Amazon視聴履歴の見方と消し方|PC・スマホ対応でプライバシー保護

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「家族に見られたくない作品が“続けて観る”に残り続ける」「PCとスマホで削除したのに表示が消えない」──そんな悩みは、視聴履歴の仕組みを押さえるだけでスッキリ解決できます。視聴履歴はプロフィール単位で管理され、削除は基本的に個別対応。ここを誤解すると反映が遅く感じます。

本記事では、PC・スマホ・Fire TVでの最短手順や、反映されないときの確認ポイントを具体的に解説します。Amazonの公式ヘルプで案内される導線を起点に、実機検証でつまずきやすい箇所と回避策を補強。さらに「続けて観る」やウォッチリストとの連動も整理します。

おすすめ表示を整えたい、家族とプロフィールを分けたい、といったニーズにも対応。一括削除ができない現状で、最短で数多く消す小ワザまで網羅しているので、今日から安全・快適に視聴履歴をコントロールできます。

目次

Amazon視聴履歴の基礎をやさしく解説し仕組みと保存期間を理解する

Amazonの動画サービスであるアマゾンプライムビデオでは、作品を再生すると自動的に視聴履歴が蓄積されます。これはおすすめ精度の改善や「続けて観る」表示の生成に使われるため、ユーザーにとっては便利さとプライバシーの両面を持つ情報です。まず押さえたいのは、視聴履歴はプロフィールごとに分かれて管理され、家族や共有端末でもプロフィールを分ければ履歴が混ざらない点です。さらに、視聴途中の位置や最後に再生したデバイスにも連動し、スマホやテレビ、PC間で再開がしやすくなります。いっぽうで、プライムビデオアプリやブラウザから視聴履歴の確認や削除が可能で、特定作品の表示を抑えたいときに役立ちます。Amazon視聴履歴の仕組みを理解しておくと、プライムビデオ視聴履歴確認や整理がスムーズになり、プライバシーと快適さのバランスをとりやすくなります。

視聴履歴と閲覧履歴の違いを整理して混同を防ぐ

ショッピングの閲覧履歴とプライムビデオの視聴履歴は役割も保管場所も異なります。視聴履歴は動画の再生実績、閲覧履歴は商品ページを見た実績のログです。以下の比較で誤操作を防ぎましょう。

項目 視聴履歴(プライムビデオ) 閲覧履歴(ショッピング)
記録対象 動画の再生・再開位置 商品ページの閲覧
主な用途 続けて観る、レコメンド 最近見た商品、再購入
管理場所 プライムビデオのアカウント設定内 Amazonアカウントの閲覧履歴ページ
削除範囲 作品単位で削除 商品単位または履歴全体の非表示

混同を避けるコツはどの画面から履歴にアクセスするかを覚えることです。プライムビデオ 視聴履歴 確認は動画サービス内、Amazon 閲覧履歴どこで見るはショッピング側で探す、という切り分けが有効です。

視聴履歴の保存期間とプロフィールごとの管理仕様

プライムビデオの視聴履歴はプロフィール単位で独立管理され、家族でアカウントを共有する場合でもプロフィールを分ければおすすめや続き再生が混ざりません。保存期間は公式に全削除以外での満了期限が明示されない一方、一定期間を超えても多くの履歴が保持される傾向があり、過去作品の影響がレコメンドに残ることがあります。重要なのは、一括削除は提供されていないことです。ユーザーは「Amazon視聴履歴を消す」操作として作品ごとに削除する必要があります。プライムビデオ 視聴履歴 スマホでもPCでも手順は近く、対象作品の削除を繰り返して整理します。プロフィール切り替えを忘れず実施すると、狙った履歴だけを綺麗にできます。

続けて観るやウォッチリストと視聴履歴の関係を理解する

「続けて観る」は視聴途中の作品を視聴履歴から抽出して並べる仕組みです。そのため、作品の視聴履歴を削除すると続けて観るからも非表示になり、レコメンドやプライムビデオ おすすめの学習にも影響します。一方、ウォッチリストは後で観たい作品の手動ブックマークで、視聴履歴とは独立しています。実務的には次の流れが整理の近道です。

  1. 続けて観るから消したい作品の視聴履歴を削除する
  2. ウォッチリストは観終わったら外すか残すかを手動で管理する
  3. プロフィールごとに同様の整理を行う

この三手順で「アマゾン視聴履歴削除」や「アマゾン プライム 視聴中 削除」のニーズを満たしやすくなります。削除後に表示がすぐ変わらない場合は同期待ちが必要になることがあるため、少し時間を置いて再確認すると良いです。

Amazon視聴履歴をPCで確認と削除を行う手順を最短で案内

PCブラウザで視聴履歴ページへ移動する流れ

PCなら数クリックでAmazon視聴履歴に到達できます。まずAmazonにサインインし、上部のアカウント名にカーソルを合わせます。続いてPrime Videoの設定に入ると視聴履歴に移動できます。迷ったら検索窓で「Prime Video設定」と入れてもOKです。Amazon閲覧履歴と混同しやすいので、目的がプライムビデオの履歴ならPrime Video内のメニューを使いましょう。短時間で到達するコツは、ブックマーク登録と固定化です。繰り返し使う人ほど効果があります。ページ内には作品ごとの履歴が時系列で並ぶため、表示が多い場合はスクロールで読み込まれます。視聴履歴の確認はプライバシー管理の第一歩です。家族と共用のPCやプロフィールを使っている場合は、プロフィール切替を先に行い、対象のプロフィールで進めると反映が正確になります。Prime VideoアプリよりPCブラウザの方が操作が安定し、削除も確実に反映されやすいのがポイントです。

  • Prime Videoの設定から視聴履歴へ進むのが最短

  • プロフィールを切り替えてから操作する

  • ブックマークで再訪を高速化

  • PCブラウザだと削除の反映が安定しやすい

補足として、企業や学校のPCなどでログイン中のアカウントを誤ると別ユーザーの履歴が表示されることがあります。必ず自分のアカウントを確認してください。

作品ごとの削除と続けて観るからの非表示を反映させるコツ

視聴履歴の各作品には削除ボタンがあります。クリックすると即時に履歴から消え、数分内に「続けて観る」からも非表示へ反映されることが多いです。反映が遅いときはページ再読み込みやサインアウト・サインインを試してください。複数をまとめて消したい場合でもamazon視聴履歴一括削除は不可のため、個別で進めます。スマホアプリよりPCでの操作が安定し、「プライムビデオ視聴履歴削除できない」「表示がおかしい」といった事象の回避に有効です。Fire TVやテレビの「プライムビデオ視聴履歴テレビ」周りはキャッシュの影響で表示が残ることがありますが、PCで削除後に端末を再起動すると反映が早まる傾向です。おすすめ表示を弱めたい場合は、視聴途中のタイトルと見終えたタイトルの両方を削除し、作品の評価やレビューも控えるとレコメンドがリセット方向に寄ります。

操作箇所 具体的な操作 期待される結果
視聴履歴一覧 各作品の削除ボタンをクリック 履歴から即時削除
続けて観る行 同作品の削除後に再読み込み 非表示へ反映
アプリ表示が残る アプリ再起動や再ログイン 表示の更新
テレビで残る 端末再起動やキャッシュクリア 反映の促進

反映の体感は回線や端末で差が出ます。焦らず更新操作を挟むと多くのケースで解決します。

Amazon視聴履歴をスマホアプリとブラウザで消すときの注意点

スマホアプリで視聴履歴を管理する手順と画面遷移

プライムビデオアプリでAmazon視聴履歴を管理する流れはシンプルですが、iPhoneとAndroidでボタン位置が少し異なります。基本はプロフィールごとに操作します。iPhoneは画面右下のメニューから、Androidは左上や右下のメニューからアカウント設定へ進み、視聴履歴を開きます。作品単位で削除を行う仕様のため、一括削除は不可です。削除は「…」や詳細から対象作品を選び、視聴履歴から削除をタップします。続けて観るに残る場合は、作品カードのオプションから続けて観るから削除も併せて実行すると効果的です。おすすめ表示は時間差で反映されることがあるため、反映まで待機が必要です。アプリは最新版に保ち、正しいプロフィールを選択しているかを確認してから作業すると失敗が減ります。

  • 一括削除は不可のため個別対応が前提です

  • 続けて観るも別操作で消すと見た目が揃います

  • プロフィール単位で履歴が管理されます

スマホで反映されないや削除できないときに確認するポイント

視聴履歴の削除が反映されない、または削除できないときは原因切り分けが重要です。まず通信状況の安定化を優先し、Wi‑Fiに切り替えて再試行します。アプリが古いと表示がおかしい動作になることがあるため、ストアでアプリ更新を実施します。複数の家族プロフィールを使っている場合は、選択中のプロフィールの誤りがないか確認してください。キャッシュや一時データが影響することもあるので、アプリのキャッシュクリアやサインアウト後の再ログインを試します。作品がダウンロード中やオフラインモードでは操作が制限される場合があるため、オンライン状態で再確認します。どうしても反映が遅いときは、数分から数十分の待機後に再起動し、アプリとブラウザの両方で結果を確認すると解決につながります。

確認項目 推奨アクション
通信状態 安定したWi‑Fiへ切替、機内モード解除
アプリ更新 ストアで最新版へ更新
プロフィール 対象プロフィールに切替
キャッシュ キャッシュ削除や再ログイン
反映遅延 数十分待機し再起動、別端末で確認

短時間で直らない場合はブラウザからの操作に切り替えると、反映確認がしやすくなります。

モバイルブラウザでの代替操作と制限の違い

アプリでうまくいかないときは、スマホのブラウザでAmazonのアカウントサービスにログインし、視聴履歴ページへアクセスすると安定して操作できます。ブラウザ版は履歴一覧がまとまって表示され、作品ごとの個別削除が確実に行えます。続けて観るの表示もブラウザから編集できることがあり、表示崩れの切り分けに役立ちます。なお、Amazon視聴履歴の一括削除は提供されていないため、PCブラウザでも原則は同様の個別対応です。テレビやFireTVでの表示に差が出る場合は、プロフィールの同期と端末の再起動を合わせて行うと反映が早まります。スマホのプライムビデオアプリとブラウザの両方で結果を見比べれば、表示の問題か削除未反映かを判断できます。操作は必ず正しいアカウントでログインし、Amazon視聴履歴の確認と削除を順に進めるとミスを防げます。

  1. ブラウザでAmazonにログイン
  2. アカウントサービスから視聴履歴を開く
  3. 作品ごとに視聴履歴から削除を実行
  4. 続けて観るの表示も必要に応じて削除
  5. アプリを再起動して反映を確認

Fire TVやスマートテレビで視聴履歴と続けて観るを整理する

Fire TVで続けて観るを消す手順と視聴履歴との連動

Fire TVで「続けて観る」をスッキリ整理したい時は、作品タイルの詳細メニューから非表示を選ぶのが近道です。操作の流れはシンプルでも、視聴履歴との連動を理解しておくと確実に消せます。プライムビデオの仕様上、「続けて観る」はAmazon視聴履歴に基づいて表示されるため、Fire TV上で非表示にしても、アカウントの視聴履歴が残っていれば復活する場合があります。安定して消したいなら、PCやスマホのブラウザでAmazon視聴履歴を個別削除してください。一括削除はできないため、気になる作品から順に整理するのが現実的です。アマゾン視聴履歴削除が反映されるまで時間差が出ることもあるため、数分待ってからFire TVのホームを再読み込みすると良いです。

  • ポイント

    • Fire TVの非表示だけでは不十分な場合がある
    • アカウント側の視聴履歴の削除が決め手
    • 一括削除は不可のため個別対応が必要

補足として、プロフィールごとに履歴は分かれるため、対象プロフィールで操作しているかを必ず確認してください。

スマートテレビ内蔵アプリの操作差とプロフィール切り替えの注意

スマートテレビのプライムビデオアプリは、メーカーやOSでUIが異なります。非表示メニューの呼び出し方が違うことが多く、長押しや決定ボタンからのサブメニュー、オプションキーなど操作手段が分かれます。同一アカウントであれば視聴履歴の削除結果は共有されますが、プロフィールが異なると表示も変わるため、正しいプロフィールを選択してから操作しましょう。反映は通常すぐですが、テレビ側のキャッシュ表示が残るケースがあります。その場合はアプリ再起動やサインアウトとサインインで同期を促してください。Amazon視聴履歴の一括削除はできないため、作品ごとの削除が基本です。もし表示がおかしいと感じたら、ネットワークの再接続アプリ更新を試すと改善しやすいです。

項目 よくある違い 対応のコツ
メニュー呼び出し 長押し/オプション/決定後の詳細 取扱説明内の操作ガイドを確認
反映タイミング 即時から数分の遅延 アプリ再起動や再ログイン
プロフィール 家族の履歴と混在しない 操作前にプロフィール確認

短時間で確実に消したい時は、スマホやPCのブラウザで視聴履歴を削除し、テレビ側は再起動が最も安定します。

一括削除の可否と現状の仕様を理解し最短の代替策を選ぶ

一括削除ができない仕様を理解して無駄な操作を減らす

Amazonのプライムビデオは視聴履歴の一括削除に非対応です。仕様として個別削除のみ可能で、PCブラウザでもアプリでも同様です。対象範囲はプロフィール単位で、プロフィールごとに履歴が独立します。Amazon視聴履歴の削除は「プライムビデオの視聴履歴」や「続けて観る」の表示に影響し、レコメンドの最適化にも関わります。まず確認したいのは、視聴履歴が「アカウント全体」ではなく「プロフィール別」に保存される点です。家族とプロフィールを分けていない場合、意図しない作品がおすすめに反映されることがあります。よくある誤解として「amazon視聴履歴一括削除」というワードがありますが、現状は選択チェックで複数削除も不可のため、削除は作品ごとに操作するのが最短です。もし表示がおかしいと感じたら、キャッシュのクリアやログインし直しで反映を待つのが有効です。

  • ポイント

    • 一括削除は不可、個別削除のみ
    • プロフィール単位で履歴管理
    • 削除はおすすめや続けて観るに反映されやすい

補足として、アプリの一時的不具合で「プライムビデオ視聴履歴削除できない」と見えるケースがあります。PCブラウザで操作すると解決しやすいです。

手早く数多く削除するための運用術と小ワザ

素早く多くの履歴を消すには、デバイスと操作の最適化が重要です。まずはPCブラウザで「Amazon視聴履歴確認」のページを開き、キーボード操作で連続削除すると最短になります。スマホアプリは表示切替が多く時間がかかるため、件数が多い場合はPC推奨です。プロフィールを分割して視聴ジャンルを分けると、将来の整理が圧倒的に楽になります。さらに「続けて観る」が残るときは対象作品の視聴履歴も合わせて削除し、表示をリセットしましょう。おすすめをリフレッシュしたい人は、評価を未評価に戻すか、近しいジャンルを視聴してアルゴリズムを上書きするのが現実的です。削除が反映されない時は、ログアウトとログイン、アプリ再起動の順で確認すると安定します。

目的 最速デバイス コツ 期待できる効果
大量削除 PCブラウザ 上から順に削除を連打 時短とミス減少
表示不具合対処 PC/スマホ 再起動と再ログイン 反映遅延の解消
おすすめ調整 どれでも可 評価リセットや視聴傾向の更新 レコメンドの刷新
家族と分離 すべて プロフィール分割 履歴混在の防止
  1. PCでプライムビデオの視聴履歴ページにログインします。
  2. 作品ごとの削除ボタンを上から順に連続クリックします。
  3. 「続けて観る」に残る場合は、対象作品も同様に削除してから再表示を確認します。
  4. 反映が遅い時はブラウザ更新、ログインし直し、アプリ再起動の順でチェックします。

補足として、テレビ端末での操作は遅いことが多いです。PCで削除→テレビで表示更新が最短です。

削除しても反映されないや表示がおかしいときの原因と対処

反映が遅いと感じるときの見直し手順

削除したのにプライムビデオの表示が変わらない場合は、まず基本のリフレッシュから順に確認します。ポイントはキャッシュの更新アカウントの再同期です。手順はシンプルでも効果は高く、Amazon視聴履歴の反映遅延の多くはこれで解決します。下記の流れで確実に試してください。特にアプリとブラウザの両方で操作した人は整合性が崩れやすいので念入りに進めると安心です。

  1. 再読込を実施します。アプリはタブの引き下げ更新、PCブラウザは強制再読み込みを実行します。
  2. サインアウトしてからサインインし直します。プロフィールを使っている場合は正しいプロフィールを選び直します。
  3. 端末再起動を行います。スマホ、PC、Fire TVなど利用端末をすべて再起動します。
  4. 時間経過を確認します。反映には数分から数十分かかることがあり、レコメンドの更新はさらに遅れる場合があります。
  5. 同期不全を避けるため、同じ操作を1端末で完結させてから別端末で表示を確かめます。

上記を一巡すれば、多くの「Amazon視聴履歴を消すのに反映されない」や「プライムビデオ視聴履歴削除できない」と感じる症状は解消しやすくなります。

表示が重複するや視聴履歴がおかしいときのチェックリスト

表示が二重になったり、アマゾン視聴履歴がおかしいと感じたら、原因を切り分けるのが近道です。複数端末家族アカウントを使う環境では、些細な操作が反映のズレを生みます。以下を順番に確認し、問題の箇所を特定してください。特にオフライン再生は同期タイミングが遅れることがあるため注意が必要です。

  • 複数端末の同時視聴がないか確認します。スマホ、PC、テレビ、Fire TVの同時利用は履歴の更新順序を乱します。

  • 家族の誤操作がないかを見ます。プロフィール切替忘れやキッズプロフィールでの視聴が本プロフィールに影響することがあります。

  • オフライン再生の同期漏れを確認します。視聴後にオンラインへ戻してアプリを起動し、数分待ってから再表示します。

  • プロフィールの選択ミスを点検します。Amazon視聴履歴はプロフィール単位で保存されるため、意図したプロフィールで確認します。

下の表で主な原因と具体的な対処を比較できます。該当しそうな行から実践すると無駄がありません。

症状/原因 想定シナリオ 対処
反映が遅い サーバ側の更新待ち 再読込、サインアウト/イン、時間をおく
重複表示 複数端末の同時操作 端末を絞り、他端末はアプリ終了
家族の誤操作 プロフィール切替忘れ 正しいプロフィールに切替えて再確認
同期漏れ オフライン視聴直後 オンライン起動で待機、端末再起動
アプリ不具合 キャッシュ破損 アプリ更新、キャッシュ削除、再インストール

上記チェックで原因を絞り込み、必要に応じてアプリ更新再インストールも検討すると、プライムビデオ視聴履歴確認の精度が上がります。

視聴履歴を残さないための現実的な運用とプライバシーを守る工夫

プライベート視聴を実現するアカウントとプロフィールの使い分け

家族と端末を共有していると、プライムビデオの視聴内容が「Amazon視聴履歴」に残りやすく、プライバシー保護の観点で気になる方も多いはずです。まず実践したいのは、プロフィールの分離運用です。1つのアカウントでも複数プロフィールを作成すれば、作品やおすすめ表示、評価、ウォッチリストが分かれて管理されます。視聴履歴を消す前に、最初から混ざらない設計にするのが現実的です。さらに視聴制限用のPINを設定すると、プロフィール切替や購入時にPIN入力が必要になり、意図しない視聴や課金を抑止できます。もし他人の端末から閲覧する場合は、一時的にブラウザのプライベートモードでログインし、終了後に必ずサインアウトするのが安全です。端末側の通知や履歴同期も見直し、モバイルのプライムビデオアプリではプロフィールを明確に切替、Fire TVやスマートテレビではホーム画面の自動再生を控えて誤表示を避けると安心です。

  • プロフィールを分けて視聴データを区分

  • PINで視聴や購入をガード

  • プライベートモードと確実なサインアウト

  • 端末の自動再生や通知を抑える

短時間で設定を整えるだけでも、家族や同居人に視聴傾向が伝わるリスクを大幅に下げられます。まずはプロフィールの分離とPINから始めるのが効果的です。

検索履歴やウォッチリストの整理でおすすめ表示を整える

視聴履歴を削除するだけでは、レコメンドの精度は思ったほど変わらないことがあります。検索履歴ウォッチリストが残ったままだと、プライムビデオのアルゴリズムに好みとして学習され続けるためです。おすすめ表示を整えるには、PCのブラウザまたはプライムビデオアプリで最近の検索をクリアし、見ない作品はウォッチリストから計画的に削除しましょう。特に「amazon視聴履歴おかしい」と感じる時は、履歴だけでなく検索とリストの両面を見直すのが近道です。スマホとテレビ、PCなど複数デバイスで使っている方は、端末ごとの差異が表示に影響する場合があるため、主要端末すべてで整理を実施することをおすすめします。なお一括削除は基本的に提供されていないため、重要な項目から個別に削除する運用が現実的です。誤タップを避けるため、削除前に作品名を確認してから操作しましょう。

対象 推奨アクション 期待できる効果
検索履歴 最近の検索をクリア 不要なジャンルの露出を低減
ウォッチリスト 見ない作品を削除 レコメンドの精度向上
視聴履歴 見られたくない作品を個別削除 「続けて観る」表示の是正
端末設定 自動再生と通知を抑制 意図しない記録や漏えい防止

テコ入れは一点突破より組み合わせが有効です。検索、リスト、視聴履歴、端末設定の4点をセットで整えると、表示の違和感が解消しやすくなります。

他動画配信サービスと比較して視聴履歴の削除と操作性を見極める

操作性とプライバシーの観点で主要サービスを比較

Amazonのプライムビデオは視聴履歴の確認と削除がブラウザとアプリに分かれ、PCでは詳細に管理しやすい一方でスマホアプリからの操作は導線がやや深めです。対してNetflixはプロフィールごとの履歴削除がシンプルで、モバイルからも直感的に進めやすい設計です。YouTubeは再生履歴の一時停止機能が強力で、プライバシー保護を継続的に担保できます。評価のポイントは三つです。まず手順の短さ、次にデバイス間の同期の速さ、最後に反映の安定性です。プライムビデオは削除反映に時間差が出るケースがあり、「続けて観る」からの非表示が遅れる場合があります。とはいえAmazon視聴履歴はPCからの個別削除が確実で、レコメンドへの影響も適度に調整されるため、精密に管理したい人には向いています。

  • 操作はPCブラウザが最短で、スマホは手順がやや多め

  • 反映はプロフィール単位で、同期の遅延が稀に発生

  • レコメンドは履歴と評価に連動し、削除で影響を軽減

補足として、反映が遅い場合はアプリ再起動やサインアウトで改善することが多いです。

サービス 履歴削除のしやすさ スマホ操作 反映の安定性 非表示系機能の有無
プライムビデオ PCは簡単、スマホは導線深め 「続けて観る」個別除外可
Netflix 全体的に直感的 視聴履歴の一括非表示なし
YouTube 非常に簡単 再生履歴の一時停止あり
Disney+ 標準的 ウォッチリスト管理中心

表は一般的な操作感の比較です。用途に応じて重視点を選ぶと後悔がありません。

家族共有時の管理しやすさとレコメンドへの影響を比較

家族利用ではプロフィール管理が鍵です。プライムビデオは家族ごとにプロフィールを分けることでAmazon視聴履歴の混在を防げます。プロフィールが一つだとレコメンドが混線し、作品の評価や「続けて観る」に他人の視聴が出てしまいます。Netflixもプロフィール分離が優秀で、キッズ設定が細かい点が強みです。重要なのは、履歴を消す操作だけでなく、最初から混ざらない設計にしておくことです。プライムビデオはテレビのアプリでもプロフィール切替が容易で、アマゾンプライム家族利用時の誤視聴を抑制できます。レコメンドへの影響は、視聴履歴と評価が主因で、削除や評価のリセットで調整が可能です。スマホ中心の方は「プライムビデオ視聴履歴削除スマホ」の手順を覚えておくと、外出先でもすぐに対処できます。

  1. 家族ごとにプロフィールを作成し、TVでも必ず切替する
  2. 視聴直後に不要作品は個別削除で早めに反映させる
  3. レコメンドが崩れたら評価の見直しやアプリ再起動で同期を促す
  4. どうしても残したくない場合はブラウザからの削除を優先する

順序を決めて運用すると、レコメンドの質を維持しつつプライバシーも守れます。

Amazon視聴履歴に関するよくある質問をまとめて疑問を解消

視聴履歴はどこで確認できるか

Amazonの視聴履歴は、プライムビデオアプリとPCブラウザのどちらからでも確認できます。まずアプリの場合は、画面下部のメニューからプロフィールを正しく選び、ライブラリを開いて「視聴履歴」もしくは「続けて観る」から作品をたどるのが近道です。PCブラウザなら、アカウントにログインしてPrimeVideoを開き、上部メニューの設定から「視聴履歴」へ進みます。複数プロフィールを使っていると履歴が分かれるため、プロフィールの選択を間違えると履歴が表示されないことがあります。プライムビデオ視聴履歴確認は、作品の再生状況やおすすめ表示の調整にも直結します。下の表で到達手順を整理しました。

デバイス 到達手順 確認ポイント
アプリ(スマホ) アプリ起動→プロフィール確認→ライブラリ→視聴履歴/続けて観る プロフィール一致ネット接続を先に確認
PCブラウザ ログイン→PrimeVideo→アカウントと設定→視聴履歴 アカウント間違いに注意
テレビ/FireTV PrimeVideo→プロフィール→続けて観る→詳細→履歴関連項目 反映に時間差が出ることあり

補足として、テレビは「視聴履歴」単体画面が見つかりにくい場合がありますが、続けて観るの詳細から到達できることが多いです。

スマホで視聴履歴を削除できないときの確認事項

スマホでプライムビデオ視聴履歴削除ができない時は、原因を順に切り分けると解決が早いです。まずネットワークの不安定さで削除が反映されないケースがあるため、Wi‑Fiの再接続またはモバイル回線へ切り替えて再試行します。次にアプリの更新が未適用だと削除ボタンが表示されないことがあるので、ストアで最新版へ更新します。プロフィールの切り替え忘れも頻出で、家族のプロフィールで操作していると目的の履歴が見当たりません。手順は以下の通りです。

  1. 接続確認を行い、通信を安定させて再操作します。
  2. アプリを最新版へ更新し、再起動します。
  3. プロフィールを対象に変更して視聴履歴を開きます。
  4. 作品横の削除を実行し、アプリ再起動で反映を確認します。
  5. 反映が遅い時はPCブラウザでAmazon視聴履歴を消す操作を実施します。

これでもダメな場合は、キャッシュのクリアやサインアウト後の再ログイン、端末再起動を試してください。一括削除は不可のため、個別に削除するのが仕様です。