高齢者携帯電話通話のみソフトバンク最安攻略｜料金・機種・サポート完全ガイド

「電話さえしっかり通じれば十分。でも料金はできるだけ抑えたい。」そんな方へ。ソフトバンクで通話のみ運用を選ぶとき、月額の最安だけでなく本体代や手数料まで含めた総額を見ないと、1年後に想定より数千円単位で差が出ます。家族割や年齢条件の適用順も、組み合わせ次第で支払いが変わります。

本記事では、通話定額と従量課金の損益分岐点を具体的な通話時間で算出し、1年・2年の総コストを比較。ケータイ/スマホのどちらが自分に合うかを、操作性・着信音量・連続通話時間などの数値で見極めます。さらに、自宅やよく行く場所での電波確認の手順や、Bluetoothハンズフリー・補聴器連携のチェック項目も整理しました。

実店舗サポートの有無や乗り換え難易度も評価軸に入れ、ワイモバイルや他社の通話オプションも横並びで検証。不要オプションの見直しや家族回線の活用など、今日からできる節約のコツも紹介します。通話品質と費用のバランスを、数字で納得して選びたい方に向けた実用ガイドです。

高齢者携帯電話で通話のみを使うならソフトバンクはどう選ぶか

通話重視の選び方と料金を一目で理解できるガイド

高齢者が通話中心で使うなら、ソフトバンクは機種・プラン・サポートの三位一体で考えると失敗しません。ポイントは、4G対応のケータイやかんたん携帯に音声プランを組み合わせ、必要ならかけ放題オプションを足す形です。併せてワイモバイルや他社も比較し、月額だけでなく購入費や長期の総額も確認します。家族連絡が多い方はかけ放題、受け専用なら従量課金で十分なケースもあります。店舗で初期設定や操作説明が受けられる体制は大きな安心につながります。

• 機種選びは4Gガラケーやかんたん携帯などのシニア向けモデルを優先

• プランは音声基本＋かけ放題の要否で決める

• サポートは店舗対応や電話サポートの充実度を確認

• 総額は端末代・月額料金・割引期間の有無までチェック

補足として、検索時は高齢者ガラケー通話のみやソフトバンク通話のみSIMなどの再検索ワードで詳細が探しやすいです。

音声品質を優先する人のチェックポイント

音声品質を最優先するなら、回線品質と端末の対応状況を必ず現実的に確認しましょう。VoLTE対応は前提で、騒がしい場所でも聞き取りやすい受話音量やノイズ抑制、耳に当てた時のフィット感まで見ます。自宅とよく行く場所のエリア実利用、建物内の圏内状況、通話時の遅延や切断の有無を店舗デモや家族の端末で体感できると安心です。ハンズフリーやBluetooth対応は補聴器併用にも便利です。迷惑電話対策機能、ワンタッチ発信、緊急ブザーなどのシニア向け機能も通話体験を底上げします。かけ放題対象外の番号があるため、利用先の番号種別も事前に見直すとムダな課金を避けられます。

まず確認したい利用シーン別の最適解

使い方に合わせて最適解は変わります。自宅中心で受けが多い方は小容量の音声プランに従量通話でも十分な場合があります。家族や病院などへの発信が多い方はかけ放題が安心です。外出が多い方は電池持ちと物理ボタンの押しやすさを重視し、万一に備えて緊急機能を有効化しておきます。ソフトバンクでは高齢者携帯電話の通話のみ利用に適したかんたん携帯や4Gケータイが選べ、ワイモバイルの60歳以上向け条件や他社の通話のみSIMも比較対象です。店舗サポートで初期設定や連絡先移行を頼める体制は安心材料になります。家族割や光回線セット割の可否を確認して月額を最適化すると納得感が高まります。

次の一歩として、店舗での動作体験と自宅周辺の電波状況確認を同日に行うと判断がしやすいです。

ソフトバンクの通話向け料金プランを整理して最安値を見極める

通話が多い人の定額と従量の損益分岐点

通話中心で使うなら、まずは従量課金と定額かけ放題の損益分岐点を押さえましょう。国内通話の従量は一般的に30秒ごとに課金され、1分あたりの実質単価から月の合計通話時間を見積もると判断しやすいです。対して「通話かけ放題」や「準定額」は月額の固定費で通話料を気にせず使えます。高齢者向けに通話だけで検討する場合、ガラケーやガラホでも4G音声の品質は十分です。ソフトバンクは音声プランにオプションを重ねる構成が主流のため、固定費の見通しが立てやすいのが強みです。目安は月40〜60分で準定額、100分超でかけ放題が有利になりやすいです。高齢者携帯電話の通話のみで選ぶ際は、頻繁な短時間コールが多いか、連続の長電話が多いかで選択を変えると失敗しません。

• ポイント: 月合計通話時間の見積もりが最優先です

• おすすめ: 100分超なら定額かけ放題の安心感が高いです

• 注意: ナビダイヤルや国際通話は定額対象外になりがちです

割引の条件と適用順の落とし穴を回避する

割引は条件と適用順を誤ると最安を逃します。年齢条件や家族割、光回線とのセット、支払い方法によって割引可否が分かれます。高齢者携帯電話の通話のみ運用で狙うなら、年齢要件のある通話オプション割引や、家族回線の同一名義確認などの「本人」「家族」定義に注意が必要です。申し込み順序も重要で、ベースの音声プラン開通後に通話オプション、次に家族割や回線セットを申請すると審査や適用月ズレを避けやすいです。ショップとオンラインで条件が異なるキャンペーンもあるため、申込窓口は事前に決めておくと重複適用の失敗を減らせます。ソフトバンク通話のみSIMやソフトバンクガラケー料金プランを選ぶ際は、適用開始月と日割の扱いも確認しましょう。

• 必ず確認: 年齢条件と家族割の同時適用可否

• 適用順: 基本プラン→通話オプション→家族・回線割引

• 実務ポイント: 適用開始月と日割計算で初月コストが変わります

通話のみ運用の総コストを1年と2年で比較

通話のみで最安を目指すなら、月額だけでなく端末代や手数料も含めた総額で比較することが重要です。高齢者が使いやすいケータイやガラホは本体代が一定額発生するため、1年と2年のスパンで割ると実質の月額が見えます。ソフトバンクの4Gガラケー機種やかんたん携帯は物理ボタンや迷惑電話対策などの専用機能が強みで、修理・バッテリー交換のサポートも店頭で受けやすいです。ワイモバイルや他社の格安SIMと比較する際は、通話かけ放題の料金、端末購入の有無、MNPの事務手数料を同じ前提でそろえるのがコツです。高齢者携帯電話の通話のみでソフトバンクを選ぶ意義は、店舗サポートの厚さと通話品質の安定にあります。

1年は初期費用の比重が大きく、2年は端末代の負担が平準化されます。高齢者ガラケー通話のみ安い運用を狙うなら、必要なサポートを残しつつ固定費を絞る構成が現実的です。

ケータイかスマホかを迷わないためのソフトバンク機種選び

シンプル操作と大きなボタンが必要な人の最適モデル

高齢の家族に通話中心で持たせるなら、まずはケータイ型（いわゆるガラケー/ガラホ）を軸に検討すると迷いません。物理キーで確実に押せて誤操作が少なく、待受時間も長いのが魅力です。ソフトバンクのかんたん操作モデルは、着信音量が大きくスピーカー通話も聞き取りやすいため、通話が多い人に向いています。さらに迷惑電話対策ボタンやワンタッチ発信など、日常の安全性と使い勝手を両立します。高齢者携帯電話の通話のみ運用を想定するなら、ワイモバイルのシニア向け端末も比較候補に入れると、料金とサポートのバランスが取りやすいです。操作性を最優先にしたい人はケータイ型、家族との写真受け取りなども少し使いたい人は画面が見やすい小型スマホを候補にし、店舗で実機の握りやすさとボタンの押しやすさを確認するのが失敗しないコツです。

• 物理キーの確実性と大音量着信で取りこぼしを防げます

• ワンタッチ発信や迷惑電話対策など安全機能が充実しています

• 待受が長いため週1充電でも安心な使い方が可能です

バッテリーと耐久性で選ぶ時に見るべき仕様

通話メインなら、電池の持ちと壊れにくさが安心に直結します。選ぶ時は連続通話時間、電池容量、防水防塵、耐衝撃の4点を必ず確認しましょう。屋外や台所など水回りでの着信もあるなら防水等級が役立ちます。落下に備えたMIL規格準拠の耐衝撃は、手が滑りやすい人に効果的です。さらに緊急時の呼び出しブザーや、ヒビでも読めるコントラストの高い液晶は実用性が高い要素です。ソフトバンクのケータイはクレードル充電に対応する機種があり、差し込みの細かい操作を避けられます。高齢者携帯電話の通話のみ用途では、画面の派手さよりも充電回数の少なさが生活の負荷を下げます。下の観点でチェックし、店頭で手に取って重さと持ちやすさを確かめると安心です。

• 連続通話時間が長いモデルは外出時の不安を減らします

• IP防水防塵と耐衝撃は日常のうっかりをカバーします

• クレードル充電対応は差し込み不要で充電習慣づけが簡単です

スマホ型でも通話だけに絞る運用のコツ

スマホを選ぶ場合でも、設定で通話専用に近づければ誤操作と余計な通信を抑えられます。ポイントは不要アプリの停止、ホーム画面の簡素化、タップミス対策の三つです。まず自動起動しやすいアプリの通知とバックグラウンド通信をオフにし、通話と連絡先、カメラだけをホーム1画面に配置します。次に大きなアイコンと太字表示に切り替え、ロック画面からの誤発信を防ぐ設定にします。かけ放題を付ければ通話料金の心配が減り、家族との連絡が活発でも安心です。ソフトバンクやワイモバイルの店頭サポートを活用し、はじめの初期設定を一緒に行うと定着が早まります。高齢者携帯電話の通話のみをスマホで実現したい人は、下表の観点をチェックしてから契約するとスムーズです。

補足として、家族が連絡先を遠隔で管理できる仕組みを作っておくと、万一の機種変更や故障時にも連絡が途切れにくくなります。

ワイモバイルや他社と比較して通話のみで本当に安いのはどこか

通話専用の料金とサポートの両立で比較する指標

通話中心で選ぶなら、料金だけでなく使い勝手とサポートの安心感まで見ることが近道です。高齢者向けに通話のみを検討する際は、ワイモバイルと大手キャリア、そして格安SIMを同じ土俵で比べるのが有効です。ポイントは次の四つです。まず月額の総額がいくらで、どこまで通話が含まれるか。次に通話かけ放題や10分かけ放題などのオプション価格と対象外の番号がないか。さらに店舗サポートの有無と範囲です。最後に乗り換えや機種変更のしやすさで、MNPや年齢確認の手続きが簡単かも重要です。高齢者携帯電話の通話のみをソフトバンクで運用したい方は、同グループのワイモバイルも合わせて比較すると、価格と店舗サポートの両立がしやすくなります。

• 月額総額の安さとかけ放題の有無を同時に確認

• 店舗サポートと電話サポートの範囲を把握

• MNP手続きの簡便さと機種の入手性をチェック

• 対象外通話や留守電などの細かな条件を確認

補足として、ソフトバンクは店舗網が強み、格安SIMは月額が安い傾向という大枠を押さえると比較が進みます。

格安SIMの通話オプションと注意点

格安SIMは月額が安く見えても、通話の実質コストはオプション次第で変わります。代表的なのは5分や10分の定額と完全かけ放題で、専用アプリ経由やプレフィックス発信が条件になる場合があります。高齢者が慣れない操作を強いられると発信ミスで通常料金が発生する可能性があるため注意が必要です。留守番電話や転送電話が有料オプションの事業者も多く、着信転送や迷惑電話ブロックの提供状況は差が出ます。また、ナビダイヤルなど対象外番号は定額適用外となることが一般的です。店舗サポートは限定的で、初期設定やSIM差し替え、APN設定を自力で行う場面が増えます。ソフトバンク通話のみSIMを検討する人も、操作や設定に不安があるなら店舗サポートの厚いブランドを優先するのが安全です。

短時間通話中心なら定額短時間、着信・発信が多い人は完全かけ放題が安心です。操作の簡便さも含めて選ぶと失敗が減ります。

高齢者が安心して使える設定とサポートを最初に整える

最初の30分でやる設定の優先順位

高齢者が新しい携帯を通話中心で安全に使うには、最初の30分で“迷わず使える状態”に整えることが大切です。ポイントは連絡先、音量、迷惑電話対策、ショートカットの四つです。操作がシンプルな機種でも初期設定を放置すると着信に気づけない、詐欺電話に気づきにくいなどのリスクが残ります。以下の流れで進めると迷いません。

• 連絡先登録の優先順位を決める：家族、かかりつけ、よく話す友人を上位に登録し短縮番号も設定します。

• 着信音量とバイブを最大に：着信音、通知音、スピーカー音量を確認し、聞こえ方をその場でテストします。

• 迷惑電話対策を有効化：番号表示、迷惑電話ブロック、非通知拒否、危険着信アラートをオンにします。

• ショートカットを配置：発信ボタン長押しで家族にかける、緊急ブザー、ライト、音量調整をワンタップで呼び出せるようにします。

補助としてホーム画面の文字サイズを大きくし、誤操作を減らすためのボタン長押し判定を有効にすると、日常の使い心地が大きく改善します。

困った時の相談先と修理と保証の基本

トラブル時に慌てないためには、相談窓口と保証内容、代替機の扱い、データ保護の手順を家族と共有しておくことが重要です。特に高齢者携帯電話通話のみの使い方では、連絡手段を途切れさせない備えが安心につながります。下の表で要点を確認してください。

次の手順で備えておくと復旧がスムーズです。

1. サポートの電話番号を短縮ダイヤルに登録して、誰でもすぐ発信できるようにします。
2. 保証書と購入書類を一箇所に保管し、家族にも場所を共有します。
3. バックアップを自動化し、復旧手順を紙に印刷して端末ケースに挟みます。
4. 代替機受取時の確認事項をメモし、返却期限と初期化の手順を控えておきます。
5. 発信履歴と迷惑電話設定の復元方法を一度試して操作感を掴んでおきます。

補足として、発信不能や着信音が鳴らない時は機内モードや音量ミュートを先に確認すると解決が早いです。

通話品質と電波を妥協しないチェック方法

自宅とよく行く場所での電波確認のしかた

高齢者携帯電話を通話のみで使うなら、まずは日常動線での実地確認が大切です。通話は速度よりも安定性が肝心で、屋内の圏外や音切れはストレスになります。おすすめは1週間ほど、朝昼晩の時間帯で自宅、スーパー、病院、最寄駅の順に短い通話テストを行うことです。屋内は窓際と室内中央で差が出やすく、マンション中層階や鉄筋構造は減衰しやすい傾向があります。ソフトバンク回線で不安があれば、ワイモバイルや格安SIMの同回線で比較すると挙動が近く再現性を見やすいです。迷ったら家族に発信し、着信側での聞こえ方もチェックすると通話品質の総合評価ができます。万一の固定電話代替も想定し、停電時の電波状況とバッテリー持ちも併せて確認しましょう。

• 屋内減衰の有無を部屋ごとに確認

• 時間帯別の混雑影響を把握

• 発着信の双方品質を音割れや遅延で評価

ハンズフリーや補聴器連携で聞き取りを改善する

聞き取りやすさは機種選びと設定で大きく改善します。まずはBluetoothの対応規格を確認し、ハンズフリーはHFP、片耳イヤホンはA2DPではなく通話対応のプロファイルに対応しているかを見ます。補聴器連携はASHAやMFiなど方式が異なるため、端末と補聴器の両方で公式対応が必要です。マイク位置も重要で、折りたたみケータイは口元に近づきやすく屋外騒音に強い一方、スマホは通話用マイク穴に手やケースがかぶるとノイズが増えます。風切り音対策として風上にマイクを向けない、車内ではスピーカーフォンを避けるなど運用でも改善します。ソフトバンクの店舗でデモ機と補聴器を持ち込み、実通話での音量、トーン、ノイズ抑制を店頭確認するとミスマッチの防止に有効です。

短時間の試聴だけでなく、静かな室内と騒がしい屋外の両方で試すと差が明確になります。

通話が聞こえにくい時の即効チェックリスト

急に聞こえづらい時は、原因切り分けを素早く行うと復旧が早いです。まずは音量ボタンで通話音量が最大近くかを確認し、通話アプリ内の独立ボリュームも見ます。次に近接センサー誤作動を疑い、画面に耳や手が触れて暗転し続けていないかをチェックします。ケースや保護フィルムが受話口やマイクを塞いでいないか、埃詰まりがないかも効果的です。Bluetoothが意図せず接続されて音がイヤホンへ逃げる事例は多いので、設定から一時オフにします。屋外では強風や交通騒音などノイズ源を避け、静かな場所に移動します。最後に再起動と機内モードのオンオフで無線をリフレッシュし、改善がなければ別の相手や留守電で再現性を確認すると機器か回線かの切り分けができます。

1. 通話音量とアプリ内音量を上げる
2. 近接センサーの誤作動を確認
3. ケースやフィルムの受話口/マイク干渉を外す
4. Bluetooth接続を一時オフにする
5. 機内モードのオンオフ/再起動で無線を再初期化

短い手順で原因を一つずつ排除すると、現場での復旧率が上がります。

高齢者の通話のみ運用をさらに安くする節約テクニック

無駄なオプションを外して固定費を下げる

毎月の固定費は「積み重ね」で効いてきます。まずは契約中のオプションを棚卸しし、使っていない機能を外しましょう。ポイントはシンプル化です。高齢者携帯電話の運用で通話中心なら、留守番電話や転送電話、キャリアメールなどの月額サービスが不要なことがあります。特にメールは家族との連絡をSMSや通話で済ませるなら外して問題ありません。ショップやマイページで契約内容を一覧し、不要オプションを一括解約すると数百円単位で下がります。高齢者携帯電話の通話のみ運用を検討している方は、ソフトバンクの基本プランに最低限の通話オプションだけを残し、付加機能はゼロベースで見直すのが効果的です。解約前に留守電の代替として不在時は家族へ折り返しルールを共有しておくと安心です。

• 毎月数百円の固定費を削減できる可能性が高いです

• 留守番電話・転送・キャリアメールは優先見直し候補です

• マイページで簡単に解約手続きができることが多いです

通話時間の管理で従量課金の超過を防ぐ

従量課金や準定額を利用する場合は、通話時間の見える化が節約のカギです。スマホやケータイの発信タイマーをオンにして、30秒や1分の節目で切り上げる習慣を付けると通話料の跳ね上がりを防げます。よく話す相手は短縮ダイヤルに登録し、発信ミスや探す手間を減らして通話時間を短縮しましょう。また、相手からの着信に折り返し運用を徹底すれば、無料通話が適用される側で発信できるケースが増え、実質コストを抑えられます。高齢者携帯電話の通話のみをソフトバンクで使う方も、月の前半で長電話が続いたら後半はこまめに分割して話すなど月内配分を意識すると効果的です。必要に応じて5分定額や時間無制限のかけ放題へ切り替える判断材料にもなります。

家族の回線を活用した割引と名義の工夫

家族に同一キャリア利用者がいるなら、家族割や支払い統合を活用すると月額が下がります。ソフトバンクの家族向け割引は同一住所や同姓でなくても条件を満たせる場合があり、請求の一本化で支払い忘れや手数料も防げます。名義変更が必要なときは、本人確認書類と同意が求められるため、事前にショップで必要書類を確認してから来店すると手続きがスムーズです。高齢者携帯電話の通話のみ運用では、家族のスマホがデータを担い、高齢者回線は音声専用に特化する2台体制も有効です。これにより、通話はかけ放題を最小コストで確保しつつ、不要なデータ容量を削れます。家族割の適用条件と名義・支払いの整理を同時に見直すことで、長期的なコスト最適化につながります。

1. 家族の契約状況を一覧にする
2. 家族割の適用可否と必要書類を確認する
3. 支払い方法を統合しポイント還元を最大化する
4. 名義変更は来店前に予約と書類確認を行う

高齢者携帯電話通話のみソフトバンクの選び方で避けたい落とし穴

新規受付終了や提供終了予定のプランに注意

ソフトバンクで通話重視の契約を検討する際は、まず提供中のプランと今後の終了予定を確認することが重要です。過去のガラケー向け料金は段階的に終了しており、現在は音声プランに通話オプションを組み合わせる形が主流です。乗り換えや機種変更を急ぐ前に、4Gケータイやガラホの在庫と修理サポートが続くかをチェックしましょう。特に高齢者が通話のみで使う前提なら、4G対応機種の継続提供と通話かけ放題の適用条件を見落とさないことが肝心です。以下のポイントを押さえると迷いにくくなります。

• 4Gケータイの提供状況をショップで確認し、代替機種の案内も聞く

• 移行期限やプロモーションの終了日を控え、ベストな切り替え時期を選ぶ

• ワイモバイルや格安SIMとの料金とサポートを比較し、通話品質も確認する

短時間で判断せず、実機の操作感やボタンの押しやすさまで確かめると失敗しにくいです。

移行の前に条件を整理すると、後からの追加費用や再手続きの負担を避けられます。

解約や機種変更時にかかる費用を見落とさない

プランを見直す時は、月額料金だけで判断せず初期費用と退出コストまで合算して比較してください。事務手数料、機種の残債、下取り条件は合計で数千円以上の差になることがあります。特に分割払い中の機種変更は、残債の一括清算や下取り減額条件が適用される場合があり要注意です。乗り換えを検討する場合は、MNP予約の発行期限、開通日、日割り計算の取り扱いも確認しましょう。次の流れでチェックすると漏れを防げます。

1. 現在の請求内訳を確認し、残債と割引の残期間を把握する
2. 機種変更か乗り換えかを決め、事務手数料とSIM発行費を見込む
3. 下取り査定条件（傷や付属品欠品）と査定時期を確認する
4. 通話のみSIMで必要な機能（留守番電話や転送）の料金を加算する
5. 開通日を月初か月末に合わせ、日割りと重複課金を回避する

費用計算を事前に行い、開通日の調整まで含めてスケジュール化すると、無駄な支出を抑えながらスムーズに移行できます。

よくある質問で疑問を一気に解消

質問一覧と短答

通話中心で使いたい方向けに、料金や機種選びを速攻で把握できるよう要点だけをまとめます。ソフトバンクとワイモバイル、他社との違いも明確にして、無駄なく最適解にたどり着ける構成です。下記の短答を踏まえ、個別事情は次の見出しで深掘りします。

• 高齢者が通話だけの最安はどこですか？

  ワイモバイルの音声プラン＋60歳以上通話割が安くなる傾向です。ソフトバンク本体は手厚いサポートが強み。

• ソフトバンクで通話し放題は使えますか？

  通話定額オプションでかけ放題に対応します。対象外の番号に注意。

• 高齢者ガラケー通話のみはまだ契約できますか？

  4G対応ケータイ（ガラホ含む）なら契約可能です。3Gは終了済み。

• ソフトバンク通話のみSIMは選べますか？

  音声プランに通話オプションを組み合わせる形が基本です。完全データゼロは選択肢が限られます。

• 高齢者携帯電話の通話のみで安い機種は？

  かんたん携帯などの4Gケータイが堅実です。物理ボタンと大きな文字表示が使いやすいです。

• ソフトバンク4Gガラケー料金はどのくらい？

  基本料金＋通話定額で月額は抑えやすいです。割引適用で総額が変動します。

• ワイモバイル60歳以上通話無料は使えますか？

  一部の期間や条件で割引施策があり、最新条件の確認が必須です。

• ドコモ・au・楽天と比べてどう選ぶべき？

  ショップサポート重視なら大手、料金重視ならサブブランドや楽天が有力です。

補足として、番号の引き継ぎを希望する場合はMNP予約番号の有効期限に注意しながら手続きを進めるとスムーズです。

料金や機種に関する個別ケースのポイント

通話だけで迷わないための判断材料を整理します。年齢条件、通話オプション、機種要件の3点を軸に確認しましょう。特に「高齢者ガラケー通話のみ安い」を求める場合は、月額の総額と店頭サポートのバランスが決め手です。

• 年齢条件の割引

  • 60歳以上の通話割があるブランドを優先すると、かけ放題の負担が軽くなります。
  • 家族割や長期利用の割引重畳の可否を事前確認すると月額のブレが減ります。

• 通話オプションの対象

  • 国内通話かけ放題でもナビダイヤルや一部番号は対象外です。
  • 5分かけ放題と無制限の違いを理解し、発信時間の傾向で選ぶと無駄が出ません。

• 機種要件（4Gケータイ/ガラホ）

  • 4G対応が必須です。3G専用機は利用不可のため機種変更が必要です。
  • 物理ボタン、大画面表示、迷惑電話対策などシニア機能が充実したモデルが安心です。

下記は検討時に役立つ比較表です。店舗在庫やキャンペーンで実勢は変わるため、最終見積もりで確認してください。

最後に、乗り換え時は次の順で進めると失敗しにくいです。

1. 現在の利用状況を把握（発信時間、ショートコールの有無）
2. 年齢条件と家族割の適用可否を確認
3. 4G対応機種の在庫と価格をチェック
4. 通話オプション（5分/無制限）を選択
5. 店頭で初期設定と動作確認を実施（ボタン配置や音量の確認）