boxログインで迷わず安全に！公式手順とSSOや2段階認証で即解決

「boxにログインできない」「公式ページがどれかわからない」——そんな不安は誰にでもあります。実際、フィッシング経由の認証情報損失は世界で多数報告され、ブラウザ起因の不具合も一定数発生します。だからこそ、正しいURLの見極めや入力ミス防止、SSO・2段階認証の基本を押さえるだけで、失敗は着実に減らせます。

本記事では、正規ドメインと鍵マークの確認、全角半角・大文字小文字の注意、SSOの全手順とつまずき対策、各ブラウザでのキャッシュ・Cookie整理、認証コードの再取得やバックアップコードの活用までを、誰でも再現できる手順で解説します。「資格情報が無効」や「キャプチャ応答が無効」など典型エラーの即時チェックリストも用意しました。

企業や学校アカウントでの制限、パスワードリセット通知が届かないケース、自分以外の端末での安全な一時アクセスまで網羅。数分の確認で、今日のログインを確実に前に進めましょう。

boxのログインを迷わず成功！公式ページへすぐアクセスするヒント

boxの公式ログインページへ迷わず進む最速手順

boxへ確実にサインインする近道は、正しいログインURLに直接アクセスすることです。アドレスバーに入力して到達すれば、偽サイトを回避しやすくなります。次の流れで進めると、タイムロスなく安全に辿り着けます。特に公共Wi‑FiではURLの細部や暗号化の有無を必ず確認してください。うまく表示されない場合は、別ブラウザでの再試行が有効です。

• 正しいURLに直接アクセスし、検索結果からの不審リンクを避けます

• 鍵マークとHTTPSを確認し、暗号化されているかを見ます

• ブックマーク登録で毎回同じ正規ページへ移動します

• 別ブラウザやシークレットウィンドウで表示崩れや拡張機能の干渉を避けます

補足として、企業利用のSSOは会社指定のポータルから入るとスムーズです。boxログインの安定性が上がります。

ログインページを見極めるための安全チェックポイント

boxログイン時の安全確認は、被害を未然に防ぐ基本です。URLの細部や証明書の状態が一致しているか、ページ構成が異常に崩れていないかを落ち着いて見極めましょう。怪しいポップアップや過剰な情報入力要求がある場合は中断してください。以下の対比で確認すると、数秒で判別できます。

上記に一つでも不一致があれば、ページを閉じるが最善です。正規のブックマークから再アクセスすると安全にやり直せます。

メールアドレスやパスワードの「正しい入力」でboxへスムーズログイン

boxログインで詰まりやすいのは入力ミスです。メールアドレスはスペルや余分な空白、全角記号の混在がないかを確認し、パスワードは大文字小文字を正確に区別してください。うまくいかない時は短時間で原因切り分けを行い、誤試行の連発を避けるとロックを防げます。以下の手順で精度と成功率を高めましょう。

1. コピペ後に前後の空白削除を行い、全角文字の混入をチェックします
2. パスワードを目視できる表示切替を使い、タイプミスを防ぎます
3. 大文字小文字と記号の配置をもう一度見直します
4. 失敗が続く場合はパスワードリセットを使い、メール受信設定も確認します
5. 表示不具合はブラウザ更新やキャッシュ削除で改善を試します

二段階認証を設定している場合は、最新コードを使用し時刻ずれに注意してください。これで箱の扉が気持ちよく開きます。

boxのログインでSSOを活用！企業や学校アカウントでの認証ガイド

SSOを通じてboxへログインする時の全ステップ

SSOを使ったbox ログインは、組織の認証基盤を経由して安全かつスムーズにサインインできます。基本の流れは共通で、まず公式のログイン画面を開き、会社や学校のメールアドレスを入力してSSOに進みます。すると組織のポータルへ遷移し、社内ルールに沿ったパスワードや多要素認証で本人確認を行います。認証が完了すると自動的にboxの元の画面へ戻り、クラウド上のコンテンツにアクセス可能です。ブラウザはChromeやEdgeなど現行版を使い、ポップアップやサードパーティCookieが必要な場合は許可してください。ネットワークはVPNやプロキシのルールに左右されることがあるため、社内の推奨接続で試すと安定します。これらを守ると、SSOの1往復で認証が完了し、boxログインの手間や入力ミスが減少します。

• SSOは元画面に自動復帰するので、閉じずに待つのが安全です

• 現行ブラウザと安定回線を使うとエラーが起きにくいです

• 社内ポリシーのMFAが求められる場合は事前登録を済ませておきましょう

SSO時によくあるつまずきや再トライ成功のコツ

SSOでつまずく典型は、メールドメインのタイプミスや個人用Google/Microsoftアカウントとの衝突です。まず社用メールの末尾ドメインを正確に入力し、サインイン中に個人アカウントの自動選択が起きたら一度サインアウトしてから再試行します。失敗を短時間に繰り返すと遅延や一時ロックが発生するため、数分の間隔を空けて再試行してください。ブラウザのキャッシュや古いセッションが原因なら、プライベートウィンドウや別ブラウザでの再実行が有効です。加えて、VPN必須の環境では想定外の地域IPで認証拒否されることがあるため、社内ガイドに沿った接続状態を確認します。MFAのコード遅延や未達がある場合は、バックアップコードや認証アプリの時刻同期を見直すと解決しやすいです。これらのコツを押さえれば、box ログインのSSOエラーを素早く切り分けできます。

2段階認証とSSOの仕組みでboxのログインエラーを減らせる理由

SSOはIDと権限を一元管理でき、そこへ2段階認証を重ねると不正や入力ミスに強い運用が実現します。SSOポータルでパスワードを通過した直後に追加コードを入力する設計により、パスワード漏えい時でも不正サインインを抑制できます。バックアップコードは事前に生成・保管し、スマホを紛失した場合でも安全に本人確認を継続できます。入力のタイミングはポータル側で指示されるため、box側では再入力が不要になり、box ログインの手順が短縮されます。さらにSSOはアカウントロックやパスワードポリシーを組織で統一できるため、ユーザーごとの差異が減ってトラブルが起こりにくくなります。定期的な端末の時刻同期、認証アプリのトークン更新、復旧用の連絡先確認を習慣化すると安定します。以下の手順で運用を整えると、エラー率の低減と再発防止に直結します。

1. SSOポータルでMFAを有効化し、認証アプリとバックアップコードを準備します
2. 端末の時刻を自動同期にして、ワンタイムコードのずれを防ぎます
3. 復旧手段（代替SMS/メール）を最新に保ち、不達時に切り替えます
4. ブラウザを最新版にして、セッション関連の不具合を避けます

boxのログインを日本語で快適に！ブラウザごとの最適表示法

日本語表示へ切り替える手順でboxログインをさらに便利に

boxのログイン後に表示言語が英語になっている場合は、アカウント設定から日本語へ変更できます。手順はかんたんです。まず右上のプロフィールアイコンをクリックし、Settingsを開き、Languageを日本語に変更して保存します。反映されない場合は、ページの再読み込みや一度ログアウトして再度boxのログインを行うと安定します。環境によりタイムゾーンがずれて表示されることがあるため、同じ画面でAsia/Tokyoに合わせると使いやすくなります。企業でSSOを使っている場合でも、言語設定は個人ごとに保持されます。表示が混在する時はブラウザキャッシュが影響することがあるので、後述の方法でクリアしましょう。強制的に英語になる管理設定が有効なテナントもあるため、その際は管理者に確認してください。box ログインの操作性は言語最適化で大きく向上します。

• 反映されない時は再読み込みまたは再ログイン

• タイムゾーンも日本向けに調整

• 企業SSO環境でも個別設定は維持

• 混在表示はキャッシュの影響を確認

ブラウザ別のリフレッシュ術でboxのログイン成功率アップ

boxのログインで画面が進まない、資格情報が無効と出る、キャプチャが通らない場合は、ブラウザのリフレッシュが効果的です。まず拡張機能の干渉を疑い、シークレットウィンドウでbox ログインを試して挙動を切り分けます。効果が薄い場合はキャッシュとCookieを削除します。Chromeは設定のプライバシーから閲覧データ削除、Edgeは同様の場所、Safariは履歴を削除しWebサイトデータを消去、Firefoxは履歴消去でCookieとサイトデータを選択します。パスワードマネージャーが古い情報を自動入力していると資格情報エラーが続くため、手入力で上書きして保存を更新してください。時間差ロックがかかったら数分おいて再試行し、2段階認証のコードも最新のものを入力します。ブラウザを最新に保つことも安定化に有効です。

1. シークレットモードで切り分け
2. 拡張機能を無効化
3. キャッシュとCookieを削除
4. 最新ブラウザへ更新
5. 再ログインと2段階認証の再入力

「資格情報が無効です」とboxのログインに出た時の解決チェック

入力やアカウント選択ミスを見直してboxログイン成功へ

「資格情報が無効です」と表示されたら、まずは入力の基本を丁寧に洗い直すことが近道です。よくある原因は、メールアドレスの末尾のタイプミスやドメイン違い、全角半角の混在、そして個人用と組織用のアカウント選択ミスです。特にSSOを使う組織では、通常のメール＋パスワードではサインインできないことがあります。ブラウザの自動入力が古い情報を入れている場合もあるため、保存済み資格情報を一度削除し、手入力で再試行してください。加えて、Box Web版ログインに切り替えて検証すると切り分けが進みます。下のポイントを順に確認し、誤入力や選択違いを素早く修正しましょう。

• メール末尾のタイプミス、全角半角、組織アカウントの取り違えを点検

• ブラウザの自動入力を無効化して手入力で再試行

• SSO対象なら「会社のログイン」から選択して進む

パスワード不一致でboxのログインに迷った時の再設定フロー

パスワード不一致が疑われるときは、早めに安全な再設定フローへ進むのが最短です。再設定は、本人確認、リンク受領、新パスワード作成の三段階で完了します。再設定メールが届かない時は迷惑メールフォルダや受信拒否設定を確認し、必要に応じて別の受信可能アドレスを用いて再送します。新しいパスワードは使い回しを避け、長さと複雑性を満たす内容にしましょう。再設定後は、Boxブラウザログインで正しく入れるか確認し、アプリ側の資格情報も更新します。以下の流れに沿えば、つまずきやすい箇所を確実に回避できます。

1. ログイン画面で「パスワードを忘れた」を選び、登録メールを入力
2. 受信メール内のリンクから本人確認を完了
3. 新パスワードを作成し保存（推奨は長め＋記号を含む）
4. Box Web版にサインインして成功を確認
5. モバイルやBoxアプリの保存資格情報も更新

boxのログインでロック・制限がかかった時に復旧へ進む方法

ロックや制限は、連続失敗や2段階認証の誤入力、組織ポリシーの適用で発生します。まずは待機時間の経過を確認し、時間切れ後に正しい手順で再試行します。次に、2段階認証なら認証アプリの時刻同期やバックアップコードを利用し、SSOなら組織の認証ポータル経由で入ることが重要です。端末やネットワークの制限がある企業環境では、許可ブラウザでのBoxブラウザ版アクセスが有効です。復旧目安と依頼先を整理しました。該当項目に合わせて、最小の操作で復旧を狙いましょう。

• 試行回数の上限や待機時間、組織管理者への連絡が必要なケースを整理

「キャプチャ応答が無効」とboxのログインで出現した時のやり直しコツ

ページ再読み込みや別ブラウザでboxのログインをリトライ

「キャプチャ応答が無効です」と表示されたら、焦らず手順を切り替えて再試行すると通りやすくなります。まずはページを再読み込みし、キャプチャの画像やチェックが更新された状態で入力し直してください。短時間に連続送信すると判定が厳しくなるため、連投は避けることが重要です。ネットワークも切り替えましょう。自宅Wi‑Fiからモバイル回線へ変えるだけで判定が改善する場合があります。加えて、ChromeやEdgeなど別ブラウザでの再ログインは有効です。拡張機能の影響を受けない環境では、キャプチャの描画不具合やスクリプト競合を避けやすく、boxのログインが正常に完了しやすくなります。

• 連続送信を避ける（数十秒以上間隔を空ける）

• ネットワークを変更（Wi‑Fiとモバイル回線の切替）

• 別ブラウザで再試行（Chrome、Edge、Firefoxのいずれか）

短時間に試行を重ねるほど失敗しやすくなるため、環境を変えてから落ち着いてやり直すのが近道です。

シークレットモード活用でboxのログインが通るか検証

通常ウィンドウで失敗が続く場合は、シークレットウィンドウ（プライベートブラウジング）で検証すると改善が見込めます。これはCookieや一時ファイル、広告・スクリプト系の拡張機能の影響を最小化できるためです。起動したらboxのログインページを開き、メールアドレスとパスワードを入力し、キャプチャを丁寧に選択します。うまくいかない時は、拡張機能の一時無効化や、ブラウザのキャッシュ削除も試してください。会社の端末でセキュリティソフトが干渉している場合は、VPNを切り替えるか一時的にオフにする判断を管理ポリシーの範囲で行いましょう。環境要因を切り分ければ、boxのログインが正常判定へ近づきます。

テーブルの順に対応すると、原因特定と改善の両立がしやすくなります。

時間をおいて再チャレンジ！boxのログインを成功に導くヒント

短時間に何度も誤判定が続くと、システム側の保護で一時的な試行制限が働くことがあります。対策はシンプルで、一定時間を空けてから再挑戦することです。目安としては5〜15分の待機、その後に再読込と入力やり直しを行います。キャプチャの指示は画像の角や信号機の端など境界部分も丁寧に選ぶと成功率が上がります。さらに、ブラウザとOSのアップデートや時刻設定の自動同期を有効にし、通信の整合性を保つのも効果的です。どうしても通らない場合は、ブラウザ版でのログインを先に完了し、その状態でデスクトップアプリやモバイルアプリへ移行すると安定します。最後に、SSO利用の方は、組織の認証ページへ正しく遷移しているかも確認してください。

1. 5〜15分待機して保護制限の解除を待つ
2. ページ再読み込み後に入力をやり直す
3. 境界まで選択する意識でキャプチャを解く
4. ブラウザとOSを更新して再試行
5. SSO遷移の確認やブラウザ版からの先行ログインを実施

適切な待機と基本の見直しで、多くのケースはスムーズに解消します。

パスワードリセットが来ない！boxのログイン再挑戦時チェックリスト

迷惑メールや受信拒否設定を見直してboxログインメールの受信成功へ

パスワードリセットのメールが届かないときは、まず受信環境の見直しが近道です。迷惑メールフォルダや通知のオフ設定を確認し、送信元ドメインを許可リストに追加します。社内のセキュリティ製品が誤判定している場合もあるため、IT管理者に問い合わせて隔離メールの解放を依頼してください。フィルタの件名や本文条件で自動分類されていないかもチェックし、モバイルのメーラーとWebメール双方で受信状況を突き合わせます。メールアドレスの打ち間違いがあると到達しないため、入力履歴から正確なアドレスを再確認しましょう。これらを済ませたうえで再送すると、boxのログイン手続きへ進める可能性が高まります。

• 送信元ドメインを許可し、迷惑メール判定を回避します

• フィルタや振り分けルールを一時停止して受信箱に集約します

• 社内ゲートウェイの隔離フォルダや管理者承認を確認します

パスワード再送信のタイミングや端末を変えてboxログインにたどり着く

届かない原因が環境にない場合は、再送の仕方を最適化しましょう。短時間の連続リクエストは制限にかかるため、数分置きに実行し、24時間に複数回の試行は避けます。PCとスマホで受信を見比べ、モバイル回線や別のWi‑Fiへ切り替えると到達することがあります。メールアプリを変えて検索機能で件名や送信元を探し、キャッシュや同期の遅延を解消します。ブラウザはシークレットウィンドウで開き、Cookieとキャッシュを削除してから再送するとリクエストが安定します。組織アカウントならSSOの有無を確認し、対象がSSOの場合はパスワードリセットではなく組織の認証窓口を利用します。こうした手順でエラーを回避し、boxのログイン再開までの時間を短縮できます。

※上の表を順にクリアすると、到達率の改善が見込めます。

ブラウザとBoxDriveやBoxSync・アプリで異なるboxのログインの特徴

Web版でのboxログインならではの手軽さと安定を知ろう

Web版のboxログインは、ブラウザからすぐにアクセスできることが最大の強みです。アドレスバーに公式のログインページを開けば、インストール不要で即時にサインインできます。クラウド側で処理されるため、ファイルの更新反映が速く、共同編集の状態が安定しやすい点もメリットです。共有リンクの作成やアクセス権限の変更など、管理に必要な操作が一画面にまとまっており、誤操作を減らすシンプルなUIで日々の運用がはかどります。ブラウザを切り替えるだけでトラブル切り分けもしやすく、キャッシュクリアやシークレットウィンドウの活用で多くのエラーに即対応できます。SSOや2段階認証にも対応しており、資格情報の安全な入力と再認証がスムーズに進みます。box ログインに迷ったら、まずはWeb版から始めるのが効率的です。

• インストール不要で即時アクセス

• 更新反映が速く共同編集が安定

• 共有と権限管理が一画面で完結

• ブラウザ切替で不具合を素早く解消

BoxDriveやBoxSyncでサインイン時に押さえるべき点

BoxDriveやBoxSyncはデスクトップの体験を高める一方で、サインイン周りの理解が重要です。まず、認証情報は端末に安全に保存され、組織設定により有効期限やSSO再認証の頻度が異なることがあります。オフライン時は、BoxDriveはローカルにマークした常駐ファイルの閲覧や編集に対応し、再接続時に差分を同期します。BoxSyncは同期対象フォルダの範囲内で動作し、競合時はバージョン作成や名称変更で保全されることが一般的です。再認証は、パスワード変更、2段階認証の更新、ポリシー変更、長期未使用などで発生しやすく、その際は一度サインアウトしてサインインし直すと復帰が早いです。エラーが続く場合は、ブラウザでbox ログインを確認してからクライアントを再起動すると切り分けに役立ちます。

再認証発生条件を理解し、ブラウザ版での状態確認を併用するとトラブル低減に直結します。

モバイルアプリでboxログイン！セキュリティ強化のワンポイント

モバイルアプリのboxログインは、素早い閲覧と撮影即アップロードが魅力です。安全性を高めるには、アプリ内で画面ロックや生体認証を有効化し、端末側のパスコードも併用します。さらに、組織アカウントならSSOにより資格情報の一元管理が可能です。端末を紛失した場合に備え、管理者または自身のアカウント設定から遠隔ログアウトやデバイスのアクセス取り消しを実施できる準備をしておきましょう。公開場所での利用は、共有リンクの権限を閲覧限定にするなどの基本も大切です。アプリ更新をこまめに行い、2段階認証のバックアップコードを安全に保管しておくと、突然の再認証でも慌てず対応できます。仕上げに、次の手順で設定を見直すと安心です。

1. アプリの設定で生体認証と画面ロックをオンにする
2. 2段階認証を有効化してバックアップコードを保管する
3. 共有リンクの権限と期限を確認する
4. 紛失時の遠隔ログアウト手順を事前に確認する
5. 不具合時はブラウザでbox ログインして状態を点検する

boxのログインができない？原因別のスピード解決チェック一覧

今日の障害かも？boxのログインがうまくいかない時のチェック法

「今だけ入れない？」を最短で切り分けるには、まず自分の環境と広域の要因を分けて確認します。boxのログインが不安定な時は、ネット接続とブラウザ、認証周りの3点を重点確認すると早いです。複数端末や回線で同じ症状かを見れば、個別問題か広域障害かを判断できます。広域の可能性があるなら時間をおいて再試行し、同時にキャッシュ削除や別ブラウザでの再挑戦を行うと復帰率が高まります。エラー文言が出る場合は内容が重要で、資格情報が無効です、キャプチャの応答が無効ですなどは対処が明確です。SSO利用中なら所属組織の認証基盤に問題がないかの確認も欠かせません。下記の一覧で要点を手早く確認してください。

• ポイント: 同一アカウントで別ブラウザや別回線でも再現するかを確認します。

• ブラウザ: キャッシュとCookieを削除し、拡張機能を無効化して再試行します。

• URL: 正しいログインURLへ直接アクセスし、ブックマークからの遷移を避けます。

• 回線: VPNやプロキシを一時的に無効化し、モバイル回線で再チェックします。

2段階認証が理由でboxにログインできない時のリカバリー手順

2段階認証で詰まると、正しいパスワードでも先に進めません。まず、時間差や端末時刻のずれでワンタイムコードが無効になるケースが多いため、スマホとPCの時刻を自動設定にして再入力します。認証アプリのコードは最新のものを使用し、ペーストせず手入力が安定です。バックアップコードを保管している場合は有効なものを試し、使用済みコードは再利用しないでください。SMSが届かない時は電波状態や着信拒否設定を見直し、別の認証方法が登録済みなら切り替えます。端末変更後に認証アプリが未移行なら再登録が必要です。以下の手順で安全に復旧します。

上の流れで入れない場合は、組織のSSO/管理者ポリシーでブロックされていないかを確認し、必要に応じてサポート窓口に連絡します。再試行は短時間に連続しないようにし、資格情報が無効ですなどの表示が続く時は一定時間待ってから手順をやり直すと通りやすくなります。

会社や学校のポリシーでboxログインが制限される時の安全対策

自分以外のデバイスでboxログインする時に絶対押さえたい安全ポイント

共有PCや予備端末でboxログインを行う時は、情報漏えいを起こさない操作習慣が最重要です。まずはプライベートブラウジングやシークレットウィンドウを使い、保存済みのCookieや拡張機能の影響を最小化します。入力時はパスワードマネージャーの自動保存を無効にし、公開ネットワークではVPNやHTTPSのみで接続します。作業終了時は必ずアカウントから明示的にログアウトし、ブラウザの履歴・キャッシュ・Cookieを削除してください。SSOが使える環境ならSSOでの認証を優先し、多要素認証を毎回求める設定にして盗難リスクを抑えます。SMSや認証アプリのコードは画面に残さず、端末のスクリーンショットや自動バックアップも避けると安全です。万一ログイン後に不審な通知が届いた場合は、直ちにパスワードを変更し、ログイン履歴と接続中セッションを確認して他端末からの強制ログアウトを実行します。

• シークレットウィンドウで開く

• 自動保存の無効化と明示的なログアウト

• 履歴・キャッシュ・Cookie削除を徹底

• SSOと多要素認証を優先しコードは保管しない

デバイス認証や管理者承認でboxログインを突破するまでの流れ

組織ポリシーで新規端末や未登録ブラウザからのboxログインが制限される場合、デバイス認証や管理者承認を経てアクセスが開放されます。以下のフローを押さえると、無駄な再試行を避けられます。まずは通常の認証（パスワードまたはSSO）を行い、求められたら多要素認証を完了します。続いて端末登録のプロンプトに応じてデバイス名を入力し、会社メールへ届く検証リンクを開くか、管理者に承認依頼を送付します。承認待ちの間は同期クライアントではなくブラウザ版での閲覧中心に切り替え、公開PCではダウンロードを避けて一時的にプレビューや共有リンクの期限設定で対応します。タイムアウトや「資格情報が無効です」表示が続く時は、回数制限による一時ロックの可能性があるため、再試行は控え、キャッシュ削除後に待機時間を置いてから再アクセスします。

1. 通常認証と多要素認証を実行
2. 端末登録または承認依頼を送付
3. 承認待ちはブラウザ版で閲覧に限定
4. 承認後に同期や編集機能を再開
5. 異常時はセッション無効化と再設定で被害最小化

boxのログインでよく聞かれる疑問＆すぐ解消できるQ&A集

boxのURLや安全なアクセス方法をすぐ確認したい方へ

公式のboxへアクセスする最短ルートは、ブラウザでapp.box.com/loginを開くことです。ブックマークはホームではなくログイン画面のURLを登録すると迷いません。会社のアカウントならSSOでのサインインを選び、個人利用はメールとログインパスワードでサインインします。公共Wi‑FiではVPNやモバイル回線を使い、フィッシング対策としてURLの綴りと鍵マークを必ず確認してください。言語表示が英語でも、右上のアカウント設定から日本語へ切り替え可能です。Box Web版ログインはChromeやEdgeなど最新のブラウザでの利用が安定し、boxログインできないトラブル回避にも有効です。

• 安全なURLをブックマークしてフィッシング回避

• SSO/2段階認証でアカウント保護を強化

• 日本語表示はアカウント設定から変更

• 最新ブラウザでBox Web版ログインを推奨

補足として、モバイルはBoxアプリでも利用できますが、初期設定や障害時の確認はブラウザ版が確実です。

boxのログインに失敗した時まずやることナビゲーション

boxのサインインでエラーが出たら、次の順で切り分けると短時間で復旧できます。資格情報が無効ですと表示される場合は、メールの綴りとログインパスワードを再確認し、必要ならパスワードリセットを行います。キャプチャ応答が無効ですはページ再読み込みや別ブラウザで解消することが多いです。2段階認証のコードが通らない時は、時間同期を確認し、バックアップコードやSMSへ切り替えます。Box Driveログインできない時は、まずブラウザで開くに切り替えてサーバー側かアプリ側かを判定してください。

1. URL確認とブラウザ切替を行う
2. パスワードリセットで資格情報を更新する
3. 2段階認証の方法を変更して再試行する
4. SSO利用中なら会社のポータルから入り直す
5. 依然不可なら一時的なロックを想定して時間を置き再試行する

短時間で復旧しやすいのは、URL確認とブラウザ変更、そしてパスワードリセットの三つです。状況別に淡々と試すことで、boxログインの復旧率が上がります。