アマゾンプライム解約方法をiPhoneで迷わずできる全手順と無料体験や返金対応の注意点

「iPhoneからAmazonプライムを解約したいけど、本当に手続きができるのか不安…」「解約後に余計な料金が請求されたらどうしよう…」そんな悩みを抱える方は多いはずです。実際、Amazonプライム利用者のうち【スマートフォン経由での解約トラブル経験者は増加傾向】にあり、特にiPhoneユーザーの間では「アプリを削除しただけで解約にならなかった」「無料体験期間がいつまでかよく分からず自動で年会費が引き落とされた」などの声が後を絶ちません。

実は、iPhoneでの解約は「公式アプリ」や「Safari・Chrome」から簡単にできる一方、手順をひとつ間違えるとサービスが意図せず継続されてしまうケースが数多く報告されています。また、Amazon公式の規定では、解約後も特典利用が一定期間可能なため、タイミングによっては不要な支払いを無駄にしてしまうリスクも。

このページでは、iPhone利用者のために最新のAmazonプライム解約手順を【公式情報をもとに】わかりやすく解説しています。失敗しやすい注意点や、よくある「解約できない・メールや請求が止まらない」トラブルの解決策まで徹底網羅。迷わず確実に解約したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

iPhoneからAmazonプライムを解約する前に知っておくべき基礎知識と注意点

iPhoneで解約手続きを行う前に確認すべきアカウント条件と会員状態

iPhoneでAmazonプライムを解約するには、まず現在の会員状態を確認することが重要です。確認方法は以下の通りです。

• Amazonのアカウントサービスにログイン

• 「アカウントサービス」から「プライム会員情報の管理」へ進む

• 会員状態（有料会員・無料体験か）をチェック

特に家族でAmazonアカウントを共有している場合は、誰がプライム会員権限を持っているかや、登録メールアドレス、プライム特典の利用範囲なども併せて確認しましょう。

無料体験期間の扱いと課金開始タイミングの理解

Amazonプライムは無料体験期間が終了すると自動で有料会員に切り替わります。無料体験中に解約手続きをしても、体験期間の最終日までは特典が利用可能です。解約を忘れると自動課金されるため、タイミングには注意しましょう。

• 無料体験期間中に解約手続き→期間終了まで特典利用OK

• 期間終了後は自動課金・有料会員へ切替わる

• 課金開始日や、次回請求日の確認も忘れずに

無料体験を解約したい場合は、マイページのプライム会員情報画面で残り日数や解約期限を必ずチェックしてください。

アプリ削除では解約にならない理由と正しい解約方法の必要性

iPhoneでAmazonアプリを削除しても、プライム会員の解約にはなりません。アプリ自体は会員情報と切り離されているため、必ず所定の手順で解約する必要があります。

• アプリ削除＝アカウントやサブスクリプション契約の解約ではない

• 解約は「アカウントサービス」またはSafari等のブラウザから操作

• 間違ってアプリだけ削除しあとで請求メールが届いて気付く人が多くいるため注意が必要

正しい方法でしっかり手続きしないと、利用していないのに料金だけ請求されてしまうことがあるので、十分注意してください。

iPhone特有の操作環境と解約にまつわるよくある誤解の解消

iPhoneではSafariやAmazon公式アプリのUIがパソコンと異なるため、解約方法が「わかりにくい」「面倒」と感じる方もいます。特に「アプリから直接解約できない」と勘違いされがちですが、正しい操作を知っていれば数分で完了します。

• アカウントアイコンをタップし「アカウントサービス」に進む

• 「プライム会員情報の管理」「会員情報を更新し、プライムをキャンセル」などの項目を選択

• 手順ごとに表示内容が異なる場合があるため案内に従うことが大切

FAQや知恵袋などでも不安の声が多く見られますが、「公式の案内どおりに進める」ことを心がけましょう。

Amazonプライム解約できない・できにくい事例と解決策

まれに「解約ボタンが見当たらない」「先に進まない」「エラーが出る」などで解約できない場合があります。主な原因と対処法は以下の通りです。

解約手続き後にメールが来る、請求が止まらないケースの説明

解約後も「Amazonプライム解約したのにメールが届く」「請求が止まらない」といった声があります。主なケースは下記の通りです。

• 解約手続きは「完了」ボタンを押すまで有効化されません。確認メールが届くまで操作を進めることが大切です。

• 解約済みでも既に引き落とし済みの会費は返金されない場合があるので、請求履歴も合わせてチェックしてください。

• アカウント情報共有や家族の設定が影響し、解約したつもりでも他の端末で課金が続く場合があります。会員情報の管理画面で対象アカウントか再確認しましょう。

不安がある場合、登録アドレスに届いたメールやアカウントの「プライム会員情報」を確認し、必要ならサポートへ問い合わせるのが確実です。

iPhoneでAmazonプライムを確実に解約する方法｜ブラウザ・アプリ・電話の全手順解説

SafariやChromeなどiPhoneブラウザからの正しい解約操作フロー詳細解説

iPhoneのSafariやChromeなどからAmazonプライムを解約するには、公式サイトにアクセスして操作します。以下の手順なら簡単に解約できます。

1. iPhoneでAmazon公式サイトにアクセスし、アカウントサービスにログインします。
2. メニューから「アカウントサービス」→プライム会員情報の管理を選択します。
3. 「プライム会員資格を終了する（特典を終了）」を選び、案内通り進めます。
4. 複数の確認画面が表示されますが、「特典と会員資格を終了」を選択して確実に手続きを完了させましょう。

テーブル：主なブラウザ操作のポイント

「プライム会員情報の管理」画面までの最短ルートと注意ポイント

「プライム会員情報の管理」にたどり着く最短ルートは、Amazon公式サイトにログイン後、三本線メニューから「アカウントサービス」をタップし「プライム会員情報の管理」を選択する方法です。ここにアクセスすることで素早く解約画面に進めます。スマートフォンではページ下部へのスクロールが必要な場合があるため見落としに注意してください。

複数確認画面の意味と確実に解約を完了させるための操作ポイント

解約の最終段階では、Amazonが複数回にわたり解約の意思確認を促します。「特典と会員資格を終了」ボタンは最低2回タップが必要です。不安な場合は手続き終了後、プライム会員情報ページが「会員資格は終了予定」と表示されているか必ず確認しましょう。通知メールも参考にすると確実です。

Amazonショッピングアプリからの解約の可否と手順詳細

2025年時点でiPhoneのAmazonショッピングアプリでは、プライム会員資格の解約操作が直接できない場合が多いです。アプリ内から「アカウントサービス」にはアクセスできますが、「プライム会員情報の管理」画面へのリンクが表示されない仕様となっています。そのため、解約を希望する場合はSafariやChromeなどのブラウザ経由を推奨します。ただし、アプリからブラウザへの誘導リンクが表示される場合もあるので、案内に従いましょう。今後仕様変更の可能性もあるためアプリ更新情報は定期的にチェックしてください。

iPhoneアプリでの解約画面の探し方と最新仕様（対応可否含む）

アプリで解約手続きができるかを確認するには、

• アプリの「≡」メニューから「アカウントサービス」を選択

• 「アカウント設定」または「プライム会員情報」セクションを探す

現状では、直接解約の画面に遷移できない場合が多く、該当セクションからブラウザへの誘導案内があることが一般的です。アプリ画面で該当項目が見当たらない場合、迷わずブラウザを利用しましょう。

電話・チャットサポートで解約する際の具体的な申請方法と注意点

iPhoneから電話やチャットでAmazonプライム解約を希望の場合、カスタマーサービスへ直接連絡する方法があります。公式サイトの「カスタマーサービス」ページから「プライム会員関連の問い合わせ」を選択し、以下の方法で申請できます。

• チャットサポート：専用フォームから即時つながるのでおすすめです。

• 電話リクエスト：氏名や電話番号を入力して待つだけで、カスタマーより折り返しの電話があります。

解約内容を正確に伝えるため、「Amazonプライム会員の解約希望」とはっきり伝えましょう。

テーブル：サポート方法比較

電話解約リクエストの流れとつながらない場合の対策

電話がつながらない場合、混雑しやすい時間帯やネット環境の問題が原因の場合が多いです。つながらない場合は、チャットサポートの利用が非常に有効です。折り返し電話の連絡が来ない場合や緊急の場合は、Webサイトの「カスタマーサービス」ページから「チャットで解約申請」を再度行いましょう。必要に応じて登録メールアドレスや会員情報を事前に用意しておくと、スムーズに対応してもらえます。

無料体験ユーザーのiPhoneでのAmazonプライム解約方法と自動更新を防ぐ方法

無料体験期間中に行うべき解約手順

Amazonプライム無料体験をiPhoneから解約する場合は、アプリまたはウェブブラウザどちらからでも手続き可能です。確実に自動更新を防ぐためにも、体験終了日より前に手続きしましょう。

iPhoneでの解約手順（アプリ・ブラウザ共通）

1. Amazon公式サイトへSafariやChromeなどのブラウザでアクセス
2. 画面右上のメニューから「アカウントサービス」を選択
3. 「アカウント設定」より「プライム会員情報の管理」をタップ
4. 「会員情報を管理する」→「プライム会員資格を終了し、特典を止める」を選択
5. 表示される案内に従って解約手続きを完了させる

ポイント：
アプリから直接解約操作ができない場合は、ブラウザ経由での手続きがより確実です。体験期間が残っていても、手続き後も最終日まで特典利用が可能です。

「無料体験 解約できない」問題への正しい対応策

「解約できない」と感じる場合は、操作環境や支払い状況などに要注意です。特にApple IDでの支払い設定時や通信エラーなどで、解約ボタンが表示されないことがあります。

わからない場合はAmazonカスタマーサービスへチャットや電話で照会するとスムーズに解決できます。正規方法であれば解約できないトラブルはほぼありません。

自動更新設定の確認方法とiPhoneからの解除手順

プライム無料体験の自動更新は、Amazonアカウント設定からオフにできます。特にApple経由でプライム登録した場合、二重課金予防のためにも両方の確認が大切です。

【Amazon公式サイトでの確認・解除方法】

• アカウントサービス画面で「プライム会員情報の管理」にアクセス

• 「会員資格を管理」より「自動更新設定」をオフにする

【Apple課金の場合の手順】

• iPhoneの「設定」アプリを起動

• 一番上の自分の名前（Apple ID）をタップ

• 「サブスクリプション」を開いて「Amazon Prime」を選択

• 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

間違って設定されていないか、念のため両方を確認しましょう。

誤って課金が発生しないための注意ポイント

無料体験終了日を過ぎると自動的に月額料金が請求されます。うっかり課金を防ぐために、次の点に気を付けてください。

• 必ず体験最終日より前に解約手続きを済ませる

• 解約後も「会員情報」のメールやWEBページを確認

• 解約申請後の確認メールが届いたか必ずチェック

• 複数のアカウントや家族会員がある場合は、全ての登録状況を確認

万が一課金が発生してしまった場合は、Amazonカスタマーサービスへ早めの連絡を推奨します。

無料体験解約後の会員特典利用期間の説明

Amazonプライム無料体験を解約した場合でも、体験登録日から30日間はプライム特典を引き続き利用可能です。解除手続きをしても即時に特典が失効することはありません。

主なプライム会員特典

• お急ぎ便・日時指定便などの配送特典

• Prime Video、Prime Musicなどのデジタルサービス

• Amazon Photosや先行セール参加権利

解約後も期間いっぱいまでプライムビデオ視聴や配送特典は利用可能なので、タイミングを気にせず安心して手続きを進められます。特典終了の日時は「会員情報の管理」ページで常時確認できます。

Amazonプライム解約後の返金ルールとサービス利用期限について徹底解説

日割り計算による返金の条件と注意点

AmazonプライムをiPhoneで解約した場合、返金の有無は会員資格の利用状況により異なります。年額プランや月額プランどちらの場合も、基本的には未使用期間があれば日割りで返金される可能性がありますが、全額返金とは限りません。たとえば「amazon 780円 解約 iPhone」などの具体例では、月額プランを契約し一度もプライム特典を利用せずに期間途中で解約した場合は、支払った780円が返金されることがあります。ただし、すでにプライムビデオの視聴や、配送特典を利用している場合は、返金対象外になるケースが多いので注意しましょう。

返金が発生するかどうかは、解約手続き後、Amazonから送られるメールや「Amazonプライム会員情報」で確認できます。返金申請は原則不要ですが、もし返金が進まない場合や「Amazonプライム解約 した のに返金されない」といったトラブルが生じた場合は、Amazonカスタマーサービスへ問い合わせるのが確実です。

解約後にサービスはいつまで使えるのか？特典継続期間の仕組み

Amazonプライムを解約しても、支払済み期間の終了日までは特典を利用できます。たとえば月額プランなら、解約手続きをした日ではなく、請求サイクル最終日までプライムビデオやお急ぎ便などの特典が有効なままです。無料体験期間中に解約した場合でも、体験終了日まで全機能が利用可能ですので、損なく使い切ることができます。

【プライム特典の利用期限早見表】

解約を急ぐ場合や、特典をすぐに停止したい場合には「即時キャンセル」も選択可能です。その際はアプリやウェブサイト上の「Amazonプライム会員情報」から操作できます。

解約手続き完了後にも請求やメールが来る主な原因と対処法

「Amazonプライム解約 した のに 請求が来る」「解約後もAmazonから会員情報メールが届く」などで不安になる方も少なくありません。主な原因は下記の通りです。

• 解約手続きが正常に完了していない場合

• 家族がプライム会員情報を共有し、別アカウントで契約が継続されている場合

• Apple ID課金やキャリア決済など、外部サービス経由で解約申請が漏れている場合

まず、Amazonの「会員情報管理画面」や「アカウントサービス」から会員資格が終了しているか確認しましょう。また、「amazonプライム 解約 できない」ケースやApple経由の支払いでは、iPhoneの設定から「サブスクリプション」を確認し、二重請求を防ぐことが重要です。

改善されない場合は、AmazonカスタマーサービスやAppleサポート、キャリアの窓口に連絡して状況を確認しましょう。返金や契約トラブルも速やかに解決できます。

Amazonプライムと関連するサブスクリプションサービスのiPhoneからの解約方法まとめ

AmazonプライムやPrime Video、Amazon Music UnlimitedをiPhoneから解約したいと考える方は多いです。ここでは、iPhoneを利用している方向けに、主要なAmazon関連サービスや他サブスクリプションの解約手順について解説します。スマートフォンひとつで確実に手続きを終えられる方法を紹介するので参考にしてください。

Amazon Music UnlimitedやPrime VideoのiPhone上での解約方法

iPhoneでAmazon Music UnlimitedやPrime Videoなどのサブスクリプションを解約する際は、アプリやウェブブラウザの利用が一般的です。以下の表に主な手順をまとめました。

他にも無料体験期間中の解約は、期間内であれば追加の料金は発生しません。無料体験の解約でも操作手順は同じです。また、「アマゾンプライム解約方法 iPhone 知恵袋」と検索されるように、アプリでは対応できない部分もウェブからなら確実に手続きできます。

「Amazon music 解約 iPhone」「プライムビデオ 解約方法 iPhone」等の実践的操作解説

Amazon MusicをiPhoneから解約するには、まずSafariなどのブラウザからAmazon公式サイトへアクセスしてください。ログイン後、「アカウントサービス」を選択し、「Amazon Musicの設定」へ進みます。ページ内の「会員登録をキャンセル」ボタンをタップすると手続きが進みます。

Prime Videoについては、アプリ経由ではなくWebサイトで「アカウントと設定」から登録チャンネルを個別に解約できます。これらの操作を行ってもサービスの視聴期間が残っている場合、解約後も期間満了日まで特典を利用できます。手続きが不安な場合は、カスタマーサービスへの連絡も推奨されます。

JSportsやDMM TVなどAmazon経由の他サービス解約手順

Amazon経由で加入したJSportsやDMM TVなどのサブスクリプションも、iPhoneからブラウザを利用することで簡単に解約できます。以下の流れに従うとスムーズです。

1. SafariなどでAmazon公式サイトにアクセスしログイン
2. 「アカウント&リスト」から「メンバーシップおよび購読」を選択
3. 対象のサービス欄から「管理」や「登録をキャンセル」をタップ

このような手順で関連サービスごとに順次解約処理を行えます。Amazon上で契約しているサービスは、「Amazonプライム会員情報 web」からまとめて管理・確認が可能な点も押さえておきたいポイントです。

ドコモやauなどキャリア決済利用時のAmazonプライム解約と注意点

Amazonプライムの支払い方法にドコモやauなどのキャリア決済を設定している場合、解約手順自体は通常と変わりませんが、一部注意が必要です。

• Amazon公式サイトから「Amazonプライム会員情報の管理」にアクセスし、通常通り解約手続きを進めます。

• 解約してもキャリア側のオプション契約は自動的に解約されません。必ずAmazon側での手続きが完了しているか、確認メールや「Amazonプライム会員情報 確認メール」をチェックしてください。

• 解約できないトラブルは「Amazonプライム 解約 できない」などと検索される通り、タイミングや通信状況によるケースも。返金や請求トラブル時はカスタマーサービスへの連絡が推奨されます。

このようにiPhoneのみで全てのサブスクリプションサービス解約手続きが完結します。間違いのない操作で安心してサービスを管理できるよう、各ステップを確実に実施してください。

解約トラブルに陥ったiPhoneユーザーのための対処法とカスタマーサポート活用術

ログイン忘れ・パスワード紛失時の対応策とアカウント復旧方法

iPhoneでAmazonプライムの解約手続きを進める際、アカウントへのログイン情報を忘れてしまうケースは少なくありません。慌てずに公式サイトの「パスワードを忘れた場合」機能を利用しましょう。Amazonのログイン画面から登録済みメールアドレスや電話番号を入力し、指示に従って新しいパスワードを設定します。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやフィルタ設定も確認が必要です。下記のテーブルでステップを整理しています。

ログイン情報の不備は、解約だけでなく会員情報確認やアカウントセキュリティにも影響するため、定期的な確認が重要です。

電話がつながらない・チャットが繋がりにくいときの具体的解決手法

多くのユーザーがAmazonプライム解約の際、カスタマーサービスへの「電話が混雑してつながらない」「チャットサポートが待機中で進まない」という悩みを抱えています。効率的に解決するためには、下記の対策が推奨されます。

• 時間をずらして問い合わせる

  平日の午前10～11時や15時以降は比較的つながりやすい傾向があります。

• チャットボットの活用

  一部解約手続きは自動対応のチャットボットで完結可能。案内に沿って選択肢を進むことで短時間で完了します。

• 事前に準備する情報

  会員IDや登録メール、本人確認資料を手元に用意することで、対応がスムーズになります。

「電話番号がわからない」「公式アプリからサポートページが見つからない」場合は、iPhoneのブラウザでAmazon公式サイトへアクセスし、「カスタマーサービス」→「お問い合わせ」から進むと便利です。

煩雑な解約作業をストレスなく進めるための実践的テクニック

Amazonプライムの解約作業は複数の選択肢や確認画面が表示されるため、「解約できない」「めんどくさい」と感じてしまう方も多いです。ストレスなく進めるために、以下のポイントを押さえておきましょう。

• 公式アプリまたはブラウザの最新バージョンを使用する

• 手順をメモしながら、一つずつ画面を進める

• 「会員情報の管理」ページから「プライム会員情報」を選択し、「会員資格を終了する」ボタンをタップする

• 解約確認のメッセージや注意事項をしっかり読み、特典利用の期限や返金対応について確認する

• 万が一解約後に請求や特典の利用履歴に不明点があれば、すぐにサポートへ連絡する

上記のテクニックを実践することで、煩雑な作業もスムーズに進められます。丁寧な手順を意識することが、トラブルを未然に防ぐコツです。

Amazonプライム解約後に検討すべき代替動画・音楽配信サービスとお得な活用法

iPhoneユーザーにおすすめの動画配信サービス5選の特徴比較

iPhoneからAmazonプライムを解約した後も、質の高い動画配信サービスを楽しみたい方は多いです。主要サービスそれぞれの特徴・料金・強みを下記テーブルで比較しました。

特にU-NEXTは動画・書籍・雑誌見放題が魅力。Netflixは独自作品に圧倒的強みがあり、ディズニー好きにはDisney＋が最適です。DMM TVやdアニメストアはアニメファンやコスパ重視の方におすすめです。iPhoneでのアプリ最適化やオフライン視聴対応も各社進化しています。

解約後も活用できるAmazonポイントや裏技の紹介

Amazonプライム解約後も、既に保有しているAmazonポイントは引き続きAmazon.co.jpで使えます。併せて、以下の方法を知っておくとお得な活用が可能です。

• Prime特典の残り期間もポイント還元のチャンス：解約手続き後も有効期限までは特典を利用できるケースが多く、最後まで会員特典やキャンペーンを活用しましょう。

• 家族アカウント共有：一部特典は家族と共有できるので、解約前に家族に特典を移行するのもおすすめです。

• Amazonギフト券やポイントの有効期限管理：失効しやすいポイントやギフト券がないか、マイページで必ずチェックしましょう。

• Prime Video購入作品は解約後も視聴可能：都度購入やレンタルした作品は、解約しても引き続き視聴できます。

うまく使えば、解約後もAmazonの利便性を損なわず生活に役立てることができます。

Amazonプライム再加入時の無料体験再適用条件や注意点

Amazonプライムを再度利用する場合、無料体験の再適用は原則1回のみです。以前登録したアカウントでは再度無料体験にはなりません。これはiPhoneアプリ経由でも同様で、新規会員のみ無料体験が付与されます。

• 同じアカウントでの再加入は無料体験なし

• 新規アカウントの場合のみ適用

• 無料体験中に解約手続きをしても期間満了まで特典利用可能

• 支払い方法に注意：Apple ID払い・クレジットカード・携帯キャリア経由など支払い方法で特典管理が異なるため、事前に確認することが重要です。

再加入時は登録メールアドレスやアカウント情報に間違いがないか、また家族アカウントやポイントの状況も必ずチェックしましょう。 急ぎ再加入する場合も、料金の発生や特典内容に注意しながら手続きを進めることが大切です。

iPhoneでのAmazonプライム解約に関する多角的Q&Aで疑問を即解消

iPhoneを使ったAmazonプライム解約の具体的手順は？

iPhoneからAmazonプライムを解約するには、主に2通りの方法があります。まず、SafariなどのブラウザでAmazonの公式サイトにアクセスし、アカウントサービス内の「プライム会員情報の管理」を開きます。次に「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択し、案内に従い解約手続きを進めましょう。アプリから直接解約はできないため、必ずブラウザ経由となります。

解約手順をまとめた表をご覧ください。

無料体験中も同じ操作でいつでも解約可能です。

Amazonプライムを電話で解約する場合の注意事項は？

電話での解約はAmazonのカスタマーサービスに連絡することで可能ですが、混雑時はつながりにくい場合があります。手続きの際には、登録済みメールアドレスや本人確認のための情報が必要です。以下の点に注意してください。

• カスタマーサービス電話番号は公式サイトで確認

• オペレーター対応の時間帯を事前調査

• 本人確認のためAmazonアカウント情報を用意

一部の時間帯や混雑時はチャットサポートも検討しましょう。

解約後に使えなくなるサービス・特典は何か？

解約後は、下記の主な特典・サービスが利用できなくなります。

• プライムビデオやプライムミュージックの動画・音楽配信

• お急ぎ便や日時指定便等の配送特典

• プライム会員限定セールや先行セール参加権

• 本の読み放題サービスPrime Reading

• Amazon Photosの容量無制限保存

なお、解約手続き完了後も既に支払済み期間中は特典を使い続けられます。途中で解約しても残り期間の利用は可能です。

無料体験中に解約できない時の対処法は？

無料体験中にも関わらず解約ができない場合、以下の原因が考えられます。

• インターネット接続が不安定

• ログインしているアカウントが異なる

• ブラウザのキャッシュ不具合

対処法としては、アプリではなくブラウザから公式サイトにログインし直す、キャッシュやCookieをクリア、別端末を利用するなどが有効です。また、無料体験の終了直前でも解約可能なので、十分な時間を確保して手続きすることが大切です。

キャリア決済利用者の解約方法は？

キャリア決済でプライム会費を支払っている場合も、通常の解約手順と同様にWebサイトで手続きを行えます。特別な操作は不要ですが、解約後の請求タイミングはキャリア側の締め日によって異なる場合があるため、請求履歴を確認しましょう。

• Webサイトで解約手続きを完了させる

• キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク等）の利用明細でプライム会費の最終請求日を必ずチェック

返金や解約時のトラブルは、Amazonカスタマーサービスとキャリア両方へ問い合わせるのが安心です。

プライム会員情報の確認や管理方法はどこで行うのか？

プライム会員情報の確認・管理は、ブラウザでAmazon公式サイトへアクセス後、「アカウントサービス」→「プライム会員情報」で見ることができます。ここで会員資格や更新日、支払方法、家族会員の登録状況などすべてを管理可能です。

表で管理できる内容を整理します。

死亡した家族のAmazonプライム解約はどうすればいい？

家族が亡くなった場合、遺族による解約手続きが必要です。Amazonカスタマーサービスに「解約希望の旨」と「会員本人の死亡」を連絡し、必要に応じて証明書類の提出が求められる場合があります。アカウントへのログイン情報がわかる場合は、通常の解約手順で速やかに対応してください。本人確認が取れない場合はカスタマーサービスの指示に従いましょう。

解約後に再加入すると無料体験は適用されるか？

Amazonプライムの無料体験は基本的に1回のみ利用可能です。過去に無料体験を利用したアカウントで再加入した場合、自動的に有料会員としての扱いとなり、無料期間は付与されません。再入会時の特典なども変動する可能性があるため、会員登録時の表示やメールを必ず確認してください。

利用前に「プライム会員情報」画面で無料体験の対象かどうかチェックしてから再加入しましょう。