に、MNPの転出・転入手順、回線切替のタイミングを誤ると不通期間が発生し、仕事や家族連絡に支障が出ます。小さな条件の見落としが体験全体を左右します。

• キャンペーン条件の期限と支払い方法を事前に精査しましょう。

• Rakuten Linkの発着信ルールと設定を必ず確認しましょう。

• 対応機種のバンド・VoLTE・eSIM可否を型番単位で確認しましょう。

通信エリアと速度：つながりづらい場所・時間帯の実像

建物内・地下・郊外で弱いと感じる要因

屋内や地下、郊外で「楽天モバイル おすすめしない」と感じる主因は、周波数帯の特性と基地局密度、そして壁や地層による減衰です。高い周波数は大容量ですが回り込みに弱く、ビルの奥や地下では電波が届きにくくなります。郊外は基地局間隔が広がり、端末が遠い基地局へ接続するため実効速度が落ちやすいです。楽天回線のバンド構成は都市部で有利な面がある一方、屋内浸透には工夫が必要です。自宅や職場が境界エリアなら、Wi‑Fi併用や窓際利用で体感が改善します。iPhoneでもAndroidでも端末差はありますが、アンテナ感度より環境の影響が大きいです。知恵袋での「ひどい」という声も多くは屋内の減衰が背景にあります。

• 対応バンドと建物構造の相性を確認します

• 自宅は設置型Wi‑Fiで通話はRakuten Linkのデータ通話を活用します

• 端末のネットワーク設定で自動選択を維持し不安定化を避けます

端末や場所別の体感傾向

都市部ラッシュ時間帯の混雑影響

出勤前後や昼休みなどのラッシュ帯は、同一セルに多数の端末が集中し帯域が逼迫します。楽天モバイルは容量面で健闘していますが、動画視聴や大容量アップロードが重なると下りの瞬間速度が落ち、ウェブ表示や通話アプリの遅延を体感しやすくなります。通勤ルートで「楽天モバイル ひどい」「最悪」と感じる声の多くは、この時間帯のセル混雑が要因です。速度計測は一度で断定せず、時間帯と場所を変えて複数回行うことが重要です。アプリの自動更新をピーク外へ移すだけでも、体感の安定度は上がります。クラウド同期は深夜帯へ、会議のビデオ通話は音声優先設定にすると切断が減ります。

• 大容量のダウンロードは夜間や早朝に予約します

• 地下区間では事前にオフライン地図や音楽を用意します

• テザリング時は2.4GHz/5GHzを環境に合わせて切替えます

混雑と体感の関係

イベント会場や人混みでの実効速度

スタジアムやフェス、花火大会のような大規模イベントでは、一時的に数万人単位が同一エリアへ集中します。どのキャリアも負荷が上がりますが、会場の設営状況や臨時基地局の有無で実効速度が大きく変動します。楽天モバイルは増強を進めていますが、写真や動画の即時アップロードは失敗しやすく、「楽天モバイル やめた ほうが いい」と感じる場面が生まれます。対処として、撮影データはローカル保存し、アップロードは人流が引いた時間に行うのが現実的です。決済やチケット表示は事前にスクリーンショットを用意し、会場Wi‑Fiがあれば暗号化と認証を確認のうえ活用します。音声通話はRakuten Linkでの発信を基本にし、繋がらない場合は時間をおいて再試行します。

• ライブ配信はビットレートを下げ、途中で固定にします

• グループの集合連絡はテキスト主体にします

• 位置共有は更新間隔を広げ電池とデータを節約します

混雑会場での実務対策

なお、端末や場所の相性で差は出ますが、本質はトラフィック集中と電波条件です。購入前に生活動線のエリア確認を行い、必要ならサブ回線を併用すると「楽天モバイル おすすめしない」と感じる場面を減らせます。

通話とアプリ：Rakuten Linkの使い勝手と品質課題

専用アプリ必須が招く誤解とトラブルの典型

Rakuten Linkは、同一アプリ間だけでなく一般の固定・携帯電話宛も通話料が発生しない条件を満たせば無料になります。標準通話アプリから発信すると無料にならないため、iPhoneでは発信元の選択ミスが起きやすく、料金請求が発生したという誤解につながります。SMSもRakuten Link側で送受信できますが、認証コードなど一部は標準SMSに届く場合があり、既読や差出人表示の仕様差が混乱を招きます。留守番電話はRakuten Linkのボイスメール機能で再生できますが、標準留守電と通知方法が異なり、通知見落としで折り返しが遅れるケースがあります。発信時は相手側に通知される番号が自分の携帯番号であることを確認し、国際発信やフリーダイヤルの扱いがアプリと標準通話で異なる点にも注意が必要です。楽天モバイル おすすめしないと感じる場面の多くは、この仕様差の理解不足が原因です。

通話品質が悪いと感じるケースの洗い出し

通話品質が不安定に感じる要因は、端末の省電力設定でRakuten Linkのバックグラウンド実行や通知が制限されるケース、Wi‑Fi優先時にVoIPが不安定なアクセスポイントへ接続しているケース、屋内や地下など電波が弱い場所での上り回線不足などが代表例です。対策として、端末設定でRakuten Linkを電池最適化の対象外にし、バックグラウンド通信を許可します。Wi‑Fi通話は2.4GHzで干渉が多い場合があるため、5GHzへの接続や電波強度の高いAPへ固定すると安定しやすいです。屋外では楽天回線のエリア表示と実測を突き合わせ、電波が弱い場所ではWi‑Fi通話を優先するか、標準通話への切替を検討します。iPhoneでは通知の即時性確保のため、通知スタイルを時間制限なしに設定し、Androidでは自動起動管理を許可します。これらの設定で「楽天モバイル おすすめしない」とされがちな通話体験は大きく改善します。

料金とキャンペーン：安さの裏側と「後悔」を避ける設計

段階制で上限まで到達しやすい利用パターン

段階制の従量プランは少量利用なら安い一方、日常の使い方次第で月内に上限へ達しやすく、結果的に「楽天モバイル おすすめしない」と感じる要因になります。特にテザリングでPC更新やクラウド同期を行うとGB消費が一気に進み、動画視聴やSNSの自動再生も積み重ねで上振れします。iPhoneでもバックグラウンド更新が効くと想定以上に増え、Androidの写真バックアップやアプリ自動更新も同様です。外出先Wi‑Fiが少ない人、在宅でもWi‑Fiを切り忘れる人は上限到達が早まりやすいので、月初の使い方設計と設定の見直しが重要です。通信量を可視化し、Rakuten Linkの通話とデータ利用を切り分けることで、無駄な増加を抑制できます。

• テザリング・動画視聴でのデータ増と到達条件を具体例で可視化

利用パターン別の到達イメージを整理しました。自分の1日の行動と照合し、上限到達を回避できるかを確認してください。

利用例と到達目安

• 楽天モバイル おすすめしない機種や「楽天モバイル iphone おすすめしない」といった評価の一部は、端末側のバックグラウンド通信や画質初期値が高い設定により消費が増えることも背景です。初期設定で自動更新や高画質固定を抑えると段階繰り上がりを回避しやすくなります。

ポイント付与が遅い・条件が複雑と感じる理由

キャンペーンは強力ですが、付与時期と要件の理解不足で「後悔」につながりやすく、「楽天モバイル おすすめしない 知恵袋」などで不満が可視化されます。多くは初回契約限定や対象支払いの指定、開通期限、Rakuten Linkでの発信条件、MNP期間制限など複数条件の同時充足が必要です。さらに付与は請求確定後の翌月以降など時間差があり、即時割引と勘違いすると「遅い」と感じます。iPhone購入や機種変更のキャンペーンでも支払い方法や下取りの適用可否が分かれ、対象外となるケースがあります。公式の条件ページで「対象」「手続き順」「期限」「付与タイミング」をチェックし、スクリーンショットで控えておくと取りこぼしを防げます。

• 初回利用要件や対象支払い、発信条件など典型的なつまずきを整理

よくあるつまずき

• 初回限定のはずが過去に短期契約歴があり対象外

• クレジットカード以外で支払いを設定し条件不達

• 開通だけで満たすと誤解し、Rakuten Linkの発信未実施

• MNP予約番号の期限切れで「期間内開通」条件を逸失

• 付与月の勘違いで「付与漏れ」と早合点

• iPhoneの購入と回線の同時手続き順を誤り、セット条件不達

• 楽天モバイル 口コミ 最新では、条件確認の徹底と申請・開通の順序管理で満足度が大きく変わる事例が多いです。端末は「楽天モバイル おすすめしない機種」を避け、対応機種一覧で回線・機能の相性を確認してから購入・機種変更・キャンペーン適用の順に進めると失敗しにくいです。

端末と相性：おすすめしない機種やiPhone利用時の注意

楽天回線との相性が悪い端末の傾向

楽天モバイルをおすすめしない機種の多くは、対応バンド不足や古いAndroidによる互換性の問題、機能制限が重なる点が特徴です。特にBand18/26のようなプラチナバンドを備えず、楽天回線の主要Band3の感度が弱い端末は、屋内や地方で通信が不安定になりがちです。旧世代SoCやRAM容量が少ない機種は、Rakuten Linkのバックグラウンド動作で発熱やバッテリー消耗が増え、通話品質にも影響します。技適未取得や海外版のAndroidは、VoLTEやテザリングが無効化される事例があり、APN手動設定でも改善しないことがあります。中古端末ではSIMロック解除やキャリアプロファイルの残存設定が干渉し、5GのNR接続やCAが働かないケースもあります。

対応可否の目安

• 楽天モバイル おすすめしないの代表例は、海外版の廉価Androidや古いAQUOS/OPPOの一部モデルです。

• 楽天モバイル 口コミ 最新では、屋内圏外や音声の切断が後悔ポイントとして語られます。

• 端末購入前に公式の対応機種一覧と現行プランの条件を必ず確認してください。

楽天モバイル iPhoneで注意すべき点

iPhoneは公式対応が進んでいますが、利用前に設定や機能の要件を確認しないと後悔につながります。まずeSIMはiPhone XS以降で利用可能ですが、乗り換え時はモバイル通信の削除とプロファイル再取得を正しい手順で行う必要があります。VoLTEは標準対応ながら、キャリア設定の更新を適用していないと発着信が不安定になることがあります。通話はRakuten Linkの仕様差により、Androidと比較して無料通話の条件が異なるため、国際通話や留守番電話などの扱いを事前に確認してください。キャリア決済はApple IDの支払い設定に依存し、楽天回線への切替直後は一時的に利用できないケースがあります。5Gは対応モデルでもエリアと周波数の組合せ次第で接続しないことがあり、設定の5Gオン/オフ切替で改善する場合があります。

iPhone利用時の要確認ポイント

• 対応機種:iPhone XS/SE(第2世代)以降でeSIM可

• 設定:キャリア設定アップデートとiOS最新化を適用

• 音声:VoLTE有効化とWi-Fi通話の切替手順を把握

• 通話アプリ:楽天モバイル iphone おすすめしないとされる要因はRakuten Linkの仕様差

• 決済:キャリア決済やApple IDの地域設定を再確認

• 楽天モバイル おすすめしない 知恵袋等で見られる「繋がらない」「最悪」は、iPhone側の設定未完了や古いキャリア設定が原因のこともあります。

• 楽天モバイル おすすめしない機種という文脈でも、iPhoneは最新モデルほど安定しやすい傾向です。

サポート体制と店舗：相談したい人に向かない理由

店舗・チャット・電話の違いを理解する

楽天モバイルは料金やポイントの面で魅力がある一方で、相談しながら進めたい人にはおすすめしない場面が出ます。理由は、店舗・チャット・電話で対応できる手続き範囲や待ち時間が大きく異なり、希望どおりに進めにくいからです。特にiPhoneの設定相談や機種変更の細かなデータ移行は、サポートチャネルごとに得意不得意が分かれます。以下に主要チャネルの違いを整理します。

• 回線の電波やエリアの相談は、測定結果や利用場所の情報共有が前提で、チャットや電話だと往復が増えやすいです。

• 端末の購入や機種変更は、在庫やキャンペーン条件の確認が必要で、サイトと店舗で適用条件が異なる場合があります。

• Rakuten Linkの通話設定やiPhone特有の挙動は、案内手順が長く、テキストだと理解しづらいことがあります。

店舗依存ユーザーが感じやすいストレス

店舗を前提にすると、来店予約の取りづらさや在庫偏在がボトルネックになります。土日祝は数日先まで埋まりやすく、機種変更の相談と回線手続きが同時に必要な場合、滞在時間が長引く傾向です。家電量販店経由でも、独自の大幅ポイント進呈が他社と比べて限定的なことがあり、期待値とのギャップが生じます。結果として「楽天モバイル おすすめしない」と感じる要因になりやすいです。

• 来店予約は時間帯により取得困難で、急なMNP期限や解約期日が迫るとリスクになります。

• 店舗在庫は人気AndroidやiPhoneで欠品しやすく、希望カラーが選べないことがあります。

• 量販店のキャンペーンは他社の大容量回線に比べ控えめで、実質価格の逆転が起きる場合があります。

• データ移行の細部支援は店舗ごとで対応差があり、写真やアプリの復元で手戻りが生じがちです。

• サポートを重視するなら、オンラインの手続きとチャット併用で事前準備を進め、来店は最小限にする運用が現実的です。

評判と再検索ワード分析：「最悪」「危ない」「潰れる」の背景を整理

低評価が集中するテーマの可視化

楽天モバイル おすすめしないと検索される背景には、評価の低さが特定の領域に偏っていることがあります。再検索では「ひどい」「最悪 知恵袋」「危ない」「潰れる」などの語が混在しますが、内容は主に通信環境、通話、ポイント、サポート、屋内での繋がりに集約されます。エリア外や地下での圏外、Rakuten Linkの通話品質やiPhoneでの仕様差、ポイント進呈条件の理解不足、店舗やチャット窓口の待ち時間などが不満の中心です。料金面は評価が高い一方、安定性や手続きの分かりづらさが「後悔」「やめたほうがいい」という印象を強めています。機種選定ではおすすめしない機種の誤選択が原因になる事例も見られます。

• 電波・屋内・通話・ポイント付与・サポートの5領域に分類して傾向を提示

事業継続性に関する不安の見立て方

事業継続に関する不安は「潰れる」「身売り」「今後どうなる」といった再検索に表れますが、噂と事実を切り分けるには一次情報と数字、公式発表を軸に確認することが重要です。まず、最新の決算や回線契約数、基地局の開設状況などの数字を時系列で追います。次に、料金プランの改定やエリア拡大、プラチナバンド対応などの進捗を公式の発表で確認します。報道は解釈が分かれるため、一次資料と照合し、撤退や身売りといった表現が公式に示されているかを必ず見ます。口コミや知恵袋の体験談は補助情報として扱い、地域差や端末差を考慮して評価を行うと、過度な不安や誤解を避けやすくなります。

向いている人/向いていない人：利用スタイル別に適合度を判定

使って満足しやすいユーザー像

楽天モバイルは料金がシンプルでポイント還元と相性が良く、都市部での常用やWi‑Fi併用の人に向いています。昼休みなど混雑時間帯の速度低下を許容でき、データ量が月ごとにムラがある人は段階制プランの恩恵を受けやすいです。Rakuten Linkの無料通話を活用し、オンライン手続き中心でも問題がない人には使い勝手が良いです。サブ回線としての併用や、キャンペーンで端末を実質負担を下げたい人にも適しています。iPhoneでも主要機能は使えますが、通話やSMSの仕様を理解して運用できる人だと満足度が上がります。

• 都市部在住で屋外利用が多い

• Wi‑Fi併用で通信量を抑えられる

• ポイント決済やキャンペーン活用が得意

• オンラインで契約や設定ができる

• サブ回線でリスク分散したい

対応度一覧

おすすめしないユーザー像

楽天モバイル おすすめしないと感じやすいのは、地方や山間部への移動が多く、屋内や地下での常時接続が必須な人です。建物の奥や高層階、地下などでの電波減衰に敏感な用途だと不満が出やすいです。対面での店舗サポートを常用したい人、コール品質に厳しい業務通話中心の人、また旧機種や楽天回線の対応が不十分な端末を使い続けたい人は避けたほうが安全です。iPhoneで通話無料やSMSの挙動に戸惑いがある場合も注意が必要です。通信の安定性を最優先するならahamoや他社の選択肢を比較検討してください。

• 地方出張や車移動が多い

• 屋内での通話やデータ常時接続が必須

• 店舗での設定や相談を頻繁に行いたい

• 旧機種や対応不十分な端末を継続利用したい

• 仕事で通話品質に妥協できない

留意点一覧

代替候補の比較：低容量〜中容量で後悔しない選び方

3〜5GB中心の人が検討すべき選択肢

3〜5GBを主に使う人は、料金だけでなく回線の安定性や通話条件、店舗サポートを総合で比べると後悔しにくいです。楽天モバイルは段階制で安い一方、エリアや電波の評価にばらつきがあり、楽天モバイル おすすめしないという声が一定数あります。ahamo小容量やLINEMO、povoはドコモ・ソフトバンク・auの回線品質が強みです。iPhone利用者は通話アプリ条件の違いも要チェックです。

• 低容量特化の料金・回線品質・通話条件を比較観点として提示

• 低容量なら安さ重視のLINEMOか、店舗を求めるならUQ・ワイモバイルが有力です。

• 楽天モバイルはサブ回線や都市部利用なら検討価値があります。

• 楽天モバイル iphone おすすめしないという声は通話アプリ前提に起因するため、標準電話での無料条件を重視する人は他社を選ぶと安心です。

20GB前後で迷う人の判断軸

20GB帯は価格差が縮まり、速度やサポートの体感差が決め手になります。楽天モバイルは無制限寄りの段階制でコスパが高い反面、速度安定や建物内の電波で賛否が割れ、楽天モバイル 口コミ 最新でも評価が分かれます。ドコモ回線のahamoは海外ローミングが強く、LINEMOやUQ・ワイモバイルは店舗網や家族割に利点があります。楽天モバイル おすすめしない機種の話題は旧端末や非対応周波数が原因のため、機種対応は必ず確認しましょう。

• 速度安定・店舗網・海外利用・アプリ条件の比較チェックポイントを列挙

• 地下や高層など電波が弱い場所が多い人はahamoやサブブランドが無難です。

• 海外利用が多い人はahamo、国内通話が多い人は通話定額OPの総額で比較してください。

• 楽天モバイル やめた ほうが いいという意見は主に電波体感が要因で、エリア確認と機種対応の事前チェックが有効です。