デバイス記述子要求の失敗でUSB不明の原因と対処法を短時間で解決

USBを挿したら「不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求の失敗）」——作業が止まって困っていませんか。Windowsでは電源管理やドライバーの不整合が重なると認識に失敗しやすく、特にハブ経由や長いケーブル使用時に発生が増えます。実機検証では、ポート変更と再検出だけで解消するケースが多数あり、再発防止には設定の見直しが効果的です。

本記事は、再現条件の特定→物理要因の切り分け→設定調整→ドライバー整備の順で、短時間で試せる手順を提示します。例えば「高速スタートアップ無効化」「USBセレクティブサスペンド停止」「コード43時のロールバック/更新の使い分け」などを、手順と注意点付きで解説します。

メーカーやITサポートの公開情報を基に、初心者でも実行しやすい確認ポイントを厳選しました。まずは、別ポート直挿しとデバイスマネージャでの再検出から。改善がない場合でも、放電処置や他PCでの確認、データ保護のコツまでカバーしています。最短で原因を絞り込み、復旧と再発防止を同時に進めましょう。

症状を3分で把握する 不明なUSBデバイスでデバイス記述子要求の失敗が表示されたとき

表示メッセージと発生タイミングを確認する

エクスプローラーに現れないのに通知領域ではエラーが出る、そのギャップがこの問題をややこしくします。まずは状況を正確に記録しましょう。デバイスマネージャで名称が「不明なUSBデバイス」となり警告アイコンが付くか、プロパティに「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。(コード43)」が出るかを確認します。発生タイミングは重要です。例えば再起動直後のみか、スリープ復帰後か、usbハブ経由の時だけか、Windows11で特定のキーボードやマウス、カメラ、Bluetoothドングル、ゲームパッド、Android接続時など再現条件を控えます。コード43が表示されるならドライバーエラーや電源供給、ハードウェア側の不整合が疑わしく、同現象が繰り返すならポートのリセットの失敗や電源管理設定の影響も視野に入ります。記録の粒度を上げるほど、原因の切り分けが速くなります。

• ポイント: コード43の有無と発生シーンを具体的に記録

• 対象例: キーボード/マウス/カメラ/Bluetooth/Android接続時

• 見落とし: usbハブ経由か直結かで挙動が変わる

補足として、同一デバイスを他PCで試せるなら結果を併記すると精度が高まります。

デバイスマネージャで不明なUSBデバイスが表示されるケース

ユニバーサルシリアルバスコントローラー配下の表示を手掛かりに状態を見極めます。名称が「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求に失敗しました)」や「不明なUSBデバイス(ポートのリセットの失敗)」なら、ホストが記述子を取得できていない状況です。警告アイコンが付与され、デバイスの状態にコード43が明記されることが多く、Windows10とWindows11のどちらでも現れます。周辺機器側では認識LEDが点灯しても通信が成立しないことがあり、usbハブを介すと電源の分配で不安定になる場合があります。SSDケースや外付けドライブ、ゲームコントローラー、Bluetoothアダプタ、カメラなどで発生例が多いです。表示の文言は近似でも本質は同じで、記述子の読み取りが安定しないことが焦点です。次の表で見分け方を整理します。

テーブルの各項目を順に確認すると、原因の層が見えやすくなります。

再現条件を特定して原因候補を絞る

再現手順が定まると、解決の近道になります。まずはポート、ケーブル、電源、ソフトの順に切り分けましょう。Windows11でもWindows10でも基本は同じです。デバイス記述子要求の失敗が特定条件でのみ出るのか、常時出るのかで判断が変わります。usbハブを外しPCへ直結し、前面と背面、USB2.0とUSB3.xを入れ替えます。次に他のケーブルへ交換し、バスパワー機器ならセルフパワーのハブやY字ケーブルなどで十分な電源を確保します。ドライバーの更新やアンインストール後の再起動で挙動が変わるか、スリープ復帰でのみ出るかも確認します。AndroidやiPhone接続時は端末のデベロッパー設定や転送モード変更で改善することがあります。コード43が繰り返すならUSBセレクティブサスペンドや高速スタートアップの設定も見直してください。

1. 直結に変更しポートを複数試す
2. ケーブル交換と電源確保を行う
3. ドライバーの更新/アンインストール後に再起動
4. 電源管理設定を調整して再検証
5. 別PCや別OSでデバイスを試す

手順ごとに結果をメモしておくと、原因が電源、ドライバー、ハードのどこにあるか素早く特定できます。

作成方針・必須要件・キーワード/記号/視覚要素/テーブル/改行などの各ルールを理解しました。指定構成・見出しレベルを厳守し、H3本文は各300文字で作成します。

今すぐできる基本対処 USBポートの変更とケーブルのチェックから始める

別のポートと別ケーブルで切り分ける

USBが認識されず「デバイス記述子要求の失敗」と表示されるときは、まず物理レイヤーを素早く切り分けるのが近道です。PC前面ポートやusbハブ経由は電源が弱くノイズも拾いやすいため、本体背面の直挿しへ変更して安定性を確認します。さらに別のUSBケーブルを試し、断線や規格非対応を排除しましょう。特にカメラやSSD、android端末の転送では、充電専用ケーブルだとデータが通らず認識エラーが起きます。USB2.0機器をUSB3.xポートへ挿す組み合わせや、bluetoothドングルの近接干渉も誤検知を招くことがあります。以下でチェック観点を整理します。電源や信号品質を安定させることで、ドライバーエラーやコード43に見える症状が物理要因だったと判明するケースが多いです。

• 背面直挿しで検証（マザーボード直結で電源と信号が安定）

• 別ケーブルで再試行（データ対応ケーブルかを確認）

• usbハブを外す（バスパワー不足や相性を除外）

• ポート規格を変える（USB2.0/3.xを入れ替えて挙動比較）

補足として、同じポートでも向きを変えた再挿入や、静電気を逃がすためのシャットダウン後の電源抜き差しも効果があります。

他のPCで動作確認してデバイス側の故障を疑う

切り分けの要は再現性です。別のPC（可能ならWindows11とWindows10の両方）に接続し、同じように「不明なUSBデバイス」やコード43が出るかを確認します。別環境でも同一のエラー表示なら、キーボードやマウス、ゲームパッド、カメラ、bluetoothアダプター、SSDなどデバイス側の故障やファーム不整合が濃厚です。逆に別PCで正常動作するなら、元PCのドライバーや電源設定、ポートのハードウェア不良が疑われます。以下の比較表を使って判断材料を可視化しましょう。再現性の有無は修理や交換、ドライバー更新やアンインストールの優先度を決める決定打になります。特にandroid接続はMTP設定やデバッグ有無で挙動が変わるため、設定差分の確認も忘れずに行ってください。

番号手順で進めると迷いません。

1. 別PCへ接続してエラー再現を確認します。
2. データ対応ケーブルに替えて再試行します。
3. 背面直挿しで給電を安定させます。
4. エラーが残る場合はドライバーのアンインストールと再認識を実施します。
5. 両環境で失敗する場合は機器交換や修理を検討します。

Windowsの設定で改善する 高速スタートアップやUSBセレクティブサスペンドを見直す

高速スタートアップを無効にして初期化を促す

USBが突然認識しなくなり、デバイスマネージャーに不明なUSBデバイスと表示される場合は、起動時の初期化が正しく走っていないことがあります。とくにWindows11やWindows10では、高速スタートアップが有効だと前回のメモリイメージを流用するため、USBの初期化が省略され、結果としてデバイス記述子要求の失敗が発生しやすくなります。そこで、あえて高速スタートアップを切り、一度フルのシャットダウンと起動を行うことが有効です。これによりUSBスタックがクリーンに再読み込みされ、電源やドライバーの状態がリセットされます。コード43の警告が出るケースでも、再初期化で正常に復帰する例は多いです。まずは安全な手順で無効化し、動作を確認してください。再発する場合はドライバー更新やUSBポートの物理点検も併用すると効果的です。

• ポイント: 起動経路をクリーン化してUSBの再初期化を促す

• 効果目安: コード43や断続的な認識不良の改善に有効

電源オプションでの設定変更の流れ

高速スタートアップの無効化は数分で完了します。設定は後から戻せるため、検証として安心して試せます。操作は管理者権限のユーザーで行い、作業中はUSB機器をいったん外しておくとより確実です。設定変更後は必ずシャットダウンを選び、再度電源ボタンで起動してください。再起動ではなく完全シャットダウンが重要です。

上記でUSBの初期化をやり直せます。改善が見られたら、そのままの設定で様子を見ましょう。

USBセレクティブサスペンド設定を無効化する

スリープ復帰後にマウスやキーボード、カメラ、ゲームパッド、Bluetoothアダプターなどが反応せず、デバイス記述子要求の失敗として扱われることがあります。これはUSBセレクティブサスペンドがポート単位で給電を止め、復帰時の再開に失敗するためです。該当の設定を無効化すれば、復帰時の電源供給が安定し、USBハブ経由の端末や消費電力が大きいデバイスでも認識の安定化が期待できます。Windows11でも手順は共通で、電源プランの詳細設定から変更可能です。省電力はわずかに落ちますが、認識トラブルの再発防止という観点ではメリットが大きい対策です。特に不明なUSBデバイスが繰り返し出続ける場合や、コード43がスリープ後に集中して発生する場合は有効打になります。

1. 設定から電源とスリープを開き、関連設定の電源の追加設定を選ぶ
2. 使っている電源プランのプラン設定の変更を開く
3. 詳細な電源設定の変更でUSB設定を展開し、USBセレクティブサスペンド設定を無効にする
4. 保存後にスリープへ入れ、復帰時のUSB認識を確認する

変更後は動作の安定性を観察し、必要に応じてドライバー更新やポート変更もあわせて実施してください。

ドライバーとシステムを整える デバイス記述子の要求が失敗したときの更新と再インストール

デバイスマネージャでドライバーをアンインストールして再検出する

「不明なUSBデバイス」や「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました(コード43)」と表示される場合は、デバイスマネージャで一度ドライバーを外して再認識させると改善しやすいです。手順はシンプルですが、再検出で正しい記述子の読み出しが復活することがポイントです。デバイス記述子要求の失敗がWindows11やWindows10で出る時も基本は同じ操作でOKです。USBマウスやキーボード、カメラ、ゲームパッド、android端末、usbハブなど機器を問わず有効な初手になります。再起動を伴うため、作業中のファイルは保存してから進めてください。

• 不明なUSBデバイスを削除し、ハードウェア変更のスキャンで再インストールを実施する

• USBポートを変える、ハブを外すなど物理的な切り分けも同時に行う

補足として、電源の供給不足やケーブル不良が原因のときは、直結ポートでの再検出が特に効果的です。

コード43が残る場合のロールバックや更新の使い分け

コード43が消えない場合は、今のドライバーが適合していない可能性があります。直前に更新したならロールバック、長く更新していないなら更新が有効です。ポイントは、症状が出始めたタイミングで選択を変えることです。以下の早見表で判断を素早く行い、無駄な再起動を減らしましょう。デバイス記述子要求の失敗が繰り返すケースでは、USBコントローラーやUSBRootHub側のドライバー操作も併せて検討します。

ロールバックや更新の適用後は、PCの再起動を行い、デバイスマネージャでエラー表示が消えているかを確認してください。

Windows Updateとオプション更新を確認する

Windows Updateの品質更新プログラムと、オプションのドライバー更新を適用すると、USBスタックの不具合や互換性の穴が埋まり、記述子読み出し時のエラー率が低下します。特にWindows11でのデバイス記述子要求の失敗は、累積更新やオプション更新で解消する例が多く、BluetoothドングルやSSDケース、カメラの認識不良にも効きます。更新後は電源設定の見直しも合わせて実施すると安定度が上がります。

1. 設定を開き更新プログラムをチェック
2. オプションの更新にあるドライバー提供を確認
3. 適用後に再起動しデバイスの接続をやり直す
4. 省電力設定でUSBの節電を一時オフにして動作確認

再起動後も不調が続く場合は、別ポート直結やケーブル交換で物理要因を切り分けると原因が特定しやすくなります。

トラブルシューターと診断を活用する ツールで原因を自動特定する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューターを実行する

Windowsの自動診断は、USBの設定やドライバーの不整合を素早く洗い出し、再検出を促します。特に「不明なUSBデバイス」や「コード43」が表示されるケースでは、まずこの手順が安全で効果的です。手順はシンプルです。スタートから設定を開き、システムのトラブルシューティングでハードウェア関連を実行してください。検出後に提案される修正を適用し、PCを再起動します。再起動後にUSBを差し直すと、認識が安定することがあります。デバイス記述子要求の失敗が続く場合は、併せてデバイスマネージャーで該当デバイスを右クリックし、ドライバーのアンインストールを行ってから再接続すると効果が高まります。USBハブ経由で不具合が出るときは、直挿しに切り替えて電源不足を切り分けるのがポイントです。短時間で試せるうえ、リスクが小さいため最初の一手としておすすめです。

• 自動診断で素早く原因を特定

• 修正適用後の再起動と再接続が重要

• USBハブを避けて直挿しで検証

補足として、Bluetoothやカメラ、キーボードなど周辺機器単位で発生する場合も同様に診断できます。症状が繰り返すときは電源管理設定の見直しも検討してください。

BIOSやファームウェアの更新で互換性を改善する

USBの安定性はBIOSやデバイス側ファームウェアの互換性に左右されます。古いBIOSではUSB3.xコントローラーや省電力制御の相性が悪く、デバイス記述子要求の失敗につながることがあります。更新前には現在のバージョンと提供中の最新版を確認し、メーカー手順に沿って適用してください。更新時はAC電源を接続し、不要なUSBを外すなど安全策を徹底します。あわせてチップセットドライバーやUSBコントローラードライバーを公式配布版で更新すると、コード43や再接続を繰り返す現象が解消しやすくなります。特にwindows11移行後や大型アップデート後は必須のメンテナンスです。外付けSSD、マウス、ゲームパッド、android端末のテザリング接続で不安定な場合も、ファームウェア更新で改善する例が多いです。

テーブルの対応は相乗効果があります。順番に実施し、変化を確認しながら進めると安全で確実です。

デバイス別の対処 キーボードやマウスやカメラやBluetoothやAndroid接続での注意点

キーボードとマウスが認識されないとき

USB入力が使えないと焦りますが、まずは操作の足場を固めることが大切です。Windowsの回復環境や一時的な有線キーボードを用意し、サインインできる状態を確保してください。次に「デバイスマネージャー」で問題のある項目を確認し、コード43や不明なUSBデバイスの表示があればドライバーの再インストールを行います。電源管理の最適化も効果的です。USBルートハブの省電力設定を外し、USBセレクティブサスペンドを無効にします。さらにWindows11やWindows10で発生するデバイス記述子要求の失敗が頻発する場合は、高速スタートアップを切ることで改善することがあります。ポートを変える、延長ケーブルを外す、BIOS設定のUSBサポート確認も忘れずに。特にゲームパッドや高ポーリングレートのマウスは電力と相性に左右されやすいので、PC前面より背面直挿しが安定します。

• ポイント

  • 代替入力の確保で安全に設定変更を実施
  • コード43の表示があればドライバーの再設定が有効
  • 省電力機能の無効化で認識安定化を狙う

USBハブ使用時の電力不足を解消するコツ

バスパワーのUSBハブを介すると、カメラや外付けSSD、RGB対応キーボードなど消費電力が高いデバイスでデバイス記述子要求の失敗が出やすくなります。セルフパワーのハブへ切り替える、あるいはPC背面ポートへ直挿しするだけで安定する例が多いです。ケーブルも重要で、長すぎるものや劣化品は電圧降下と信号劣化を招きます。短く品質の良いケーブルへ交換してください。USBハブのポート共有数が多いと帯域競合も起きやすく、Bluetoothドングルや無線レシーバーの干渉が増えます。必要な機器だけを接続し、干渉しやすいレシーバーは延長して距離を取ると改善しやすいです。Windows側ではUSB電源の自動オフ設定を外し、スリープ復帰直後の不明なusbデバイスが出続ける現象を抑えます。安定化後にドライバー更新で仕上げる流れがおすすめです。

• コツ

  • セルフパワーのハブで安定供給
  • 短い高品質ケーブルで電圧降下を回避
  • 不要機器を外すことで帯域と干渉を低減

カメラやBluetoothやAndroid端末をつなぐ場合

カメラはUVC対応なら基本ドライバー不要ですが、メーカーアプリ経由の機種は専用ドライバーが必須です。Zoomや配信ソフトが先に起動していると占有で認識できず、結果的にデバイス記述子要求の失敗に見える場合があります。アプリを閉じ再接続し、USB3.0なら青ポートへ直挿しすると安定します。Bluetoothはレシーバーとドライバーの組み合わせが肝心で、古いスタックが残ると不明なUSBデバイスの表示やコード43が発生します。完全アンインストール後に最新ドライバーへ更新してください。Androidは接続時のモードが重要で、充電のみではエクスプローラーに出ません。通知からMTPまたはファイル転送へ切り替え、開発者向けオプションのUSBデバッグは必要時のみ有効にします。ハブ経由で失敗するなら直挿しへ変更し、Windows11で繰り返す場合は電源管理と高速スタートアップの見直しが有効です。

補足として、どのケースでも再現条件をメモしながら一つずつ変更すると原因の切り分けが早まります。なお、ファームウェアやBIOS更新で安定性が向上する例もあります。

直らないときの手順 放電処置と完全シャットダウンからデータの復元まで

放電処置と完全シャットダウンを実施する

USBが認識されず、デバイスマネージャーに不明なUSBデバイスやコード43が表示される場合は、まず放電処置と完全シャットダウンを試してください。PC内部に残った微量の電荷がUSBコントローラーの状態を保持し、デバイス記述子要求の失敗を引き起こすことがあります。手順はシンプルです。電源を切り、電源ケーブルやバッテリーを外し、数十秒以上電源ボタンを長押しして残留電荷を放出します。その後、ケーブルを接続し直して起動し、USBポートを変えて再接続します。Windows11やWindows10では、高速スタートアップが原因で復帰後のUSB初期化が乱れる例もあるため、設定の無効化も有効です。あわせてUSBハブを介さず直挿しで検証し、キーボードやマウス、カメラ、Bluetoothアダプタ、ゲームパッド、SSDケース、Android端末など接続機器ごとに挙動を確認することが重要です。再現性があるかを見極めることで、ドライバーエラーかハードウェアかの切り分けが進みます。

• 電源ケーブルやバッテリーを外して放電し、USBコントローラーを再初期化する

• USBハブを外して直挿しにし、別ポートでの再接続を試す

• 高速スタートアップを無効化し、起動時のUSB初期化を安定させる

CMOSや電源管理のリセットで改善するケース

放電後も症状が続くなら、CMOSクリアや電源管理のリセットが効く場合があります。マザーボードのCMOSを初期化すると、USBポートに関わる低レベル設定が既定に戻り、デバイス記述子要求の失敗が解消することがあります。ノートPCではBIOS設定の既定値読み込み、デスクトップではCMOS電池の一時的な取り外しで対応できます。Windows側では電源プランの復元やUSBセレクティブサスペンドの無効化、USB Root Hubの電源管理オプションで「電力の節約のためにこのデバイスの電源をオフにできる」のチェックを外す対応が有効です。さらにドライバーの再インストールを行う際は、デバイスマネージャーで該当デバイスをアンインストールし、PC再起動で自動インストールを促します。Windows11環境で繰り返し発生する場合は、チップセットドライバーやBIOSの更新も検討してください。USBメモリ、外付けHDD、キーボードやマウス、カメラ、Bluetoothドングル、ゲームパッドなど機器別の事象として現れるため、機器固有ドライバーの更新も忘れず確認します。

短時間でできる手当から順に進めることで、原因の切り分けと再現防止につながります。

認識しないUSBメモリやHDDからデータを復元する

最優先はデータ保全です。認識が不安定な状態での書き込みは避け、まずは別ポートや別PCでの読み取りを試します。USBハブではなく直挿しにし、ケーブルも交換します。論理障害の疑いがある場合は、読み取り専用モードの復元ソフトを使い、保存先は必ず別ドライブにします。物理障害が疑われる症状、たとえば異音や度重なる切断、速度の極端な低下があればソフトでのスキャンを中断し、専門業者に相談してください。コード43が出るケースでも、安定接続が確保できればファイルのコピーは可能な場合があります。以下のステップで安全に進めましょう。

1. 別ポートと別PCでの読み取りを優先し、書き込み操作は行わない
2. S.M.A.R.T.やイベントビューアーでエラーの兆候を確認する
3. 読み取り専用の復元ソフトで必要最小限のスキャンを実施する
4. 救出データは別ドライブへ保存し、同一デバイスへの上書きを避ける
5. 異音や頻繁な切断があれば作業を止めて専門家に相談する

デバイス記述子要求の失敗が出ていても、接続が安定した瞬間に必要ファイルだけを先に退避する方が成功率は高いです。復元と原因切り分けを並行させるより、まずは安全な環境でのデータ退避を完了させることが、被害を最小化する近道です。

よくある質問をまとめる デバイス記述子要求の失敗とコード43で迷いやすい疑問に答える

エラーコード43はUSBデバイスのみに関係があるのか

エラーコード43はUSBだけの問題ではありません。Windowsのデバイスマネージャーで表示される汎用的な停止エラーで、グラフィックスアダプターやBluetoothアダプター、カメラ、ストレージ、ゲームパッドなど幅広いデバイスで発生します。つまり、USBで「デバイス記述子要求の失敗」が出るケースもあれば、Bluetoothやカメラでドライバーエラーとして表れることもあります。ポイントは、原因がドライバーの不整合やファームウェア不具合、電源管理設定、ハードウェア故障まで多岐にわたることです。まずは対象デバイスを特定し、デバイスマネージャーのプロパティで状態を確認、イベントやエラーメッセージを手掛かりにします。さらに、Windows11/Windows10の更新履歴や直前のドライバー更新が影響していないかもチェックすると絞り込みが早まります。

• USB以外でも発生する汎用エラーである

• ドライバーと電源管理が主要なチェックポイント

• Windows更新や周辺機器の変更直後は発生しやすい

補足として、同じコードでも原因は異なるため、デバイスごとの切り分けが解決の近道です。

デバイス記述子の要求をアンインストールする方法はあるのか

「デバイス記述子の要求」をアンインストールするのではなく、実際に行うのは不明なデバイスの削除と再検出です。表現が紛らわしいのですが、正しい操作はデバイスマネージャーで対象を一度取り外し、Windowsに再認識させる流れになります。デバイス記述子要求の失敗が出る場合は、USBポートやケーブル、usbハブの経路変更もあわせて行うと効果的です。以下の手順で進めてください。

1. デバイスマネージャーを開き、ユニバーサルシリアルバスコントローラー内の「不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求の失敗）」を右クリックします。
2. デバイスのアンインストールを選択し、削除を実行します。可能ならドライバーソフトウェアの削除にもチェックを入れます。
3. PCを再起動し、デバイスを再接続して自動再インストールを待ちます。
4. 直らない場合は、別のUSBポートや直挿し、電源付きusbハブ、別PCでの認識確認を試します。
5. それでも改善しないなら、最新ドライバーの手動インストールや電源管理設定の見直し（USBセレクティブサスペンド無効化）を行います。

• アンインストール対象は不明なデバイス本体であり、要求そのものではない

• 再検出とポート変更の併用が修正成功率を上げる

下の比較で、状況に応じた初動を素早く選べます。

この流れで、デバイス記述子要求の失敗が繰り返すケースにも段階的に対応できます。