aliexpress追跡の完全解説と主要配送別の使い方比較ガイド

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「AliExpressで購入した商品が今どこにあるのか分からず、不安になった経験はありませんか?国際配送の追跡は一見シンプルに見えて、番号の形式や業者ごとに仕様が異なり、戸惑う方が少なくありません。

事実、【2024年の統計】ではAliExpress経由の国際配送の約90%が何らかの追跡記録を利用しており、日本国内でも年間200万件以上の荷物がAliExpressから届いています。その一方で、追跡番号ごとの反映タイミングの違いや『追跡画面に反映されない』『途中で番号が切り替わった』といった混乱・ストレスに直面するケースも増加傾向にあります。

「LP」や「E」から始まる追跡番号の意味、配送経路ごとのトラブル対策、17TRACKやParcelsなど外部サイトの正しい使い方まで――本記事は、初めて海外通販を利用する方からリピーターまで、「自分の荷物の行方が見えない」不安を解消したいすべての人のために、最新データや複数の実体験、具体例を交えて分かりやすく解説します。

もし「追跡ができないまま荷物が消えたら…」と不安に感じているなら、今知っておくべきノウハウと管理術をこのページでしっかり身につけてください。あなたのAliExpress利用が、もっと安心&快適にレベルアップする情報を提供します。

目次

AliExpressでaliexpress追跡の基礎知識と利用価値

aliexpress追跡とは何か?AliExpressでの追跡可能な情報

AliExpressの追跡は、購入した商品の配送状況をリアルタイムで確認できるサービスです。追跡番号を使って現在地や輸送経路、現段階の配送ステータスなどがわかるため、商品の到着予定時期や配送進捗を正確に把握できます。特に国際便の場合、複数の配送会社が関与するため、追跡サービスの活用はトラブル回避の面でも重要です。

配送状況の確認方法としては、AliExpressの注文履歴画面や、17TRACK・Parcelsなどの外部追跡サイト、日本郵便やヤマトなど国内業者の追跡案内ページも利用できます。商品が「発送済み」「海外発送」「日本国内到着」「配達中」「配達完了」と細かくステータス表示され、安心して取引を進められます。万が一、追跡情報が更新されない場合でも、番号を入力することでどの区間で止まっているかが把握でき、販売者などへの問い合わせもスムーズです。

aliexpress追跡番号の種類:E・LP・BR・数字のみなどの違いと見分け方

AliExpressの追跡番号には、配送方法の違いや発送国・業者によってさまざまな形式があります。主な追跡番号の種類と特徴を以下のテーブルにまとめます。

追跡番号例 主な配送業者 特徴・見分け方
Eから始まる例:EJ012345678CN 中国郵政EMS 国際スピード郵便。日本郵便のEMS追跡可能
LPから始まる例:LP012345678SG Singapore Post アリエク標準配送やエスポ便。標準/経済配送で多い
BRから始まる例:BR012345678JP 日本郵便等 海外拠点からBR宛の番号。国内引き継ぎ後追跡可
数字のみ12桁・10桁等 Yanwen, Cainiao等 格安国際便や一部エスポ便。国内追跡は不可の場合が多い
CNGで始まる番号 中国国内業者 Cainiaoスタンダードで利用。国際追跡に特化
SXY, SG, HK, TW, JPなど国コード付き 各国配送業者 複数国での経由地を判別できる
  • Eから始まる番号は国際郵便、特にEMSやeパケット・国際小包が該当し、日本郵便の追跡ページで詳細が確認可能。

  • LPから始まる番号はAliExpress標準配送や格安配送で多く、初期段階はシンガポールや中国、本国で経路確認、国内上陸後はヤマトや佐川、場合によって日本郵便に引き継がれ各社サイトで追跡できます。

  • 数字だけの番号(10桁、12桁、50から始まるなど)は中国現地業者が提供する場合が多く、日本国内での追跡ができないケースもあるため、国際便用サイトの活用が必須です。

それぞれの番号形式は、AliExpressの注文詳細や配送メールで確認でき、商品ごとに発送方法や業者が異なるので注意が必要です。配送状況が思わしくない場合や「追跡できない」「届かない」と感じたときは、まずは追跡番号と業者の組み合わせを調べて適切な確認方法を選ぶことが重要です。

AliExpressの主要配送オプションとaliexpress追跡対応状況の徹底比較

AliExpressでは複数の配送オプションが用意されており、それぞれで追跡可否や反映速度、対応業者が異なります。下記のテーブルは、代表的な配送オプションとaliexpress追跡機能の比較を行ったものです。

配送オプション 追跡番号の形式 追跡可否 主な国内配達事業者
Standard Shipping LP/数字+英字など 可能(反映速め) 日本郵便・ヤマト・佐川
Cainiao Super Economy CNG、数字のみ等 可能(更新遅い) 日本郵便(速度遅め)
Yanwen、SunYou 数字・アルファベット混在 状況による(不可も多い) 日本郵便・他
Premium Shipping Eから始まる国際便 高い精度で可能 DHL・FedEx等

それぞれの特徴や日本国内到着後の追跡についても知っておくと、荷物の到着遅延や紛失リスク低減に役立ちます。特に「aliexpress追跡」で検索する多くのユーザーが利用するのはStandard Shipping・Cainiaoスーパーエコノミーです。

AliExpress標準配送(Standard Shipping)のaliexpress追跡機能と日本側追跡の流れ

AliExpressのStandard Shippingは、多くの注文で最も選ばれる配送方法です。この配送方法で発行される追跡番号は、LPで始まる形式やEから始まる国際番号など複数存在します。日本到着時には主に日本郵便が担当。荷物の流れは以下の通りです。

  • 荷物発送直後はaliexpress公式サイトやアプリ内「注文詳細」で追跡が可能

  • 日本上陸後は内容品・税関処理を経て日本郵便(場合によりヤマトや佐川)に引き継がれ、国内追跡サイトでも確認可能に

  • 追跡情報は「海外⇒国内業者」への切り替えタイミングで一時反映が遅れる場合あり

配送状況の確認方法としては、追跡番号を日本郵便やヤマト運輸の公式サイトに入力するのが有効です。特にアルファベットと数字のみで構成された番号(例:LP**CN、E*****JP、BR~など)なら、日本到着後の詳細追跡が容易です。

cainiao・yanwen・sunyouのaliexpress追跡特徴と注意点

Cainiao、Yanwen、SunYouなどの配送会社はコストを抑えた経済配送便を多用しますが、追跡の反映や精度が標準配送よりも劣る点が特徴です。

主な注意点

  • 追跡番号が数字だけ、またはCNG等特殊形式の場合、国内到着後に情報が「追跡できない」ケースが多い

  • ヤンウェンやスンユウで発送の場合は、日本郵便で追跡できなかったり、ステータスが「税関到着」後から長期間動かない状況も発生

  • 配送遅延が起きた際は、発送日から30〜60日程度経過後に売り手やaliexpressサポートへ連絡し、再送・返金申請を検討するのが賢明

実際の利用者からは「LPやCNGタイプ、数字のみの追跡番号で国内ステータスが反映されず不安だった」「到着まで60日かかった例もある」などの声が多く確認されています。安全確実に受け取りたい場合は、追跡精度が高いStandard Shippingの選択をおすすめします。

日本郵便・佐川・ヤマトなど国内配送業者へ切り替わる際の手続き

海外から発送された荷物は、日本国内に到着すると以下のような流れで各国内配達事業者へ切り替わります。

  • 税関審査後に日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸へ引き継ぎ

  • 追跡番号(例:Eから始まる国際番号、LPやBR、CNGなど)がそのまま使えることも多い

  • 一部の配送便では、国内用の新しい追跡番号が発行される場合もあり(この場合は発送元からの案内をチェック)

  • 荷物が国内配達開始時に各業者の公式追跡ページへ番号を入力すれば最新情報を取得可能

追跡番号が突破的に変更されることは少ないですが、日本郵便などへの連絡もサポートにつながるため、万一長期反映なし・紛失の疑いがある場合には問い合わせも有効です。安心した受け取りには、追跡番号の保存と定期的な進捗チェックが大切です。

AliExpress公式および外部aliexpress追跡サイト・アプリの使い方完全ガイド

AliExpress公式サイト・アプリでのaliexpress追跡ステップ

AliExpressで商品を購入した後、発送状況や配達予定日を知るための基本は「追跡番号」を正しく利用することです。以下のステップに従えば、荷物の現在地や進捗を簡単に確認できます。

  1. 注文履歴から追跡へのアクセス方法
    AliExpressの公式ウェブサイトまたはアプリで「マイオーダー」を開きます。対象商品の欄に「追跡」または「トラックオーダー」というボタンが表示されるのでクリックします。

  2. 追跡番号の見つけ方
    注文詳細画面に発送方法とともに「追跡番号(Tracking Number)」が表示されています。日本へ発送される場合、「E」や「LP」、または数字オンリーなど様々な形式が存在し、「AliExpress 追跡番号 数字だけ」「aliexpress 追跡番号 eから始まる」などの疑問が多い理由となっています。
    発送通知メールにも追跡番号が記載されているので確認可能です。

  3. 番号を追跡欄へ入力
    公式サイトやアプリでは該当番号が自動で連携される場合が多いですが、外部追跡サービスを利用する際は追跡番号をコピペして検索します。

公式サイトで表示されるステータスは「発送済み」「税関通過」「国内配送中」など数段階あり、「日本郵便 追跡」「ヤマト 追跡」「国際郵便 追跡」など国内配送業者による進捗確認も注文内容によって可能です。

17TRACK・Parcels・aftershipの特徴比較とaliexpress追跡利用法

AliExpress公式以外にも、多くの利用者が満足している外部追跡サービスがあります。ここでは人気の3サイト・アプリの特徴と使い方を表にまとめました。

サービス名 多言語対応 履歴保存 プッシュ通知 対応キャリア数 特徴
17TRACK 2200以上 世界最大級、UIが直感的で初心者も使いやすい
Parcels 600以上 リアルタイム通知と配送情報の自動更新が強み
aftership 1000以上 EC事業者向けにも人気、CSV管理対応

強調ポイント

  • 多言語対応で日本語も利用でき、海外通販に慣れていない方も安心。

  • プッシュ通知機能により、配送状況の変化をリアルタイムで知ることが可能です。

  • 「lp番号 追跡」「aliexpress 追跡番号 br」「Aliexpress ヤマト 追跡」など特殊な番号も幅広くサポート。

  • 過去の荷物も履歴管理できるため、複数注文時にも一元管理に便利です。

利用方法は各サイト・アプリを開き、追跡番号を入力するだけと非常に簡単です。特に「aliexpress追跡 できない」場合の代替手段としても活用が推奨されます。

aliexpress追跡番号なし/注文番号のみで追跡可能かの検証

「追跡番号が表示されない」「なぜか数字だけしか出ない」と悩む方も少なくありません。追跡番号なし、または注文番号のみの場合の現実的な対応策を整理します。

  • 一般的に、公式サイトは追跡番号が付与された注文のみ追跡可能です。注文番号や「注文ID」だけでは、追跡サイトや配送業者のシステムで荷物の追跡はできません。

  • 非公式の検索サービスやサードパーティアプリでも、実際には注文番号のみでの追跡は非対応のため注意しましょう。

  • 有効な対応策としては:

    • 出品者やAliExpressカスタマーサポートへ連絡し、追跡番号の発行または確認を依頼する
    • 商品の発送方法を確認し、「AliExpress 標準配送追跡」などトラッキング可能な方法を選択する
    • 到着遅延時には「aliexpress 届かない 確率」や「aliexpress 税関を通過できません」といった状況への備えや補償利用も検討しましょう

追跡情報が発行されない場合でも、発送通知メールや注文詳細画面の更新をこまめにチェックし、疑問があれば早めにサポートへ問い合わせることが重要です。

aliexpress追跡データが表示されない・更新されないときの原因と対処法

aliexpress追跡できない主な理由と対処の具体例

aliexpressで追跡データが確認できない場合、いくつかの典型的な原因があります。以下は主な理由と適切な対処法です。

原因 説明 対処のポイント
1. 発送前 出品者がまだ荷物を配送会社に引き渡していない 発送予定日を確認し、少し待ってから再チェック
2. 追跡番号の誤記入 追跡番号が間違って記載されているケース 注文履歴から正しい番号を確認
3. システム遅延 配送会社やサイトのシステム更新が遅れている 24時間程度待ってから再度アクセス
4. 追跡番号の種類による違い LPやBRから始まる番号、数字だけ、Eから始まる番号など多数存在 日本郵便やヤマト・佐川など国内業者対応を確認

具体的な手順:

  1. 発送通知後すぐには反映されません。数時間~1日空けてアクセスしましょう。
  2. 追跡番号は必ずコピー・ペーストで入力(特に数字のみ10桁や12桁の場合の誤りに注意)。
  3. 「aliexpress標準配送 追跡」「LP番号 追跡」などのキーワードで検索し、対応する追跡サイト(例:17TRACK、Parcels、aftership)で調べてみるのも有効です。

税関トラブル・輸送中断時のaliexpress追跡停止に関する説明

国際郵便の追跡が急に止まったり、「通関検査中」「調査中」などのステータスで長期間変化がない場合、以下の理由が考えられます。

  • 税関審査による一時保留:アルコールや電池、制限商品が含まれると審査に時間がかかることがあります。

  • 運送中に中継地(中国・シンガポール等)で遅延発生:物流混雑時は出発国や経由国で足止めされるケースも。

  • 国内配送業者へのハンドオーバ後の遅延:LPやES等の番号は日本郵便追跡に切り替わるまで反映に数日かかることも。

このような場合も「現地輸送業者」「aliexpress標準配送」「国際郵便 追跡」など、それぞれ該当の公式サイトで再検索し、更新状況をこまめにチェックするのが重要です。

返金・紛争申請時の効率的な問い合わせ方法

荷物が一定期間動かず、到着予定日を超えた場合は迅速な対応が必要です。以下の手順とポイントを参考にしましょう。

問い合わせ・申請の流れ:

  1. aliexpressの「注文履歴」から対象注文の「Open Dispute」(紛争を開く)を選択
  2. 英語で状況説明を記載(以下の例文参照)
  3. 証拠として追跡履歴のスクリーンショットを添付
連絡時の英語例文
My package has not moved for more than XX days. The tracking information is stuck at [location/status]. Please advise on the next steps or process a refund.

ポイント:

  • 返金や再発送の要望は簡潔に伝える

  • カスタマーサービスが自動翻訳を利用するので、短文で明確に記載

  • トラッキング番号やステータスは正確に記載

不安な場合は日本郵便やヤマトのカスタマーサービスに直接問い合わせるのも有効です。配送情報が複数システムで分岐している場合は、それぞれの追跡データをまとめて伝えるとスムーズです。

aliexpress追跡番号の詳細パターン解析と国内配送追跡連携方法

代表的なaliexpress追跡番号フォーマットと業者別特徴

aliexpressの追跡番号は、配送方法や発送業者によって異なる形式が存在します。各番号の先頭や構成からどの経路で配送されるか予想できるため、追跡に役立ちます。

追跡番号例 代表的配送業者 特徴・解説
LP~CN/LP~SG/LP~BR Cainiao(菜鸟) LPで始まりCN・SG・BRなど国コードが末尾。主にaliexpress標準配送や格安便で頻出。追跡用に専用サイトが必要な場合も多い。
Eで始まる英字番号 EMS/国際eパケット等 Eから始まる13桁英数字。日本郵便の国際郵便追跡サービスで追跡可能。
数字のみ(10~12桁) Yanwen等 数字だけの場合は中国内業者や簡易パケットに多い。追跡サイトや日系配送業者で確認できないことがある。
BRで始まる番号 ブラジルポスト BRから始まることでブラジル経由や特定販路向け配送。海外標準便で使われることがある。
CNGから始まる番号 中国国内便 CNG・CNE等中国現地専用番号もあり、発送初期段階で表示される場合が多い。

番号形式ごとに適した追跡サイトや問い合わせ方法が異なるため、自身の番号タイプを確認することが重要です。

国内配送aliexpress追跡の具体的な利用法

日本国内へ到着した荷物は多くの場合、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便等の国内業者へ引き継がれます。追跡番号に応じて適切な追跡サイトにアクセスし、到着状況を確認できます。

国内業者での確認手順:

  • 日本郵便の追跡番号例と使い方

    • Eから始まる英数字やRS~CN型は、日本郵便公式サイトに追跡番号を入力
  • ヤマト運輸の場合

    • RGやJP型の番号や、国内で新規番号が付与されることもあり、配送通知メールをチェック
  • 佐川急便を含むその他業者

    • CN、SGナンバーの一部は佐川急便等に連携。到着後のSMS通知やWeb追跡に対応

追跡番号と業者の対応表

追跡番号例・形式 利用サイト
E, R, L始まり(英数字13桁) 日本郵便公式・国際郵便追跡
LPで始まる + CN/SG/BR Cainiao, 17TRACK
数字のみ10~12桁 Yanwen公式, 17TRACK

一部の配送では発送時と国内到着後で番号が切り替わるため、到着通知や配送業者からの連絡に注意が必要です。

aliexpress追跡不可能時の情報確認手段

追跡番号でステータス更新が途絶えたり、番号自体が使えない場合があります。その際は以下の方法で解決策を探しましょう。

確認の手順とポイント

  • 注文履歴や発送完了メールで追跡番号を再確認

  • 17TRACKやParcelsなど多機能な追跡サイトを複数利用

  • aliexpressの「注文の詳細」画面から最新追跡データを取得

  • 国内配送業者に問い合わせる場合は運送会社名と追跡番号を提示

問い合わせ時に使える英語フレーズ例

  • Where is my package with tracking number 【追跡番号】?

  • My order hasn’t arrived. Could you give me an update?

  • I cannot track my parcel. Please confirm the shipping status.

手動問い合わせ時の必要準備物

  • 追跡番号

  • 注文番号

  • 配送先住所(最小限でOK)

  • 問い合わせ内容の簡潔な英語文

トラブル時にもあせらず、上記の方法で状況確認や問い合わせを実施することで、配送の状況把握につなげることができます。

AliExpress配送の実体験レポートとaliexpress追跡で荷物未着トラブルのリアル分析

aliexpress追跡で届かない確率・原因の解説

AliExpressでの購入後、商品の到着が遅れる・届かないケースは一定数発生しています。特に国際配送の特性上、税関での保留や、番号形式の違い(数字だけ・Eから始まる・LP・BRなど)による追跡反映の遅延が主な原因です。以下は主なトラブル原因です。

  • 税関での検査・保留:日本の税関や中国側で精査されることがあり、これが2〜7日以上の遅れとなるケースが多いです。

  • 国内配送業者への引き渡し誤り:ヤマトや日本郵便などへの情報連携ミスで追跡情報が一時的に更新されません。

  • 追跡番号のタイプによる遅延:LP番号やBRスタートの場合、国内追跡サイトで即時反映されないことが多いです。

購入から到着までの平均所要日数は通常10〜21日ですが、繁忙期・天候悪化・国際イベント時は30日以上になることもあります。下表では主なパターンと未着リスクを整理しています。

追跡番号タイプ 主な配送業者 到着までの目安日数 遅延・未着リスク
Eから始まる 日本郵便・EMS 7〜15日 比較的低い
LP番号 ヤマト・日本郵便等 14〜25日 情報反映遅延リスク有
数字だけ/50番台 民間宅配事業者 10〜21日 追跡反映されにくい場合あり

上記のように輸送方法や追跡番号によりリスクが異なります。事前に出荷通知や追跡番号を必ず確認し、不明点は販売元へ連絡しましょう。

荷物未着時のaliexpress追跡を活用した最善対応フロー

商品が予定日数を超えて届かない場合、まずは追跡番号を確認し、日本郵便・ヤマトなど国内業者の公式サイトで状況を再チェックします。状況ごとの最善対応例は以下のとおりです。

  • 追跡情報が「発送済」で止まっている場合

AliExpressの注文画面で”Open Dispute”を選択し、ショップに未着状況を報告

  • 追跡番号が国内サイトでヒットしない場合

中国発の追跡サイト(17TRACK, Parcels)でも検索。輸送中でも反映遅延があり得ます

  • 税関通過が長引いている場合

税関で「通関手続中」となっていれば自動的に処理されるので、数日間待つのが基本

強調ポイント

  • Open Dispute期限は通常60日以内。必ず期限内に申請すること

  • 販売者に連絡する際は、英語でも日本語でもOK。未着証明のため追跡画面のスクリーンショットが有効

  • 配送住所や注文内容に誤りがないか注文履歴で要確認

トラブル時は冷静に公式対応を取り、返金保証制度を活用しましょう。

過去から見たaliexpress追跡による配送所要時間の動向と最新傾向

近年、AliExpress等の越境EC利用が増加し、日本向け発送では配送スピードが年々向上しつつあります。一方、繁忙期や社会情勢による遅延リスクも依然残ります。下記は過去3年間の配送日数と主な傾向の比較です。

年度 平均配送日数 主なトレンド
2022年 18日 コロナ影響により遅延多発
2023年 15日 国際物流回復・追跡情報改善
2024年 13日 日本郵便・ヤマトによる国内スムーズ化

強調ポイント

  • 標準配送(Standard Shipping)やESP便が拡大し、「LP〜CN」や「LP〜SG」等の追跡も一般化

  • AliExpress公式アプリの追跡精度が向上し、通知機能でリアルタイム把握が可能

今後も物流のデジタル化が進み、追跡情報の透明性と対応スピードはさらに期待できます。発送から到着までの流れや追跡サイトの使い分けを理解し、リスク軽減と安全なネット通販を実現しましょう。

AliExpressで安心してaliexpress追跡を活用するための管理術と便利ツール紹介

aliexpress追跡を効率的に活用した注文履歴とメール管理方法

AliExpressで複数の商品を購入した場合、確実に追跡するためには注文履歴とメールの管理が極めて重要です。追跡番号が数字だけやEから始まる場合、また「BR」や「LP」など多様な形式があるため、しっかり整理しておくことで「どの荷物がどこにあるか」がすぐに分かります。また、日本郵便やヤマトなど国内配送業者と連携されるタイミングも商品ごとに異なります。

管理方法としては、下記のような工夫がおすすめです。

  • 注文ごとにメールを色分け

  • 「追跡番号」のラベル付けや専用フォルダ作成

  • 重要な番号はメモアプリやGoogleスプレッドシートにまとめて管理

  • LINEなどのメッセージアプリに追跡番号やリンクを簡単に転送

  • 届かない場合や「追跡できない」ときのためスクリーンショットの保存

忙しい方でもこれらを活用するだけで、aliexpress標準配送も含めた国際郵便や国内便の状況確認がスムーズになります。特に「数字だけ10桁」や「Eから始まる番号」などバリエーションが多いので、誤入力や記録漏れに注意しましょう。

便利なaliexpress追跡連携アプリ・ツールの紹介

追跡番号をまとめて一元管理したい場合、連携アプリや専用ツールの活用は必須です。特に更新情報の自動通知や複数キャリアに対応したサービスが便利で、下記のようなアプリが多く利用されています。

アプリ・ツール名 主な特徴 対応キャリア例
17TRACK 多数の国際宅配・日本郵便・ヤマト追跡OK、自動通知あり 国際郵便、日本郵便、ヤマト
Parcelsアプリ 英語・日本語可、荷物ごとに進捗グラフ表示、通知機能充実 AliExpress、国内主要業者
AfterShip 50超の配送会社対応、荷物状態の履歴保存機能が優秀 海外国内問わず幅広く対応

これらのアプリは、追跡番号を一括管理できるだけでなく、発送ごとの詳細ステータスも自動で収集できます。荷物が国内配送業者(日本郵便、ヤマト等)へ引き継がれてからもアルゴリズムで最新情報へスムーズに切替。面倒な手入力の手間を減らし、「aliexpress ESP」「LP~SG」「BR」など多彩な番号体系にも幅広く対応しています。状況変化がリアルタイムで通知されるため、「aliexpress届かない」「税関で止まる」など気になる場面でもすぐに対処しやすくなります。

AliExpressの割引や会員特典活用法

AliExpressを利用するなら、お得な割引や会員制度の特典もぜひ活用すべきポイントです。主な内容を整理しました。

特典タイプ 内容
アニバーサリーセール 毎年大規模割引を実施、期間中は人気商品が特価に
プロモコード・クーポン配布 対象商品や初回購入時に使えるクーポンがサイトやアプリで入手可
会員ランクごとの特典 購入額や注文回数でランクアップ、ポイント還元やSALE招待など

アニバーサリーセール時期は、欲しい商品が格安になるチャンス。プロモコードや割引クーポンは、購入画面で入力するだけで適用できます。加えて、注文回数や金額に応じた会員特典では、ランクによりポイント還元率や、限定SALEへの優先招待などが受けられます。

これらの特典はアカウント管理画面やメールで配信されることが多いため、管理の際は重要なクーポン情報や通知を見逃さない工夫も大切です。

aliexpress追跡に関するQ&A総合セクション

aliexpress追跡番号の問い合わせや紛失時の対応策

aliexpressで商品を注文した際には、追跡番号が必ず発行されます。追跡番号が手元にない場合や確認できない場合は、まず注文履歴から該当するオーダーを探してください。AliExpress公式サイトまたはアプリの「注文履歴」ページで、発送済みアイテムの追跡番号情報を確認できます。もし追跡番号が表示されない場合、次の対策を試してください。

  • 出荷通知メールを再確認する

  • マイアカウント内の「注文詳細」ページを確認する

  • 出品者(セラー)へメッセージで問い合わせる

特に「数字だけの追跡番号」や「LP・BR、Eで始まる番号」、「50で始まる番号」などは配送業者によって確認方法が異なります。番号を紛失した場合は、上記いずれかの方法で再取得が可能です。日本郵便やヤマトでの追跡には、念のためローマ字表記や番号形式もチェックすると確実です。追跡番号の確認ができない場合は、なるべく早くセラーに連絡し、正式な追跡番号を再送してもらうよう依頼しましょう。

aliexpress追跡の配送遅延や破損、誤配の対応フロー

aliexpressからの荷物が「追跡できない」「遅延している」「破損・誤配」などの場合、迅速な対応が重要です。下記のフローを参考にしてください。

ケース 主な対応手順
配送遅延 1. 追跡サイト(17TRACK・日本郵便・ヤマト・Parcels等)で最新状況を確認
2. 発送日から日数を確認し、通常18~30営業日を目安に待つ
3. 大幅遅延時はセラーに直接問い合わせる
破損 1. 荷物が破損していた場合は開封前に写真を撮影
2. セラーへ証拠画像と共に連絡
3. 必要に応じて紛争(Dispute)申請
誤配 1. 追跡履歴で届け先情報を確認
2. 配送業者に直接問い合わせ
3. 必要ならセラーに状況説明

追跡番号が「数字だけ」「E・LP・BRで始まる」など形式により国内配送業者(日本郵便、ヤマト、佐川など)が異なります。国際郵便の追跡ページで状況の詳細を確認し、「追跡情報が更新されない」場合は、税関や国内引受まで時間がかかることもあるため注意が必要です。荷物の状態や紛失リスクを早期に発見するために、荷物の進捗をこまめに確認しましょう。

aliexpress追跡アプリの選び方と使いこなしポイント

AliExpressの荷物追跡には、公式アプリに加え、複数の追跡サービスアプリが活用できます。選び方のポイントは使いやすさ、対応追跡番号の種類、通知機能、国内外の主要配送業者対応状況です。主要なおすすめアプリを比較表にまとめました。

アプリ名 利用対象追跡番号 通知機能 日本語対応 特徴
17TRACK E/LP/BR/数字だけほか あり あり 世界500社以上対応、見やすいステータス表示
Parcels 多様な番号に対応 あり あり 輸送業者自動判定・自動通知
aftership 12桁/50/中国番号/ヤマト等 あり 一部 通知カスタマイズ可能・荷物の一括管理

使いこなしのポイントは、追跡番号を正確に入力すること、複数アプリで確認すること、通知機能を有効活用することです。日本国内の配送業者ページ(日本郵便・ヤマトなど)でも追跡状況が表示されることが多いため、番号形式にあわせてサービスを使い分けるとより正確な配達状況を把握できます。荷物ごとに異なる追跡番号のパターン「Eから始まる」「数字だけ」「LPやBR形式」「CNGやESP番号」にも柔軟に対応できるアプリ選びが重要です。

競合との明確な差別化を図る独自トピックのaliexpress追跡提案

aliexpress追跡画面で見かける各種ステータス詳解(「調査中」「発送遅延」等)

aliexpressの追跡画面には、注文状況によりさまざまなステータスが表示されます。多くの利用者が不安に感じるステータスもあるため、以下の表で主な表示内容と意味を解説します。

ステータス 意味
発送準備中 注文が準備段階で、まだ出荷指示が出ていない状態
発送済み 商品が倉庫から出発し、現地配送会社に引き渡された
国際配送中 中国または他国から日本へ飛行機・船で移動中
税関手続き中 到着した国の税関で検査中。必要に応じて追加書類や手続きが発生
国内配送業者引渡済 日本郵便やヤマトへバトンタッチされ、国内配送体制に入った
調査中 追跡情報に不整合がある、もしくは通常ルートと異なったため調査中とされる
発送遅延 天候や税関混雑、交通障害で予定より大幅に遅れていることを意味
配達完了 エンドユーザーに商品が配達されたことの最終通知

特に「調査中」「発送遅延」の場合は、荷物の追跡番号を記録し、一定期間動きがない場合は配送業者またはaliexpressのサポートへ早めに相談することが安心です。

aliexpress追跡配送業者別問い合わせ先一覧とその連絡のポイント

aliexpressの注文ごとに追跡番号の形式が異なり、「Eから始まる」「LP番号」「数字のみ」などさまざまです。配送業者によって問い合わせ先や対応方法も変わります。主要業者の一覧をまとめます。

追跡番号例 主な配送業者名 日本での担当 問い合わせ先例
Eから始まる China Post EMS 日本郵便 日本郵便コールセンター 0120-23-28-86
LP~CN/SG Cainiao、エスポ便 日本郵便・ヤマト等 日本郵便、ヤマト運輸公式サイト・電話
数字だけ10桁 Yanwen、China Post 佐川急便等 佐川急便 0120-17-9595
BRから始まる Brazil Post 他 日本郵便 上記と同様
CNG番号 Cainiao、SFC等 日本郵便 日本郵便公式トラッキング
50で始まる 多様(主に現地業者) 国内配送業者へ引継ぎ多い 国内追跡サイトで番号検索

問い合わせ時の注意点として、強調したいのは「追跡番号の正確な確認」「依頼者氏名・住所の提示」「問い合わせまでの配送履歴の保存」です。トラブル時でも冷静に時系列と番号を整理して伝えることで、対応がスムーズになります。

aliexpress追跡を用いた注文時のトラブルリスク回避策とプロが勧める注意点

aliexpressでの注文は低価格が魅力ですが、国際物流ゆえのトラブルも珍しくありません。適切な追跡活用で、リスクを最小限にするためのポイントをプロ目線で厳選します。

リスク回避策リスト

  • 追跡番号のSMS・メール保存、履歴管理

  • 配送状況の異常(長期動きなし等)があった場合は記録を残し、早期にaliexpress「注文管理」から異議申し立て

  • 追跡サイトを複数併用(17TRACK、Parcels、aftership)し更新漏れに備える

  • 国内配送業者引き継ぎ後は、日本郵便やヤマトの公式追跡サイトを利用

  • 商品未到着時は「追跡できない理由」も含め販売者に具体的に状況を伝達

  • 税関に関する通知や留め置きがあった場合、速やかに指定手続きや追加情報提出

また、「aliexpress標準配送 追跡」「日本郵便 追跡」などの再検索ワードを活用して状況把握を徹底することも、トラブル予防につながります。

日々進化する国際物流の中で、追跡サービスと事後対応の精度が利用者の満足度を大きく左右します。不安な点は放置せず、都度履歴を根拠にした対処を心がけてください。