Copilot有料版の違いと危険ライン　情シスが選ぶ無料卒業の正解

「Copilotは無料版で様子見」が続いている企業ほど、気付かないうちに危険ラインを越えています。
理由は単純で、判断軸が「値段」と「機能一覧」に偏り、本来見るべき「触れているデータの重さ」と「誰にどのライセンスを渡すか」が抜け落ちているからです。

今のまま無料版を使い続けると、次のような損失が静かに進行します。

• 無料版で社内資料に似た内容を投げ込み、どこまでがアウトか誰も説明できない
• Copilot ProやMicrosoft 365 Copilotの違いが分からず、結局フルライセンスをばらまいてコストだけ膨らむ
• PoCを一年続けたのに、権限設計と共有フォルダが古いままで、生産性もセキュリティも動かない

検索上位の記事は「Copilot 有料版 違い」を、主に機能比較と料金表で語ります。
しかし、導入の成否を分けているのは別のところです。

• 無料版でどこまでやったら危ないかという、情シスが現場で引いているライン
• 会議が多い人、資料を書く人、メールが多い人のどこからライセンスを配ると投資回収が最速になるか
• 有料版導入で失敗している会社に共通する、権限設計と運用ルールの抜け

この記事は、Copilotの無料版と有料版の違いを、「AIの賢さ」ではなく「扱うデータの範囲」と「業務プロセスの変化」で整理します。
そのうえで、中堅企業の情シス担当者と中小企業バックオフィス責任者が、実際にどのタイミングで無料卒業を決めているのかを、具体的なケースと失敗例まで含めて解体します。

読み終えるころには、次の三つが自社の状況に引き寄せて判断できる状態になります。

• 自社の利用状況なら「どこまでは無料で許容」「ここからは有料版が必須」という境界線
• Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotを誰に何本配るかという、現実的なライセンス設計
• 無料版では再現できない、有料Copilot前提の一日の仕事の流れと、そのために今から直すべき社内ルール

この記事全体のロードマップは、次の通りです。

Copilotの有料版を選ぶかどうかは、単なるツール選定ではなく、今後数年の働き方と情報リスクを決める経営判断に近いテーマです。
ここで判断軸を整理しておかなければ、無料版のグレーゾーンと高額ライセンスの二重損失を抱えたまま走り続けることになります。続きを読み進め、自社の「無料で足りる範囲」と「今すぐ有料に切り替えるべき領域」を具体的に確定させてください。

Copilotの“無料版”と“有料版”、まず何がどう違うのかを3分で整理する

「Copilot、無料で触ってみたら案外使える。でも“これ以上踏み込んで大丈夫か”が一番怖い。」
情シスやバックオフィスから聞こえてくるのは、このモヤモヤです。
先に押さえるべき軸はたった3つだけです。

• どのアプリと連携できるか（Word/Excel/Teams/Outlook連携の有無）

• どのデータにアクセスできるか（社内データか、公開情報だけか）

• ライセンスとセキュリティ（商用利用・監査ログ・ポリシー連携）

ここさえ整理すれば、「無料で十分な人」と「今すぐ有料に切り替えるべき人」が一気に切り分けられます。

Copilot無料版でできること・できないことをざっくり可視化

無料版Copilotは、あくまで「ブラウザ上の優秀なチャットAI」です。
よく現場で勘違いされるポイントを、まず表で押さえておきます。

ポイントは「社内データに“直接つながらない”のが無料版の限界という点です。
逆に言うと、社内のTeams会議やSharePointの資料を触り始めた瞬間、無料版では役不足どころかリスク源になります。

Copilot Pro / Microsoft 365 Copilotなど有料版のラインナップ整理

有料版は「誰が・どこで・何に使うか」で選び方が変わります。ここを混同すると、ライセンス費だけ膨らみ“費用対効果ゼロ”パターンに陥ります。

中堅・中小企業の情シス視点では、「会議・メール・ドキュメントをどこまでCopilotに任せたいか」でMicrosoft 365 Copilotの必要性が決まります。会議が多い部署や資料職人のいる部署から配ると、投資回収が早くなりやすいです。

「AIの賢さ」は同じでも“触れるデータ”がまったく違うという本質

現場で一番誤解されているのがここです。
「無料版と有料版でAIの頭の良さが違うんですよね？」という質問は頻出ですが、本質は逆で、

• モデル自体の賢さは大きく変わらない

• “見えている情報の範囲”がまったく違う

この2点を分けて考える必要があります。

無料版は、あなたの会社のTeams会議や社内Wikiを一切知らない他人です。
有料のMicrosoft 365 Copilotは、権限範囲内で

• 自分が参加した会議の議事録

• 自分のメールボックス

• 自分がアクセス権を持つSharePoint/OneDrive資料

といった“会社の記憶”にアクセスできます。
同じAIでも、「素の頭脳」＋「会社の記憶」かどうかで、業務インパクトが桁違いになります。

ここを理解しておくと、「無料で遊ぶライン」と「有料で仕事を載せるライン」の境界が、かなりクリアに見えてきます。

無料版Copilotで踏みがちな“グレーゾーン”と、プロが止めるライン

「ちょっと試すだけ」が、気づけば情報システム部の背筋を凍らせるライン越えになりがちなのが、Copilot無料版です。

無料版で社内資料を扱い始めた瞬間に発生するリスクの正体

無料版Copilot（Bing/Edge/WindowsのCopilotなど）は、基本的に個人向けチャットツールとして設計されています。
ここで「社内っぽい資料」を食わせ始めると、一気にグレーゾーンに突入します。

ポイントは次の3つです。

• どのアカウントで使っているか（個人Microsoftアカウントか、会社契約か）

• どこに保存されたデータにアクセスしているか（OneDrive for Business / SharePoint / ローカルPC）

• 生成AIへの入力内容が社内規程上どう扱われるか（社外提供扱いかどうか）

無料版で起きがちなパターンを整理すると、危険度が見えます。

無料版は、「入力したデータを学習に使わない」と明記しているケースもありますが、社内ルール上“社外への提供”に当たるかどうかは別問題です。
情シスやバックオフィスが気にしているのは、技術仕様よりも「監査で説明できるか」です。

「個人アカウントで検証しておけば安全」は本当に安全か

現場でよく聞くのがこのフレーズです。

「まずは自分の個人アカウントで試しておきます。会社データは触らないので安全です」

この考え方には、3つの落とし穴があります。

• PC自体は会社貸与であり、スクリーンショットや一時ファイルに会社情報が残る

• 個人OneDriveと業務用OneDriveを同じPCで併用していて、誤アップロードリスクが跳ね上がる

• 「検証のつもり」でつい実データを少量だけ貼る習慣が、部署全体に広がる

現場でトラブルの芽になりやすいのは、「無料版Copilotそのもの」ではなく、個人アカウント＋会社PC＋社内データ断片という組み合わせです。

個人アカウント検証で、最低限ここまでは線を引いておくとマシになります。

• 社名・顧客名・人名が入ったデータは一文字も入れない

• 社内ネットワークに接続中のPCで、社内フォルダとウィンドウを並べて開かない

• 「社内で本格利用する前提の検証」は、早めに法人ライセンスに切り替えて行う

法人向けCopilotの“商用データ保護”が意味する現場目線のメリット

Microsoft 365 Copilotなどの法人向けCopilotが推しているキーワードが「商用データ保護」です。
カタログ上は一言で済まされていますが、現場目線で噛み砕くと、次の3つの安心材料になります。

特に情シスが「ここだけは有料の意味がある」と評価しているのは、権限設計と連携して動くことです。

• Teams会議の要約でも、「参加していない会議」にはアクセスできない

• SharePointでも、もともと閲覧権限のないフォルダの中身は要約されない

• すべての操作がテナント内のアクティビティとして管理・監査可能

つまり、有料版だからAIが賢くなるわけではなく、既存のガバナンスと同じ線引きでAIを動かせるところに価値があります。

無料版でグレーゾーンに片足を突っ込むくらいなら、「会議・メール・資料作成をどこまでCopilotに触らせるか」を決めた上で、最初から商用データ保護付きの環境で検証を始めた方が、結果的に安くて安全という判断が、現場のプロの“黙った結論”になりつつあります。

【ケース別】中堅企業・中小企業・個人で違う「無料で足りる／有料が必須」の境界線

「Copilotは無料で遊ぶツールか、業務を載せる“インフラ”か」。境界線を読み違えると、コストもセキュリティも一気にブレます。ここでは、中堅企業・中小企業・個人で“攻め時”がどこかを切り分けます。

情シス担当（ペルソナ1）が見ている“部署ごとの向き不向き”

情シスは「全員一律」ではなく、業務パターン別にCopilot有料ライセンスを見ています。ポイントは「どのデータに触れさせるか」と「どの時間を削りたいか」。

中堅企業の情シスが重視するのは、「会議」「メール」「資料」の3つがMicrosoft 365内で完結している部署です。ここに有料版を当てると、Teamsの要約、Outlookのメール整理、Excel/PowerPointでの資料作成が一気につながり、ROIが説明しやすくなります。

逆に、クラウドストレージがGoogle Drive中心だったり、業務アプリがばらけている部署は、最初は無料版のチャット＋Web検索で“AIリテラシー教育”に留める判断が現場では多く見られます。

中小企業バックオフィス（ペルソナ2）が有料化を決めた3つのトリガー

中小企業のバックオフィス責任者が、「もう無料では回らない」と感じる瞬間はかなり似通っています。よく出るトリガーは次の3つです。

1. セキュリティ不安が顕在化した瞬間
   ・「総務が無料版Copilotに就業規則を丸ごと貼り付けていた」
   ・「個人アカウントで決算資料を要約していたのが発覚」
   この段階で“商用データ保護”と監査ログを求め、有料の法人向けCopilotへ舵を切るケースが多いです。

2. 稟議のための客観資料が揃った瞬間
   ・無料で試した担当者が、「1日30分以上、メール要約と資料作成に使っている」という利用ログを見せられる
   ・Teams会議の議事録作成時間が半減した試算が出てくる
   ここで「人件費換算」の試算を乗せると、役員の判断が一気に早まります。

3. 一部ユーザーだけ“爆発的にハマった”瞬間
   ・Excel職人がCopilot活用でレポート作成時間を3分の1にした
   ・PowerPointの提案書をCopilot前提のワークフローに作り替えた
   この“成功者”をPoCメンバーの核として、有料版へ段階的に展開するパターンが定着しやすいです。

中小企業では、「全員一気に」より「バックオフィス＋ドキュメント職人」から始める方が、キャッシュフロー的にも社内合意的にも安全です。

副業・フリーランス（ペルソナ3）がProに課金している現実的な理由

個人利用では、「無料で十分」が長く続きがちです。それでもCopilot Proに課金するユーザーには、かなり明確な理由があります。

副業・フリーランスが重視しているのは、「自分の時間単価をどれだけ上げられるか」です。
・1本の提案書作成が2時間から40分になった
・クライアントへのメールドラフトが1通5分→1分になった

といった“手残り時間”の変化が見えたタイミングが、有料版へ切り替える境界線になりやすいです。

法人と違い、ガバナンスや情報システムの制約がないぶん、ProではGPTの最新モデルや画像生成、Windowsとの深い連携をフルに回せます。逆に、「Officeを本気で使わない個人」は、無料版＋他社AIの組み合わせで十分」という線引きもはっきりしてきます。

情シスに飛んでくる“本当にあったCopilot相談”と、その返し方

「Copilotって無料でも使えるんですよね？ とりあえず動かしてみました」
情シスにとっては、この一言から“追加業務と火消し”が始まります。
ここでは、現場で頻出する3つの相談パターンと、プロ目線の“返し方テンプレ”をまとめます。

相談例1：「無料版で会議の議事録を取らせても大丈夫ですか？」というLINE風やり取り

社内チャットで実際に起きがちなやり取りを、LINE風に再構成します。

チャット例（情シス vs 営業マネージャー）

営業M「今日の重要会議、無料のMicrosoft Copilot起動して、Teams画面横でメモらせてもいいですか？」
情シス「議事録だけなら“見た目”は問題なさそうですが、2点確認させてください」
営業M「なんかマズい感じです…？」
情シス「1つ目：今日の会議、機密度が高い情報（見積・原価・個人情報）が出ますか？」
営業M「ガッツリ出ます」
情シス「2つ目：使うCopilotって、会社のMicrosoft 365アカウントですか？ それとも個人の無料アカウントですか？」
営業M「個人のMicrosoftアカウントです…無料なので」
情シス「その組み合わせはNGです。
理由は、“会社の会議内容を、会社がガバナンスできないアカウントに載せる”ことになるからです」

ここで押さえておきたいのは、AIの賢さではなく“誰のアカウントで、どのデータにアクセスさせるか”が論点になる点です。

判断のためのチェックリスト

• 会議内容に、顧客名・住所・見積金額・未公開の企画が含まれるか

• 使用するアカウントが、法人契約（商用データ保護あり）か個人か

• Teams / Outlookなど、社内のM365データと自動連携する設定かどうか

法人向けのMicrosoft 365 Copilotであれば、テナント内のガバナンスとアクセス制御の範囲で要約・議事録を生成できますが、無料の個人アカウントではアクセス範囲もログ管理も“会社の外”になります。
情シスとしては「AI利用の有無」ではなく、「会社が責任を持ってログを追える環境か」を軸に返すのがポイントです。

相談例2：「全社員に有料版を入れる前提で見積もりました」が危険な理由

次に多いのが、バックオフィスや企画部門からのこの相談です。

よくある前提

• 社員数200名 → Microsoft 365 Copilot 200ライセンスで見積

• 上層部：「AIは全員が使えた方がいいよね？」という“空気”で承認を取りに来る

ここで情シスが押さえておきたいのは、ライセンスは「人数」ではなく「業務パターン」で配るのが圧倒的にコスパが良い、という現場知見です。

初期配布の優先度イメージ

情シスがすべき“返し方”は、単なる否定ではなく、「一旦30〜50ライセンスで“偏らせて”成果を作る」方向への軌道修正です。

• 「全員に入れると、“使い倒す人”と“1回触って終わる人”の差が激しくなります」

• 「まずは会議多め＋資料職人に集中投下して、半年で“社内事例”を作りませんか」

• 「その事例を元に、2年目以降に段階展開した方が、予算説明もしやすいです」

「全社員一律」はきれいに見えますが、PoCも事例も生まれない“責任の所在不明プロジェクト”になりやすい点を丁寧に伝えると、意思決定層も納得しやすくなります。

相談例3：「とりあえずPoCだけ」で一年終わるパターンをどう止めるか

最後は、Copilot導入で特に多い“PoC沼”の相談です。

• 3カ月PoC → レポート作成 → 次年度も「継続検証」

• 結果として、本番展開もルール設計も進まないまま1年が溶ける

ここで重要なのは、PoCの段階で「やらないこと」を決めることです。

PoC開始前に決めるべき項目

• 対象業務を「会議要約」「メール下書き」「資料たたき台」の3つに絞る

• 評価指標を「〇時間削減したか」「何本の提案書に使われたか」に限定

• 終了時点で

  • 本番導入
  • 対象業務の見直し
  • 撤退
    の3択から必ず選ぶとあらかじめ宣言

情シスとしての“返し方”の勘所は、「PoCやりましょう」ではなく、「PoCの出口条件と、本番導入の前提条件」をセットで話すことです。

• 「PoCだけだと、無料版と有料版の“違い”が見えにくいので、最低でも会議・メール・資料の3業務で“本番に近い条件”を試しましょう」

• 「権限設計と共有フォルダ整理をやらずにPoCすると、失敗パターンに直行します。ここまで含めてPoC範囲にしませんか」

Copilotの無料版と有料版の“違い”は、単なる機能差ではなく、どの業務に、どのライセンスを、どのルールで乗せるかで初めて浮き彫りになります。
情シスがこの3つの相談をさばけるようになると、社内のCopilot議論は一気に“感想ベース”から“投資判断レベル”へと進みます。

公式サイトには書いていない、Copilot有料版導入で失敗する会社の共通パターン

「ライセンスは入れたのに、現場がまったく盛り上がらない」。
Copilot導入でよく聞くこの空気感は、製品の性能ではなく“導入の設計ミス”が原因になっていることが多いです。よくある失敗は、次の3パターンにきれいに集約されます。

失敗パターン1：ライセンスだけ買って、権限と共有フォルダが旧態依然

Copilotは「AI付き検索エンジン」ではなく、「社内データを横断検索・要約するアシスタント」です。
にもかかわらず、次の状態で導入されるケースが目立ちます。

• 部門共有フォルダが「共有」「新しいフォルダ(2)」だらけ

• 権限が“とりあえず全社フルアクセス”か“ガチガチで誰も見られない”の二択

• OneDrive / SharePointへの移行途中でフォルダ構成が二重管理

この状態でMicrosoft 365 Copilotを入れると、AIはこう見えます。

• 「欲しい資料を引き当てられない“残念AI”」

• 「見せてはいけない議事録まで平然と要約してしまう“危険AI”」

Copilot導入前後で、最低限ここだけは整えておくと失敗リスクが一気に下がります。

• 部署単位のSharePointサイトとアクセス権限の棚卸し

• 「年_案件名_版数」などのシンプルな命名規則

• 機密度ごとの保存場所ルール（社外秘はこのライブラリ限定、など）

失敗パターン2：PoCメンバーの選び方を間違え、成果が“盛れない”

「まずはPoCで3カ月だけお試し」が悪いわけではありません。
問題は、そのPoCメンバーにだれを選ぶかです。よくあるまずい構成は次のとおり。

• ITに詳しいが、実務の書類をほぼ作らない情シスだけ

• 忙しすぎて検証どころではない管理職だけ

• AIに懐疑的で「どうせ…」が口癖の人だけ

これでは、Copilotが得意な会議・メール・資料作成の「ビフォー／アフター」が出ません。

PoCで“盛れる”構成は、業務の種類で選ぶことです。

• 会議が多い人（Teams＋議事録要約が刺さる）

• PowerPoint・Wordを毎日触る人（提案書・社内資料が多い）

• メール処理に追われている人（Outlook要約・下書き生成の恩恵が大きい）

失敗パターン3：期待値コントロールを誤り、「魔法じゃなかった」と社内が冷える

Copilotは“人の代わり”ではなく“段取りと下書き要員”です。
ところが、導入説明会で次のようなメッセージだけが独り歩きすると危険です。

• 「これで資料作成はワンクリックです」

• 「議事録もAIが全部やってくれます」

• 「メール対応時間が半分になります」

実際の現場に近い期待値は、このくらいが妥当です。

• 0から書く時間は減るが、チェックと修正は必要

• 会議の自動要約は便利だが、重要なニュアンスは人が補正する

• メールは“たたき台生成＋要約”で3〜4割程度の時短

導入時は、あえて次の3点を“口に出して”宣言したほうがうまく回ります。

• 「Copilotはドラフト作成担当。決定は人がやる」

• 「使いこなしにはプロンプトの練習がいる」

• 「最初の1カ月は“学習期間”として評価しない」

この温度感を共有しておくと、「魔法じゃないからやめよう」ではなく、「どこまでをAIに任せるか」を前向きに議論する土台ができます。

「どの社員に何ライセンスを配るか」を決める、プロ視点のチェックリスト

「Copilotは“1人1本”じゃない。“仕事の型”ごとに配る。」
ここを外すと、ライセンス費用だけが増えて「使われないAIアシスタント」が量産されます。

まずは、現場で実際にやっている“配り方の型”をざっくりマップにします。

会議が多い人に優先配布すべき理由（Teams × Copilotの相性）

会議体が多い組織ほど、最初に投資を回収しやすいのが「会議ユーザー」です。
理由はシンプルで、Copilotが一番わかりやすく効くのが「Teams＋Outlook」のラインだからです。

• Teams会議での要約・発言ごとの要点整理

• 「この会議で自分に振られた宿題」を一覧化

• Outlookでその会議関連メールをまとめて要約・返信草案を生成

体感で語られることが多いですが、現場の計測では「週10本以上の会議に出る人」は、Copilotを入れると1週間あたり2〜3時間分の“議事録＋フォロー時間”が減るケースが目立ちます。
情シスとしては、次のチェックだけで“優先配布リスト”を作れます。

• 週の会議数が10本以上

• プロジェクト進行役やPM、部門長クラス

• チャット（Teams）でのやり取りが多い人

この層に先行配布して、「会議要約のキャプチャ」と「タスク抽出結果」を社内共有させると、他部署の導入稟議が一気に進みます。

“ドキュメント職人”にだけ最初に渡すと、事例が一気に増える

次に狙いたいのが、資料と文章を“職人レベル”で量産している人です。
営業企画、経営企画、バックオフィスのマネージャー、プリセールスなどが典型です。

Copilotを渡したときのインパクトは、「新しい能力」ではなく“ゼロ秒のたたき台”を手に入れることにあります。

• Word：規程文書、稟議書のドラフト

• PowerPoint：提案書のストーリーボードとスライド案

• Excel：分析コメントやグラフ説明の自動生成

ここで重要なのは、「AIが全部作る」のではなく、ドキュメント職人が“80点の下書きを一瞬で出して、最後の20点だけを磨く”スタイルに変わることです。

配布候補者の見分け方はシンプルです。

• 月10本以上の資料を作っている

• 社内で「○○さんに資料を見てもらってから出す」と言われる人

• テンプレを自作してフォルダに貯めている人

この層に優先配布して、「Before/Afterのスライド」「作成時間の比較コメント」をレポートしてもらうと、経営層への説得材料として非常に強い“一次情報”になります。

逆に“今はまだ配らないほうがいい”ユーザーの特徴

一方で、「全社員一括導入」の見積もりは、ほぼ必ず割に合いません。
現場でよく見る“まだ早いユーザー”の特徴を押さえておくと、ライセンスのムダ打ちを防げます。

• PCスキルが低く、そもそもTeams/OneDriveをほとんど使っていない

• 業務がほぼ現場作業で、Officeドキュメントをほぼ触らない

• セキュリティ教育も十分でなく、プロンプトに機密情報を平気で貼りそう

• 「AI＝魔法」と思っており、期待値コントロールが難しそう

こうした層には、まず無料版Copilot（Bing/Edge）＋他人の成功事例の共有から始める方が安全です。
有料版は「使いこなせば1日1時間返ってくる人」から配ることで、“稟議に耐える成果”を最短で作ることができます。

無料版では再現しにくい、有料Copilotならではの“1日の仕事”シナリオ

「Copilotを入れたら本当に1日が変わるのか？」を、情シスとバックオフィスが稟議でそのまま使えるレベルで分解してみます。ポイントは、単発の“便利テク”ではなく、朝昼夕をつなげた仕事の流れが組めるかどうかです。

朝：OutlookとTeams要約で「今日やるべきこと」が30分で固まる流れ

有料版Copilot（Microsoft 365 Copilot）は、OutlookとTeamsの社内データに商用利用前提でアクセスできます。ここが無料版との決定的な違いです。

典型的な朝の使い方は次の3ステップです。

• Outlookで「昨日〜今朝のメールを要約し、期日付きタスクだけ抜き出して」と指示

• Teams会議の要約から、「自分にアクションが振られている部分」を抽出

• 抜き出したタスクを、Copilotに「優先度順に並べ替え＋所要時間の目安」をコメントさせる

この流れは、無料版ではメール本文や会議録そのものに触れられないため再現が難しく、「コピペ→匿名化→貼り付け」の手作業が必ず発生します。

朝イチの違いを整理すると、次の通りです。

情シス目線では、「朝の30分がその人の1日のCPU配分を決めている」と見ておくと、会議が多い職種から優先配布する理由が腹落ちしやすくなります。

昼：Excel・PowerPointで「たたき台」と「分析コメント」を一気に出す流れ

昼の山場は、資料作成と数字の読み解きです。有料版Copilotは、Excel・PowerPoint・Wordと直結することで、無料版では届かないゾーンに踏み込めます。

よくある流れは次の通りです。

• Excelで「この売上データから、部署別の傾向と気になる異常値を日本語で説明して」とプロンプト

• 生成されたコメントを、そのままPowerPointのスピーカーノーツに貼り付け

• 「役員向けに3枚で要約」「現場向け研修資料として10枚構成で」と指示し、PPTのたたき台を一気に生成

このとき、無料版でも「表を貼り付けて解説を作らせる」ことはできるものの、次の壁が出ます。

• 社内ファイルの生データを無料版に貼れないというセキュリティ懸念

• PowerPointとの連携がなく、「説明文→スライド構成」への橋渡しを手作業でやる必要

昼の生産性の差は、こう整理できます。

バックオフィス責任者が「有料に切り替える3つのトリガー」の1つが、まさに資料作成時間の限界突破です。

夕方：議事録と日報をCopilotに寄せて、残業を減らす流れ

1日の締めは、会議の議事録と日報・報告メールです。ここでも、無料と有料で“触れるデータ”の差がはっきり出ます。

有料版Copilotを前提とした夕方の流れは、こう組み立てられます。

• Teams会議終了後、「この会議の要約と、担当者別アクションリストを作成して」と指示

• 要約をそのままTeamsのチャンネルに投稿し、Outlook用には上長向け要約版を別途生成

• 自分の日報用に「今日の会議と作業ログから、成果と課題を3点ずつまとめて」と依頼

無料版の場合、議事録テキストをコピペして要約させることは可能ですが、

• 会議録そのものをどこまで貼ってよいか、セキュリティポリシーが曖昧なまま運用されがち

• Outlookの送信履歴やTeamsのスレッドに直接アクセスできないため、「今日やったことの棚卸し」が人力になる

夕方の“残業インパクト”は次のように見積もると、情シスの稟議資料として説得力が出ます。

中堅企業で「会議が多い層」にだけライセンスを配るだけでも、夕方1時間の残業削減×人数分が積み上がります。ここまで“1日の流れ”で見ると、Copilotの有料版は単なるAIチャットではなく、「社内データに安全にフルアクセスできるアシスタント」として設計されていることがはっきり浮かび上がります。

他サイトが語らない「Copilotと社内ルール設計」の裏側

Copilotは「賢い社員」ではなく、「爆速で拡散するコピー機」です。コピー元とルールを間違えた瞬間、社内の情報ガバナンスが一気に崩れます。無料版／有料版の違いを理解したうえで、最後に効いてくるのが社内ルール設計です。

情報システム部が実際に整えている“Copilot運用ガイドライン”の中身

情シスが最初に作るのはマニュアルではなく、「どこまでCopilotに触らせてよいか」ライン表です。

最低限、次の4点はガイドラインに入れると運用が安定しやすいです。

• 対象業務: 会議要約、メール下書き、資料作成など「Copilotを使ってよい仕事」を明文化

• 禁止データ: 人事情報、未公開の決算、M&A案件など、具体的なNG例を列挙

• 保存ルール: 生成結果は必ずSharePoint/Teams/OneDrive for Businessに保存

• ログ・監査: 監査ログの保管期間、問い合わせ窓口（情シス or 情報セキュリティ）

「禁止ワード」ではなく「推奨プロンプト」を先に決めるという逆転発想

「機密」「給与」などの禁止ワードリストだけでは、ユーザーはどこまで攻めていいかが分かりません。現場で効くのは、推奨プロンプトのテンプレ配布です。

推奨プロンプトの例（バックオフィス向け）

• 会議要約:

  「次の議事録テキストを、決定事項/宿題/期限付きタスクに分けて日本語で要約してください。」

• メール下書き:

  「以下の箇条書きメモをもとに、取引先へのお詫びメールの文面をビジネス日本語で作成してください。」

• 資料作成:

  「この提案の目的と前提条件を整理し、PowerPoint 10枚程度のアウトラインを作成してください。」

NG例を責めるより、OK例を配る方が定着スピードは段違いです。情シスが最初にやるべきは「Copilot禁止令」ではなく、「この3パターンから使い始めてください」という導入レールの設計です。

導入説明会で必ず聞かれる質問ベスト5と、火種にならない答え方

Copilot導入説明会では、毎回同じ質問が飛んできます。火種になりやすいポイントと、現場で使える回答例をまとめます。

特にQ1では、「無料でもChatは使えるのに、なぜ有料？」と必ず聞かれます。ここで機能一覧を並べるのではなく、

• 無料版: Web上の情報＋個人入力だけ

• 有料版: Outlook/Teams/SharePoint/OneDriveの社内データに安全にアクセスできる

という「アクセスできる情報の範囲の違い」と「商用データ保護」の2点に絞って話すと、情シスの説明コストが一気に下がります。

執筆者紹介

執筆者紹介を事実ベースで作成するために必要な「主要領域」「実績系（年数・社数・プロジェクト数など）」「特徴」に関する具体的な情報が、現時点のやり取りの中には含まれていません。
創作や推測で肩書き・実績・数値を書くことは指示上もポリシー上もできないため、下記テンプレートに沿って数値や事実を埋めていただければ、それをもとに200文字前後の紹介文を作成できます。

【入力テンプレート】

1. 主要領域：例）「中堅〜中小企業の情シス支援」「Microsoft 365 導入・Copilot活用設計」など
2. 実績系：例）「情シス歴◯年」「Copilot/生成AI関連の社内プロジェクト◯件支援」「Microsoft 365導入・運用支援◯社」など
3. 特徴：例）「無料版から有料版への切り替え判断とライセンス設計を一貫支援」「情シス視点で運用ルールと権限設計まで踏み込む」など

この3点を事実ベースで教えていただければ、コタツ記事にならない紹介文を組み立てます。