プライムビデオの解約は驚くほど簡単！損しないタイミングと最短図解手順を徹底ガイド

「解約ボタンが見つからない」「無料体験のうちに手続きしたい」——そんなお悩み、ここで解決します。プライムビデオは「プライム会員」の管理画面から手続きするのが正解。公式ヘルプでも案内されており、スマホ・PCともに数分で完了できます。

実務では、「今すぐ解約」と「更新日で終了」で視聴可能期間と請求の扱いが変わります。例えば「更新日で終了」なら次回請求までは視聴可。一方、誤課金を避けたいときは「今すぐ解約」が有効です。過去1,000件超の操作サポートで、迷いやすい分岐はこの2点でした。

本記事は、スマホ/PC別の画面位置、チャンネル個別課金の停止、家族会員・別アカウントの影響、ドコモ経由の手続きまで図解で網羅。「解約済みなのに見れる」ときの原因切り分けもチェックリストで一発で確認できます。余計な時間や料金をかけず、最短ルートでスッキリ手続きを終えましょう。

プライムビデオ解約を最短ルートで手続きしたい方必見！スピーディー完了ガイド

スマホとPCで進めるプライムビデオ解約手順を図解でわかりやすく解説

プライムビデオの解約は、実際にはAmazonプライム会員の終了手続きで完了します。スマホでもPCでも流れは同じで、迷うポイントは「今すぐ解約」と「更新日で終了」の選択です。まずは最短ルートの導線を押さえましょう。以下の手順をなぞれば、プライムビデオ解約が数分で終わります。なお、アプリ単体からは完結できないため、ブラウザでの操作が安全です。ドコモ経由の契約がある方はマイドコモでの操作が必要な場合があります。共通の基本導線を理解し、自分の契約経路に合わせて選択してください。途中で迷ったら画面の「管理」「会員情報」を目印に進めるとスムーズです。

• アプリからは完結不可のためブラウザでの操作が確実です

• 会員情報管理から解約に進むのが最短ルートです

• プライムビデオチャンネルは別解約が必要な場合があります

下記はスマホとPCでの流れの比較です。

プライムビデオ解約時に「更新日で終了」を選ぶ前に押さえたいポイント

「更新日で終了」を選ぶと、現在の請求サイクルの末日まで視聴可能なまま、次回更新で自動終了します。月途中で手続きしても日割りは原則ありません。直後の返金は出ない一方、見逃していた作品を期間いっぱいまで楽しめるメリットがあります。家族会員や他の特典（配送、音楽、読み放題）も同じ日まで使えるため、生活インパクトを最小にしたい人に適しています。ただし、無料期間中のユーザーは満了日まで視聴可で、以降は視聴不可になります。レンタル作品は会員終了後もレンタル期限内なら視聴できますが、チャンネルは更新日で自動停止のため個別の終了日を確認しましょう。迷ったらカレンダーで更新日をチェックし、予定に合わせて選ぶのが安心です。

プライムビデオ今すぐ解約を選ぶべきパターンをプロが解説

「今すぐ解約」は当日から特典が止まる選択ですが、誤課金対策に強いのが最大の魅力です。更新日をうっかり越えがちな人、プライムビデオ解約後見れる期間を不要と感じる人、ドコモ経由で請求が複層化している人に向きます。タイミング次第で返金の可能性が提示されるケースがあり、特典未使用が続いていると案内が出ることもあります。いずれにせよ、直後に視聴は止まるため、気になる作品は先に見終えてから実行するのがコツです。プライムビデオ解約できないと感じた場合は、契約経路の不一致（Amazon本体かドコモか）、チャンネルのみ継続中、支払い方法のエラーが原因になりがちです。以下のステップでミスなく終えましょう。

1. 会員情報管理を開く（スマホ・PCのブラウザ推奨）
2. 特典と会員資格を終了を選択し、今すぐ解約を選ぶ
3. 表示される案内を確認し、最終確認で完了する
4. チャンネル契約がある場合はPrime Videoチャンネルの管理で個別に解約
5. ドコモ経由の場合はマイドコモの継続課金も停止して重複請求を回避する

補足として、解約直後はメールで完了通知が届きます。見当たらない時は迷惑メールも確認してください。

プライムビデオ解約前に知っておくべき料金・視聴の仕組みを図解で理解

プライムビデオ無料体験の期限と課金開始日を失敗なく見分ける方法

無料体験を使うなら、体験終了日と請求開始の関係を正しく理解しておくと安心です。チェックのコツはシンプルで、更新日がそのまま請求の起点になります。具体的には、アカウントの会員情報画面で更新日を確かめ、その前日までに手続きを済ませれば自動継続を回避できます。迷った時は更新通知メールの文面で再確認し、スマホのカレンダーにもメモしておくと失念防止に役立ちます。さらに、体験中に解約しても期間満了までは視聴できます。つまり「今すぐ解約」を押しても即時視聴停止ではありません。プライムビデオ解約のタイミングで損をしないポイントを下の対比でつかみましょう。

※無料体験は一度きりのことが多いため、再登録前に条件を必ず確認してください。

プライムビデオ解約後も見れる理由をしくみから納得解説

「解約したのに見れる」と感じる理由は、会員権限が更新日まで有効だからです。会員資格の状態は即時で「終了予定」に切り替わりますが、特典そのものは次回更新の前日まで維持されます。つまり、プライムビデオ解約の完了操作と視聴停止の瞬間は一致しません。ここを押さえれば「解約後も見れる」現象に納得できます。さらに、PrimeVideoチャンネルは個別のサブスクリプションです。チャンネル管理で解約しない限り、チャンネル会費だけ請求が続く場合があります。スマホやアプリ経由で登録した人は、支払い元がdocomoやApple課金のこともあるため、管理画面の入口を必ず確認しましょう。迷ったら下の手順で現状整理を行うと、課金の取りこぼしを防げます。

1. 会員情報で次回更新日と会員資格の状態を確認する
2. PrimeVideoチャンネルの管理ページで契約中チャンネルを確認する
3. 支払い方法の項目でカードやキャリア決済の状態を確認する
4. アプリ経由で解約できない場合はブラウザで会員情報から手続きする
5. 不明点が残る場合はサポートに連絡して決済経路を特定する

スマホとPCで変わるプライムビデオ解約手順をわかりやすく比較

iPhoneとAndroidで迷わない！プライムビデオ解約操作の違いを解説

iPhoneもAndroidも、プライムビデオの解約はAmazonのブラウザ版で行うのが最短です。アプリ単体には会員解約ボタンがないため、アプリからはアカウント画面を開いてブラウザへ誘導する形になります。おすすめの流れは、SafariやChromeでAmazonにログインし、アカウントサービスからプライム会員情報を開く方法です。そこで会員資格の管理に進み、更新日の表示と会員資格を終了のボタンを確認します。AndroidはChrome、iPhoneはSafariが安定しやすく、うまく表示されない場合はデスクトップ用サイトの切り替えで解決することが多いです。プライムビデオ解約は配送特典なども含むプライム全体に関わるため、確認画面では特典終了のタイミングを必ずチェックしましょう。

• ブラウザでの操作が最短で確実です

• アプリは入口として使い、解約自体はブラウザで行います

• 表示不具合はデスクトップ用表示で改善することがあります

初めてでも迷わないプライムビデオ設定メニュー位置をスクショ付きで案内

スマホで迷いやすいのはメニューの場所です。アプリを起点にする場合は人型アイコンのマイページから設定へ進み、アカウントの管理を開くとブラウザのサインイン画面に移れます。ブラウザ直行なら、上部のアカウント＆リストをタップしてプライムを選び、会員ページにある会員情報の管理を表示します。ここで会員資格を終了や更新日が確認できます。用語が似ているため、画面上の項目名を丁寧に見比べると迷いません。

補足として、Prime Videoチャンネルの管理はプライム本体とは別メニューにあるため、チャンネルだけ解約したい場合はチャンネル管理を開いて対象チャンネルのキャンセルを選びます。

パソコンでのプライムビデオ会員情報から解約までの具体的ステップ

PCは画面が広く、プライムビデオ解約の流れを5ステップで完了できます。確認画面が複数出るため、選択肢の文言を落ち着いて読み進めるのがコツです。更新日前の手続きでも、更新日までは視聴可能と表示されるケースがあります。途中で引き留めオファーが出ても、継続不要なら会員資格を終了を選びます。

1. Amazonにログインし、右上のアカウント＆リストからプライムをクリックします。
2. プライム会員ページの会員情報の管理を開き、会員資格を終了を選択します。
3. 表示される確認画面で特典と会員資格を終了を選びます。
4. 引き留め案内が出たら、更新しないまたは今すぐ終了のどちらかを選択します。
5. 最終確認で終了の確定をクリックし、完了メールの受信を確認します。

• 今すぐ終了を選ぶと特典が即時停止することがあります

• 更新しないは次回更新日まで視聴できる場合に有効です

• うまく進めない時は別ブラウザで再試行すると安定します

プライムビデオ解約済みなのに見れる？原因から対策まで完全マニュアル

家族会員や別アカウントが影響するケースと解決法をわかりやすく説明

「解約したのにまだ見れる」多くは別アカウントの有効会員や家族会員の特典が原因です。まずはサインイン中のメールアドレスを確認し、家族や同居人のPrimeが紐づいていないかをチェックしましょう。支払い設定も要注意で、クレジットカードや携帯キャリア決済が他のアカウントで有効だと特典が継続します。プライムビデオ解約の判定は会員情報ページのステータスが最も確実です。複数端末を使っている場合は、片方だけが有効アカウントに自動ログインしていることもあります。迷ったら以下のポイントで切り分けを進めると早いです。特に同一端末でのアカウント切替と支払い元の照合は効果的です。

• 現在ログイン中のアカウント確認（メール/携帯番号）

• 家族会員や共有端末の有無の再点検

• 支払い方法の重複登録（カード/キャリア）の有無

• 会員情報の更新日と特典終了予定日の確認

デバイスのログアウトやキャッシュクリアでプライムビデオ解約反映を最速化

端末側のセッションが残っていると、解約が反映されるまで視聴できてしまうことがあります。全端末でのサインアウトとキャッシュクリアを行うと、判定が更新されやすくなります。Fire TVやゲーム機など据え置き機は自動ログインが強力なので、手動で解除しましょう。以下の手順を上から順に実行すると、反映の遅れを最短で解消できます。ポイントはWi‑Fi再接続とアプリの再起動までセットで行うことです。プライムビデオ解約の効果を確認する際は、トップの「Prime」マーク表示や会員特典の再生ボタンが出るかどうかを目視で確かめると確実です。

1. すべての端末でPrime Videoアプリをサインアウト
2. 端末のキャッシュ/一時ファイルを削除し再起動
3. Wi‑Fiをオフ→オンで接続を更新
4. ブラウザはCookieとサイトデータを削除し再ログイン
5. Fire TV/ゲーム機はアカウント登録解除→再ログインで検証

プライムビデオチャンネル・レンタルの個別課金が残っている時の確認方法

プライム本体を止めても、プライムビデオチャンネルやレンタル/購入作品は別課金で視聴可能な場合があります。視聴が続く時は、まずチャンネルの自動更新が残っていないかを確認しましょう。管理画面で契約中チャンネルがあれば自動更新を停止し、更新日までの視聴可否を把握します。重複契約も見逃しがちで、複数アカウントやキャリア経由の申込みが混在することがあります。以下の一覧で、確認すべき場所と要点を押さえてください。「契約状況」「更新日」「請求先」の3点セットで照合するとミスが減ります。

プライムビデオレンタル視聴期間と解約の関係を知って損しないコツ

レンタルは支払い完了後の視聴期間が優先されます。つまりプライムビデオ解約を行っても、レンタルの視聴期限が残っていれば期間内は視聴可能です。開始から48時間などの再生期限と、購入から30日などの保有期限が設定されている作品が多く、どちらか早い方で視聴権が切れます。焦って解約前に視聴を急ぐよりも、期限表示を確認して計画的に再生するのが賢い選択です。返金は通常、未使用期間や請求条件に依存するため、まず注文履歴と会員情報の更新日を突き合わせましょう。レンタルの期限は会員資格と独立という点を押さえておくと、無駄な再課金や視聴機会の損失を避けられます。

プライムビデオチャンネル解約と課金トラブルを防ぐポイントを大公開

プライムビデオチャンネル自動更新を確実にストップする手順

「いつの間にか更新されていた…」を避けるコツは、正しい画面から確実に操作することです。プライムビデオチャンネルはプライム会員本体とは別契約なので、チャンネルごとに解約します。以下の手順で自動更新を停止してください。途中で離脱せず、最終確認の完了表示まで進めるのがポイントです。プライムビデオ解約と混同しやすいので、表記をよく確認しながら進めましょう。手順はシンプルですが、支払い更新日直前は混雑で反映にタイムラグが出ることがあります。余裕を持って手続きすれば、課金トラブルを避けられます。

1. アカウントにログインし、Prime Videoの「アカウントと設定」を開きます。
2. 「チャンネル」タブで契約中のチャンネル一覧を表示します。
3. 解約したいチャンネルの「登録をキャンセル」または「自動更新をオフ」を選びます。
4. 確認画面で更新日まで視聴可能の文言を確認し、キャンセルを確定します。
5. 「自動更新が停止されました」と表示されていることを必ず確認します。

プライムビデオチャンネルが解約できない時の原因・チェックリスト

「ボタンが出ない」「解約できない」という時は、原因を切り分けましょう。多いのは更新日直前の反映待ち、課金元がAmazon以外、別アカウントや複数契約、未払いによるロックです。原因を特定してから再操作すると解決が早いです。支払い方法や契約窓口が異なると解約場所も変わります。たとえばdocomo経由の契約はマイドコモで手続きが必要です。下の一覧で自分に当てはまる項目を確認し、該当する対処を行ってください。プライムビデオ解約とチャンネル解約を取り違えるケースも多いので、表記の違いを落ち着いて見極めましょう。

• 更新日直前でボタンが表示されない→数分〜数時間後に再表示を確認

• 支払い元がAmazon以外（例：docomo、Apple）→各事業者の管理画面で解約

• 別アカウント/家族のプロフィールで視聴→契約アカウントへログインして解約

• 複数チャンネルを契約→チャンネルごとに個別に自動更新を停止

• 未払い/カード承認失敗→支払い方法を更新後に操作

以下は確認ポイントの早見表です。

スマホとPCで異なるプライムビデオチャンネル解約画面の違い・注意点

スマホとPCでは表示名やメニュー位置が微妙に異なります。スマホはアプリからではなくブラウザで操作すると確実です。PCは「アカウントと設定」から「チャンネル」タブに進む導線が明快ですが、スマホブラウザではメニューが折り畳まれており、ハンバーガーメニュー内の「アカウント」に入ってから同じタブを開きます。端末によっては「登録をキャンセル」「自動更新をオフ」など文言が違って表示されますが、意味は同じです。操作の確定後は更新日まで視聴可能の案内が出るので、そこまで表示されているかを最終チェックしましょう。画面の戻る操作を多用すると未完了になりやすいため、必ず確定ボタンまで一気に進めることが失敗防止になります。番号手順を再掲します。

1. ブラウザでPrime Videoにログインしメニューを開きます。
2. アカウントと設定→チャンネルの順に移動します。
3. 目的のチャンネルで自動更新をオフを選び、確定を押します。

ドコモ経由でのプライムビデオ解約方法とつまずき対策まとめ

マイドコモからプライムビデオ解約する時のコツ・注意点を徹底解説

ドコモ経由でのプライムビデオの解約は、マイドコモの「契約内容・手続き」から進みます。迷いやすいのは名称です。表示は「Amazonプライム」や「PrimeVideoチャンネル」ではなく「オプション」や「継続課金」として並ぶことがあります。ポイントは3つです。まず、対象の回線でログインしているかを確認します。家族回線やデータ回線で入っていると表示されません。次に、「継続課金」の詳細画面で解約ボタンが灰色のままなら処理中の可能性があります。数分待って再表示すると押せるケースが多いです。最後に反映時間です。停止は即時ではなく最大24時間見られることがありますが、請求は次回更新日前の停止で止まります。アプリ側には継続課金停止が反映されるまで差が出ることがあるため、PrimeVideo側のアカウント設定で購読状態を確認して二重課金を避けましょう。ドコモ課金を止めてもAmazonの別支払いに切り替わる設定がないかも必ずチェックしてください。

• 継続課金停止場所・名称の違いと反映時間の注意点を整理

ドコモ経由のプライムビデオ解約ができない時の解決策まとめ

「解約ボタンが出ない」「プライムビデオ解約したのに見れる」などの悩みは原因を切り分けると早く片付きます。まずは名義不一致です。回線名義とAmazonアカウントが違うとマイドコモに契約が出ません。契約した回線IDでログインし直してください。次に決済方法の変更履歴です。途中でカード払いへ切り替えた場合、ドコモ側では解約対象が消え、Amazonのサブスクリプション管理が正解になります。処理中状態は短時間の待機や再ログインが有効です。どうしても進まない場合は、以下の表で最短ルートを確認してください。なお、解約後に見れるのは更新日までの特典提供が続くためで、請求は止まっていれば問題ありません。プライムビデオ解約方法iPhoneから実施する場合もブラウザでマイドコモへ入り同様の手順です。チャンネルのみの停止は「PrimeVideoチャンネルの管理」を開き、個別にキャンセルします。

• 名義・決済方法の不一致や処理中状態…原因別の対処

プライムビデオ解約による返金のルールと絶対損しないタイミング

プライムビデオ解約はAmazonプライム会員の終了操作で完了します。返金は利用状況と請求形態で変わります。ポイントはシンプルで、月払いは次回更新まで視聴できるため返金は基本ありません。年払いは未利用期間が多く、かつ特典をほぼ使っていなければ一部返金の対象になることがあります。チャンネルは個別契約なので請求日が異なり、解約後も満了日まで視聴可能です。重要なのは更新日前に状況を確認することです。画面上では「会員資格を終了する」と「今すぐ解約」の二択が出る場合があり、どちらを選ぶかで特典停止のタイミングが変わります。迷ったら更新日を控え、視聴実績と請求区分をチェックしてから判断しましょう。

• 年払いは未使用期間が長いほど返金可能性が高まります

• 月払いは返金対象外が基本で、更新日まで視聴できます

• チャンネルは契約ごとに満了日まで視聴可能です

補足として、レンタルや購入作品は会員解約後も視聴可能期間や所有権に従って見られます。解約で消えるのは会員特典の視聴です。

視聴状況・請求日で判別！おすすめプライムビデオ解約タイミング事例集

返金と満了日のバランスで、いつ手続きするかが決まります。基準は視聴回数と支払い方式です。年払いでほとんど視聴していないなら、残期間が多いうちに解約し一部返金を狙うのが合理的です。月払いは返金が期待できないため、更新直前までフル活用してから解約がスムーズです。チャンネルは番組の配信スケジュールに合わせ、最終話の直後に解約すると無駄がありません。なお「プライムビデオ解約をしたのに見れる」という声は、更新日までは見られる仕様や、チャンネルの満了日が残っているケースが大半です。スマホやiPhoneからの手続きでは、ブラウザでアカウントサービスに入り更新日を必ず確認し、必要に応じて「今すぐ解約」を選べば即時停止も可能です。請求直後に視聴実績がゼロなら、年払いでは返金の可能性が高まりやすい点も覚えておきましょう。

• 請求直後・視聴実績で判断できる解約タイミング

視聴中シリーズやイベント配信がある場合は、満了日と配信日を見比べると損なく切り替えできます。

家族会員・チャンネル契約中の要注意ポイントも解説

家族会員を付与している場合、本会員の解約で配送特典などの共有は一括で終了します。プライムビデオの視聴も会員特典に該当するため、共有中の端末では更新日を過ぎると視聴不可になります。一方でプライムビデオチャンネルはアカウント単位の個別サブスクリプションで、家族会員には引き継がれません。つまり本会員がチャンネルを契約しているなら、解約しない限り満了日まで課金対象です。ドコモ経由で登録した場合はマイドコモから継続課金を停止する必要があり、Amazon側で手続きをしても止まらないことがあります。スマホで「解約できない」と感じたら、登録経路がAmazonかキャリアかを確認しましょう。電話での手続きは履歴の確認や請求の突合に有効で、アプリから見つからない場合も案内を受けられます。重要なのは、家族会員の範囲とチャンネルの課金停止時期を分けて管理することです。

1. 家族会員の共有特典は本会員の解約で一括終了します
2. チャンネルは個別課金なので満了日までは視聴と請求が続きます
3. キャリア決済はキャリア側の画面で解約すれば停止が確実です
4. 不明点は電話サポートで契約経路と更新日の確認が安心です

補足として、レンタルと購入は会員解約の影響を受けませんが、再生端末のアプリは最新状態にしておくと表示の不整合を避けられます。

プライムビデオ解約で絶対ミスしないためのチェックリスト

プライムビデオ解約前にやるべき準備と確認ポイントを一覧で紹介

プライムビデオ解約は落とし穴を避ければスムーズです。まずは更新日や支払い方法、登録経路、チャンネル契約の有無を整理しましょう。特に「解約したのに見れる」と感じる多くは、更新日まで特典が残る仕様やチャンネル未解約が原因です。以下のチェックで取りこぼしを防げます。プライムビデオ解約の前提はプライム会員の管理画面で行うこと、スマホやiPhoneでもブラウザなら操作できることです。docomo経由で登録した人はマイドコモからの手続きが必要な場合があります。迷ったら支払い履歴で課金元を確認してください。

• 更新日の把握：請求サイクルの締め日に注意。直前でも手続きは可能です。

• 支払い方法の確認：クレジットカード、携帯決済、ギフト残高などを特定します。

• 登録経路の特定：Amazon公式か、docomoなどのキャリアかを判別します。

• チャンネル契約の有無：Prime Videoチャンネルは個別解約が必要です。

上記を押さえると、プライムビデオ解約が短時間で完了します。

プライムビデオ解約後はデバイスごとのアフターケアも万全に

解約手続きが終わったら、視聴端末のアフターケアでトラブルを予防します。アプリのキャッシュが残ると「解約後見れる」と誤認しやすいので、サインアウトや再ログインで状態を最新化しましょう。確認メールは課金トラブルの証拠になるため保存が安全です。docomo経由での解約はマイドコモの「継続課金」も合わせて停止されているかを見直すと安心です。レンタル作品はレンタル期限まで見れる仕様のため、見られる表示が出ても驚かなくて大丈夫です。以下のポイントで後処理を完結させましょう。

• 全端末でサインアウト→再ログイン：スマホアプリ、テレビ、Fire TVで実施します。

• 確認メールの保存：会員終了やチャンネル解約の通知を保管します。

• チャンネルの状態確認：管理画面で自動更新が停止になっているかを再チェックします。

• 視聴履歴の更新：キャッシュをクリアし表示のズレを解消します。

簡単な作業で認識違いを防ぎ、請求の不安をキレイに解消できます。

プライムビデオ再開手続きの場所と要チェックポイント

再開はいつでも数クリックで可能です。再開の導線はアカウントの会員情報もしくはPrime Videoのバナーからたどれます。再課金の開始タイミングは「即日」か「次回更新日から」の二択で提示されることが多く、コスト最適化の鍵になります。無料期間は初回のみのため、既存会員の再開時は無料期間が表示されないことに注意してください。チャンネルは本体と別管理なので、再開後に必要なチャンネルだけ追加すると無駄がありません。スマホやiPhoneでもブラウザから手続きでき、docomo経由の再開はマイドコモのオプション追加で対応します。以下の比較で迷わず選べます。

最適なタイミングを選べば、費用を抑えつつ視聴をスムーズに再開できます。

プライムビデオ解約に関するよくある質問をまるっと解決

プライムビデオ無料体験中に解約したらいつまで見れる？気になる条件まとめ

無料体験中にプライムビデオを解約しても、多くの場合は更新日まで視聴が可能です。ポイントは次の通りです。まず、会員ページで表示される更新日を確認し、その日時を過ぎる前に手続きを行えば追加請求は発生しません。例外として、手続きの選択肢にある「今すぐ解約」を選ぶと、即時で特典が止まることがあります。通常は「更新日まで特典を利用」を選ぶとスムーズです。アプリだけで完結しにくいことがあるため、ブラウザでの操作が確実です。なお、プライムビデオチャンネルを個別に登録している場合は、各チャンネルごとに更新日と視聴可否が異なるため、チャンネル管理ページでの確認と解約が必要になります。学生プランでも基本は同様で、有料会員へ移行する前に期日を押さえることが重要です。

• 更新日まで視聴可が基本

• 「今すぐ解約」選択時は即停止の可能性

• ブラウザ操作が確実でトラブル回避に有効

• チャンネルは個別解約が必要で更新日も別管理

補足として、解約直後に見れる状態が続く場合でも、更新日を越えなければ追加請求にはつながりません。

プライムビデオ解約と退会の違い・意外な落とし穴をやさしく整理

「プライムビデオ 解約」は、Amazonプライム会員の特典を終了する手続きです。一方で退会はAmazonアカウント自体を削除する行為で、購入履歴やギフト残高なども失われます。混同は大きな損失につながるため、違いを理解しましょう。さらに、ドコモ経由の登録やプライムビデオチャンネルなど、契約ルート別に解約窓口が異なる点が落とし穴です。例えば「プライムビデオ 解約ができない」と感じるケースは、マイドコモの継続課金を止めていない、もしくはチャンネルのみが有効といった原因が多いです。iPhoneでも基本はブラウザからの手続きが確実で、Prime Videoの「チャンネルの管理」で個別のキャンセルを実施します。解約後に「見れる」と感じるのは、更新日まで視聴可だからで異常ではありません。

• ドコモ経由はマイドコモで解約

• チャンネルは個別にキャンセル

• iPhoneはブラウザ操作が安定

• 更新日まで視聴は仕様で正常

番号順で迷わず進めたい場合は次を参考にしてください。

1. 会員情報で更新日を確認
2. ブラウザでプライム会員資格を終了
3. Prime Videoのチャンネル管理で個別キャンセル
4. ドコモ経由ならマイドコモの継続課金を停止
5. 再度サブスクリプション一覧で請求の有無を確認