スマートパスプレミアムを退会で完了|料金損なし手順【最新】

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「退会したいのに、どこから手続きするのか分からない」「無料期間のうちに間に合うか不安」——そんな悩みを解消します。スマホでもPCでも、最短3分で流れを把握し、迷わず完了できるように手順と注意点を一箇所に集約しました。Web・アプリ・電話の3導線を比較し、つまずきやすい暗証番号やログインの落とし穴も先回りで対策します。

au・UQ・povo・Apple IDなど契約元で退会窓口が異なる点や、無料期間のキャンセル期限、請求の反映ラグなど、見落としやすいポイントも具体例で整理。公式ヘルプの導線と画面名称を参照しながら、実機検証の操作ステップで再現性を高めています。

クーポンや特典の停止範囲、クラウド容量・ポイントの有効期限、二重契約の見抜き方まで確認リストで網羅。「どの画面で何を押すか」「いつ退会すれば損しないか」が数分でわかり、手続き後のトラブルも未然に防げます。まずは導線別の最短ルートからご確認ください。

目次

はじめての退会ガイド:スマートパスプレミアム退会を迷わず手続きできる全体像

スマートパスプレミアム退会の手続きの流れを3分で把握する

スマートパスプレミアム退会は、Web、アプリ、電話の3導線から行えます。最短はWebのMy auでの手続きが約3〜5分で、ログイン後に「各種サービス入会・退会」から進みます。アプリはMy auアプリのエンタメ経由で同様に可能ですが、ログイン状態の不整合でつまずく場合があり、その際はブラウザに切り替えると解決しやすいです。電話はオペレーターの案内で安心ですが、混雑時は待ち時間が発生します。UQやpovo、Apple ID課金の方は契約元の管理画面で操作します。スマートパスプレミアム退会方法の選択は、認証が通りやすい導線を優先するのがコツです。退会後の反映には時間差があるため、スマートパスプレミアム退会確認は翌日以降に明細とサービス利用可否の両面で確認すると安全です。

  • 最短ルートはWebのMy au

  • アプリで不調ならブラウザへ切替

  • 電話は案内が丁寧だが待ち時間あり

スマートパスプレミアム退会に必要な準備物と前提条件

退会前に用意したいのは、au ID、パスワード、4桁暗証番号です。暗証番号は契約時に設定した番号で、誤入力が続くとロックされるため注意が必要です。契約形態も重要で、au、UQ、povo、Apple ID課金のどれで加入しているかを確認してください。請求元により手続き先や決済締め日が異なり、スマートパスプレミアム退会いつまでに手続きすれば当月扱いかが変わります。Apple ID課金はiPhoneのサブスクリプション管理で操作します。auスマートパスプレミアム退会後は修理サポートやアプリ特典などが使えなくなるため、auスマートパスプレミアム解約デメリットも理解したうえでタイミングを見極めましょう。スマートパスプレミアム退会したのに特典が使える場合は反映待ちの可能性が高く、時間をおいて再確認するのが賢明です。

確認事項 要点
認証情報 au ID、パスワード、4桁暗証番号
契約形態 au、UQ、povo、Apple ID課金の別
請求締め 月末締めか即時停止かを事前確認
影響範囲 修理サポート、特典、アプリ利用可否
確認方法 退会直後と翌日の明細・ログイン可否

スマートパスプレミアム退会の契約形態別の注意点(au・UQ・povo・Apple ID)

契約形態により受付窓口やキャンセル手順が異なります。auスマートパスプレミアム退会はMy auでの操作が基本です。スマートパスプレミアム退会uqの場合はUQポータルからの遷移、またはau IDでの共通認証で進められるケースがあり、認証が合わない時は請求元のマイページへ移動します。povoはアプリ内のアカウント管理から特典オプションの解除を行います。Apple ID課金はiPhoneの設定からサブスクリプションを選び解約します。スマートパスプレミアム退会電話はオペレーターが案内しますが本人確認が必須です。スマートパスプレミアム退会日割りは多くのケースで日割り対象外となるため、スマートパスプレミアム退会すると当月分は満額請求になる前提で月末直前の駆け込みを避け、スマートパスプレミアム退会いつまでに行えば翌月請求を止められるかを請求元の締め日に合わせて調整してください。

  1. auはMy auの各種サービス入会・退会から操作
  2. UQはUQポータルかau ID連携での手続きに注意
  3. povoはアプリの特典管理で解除して反映を確認
  4. Apple IDは設定のサブスクリプションから解約
  5. 電話は本人確認と待ち時間を想定して準備する

スマホからの手順:スマートパスプレミアム退会をアプリとブラウザでの操作ステップ

スマートパスプレミアム退会をアプリ経由での操作ステップ

スマホのアプリからスマートパスプレミアム退会を行う場合は、事前にau IDと4桁の暗証番号を用意し、通信環境を安定させてから進めます。操作の流れは次の通りです。まずアプリを開き、メニューからエンタメや各種サービスの入退会へ移動します。対象のauスマートパスプレミアムを開き、退会ボタンを表示させます。続いて注意事項を確認したうえで、複数回の確認に進みます。最後に暗証番号を入力し、手続き完了画面が出たら終了です。エラーが出た場合はアプリを再起動し、Wi‑Fiとモバイル回線を切り替えて再試行します。スマートパスプレミアム退会方法はアプリとブラウザで概ね同じですが、通知の表示やボタン位置が異なることがあります。

  • 安定した通信au IDの事前確認が重要です

  • 暗証番号の入力確認画面の複数回タップを想定してください

補足として、スマートパスプレミアム退会したのに反映しない時は、時間をおいてから再度確認します。

スマートパスプレミアム退会の画面ごとのボタン名称と注意事項

アプリの画面ではボタン名称や配置が端末やバージョンで少し異なります。一般的な流れの名称と注意点をまとめます。最初に表示される「サービス詳細」から「入会中」「解約」「退会する」などのボタンへ進みます。次に「注意事項に同意」「退会手続きへ」「確認する」といった段階が続き、合計で2〜4回の押下が必要な場合があります。エラー時は「前の画面へ戻る」や端末の戻る操作で再度読み込み、入力中の項目があれば一度保存やメモを行いましょう。完了後は「手続きが完了しました」の表示とメールやアプリ内通知でのスマートパスプレミアム退会確認を行います。請求や反映のタイミングは契約状況により異なるため、当月日割りの可否や次回決済日を確認してください。pontaパス解約方法やauスマートパスプレミアム退会いつまでの反映かを比較する場合も同様に確認が必要です。

画面段階 主なボタン例 押下回数の目安 注意点
詳細表示 入会中/解約/退会する 1回 正しいサービスを選択
確認1 注意事項に同意 1回 特典停止の内容を確認
確認2 退会手続きへ 1回 戻ると入力がリセット
最終 暗証番号入力→確定 1回 入力ミスに注意

番号や文言は一例です。完了通知の有無を必ず確認してください。

スマートパスプレミアム退会をブラウザ(My au)からの操作ステップ

ブラウザからのスマートパスプレミアム退会はMy auへのアクセスが起点です。手順は次の通りです。まずMy auにアクセスし、au IDでログインします。本人確認のために二段階認証や暗証番号の入力を求められることがあります。トップから各種サービス入退会を開き、auスマートパスプレミアムの入会中表示を確認して退会に進みます。注意事項の画面で特典停止やデータ関連の影響を確認し、同意します。最後に暗証番号を入力して確定すると、手続き完了の表示が現れます。UQ回線を利用している場合でも、uqpontaパス解約やスマートパスプレミアム退会uqの手順は同様で、ログイン情報に相違がないかを確認してください。電話でのサポートが必要なときは、回線契約に応じた窓口を案内に従って選択します。退会すると一部特典は即時停止、請求は日割り対象外となる場合があるため、次回決済日前の実施が有効です。

  1. My auへアクセスしてau IDでログイン
  2. 各種サービス入退会からauスマートパスプレミアムを選択
  3. 注意事項を確認暗証番号を入力して確定

最後にスマートパスプレミアム退会確認のメールや表示を保管しておくと安心です。

パソコンからの手順:スマートパスプレミアム退会を安定した通信環境で確実に完了させる

スマートパスプレミアム退会のWebポータルのナビゲーション

スマートパスプレミアム退会をPCで確実に行うには、入口と経路の把握が重要です。まずはMyauにログインし、トップのメニューから各種サービス入退会へ進みます。次にエンタメや会員サービスの項目でauスマートパスプレミアムを選択し、退会手続きに進みます。誤遷移防止の要点は、同名のpontaパスや関連アプリのリンクと混同しないことです。ページ上部のパンくずやタイトルで対象サービス名を必ず確認し、退会ボタンは複数回の確認画面が表示される想定で進めます。UQ回線でも同様にMyau経由で実施でき、スマートパスプレミアム退会方法は共通です。電話窓口での案内も可能ですが、操作はオンラインの方が短時間で完了しやすいです。

  • チェックポイントとしてログイン中のauID、対象回線、サービス名の一致を確認してください。

  • 注意点はバックボタンでの戻り操作を避け、画面の案内ボタンのみを利用することです。

  • 紛らわしい導線としてキャンペーンページやクーポン紹介からのリンクは退会画面に直結しない場合があります。

次の見出しでは、安定動作と安全性のためのブラウザ設定とセキュリティ対策を示します。

スマートパスプレミアム退会のブラウザ推奨設定とセキュリティ対策

退会操作の途中離脱やエラーを防ぐには、ブラウザの状態を整えることが効果的です。まずはシークレットモードを利用し、キャッシュやCookieの干渉を抑えると画面反映が安定します。通常モードを使う場合は直前にキャッシュとCookieを削除し、拡張機能は一時的に無効化してください。通信は有線LANか高速で安定したWiFiを推奨し、タイムアウトを避けるため長時間放置をしないことが大切です。入力時はauIDと暗証番号を事前に確認し、クリップボードからの貼り付け時に余分な空白が入らないよう注意します。完了後は必ず退会確認画面をスクリーンショットで保存し、数分後に再ログインしてスマートパスプレミアム退会確認を行うと安心です。エラーが出た場合はブラウザ再起動、別ブラウザ試行、時間帯変更で改善することがあります。

推奨設定/対策 目的 実施ポイント
シークレットモード 表示不整合の回避 新規ウィンドウでMyauへログイン
キャッシュ/Cookie削除 古い情報の排除 削除後にブラウザ再起動
安定回線の利用 タイムアウト防止 有線または高速WiFiを使用
拡張機能の停止 画面崩れ防止 広告ブロック等を一時無効化
完了記録の保存 後日の確認 画面保存と再ログイン確認

退会手続きが進まない時は、別ブラウザでの再試行と時間を置いた再アクセスが効果的です。

電話での手続き:スマートパスプレミアム退会をオペレーターに任せたい人向けの進め方

スマートパスプレミアム退会を電話で準備する情報と確認事項

スマートパスプレミアム退会を電話で進める場合は、事前準備があると短時間で完了します。まず用意したいのは、契約回線の名義と連絡先、そしてauIDに登録の氏名や生年月日です。次に本人確認で求められる4桁暗証番号の用意が重要です。暗証番号が不明なときは、先に再設定を済ませるとスムーズです。UQやpovoでの利用者は、契約元によって受付窓口が異なるため案内の入り口を事前に確認してください。受付時間帯の目安は日中が中心で、土日やお昼どきは混雑しやすい傾向があります。支払い締めを意識するなら、退会日割りの有無や、退会すると利用できなくなる特典を前もって確認し、継続中のクーポンや修理サポートの扱いをオペレーターに聞けるようメモしておくと安心です。

確認項目 具体例・ポイント
契約者情報 氏名、連絡先、回線の契約状況を口頭確認
本人確認 生年月日、住所、契約時情報の一致確認
4桁暗証番号 不明時は事前に再設定、複数回誤入力に注意
受付時間帯 平日午前が比較的つながりやすい傾向
料金の扱い 退会日割り、当月請求の範囲を要確認

短時間で完了させるには、必要情報を一度で提示できる準備が効果的です。

スマートパスプレミアム退会で電話がつながらない・混雑時の代替策

混雑時間に当たるとスマートパスプレミアム退会の電話がつながらない場合があります。まずは時間帯の工夫が有効です。平日の午前や閉店間際を避けた午後前半は比較的つながりやすいことが多いです。次に、接続待ちが長いと感じたらWeb手続きへの切り替えを検討してください。Myauにログインし、各種サービスの入退会から進む方法は待ち時間がなく、暗証番号入力で完了できます。UQ回線の方はUQポータルから、auの方はMyauが入り口です。どうしても電話で進めたい場合は折り返し依頼を案内に沿って設定し、連絡可能な時間帯を伝えると取りこぼしを防げます。なお、退会したのに請求が続くと感じたときは、退会完了の確認と対象月の料金計上タイミングを合わせて見直すことが重要です。番号は落ち着いて操作し、入力ミスを避けることが解決の近道です。

退会のベストタイミングと料金:スマートパスプレミアム退会の日割り・請求・無料期間の考え方

スマートパスプレミアム退会の請求のタイミングと日割りの有無

スマートパスプレミアム退会の請求は、契約の基準日によって変わります。多くのケースは更新日基準で、日割りは適用されません。したがって、損しにくい目安は更新日前日までに退会手続きを完了することです。auスマートパスプレミアム退会の反映は、アカウント側に表示のラグが出る場合があるため、余裕を持って操作してください。UQなど回線契約が異なる場合でも、課金はGoogle PlayやApp Storeの決済日が基準になることがあり、日割り非対応が一般的です。請求基準の確認は、My auの契約情報、ストアのサブスクリプション履歴、領収書メールの更新日を突き合わせるのが確実です。スマートパスプレミアム退会方法は、My auや各種サービス入会・退会ページから行い、退会確認の画面表示と完了メールを必ず残してください。

  • 更新日基準なら前日退会が有利

  • 日割り非対応が前提

  • ストア決済はストアの更新日を優先

  • 完了表示とメールを保管

次の一覧で基準日と損しにくい退会目安を把握できます。

決済ルート 請求の基準日 日割りの有無 損しにくい退会目安 確認先
au課金 契約更新日 なしが一般的 更新日前日まで My au契約情報
UQ課金 契約更新日 なしが一般的 更新日前日まで My UQ/請求書
Google Play ストア更新日 なし 更新日前日まで サブスク履歴
App Store ストア更新日 なし 更新日前日まで サブスク履歴

上表に当てはめて、当月の更新日前日を狙うと無駄な課金を避けやすいです。

スマートパスプレミアム退会の無料トライアル中のキャンセル期限と注意点

無料トライアルは、終了時刻の直前ではなく24時間以上前にキャンセルするのが安全です。多くのストアや決済は自動更新の処理が前倒しで走るため、期限当日ギリギリは課金に切り替わる可能性があります。スマートパスプレミアム退会すると特典は使えなくなるため、クーポンやデータ関連サービスのバックアップは事前に済ませましょう。UQやpovoなど回線が異なる場合も、トライアルの管理画面は加入時の決済ルートで確認します。手順は次の通りです。

  1. My auまたは加入ストアのサブスクリプションを開く
  2. 契約更新日と無料期間の終了日時を必ず確認
  3. 終了24時間以上前にキャンセルを実行
  4. 退会確認の表示とメールを保存
  5. 反映を翌日以降も再確認し、再開表示がないかチェック

通知設定を活用すると管理が容易です。カレンダーに終了前日のリマインダーを設定し、キャンセル漏れを防いでください。無料期間中の解約でも日割りは関係ありませんが、キャンセルが締切後に処理された場合は初月満額となるため、早めの対応が最も安全です。

退会後に起きること:スマートパスプレミアム退会後の利用制限とデータ・特典の扱い

スマートパスプレミアム退会で停止・縮小される機能一覧

スマートパスプレミアム退会では、会員向けのエンタメ特典や保護機能が即時もしくは請求締め後に無効になります。特に影響が大きいのは、ローソンクーポンや映画・アニメなどの見放題特典、アプリ取り放題、端末保護関連です。以下のポイントを押さえておくと判断しやすくなります。

  • クーポンと会員限定特典が利用不可になり、スマートパスプレミアム退会方法で戻さない限り再取得はできません

  • ウイルス対策や紛失サポート等の保護機能が停止し、危険サイト対策やアプリスキャンの自動更新も止まります

  • 公衆Wi‑Fiの会員プロファイルが無効となり、認証済み端末でも再接続できなくなります

  • 修理・データサポートは対象外となり、故障時の持ち出し費用やデータ復旧の優遇が受けられません

補足として、無料期間中の退会と有料期間途中の退会では停止反映のタイミングが異なることがあります。再入会時は再度auIDでのログインと手続きが必要です。

スマートパスプレミアム退会後のデータとポイント・クーポンの期限管理

退会後はクラウド保存や取得済みの特典に期限と容量の制約が生じます。特にクラウド容量は会員特典の上限から一般向けの上限へ縮小され、超過分の新規バックアップや同期が行えません。早めにダウンロードと容量整理を行いましょう。取得済みクーポンは配布時点の条件に従うため、退会日以降は表示されていても決済時に利用不可となる場合があります。ポイントはauPAYやPontaの規約に基づき残高が残る一方、加算や倍率優遇がなくなる点に注意してください。

項目 退会後の扱い 推奨対応
クラウド容量 会員上限から縮小、超過分は新規保存不可 重要データの端末保存と整理
取得済みクーポン 利用不可になる場合あり 退会前に利用または破棄確認
ポイント残高 残高は維持、優遇還元は終了 失効日を確認し計画的に使用
見放題作品 視聴不可 視聴履歴は参考程度、再入会で再視聴可
アプリ特典 再ダウンロード不可 必要アプリは退会前に確認

番号リストでの確認手順は次の通りです。退会後のトラブルを防ぐため、順番に進めてください。

  1. auIDでログインし、スマートパスプレミアム退会確認のページで状況を確認します
  2. クラウドの使用容量を確認し、必要なデータは端末や外部ストレージへ移動します
  3. ポイント有効期限と特典の適用条件を見直し、近いものから消化します
  4. 未使用クーポンの利用可否をチェックし、必要なら退会前に使います
  5. ウイルス対策やWi‑Fi設定の代替策を準備し、環境を更新します

退会できない時の原因と対処:スマートパスプレミアム退会のエラー別に即解決

スマートパスプレミアム退会のよくある原因別チェックリスト

退会が進まない時は、手順よりもまず原因の切り分けが重要です。次のチェックを上から順に行うと、最短で解決できます。特にauIDの入力誤り暗証番号の相違が多発します。アプリから進めない場合はブラウザ版Myauへ切り替えて再実行してください。通信が不安定だと認証が失敗しやすいため、Wi‑Fiから4G/5Gへ変更、または逆に切り替えると改善します。決済がAppleIDやGooglePlayのアプリ内定期購入になっていると、au側では解約できません。契約元の特定が第一歩です。

  • 確認ポイント

    • auID/パスワードの再入力と大文字・小文字、数字の誤りを再確認
    • 4桁暗証番号の不一致(契約時の暗証番号)に注意、思い当たらなければ再設定
    • 通信環境の切り替えと端末再起動、VPNや広告ブロックアプリの一時停止
    • アプリのキャッシュ削除や最新版への更新、進まなければブラウザ利用

補足として、家族回線や法人契約では管理者設定が影響することがあります。心当たりがあれば契約管理者へ確認してください。

スマートパスプレミアム退会の契約元ごとの対処(au・UQ・povo・Apple ID)

退会経路は契約元で異なります。自分の支払い元を見極め、正しい窓口で手続きを行うことが最短解決への近道です。請求明細の表記や申込時の経路から判断します。不明な場合はキャリアのサポートで契約の紐づけを照会してください。AppleID課金はiPhoneの設定から、UQはMyUQ、povoはpovoアプリから操作します。au回線やauID課金はMyau内の各種サービス入退会から進めます。操作後は退会確認を必ず実施し、スマートパスプレミアム退会したのに請求が続くケースを防ぎます。

契約元 手続き経路 主な確認点 補足
au Myauの各種サービス入退会 auIDと4桁暗証番号の一致 複数回線がある場合は対象回線を選択
UQ MyUQ UQ回線でのログイン可否 スマートパスプレミアム退会uqはMyUQが基本
povo povoアプリ 対象の追加トッピング有無 povoでは一部特典連携の状態確認が必要
AppleID iPhoneの設定→サブスクリプション Apple請求になっていないか 表示がスマートパスプレミアム退会方法と異なる

番号リストで経路の見極めと実操作を整理します。重複請求や日割りの誤解を避けるため、実行後の表示と請求サイクルを確認してください。

  1. 請求明細を開き、表記がau、UQ、povo、Appleのどれかを特定します。
  2. それぞれのポータル(Myau、MyUQ、povoアプリ、iPhoneの設定)へログインします。
  3. スマートパスプレミアム退会または定期購入のキャンセルを実行します。
  4. 退会確認の完了表示とメール通知、次回請求日の変更反映を確認します。
  5. 反映待ちの間にアプリ特典が使えないか動作確認を行い、残存請求があれば再度窓口で照会します。

退会後の確認方法と請求トラブル回避:スマートパスプレミアム退会が本当に解約できたかを確認

スマートパスプレミアム退会の契約状況の見方と表示の反映タイムラグ

スマートパスプレミアム退会後は、契約状態の反映に最大で数時間から1日程度のタイムラグが生じることがあります。まずはMy auにau IDでログインし、各種サービス入会・退会の一覧で「auスマートパスプレミアム」の表示が未加入になっているかを確認します。続いて決済の照合です。請求明細は月次で計上されるため、当月退会でも明細反映が翌月になる場合があります。確実に照合するには以下の順で確認します。

  • My auの契約状況が未加入表示になったか

  • 購入履歴・利用履歴に新規の特典利用や決済がないか

  • 請求明細に「スマートパスプレミアム」や「Pontaパス」名目の月額が残っていないか

上記で矛盾があれば、表示反映待ちか別ID決済の可能性があります。時間をおいて再確認し、同月内の請求は日割り非対応のケースがある点も合わせて把握しておくと安心です。

スマートパスプレミアム退会の二重契約や別ID契約の見抜き方

二重契約の多くは、複数のau IDやApple ID、UQ mobile回線のIDにまたがる登録が原因です。見抜くには、決済元とログインIDの突き合わせが有効です。請求書の名目が「au」「Apple」「Google」「キャリア決済」で異なるため、支払い元から逆引きしてIDを特定します。次の表を参考に、それぞれの管理画面で契約表示を確認してください。

決済元の表示例 確認先 見る場所
auスマートパスプレミアム月額 My au 各種サービス入会・退会
Apple決済/サブスクリプション iPhone設定 Apple IDのサブスクリプション
Google Play定期購入 Playストア お支払いとサブスクリプション
UQ mobile請求明細 My UQ mobile オプションサービス

重複の疑いがある時は、家族が利用する端末のログイン中IDやau IDの@au.comメールの受信内容も確認します。スマートパスプレミアム退会方法が正しくても別IDが残っていると請求は継続します。最後に、Ponta統合で名称が混在する場合があるため、pontaパス関連名目の請求も合わせてチェックすると取りこぼしを防げます。

退会以外の選択肢:スマートパスプレミアム退会の前にプラン変更・一時停止・関連サービスの見直し

スマートパスプレミアム退会後もコストを抑える運用(入会日の見直しと再入会時の注意)

スマートパスプレミアム退会を検討する前に、入会日と更新日の管理で無駄な月額を抑える方法を確認しましょう。課金は月額制のため、月末近くの開始は避け、次回の入会は月初に合わせるとコスト効率が高まります。再入会時はトライアルやクーポンなどの特典が再適用の条件に左右されることがあります。過去の利用履歴や決済方法により対象外となるケースもあるため、適用条件と対象期間の確認が重要です。退会すると一部の特典や還元が即時停止し、支払いに使っていたauIDでのログイン状態も関連サービスに影響します。再開を前提にする場合は、ポイント失効や作品の視聴履歴、アプリでの権利が残るかを事前に整理してから手続きすると安心です。

  • 入会と更新のタイミングを月初寄りに調整

  • 再入会時の再適用条件と対象外要件を事前確認

  • 退会時のポイント・特典停止の発生タイミングを把握

補足として、auやUQの回線契約がある場合は請求締め日が異なることがあるため、スマートパスプレミアム退会方法の手順とあわせて課金サイクルを確認してください。

確認項目 推奨アクション 注意点
入会日と更新日 月初入会・月末退会の回避 日割り非対応の場合は当月分が満額になる可能性
再入会特典 条件ページの確認 一度利用した特典は再適用不可のことがある
決済方法 同一IDと決済の把握 決済変更で承認に時間がかかる場合がある
ポイント・特典 失効条件の確認 退会するとクーポンや還元が使えない
ログイン連携 auID連携の維持 解除で履歴や設定が見えなくなることがある

上表をもとに、費用と特典の両面から最適なタイミングを選びましょう。再開の手間を抑えたい場合は設定メモを残しておくと便利です。

スマートパスプレミアム退会に伴う関連サービスの個別解約やアプリ解除

スマートパスプレミアム退会すると、連携して使っていたミュージック・動画・マーケットなどの有料オプションやアプリ内の権利が自動で止まらない場合があります。スマートパスプレミアム退会方法だけで完了したと誤認しやすく、後日の請求で気づくこともあるため、個別の解約手続きと権限解除を順番に実施してください。特に、Ponta連携やPAY決済、クーポンの自動適用は決済とID連携の両面で残存設定がないか確認が必要です。UQやpovoなど回線が異なる場合は、請求先が分かれていることがあり、アプリ側の購読とau側の契約が二重管理になっていないかをチェックすると確実です。退会するとで検索される不安の多くは手続き漏れが原因のため、以下の流れでの確認をおすすめします。

  1. 各アプリの「購読」や「会員」画面で有料状態を確認
  2. Myページへログインし各種サービス入退会から個別に解約
  3. アプリの自動更新をオフ、キャッシュや認証の削除
  4. Pontaや決済の連携解除とクーポンの停止確認
  5. 数日後に請求明細を確認し継続課金がないか点検

番号順に行うと漏れを防げます。アプリの表示が残っても課金停止と別のことがあるため、最終的には請求明細での確認が有効です。