PS4セーフモードで安全復旧|起動手順・ループ対処法とデータ保護を徹底解説

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PS4がセーフモードから抜け出せない、二度目の「ピッ」が鳴らない、USBのアップデートを認識しない——そんな不安を最短で解消したい方へ。公式が公表するセーフモードの機能(データベース再構築やシステム更新など7項目)と、実機トラブルで多い接続・ストレージ起因の見落としポイントを、失敗しにくい手順でまとめました。

セーブデータを守りながら復旧したい、初期化は最後の手段にしたい、黒画面や無限ループを止めたい。そんなニーズに合わせ、電源長押しの秒数や「二度目の音で離す」タイミング、USBは有線接続・exFAT推奨といった具体策を順に案内します。誤操作を避けて安全に復旧する道筋を、チェックリスト形式でたどれます。

さらに、映像が出ないときの入力切替・解像度変更、アップデートファイルの通常版と再インストール版の違い、HDD/SSDの異音・検出エラーの見極め、相談前に記録すべき情報までカバー。読み進めるだけで、今の症状に合う「次の一手」が明確になります。

PS4のセーフモードを理解して安全に使う基本

セーフモードでできることと使うべき状況

PS4のセーフモードは、システムが不安定なときに最低限の機能で起動し、復旧や調整を行うための専用モードです。主なオプションは、画面解像度の変更、データベース再構築、システムソフトウェアの更新、初期化の4系統です。とくにデータベース再構築はHDDの索引を整理して読み込みの遅さやエラーを改善しやすく、解像度変更はテレビやモニターで画面が出ない時の表示トラブルに有効です。アップデートの失敗が続く場合はUSBストレージにPS4アップデートファイルを保存して実行します。起動ループが出るケースでは設定を初期値に戻すから順に試し、最後の手段として初期化を選ぶのが安全です。誤操作でデータを消さないため、目的に合う項目を見極めることが大切です。

  • データベース再構築はデータ消去なしで動作改善に有効です

  • 解像度変更は画面真っ暗や表示不一致の切り分けに使えます

  • システムソフトウェア更新は不具合修正や安定化に直結します

  • 初期化は復旧不能時のみ選択し、事前バックアップが前提です

以下の比較で用途を素早く選べます。

オプション名 主な効果 向いている症状 注意点
解像度を変更する 出力解像度を低く固定 画面が映らない、TVとの相性 再設定を忘れると画質が落ちます
データベース再構築 索引再構成で読み込み改善 読み込み遅延、エラー 容量と状態で所要時間が変動します
システムソフトウェア更新 不具合修正を適用 アップデート失敗、エラー 安定したUSBとファイルが必須です
初期化 システムをリセット ループ、起動しない データが消去されます

短時間で効果を見たいなら再構築や解像度変更から着手し、深刻なループは更新や初期化を検討します。

リスクを最小化するための注意点

セーフモードの操作は強力な分だけリスク管理が不可欠です。まずはバックアップが最優先で、オンライン保存や外付けストレージを使いセーブデータを退避します。PS4セーフモードの「初期化」や「PS4を初期化(システムソフトウェアを再インストール)」は全データ消去となるため、復旧手段が尽きた場合の最終選択に限定してください。アップデート関連はUSBストレージのフォーマットとフォルダ構成、正しいPS4アップデートファイルの用意が重要で、誤ったファイルは「見つかりませんでした」や「壊れています」というエラーの原因になります。コントローラーが反応しない場合は純正USBケーブルで有線接続し、PSボタンを押して認識させます。ps4セーフモード起動しないps4セーフモードループの症状では、電源長押しで完全OFF、ケーブルとHDMIの再接続、別モニター検証、データベース再構築の順で段階的に絞り込みます。問題がps4セーフモード初期化できない7しか選べないなどの限定表示なら、電源やストレージの状態悪化も疑い、温度上昇の冷却やHDD/SSDのヘルス確認、必要に応じてメーカー相談を検討すると安全です。

  1. バックアップを先に確保し、消去系操作は最後に回します
  2. USB準備は正確に行い、アップデートファイルを最新で用意します
  3. 有線接続でPSボタンを押してコントローラー認識を安定させます
  4. 軽い処置から重い処置へ順に進め、復旧率とデータ保護を両立します

PS4でセーフモードを起動する正しい手順とコツ

電源ボタンの長押しから二度のピッ音までの流れ

PS4でセーフモードを確実に起動するコツは、電源の完全オフと二度のピッ音のタイミングを外さないことです。まず電源ランプが消灯するまで長押しし、完全にオフにします。その後、本体の電源ボタンを押し続けると一度目のピッ音が鳴り、さらに数秒保持すると二度目のピッ音が鳴ります。二度目のピッ音が合図なので、ここで指を離してください。コントローラーは必ずUSBで有線接続し、PSボタンを押して操作を開始します。映像が出ない場合はHDMIケーブルを抜き差ししてから再試行すると安定します。PS4セーフモードのメニューからはデータベース再構築システムソフトウェアのアップデート設定を初期値に戻すなどのオプションにアクセスできます。

  • ポイント

    • 電源は完全オフにしてから開始
    • 二度目のピッ音で離すのが正解
    • USB有線でPSボタンを押して認識

補足として、連続失敗時は電源ケーブルを一度抜いて静電気を放電し、数分置いてから試すと成功しやすくなります。

モデルごとの違いと映像の初期確認

PS4はCUHシリーズで細かな仕様差がありますが、セーフモードの基本操作は共通です。違いが出やすいのは映像出力の安定性とポートの個体差で、最初の確認が重要です。テレビやモニターの入力切替の誤りは見落としがちなので、HDMI1やHDMI2などの入力名を合わせ、解像度が合わない場合はセーフモードの解像度変更で1080pを選ぶと表示されやすくなります。HDMIケーブルは他機器で映像が出るか確認し、疑わしい場合は交換します。PS4セーフモードが起動しない時ループする時は、USBストレージを用意しアップデートファイルで更新を行うと復旧するケースがあります。初期化が必要な場面でもデータベース再構築設定を初期値に戻すを先に試すと安全です。

確認項目 推奨アクション
入力切替 テレビ側で正しいHDMI入力に変更
解像度 セーフモードで1080pを選択
ケーブル 別のHDMIや短い高品質品で検証
USB接続 純正もしくはデータ対応ケーブル使用
ストレージ USBストレージにアップデートファイルを配置

上記の初期確認で表示が安定すれば、以降の操作がスムーズになり、余計な切り分け工数を抑えられます。

セーフモードを解除して通常起動に戻す手順

解除できない時に見直す設定と接続

PS4 セーフモードから抜けられない時は、原因を切り分けながら接続と設定を順に点検します。まずは映像と電源の安定化が重要です。HDMIは相性や断線で画面が真っ暗のままになることがあるため、別ポートや別ケーブル、別のテレビやモニターで表示を確認してください。電源コードは直挿しにしてタップや延長を避け、PS本体の電源ボタンで完全シャットダウンを実施します。そのうえでコントローラーはUSBで有線接続し、PSボタンで認識を確実に取ります。スタンバイモードの復帰不良が原因のケースもあるため、電源長押しで二度目のピッという音まで待ち、再起動ではなく電源を切るを選んでから立ち上げ直します。以下を順番に実施すると解除率が上がります。

  • HDMIと電源を点検:HDMIは別ケーブルと別入力を試し、電源は壁コンセントへ直挿しにします。

  • 有線でPSボタンを押すUSB接続でコントローラーを認識させ、PSボタンで操作開始します。

  • スタンバイ影響を排除:電源ボタン長押しで完全オフにし、数分後にコールドブートします。

  • 解像度を調整:画面が出ない時は起動直後に解像度切り替えを試し、表示を確保します。

上記で映像と入力が安定したら、セーフモードのオプションを誤って選ばず通常起動を選択してください。必要に応じて下表を参考にすると判断がしやすくなります。

症状 確認ポイント 対処の目安
画面が真っ暗 HDMIケーブル・入力切替・別モニター ケーブル交換と入力再設定で表示を回復
PSボタン反応なし USBケーブル・別ポート・別ケーブル 有線認識を優先しワイヤレスは後回し
ループする 電源の完全遮断・周辺機器を外す 数分放電後に起動、周辺は最小構成
初期化しか選べない アップデートファイル有無・USB準備 USBストレージでシステム更新を先に試す

次は手順を番号で確実に進め、ループの断ち切りを狙います。

  1. 完全シャットダウン:電源長押しで二度目のビープ後に電源を切り、電源コードを外して2~3分放電します。
  2. 最小構成にする:外付けHDDやUSB機器を外し、HDMIと電源のみで接続します。
  3. 有線接続で起動:コントローラーをUSBでつなぎ、電源オン後にPSボタンを押して認識させます。
  4. 表示を確保:映らない場合はHDMIを差し替え、別入力や別テレビで表示確認します。
  5. 更新を優先:表示後はシステムソフトウェアのアップデートを実行し、解除を試みます。

上記で改善しない場合は、PS4 セーフモードの「データベース再構築」を先に行い、なお解消しなければUSBストレージでアップデートファイルを用意して更新を試してください。初期化は最終手段のため、保存データのバックアップ可否を確認してから判断すると安全です。

ループから抜け出すための段階的トラブルシューティング

ループを止めるための基本操作とアップデート

PS4セーフモードのループに陥ったら、まずは電源とアップデートを軸に順序立てて進めます。ポイントは完全放電で一度状態をリセットし、次にインターネット経由のアップデートデータベース再構築を安全に試す流れです。以下の手順で実施すると復旧率が上がります。なお、コントローラーが反応しない場合はUSB有線接続でPSボタンを押してください。アップデートファイルが見つからないと表示されるときは、ネットワーク更新を優先し、改善しないときのみUSBストレージによる更新へ移行します。PS4の画面が真っ暗な場合はHDMIケーブルを交換し、テレビの入力を再確認しましょう。ループが続くときは内部ストレージやシステムソフトウェアの整合性も疑い、手順を厳密に守ることが重要です。

  • 完全放電が最優先で短時間の再起動より効果が高いです

  • データベース再構築はデータ消去なしで安全性が高いです

  • インターネット更新が失敗したらUSB更新に切り替えます

下表の順序を守ると、無駄な初期化を避けつつ復旧を狙えます。

手順 操作内容 目的と注意点
1 電源長押しで完全オフ→ケーブル全抜き→数分放置→再接続 完全放電で電源と状態をリセット
2 セーフモード「インターネットを使ってアップデート」 失敗時はネット接続とDNSを確認
3 セーフモード「データベース再構築」 断片化解消、データは消えません
4 セーフモード「設定を初期値に戻す」 アカウントや設定のみ初期化、ゲームデータは保持
5 USBストレージでシステムソフトウェアをアップデート 正しいフォルダー構成と再インストール用ではない通常更新を選択

補足として、頻発する「ps4セーフモードコントローラー反応しない」はケーブル不良が多く、別のUSBケーブルで再試行すると改善しやすいです。

HDDやストレージ不具合が疑われるときの判断

ループが解消しない場合、HDDや内蔵ストレージの不良が原因となることがあります。判断材料は異音の有無検出エラー表示データベース再構築の失敗、そしてアップデートファイルが壊れていますといったメッセージです。まずはSATA接続の緩みやホコリを確認し、固定し直したうえで再度PS4セーフモードを試します。次にUSBストレージでのアップデートを実行し、それでも初期化しか選べない7しか選べない状態が続く場合は、ストレージ換装の検討段階です。データ保護を最優先に、可能ならバックアップを取得してから作業します。HDDから異音が出るケースは早めの交換が有効です。交換後はPS4アップデートファイル(再インストール用)をUSBに用意し、セーフモードでシステムソフトウェアをインストールします。

  1. 検出エラーや異音があるか確認して、物理故障の兆候を見極めます
  2. SATA再装着と清掃で接触不良を除外します
  3. USBによるアップデートで論理不整合を解消します
  4. バックアップを確保してからHDD換装を実施します
  5. 換装後は再インストール用ファイルでシステムを復旧します

短時間で復旧を急ぐより、データを守る手順で段階的に進めることが安定復旧への近道です。

コントローラーが反応しない時の対策とUSB接続の見直し

有線接続の手順とPSボタンが効かない場合の対応

PSボタンが効かない時は、まず有線での確実な接続から見直します。ポイントはデータ通信対応のUSBケーブルを使い、本体前面の別ポートでも検証することです。充電専用ケーブルでは認識されず、PS4セーフモードでの操作ができないことがあります。以下の手順で安定接続を確保してください。

  • 純正またはデータ通信対応ケーブルを使用する

  • 本体USBポートを変更して接続を試す

  • 別のUSBケーブルで動作を確認する

  • コントローラーのリセット穴を5秒ピン押し後に再接続する

補足として、WindowsやテレビのUSBではなくPS4本体へ直挿しが重要です。USBハブ経由は不安定になりやすいため避けましょう。接続直後にPSボタンを1回押し、反応がなければケーブルとポートの再検証を続けます。PS4セーフモードでのみ反応する場合は、システム側の設定やデータベース再構築を検討します。

ランプ色別の状態と切り分け

コントローラーのライトバーやランプ色は原因切り分けのヒントになります。白点灯はペアリング未完了や通信不成立オレンジは充電中でリンク未確立青は一時的なリンク中を示す傾向があり、症状と合わせて判断します。下の表で状態を整理し、PS4本体側の要因も見落とさないように進めてください。

ランプ色/状態 意味の目安 優先確認ポイント
白点灯 未ペアリングや認識不良 データ通信対応ケーブルへ交換、別USBポート
オレンジ点灯 充電のみで未リンク 直挿し確認、USBハブ回避、PSボタン短押し
青点灯 接続遷移中 コントローラーリセット、再接続のやり直し
無点灯 電池切れ/故障の可能性 充電5分以上、別ケーブルでの給電確認

PS4セーフモードに入っている時は、USB有線接続が必須です。PSボタンが反応しない場合は、ケーブル変更とポート変更の組み合わせを複数回試してから、本体の再起動やデータベース再構築でシステム側の問題を順に除外していきましょう。

アップデートファイルを使った復旧とUSBストレージ活用

通常更新用と再インストール用の違いを正しく選ぶ

PS4 セーフモードでの復旧は、USBストレージに入れたアップデートファイルを使う方法が確実です。ここで重要なのは、通常更新用再インストール用のファイルを正しく選ぶことです。通常更新用はシステムを最新に上げて不具合を直す狙い、再インストール用はシステムを入れ直してループや起動しない問題を根本から解消します。保存先フォルダ構成も厳密で、PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUPという階層とファイル名でないとPS4が認識しません。容量は通常更新用が数百MB台、再インストール用は1GB超が一般的です。PS4 セーフモードのメニューで、アップデートや初期化の選択肢が出た時は、症状に合わせて使い分けるのがポイントです。

  • 通常更新用は軽微な不具合やアップデート失敗時に有効です

  • 再インストール用はセーフモードループや初期化しか選べない時に有効です

  • フォルダ構成ファイル名は1文字でも違うと認識しません

下の表で違いを整理します。

種別 主目的 保存先と名称 目安容量 使う場面
通常更新用 不具合修正と更新 PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUP 数百MB台 起動はするが不安定、アップデート失敗時
再インストール用 システムの入れ直し PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUP 1GB超 セーフモードループや起動しない時

補足として、ダウンロード後の拡張子や重複保存に注意し、PC側の自動解凍やリネームを無効にすると失敗が減ります。

認識しない時に確認するUSBのフォーマットと注意点

PS4 セーフモードがUSBストレージを認識しない時は、まずファイルシステム物理接続を見直してください。推奨はexFATまたはFAT32で、NTFSでは認識しません。USBは前面ポートに挿し、短く高品質なケーブルでの有線接続が安定します。端子のグラつきや酸化で読み取りが不安定になることがあるため、差し直しや別ポートの利用、他のUSBメモリでの再検証が効果的です。PS4本体の電源を切り、数分待ってからセーフモードを起動し、コントローラーはUSB有線で接続します。アップデートファイルはルート直下ではなく、指定のPS4/UPDATE階層に置くことを必ず守りましょう。以下を順番に試すと認識率が上がります。

  1. exFATまたはFAT32でUSBを再フォーマットする
  2. フォルダ構成をPS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUPに作り直す
  3. 前面の別ポートで試す、端子は埃を除去してしっかり奥まで挿す
  4. 短いケーブルでコントローラーを有線接続し、セーフモードを起動する
  5. 別のUSBストレージに置き換えて再検証する

これでもだめなら、ファイル破損やダウンロード不備の可能性が高いため、再取得のうえハッシュの整合性を確認すると復旧が進みやすいです。

初期化しか選べない時の回避策とデータ保護の考え方

初期化の前に試す設定のリセットとデータベース再構築

「初期化しか選べない」と表示されても、いきなり消去に進むのは避けたいところです。まずはPS4セーフモードで取れる軽い処置から順に試し、ユーザーデータを守りながら復旧を狙いましょう。ポイントは、設定を初期値に戻すデータベース再構築を優先することです。どちらもHDDのゲームデータやセーブデータを消さず、ファイル構造や表示の不整合を整えます。実行前に、電源の安定供給有線コントローラーの接続HDMIの正しい表示を確認し、処理中は電源を絶対に切らないことが安全条件です。PS4セーフモードのメニューが7しか選べない場合でも、USBストレージに入れたシステムソフトウェアのアップデートファイルを認識させると選択肢が増えることがあります。再構築で改善が見られない時は、システムソフトウェアのアップデートや再インストールを検討し、初期化は最後の手段にとどめます。

  • 優先順を明確にし、軽い修復から段階的に実行します。

  • 処理中断は厳禁で、不意の電源断を避ける環境を整えます。

  • USBストレージの準備と正しいフォーマット、ディレクトリ配置を確認します。

  • コントローラーはUSB有線接続でPSボタンが反応するかを確認します。

以下は安全条件と効果の一覧です。

項目 推奨設定 期待できる効果
電源環境 直結コンセントと安定電圧 書き込み中断リスクの低減
映像確認 HDMI直結と入力固定 画面ブラックアウトの回避
コントローラー 純正ケーブルで有線接続 PSボタン無反応の解消
ストレージ 空き容量確保とHDD点検 再構築や更新の成功率向上

処理は必ず一つずつ進め、変化の有無を確認してから次の手順へ移ると安全です。

初期化が必要な時のバックアップ戦略

どうしても初期化が必要なケースでは、失われるデータの範囲を正確に把握し、取れるバックアップをすべて取り切る発想が大切です。外付けUSBストレージへのバックアップは、システムが通常起動できる場合に限り本体設定から実行できます。PS4セーフモードで初期化しか選べない状態では、USBストレージへのフルバックアップは原則不可のため、まずは通常起動を目指して前工程の再構築やアップデートで復旧を図ります。初期化では、本体ストレージのアプリ、セーブデータ、スクリーンショット、ユーザー設定が消去されます。購入したゲームライセンスはアカウントに紐づくため、再ダウンロードは可能ですが、ローカルのセーブデータは消える点に注意してください。PSPlusのオンラインストレージを利用していれば、クラウドからセーブを戻せます。外付けに退避済みのキャプチャやテーマは再コピーが可能です。

  1. 消えるものを特定し、クラウド保存や外付けへの退避状況を確認します。
  2. アカウントとライセンスはサインインで復旧できる前提を押さえます。
  3. アップデートファイルのUSB準備で通常起動を狙い、バックアップ機会を確保します。
  4. やむを得ない初期化時は、ネット接続とサインイン情報を用意して復旧時間を短縮します。

初期化後は、システムソフトウェア更新、ユーザー追加、ライブラリーの再ダウンロード、必要に応じてデータベース再構築で動作を整えるとスムーズです。

映らないや真っ暗になる時の映像と接続チェック

テレビとモニター側の入力設定と解像度の調整

映像が真っ暗なままなら、まずはテレビやモニターの入力設定を見直します。入力切替の誤りは頻出です。HDMI1に挿しているのに入力がHDMI2のままでは何も映りません。次に解像度の不一致を疑います。PS4はセーフモード起動時に低解像度で表示されますが、対応外の設定になっていると映らないことがあります。以下の流れで切り分けると効果的です。HDMIケーブルの不良や端子の緩みテレビの互換性電源再投入まで順に確認し、必要ならPS4セーフモードで解像度を変更して復旧を狙います。

  • テレビの入力切替を正しく選ぶ(HDMI1/HDMI2/AVの誤選択を修正)

  • 別HDMIケーブルで再検証(1.4と2.0で挙動が変わる場合あり)

  • 別ポートや別モニターで試す(機器側の相性を切り分け)

  • PS4本体とテレビの電源を入れ直す(一時的なハンドシェイク不良を解消)

下の比較で、どこから手を付けるかを素早く判断できます。

症状の見え方 想定される原因 先に試す対処
起動音はするが画面が真っ暗 入力切替ミスやHDMIハンドシェイク不良 入力を正しく選び直し、電源入れ直し
一瞬映って消える ケーブル品質や端子接触不良 ケーブル交換、別ポートに差し替え
画面に信号なし表示 解像度不一致や断線 別モニターで確認、解像度を下げる
特定のモニターだけ映らない 互換性やHDCPの相性 別モニター検証、設定の見直し

次の手順でPS4セーフモードを使い、解像度を安全側に寄せて表示を回復させます。

  1. PS4の電源を完全オフにします(電源ランプ消灯を確認)。
  2. 本体の電源ボタンを押し続け、2回目のピッ音で指を離すとセーフモードが起動します。
  3. 有線でコントローラーを接続し、オプションから解像度を変更を選びます。
  4. 720pや480pなど低い解像度を選択し、映像が出るか確認します。
  5. 映ったら通常起動に戻し、必要に応じてデータベース再構築やアップデートの実行も検討します。

補足として、ps4セーフモードで映らない場合はUSBストレージに保存したアップデートファイルの実行前に映像経路を安定させることが重要です。映像が安定してから操作すると、初期化やアップデートの誤操作を防げます。

自力対応が難しい症状の見極めと相談の準備

電源ユニットやマザーボードの兆候を症状から見極める

PS4の電源を入れても起動しない、あるいはPS4セーフモードに入れない場合は、電源ユニットやマザーボードの不調が隠れていることがあります。判断の軸はシンプルです。まず本体のランプと音を観察します。白点灯のまま固まる、青が一瞬だけ点灯して消える、繰り返し再起動してループするなら要注意です。次にファンの挙動を確認し、急激な高回転異音が続く場合は保護機能が働いている可能性があります。焦げ臭や異常な発熱があるときは直ちに電源を切り、再通電を避けてください。HDMIで画面が真っ暗でも、コントローラーのPSボタンが反応しない、USB接続でも認識しない場合は基板側の障害が疑われます。データベース再構築が途中で止まる、セーフモードで7しか選べない、初期化しか選べないなどの挙動も、ストレージやシステムソフトウェアだけでなく電源供給の不安定さが関与していることがあります。ソフト的に直る範囲を超えている兆候が複数当てはまるなら、早めの相談が安全です。

  • 白点灯の固定化青一瞬で落ちる現象は電源系の代表的サインです

  • 焦げ臭金属音に近い異音があれば通電をやめてください

  • PS4セーフモードのループコントローラーが有線でも反応しない場合は基板側の可能性が高いです

補足として、外部要因の切り分けでHDMIケーブルやモニター入力の変更も試してください。ただし発熱や臭いがあるときは無理をしないことが重要です。

相談前に整理しておく情報

修理やサポートへの相談をスムーズに進めるには、状況を要点でまとめる準備が効果的です。再現性のある現象と一度きりの現象を分け、起動手順や画面の表示、PS4セーフモードで実行した操作を時系列で書き留めます。とくに「いつから」「何をした後に」不具合が出たのかを説明できると、診断の精度が上がります。USBストレージでのアップデートファイルを試したか、データベース再構築を行ったか、初期化や設定を初期値に戻すを選んだかなど、実施済みの対処を具体名で示しましょう。HDDやSSDの交換履歴、空き容量、異音の有無、温度の体感、エラーコードやメッセージ、画面が真っ暗のままかどうかも重要です。電源コードやHDMIの別ケーブル・別テレビでの検証結果、コントローラーがUSBで反応しないか、PSボタンで進まないかなども添えると切り分けが加速します。以下を参考に、可能な範囲で記録を整えましょう。

項目 要点
発生状況 いつから、どの操作後に発生したか
試した手順 データベース再構築、アップデートファイル適用、初期化など
画面と表示 真っ暗、エラーコード、メッセージ内容
接続確認 HDMIや電源ケーブル交換、別モニターでの結果
ストレージ状態 容量、交換履歴、異音や温度の変化

短時間で集めた情報でも十分役立ちます。迷った場合は、無理な通電よりも事実のメモを優先してください。