シャトレーゼ本社の所在地やアクセス方法と企業概要を徹底解説｜工場直売所・採用・最新トピックスも網羅

「シャトレーゼ本社って、どこにあるの？」そんな疑問をお持ちではありませんか。実は、シャトレーゼ本社は【山梨県甲府市下曽根町3440-1】にあり、全国370店舗以上の中心拠点として日々多くの人で賑わっています。

1954年の創業以来、累計売上高は1,210億円を突破。従業員数はグループ全体で約6,000名にものぼり、国内外で多角的なフードビジネスを展開しています。車でのアクセスなら中央自動車道・甲府南インターからおよそ5分、JR甲府駅からはタクシーで約30分の好立地。本社直売所や中道工場では、ここでしか味わえない限定商品やアウトレット品も販売されています。

「詳細な設備や正確なアクセス方法、問い合わせ先を一度に知りたい」「どんな歴史や理念で成長し続けてきたのかも気になる」という方のために、本記事では公式情報と実際のデータ・数字に基づき、シャトレーゼ本社の“いま”を徹底解説。

公式公開の事実だけをもとに、安心して計画を立てていただける情報をまとめています。知らないままでは損する“本社の裏側”にも迫りますので、まずは最後までご覧ください。

シャトレーゼ本社についての概要と企業プロファイル

シャトレーゼは、国内外で人気の洋菓子メーカーです。多彩な商品ラインアップを展開し、顧客満足や品質へのこだわりで知られています。本社は自然豊かな山梨県甲府市に位置し、全国のみならず海外にも店舗網を拡大中です。グループ企業の統括や商品開発、物流管理、品質管理などを本社で一括して行っています。多様なニーズに応えるため、直営店・アウトレット・工場直売所・通販事業など幅広く事業を展開しています。

シャトレーゼ本社の所在地・アクセス・問い合わせ窓口などの詳細解説

山梨県甲府市下曽根町3440-1の本社地図と交通アクセス案内（車・電車・タクシーなど複数手段を網羅）

本社の住所は山梨県甲府市下曽根町3440-1です。車で訪れる場合、中央自動車道「甲府南IC」から約5分、市街地中心部からもアクセス良好です。電車はJR中央本線「甲府駅」からタクシー利用が一般的で、所要約30分となります。駐車場も十分に確保されていますので遠方からの来訪にも適しています。

本社への訪問・受付対応・電話番号による問い合わせ・窓口案内（公式サイト記載の最新情報を反映）

訪問時は総合受付での手続きが必要です。事前連絡や予約が推奨されます。問い合わせは以下の連絡先から可能です。

• 電話番号：055-240-4122

• 受付時間：平日9:00～17:00

• オンラインお問い合わせは公式サイトの「お問い合わせフォーム」も利用できます

• クレームや商品の相談も専用窓口で受け付けています

企業規模・売上高・従業員数・事業内容の徹底解説

シャトレーゼは全国に900店舗以上を持ち、グループ全体で従業員約5,000人を擁します。直近の売上高は約900億円規模で、洋菓子部門を中心に冷凍スイーツ、ワイン、ホテル・ゴルフ場運営にも注力しています。

ホールディングス・本体会社の組織図・株式構造・グループ全体の業容

シャトレーゼ本社は「株式会社シャトレーゼホールディングス」体制。持株会社と事業子会社（製造・販売・物流）が機能分担しています。株式は非公開ですが、家族経営の色合いが強くトップは古屋勇治氏が務めています。組織図は以下の通りです。

各事業（菓子・ワイナリー・ホテル・ゴルフ場など）の売上・拠点数・海外展開の現状

菓子事業は国内シェア拡大の一方、アジアを中心に海外出店を加速。山梨ワイナリーは地元産ぶどうを活用し人気。ホテルやゴルフ場も山梨県内を中心に数施設を運営し、グループ全体の事業収益多角化に寄与しています。

• 国内外の工場一覧や直売所情報も公式サイトで参照可能

• 工場見学やアイス食べ放題など体験型サービスも展開

• 海外はアジア主要都市に直営・FC店を増加中

拠点数や新規出店、工場見学の予約方法など詳細はシャトレーゼ公式サイトから最新情報が確認できます。

シャトレーゼ本社の歴史・創業ストーリー・経営理念

創業1954年からの歩みと主要な沿革・歴代経営者・社名変更の背景

1954年、甲府市に小さな和菓子店として誕生したシャトレーゼ。地域密着型の経営で、地元山梨の良質な素材を活かしたお菓子作りにこだわってきました。創業者である古屋勇治氏は「自然なおいしさと安心を届けたい」という想いを大切にし、時代のニーズを見据えながら洋菓子への進出、全国展開を実現。

歴代の代表者は、伝統を重んじつつも新しいチャレンジを恐れず、社名も1967年に「株式会社シャトレーゼ」へと変更。以下のテーブルで主な沿革をまとめています。

地域と共に歩み、お客様に信頼される企業を目指し続ける姿勢が、現在の躍進を支えています。

創業期のエピソードや地域との関わり・代表者のコメント・企業理念の変遷

創業当時から「子どもたちに安全でおいしいお菓子を」の理念を掲げてきました。地元農家と連携し、厳選した素材を使用することで品質を高め、安心と信頼のブランドづくりを重視。代表者は常に「自分たちも家族に食べさせたいものを届ける」という姿勢を貫いています。

企業理念は時代の進化に合わせて磨かれ、「健康」「安心」「豊かなくらし」の提供へと発展。北海道・山梨の農産物や自社開発のスイーツが、今でも地域に愛されています。

本社移転・工場建設・拠点拡充などの歴史的イベント

事業拡大に伴い、本社は甲府市小瀬町から甲府市下曽根町へと移転し、中道工場も本社敷地内に隣接して建設されました。全国各地への店舗・工場ネットワークの拡大が、安定した商品供給と地域密着型のサービスを実現しています。

主要な拠点拡充イベントをリストでご紹介します。

• 本社および中道工場の新設

• 全国への店舗展開と物流体制の構築

• 工場直売店・アウトレット事業の開始

• 海外支店・提携拠点の開設

これにより、品質管理の徹底や工場見学・詰め放題などの多彩なイベント開催が可能となっています。

グループ統合・新設分割・役員一覧・経営体制の最新状況

近年は社内組織の強化やグループ経営、役員体制の刷新も進行中です。事業多角化やグループ再編により、ワイナリーやリゾートホテル分野など新事業も誕生しています。

柔軟な経営体制へと移行し、日本全国および海外への更なる発展を目指しています。

経営理念・ビジョン・CSR・社会貢献活動の実態

シャトレーゼは「食の安全・安心」を核に、次のビジョンを掲げています。

1. おいしさと健康の両立を追求
2. 自然素材と無添加の推進
3. 持続可能な社会への貢献

CSR活動として、食品ロス削減や地元高校生とのコラボレーション、障がい者雇用、地域清掃活動を継続的に実施。社会課題解決を企業責任と位置づけ、持続的な成長を目指しています。全従業員が「スイーツを通じて暮らしを豊かにする」使命を共有し、新たな価値創造へ挑戦し続けています。

シャトレーゼ本社工場・直売所・アウトレットの現状と特徴

本社・中道工場の施設概要・工場見学・直売所の過去と現在

シャトレーゼの本社と中道工場は山梨県甲府市に位置し、日本全国に展開する菓子メーカーの中核拠点となっています。本社では主に経営・管理業務を担い、中道工場では洋菓子やアイスクリームなど多彩なスイーツが製造されています。中道工場では直売所も併設され、限定商品や規格外品をお得に購入できるのが特長です。

工場見学は過去に一般公開されていましたが、現在は安全管理や社会情勢などの理由で休止となっています。今後の再開予定については公式発表が必要となりますが、かつての見学体験は多くのファンに支持されてきました。

工場見学・詰め放題・食べ放題イベントの過去開催実績・現在の状況（休止中の理由・再開予定等）

中道工場や白州工場では、商品製造の見学、アイスクリームの食べ放題、焼き菓子の詰め放題イベントが大きな魅力でした。2020年以降、感染症拡大防止や作業現場の安全運営の観点から、こうしたイベントは多くが休止中です。

最新の開催状況については下記の通りです。

公式サイトでのアナウンスや最新情報のチェックが推奨されます。再開時には予約方法や詳細が公開される見込みです。

工場直売アウトレットの商品内容・価格帯・規格外品の取り扱い実態

工場直売所では、製造過程で発生した規格外品や限定商品を通常価格より安く販売しています。主な取り扱い内容は以下の通りです。

• 洋菓子、アイスクリーム、焼き菓子の規格外品

• 一部日替わり限定セール品

• 人気のケーキや新作スイーツ

価格帯は商品により異なりますが、通常店舗の2～3割引きで提供されることが多く、まとめ買いやお土産需要にも最適です。規格外品といっても品質・安全面は本来の商品と同じ基準で管理されています。

全国の主要工場（中道・白州・豊富・栗山・博多・神戸・一ノ関）の特徴・立地・生産品目・直売所の有無

シャトレーゼは全国に複数の主要工場を展開し、拠点ごとに異なるスイーツや製品の生産を行っています。各工場の特徴をまとめました。

それぞれの工場は地域特有の素材を活かしながら、全国の店舗や直売所に新鮮な商品を供給しています。

各工場のアクセス・直売所の営業状況・見学可否の公式発表の有無

工場のアクセスや直売所の営業状況、見学可否は以下が基本情報です。

• 中道工場：本社併設。自動車・公共交通アクセス良好。直売所あり。見学休止中。

• 白州工場：自然豊かな立地。直売所あり。見学休止中。

• 博多・一ノ関・豊富工場：直売所あり。見学は公式サイト参照。

• 神戸・栗山工場：直売所は常設なし。見学不可。

直売所の営業時間や営業日、見学可否などは、各工場の公式ページにて随時更新されています。

ファームファクトリー・工場直売店方式など独自のビジネスモデルの解説

シャトレーゼの最大の特長は、生産から販売まで自社一貫体制をとる独自のビジネスモデルです。

• ファームファクトリー：原材料の一部を自社農場で生産し、鮮度と品質を確保

• 自社工場製造：厳選素材を活かした安心・安全な商品開発

• 工場直売店方式：流通コストを抑えてリーズナブルな価格で提供

中でも工場直売店は、限定商品や規格外品を直接購入できる貴重な機会として多くのファンに定着し、全国の店舗展開と併せてシャトレーゼの強みとなっています。こうした取り組みが地域社会との共生や消費者からの高い信頼につながっています。

シャトレーゼ本社における働く環境・求人・採用・キャリア事情

本社部門の採用実態（新卒・中途・パート・バイトの募集状況と応募方法）

シャトレーゼ本社では、新卒採用・中途採用・パート・アルバイトの各雇用形態で幅広く人材を募集しています。新卒向けには定期的な会社説明会やインターンシップなども充実しており、人気の業種であるパティシエ職、経理や人事・企画といった本社スタッフ、工場スタッフの求人が中心です。また、中途採用やパート・バイトも、ホームページや求人サイトから手軽に応募できる体制を整えています。応募時には履歴書や職務経歴書が必要で、希望職種ごとに選考プロセスが異なる点が特徴です。

採用プロセス・条件・学歴要件・職種別の特徴（パティシエ・工場スタッフ・本社職等）

採用プロセスは書類選考・面接・適性検査を基本とし、職種によっては実技試験も実施されます。学歴要件は職種により異なり、本社職や企画職では大卒以上が基本、パティシエや工場スタッフでは実務経験や専門学校卒も重視されます。

以下の比較表で主要職種ごとの特徴を整理します。

福利厚生・寮制度・給与相場・職場環境・働き方改革の取り組み

シャトレーゼ本社では、社会保険完備はもちろん、賞与・昇給制度、退職金、社員割引などの福利厚生が整っています。山梨県内などには社員寮も用意されており、工場勤務者や新卒社員が多く利用しています。給与水準は職種・雇用形態で異なりますが、月給制での安定支給と業績連動型ボーナスが特徴です。また、働き方改革にも積極的に取り組んでおり、残業削減や有給取得促進、柔軟な勤務体系の導入が進んでいます。

従業員インタビュー・リアルな職場評判・労働環境の実態

多くの従業員からは「社内の雰囲気が明るくチャレンジしやすい」といった声や、「福利厚生がしっかりしており安心して長く働ける環境」という評価が目立ちます。特に新商品の開発やイベント時には全社を挙げて連携し、部署を超えた協力体制が築かれています。一方で繁忙期には忙しさもあるものの、仲間と協力して乗り越える文化が形成されています。実際に働いているスタッフによると、上司や先輩との距離が近く質問もしやすい環境だと語られています。

労働基準監督署による是正勧告・違法残業の報道（法令遵守への取り組みも含めて事実を整理）

過去には一部工場部門での残業が多いといった指摘や是正勧告があったことも知られていますが、その後シャトレーゼは法令厳守・コンプライアンス強化に注力し、現在では勤怠管理徹底や労働時間の適正化に努めています。社内では定期的な労働環境調査や働き方意識改革を推進しており、安全で公正な職場づくりを重視しています。

シャトレーゼでのキャリアパス・昇進制度・教育制度の解説

シャトレーゼでは、明確なキャリアパスや昇進制度により、社員が長期的にキャリアを築ける体制を整えています。現場での経験を評価し、店長・管理職や本社の重要ポジションへの昇進チャンスが多いのが特徴です。

キャリア支援の主な取り組みリスト

• 職種横断でのジョブローテーション制度

• 階層別・職能別の研修プログラム

• 有資格者への手当や表彰制度

• 新人育成のためのOJTとフォローアップ研修

• 女性管理職登用などダイバーシティ推進

このように、社員の成長と働きやすい環境整備の両立を目指している点が、シャトレーゼ本社の大きな魅力となっています。

シャトレーゼ本社における品質管理・商品開発・素材調達

ISO9001・ISO22000などの品質認証取得状況とその意義

シャトレーゼ本社工場では、国際的な品質・食品安全マネジメントシステムであるISO9001およびISO22000を取得しています。これにより、原材料の受け入れから出荷までの全工程で厳しい品質管理が実現されています。ISO9001は製品やサービスの品質向上を目的としており、消費者が常に安心して商品を購入できる体制を維持しています。ISO22000は食品安全リスクの管理に徹底して取り組むことを証明しており、衛生基準と安全対策が日々見直されています。これらの認証の取得は、全国の店舗に安定した品質のスイーツを届けるための信頼の証です。

本社工場の品質管理設備・衛生管理基準の徹底した運用

本社工場には最新鋭の品質管理設備が導入され、厳格な衛生管理基準のもとで生産が行われています。工場入口にはエアシャワーや手洗い設備を設けており、従業員の衛生チェックも徹底しています。ラインスタッフには専用ユニフォームの着用を義務付け、定期的な衛生教育も実施。生産過程で微生物検査や異物混入防止対策を徹底し、安全な商品を全国各地の店舗へ安定供給しています。

商品の開発プロセス・新商品の企画から販売までの流れ

商品開発は市場調査とトレンド分析からスタートします。専門の開発チームが試作と改良を重ね、社内評価や品質・安全チェックを実施。試作品が基準をクリアすると、本社工場で大量生産され、物流センターを経由して全国の直営店や工場直売所に配送されます。発売後も消費者の声を反映したアップデートが続けられることで、常に新しい価値を提供しています。

契約農家からの直接調達体制・地産地消の取り組み

シャトレーゼでは、契約農家と直接連携し、新鮮な素材を安定して確保しています。下表に主な契約農家からの調達素材をまとめました。

この体制によって、季節性と鮮度を生かしたスイーツ作りが可能となっており、日本全国の店舗へ高品質な商品を届ける力になっています。

山梨県産素材（果物・乳製品等）を活用した商品開発の実例

山梨県産の桃やシャインマスカット、ぶどうなど地元で収穫されるフルーツを活用した限定スイーツは、毎年好評です。地元の牛乳・卵を使ったプレミアムロールケーキやプリンも人気商品となっており、素材本来の味と香りを存分に楽しめます。山梨の自然の恵みを最大限に生かすことで、シャトレーゼならではの特別な味わいを追求しています。

アレルギー対応・糖質カット・健康志向商品のラインナップと特徴

健康志向の高まりに合わせて、アレルギー特定原材料不使用のお菓子や糖質カットスイーツも豊富に展開しています。商品パッケージには成分表示とアレルギー情報を記載し、安心して選べる配慮を徹底。糖質カットシリーズは、独自技術で美味しさと健康を両立。ダイエットや生活習慣病が気になる方にも多く選ばれています。また、店舗スタッフが個別相談に対応することで、疑問や不安をしっかりサポートしています。

シャトレーゼ本社の社会的トピックス・企業の社会的責任

過去の重大インシデント（金属片混入・賞味期限改ざん・違法残業等）の事実経緯と再発防止策

シャトレーゼ本社では、過去に金属片混入や賞味期限の管理ミスなど、消費者の安心に直結する重大インシデントがいくつか発生しています。それらの際にはマスメディアでも大きく報道され、企業としての説明責任が問われました。たとえば、工場での商品の一部に異物が混入する事故があった際には、消費者庁の指導も入り、速やかな自主回収と調査を実施し、公式サイトやお客様相談室で詳細な説明を行っています。

社内では、製造ラインに最新の検査装置を導入し、従業員教育を徹底するなど再発防止策を強化。賞味期限管理では、出荷ごとに複数人によるダブルチェック体制を構築し、違法残業対策として労働時間管理システムの導入や定期的な労務監査も実施しています。

下記のような取り組みの強化が図られました。

マスメディア報道・消費者庁対応・社内の対応体制の強化

こうした事案が生じた際、シャトレーゼ本社は迅速なプレスリリースを通じてマスメディアへ情報を公開。自治体や消費者庁と連携し、原因究明と再発防止策の策定を進めています。購入者への返金やお詫びも含め、誠実な姿勢で信頼回復に努めており、現在は社内の品質・安全確保部門を独立強化し、外部監査も定期的に受ける体制へ進化しています。

地域社会との関わり・地元貢献活動・環境問題への取り組み

シャトレーゼ本社は企業活動を通じて、地域社会への継続的な貢献を重視しています。地元山梨県では、地場産フルーツの積極採用や農家との直契約、工場見学施設の一般公開を実施。山梨の自然を守る環境活動にも取り組み、省エネ工場やリサイクル工程の導入などサステナブルな取り組みを強化しています。

主な地域貢献、環境活動例を挙げます。

• 地元産素材の優先使用

• 工場見学や体験学習の無料提供

• リサイクル促進、再生可能エネルギー導入

• 地域祭りやイベントでのスイーツ提供・協賛

これらの取り組みにより、雇用創出と観光資源の開発にも寄与しつつ、子供たちへの食育・キャリア教育支援も実施しています。

教育支援・文化活動・地域の雇用創出などの事例

例えば山梨の小学校では、工場見学と連携した食育授業の受け入れを実施。地域イベントでは伝統文化をテーマとした限定スイーツの販売が話題となり、地域と企業が一体となる活動へと広がっています。地元での定期採用説明会や障害者雇用推進にも力を入れることで、地域の多様な人材の活躍支援に貢献し続けています。

テレビ・書籍・ネットメディアでの取り上げ事例・企業イメージの変遷

シャトレーゼは多数のテレビ番組や書籍、ネット記事で度々紹介されてきました。全国的なスイーツブランドとしてのヒット商品『アイス食べ放題』『工場見学詰め放題』企画は、「家族で安心して楽しめる企業」として好意的に報じられています。一方、一部で取り上げられる経営課題やインシデントも、迅速で誠実な対応により信頼を維持しています。

最近では「糖質カットケーキ」や「アレルゲン対応商品」など社会的なニーズに応える姿勢が注目され、消費者からのブランドロイヤルティ向上を実現中です。各種ランキングや口コミサイトでも「コストパフォーマンスが高く、安全性が高い」と評価される一因となっています。

シャトレーゼ本社周辺の直営店舗・アウトレット・イベント情報

本社周辺の直営店舗・工場直売所・アウトレットの立地と特徴

シャトレーゼ本社のある山梨県甲府市周辺には、直営店舗や工場直売所、アウトレット施設が充実しています。本社工場直売所では、製造直後の菓子やアイスを特別価格で提供しており、鮮度と価格に優れています。直営店舗では全国のシャトレーゼ同様、多彩なケーキ、焼き菓子、アイスなど幅広い商品を取り揃えており、本社限定商品も見逃せません。周辺にはアウトレット型店舗も出店しており、市場に流通しにくい規格外商品や季節限定品、イベント時の余剰商品などをお得に購入できるメリットがあります。買い物ついでに工場見学や食べ放題イベントも楽しめるため、観光客や地元客のリピートも多いのが特徴です。

限定商品・イベント・キャンペーンの開催実績と最新情報

本社周辺では年間を通じて様々な限定商品やイベント、キャンペーンが開催されています。例えば、工場直売所やアウトレット店では「アイス食べ放題」や「スイーツ詰め放題」などの人気イベントが行われ、チョコレートや焼き菓子セットが特別価格になる期間限定販売も好評です。大型連休や各季節ごとにテーマを変えたお得なキャンペーンも実施され、リピーターの満足度向上に繋がっています。新規商品発表や地元農産物とコラボした限定スイーツも登場し、各種SNSでも随時情報が発信されています。イベント参加には事前予約が必要な場合もあるので、公式サイトや店頭での確認が安心です。

工場直売と一般店舗の違い・利用メリット・お得な購入方法

工場直売所と一般の直営店舗にはいくつか違いがあります。工場直売所の最大の特徴は、できたての新鮮な商品を工場価格で購入できる点です。また、規格外商品や試作品が特価で提供されることもあり、詰め放題や数量限定品などのお得なイベントも定期的に実施されています。一方、直営店舗はアクセスがよく、ギフト対応や多種多様なサービスが利用できるメリットがあります。お得に購入するには、「アウトレット商品購入」「まとめ買い割引の利用」「イベント時期を狙って訪問」などがおすすめです。

• 工場直売所の主な魅力

  • 新鮮な商品を割安で入手できる
  • イベント限定の商品展開が多い

• 一般店舗のメリット

  • ギフト包装や全国送料対応
  • 季節ごとの新商品情報をいち早くゲット

季節ごとの限定スイーツ・全国展開商品の本社発情報

シャトレーゼ本社からは、旬の山梨県産フルーツや地元素材を使用した季節限定スイーツが多数開発されています。定番の「巨峰のタルト」や「甲州ワインゼリー」など本社発の限定商品は、地域の魅力を活かしながら全国の店舗へも展開されています。また、年間を通じてクリスマスやお正月、春のひなまつりなどイベントに連動した新商品が随時登場し、公式サイトや店舗で新作情報や発売スケジュールが公開されています。期間限定スイーツは地元で一足早く入手できるほか、キャンペーン価格での販売も見逃せません。

山梨県産食材を活用した期間限定商品の開発・販売実績

シャトレーゼは地元・山梨県産のシャインマスカットや甲州ワイン、桃、ブルーベリーなど、四季折々の厳選素材を活用した限定商品を毎年多数発売しています。その一例として、山梨産シャインマスカットのロールケーキ、桃のタルト、甲州ワインゼリー、ブルーベリーチーズケーキなどが人気です。これらは地元生産者との連携を深めた取り組みであり、新鮮で安全な素材が生み出す上質な味わいが特長です。店舗や工場直売所では旬の素材の入荷にあわせて、限定スイーツフェアや試食イベントも開催されます。地元山梨の恵みを活かした商品は本社でしか手に入らないものも多く、観光や贈答品にも最適です。

シャトレーゼ本社に関するよくある質問とユーザーの疑問解消

シャトレーゼ本社について、多くの方が知りたいと感じる疑問を分かりやすく整理してご説明します。本社の所在地、工場見学の参加方法、求人や採用情報、問い合わせ窓口に関するポイントも厳選して網羅しています。最新情報を踏まえた正確な解説で、安心してご利用いただけます。

本社へのアクセス・来訪時の注意点・予約の必要性などのQ&A

シャトレーゼ本社は山梨県甲府市下曽根町で、代表的な本社工場と隣接しています。アクセス方法や来訪時の注意点を下記にまとめました。

来訪時は事前の予約が必要です。突然の訪問は受け付けていませんので、必ず公式サイトで予約状況や案内をご確認ください。

工場見学・詰め放題・食べ放題イベントの予約方法・開催状況・参加条件

シャトレーゼ本社工場見学は、予約制となっています。以下のポイントを押さえて参加してください。

1. 公式予約フォームから申込
2. 見学可能な日程は公式サイトで常時更新
3. アイスの食べ放題やお菓子の詰め放題は、特別イベント開催日限定
4. 安全上、小さなお子様連れの場合は大人同伴が必須
5. 定員制のため申し込みは早めが安心

多くの利用者に人気があり、特にアイス食べ放題や詰め放題の日程はすぐに満員になることが多いので、こまめに公式情報をご確認ください。

求人・採用・職場環境に関するよくある質問と回答

シャトレーゼ本社や各工場、直営店舗では様々な職種で求人があります。

公式サイトからエントリーができるほか、新卒・中途ともに活発な採用を行っています。福利厚生や教育体制も整っていますので、安心して応募いただけます。

商品・品質・アレルギー対応などに関するユーザーの疑問と解説

シャトレーゼの商品は全国の店舗や工場直売所で購入できます。品質と安全管理には特に力を入れており、食品アレルギー対応や糖質カット商品など多様なニーズに応えています。

• アレルギー情報は全商品パッケージや公式サイトに詳細表示

• 工場直売アウトレットでは限定品やお得な商品も販売

• 品質トラブルや誤表記発生時は迅速な自主回収と公式発表を通じて安全対策に努めています

利用者からのご意見は常に反映され、信頼性の高い商品開発が続けられています。

公式サイト・問い合わせ窓口の活用方法・トラブル時の対応フロー

疑問やトラブルがあった場合は、公式サイトのお問い合わせ窓口を利用するのが確実です。

• 電話番号：お客様相談室や本社代表電話で案内（時期により繋がりにくい場合あり）

• メールフォーム：24時間受付で、返信は営業時間内対応

• クレーム報告：専用フォームで受付し、内容ごとに担当部署から迅速対応

問い合わせ前に、よくある質問ページや商品FAQもご活用ください。トラブル時は落ち着いて事実を整理し、状況と希望を明確に伝えることがスムーズな解決のポイントです。

シャトレーゼ本社の最新ニュース・トレンド・今後の展望

直近のプレスリリース・新商品開発・店舗展開・海外進出の動向

シャトレーゼ本社は、全国規模で新商品の開発や店舗拡大を積極的に展開しています。最近では、地元山梨県産のシャインマスカットを贅沢に使用した限定スイーツや、ご当地ならではの素材を活かした商品が続々と発表されています。さらに2025年には海外市場への本格進出が計画され、中国や東南アジアを中心に新店舗を開設予定です。工場直売店の増設やアウトレットコーナーの拡充により、より多くのユーザーがスイーツを手軽に楽しめる環境も整えられています。直営店では詰め放題イベントや季節限定フェアも好評であり、全国の店舗での食べ放題イベントも話題です。

山梨県産シャインマスカットスイーツなど地域連携商品の具体例

シャトレーゼ本社が特に力を入れているのが地域とのコラボレーション商品です。山梨県産シャインマスカットをふんだんに使ったケーキやタルトのほか、地元ワイナリーとの共同企画によるワインスイーツも展開されています。例えば山梨限定のプレミアムマスカットタルトや、瀬戸内レモンの爽やかさを活かしたレモンフェアなど、地域ごとの特色を活かしたスイーツはギフトや手土産としても高い評価を受けています。

今後の成長戦略・新規事業・サステナビリティへの取り組み

シャトレーゼ本社は、今後も国内外での積極的な店舗展開をはじめ、食材の選定から製造の全工程におけるサステナビリティへの取り組みを強化します。有機農産物の導入、廃棄ロス低減、環境負荷軽減のための包装資材の見直しなどを推進中です。さらにアレルギー対応商品や低糖質スイーツのラインナップ強化も進めており、健康・安心への配慮を徹底しています。直売所での詰め放題やアウトレット商品も、フードロス削減の観点から今後も拡充が予定されています。

本社発信の情報発信・SNS・ブログなどの活用状況

シャトレーゼ本社は公式ホームページやSNS、ブログなど多様なチャネルで最新情報を発信しています。特にX（旧Twitter）やInstagramでの新商品告知、キャンペーン情報の発信はファンの間でも反響が大きく、ユーザーとのダイレクトなコミュニケーションが実現しています。公式YouTubeチャンネルでは商品の製造過程や工場見学の様子、季節商品の食べ比べなども紹介され、リアルタイムでの情報取得が可能です。これにより利用者からの問い合わせやクレーム対応も迅速化しています。

ユーザー・ファンに向けたメッセージ・今後のイベント・キャンペーン予告

シャトレーゼ本社は「おいしさと安心をみなさまへ」を掲げ、今後も全国で季節限定フェアや工場見学イベント、直売所での詰め放題キャンペーンなど多彩な取り組みを予定しています。食べ放題イベントや新商品の先行試食会もリピーターから好評です。公式サイトやSNSでは最新イベントのスケジュールや応募情報を随時案内し、すべてのユーザーが気軽に参加できる環境を重視しています。今後も地域と連携しながら、お客様の声を反映した新たなサービスを続々と提供していきます。