lineが使えなくなる今すぐ確認！危ない機種と延命できるスマホ一覧

「11月からLINEが使えなくなる」「2025年にLINEは使えなくなりますか？」というポップやニュースを見て、iPhone8やiPhoneSE、iPhone11やiPhone12、古いAndroidやarrows、BASIO4、らくらくスマホを手に持ったまま固まっていないでしょうか。ここで判断を間違えると、まだ延命できる端末まで「危ない機種」と思い込んで無駄な機種変更をしたり、本当に危険なiPhone6sやiPhone7、Android7.1.2以下を放置して、ある日突然LINEが使えなくなるうえにトーク履歴まで失うことになります。

本記事では、LINEサポート終了の噂と事実の差を整理しつつ、iPhoneとAndroidの機種別に「危険」「要注意」「ほぼ安全」を切り分け、OSとLINEバージョンの確認方法、アップデートで延命できる条件、アップデートできない時に取るべき次善策まで、実務目線で一本につなげます。

さらに、ドコモやauの「LINEアンドロイド使えなくなる」案内や「LINE使えなくなる機種ドコモ」「LINE使えなくなるiPhone12」といった不安ワードがどこまで本当かを、販売現場の事情も踏まえて解体します。この記事を読み進めれば、「自分や家族の端末はいつまでLINEを安全に使えるのか」「どのタイミングで何をすべきか」が、3分で判断できるようになります。

「11月からlineが使えなくなる」の正体とは？噂と本当のリスクを最初にまるっと整理しよう

店頭のポップやニュースで「11月からLINEが使えなくなる」と目にすると、iPhone8やAndroidを握りしめて一気に不安になりますよね。ここを押さえておくと、今の端末を変えるべきか、まだアップデートで粘れるかが一気にクリアになります。

「LINEは2025年に使えなくなるのか」と不安ワードが一人歩きした背景

この不安ワードが広がった理由は、現場での伝え方にあります。販売店や社内通達では、次のような短いフレーズだけが強調されがちです。

• 「2025年11月からLINEが使えなくなります」

• 「古い機種はLINEのサポート終了」

ところが、担当者がOSやアプリのバージョン条件まで理解していないケースが多く、「iPhone12以下は危ない」といったざっくりしたトークに変換されます。私の視点で言いますと、ここで本来は「iOSが何以上なら大丈夫か」「Androidが何以上ならセーフか」と具体的に言うべきところが、時間がない現場ではバッサリ省略されてしまうのです。

結果として、本来は一部の古い端末だけが対象なのに、「LINEそのものが終わる」「2025年に全部止まる」という誤解に発展しています。

LINEサポート終了の公式情報で本当に書かれていることと書かれていないこと

公式情報が伝えているポイントを、生活者目線に翻訳するとこうなります。

• 書かれていること

  • 対応するOSバージョンの下限（例:iOSやAndroidの最低バージョン）
  • 対応するLINEアプリのバージョン範囲
  • サポート終了日や、それ以降は動作保証しないという宣言

• 書かれていないこと

  • 「その日を過ぎた瞬間にログインできなくなる」とは明言していない
  • どの機種名がアウトか、iPhone8やarrowsといった製品名のリストまでは書いていない
  • 店頭での機種変更が必須かどうかは一切触れていない

ここを読み違えると、「サポート終了＝アプリが即起動しなくなる」と思い込み、まだアップデートすれば使える端末まで買い替え候補にされてしまいます。

「サポート終了」とその日からlineが使えなくなるのは何が違うのかをOSやバージョンからわかりやすく解説

サポート終了は、ざっくり言うと「メーカーが責任を持つ範囲の終了」です。イメージしやすいように整理すると、次のような違いがあります。

ポイントは、OSが対応範囲に入っていれば、アプリを最新バージョンへアップデートすることで延命できるという点です。逆に、OSのバージョンが古すぎる端末は、次の流れで「実質使えなくなる」方向へ進みます。

1. OSが古くて、LINEアプリの最新バージョンにアップデートできない
2. 古いバージョンはサポート終了となり、不具合が直らない
3. あるタイミングでログインに失敗したり、トーク画面が開かなくなる

この流れはiPhoneでもAndroidでも共通です。

具体的には、iPhone6や初代iPhoneSEのように、そもそも入れられるiOSが古い端末は、OSの時点で「上限」に達しています。一方、iPhone8やiPhone11のように、まだ新しいiOSへアップデートできる機種は、OSを上げてからLINEアプリを最新にすることで、すぐには買い替えずに済む可能性が高くなります。

Androidでも同じ構造で、Android7.1.2以下のような古いOSでは、Google Playの画面に「このアプリはお使いの端末に対応していません」と表示され、LINEのアップデートが止まります。ここまで来ると、トーク履歴のバックアップやアカウント引き継ぎを急いで行い、次の端末への移行を前提に考える段階です。

まずは、「サポート終了の案内＝即日利用停止」ではなく、「OSとアプリの組み合わせで余命が決まる」という視点を持っておくと、自分の端末を冷静に診断しやすくなります。

あなたのiPhoneは大丈夫？lineが使えなくなる機種やバージョンをサクッと見極めるチェックガイド

「11月からLINEが使えなくなる」と聞くと、まず気になるのは自分のiPhoneですよね。ここでは、手元の端末を見ながら3分で「危険」「グレー」「まだ余裕」を見極めるための現場目線ガイドをまとめます。

まず大枠を押さえると、判断の軸はこの2つだけです。

• どのiPhone機種か

• その機種が入れられるiOSの最終バージョンと、実際に今入っているiOSバージョン

これを押さえると、ショップの不安をあおるポップよりも、ずっと冷静に判断できます。

iPhone6やiPhoneSE第1世代でlineが使えなくなる危険ゾーンの見分け方

iPhone6 / 6 Plus / SE第1世代は、すでに古いiOSで頭打ちになっているため、サポート終了の影響を真っ先に受けるゾーンです。

ざっくりのイメージを表にするとこうなります。

危険ゾーンの特徴は、次のどれかに当てはまる状態です。

• 設定の「ソフトウェアアップデート」を開いても、すでに「最新です」と出て、今どきのiOSに上げられない

• App StoreでLINEのアップデートボタンが出ない、もしくは対応外と表示される

• アプリのアップデート要求が出て先に進めないのに、そもそもアップデートできない

この状態になると、トーク履歴を守りながら別端末へ引き継ぐ準備を急いだ方がいいフェーズです。中古への機種変更を検討する場合も、「価格より先にiOSの最終バージョン」を見るのがポイントです。

iPhone6sやiPhone7やiPhone8がlineが使えなくなるグレーゾーンに入るリアルな理由

iPhone6s / 7 / 8は、ニュースやショップで一番誤解されているグレーゾーンです。「古いから全部アウト」ではありませんが、アップデートをサボると一気に危険側に落ちるのが現場でよく見るパターンです。

グレーゾーンが抱える現実は次の通りです。

• 端末の性能としては、まだ比較的新しいiOSに対応できる世代が多い

• ところが、数年単位でアップデートしていない人が多く、結果的に古いiOS＋古いLINEバージョンで止まっている

• その状態のままサポート終了が来ると、「本来は延命できたのに、自分のスマホだけ実質使えなくなる」事態になる

アップデートで延命できるかどうかは、次の2ステップで判断できます。

1. 設定 → 一般 → 情報 で「iOSバージョン」を確認する
2. 設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートで、まだ上のiOSが配信されているかを見る

まだ上げられる余地があるなら、バッテリー残量と容量を確保したうえで、早めにiOSとLINEをまとめて更新しておくのがおすすめです。

iPhone11やiPhone12やiPhoneSE2やiPhone13やiPhone14はどこまでlineが使えなくなるリスクを回避できるのか

iPhone11 / 12 / SE2 / 13 / 14クラスになると、ニュースだけ見て不安になるほどのリスクは高くありません。むしろ危ないのは「スペックではなく、運用の仕方」です。

この世代で実際にトラブルになるのは、次のケースがほとんどです。

• 容量不足でiOSアップデートが失敗し続けている

• Wi-Fi接続が不安定で、アップデートを途中でやめてしまい、そのまま数年経過した

• LINEの自動アップデートをオフにしていて、気づいたら古いバージョンのまま止まっていた

端末の寿命よりも、「iOSとアプリをこまめに最新にしているか」がリスクの差を生みます。業界人として現場を見ている私の視点で言いますと、iPhone11以降で本当に困っている人の多くは、性能ではなく運用のクセが原因です。

iOSバージョンやLINEバージョンの確認方法と、旧バージョン放置でlineが使えなくなる未来

最後に、実際の確認手順をまとめます。この記事は、スマホを手に持ちながら読み進める前提で書いています。

iOSバージョンの確認

1. ホーム画面から「設定」をタップ
2. 「一般」→「情報」を開く
3. 中ほどに表示されている「iOSバージョン」の数字を確認する

LINEバージョンの確認

1. LINEアプリを開く
2. ホーム画面右上の歯車アイコン（設定）をタップ
3. 「LINEについて」や「バージョン情報」があれば、そこに現在のバージョンが表示される

この2つが古いまま数年放置されると、次の未来が待っています。

• ある日突然「このバージョンでは利用できません」と表示される

• トーク履歴のバックアップを取っておらず、新端末への引き継ぎで詰む

• 仕事や家族の連絡が止まり、あわてて高額な機種変更をしてしまう

これを避ける一番シンプルな対策は、「iOSとLINEをセットで最新近くに保つ」習慣です。サポート終了のニュースが出たタイミングは、その習慣をつくる絶好のきっかけになります。

Androidユーザー必見！ドコモやauのarrowsやBASIOやらくらくスマホでlineが使えなくなる条件とは

「まだ動くし大丈夫でしょ」と思っている古いAndroidほど、ある日いきなり連絡網が止まります。現場で一番ヒヤッとするのが、arrowsやBASIO、らくらくスマホを使っている家族や店舗オーナーのケースです。

私の視点で言いますと、問題の半分は「機種」ではなく「OSとLINEバージョンを誰も見ていないこと」にあります。

Android7.1.2以下では本当にlineが使えなくなる？アップデートできない時に起こる現象

鍵になるのはOSのバージョンです。特にAndroid7.1.2より古い端末は要注意ゾーンに入ります。

代表的な症状をまとめると次の通りです。

アップデートできない端末は、表向きは使えても裏側でサポート対象外になり、突然ログイン不可や強制ログアウトに近い状態になることがあります。このギリギリの綱渡りをいつまで続けるかが重要な判断ポイントです。

ドコモやauやソフトバンクの古いAndroid機種がlineが使えなくなるサポート終了の落とし穴

ドコモ、au、ソフトバンクで配られた古いAndroidは、発売当初のOSからほとんど更新されていないことが多く、ここが大きな落とし穴になります。

よくあるパターンは次の3つです。

• キャリアがOSアップデート配信を終了していて、Android7のまま止まっている

• 店頭で「連絡用だからこれで十分」と勧められた低価格モデルで、性能と容量に余裕がない

• 母親や祖父母に渡した端末で、数年間一度もアップデートしていない

この状態でサポート終了の波が来ると、Google Playで更新できない、サインイン画面から先に進めない、という「何が悪いか分からないのに使えない」状況になりやすいです。

arrowsやBASIO4やらくらくスマホはどこまでlineが使えなくなる危険を抱えているのか

arrows、BASIO4、らくらくスマホ系は「長く同じ機種を使う人」が多く、結果としてOSが古くなりやすいシリーズです。ただし、すべてが即アウトではありません。見るべきは機種名ではなくOSです。

チェックの目安を整理します。

家族のスマホを見ていると、BASIOやらくらくスマホは空き容量がギリギリで、アップデートファイルすら落とせないケースが目立ちます。まずは写真や動画を整理して容量を空けるだけでも、生存期間がぐっと伸びます。

Android版LINEの最新バージョンやサポート終了後によくあるlineが使えなくなるトラブル

サポート終了が近づくと、Android版では次のようなトラブルが頻発します。店頭やサポート現場で本当に多い相談です。

• 起動時に「アップデートが必要です」と表示され、そこから進めない

• 認証SMSは届くのに、最後の画面でエラーになりログインできない

• トーク履歴が重く、起動に数十秒かかる状態から固まる

• 電話番号変更や機種変更のタイミングでアカウントが行方不明になる

この段階でやってはいけないのが、バックアップなしの再インストールです。AndroidはGoogleアカウントと連携しているため、「同じ番号なら復旧できるはず」と思い込みがちですが、古い端末と古いLINEバージョンの組み合わせでは、トーク履歴だけきれいに失うパターンが実在します。

最小限の防衛ラインとして、次を押さえておくと安心です。

• OSバージョンを設定画面から一度確認しておく

• LINE内のトークバックアップをGoogleドライブに定期的に保存する

• ストレージ容量が常に1GB以上は空くように写真や動画を整理しておく

古いAndroidでも、条件を押さえればすぐに使えなくなるわけではありません。自分の端末が「まだ粘れるのか」「そろそろ引退か」を、OSとバージョンから冷静に見極めていきましょう。

3分で完了！lineが使えなくなるかどうかを今のスマホでチェックする超かんたん診断ステップ

「11月から使えなくなる」というポップを見てドキッとした方は、まずここだけ押さえてください。今の端末で3分あれば、自分や家族のスマホが安全ゾーンかどうかをかなり正確に判断できます。

私の視点で言いますと、現場でトラブルになる方の多くは「知らない」よりも「確認していない」ことが原因です。順番に画面を一緒にタップしていきましょう。

iPhoneやAndroid両方で押さえるべきOSバージョン確認の具体的な手順

最初に見るべきはOSです。OSが古いと、そもそもLINEアプリの最新版が入りません。

iPhoneの場合（iOS確認）

1. ホーム画面で「設定」をタップ
2. 「一般」をタップ
3. 「情報」をタップ
4. 「iOSバージョン」または「ソフトウェアバージョン」を確認

Androidの場合（Androidバージョン確認）

1. ホーム画面で「設定」をタップ
2. 「デバイス情報」や「端末情報」をタップ
3. 「ソフトウェア情報」などをタップ
4. 「Androidバージョン」を確認

ざっくりの目安を表にまとめます。

今、自分のバージョンがどこに入るかだけでも覚えておくと、ショップでの営業トークに振り回されにくくなります。

LINEバージョン確認方法と対応外バージョンでlineが使えなくなる危険サイン

次にLINEアプリ自体のバージョンを確認します。OSがギリギリでも、LINEが最新なら延命できるケースが多いです。

LINEバージョンの確認

1. LINEアプリを開く
2. ホームタブ右上の「設定（歯車アイコン）」をタップ
3. 画面下部付近の「LINEについて」または「バージョン情報」をタップ
4. 〇〇.〇.〇 のような数字をメモ

ここで危険サインになるのは次の状態です。

• OSは古めなのに、LINEバージョンもかなり前の数字で止まっている

• 「アップデートしてください」という表示から先に進めない

• アプリ内で一部機能（通話など）が頻繁にエラーになる

この3つのうち2つ以上当てはまる場合、サポート終了の波をかなり近い距離で受けていると考えた方が安全です。

LINE最新バージョンへのアップデート手順と「アップデートできない」時のlineが使えなくなる対処法

最後に、「今の端末でどこまで粘れるか」を見るステップです。

iPhoneでのアップデート

1. 「App Store」を開く
2. 右上の人型アイコンをタップ
3. 下にスクロールしてLINEを探す
4. 「アップデート」ボタンがあればタップ

Androidでのアップデート

1. 「Google Play ストア」を開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ
4. 更新可能なアプリ一覧からLINEを探し「更新」をタップ

ここで問題なのは、ボタンが表示されない、または押してもエラーになるパターンです。

そのときの判断ポイントを整理します。

• OSは基準に近い・高いのに更新だけ失敗する

  • 容量不足の可能性大
  • 写真や動画を整理し、ストレージを空けてから再チャレンジ

• そもそもストアに更新ボタンが出てこない

  • OSが古く、最新LINEに非対応になっているサイン
  • アプリ自体はすぐには止まりませんが、近い将来ログインやトークで問題が出やすくなります

• 「このバージョンでは利用できません」系の表示が出る

  • 実質的に寿命が見えている状態
  • 早めにトーク履歴のバックアップと、次の端末・OSの検討をスタート

現場で多い失敗は、「アップデートできない→イライラしてアプリ削除→トーク履歴消滅」という流れです。削除は最後の最後でも十分間に合います。まずはOS、次にLINEバージョン、その後にストレージやバックアップという順番で落ち着いて確認していくことが、結果的に一番の近道になります。

急にlineが使えなくなる！その瞬間に絶対やってはいけないことと神対応リカバリ術

画面に「このバージョンは利用できません」や真っ白な画面が出ると、つい連打してしまいますが、ここでの数分の判断がトーク履歴の生死を分けます。

再インストール前にトーク履歴やアカウント情報を必ず確認すべきlineが使えなくなる決定的な理由

多い失敗は「開けないからアンインストールして入れ直せばいいよね」というパターンです。これをやると、端末内だけに保存されていたトーク履歴はほぼ戻りません。

まずは次の3点を落ち着いて確認します。

• 電話番号（今その番号が使えるか）

• メールアドレスとパスワードを登録しているか

• トークのバックアップ日時

私の視点で言いますと、現場でトラブルになる8割が「バックアップなしで再インストールした」ケースです。開けない状態でも、設定画面まで入れることが多いので、粘って確認した方が結果的に早く済みます。

iPhoneやAndroidごとのトーク履歴バックアップ方法と、lineが使えなくなる時の失敗回避パターン

バックアップは「普段から仕込んでおく保険」です。今まさに使えなくなっている人は、復旧後すぐに設定しておくと次のトラブルに強くなります。

【iPhoneの基本ステップ】

• ホーム画面から設定アプリでiCloudの空き容量を確認

• LINEアプリの設定 → トーク → トークのバックアップをタップ

• 「今すぐバックアップ」を実行

【Androidの基本ステップ】

• Googleドライブの容量を確認

• LINEアプリの設定 → トーク → トークのバックアップ

• Googleアカウントを紐づけてバックアップ実行

失敗しやすいパターンは次の通りです。

• 容量不足でバックアップが途中で止まっている

• 自分がどのGoogleアカウントで保存したか忘れている

• モバイルデータ通信OFFで開始してしまい、実行されていない

「完了」と表示されるまで画面を閉じないことと、Wi-Fi環境で実行することが、安全に進めるコツです。

LINEサポート終了で引き継ぎできない状態を防ぐ！lineが使えなくなる前の事前チェックリスト

サポート終了後は「古いOSのまま」「古いLINEバージョンのまま」にしている端末ほど、引き継ぎ時にエラーを起こしやすくなります。特に高齢の家族のスマホは、事前チェックが有効です。

【事前チェックリスト】

• OSを最新バージョンまでアップデート済みか

• LINEアプリを最新バージョンまで更新しているか

• 電話番号・メールアドレス・パスワードがメモされているか

• トークの自動バックアップがONになっているか

• ストレージ容量に十分な空きがあるか

この5項目が揃っていれば、万が一使えなくなっても「機種変更してもすぐ戻せる状態」になります。スマホ1台に家族やお店の連絡インフラを乗せている人ほど、今日のうちにチェックしておく価値があります。

本当に11月から？lineが使えなくなる機種を危険・要注意・ほぼ安全でズバッと仕分け

「11月から使えなくなる」というポップを見て焦っている方は、まずは冷静に“自分のゾーン”を確認してほしいです。ポイントはOSの最終バージョン×機種世代の組み合わせです。

「11月からLINEが使えなくなる機種は？」にOSや機種別で答える3ランクリスト

私の視点で言いますと、販売現場で本当に確認しているのは次の3ランクです。

同じiPhoneでも、OSが古いままだと一気に危険側へ転落します。

iPhone6やiPhoneSEやiPhone6sやiPhone7やiPhone8とAndroid7.1.2以下でlineが使えなくなる本当に危ない組み合わせ

即レッドゾーンに近い組み合わせは次の通りです。

• iPhone6 / 6 Plus / SE第1世代

  • iOSの最終が低く、現行のLINEバージョンに追いつけないリスクが高いです。

• iPhone6s / 7 / 8で、OSアップデートを長年していない端末

  • 古いiOS＋古いLINEのまま放置すると、ある日アップデート要求で止まります。

• Android7.1.2以下のarrows、BASIO、らくらくスマホ

  • Google Playで最新LINEが対象外になり、更新画面すら出ないケースが多いです。

このゾーンは「アップデートしようとしてもできない」がサインになります。

iPhone12やiPhoneSE2やAndroid11やAndroid12など「lineが使えなくなる嘘」に振り回されがちな組み合わせ

逆に、ショップで不安をあおられやすいのがこのゾーンです。

• iPhone11 / 12 / 13 / 14 / SE2 / SE3

• Android11 / 12 / 13世代のAQUOS、Xperia、Galaxyなど

これらはOSさえ最新付近に上げていれば、現時点では業務利用でも十分現役です。
「この機種は来年からダメですよ」と言われたときは、次を必ず確認してください。

• 今入っているiOS/Androidのバージョン

• 端末がまだ最新OSにアップデート対応しているか

• LINEアプリが最新バージョンまで更新できるか

ここが全部OKなら、「今すぐ買い替えないと連絡が取れなくなる」状況ではありません。

親や子どものスマホを遠隔チェックしたい時に使える、lineが使えなくなるリスクの伝え方

離れて暮らす親や、子どものスマホを確認したいときは、専門用語を封印したほうがスムーズです。通話しながら、次のように伝えてみてください。

1. ホーム画面で「設定」と書かれた歯車マークを押してもらう
2. 「一般」→「情報」付近にあるバージョン番号を読んでもらう
3. LINEを開いて、設定→アプリ情報からバージョンを読んでもらう

そしてこちら側で次のように判断すると迷いません。

• 読み上げたOSが古く、ネット検索で最終バージョンと差が大きい

• LINEの更新がストアでできない表示になっている

この2つがそろっていれば、「そろそろ機種を変えないと、そのうち連絡が止まるかも」と、“今すぐではないが期限付きの宿題”として伝えるのが現場では一番トラブルになりにくい伝え方です。

機種変更はまだ待てる？lineが使えなくなるで損をしないスマホの寿命や買い替えタイミング

lineが使えなくなるから即高額機種変更が必要とは限らないケース

ショップのポップを見て「もう買い替えないとダメか…」と財布を覚悟した方ほど、いったん立ち止まってほしいポイントがあります。現場で相談を受けている感覚だと、3人中2人は「設定とアップデート」でまだ十分使える状態です。

代表的な「まだ買わなくていい」ケースは次の通りです。

• OSが対応バージョンまで上げられる

• LINEアプリが最新バージョンにアップできる

• 通話やカメラ、動作が大きくストレスになっていない

逆に、アプリが対応外になっても、しばらくは通知や通話だけ使える場合もあり、「今日いきなり連絡手段ゼロ」にはなりません。焦って最新フラグシップを買うより、あと1〜2年使い切ってから冷静に機種選びをした方が、トータルの出費は確実に抑えられます。

バッテリーやストレージや最終OSバージョンの確認で見抜く、lineが使えなくなる前のスマホ寿命

スマホの寿命は、LINEだけでなく「体力」「脳みそ」「荷物の空き」の3つで決まります。

• 体力＝バッテリーの劣化

• 脳みそ＝対応できる最終OSバージョン

• 荷物の空き＝ストレージ容量

判断の目安を表にまとめます。

iPhoneなら設定アプリから「バッテリー」「一般→情報」で、Androidなら設定の「バッテリー」「ストレージ」「デバイス情報」を順番に見ていくと、今の端末の余力がかなりはっきり見えてきます。

店頭で「このままだとLINEが使えなくなる」と言われた時に返したい3つの質問

販売現場では、社内資料の一文だけが独り歩きして、担当者がOS条件まで把握していないケースも珍しくありません。私の視点で言いますと、ここを確認せずに機種変更して損をしている人が本当に多いです。

カウンターで不安を煽られたら、落ち着いて次の3つを聞き返してください。

1. 「この端末は、どのOSバージョンまで上げられますか？」
   → 対応OSまで上がるなら、まだ延命の余地があります。

2. 「今のOSとLINEアプリは、どのバージョンが入っていますか？」
   → その場で一緒に画面を確認してもらいましょう。

3. 「今日機種変更しない場合、いつ頃までが安全ラインですか？」
   → 具体的な時期と理由を聞くと、営業トークかどうかが見えてきます。

この3問にすぐ答えられない担当者であれば、その場で決断せず、一度自宅で落ち着いてOSとアプリを自分で確認した方が安心です。

中古iPhoneや型落ちAndroidを選ぶ時に見るべきサポート条件やlineが使えなくなる可能性

「どうせ買うなら少しでも安く」と中古や型落ちを選ぶのは、賢い選択になり得ます。ただし、安さだけで選ぶと、購入した瞬間からサポート終了カウントダウンが始まるリスクがあります。

チェックすべきポイントを整理します。

特にiPhoneの場合、「最新OSにまだ2〜3回はアップデートできる世代かどうか」を見ておくと、LINEだけでなく他のアプリも長く使えます。Androidはメーカーやキャリアごとにサポート年数が違うため、型番で検索し、すでにOS更新が止まっていないかを必ず確認してから購入すると安心です。

このひと手間をかけるだけで、「買ったばかりなのに対応外になってしまった」という最悪のパターンをかなりの確率で避けられます。

家族ラインやお店のLINEを止めない！今からできるlineが使えなくなるリスク回避術

家族ラインや学校やママ友グループでlineが使えなくなる影響をイメトレ

家族や学校の連絡をLINEに寄せている家庭ほど、突然のトラブルは「財布」だけでなく「生活の段取り」に直撃します。業界の現場で見ていると、困るのは次の3つです。

• 学校からの一斉連絡が届かず、行事や休校情報を見落とす

• ママ友グループで送られた集合場所や時間を確認できない

• 離れて暮らす親との通話やメッセージの履歴が消えてしまう

特に、親だけ古いiPhoneやAndroidを使っていて、子ども側は最新機種というパターンが多く、家族内で「誰の端末が弱点か」が見えにくいのが現実です。私の視点で言いますと、家族全員が一度テーブルに端末を並べてOSバージョンとLINEの状態を一気に確認するのが、最もコスパの良い予防策です。

ざっくり優先度を整理すると次の通りです。

店舗や中小企業がLINE公式アカウントやグループライン依存でlineが使えなくなる時の危険

予約も問い合わせも全部LINE、という店舗は珍しくありません。問題は、「お店側の端末が1台止まるだけで、売上の入り口が詰まる」ことです。

現場でよくあるのは次のパターンです。

• オーナーのAndroidが古く、LINEだけアップデートできず、予約メッセージが開けない

• スタッフグループがオーナーのiPhone1台に集約されていて、急なシフト連絡が途絶える

• 仕事用とプライベート用を同じ端末で使い、容量不足でバックアップに失敗する

店舗や会社で押さえておきたいポイントを整理します。

小規模店舗ほど「LINEが落ちた時にどうするか」の紙1枚マニュアルを用意しておくと、アルバイトだけのシフトでも冷静に動けます。

定期バックアップやアカウント管理で「LINEサポート終了引き継ぎできない」を避ける方法

多くのトラブルは、「壊れてから考える」ことで深刻化します。lineが使えなくなる場面で本当に困るのは、アカウントを復旧できないケースです。原因の9割は次の3つです。

• 登録した電話番号やメールアドレスを忘れている

• パスワード未設定、またはメモがどこかへ消えている

• トーク履歴のバックアップを一度も取っていない

今日からできる最低限の対策をチェックリスト化します。

• iPhone・Android共通

  • 設定画面で、登録電話番号とメールアドレスを家族にも分かる形で控える
  • パスワードを紙＋パスワード管理アプリの2系統で保管する
  • 端末のiCloudやGoogleアカウントの容量を確認し、バックアップ先を確保する

• iPhoneのポイント

  • 本体のiOSを「設定」から最新に近い状態までアップデート
  • LINEのトークのiCloudバックアップを定期的に実行

• Androidのポイント

  • Googleドライブの容量と同期状態を確認
  • LINEアプリが最新バージョンに追いついているかGoogle Playで確認

家族や店舗で共有してほしいのは、「いつ壊れても、同じアカウントでログインし直せる状態かどうか」です。ここさえ押さえておけば、端末が寿命を迎えても、連絡網とトーク履歴はきちんと次のスマホに引っ越せます。

また〇〇が使えなくなる騒動で振り回されない！デジタル時代のlineが使えなくなる情報対策

なぜ「11月からLINEが使えなくなる」の一言がここまで不安や誤解を広げたのか

店頭ポップやチラシで「11月から使えなくなる」とだけ大きく書かれているのに、下の小さい文字で「古いOSと古いバージョンのみ対象」と書かれているケースがよくあります。
販売現場では、細かいOS条件まで理解していないスタッフも多く、「iPhone12以下は全部危ないですよ」といったざっくりした説明になりがちです。

不安が膨らむポイントはこの3つです。

• いつから、どの端末で、どの操作をしないと危ないのかが一目で分からない

• 「サポート終了」と「その日から起動すらできない」がごちゃ混ぜになっている

• ニュースやSNSがセンセーショナルな表現だけを切り取る

私の視点で言いますと、情報そのものより「伝え方の雑さ」が混乱を生んでいるケースが非常に多いです。

LINEだけじゃない！OSやアプリのサポート終了によるlineが使えなくなる“デジタルの寿命”の本当

スマホには必ず「OSの寿命」「アプリの寿命」「バッテリーとストレージの寿命」があります。これを整理すると、どこからが本当に危険なのかがクリアになります。

lineが使えなくなると感じるとき、多くは「OSが古すぎて最新アプリに届かない」か「アプリ更新を長くサボった結果」と言えます。ここを切り分けると、機種変更が先か、設定見直しが先かが判断しやすくなります。

IT活用のプロが伝える、lineが使えなくなる時こそ知りたい連絡手段やリスクのバランス

業務や家族連絡を全てLINEだけに寄せていると、1台のスマホトラブルが「家族全員と連絡が取れない」「お店の予約が止まる」という事態につながります。
そこで、次のようなバランスを取っておくと安心です。

• 連絡チャネルを2本以上用意する

  学校連絡ならメールアドレスも登録、店舗予約なら電話と公式サイトも案内しておく

• 重要な情報はスクショやノートにも控える

  店舗オーナーなら、常連さんの連絡先を紙やスプレッドシートにも保存

• LINEアカウントを1台に閉じない工夫

  家族の誰かがサブ端末を持ち、いざという時の引き継ぎ先を決めておく

こうしておくと、一時的にlineが使えなくなることがあっても、ビジネスや生活全体は止まらずに済みます。

これからも続く「〇月から○○が使えなくなる」ニュースでlineが使えなくなる不安に負けないための情報リテラシーポイント

今後も、「〇年〇月から使えない」というニュースは必ず繰り返されます。その度に振り回されないために、最低限このチェックだけはしておきたいところです。

• 誰が、どのOSバージョンまでサポートすると言っているのかを見る

• 自分の端末のOSとアプリのバージョンを即確認できるようにしておく

• サポート終了日＝即日利用不可ではないことを理解する

• バッテリーとストレージの状態も合わせて確認し、本当に「買い替えどき」かを冷静に判断する

この4点を押さえておけば、「また何かが使えなくなるのか」と慌てるのではなく、「自分の端末はあとどれくらい余裕があるのか」を落ち着いて見極められます。デジタル時代の不安を、情報を味方につける力に変えていきましょう。

この記事を書いた理由

著者 – 宇井 和朗（株式会社アシスト 代表）

2023年末頃から、取引先の店舗オーナーや中小企業の担当者、高齢のご家族を持つ経営者の方から「11月からLINEが使えなくなると言われた」「このiPhone8はもうだめなのか」といった相談が一気に増えました。ある学習塾では、iPhone6sを使っていた保護者がショップの案内だけを信じて高額な機種変更をし、一方でAndroid7.1.2の社用スマホを放置したせいで、塾内連絡用グループのトーク履歴をまるごと失ったケースもあります。

ここ3年ほどで、LINE公式アカウントや家族グループを含む「LINE前提」の運用を支援した企業や店舗は500社を超えます。その中で、OSとアプリのサポート期限を把握していなかったがために、営業連絡や予約管理が半日止まった事例を何度も見てきました。逆に、事前にOSバージョンとLINEの対応状況を一覧化し、機種別に延命可否を切り分けておいた企業は、サポート終了の波をほぼノートラブルで乗り切れています。

このギャップを埋めるには、噂と事実を切り分けたうえで、「どの機種はまだ使えるのか」「どの組み合わせは危ないのか」を生活者目線で具体的に示す必要があります。無駄な機種変更と、取り返しのつかないトーク消失、その両方を防ぐ判断材料をまとめておきたいと思い、本記事を書きました。