イオンモバイルデメリットを徹底解説｜速度や料金や手続きの注意点7選

格安で乗り換えたい。でも「お昼に遅い」「申し込みが複雑そう」「通話アプリが面倒」と不安はありませんか。実測や口コミでは、平日12時台の下り速度が数Mbpsまで落ち、SNSは可、Web会議や高画質動画は厳しい場面が見られます。さらに初期費用（事務手数料・SIM発行）やクレジットカード必須、回線変更の制約など見落としがちな条件もあります。

本記事では、混雑時間帯の体感差、用途別の回避策（Wi‑Fi・画質調整）、ドコモ/au回線の相性、シェアプラン運用の落とし穴、60歳以上向けプランの注意点、5Gの誤解、iPhone/Androidの設定までを網羅。公表情報と第三者の測定傾向を踏まえ、乗り換え前に確認すべき弱点と現実的な対処を明確にします。

「自分の使い方で困らないか」を短時間で判断できるよう、実費や手続きの段取り、通話オプションの上限条件も整理。契約後に後悔しないためのチェックポイントを具体例つきで提示します。

イオンモバイル デメリットを契約前に押さえる注意点まとめ：速度・料金・手続きの弱点を俯瞰

通信が遅くなる時間帯と体感への影響

イオンモバイルのデメリットとして、平日の昼休みや夕方など利用者が集中する時間帯に速度低下が起きやすい点があります。動画視聴では自動で画質が下がったり、読み込み待ちが増えることがあります。Web会議は音声が先行し映像が荒れる傾向があり、双方向での画面共有は不安定になりがちです。オンラインゲームは遅延が体感に直結し、リアルタイム性の高いタイトルではストレスとなります。ニュース閲覧やSNSのようなテキスト中心の用途は比較的影響が軽く、混雑帯でも実用的に使える場面が多いです。通勤通学の主要駅周辺など混雑エリアでは影響が強まりやすいです。

• 昼・夕方など混雑帯は速度が落ちやすいです

• 動画やWeb会議などリアルタイム系ほど影響が大きいです

• テキスト中心の閲覧は比較的支障が小さいです

速度低下の影響は回線の込み具合に左右され、端末や設置環境の要因が重なると体感差が拡大します。イオンモバイルのメリットとデメリットを比較する際は、利用時間帯と用途の相性を必ず確認してください。店舗での即日申込が可能でも、実利用シーンでの速度は別問題です。料金の安さだけで判断せず、必要な品質水準を満たせるかを事前に見極めることが重要です。シニアの家族回線や子どもの見守り用途など、速度要件が高くない使い方なら影響は限定的です。

速度が落ちやすい条件と回避のコツ

速度が落ちやすい条件は、回線混雑、屋内や地下など電波状況の悪化、古い端末や5G非対応端末の利用が重なるケースです。まずは場所を移動し、窓際など電波の通りやすい位置に変えると改善する場合があります。自宅ではWi‑Fi利用を優先し、モバイル回線の使用を混雑帯からずらすのが有効です。動画は画質設定を自動から標準または低画質に落とし、Web会議はカメラオフや音声優先に切り替えると安定しやすいです。アプリやOSの更新、APN設定の再確認、不要なバックグラウンド通信の停止も効果があります。

• 屋内や人混みでは速度が落ちやすいです

• Wi‑Fiとモバイルを用途で使い分けてください

• 画質や会議設定を軽量化すると安定します

5G対応エリアと端末の組み合わせでも、混雑時は体感差が出にくい場合があります。イオンモバイル 5Gの表記だけで過度に期待せず、普段の行動範囲での体感を重視しましょう。iPhoneなど端末側の省データモードや低電力モードが速度に影響することもあるため、設定の見直しも合わせて行うと良いです。

料金の見落としやすいコストと申し込み時の制約

イオンモバイルのデメリットは、月額料金だけでは把握しにくい初期費用や手数料の存在、支払い方法の制約があることです。申込時には初期手数料やSIM発行関連費用がかかり、MNP転入では開通タイミングの指定や電話が使えない時間帯が発生します。支払いは原則クレジットカードで、口座振替や一部デビットは使えないことがあり、カードを持たない方にはハードルです。さらにシェアプランの名義要件や、回線の種類を後から変更しづらい点も注意が必要です。店舗での即日開通は便利ですが、混雑時は待ち時間が長くなることがあります。

• 初期費用とSIM関連手数料は事前確認が必要です

• クレジットカード以外は使えない場合があります

• 開通手続きの間は発着信不可の時間が生じることがあります

以下に見落としがちな費用・制約を整理します。

イオンモバイル デメリットの実際の弱点を検証：通信速度の口コミと測定傾向を読み解く

混雑時間帯に遅いという声の根拠

平日昼休みや夕方に速度が落ちるという口コミは、回線が混雑しやすい時間帯に帯域が逼迫する傾向と一致します。第三者の速度測定でも、朝夕と昼でダウンロード速度が大きく変動する結果が示されることが多く、体感としてはSNSの画像読み込みや地図の再描画が遅くなるレベルです。メールやメッセージは問題なく使えますが、動画視聴は画質が自動で落ちやすいです。イオンモバイルのデメリットとして認識されがちな点は、日常利用でのピーク時に現れやすい変動幅の大きさです。比較検討では、同価格帯の他社と昼の実効速度を見比べると違いが分かります。

• 昼ピークはWeb表示の遅延が体感しやすいです

• 音声通話や低負荷アプリは概ね支障が出にくいです

• 地図や動画は画質落ちや待ち時間が増えやすいです

地域差・端末差・回線差の切り分け

イオンモバイルの評判で「遅い」「速い」が割れる背景には、エリア品質、端末性能、選択回線の違いが重なります。都市部の繁華街や駅周辺はセルが混みやすく、同一市内でも速度差が生じます。端末側はモデム世代やアンテナ設計、対応バンドとキャリアアグリゲーションの有無で実効速度が変わります。さらにドコモ回線とau回線ではエリア特性や混雑傾向が異なり、同一端末でも体感が変化します。切り分けは、同じ場所・時間で端末を変える、SIMを変える、周波数帯を固定するなど、条件を1つずつ揃えて比較すると把握しやすいです。

• 端末のモデム世代差はボトルネックになり得ます

• 屋内は高周波数帯が減衰しやすく速度低下しやすいです

• 回線選択でエリアの相性が変わります

大容量通信とテザリング時のストレス点

イオンモバイルのデメリットは、大容量通信の一括処理に向かない時間帯があることです。高画質動画の連続再生、クラウドへの大量アップロード、OS更新のダウンロードなどは、ピーク時に時間が延びやすいです。テザリングでPCを接続すると、Web会議の画質自動調整や音声の不安定化が起きる場合があります。ビジネス用途の安定性を重視するなら、会議前に速度を確認し、必要に応じてモバイル回線の混雑時間を避ける、事前に資料を同期するなどの運用でストレスを軽減できます。動画は解像度の固定や自動調整オフで負荷を抑えると安定しやすいです。

• 大きな更新やバックアップは非混雑時間に分散しましょう

• 会議は音声優先設定で途切れを抑制できます

• テザリングは2.4GHzと5GHzを使い分けると安定します

イオンモバイル デメリットの回線選びの落とし穴：ドコモ回線とau回線はどちらが合うか

エリア・建物内・混雑の実用差を比較

イオンモバイルの回線はドコモ回線とau回線の選択制ですが、実効速度やつながりやすさは利用エリアと建物環境で差が出ます。都市中心部では混雑時間帯の輻輳で体感速度が落ちやすく、郊外や住宅地では安定しやすい傾向があります。地下や高層ビル内はプラチナバンドの浸透性が効きますが、キャリア設備の差で上下します。昼の12時台や夕方は混雑でダウンロード速度が低下しやすく、音声通話は問題なくてもWeb会議や動画は品質低下が起きやすいです。出勤ルートや職場・自宅・商業施設での実測を重視し、店舗の相談や短期検証を活用して選ぶと失敗を減らせます。

• 都市/郊外/地下での混雑や減速の傾向を把握しましょう

• 屋内はプラチナバンドの浸透性と基地局密度が効きます

• 正午と帰宅時間帯の通信速度を重点チェックしましょう

既存スマホの対応バンドと相性確認

端末が対応する周波数帯とSIMロック状態は、イオンモバイルの回線選択で重要です。iPhoneは国内向けモデルなら主要バンドに広く対応しますが、海外版は一部バンドが非対応のことがあります。Androidはメーカーや型番で差が大きく、対応表と型番の突合が必須です。SIMロック解除は各キャリアの手続き後、設定でSIMの状態を確認します。VoLTEは音声品質に直結するため有効化の可否をチェックし、テザリングはキャリア仕様で制限が出る場合があります。プロファイル/APN設定は公式案内どおりに行い、iPhoneはAPN構成プロファイル、AndroidはAPN手動入力で確実に接続性を確保します。

• SIMロック解除とAPN/プロファイル設定を確実に行いましょう

• VoLTEの有効化とテザリング可否を端末設定で確認しましょう

• 海外版iPhone/Androidは対応バンドの不足に注意しましょう

回線切り替えに関する制約と注意点

イオンモバイルは申し込み時にドコモ回線かau回線を選びますが、契約後の回線切り替えは新規契約扱いになる場合があり、事務手数料やSIM再発行費用、MNP番号発行の手間が発生することがあります。音声プランやシェアプランは名義や回線構成の制約が関係し、切り替えで一時的に通信や通話が使えない時間が生じる点もデメリットです。5Gの利用可否や対象エリア、対応端末も回線により異なるため、切り替え前に適用条件を整理してください。店舗での即日手続きは混雑状況で待ち時間が伸びることがあり、オンライン手続きは配送日数を見込む必要があります。

• 切り替えは費用・停止時間・名義条件の3点を事前に確認しましょう

• 5G対応可否と対象エリア、端末対応を合わせて確認しましょう

• シェアプランは構成変更の制約を考慮し、家族の利用を調整しましょう

イオンモバイル デメリットのシェアプランの注意点：家族で節約のつもりが損になるケース

名義・回線数のルールと手続きの複雑さ

イオンモバイルのシェアプランは、主回線の契約者名義に子回線を紐づける方式です。家族でも名義が異なると同一契約にまとめられないため、名義整理やMNP転入の段取りが必要になります。追加SIMは発行手数料と月額のSIM追加料が発生し、音声SIMかデータSIMかで費用が変わります。未成年は親権者名義での契約が基本となるため、本人名義での独立管理がしにくい点もデメリットです。さらにドコモ回線とau回線を混在できないケースがあり、回線種別の選択を誤ると再発行手続きが必要になりがちです。回線数の上限も設けられており、家族全員を1契約に集約できない場合があります。

• 主回線と子回線の紐づけは同一名義が前提です

• 追加SIMは発行手数料と月額の追加料が発生します

• 未成年は親権者名義となりやすく独立性が低いです

• 回線種別の混在制限により再発行が必要になる場合があります

• 上限回線数により全員集約できないことがあります

容量配分と繰り越しの実際の運用負担

シェア容量は月初にまとめて確保され、子回線ごとの利用量を都度細かく制御しにくいのが実情です。月途中に想定以上に使う家族が出ると全体の残量が急減し、全回線が速度制限に落ちるリスクがあります。繰り越し容量は翌月へ回せますが、再配分の柔軟性が限定的だと偏りを是正できません。出先のテザリングや動画視聴が重なると一日で数GB消費するため、残量アラートの設定や使用ルールの合意が不可欠です。容量追加の都度課金は割高になりやすく、結果的に家族別の単独プラン合計より高くつくこともあります。日次管理の負担が大きい点を把握しておくべきです。

• 月途中の偏消費で全員が低速化しやすいです

• 繰り越しはできても再配分の自由度に限りがあります

• テザリングと動画視聴が重なると消費が急増します

• 追加チャージの単価が割高になりやすいです

• 家族別単独契約の方が安い月が生まれることがあります

他社のシェア・家族割との違い

イオンモバイルのシェアプランは容量の一括管理でシンプルに見えますが、家族割の月額割引や通話定額の横断割引が弱い点がデメリットです。他社は家族回線数に応じた恒常割引や、音声オプションのまとめ割、同一回線内での5G特典などが充実している場合があります。特に通話中心の家庭では、かけ放題の同時適用で実効単価が下がる事例が多く、イオンモバイルでは通話オプションを各回線個別に契約する必要が生じやすいです。単価そのものは安価でも、割引の横串が弱いとトータルの実支出で不利になり得ます。比較時はデータ単価だけでなく通話・特典の合算で評価することが重要です。

• 家族割の恒常割引が相対的に小さい傾向です

• 通話オプションの横断割引が弱く個別契約が基本です

• 5G関連の特典が家族全体に効きにくい場合があります

• 実効単価はデータと通話の合算で逆転しやすいです

• キャンペーンの適用条件も他社より限定的なことがあります

料金比較の観点例

• 比較はデータ単価だけでなく通話と割引の合算で行います

• 回線数が多いほど家族割の効果差が広がります

• 端末購入や5G特典の扱いで中長期コストが左右されます

• 運用負担を金額換算し、手間のコストも見積もります

• 速度や通話品質の体感差も最終判断材料にします

イオンモバイル デメリットの60歳以上向けプランの弱点：通話・サポート・端末の期待値調整

かけ放題の実用性と通話品質の注意点

60歳以上向けのかけ放題は、料金の割安感がある一方で、イオンモバイルのデメリットとして上限条件や使い方のクセに注意が必要です。長時間通話では一定時間で自動切断や超過課金の発生があるため、医療機関や家族との通話が長引く方は利用明細の確認が欠かせません。専用アプリ経由の発信が割引条件になる場合は、発信手順が1つ増え、誤って標準電話アプリを使うと通話料が高くなります。さらに、混雑時間帯は通信網の影響で通話接続に時間がかかったり、屋内やエレベーター内で通話品質が不安定になることがあります。固定電話のような安定性を期待する場合は、Wi-Fi通話対応の設定や屋外での発信など、運用面の工夫が求められます。

• 専用アプリ発信か標準発信かを発信前に確認すると課金ミスを防げます

• 長時間の相談や家族会議は固定回線やIP電話に振り分けると安心です

• 圏外や圏内ギリギリの場所では短文での連絡に切り替えると実用的です

通話品質の体感差は個人差があり、端末のマイク性能やノイズ抑制機能、回線の選択状況にも左右されます。イオンモバイルはドコモ回線とau回線を選べますが、地域の電波状況によって聞こえ方が変わるため、契約前に自宅周辺の電波確認が有効です。

対応の違い

店舗サポート依存と待ち時間・費用

店舗サポートは安心材料ですが、イオンモバイル デメリットとして混雑と受付範囲の差が無視できません。土日やイベント日は受付待ちが長く、番号発券から案内まで1時間以上かかるケースもあります。店舗によっては設定代行やデータ移行が有料で、写真や動画が多いと移行時間と費用が膨らみます。さらに、旧端末が古いOSや独自アプリの場合、完全な移行ができず、連絡先の一部やLINEの引き継ぎで個別対応が必要になることがあります。再来店や追加予約が発生すると、シニアの方の移動負担が増えます。

• 平日午前中の来店や事前予約で待ち時間を短縮できます

• 連絡先はクラウド同期、写真は外部ストレージに事前バックアップが安全です

• 店舗の設定代行メニューと費用は来店前に電話確認すると安心です

費用と時間の目安

シニア向け端末の選定ミスと操作性の壁

60歳以上向けの端末選びは、画面の見やすさやボタン配置、電池持ちなど実用条件の優先度が高く、ここでのミスマッチがイオンモバイル デメリットとして表面化しやすい領域です。シンプルホーム画面は誤操作を減らせますが、文字サイズ拡大時にアプリ表示が崩れたり、通知が折りたたまれて見逃すことがあります。緊急通報やワンタッチダイヤルは便利でも、誤タップ防止の長押し設定やアイコン配置の個別調整が必要です。バッテリーは大容量でも待受主体と動画視聴主体で体感差が大きく、充電習慣が合わないと1日未満で電池切れになることがあります。屋外の強い日差し下では画面輝度とコントラストが重要で、輝度自動調整が弱い端末は視認性が悪化します。

• 文字サイズと表示倍率は店舗で実機確認し、連絡先や通話アプリの視認性をチェックします

• 緊急機能は誤発信防止の手順を設定し、家族の番号を優先配置します

• 充電は就寝前の定時充電とモバイルバッテリー併用で安定運用できます

端末選定の確認ポイント

イオンモバイル デメリットの5G対応で起きやすい誤解：エリア・端末・料金のトレードオフ

5Gエリアと端末要件が満たせないと体感が変わらない

5Gの表記が出ても、イオンモバイルの利用地域が5Gエリアの中心部でなかったり、端末側の周波数・キャリアアグリゲーション・NR化方式に十分対応していない場合、実効速度は4G相当の体感に留まることがあります。特に屋内や郊外では5Gの電波が減衰しやすく、アンテナピクトが5Gでも速度が伸びないケースが起きます。さらに、料金プランが同一でも回線の混雑度や帯域状況で差が出るため、速度は時間帯依存です。イオンモバイルのメリットとデメリットを理解するには、5Gの理論値ではなく実測の傾向を把握し、端末設定やエリア確認を併用することが重要です。シェアプラン利用時も回線品質は共通で、回線どっちを選ぶかの影響はエリア差に左右されます。

対応可否と体感差の整理

• 5Gでの大容量ダウンロードは、昼休み時間帯を避けると安定しやすいです。

• iPhoneを含む端末はキャリア設定やAPNの最適化で差が出ます。

• 通話品質はVoLTE依存のため、データの5G有無と連動しない場合があります。

バッテリー消費と発熱の増加

5G常時待受は無線モジュールのスキャン頻度が高く、4Gのみより電力消費と発熱が増える傾向があります。屋内や電波が不安定な場所では再接続やバンド切替が増え、結果として電池持ちが悪化します。イオンモバイルのデメリットとして、5Gの恩恵が薄いエリアで5Gを常用すると、速度の体感が変わらない一方で消費電力だけ増える点が挙げられます。端末の設定で5Gオートや4G優先に切り替え、必要時のみ5Gを有効化すると効率的です。発熱が強い場合はケースの通気性改善、バックグラウンド通信の制御、位置情報の最適化などを組み合わせると安定します。

5G利用時の電力・温度対策

• シェアプラン運用時は子回線でも同様に電池消費が増えやすいです。

• かけ放題利用中の通話品質はデータ回線と別要素のため、発熱とは直接連動しません。

イオンモバイル デメリットの料金と支払いの弱点：クレジットカード限定・初期費用・開通タイミング

クレジットカード以外が選べない不便さ

イオンモバイルの月額料金はクレジットカード決済限定のため、口座振替やデビットカードを使いたい利用者には不便です。カードを持たない場合は、家族名義カードの利用可否と規約上の扱い、請求先や名義不一致によるサポート範囲の制限を必ず確認してください。加えて、プリペイドカードや海外発行カードは承認エラーになりやすく、継続課金に不向きです。カード期限切れや限度額到達で通信が停止するリスクもあるため、請求日と利用枠を管理し、予備カードを登録可能なら早めに設定するのが現実的です。イオンカードを選ぶ場合はポイント付与条件やキャンペーンの対象外項目を確認し、想定より還元が少ないケースに注意しましょう。口座振替不可のデメリットをカバーするには、公共料金やサブスクの請求を分散し、クレジット枠の圧迫を避ける運用が有効です。スマホ料金と端末分割を同一カードに集約すると、限度額により決済失敗を招く恐れがあります。

• 口座振替非対応時の代替策や家族名義カード利用時の留意点を明示

初期費用やSIM発行などの総額を試算

イオンモバイルの導入時は、事務手数料やSIM発行関連費用、MNP転出入の各種コストが積み上がりやすいです。月額料金だけで判断せず、最低利用予定期間で総額を算出し、実質月額を把握してください。音声プランとデータプランで費用構成が異なり、シェアプランではSIM枚数分の発行費が乗る点が見落とされがちです。加えて、店舗契約ではアクセサリーや初期設定サポートの任意費用が発生する場合があり、オンライン契約との差額を比較する価値があります。回収ラインは、他社からの乗り換えで削減できる月額差額と、初期費用の総和を割り戻して求めます。例えば、毎月の節約額が小さいと回収に時間がかかり、短期での解約や再乗り換えに不向きです。キャンペーンの割引は適用条件や期間終了後の料金に注意し、実質コストが上振れしないように管理しましょう。

• 事務手数料やSIM送料、切替費用を含めた回収ラインの考え方を提示

端末購入や持ち込み、シェア構成の違いで初期総額は変動します。以下の比較で想定コストの抜け漏れを防ぎます。

開通日を自分で選べない場合のリスク

MNPの開通は受付時間やシステム都合で自動処理され、希望時間に合わせづらい場合があります。携帯が一時的に不通となるため、業務や授業で電話やSMS認証が必要な日は避け、連絡手段を事前に切り替えておきましょう。二段階認証は予備の電話番号や認証アプリへ切替え、銀行やマイページのログインが止まらないよう準備します。留守電と不在時アナウンスの設定確認、重要先への周知、会社・学校向けには代替連絡先の共有が有効です。開通前にAPN設定・eSIMのプロファイル準備、端末のSIMロック解除やiPhoneのキャリア設定アップデートを済ませると不通時間を短縮できます。店舗受け取りは当日の混雑や受付終了時間で遅延する可能性があるため、午前中の手続きや平日の実施が安全です。連絡が必須の用件は前日までに完了させ、緊急連絡は固定回線や別回線を確保しておくと安心です。

イオンモバイル デメリットの通話オプションの落とし穴：専用アプリ・上限時間・品質のばらつき

専用通話アプリ利用時の発信ミスと音質低下

イオンモバイルのかけ放題や通話料割引は専用アプリ経由の発信が前提になるため、標準電話アプリから発信してしまうと割引が適用されないデメリットがあります。連絡先からのワンタップ発信や着信履歴の折り返しで、うっかり標準発信になるケースが起きがちです。アプリ間で連絡先の同期が不完全だと、発信前に相手番号を確認する手間も増えます。発信経路が変わることで、回線の混雑時に着信遅延や接続までの呼び出し時間が伸びたり、相手に自分の声がこもって聞こえるなど音質低下を体感する場合があります。特に屋内の電波が弱い場所や移動中は影響が出やすく、通話品質が不安定だと感じる人もいます。発信ボタンの置き換えやデフォルト通話アプリの設定を見直し、通話前のステータス表示で専用アプリ経由かを確認しておくと発信ミスの防止に役立ちます。

• 専用アプリをホーム画面の固定ドックに配置して誤操作を防ぐ

• 連絡先は専用アプリ側で編集し、標準との二重管理を避ける

• 発信時のプレフィックス表示や通知で経路を毎回確認する

• 電波が弱い場所はWi-Fi通話代替や場所移動で品質を確保する

通話オプションの利用時に起こりやすい不具合例と回避策を整理します。

無制限に見えて実は時間制限がある場合の対処

イオンモバイルの通話オプションには、無制限と表記されていても一通話あたりの上限時間が設定される場合があり、上限到達で自動切断される点がデメリットです。業務の長時間通話やサポート窓口で待ち時間が長い場面では、突然の切断が発生し会話が途切れます。対処としては、一通話の上限時間を事前に把握し、長通話が予想される場合は時間を区切って再発信する運用に切り替えることが有効です。通話メモに経過時間の目安を残し、切断の1〜2分前を目処に自発的にいったん電話を切り、すぐにかけ直すと会話の流れを保ちやすくなります。待ち時間が多い窓口はコールバック受付やチャット問い合わせを選ぶと、ムダな通話時間を削減できます。緊急時や重要な商談では、上限のない通常通話や固定回線を併用する体制を持っておくと安心です。

• 一通話の上限時間と自動切断条件を事前に確認する

• 長通話は区切って再発信する前提で要点をメモ化する

• コールバックやチャネル変更で通話時間を圧縮する

• 重要通話は固定回線や上限制限のない手段を準備する

上限時間の影響と実務上の回避ポイントを比較します。

イオンモバイル デメリットのiPhoneとAndroidの設定・相性：使えない・つながらないを防ぐ

動作確認端末とプロファイル設定の基本

イオンモバイルはドコモ回線とau回線を提供しており、端末ごとに対応状況が異なります。通信がつながらない原因の多くは、動作確認端末の不一致やAPN/プロファイル設定の不備です。購入前または乗り換え前に、公式の動作確認一覧で回線種別、音声/SMS、データ、テザリングの可否を必ず確認します。iPhoneはプロファイルの有無やiOSバージョンで挙動が変わり、AndroidはAPN入力の誤りが定番のつまずきです。以下の手順で初期設定を行い、イオンモバイルのデメリットである「初回につながらない」を回避します。

• iPhone: 既存の構成プロファイルを削除→再起動→回線に合うプロファイルをインストール→再起動→モバイルデータ通信を有効化

• Android: APN名/ユーザー名/パスワード/認証タイプ/PDPタイプを正確に入力→APNを保存→選択→再起動

• テザリング: 動作確認一覧で可否を確認し、可の機種でもAPNタイプに「dun」不要かを端末仕様で確認

• 5G機対応端末: 5Gアイコン表示と実速度は一致しない場合があるため、4G固定で安定性を優先する選択肢も検討

動作確認と設定の要点を端末別に整理します。

SIMロック・周波数・VoLTEの罠

イオンモバイルのデメリットとして、端末側の相性問題が顕在化しやすい点があります。まずSIMロックは必ず解除してください。ロック状態では回線選択が制限され、APNが正しくても接続できません。次に周波数帯の非対応は見落としがちです。ドコモ回線はBand1/3/19、au回線はBand1/3/18が主要で、特に郊外や屋内はプラチナバンドのBand19/18非対応だと圏外や著しい速度低下が生じます。海外端末や一部SIMフリー機は対応バンドが不足し、電波は立つのに通話やデータが不安定になることがあります。

VoLTE非対応やVoLTE設定が無効だと、発着信ができない、相手に声が届かない、通話がすぐ切れるなどの症状が出ます。Androidは「4G通話」「VoLTE」のトグルを有効化し、iPhoneはキャリア設定アップデートを適用のうえ音声通話とデータ設定を確認します。回線切替時は機内モードのオン/オフで再登録を促し、改善しない場合は4G固定や別回線の選択を検討します。シェアプランの追加SIMでも端末ごとに設定をやり直すことが重要です。