コストコオンラインで送料無料の仕組み徹底解説と人気商品や会員登録・地域別送料まとめ

「コストコオンラインで送料無料、本当にできるの？」──そう疑問に感じたことはありませんか。コストコオンラインは全ての商品価格が最初から「送料込み」で表示されているため、後から想定外の追加費用が発生する心配がないのが最大の特徴です。

一般的な通販サイトのような「○○円以上で送料無料」や「配送エリア別の複雑な送料加算」がなく、価格の透明性は業界でもトップクラス。たとえば実際に、普通の通販市場では6割以上の人が送料負担で購入を断念した経験があるのに対し、コストコオンラインの会計は驚くほどシンプルです。

「会員登録が必要？ 支払い方法に縛りはある？」といった疑問や、北海道・沖縄・離島の追加送料ケース、人気商品がどれだけお得に買えるかなど、多くの人が気になるポイントも網羅して詳しく解説します。

「送料で損したくない」「大容量でも自宅まで確実に届けてほしい」─そんなあなたのために、知っておくべき注意点や賢い活用法も徹底紹介。最後まで読み進めることで、コストコオンラインの魅力を最大限に活かすヒントが手に入ります。

コストコオンラインで送料無料を目指す基本仕組みとサービス概要

コストコオンラインとは何か？公式サービスの特徴と他通販との違い

コストコオンラインは、コストコ会員専用の公式通販サービスです。実店舗で人気の食品や日用品を全国どこからでも注文できます。オンライン限定商品も揃っているため、店舗に足を運べない方にも便利です。最大の特徴は販売価格に送料が含まれている「送料込み価格」での表示となっており、決済時に追加の配送料金を気にせず購入できます。

主なポイントは以下の通りです。

• 会員専用サービス：公式サイトから会員登録が必須

• オンライン限定商品あり：実店舗では買えない品もラインナップ

• 送料込み価格表示：カート追加後も追加送料が発生しない明瞭な価格設定

• クレジットカード決済限定：マスターカードのみ対応

下記のような違いもあります。

このように、会員制と送料込み価格がコストコオンラインの根幹となっています。

オンライン限定商品の有無や送料込み価格の意味を丁寧に解説

コストコオンラインでは人気の食品や日用品以外にもオンライン限定商品や大容量セットなど、ネットでしか手に入らないラインナップが揃っています。これにより、実店舗で在庫切れになりがちなアイテムも自宅から手軽に購入可能です。

送料込み価格とは、表示価格にすでに配送料が含まれている仕組みで、追加で送料を計算する必要がありません。たとえば「食品１点からでも送料込み価格」で注文ができ、合計金額を事前に把握できます。特定の離島や一部地域は追加送料が発生する場合がありますが、それ以外のエリアは一律で明瞭です。

主なメリットとして以下が挙げられます。

• 追加料金の心配が無い

• 1点からでも気軽に注文可能

• まとめ買いでも配送料が変わらない

支払い方法はマスターカードのみ対応で、現金や他ブランドクレジットカードは使えません。

コストコオンラインの送料や価格設定についての基本事項

コストコオンラインでは商品の表示価格＝送料込み価格となっており、「いくらから送料無料」という条件や最低注文金額の制限はありません。他のECサイトで多く見られる「送料無料ライン」が存在しないため、購入金額や個数に関わらず一律で配送料が反映されています。追加で送料を気にすることなく、好きな商品を好きなだけ注文できるのが強みです。

他通販との主な違いを下記テーブルで整理します。

このように、コストコオンラインは送料と価格設定がシンプルで分かりやすいため、安心して買い物を楽しむことができます。細かな送料計算や合計金額の確認が不要で、ストレスなく注文できる点が利用者に評価されています。

送料無料になるための具体条件と地域別送料の詳細解説

コストコオンラインの送料は、ほとんどの商品が「送料込み価格」として表示されており、注文金額に関係なく追加送料は発生しません。項目ごとに送料が明記されているため、会計時に予想外の負担がなく安心して利用できます。会員登録が必須で、年会費として通常会員4,840円が必要ですが、会員限定の特典やサービスが利用できる点が大きな魅力です。店舗受け取りは現在対応していません。

全国一律の送料込み表示が原則ですが、一部の特別配送エリアでは追加送料（サーチャージ）が発生します。北海道、沖縄、離島といった特定地域では商品ごとに追加料金が設定されていることがあるため、注文確定前に必ず表示を確認しましょう。

下記に地域別の送料サーチャージ概要をまとめます。

改めて、コストコオンラインでの送料体系は非常に明快です。予算内で買い物を完結しやすく、全国の多くのエリアで一律送料込み。特別エリアのみ注文時にサーチャージの有無をしっかり確認しておくのがポイントです。

送料無料になる最低購入額や例外的な送料設定の有無

コストコオンラインは注文金額にかかわらず基本的に全商品「送料込み表示」となっているため、一定金額以上の買い物で送料無料になるというルールはありません。送料無料の状態が常に維持されています。ただし、商品によっては追加手数料がかかるケースが存在するため注意が必要です。

例えば大型商品や一部直送商品では、配送地域・重量・サイズ等により例外的な送料が適用される場合があります。カート内や注文確認時には必ず送料の項目を確認してください。

送料の例外設定の概要をリストで紹介します。

• 基本はすべての商品が送料込み価格

• 大型品・冷蔵冷凍品・一部直送商品は追加料金が発生する場合あり

• サーチャージ対象品は注文時に明記されている

常にカート内表示や商品詳細で送料情報を確認する習慣をつければ、予想外の請求を避けられます。

北海道・沖縄・離島など特別配送エリアの送料サーチャージ解説

北海道、沖縄、離島へ発送する場合は追加送料が発生することが多く、それぞれの商品ページでサーチャージ金額が明記されます。特に食品や日用品の一部は地域限定や配送除外となる場合もあるため、下記のポイントに注意しましょう。

• 商品詳細ページ下部の配送情報欄で追加送料をチェック

• 対象外エリアの商品は購入自体が制限される場合もあり

• サーチャージは自動計算されるため、最終決済前にカートで再確認

このように、特別エリアに住んでいる場合には追加料金や配送可否を必ず事前にチェックすることがトラブル回避の近道です。

送料無料対象品と送料負担が発生するケースのパターン

コストコオンラインは「商品価格に送料が含まれている」のが標準ですが、以下に該当する商品では追加料金が発生するケースがあります。

• 大型家電や重量品

• 特別配送商品（例：アウトドア用品、大型家具）

• 配送先が北海道、沖縄、離島の一部商品

• 一部冷凍・冷蔵の食品

こうしたケース以外は原則として送料追加不要です。該当商品かどうかは商品ページとカート内表示から簡単に判別できるので、購入前に念入りに確認すると安心です。

実際の購入体験をもとにした分かりやすい解説

実際にコストコオンラインで日用品や食品を複数点購入した場合、送料込み価格の安心感は非常に大きいです。注文金額や商品数が多くなっても送料追加が発生しないため、まとめ買いでも予算管理がしやすくなっています。

強調すべき点として、追加送料が発生する商品でもカート内で明確に金額が表示され、決済直前まで料金が不透明になることはありません。友人や家族と共同購入をした場合でも、それぞれの支払い負担が明確なため、安心して利用できます。

気になる方は商品の合計金額とともに、カート内の送料欄を確認し、予想外の料金がないかを購入前にチェックすると良いでしょう。

コストコオンラインの商品ラインナップと人気商品詳細

食品・日用品・家電の取り扱い範囲とオンラインならではの限定商品

コストコオンラインでは、食品から日用品、家電まで幅広いジャンルの商品を購入できます。特にオンライン限定商品や大型商品も充実しており、自宅にいながらコストコらしい大容量&お得な商品が手に入ります。オンライン限定で取り扱われているアイテムには、以下のようなものがあります。

• オンライン限定セット（お菓子や洗剤などのまとめ買いパック）

• 大型家電（テレビ、冷蔵庫）

• ベビー・キッズ用品（おむつなど大容量パック）

• 季節家電やアウトドア用品

料金は送料込みで表示されており、追加料金なしの明快な価格設定が特徴です。コストコオンラインでしか購入できない商品の品ぞろえにも注目が集まっています。

取り扱いできない生鮮食品・デリカの具体例

コストコオンラインでは取扱商品が多いものの、一部の商品はオンラインでは購入できません。具体的には、下記のカテゴリーが対象外となっています。

• 精肉・鮮魚・デリカ（ロティサリーチキンやサーモン寿司、総菜、ピザなど）

• ベーカリー（店舗焼きたてパン）

• チルド食品の一部

• 店舗限定販売の一部商品

これらは配送中の鮮度保持や品質維持が困難なため、取り扱いが制限されています。コストコ店舗にしかない人気商品を探す場合は事前に店舗在庫や商品一覧を確認しましょう。

割高感を抑える購入単位やセット販売の特徴解説

コストコオンラインでは、1個あたりの単価が店頭に比べやや高く感じる場合もありますが、大容量セット販売でコスパを最大化できます。

• 家族向けの大容量パッケージが中心

• まとめ買いで送料を1回分でおさえられる

• 食品や日用品は複数個入りセットが充実

例えばお米や洗剤、ペーパータオルは10kgや12ロールパックなど、大量に買うほど実質的な割高感が抑えられるメリットがあります。

直送品や大型商品の事例紹介

コストコオンラインでは、自社倉庫から直送される商品や大型家電・家具も人気です。以下のような商品が目立ちます。

送料は商品代金に含まれているため、重い商品も安心して注文可能です。自宅までの配送や据付もサポートされ、店舗に行けない方にも便利です。

実際の人気商品や定番商品の特徴まとめ

コストコオンラインで人気の商品は、ディナーロールやバスティッシュ（トイレットペーパー）、冷凍食品、洗剤類など日常で消費量が多いアイテムが中心です。また、オリジナルブランド「カークランドシグネチャー」商品も支持されています。

• ディナーロール：冷凍保存しやすい大容量パック

• トイレットペーパー：柔らかさとコスパのバランスが高評価

• サーモンフィレ、冷凍餃子：まとめ買いで日々の調理に便利

• 洗剤、柔軟剤：1本で長期間使える大容量タイプ

利用者レビューでも「商品の到着が早い」「送料込みで明瞭な価格」「大型商品も気軽に買える」といった声が多く、手軽に高品質な商品を自宅で受け取れる点が強みです。

コストコオンラインと実店舗の料金・サービス比較

店頭価格との違いや送料無料価格の構造、割高感の理由

コストコオンラインは、実店舗と比べて価格やサービスに違いがあります。まず大きな特徴として、オンラインでは商品の価格に送料があらかじめ含まれています。これは配送料込み価格と呼ばれ、注文金額や購入点数に関わらず、支払い時に追加送料が発生しない仕組みです。つまり「送料無料」は、配送料を商品ごとに均等分配する形で実現されています。一方で、実店舗では送料は発生せず、店頭価格のみで購入が可能です。しかし、オンラインでの価格は実店舗と比べて割高になることがあります。理由は梱包・物流コスト、冷蔵保存費用、人件費などが加算されているためです。

下記テーブルで、オンラインと実店舗の主な違いを整理します。

このようにオンラインでの「送料無料」は、見やすさと安心感の反面、割高に感じやすい仕組みとなっています。

配送料込み価格と別途送料の違い、コスト構造の分かりやすい解説

コストコオンラインの強みは、支払い時に送料で迷うことがない点です。配送料込み価格では、あらかじめ送料・梱包費・物流費といったコストを含めて表示されており、会計時に予期しない金額が発生しません。それに対し、他の通販サイトでは商品価格に追加で送料が必要になるケースが多く、金額が不明瞭になりがちです。コストコオンラインでは全国一律で送料込みとなりますが、離島や一部地域では追加料金がかかる場合もあるため注意が必要です。利用者は、価格表示のみで実際の負担総額を簡単に把握できるというメリットがあります。

・配送料込み：価格にコストを事前反映
・別途送料：会計時に加算

利用前に支払い金額の総額が分かることで、安心して購入計画を立てることができます。

利用シーンごとの料金シミュレーション

家族や法人利用にも適したコスト感の紹介

コストコオンラインは大容量の商品が主流のため、家族・大人数利用や企業・団体でのまとめ買いに特に向いています。例えばオフィスの備蓄用食品や家庭の消耗品をまとめて購入する場合、1個あたりの送料負担は実質的に低減します。実際に、食品や日用品などはセット販売が多く、コスパ重視のリピーターに人気です。

料金イメージ

• 家族購入：食品セットや日用品まとめ買いで送料込み、1点あたりの単価が下がる

• 企業利用：事務用品や備蓄品を一括注文することで効率的

• 個人・少量注文：やや割高感があるものの、配送料込みで追加の手間不要

下記のような方におすすめです。

• 家族全員の食材・日用品をまとめて購入したい方

• オフィスや店舗用に大量購入が必要な方

一度に多くの商品を購入すればするほど、1商品あたりに含まれる送料負担が低く抑えられるため、より経済的な利用が可能です。さらに、公式オンラインストアには限定商品やセールもあるため、時期によってはお得に手配できる点も注目されます。

会員登録の必要性・年会費・支払い方法の全解説

コストコオンラインは会員限定！登録方法や年会費の詳細

コストコオンラインで商品を購入するには、コストコ会員登録が必須です。店舗と同じく、オンラインの注文も会員限定サービスとなっています。年会費は通常会員（ゴールドスター）で税込4,840円、ビジネス会員も同じです。登録完了後、オンライン専用ページで商品一覧を閲覧・購入できます。

登録の流れ

1. コストコ公式サイトにアクセスし、会員登録ページから必要情報を入力
2. 年会費の支払い手続き（クレジットカード、店頭現金払い）
3. 会員証番号の発行とアカウント作成
4. オンラインショップへログインし購入開始

年会費を支払うことで店舗・オンライン双方の利用ができます。頻繁にコストコ商品を購入する方やまとめ買いを検討している方には、十分元が取れる仕組みになっています。

支払い方法（マスターカード限定・その他カード不可など）の詳細

コストコオンラインでは支払いに利用できるカードが限られています。現状ではマスターカードブランドのクレジットカードのみが利用可能です。VISA、JCB、アメックスなど他ブランドは対応していないため、注意が必要です。

公式オンライン店舗の支払い方法一覧

注文時はマスターカードを用意しておくことがスムーズな購入のコツです。コストコ会員カード単体では支払えませんのでご注意ください。

非会員利用の可能性や外部代行サービスとの違いも紹介

コストコオンラインは公式には非会員利用ができません。オンラインショップの利用には必ず会員登録が必要です。一部、外部の代行サービスを利用してコストコ商品の購入ができるケースもありますが、これらは公式サービスではありません。

外部代行サービスと公式の違い

非会員が代行サービスを使う場合、商品価格が割高になったり、サポート面が不十分なことがあります。安全にコストコ商品を楽しむなら、会員登録後の公式利用がおすすめです。

会員種別と利用できるサービスの違い

コストコの主な会員種別は「ゴールドスター」と「ビジネス」会員の2種類です。

• ゴールドスター会員：個人向けで家族カード1枚付き。日用品・食品・オンライン全般が対象です。

• ビジネス会員：法人や個人事業主向け。追加カード3枚まで発行でき、請求書払いも対応可能です。

どちらの会員もオンラインショップの利用条件は同じですが、法人利用の場合は経費での購入やまとめ買いなどのメリットが大きくなります。また、プレミアムなエグゼクティブ会員（年会費9,900円）もあり、2%リワード付与や限定割引など上位サービスが受けられます。

実際の登録手順やメリット・デメリット

コストコオンラインの登録手順はシンプルです。公式サイトから希望する会員種別を選び、必要事項を入力して年会費を支払えばすぐにアカウントが発行されます。家族カードも同時発行可能なため、家族と共有利用したい方にも便利です。

メリット

• 商品数が多く、オンライン限定商品や大容量パックも揃う

• 日用品・食品・生活雑貨など幅広いカテゴリを送料込み価格で購入できる

• 在庫状況や期間限定セールもネットから確認可能

デメリット

• 年会費が必ず発生し、購入頻度が少ない方にはややハードル

• 支払い方法がマスターカード限定

• 店舗受け取りや一部商品配送・エリアに制限がある

コストコ会員サービスは日々の買い物をお得に、かつ手軽にしたい方に最適です。賢く活用することで、大量購入のコスト削減や、オンラインならではの手軽さを最大限享受できます。

賢いコストコオンライン活用法と購入時の注意点

最低購入金額、購入単位、返品・配送トラブル回避策の紹介

コストコオンラインを利用する際は、最低購入金額や購入単位に注意が必要です。通常、オンラインでは1商品からの購入が可能ですが、一部大容量商品や食品はセット販売となっている場合があります。また、コストコオンラインの最低注文金額は設けられていませんが、一度の注文で複数をまとめて購入する方がお得です。

送料は原則、商品価格に含まれているため追加料金を心配する必要はありません。ただし、一部離島や特定地域では追加送料が発生することがあるため、注文前に配送料金表を確認しましょう。

返品や配送時のトラブルを避けるためにも、商品到着後はすぐに中身を確認し、万一商品違いや破損があれば、速やかにカスタマーサービスへ連絡すると安心です。

主な注意点一覧

店舗受け取りや配送日時指定の条件・使い方

コストコオンラインでの店舗受け取りサービスは、現時点で対応していないため、全ての商品は配送のみとなります。また、配送日時指定もできない仕様です。指定できるのは配送先住所のみで、注文後の変更も難しいため入力間違いには十分注意しましょう。

商品は一般的に3日から5日前後で到着しますが、年末年始やセール時期など注文が集中するタイミングは配送が遅れる場合もあります。配送時の在宅が難しい場合は、宅配ボックスへの配達可否も確認しておくと安心です。

事前に知っておくべき利用条件リスト

• 店舗受け取りは不可。自宅など指定先への配送のみ

• 日時指定不可。到着目安は3～5日

• 配送先住所は正確に入力

オンライン限定サービス・便利機能まとめ

コストコオンラインには、オンライン限定商品や会員向けの特別価格が多数用意されています。オンラインショップ独自のキャンペーンやセール情報は、公式ウェブサイトやアプリ、メールマガジンで随時配信されるので、積極的にチェックしましょう。

また、商品のお気に入り登録や、過去購入履歴の閲覧など利便性の高い機能も充実しています。おすすめ商品や、人気ランキングも参考にすると、失敗の少ないショッピングが可能です。

便利機能の活用一覧

• 会員限定の割引やセール情報の配信

• 商品お気に入りリストの作成が可能

• 購入履歴・再注文機能で手間を軽減

• サイト内で商品の在庫状況も確認できる

失敗しない注文のためのポイントや実例

コストコオンラインで満足のいく買い物をするには、まとめ買いやセット購入を意識すると送料対策が不要でコストパフォーマンスが高まります。食料品や日用品はストックとしてまとめて注文することで、割引や特典を最大限活用可能です。

また、支払方法はコストコが指定するクレジットカードのみ対応しているので、注文前に事前登録とカード残高の確認が大切です。会員情報は最新の内容に保っておき、配送先や氏名の間違いにも注意しましょう。

注文成功例リスト

• 食品・日用品をまとめて一括注文し、お得なセット価格で購入

• 会員限定セール期間に狙い目商品を選び、割引価格でゲット

• お気に入りリスト機能でリピート品を簡単注文・時短対応

コストコオンラインの賢い活用で、送料を気にせず快適なショッピング体験を実現しましょう。

お得なセール・クーポン・公式アプリ活用法

オンライン限定割引や割引商品の紹介、セール周期の特徴

コストコのオンラインショップでは、限定の割引商品やキャンペーンが豊富に用意されています。オンライン限定セールでは、食品や日用品など人気商品が特価で登場し、実店舗では取り扱いのない特選アイテムも多数ラインナップされています。強調されるポイントは、割引商品が週替わりや月替わりで頻繁に更新されることです。季節限定や数量限定の特価商品も多く、こまめなチェックで人気アイテムをお得に購入できます。主な割引対象ジャンルは以下の通りです。

• 食品・飲料

• 生活用品・日用品

• 美容・健康グッズ

• 家電・アウトドア用品

このように、オンラインならではの割引や品揃えが大きな魅力となっています。

公式アプリで得られる特典やクーポンの使い方・活用法

コストコ公式アプリを活用することで、限定クーポンや最新セール情報へのアクセスが簡単になります。アプリをダウンロードしてログインすると、毎週更新される特別クーポンやパーソナライズされたおすすめ情報が通知で配信されます。クーポンの利用方法はとてもシンプルで、カートに商品を追加すると自動で割引が適用される形式が多いです。さらに、アプリで商品レビューをチェックしたり、会員証の表示や店舗在庫の確認も可能です。アプリ活用によるメリットを以下にまとめます。

• 会員証をスマホで管理

• 最新セール・クーポン情報の通知

• 商品レビュー閲覧やお気に入り機能

• 店舗とオンラインの在庫チェック

こうした機能を活用することで、ショッピング体験がよりスムーズで便利になります。

定期的なプロモーションやキャンペーン情報

コストコオンラインでは年間を通して多彩なプロモーションが実施されています。特に注目すべきは、季節ごとの大型セールやイベント連動企画です。例えば、年末年始やゴールデンウィーク、サマーセールでは食品や人気家電、日用品がまとめて割引対象となることが多く、通常時よりも大幅にお得になるケースが増えています。

定期的なキャンペーンは次のような特徴があります。

• 期間限定の特別セール

• まとめ買いで割引率アップ

• 初回購入限定クーポン配布

• 会員限定優待セール

それぞれのプロモーションごとに特設ページが用意され、簡単に対象商品を一覧で確認できるため、効率良くお得情報を逃さずキャッチできます。

実際の活用シーンや割引率の比較

実際にセールやキャンペーンを利用した場合、どの程度お得になるかは下記のような割引率テーブルで比較が可能です。

このように、多くの商品で10%以上の割引が適用されるケースもあり、クーポンやアプリ限定キャンペーンと合わせて利用することで、さらに費用を抑えて購入できます。自宅にいながらオンライン限定のチャンスを活用すれば、会計時の「送料込み価格」の安心感と合わせて、最大限お得な買い物ができます。

利用者の声・口コミから見る満足度と実体験事例

送料無料商品の実際の受け取り体験、重たい商品の便利さ

コストコオンラインの送料無料サービスに関する利用者の満足度は非常に高いです。特に重たい商品やかさばる日用品・食品を購入する際、「自宅まで送料無料で届く」という点が実用面で大変好評です。実際の受け取り体験では、「米や飲料など大容量商品を買っても送料追加料金がかからず、玄関まで運んでくれて助かった」という声が多く見られます。以下のような商品カテゴリーが人気です。

コストコオンラインは送料を気にせず、必要なものを一度に揃えやすい点が多くの利用者から支持を集めています。

支払い不備や配送トラブルのリアルレビューと対応策

実際の利用者レビューでは、支払い方法の注意点や配送トラブルについても具体的な体験が共有されています。「カード決済がうまくいかなかった」「配送予定日がずれた」という声もありますが、こうした場合でも公式サポートが比較的迅速に対応し、問題解決に導いている点が評価されています。主なトラブル・対応策の一例を以下にまとめます。

• クレジットカード決済時にエラーが発生した場合、サポート窓口に連絡すると再決済や返金手続きを案内される

• 予定より配送が遅れた場合も、マイページで配送状況や遅延理由が確認できる

• 万が一、注文内容に誤りがあった際は早急にチャットまたは電話で相談することでスムーズに対処可能

カード種別の制限や、非会員での注文不可といったオンライン利用上のルールにも目を通しておくことで安心して買い物できます。

リピーターが語るコストコオンラインの魅力や課題

コストコオンラインを繰り返し利用するユーザーは、品揃えの豊富さや送料無料の手軽さを最大の魅力としています。特に、お得なセット商品や限定セール品を自宅で選べる利便性は店舗にはない強みです。人気商品一覧から食品や日用品をまとめて注文し、玄関まで届けてくれる点も好評です。

一方、実際のリピーターの声として「一部商品が店舗に比べて価格が高い」「在庫切れや再入荷待ちの商品も多い」など課題も挙げられています。また、店舗受け取りサービスが未対応の商品があるため、選択肢を広げてほしいという意見も少なくありません。

利便性と価格バランス、在庫状況の情報提供強化へのニーズが今後さらに高まっています。

生の声で見えるサービス改善ポイント

利用者のコメントを総合すると、コストコオンラインの便利さに満足する声が多い一方、さらなる改善希望も明確です。特に注目されているポイントとして、以下が挙げられます。

• 商品在庫状況をリアルタイムでわかりやすく表示してほしい

• 非会員やワンデーパス利用の拡充など購入方法の多様化

• 店舗受取サービスの対応商品拡大

• 支払い方法の選択肢を増やす（プリペイドカードや他社カード対応）

これらの要望が今後の改善に活かされることで、より多くの利用者が快適にコストコオンラインを活用できるようになるでしょう。

よくある質問Q&A（送料・会員・支払い・商品関連を網羅）

送料無料になる条件はいくらから？別途送料は？

コストコオンラインの送料は、商品価格にあらかじめ含まれており、追加で送料が発生することはありません。購入金額に関わらず全商品が“送料込み価格”として表示されるため、最低購入金額や送料無料ラインの設定はありません。一部の地域（離島・山間部）は追加配送料がかかる場合がありますので、注文前に配送エリアの詳細を公式サイトで確認してください。重い食品や日用品なども送料込みで注文でき、会計時に金額の変動がない安心感が特徴です。

表：送料と配送エリアの違い

会員登録は必須？非会員は利用可能？

コストコオンラインを利用するには、コストコ会員の登録が必須です。非会員の方はオンラインショップの商品一覧の閲覧は可能ですが、購入手続きはできません。コストコ会員費は年間4,840円（税込）で、オンライン利用のみを目的とする場合も必ず会員登録が必要です。会員でない場合は店頭サービスのワンデーパスもオンラインでは利用できませんので注意してください。年会費や特典、利用方法の詳細は公式サイトで案内されています。

支払い方法はマスターカードのみ？現金は使える？

コストコオンラインの支払いは、マスターカードブランドのクレジットカードのみが利用可能です。VISAやJCBなど他ブランドや、現金・コンビニ払い・代引き・プリペイドカードは使えません。本人名義のマスターカード、または家族カードでの決済が必要となります。オンライン限定商品を購入する場合も支払い方法は共通です。予めご自身の支払い方法を確認し、スムーズな購入に備えてください。

決済手段まとめ

• マスターカードのみ可

• 現金・他ブランドクレカ・コンビニ払い不可

• ギフトカード・プリペイドカード不可

返品やキャンセルはどうすればいい？

コストコオンラインで購入した商品も、返品やキャンセルが可能です。商品到着後90日以内なら手数料無料で返品でき、多くの場合は返送料もコストコが負担します。ただし食品や消耗品、開封済の家電など一部商品は返品条件に制限があります。キャンセルは発送前のみ可能で、マイアカウントの注文履歴から手続きができます。配送済商品の返品の場合、カスタマーサービスへの連絡が必要です。詳しい条件や手順は公式サイトのQ&Aで確認をおすすめします。

店舗受け取りや配送日時指定は可能？

コストコオンラインの商品は、自宅への配送のみ対応しており、店舗受け取りやクリック＆コレクトサービスは利用できません。また、配送日時の指定も不可で、注文後に出荷メールで届く追跡番号を確認して商品の到着を待つ形となります。商品によっては発送まで数日かかる場合がありますので、余裕を持った注文が安心です。会員ページから配送状況の確認や、再配達依頼もできます。