ピーテックスで最短理解！使い方・料金・安全性・トラブル解決まで完全ガイド

イベントの告知や集客、当日の受付までをスマホで完結させたい。でも「手数料の仕組みが複雑」「チケットが表示されない」「セキュリティが不安」——そんな悩みはありませんか。ピーテックスは、参加者は検索と購入、主催者は作成から入場管理までを一気通貫で扱えるのが強みです。公表情報として、アプリはApp Store・Google Playで提供され、QRによる入場確認に対応しています。

実務では、支払い方法（クレジットカードやコンビニ）の選び分け、返金ポリシーの設計、無料チケットの無断キャンセル対策、そしてフィッシング対策がつまずきポイントになりがちです。この記事では、主催者・参加者それぞれの操作手順に落とし込み、エラー時の切り分けや領収書の発行、入金サイクルの確認までを具体的に解説します。

また、ログインできない、チケットが出ない、覚えのないメールが届いた——といったトラブルも、原因の優先順位と確認項目を明確化すれば解決が早まります。強固なパスワードと二段階認証、送信元ドメインの確認など「今日からできる安全設定」も網羅。読み終える頃には、イベント運営の不安が「手順」と「チェックリスト」に変わるはずです。まずは、主催者と参加者の全体像からシンプルに押さえていきましょう。

ピーテックスとは何かを短時間で理解するガイド

ピーテックスの仕組みとできることを参加者と主催者で分けて解説

ピーテックスはイベント参加者と主催者の双方に最適化された仕組みを提供します。参加者はイベント検索からチケット購入、当日のチケット表示までをスマホ中心で完結できます。主催者はイベント作成、集客、入場管理をオンラインで統合できるため、運営の手間を抑えながら参加体験を高められます。特にチケットの発券から通知、受付の記録までが一本化される点が強みです。支払い方法の選択肢が多く、無料イベントでは手数料がかからないため小規模な交流会にも向きます。トラブル時は問い合わせ窓口が用意され、ログインできない場合のサポートも受けられます。購入後のキャンセルや譲渡はイベントごとの規約に従う運用で、透明性を担保します。

• 参加者向けの主な機能を把握しやすく、アプリでチケット購入や表示が簡単です

• 主催者向けの運営フローが明快で、集客と入場管理を効率化できます

• 手数料や支払い方法が分かりやすく、無料イベントは費用負担がありません

ピーテックスの安全性と信頼性に関する基本情報

ピーテックスを安心して使うための基本はアカウントと支払い情報の適切な保護です。パスワードは強度の高いものを設定し、同一パスワードの使い回しは避けます。覚えがないメールが届いた場合は差出人やリンク先の正当性を必ず確認し、疑わしい場合はメール内リンクを開かず公式アプリやサイトから自分でアクセスします。ログインできない状況や不審な挙動を検知したら速やかに問い合わせを行い、履歴や端末のセキュリティも見直してください。安全性はユーザー側の行動で大きく高められます。支払い時はアプリや正規ページで行い、第三者への情報共有は避けます。チケットの譲渡やキャンセルの際は主催者の方針を確認し、ルールに沿って対応することがトラブル回避の近道です。

ピーテックスのイベント作成と告知の流れを主催者向けに要約

主催者が効率よくイベントを立ち上げるには、工程をシンプルに進めることが重要です。イベントの魅力が伝わるタイトルと概要、分かりやすい料金設定、そしてスムーズな受付動線が集客と満足度を左右します。公開後はSNSやメールでの告知に加え、申し込み完了メールやリマインドを活用して当日までの参加意欲を維持します。入場時はアプリでQRコードを読み取り、受付時間を短縮します。終了後は参加者へのお礼とアンケートで次回改善に繋げると効果的です。キャンセルや譲渡の方針、手数料の扱いは事前に明記して問い合わせを減らします。

1. 新規登録と主催者プロフィールの整備
2. イベントページ作成（概要、日時、会場、画像）
3. チケット設定（価格、販売期間、数量、無料チケットの可否）
4. 公開と告知（SNS配信、メール、関連コミュニティへの案内）
5. 受付準備と当日の入場管理（QR読み取り、スタッフ手順共有）

ピーテックスの仕組みとできることを参加者と主催者で分けて解説

ピーテックスの手数料や支払い方法、ログイン周りの疑問は事前に整理しておくと安心です。無料イベントは手数料が発生しませんが、有料チケットは主催者側の負担と購入者の決済手数料が設定される場合があります。支払い方法はクレジットカードやコンビニなどから選べ、チケット購入後はアプリで表示できます。ログインできない時はパスワード再設定と登録メールの確認を行い、改善しない場合は問い合わせが有効です。覚えがないメールはリンクを踏まずに公式ルートで状況確認をしてください。以下に基本の疑問をまとめます。

• ピーテックスの手数料はイベントや支払い方法で変わるため事前確認が重要です

• ピーテックスの使い方は検索、購入、当日の提示という流れが基本です

• ピーテックスの問い合わせはログインや決済の不明点解消に役立ちます

ピーテックスの安全性と信頼性に関する基本情報

よくある疑問を押さえておくと、不安を減らして利用できます。月額料金はかからず、主にチケット販売時の手数料で運営されています。Peatixアプリは正規ストアからダウンロードし、アップデートを怠らないことが安全面で有効です。情報漏洩が話題に上がることもありますが、利用者側の注意で多くのリスクは下げられます。支払い方法の変更やチケット購入ができない場合は、カードの有効性や支払期限、通信環境を確認しましょう。新規登録できない、ログインできないなどの問題はメール認証とパスワード手順の再確認が解決に繋がります。

• ピーティックス支払い方法は複数用意され、状況に合わせて選べます

• ピーティックスログインできない時は再設定が効果的です

• peatix覚えがないメールは開かず公式から確認が安全です

ピーティックスの使い方を状況別に解説する手順書

参加者向けの使い方とチケット購入方法と当日の入場まで

ピーテックスを初めて使うなら、まずはアプリを用意してスムーズに参加できる環境を整えましょう。手順のポイントは、登録とログインの確実化、支払い方法の選択、当日のQR提示の三つです。支払いはクレジットカードやコンビニ払いなどから選べます。アプリ通知をオンにするとリマインドが届き、当日の遅刻や受付混雑の回避に役立ちます。購入後はメールにも申込情報が届くため、メールの受信確認も忘れずに行いましょう。ピーティックスのチケットはアプリのマイチケットに表示され、オフラインでもQRを開けるよう事前表示しておくと安心です。スマホの明るさを上げて受付に提示すれば、数秒で入場できます。家族や友人と参加する場合は、チケット枚数と入場方法のルールを事前に確認しておくとトラブルを防げます。

• アプリのダウンロードとログインや支払い方法の選択からQRでの入場までを手順化

チケットが表示されない時に確認する項目

チケットが見当たらない時は、焦らず順に確認しましょう。最も多い原因はアカウント違いです。複数メールで登録している場合、購入時と同じメールでログインしているかを見直してください。アプリで見つからない場合はブラウザのマイページも確認します。次に、購入完了メールの受信有無をチェックし、迷惑メールフォルダやプロモーションタブも見てください。アプリ側は最新バージョンへ更新し、通信環境と端末の日時設定を正しく合わせることが重要です。キャッシュの影響で表示が遅れることがあるため、再起動や再ログインも効果的です。決済が未完了だとチケットは発行されません。支払い期限切れや支払い方法のエラー表示がないかを購入履歴から確かめ、見当たらなければ問い合わせ窓口へ購入情報を添えて連絡しましょう。

• ログイン状態と購入履歴やメール受信と端末設定の見直しを提示

覚えがないメールが届いた場合の対処

身に覚えのないpeatixメールが届いたら、リンクを開かず送信元ドメインを確認します。公式通知であっても不審なら、ブラウザから直接ピーティックスにログインして通知センターや購入履歴を照合してください。第三者アクセスの兆候がある場合は、直ちにパスワードを強固なものへ変更し、同一パスワードを使い回している他サービスも更新します。二段階認証に相当する機能がある場合は有効化し、端末のセキュリティ設定とOSアップデートを適用しましょう。フィッシングが疑われるメールはヘッダー情報を保存のうえ、問い合わせフォームに事象と受信時刻を添えて報告します。クレジットカードの利用明細に不明な決済があれば、カード会社へ利用停止と再発行の相談を行い、被害拡大を防ぎます。公式アプリと正規サイトのみで操作する習慣が安全性を高めます。

• 送信元ドメインの確認とパスワード変更や問い合わせの流れを案内

主催者がイベント作成をスマホで行う時のコツ

スマホだけでイベントを作るなら、ファーストビューの完成度が集客を左右します。タイトルは検索で見つかる語を入れ、要点を前半に置きます。メイン画像は縦横比を最適化し、テキストを入れる場合は可読性の高いコントラストにします。説明文は目的、対象、得られる成果、当日の流れ、場所やオンラインの参加方法、持ち物を順に明確化すると離脱が減ります。チケット設計は早割やグループ割などの価格メリハリで意思決定を後押しし、無料イベントは申込ハードルを下げつつ無断キャンセル対策にリマインドを設定します。当日払いを使う場合は受付導線と現金・キャッシュレスの運用手順を事前に共有しましょう。以下のチェックテーブルで抜け漏れを防げます。

• 画像や説明文の最適化と無料イベントや当日払いの設定を実務視点で補足

ピーテックスの手数料と料金をわかりやすく整理

購入者にかかる費用と無料チケットの扱い

ピーテックスでチケットを購入する際に購入者へ発生しやすいのは、支払い方法に応じた決済手数料です。一般的にはクレジットカードやコンビニ払いで手数料が設定され、主催者の方針次第で購入者負担となる場合があります。無料チケットは価格が0円のためチケット代は不要ですが、主催者が特別な決済や発券形態を採用していない限り、購入者に費用はかかりません。注意点としては、コンビニ払いの支払期限や入金後のキャンセル不可、当日の会場入場にアプリでのチケット提示が必要になることです。特に無料イベントではノーショーを防ぐために受付ルールが厳格なことがあるため、イベントページの案内を事前に確認し、支払い方法や受付手順を正しく把握しておくと安心です。

• 購入者手数料は支払い方法で異なる

• 無料チケットは基本無料だが運用ルールに留意

• コンビニ払いは期限超過に注意

• 入場時はアプリのチケット表示が必須

主催者の決済手数料と入金の流れ

主催者が有料チケットを販売する場合は、販売金額に対して決済手数料が差し引かれます。支払い方法や通貨によって料率や固定費が異なるため、販売前に手数料体系を把握しておくことが重要です。入金はイベント終了後に売上から手数料を控除して精算され、指定口座へ振り込まれます。入金日のサイクルは開催日や精算申請のタイミングで変わることがあり、金融機関の営業日に影響される点も理解しておきましょう。キャンセルや払い戻しは、主催者がポリシーで許可した場合に対応でき、実行時には決済手数料や払戻手数料の扱いが関係します。販売設計時にキャンセル可否と締切、返金条件を明記し、購入前に参加者へわかりやすく告知することでトラブルを抑制できます。

補足として、チケット販売開始前に少額テスト販売で精算と入金の挙動を確認すると運営が安定します。

手数料が高いと感じる時の設定見直し

手数料が高く感じられる場合は、価格と販売オプションのバランスを見直すのが近道です。まずはチケット価格に適正なマージンを組み込み、決済手数料を織り込んだ上で参加者の納得感を損なわない価格帯を検討します。次に、コンビニ払いなど固定費が発生しやすい方法は選択肢として残しつつ、クレジットカードやアプリ内決済の利用を促す文言を加えると総コストを抑えやすくなります。さらに、超早割やグループ券などの販売方法で単価と販売効率を高めれば、手数料率の影響を相対的に小さくできます。最後に、返金やキャンセルが頻発すると余計なコストが増えるため、販売規約を明確化し、受付締切や払い戻し条件を具体的に設定することが有効です。

1. 価格設計を再計算して手数料を内包
2. 支払い方法の誘導で固定費を抑制
3. 割引やセット券で販売効率を改善
4. 返金条件の明確化で余計なコストを回避

ピーテックスの支払い方法と領収書や明細の取り扱い

クレジットカードとコンビニなど支払い方法の選び方

ピーテックスでの支払いは、クレジットカードやコンビニ払いなど複数から選べます。迷ったら用途で切り分けましょう。オンラインで完結したい場合はクレジットカードが最速です。現金派や会社精算で現物控えが必要な場合はコンビニ払いが便利です。支払いできない時の確認は次の流れが有効です。まず、イベントページの支払い方法に希望の手段が表示されているかを確認します。次に、アプリではなくブラウザでも再試行し、通信環境を整えます。それでもだめならカード会社の本人認証や利用制限、コンビニ払いの期限切れや受付時間の制約を見直します。最後に、アカウントのメール確認やログイン状態を点検し、別の支払い方法でテストすると原因の切り分けが進みます。

• ポイントの押さえどころをすばやく比較できます。

• 自分に合う支払いを選べるよう、要点を整理しています。

クレジットカードを登録できない時の原因の切り分け

クレジットカードを登録できない時は、入力内容とカード側の制限を順に確認します。まず、カード名義がアカウント名と一致しているかを見直します。次に有効期限の月と年、セキュリティコードの桁数に誤りがないか、数字の全角入力やスペース混入がないかをチェックします。続いて利用限度額超過や、一時的な不正検知によるブロック、海外利用制限の有無をカード会社に確認します。3Dセキュアなど本人認証が必須のケースもあるため、パスワードやワンタイムコードの受信環境も整えます。それでも改善しない場合は、別ブランドのカードで再試行し、アプリではなくブラウザのシークレットモードで手続きすると解決の糸口になります。

簡単に直せる項目から着手すると、原因の切り分けがすばやく進みます。

領収書と明細の発行手順と注意点

ピーテックスでの領収書と明細は電子発行が基本です。会計処理で使いやすいよう、宛名や但し書きの設定を押さえて進めましょう。操作はシンプルです。まず、購入済みチケットの詳細画面を開きます。次に領収書または明細の発行メニューで宛名を正式名称に入力し、但し書きに「イベント参加費」など実態に沿う表現を設定します。最後にPDFで保存し、社内共有や保管を行います。編集可能な項目と固定の項目があるため、表記揺れや日付、金額、決済手数料の内訳表示を必ず確認してください。紙提出が必要な場合は、PDFを印刷し原本扱いの可否を会社規程に合わせて判断します。主催者独自の領収書ポリシーがあるイベントもあるため、イベントページの案内と照合してから出力すると安心です。

1. 購入履歴から対象イベントのチケット詳細を開く
2. 領収書または明細の発行を選択し宛名と但し書きを入力
3. 金額と日付、内訳を確認してPDFを保存
4. 必要に応じて印刷し、社内精算へ添付
5. 表記に誤りがあれば再発行し、最新版のみ保管する

ピーテックスのログインや新規登録でつまずいた時の解決策

ログインできない時にまず試すことと再設定の流れ

ピーテックスにログインできない時は、原因を切り分けながら素早く対処すると復旧が早いです。まずは入力ミスの確認が肝心で、メールアドレスとパスワードの大文字小文字や余分な空白を見直します。そのうえで、パスワード再設定を実行します。再設定メールが届かない場合は、迷惑メールとプロモーションタブを確認し、受信許可リストに公式ドメインを追加してください。別端末や別ブラウザで試すと、アプリや拡張機能起因の不具合を切り分けられます。二段階認証を設定している場合はコードの有効期限と時刻同期を確認しましょう。会社のセキュリティ環境ではアクセス制限があることもあるため、モバイル回線で検証すると改善することがあります。

• 入力情報の再確認（全角混在やコピペの空白を除去）

• 受信設定の見直し（迷惑メールとフィルター）

• 環境の切り替え（別端末・別ブラウザ・モバイル回線）

新規登録できない場合の入力と本人確認のチェック

新規登録で止まる場合は、入力内容と本人確認フローのどこで詰まっているかを整理します。既に同じメールアドレスで登録済みだと重複エラーが出るため、パスワード再設定に切り替えるのが近道です。確認メールのURLには有効期限があるため、古いメールからアクセスしていないかを確認し、最新のメールのリンクを開きます。届かない時は迷惑メールの確認と受信許可設定が有効です。名前や生年月日などの本人情報は、後から支払い方法やチケットの譲渡、領収書の発行で照合に使うため、公的書類と一致する表記で登録すると後トラブルを防げます。企業ドメインのメールで登録する場合は、外部リンク遮断の社内ポリシーが原因になることがあるため、個人メールでの検証も有効です。

主催者のログインと権限に関する注意

主催者としてピーテックスを使う場合は、ログイン情報と権限設計を丁寧に整えると運営が安定します。まず、個人アカウントと団体共有アドレスを混在させると通知や承認メールが散逸しがちです。通知先メールを一本化し、配布するのはイベント管理に必要な最低限の権限に絞りましょう。複数管理者を追加する際は、編集、売上データ閲覧、チェックインの各権限を役割に合わせて付与します。退職者や外部スタッフのアカウントはイベント終了後に速やかに削除し、パスワードも更新します。次の手順で権限と通知の整備を行うと、ログイン問題の再発や情報漏れを防げます。

1. 通知先の統一と配信テストで受信確認
2. 権限の最小化（編集・決済・チェックインを役割別に付与）
3. 二段階認証の有効化とバックアップコード保管
4. 不要アカウントの停止とパスワード更新

ピーテックスのキャンセルや譲渡のルールと手順

キャンセルの可否と締め切りと返金の取り扱い

ピーテックスのキャンセルは主催者のポリシーが最優先です。イベントページに記載された可否、締め切り、返金条件を確認し、指示に沿って手続きを進めます。基本の流れはシンプルで、申込履歴から該当チケットを開き、キャンセル申請を行います。支払い方法により返金までの所要日数が変わるため、事前に把握しておくと安心です。返金先は原則、決済に使用した手段へ戻ります。問い合わせが必要な場合は、イベントページの連絡先やアプリのサポートから記録を残して連絡しましょう。以下のポイントを押さえるとスムーズです。

• 締め切りの厳守（期限を過ぎると返金不可が一般的です）

• 返金手数料の有無（主催者指定に従います）

• 部分キャンセルの可否（枚数単位の扱いを確認）

• オンラインイベントの開始後は不可が多い

短い確認のひと手間で、返金までの待ち時間や往復のメールを減らせます。

譲渡の手順と注意点と当日の受付対応

ピーテックスのチケット譲渡は、主催者が許可しているかを最初に確認します。許可されている場合、受け取る方のメールに案内が届き、アプリまたはブラウザでチケットを受領し表示できます。名義情報を受付が確認する運用もあるため、事前に名義変更の可否や本人確認書類の扱いをチェックしましょう。受取側がメールを見落とすケースが多いので、迷惑メールフォルダの確認も実施します。受付ではQRコードの提示が基本です。通信が不安な会場では、事前にチケット画面を開いておくと安心です。

テーブルの各項目を事前に押さえることで、当日の受付も数十秒で通過しやすくなります。

申し込みできない時や処理が進まない時の対処

申し込みが進まない時は、入力情報の再確認と環境のリフレッシュが効果的です。まず氏名やメール、支払い情報の有効期限やセキュリティコードを見直します。次にアプリを再起動し、モバイル通信とWi‑Fiを切り替えて試します。ブラウザ利用ならシークレットウィンドウで再度アクセスします。端末の日時設定がずれているとエラーの原因になるため自動設定に戻してください。解決しない場合は以下の順で進めると、サポート連絡もスムーズです。

1. スクリーンショットでエラーメッセージを保存
2. イベント名、注文予定枚数、支払い方法をメモ
3. アプリのバージョンと端末情報を確認
4. キャッシュ削除後に再試行
5. 主催者かサポートへ状況を簡潔に連絡

事前に情報を揃えておくと、メールの往復が減り解決までの時間を短縮できます。

ピーテックスの安全性と情報漏洩の不安に答える

安全に利用するための基本設定と注意点

ピーテックスを安心して使うための第一歩は、アカウントの守りを固めることです。強固なパスワードは英大文字・小文字・数字・記号を交えた12文字以上を基準にし、他サービスとの使い回しは避けます。さらに二段階認証を必ず有効化し、ログイン時の不正アクセスを大幅に低減させましょう。フィッシング対策として、送信元メールのドメイン表記やアプリ通知の整合性を確認し、リンクはアプリ内や公式ドメインからのみ開くのが安全です。公共Wi‑FiではVPNやモバイル回線を使い、アプリは最新バージョンへ更新します。端末の画面ロック、生体認証、有効なOSアップデートで端末側の防御も整えましょう。通知設定は「ログインアラート」「支払い通知」をオンにし、異常を即座に把握できる状態にしておくと安心です。

情報漏洩が疑われる時の連絡と補償の確認

情報漏洩が疑われたら初動が肝心です。以下の手順で被害拡大を防ぎ、必要な確認を進めてください。

上記の後、端末のマルウェアスキャンとOS更新を実施し、ピーテックスのメールでパスワードリセットの有無や覚えのない購入を必ず照合します。サポートへの連絡は、日時、対象イベント、金額、端末情報などの客観的な記録を添えると対応がスムーズです。カード会社や決済サービスのチャージバックや補償条件は期間や要件があるため、早期連絡が重要です。ログインできない場合はパスワード再設定を先に試し、回復不能なら本人確認情報を準備してサポートに申し出てください。

ピーティックスの問い合わせやサポートの活用方法

問い合わせ前に確認すべきヘルプとトラブルシュート

ピーテックスで困ったときは、問い合わせ前に公式ヘルプの該当ページと基本のトラブルシュートを確認すると、自己解決率が高まります。まずアプリやブラウザの更新、キャッシュ削除、再ログインを試し、チケット表示や支払いの不具合は通信環境を切り替えて再試行します。エラーが続く場合は、発生画面のスクリーンショットを保存し、日時と操作手順をメモしておくと、原因特定が早くなります。迷子メール対策として受信設定もチェックし、覚えがないメールは開かず件名と送信元を確認します。以下のポイントを押さえるとスムーズです。

• アプリとOSの最新版を適用し、再起動を実施

• ブラウザはシークレットウィンドウで再ログイン

• 支払いは別の方法やカードで再試行

• チケットはマイページとアプリの両方で確認

上記を順に試すことで、多くのイベント参加の不具合は短時間で解消できます。

連絡先の選び方と返信を早めるための情報整理

ピーテックスのサポートへ連絡する際は、問い合わせ種別に合った窓口を選ぶことが最短解決の近道です。アカウントやログインはアカウント関連、チケット購入は購入関連、イベント内容は主催者連絡が適切です。返信を早めるには、必要情報を一度に提示します。

補足として、時刻とタイムゾーンの記録や、複数回試した回数も有効です。情報が揃っているほど対応は正確になります。

メールのやり取りが届かない時の受信設定と再送

サポートや主催者からのメールが届かないときは、以下の手順で受信率を高めましょう。まず迷惑メールフォルダを確認し、送信元を「迷惑メールでない」に変更します。次に受信設定でドメイン指定受信を追加し、フィルターで自動振り分けされていないか点検します。最後に、別の連絡手段を用意すると復旧が早まります。

1. 迷惑メールとプロモーションタブを確認し、該当メールを受信トレイへ移動
2. ドメイン指定受信を設定し、重要マークを付与
3. 連絡先に登録してスパム判定を回避
4. 送信者へ再送依頼を行い、件名に「再送」と明記
5. 別メールアドレスの併用や、アプリ内通知の確認を実施

短時間での連絡継続が必要な場合は、同内容をフォームとメールの両方から送っておくと安心です。

ピーテックスはどのイベントで活きるかを具体例で理解

交流会を成功させる集客と当日運用のポイント

交流会でピーテックスを活用する鍵は、集客から受付までを一気通貫で設計することです。まずは検索に強いタイトルと画像を整え、開催場所やオンライン可否、参加対象を明確にします。集客期はアプリ通知とメール配信を活かし、申込直後と前日に自動リマインドを送りましょう。受付はチケットQRでのスキャン入場がスムーズで、待機列を分けると混雑が抑えられます。参加者管理はチェックインデータで滞在ピークを把握し、次回の定員計画に反映します。交流を活発化したい場合は、自己紹介タイムをチケット説明に明記し、名札テンプレを配布すると会話が生まれやすくなります。終了後はレビュー依頼を送り、良質なレビューを蓄積することで検索面の露出が安定します。

• 早期割引や友人紹介で拡散を促進

• 受付レーンを事前申込と当日枠で分割

• 前日18時の最終案内でドタキャンを抑止

交流会はリピートが命です。イベント後24時間以内のフォローで次の参加意欲が高まります。

ワークショップのチケット設計と無料イベントのキャンセル対策

ワークショップは価格と在庫の設計が成果を左右します。材料費や講師稼働を反映しつつ、体験価値が伝わる名称を付け、早割と通常、ペア割の3層で需要を平準化します。無料イベントは「仮押さえの増加」に注意が必要です。ピーテックスの申込時アンケートで参加目的を確認し、前日確認メールで意思を可視化します。当日払いを許容する場合は上限数を限定し、無断キャンセルが続くユーザーには次回の当日払い不可を明記します。時間帯の被りを避けるため、回別チケットを用意すると参加者の選択が明瞭になります。材料準備が必要な講座は締切を48時間前に設定し、欠員補充はウェイティング機能で機動的に対応しましょう。

無料回は「来場意思の再クリック」を挟むと出席率が安定します。

スマホだけで完結させる主催者運用のチェックリスト

スマホ運用は準備と当日の動線が肝心です。以下を順に確認すると抜け漏れがありません。

1. 公開設定を最終確認（検索可、公開範囲、年齢制限）
2. 配信準備の整備（告知画像、概要、アプリ通知の文面）
3. 支払い方法の点検（クレジットとコンビニの締切、当日払いの上限）
4. リマインド送信（申込直後、前日、開始2時間前で段階送付）
5. 受付導線の確認（QRスキャン端末とバックアップ端末）
6. 緊急連絡のテンプレ（遅延や場所変更の定型文）
7. 終了後のレビュー依頼（チェックイン済みに自動送付）

チェックは開催前日にもう一度行うと安心です。ピーテックスのアプリ通知とメールを併用し、遅刻や道迷いに即応できる体制を整えましょう。

ピーテックスのよくある質問をまとめて確認

ピーティックスの手数料や支払い方法の基本を知りたい

ピーテックスの費用は、購入者と主催者で扱いが異なります。購入者は支払い方法に応じて決済手数料が発生する場合がある一方、主催者は有料チケットの売上から所定の手数料が差し引かれるしくみです。無料チケットは基本的に手数料なしで運用できます。支払い方法はクレジットカードやコンビニなど複数に対応し、アプリからでもブラウザでも手続き可能です。以下に役割別のポイントを整理します。

• 購入者は支払い方法ごとの手数料と支払期限を確認してから申し込むと安心です

• 主催者はチケット価格設定時に手数料を考慮し、受取額を試算しておくと運営が安定します

• 無料イベントは費用負担が生じにくく、コミュニティの拡大に向いた選択です

支払いの選択肢が多いほど申込完了率は上がりやすいです。手数料の条件はイベントや決済手段で変わるため、申込画面の最終確認金額を必ずチェックしてください。

ログインできない時やチケットが表示されない時の確認事項

ピーティックスにログインできない、またはアプリでチケットが表示されない時は、原因が認証情報か端末設定に分かれることが多いです。順を追って確認すると短時間で解決しやすくなります。アプリとブラウザで同じアカウントを使っているかや、メールの受信状態も重要です。次の手順でチェックしましょう。

1. メールアドレスの綴りとパスワードを再確認し、必要ならパスワードを再設定します
2. 迷惑メールやプロモーションタブを確認し、認証メールや購入完了メールの受信を確かめます
3. アプリは最新バージョンへ更新し、再起動と再ログインを行います
4. 端末の日時設定と通信環境、VPNや省データ設定を見直します
5. 購入時と同じアカウントでログインしているかをマイページのメールで確認します

購入が完了していればマイページにチケットが表示されます。見当たらない場合は、別アカウントで購入した可能性を疑い、心当たりのメールで再ログインしてください。