dmmプレミアム解約を最短3分で完了する登録経路別手順と損しないタイミング解説

「解約ボタンが見つからない」「無料体験はいつまで観られる？」——そんな不安を3分で解消します。DMMプレミアムはアプリからは解約できず、WEBでの手続きが必要です。無料体験中は解約直後に視聴停止、有料会員は更新日まで視聴可能で日割りはありません。更新日は会員ページで確認できます。

登録経路（WEB/アプリ内課金/Amazon/代理店）で手順が異なり、途中のアンケート未完了だと解約は成立しません。さらに「解約したのに請求が来た」原因は、締め日やストア反映のタイムラグが多くを占めます。

本記事は、実機検証と公式ヘルプの確認に基づき、ログイン→利用状況→プラン解約→アンケート→完了の流れを、画面名と注意点まで具体化。更新日前日の解約が最も安全など、損しないタイミングやチェックリストも用意しました。最短ルートで、確実に完了させましょう。

dmmプレミアム 解約の全体像と前提条件を短時間で把握

DMM TV（プレミアム）とdmmプレミアム 解約の関係をまず理解

dmmプレミアムはDMM TVをはじめ対象サービスの特典を利用できる月額サブスクです。解約するとプレミアム特典や対象見放題の視聴、会員向け機能が停止します。一方で、都度購入やレンタルで購入済みのコンテンツは、視聴可能期間や購入条件に従い引き続き視聴できます。アカウント自体は残るため、解約は「サブスクの停止」であり「アカウント削除」とは別手続きです。2025/09/06時点では、解約は契約経路ごとの手順に従いWebで行うのが基本です。

• 解約で停止するのは特典と見放題視聴です

• 購入済みコンテンツは条件に従い視聴可能です

• サブスク解約とアカウント削除は別手続きです

• 契約経路により手順が異なります

無料期間の扱いと視聴終了タイミング

無料体験中に解約すると、その時点でプレミアム特典と見放題視聴は停止します。有料期間中に解約した場合は、次回更新日前日まで視聴可能で、更新日をまたぐと自動で特典が終了します。体験から自動課金に切り替わる前に手続きすれば料金は発生しません。視聴終了のタイミングは「無料は即時」「有料は更新日前日まで」が原則です。停止後は再登録すれば再開できますが、無料体験の再付与有無は条件に依存します。

• 無料体験は解約即時停止です

• 有料期間は更新日前日まで視聴可能です

• 自動課金前の解約で料金はかかりません

• 再登録時の体験付与は条件依存です

有料会員の更新日と請求単位

更新日はマイページのご利用中プランで確認できます。請求は原則として月額の定額制で、日割り精算はありません。更新日時点で継続中なら当月分が課金されます。キャリア決済やAmazon経由など、契約経路により更新日の計算や表示場所が異なる場合があるため、各プラットフォームの定期購入管理画面も合わせて確認してください。更新日前に余裕をもって解約を完了させると、想定外の課金を避けられます。

• 更新日はマイページで確認できます

• 請求は月額で日割りなしが基本です

• 経路により表示場所が異なる場合があります

• 余裕を持った手続きで課金回避が容易です

アプリでは解約できない理由とWEB手続きの基本フロー

アプリからの解約はできません。解約はWebブラウザで行う必要があります。基本フローは「ログイン→ご利用状況→プランを解約→アンケート→完了」です。キャリア決済やAmazon経由の場合、DMMサイト側と各プラットフォーム側の双方で管理されていることがあり、プラットフォームの定期購入画面での解約が必要になるケースがあります。進める前に自分の契約経路を確認し、正しい手順で操作することが重要です。

• アプリからは手続き不可です

• Webでログインして操作します

• 契約経路を事前確認してください

• 必要に応じてプラットフォーム側も解約します

下記は経路別の要点です。

契約経路別の要点

アンケート回答が必要な場面

Webで「プランを解約」を選ぶと、途中でアンケート回答が求められます。回答を完了して「手続きを完了する」まで進めないと解約は成立しません。途中離脱した場合は未完了のため、再度ログインし同じ手順で再開してください。完了後はマイページの利用状況で「利用中のプランなし」表示や完了メールの受信を確認します。複数端末で同時操作すると反映が遅れることがあるため、1端末で最後まで進めると安全です。

• アンケートは解約成立の必須プロセスです

• 離脱すると未完了のため再開が必要です

• 完了画面とメールで確定を確認します

• 1端末で連続操作すると確実です

登録経路別のdmmプレミアム 解約手順（Web/アプリ内課金/Amazon/販売代理店）

Webサイト登録（クレジットカード・キャリア決済・DMMポイント）の解約方法

会員ページにログインし、右上のアイコンから「アカウント情報」へ進みます。続いて「利用状況の確認・プラン変更」を開き、「プランを解約する」を選択します。案内に従って解約アンケートを入力し、「解約手続きを完了する」を押下してください。完了画面で「利用中のプランはありません」等の表示を確認し、登録メールへ届く解約完了メールを保存します。無料体験中は終了日時の直前だと反映遅延の可能性があるため、当日早めの時刻に実施するのが安全です。2025/09/06時点ではアプリ単体からの手続きは不可のため、必ずWebブラウザで行ってください。決済がキャリアやポイントでもWebの同手順で解約できます。

• ログイン→アカウント情報→利用状況の確認・プラン変更→プランを解約する→アンケート→完了

• 完了画面と完了メールの両方で確認

• 無料期間は期日前に手続き。当日実施は余裕を持って

解約手続き中が表示される場合の進め方

「解約手続き中」は手順が途中で中断された状態です。会員ページの同じ導線から再度アクセスし、未回答のアンケートや最終確認ボタンまで確実に進めてください。中断状態はキャンセル可能なことがありますが、再開して完了画面を表示させるか、意図して中止するかを選択します。いずれの場合も、画面キャプチャの保存と、解約完了メールの受信確認を推奨します。メールが届かない場合は迷惑メールや受信設定、登録アドレスを確認し、必要に応じて再送や問い合わせを検討します。請求起点は更新日時に連動するため、更新直前の中断は避け、2025/09/06現在は十分な時間を確保して操作してください。

• 再開して「完了」まで進めるのが確実

• キャンセル時は継続課金に戻る点を理解

• 画面とメールを保管し差異をチェック

App Store/Google Playのアプリ内課金を解約（iPhone/Android）

iPhoneは設定アプリを開き、Apple ID→サブスクリプション→DMMプレミアムを選択し「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。表示に従って自動更新をオフにし、終了日を確認してください。AndroidはGoogle Playアプリでプロフィール→お支払いと定期購入→定期購入→DMMプレミアムを選択し「キャンセル」を実行します。どちらもアプリ本体からの解約はできません。反映はストア側の請求サイクルに従うため、更新日の24時間以上前の手続きを推奨します。完了後は「次回の請求日が表示されない」「終了予定日が表示される」ことを必ず目視確認します。家族共有や別IDでの登録は、契約した当人のIDでのみ操作できます。

• iPhone: 設定→Apple ID→サブスクリプション→DMM→キャンセル

• Android: Play→定期購入→DMM→キャンセル

• 更新24時間以上前に操作し終了日を確認

ストア決済で解約できない時の端末設定チェック

以下を順に確認します。1)課金に使ったApple ID/Googleアカウントで端末にサインインしているか。2)サブスクリプション一覧に「DMMプレミアム」が表示されるか。3)支払い方法が有効か(期限切れカード等は更新)。4)OSとストアアプリを最新に更新。5)端末の再起動。6)機内モードやVPNをオフにして安定通信を確保。7)未成年アカウントやファミリー共有の購入制限を解除。8)保留状態の請求がある場合は処理完了後に再試行。上記で解決しない場合は、ストアのサポートに問い合わせ、請求番号や契約ID、スクリーンショットを用意します。2025/09/06時点ではID不一致が最も多い原因です。

• ID不一致と決済不備が代表的原因

• 更新・再起動・通信環境の整備で解決率向上

• 証跡を用意して問い合わせが円滑

dmmプレミアム 解約 amazon（Amazonアプリ内課金・サイト）の操作手順

Amazon経由の定期購入は、Amazon側で自動更新を停止します。PCはAmazonにサインイン→アカウントサービス→メンバーシップおよび購読→対象のDMMプレミアム→「自動更新をオフにする」を選択します。スマホはAmazonアプリまたはブラウザで同様に「アカウントサービス」から進み、購読の管理画面で更新停止してください。停止後は「終了日」が明示されるため、日付を控えます。DMM側のマイページ表示は遅延する場合があり、Amazon側の停止が優先されます。解約完了の証跡として、Amazonの管理画面のステータスと、停止操作直後の確認メールを保存します。異なるAmazonアカウントでの登録がないか、家族共有の支払い設定も併せて点検します。

• Amazon: アカウント→メンバーシップおよび購読→自動更新オフ

• 終了日表示と確認メールを保存

• アカウント取り違えに注意

Amazon側の請求サイクルと反映遅延の注意

Amazonの請求は契約更新日時基準で処理され、更新直前は課金オーソリが走ることがあります。自動更新オフは即時反映されますが、DMM側の表示や視聴可否の切替は短時間のタイムラグが生じる場合があります。更新当日直前の操作は、オーソリから請求に切り替わる可能性があるため、前日までの停止が安全です。停止後は「次回の請求日が表示されない」「終了日が確定している」ことをAmazonの画面で確認します。メールが届かないときは登録アドレスと通知設定を確認してください。2025/09/06時点では、Amazon停止済みにもかかわらずDMM側で視聴可能な猶予が残ることがあり、これは残存期間の仕様です。

• 前日までに停止が無難

• 画面表示とメールの両方で検証

• DMM側の表示遅延は短時間で収束

販売代理店・パートナー企業経由での解約

通信キャリア、量販店、企業福利厚生などの販売代理店経由で加入した場合は、契約元の管理画面または指定窓口で解約手続きを行います。契約書面や申込完了メールの「契約番号」「課金ID」「解約連絡先」を確認し、手順や締切(解約申請の受付締切や日割り有無)を遵守してください。契約元で停止が完了しても、DMM側の表示や視聴権限の反映に時間差が出ることがあります。受付完了の証跡(受付番号、担当者名、日時)と、停止後の請求明細を保管し、翌請求周期まで確認を継続します。ワイモバイルやソフトバンクの「まとめて支払い」継続課金は、キャリア側の定期購入一覧で個別に停止が必要です。手続きの重複や片側のみ停止による請求残りに注意してください。

• 契約元の規定が最優先

• 受付番号と明細の保管が有効

• キャリアの継続課金停止を忘れない

dmmプレミアム 解約タイミングと「いつまでに」やれば損しないか

無料期間中に解約するベストタイミング

無料トライアル中は、期間の最終日まで視聴し、当日中に解約手続きを完了させるのが最も無駄がありません。一般的に解約は即時反映され、手続き完了後は視聴が停止します。そのため、視聴予定を最終日直前まで組み、当日夜までに余裕をもって操作する運用が安全です。2025/09/06時点では、無料期間の終了日時はアカウントの「利用状況」や「ご利用中のプラン」画面で確認できます。期日の前倒し通知を自分のカレンダーに設定し、最終日の24時間前と2時間前など二重のアラートを用意すると失念を防げます。アプリからの操作では完了しない場合があるため、必ずWebで公式サイトにログインして手続きを行ってください。

• 無料最終日まで視聴→当日中にWebで解約が最適です

• 解約後は即時停止の可能性があるため視聴完了後に操作しましょう

• 最終日の夜間は混雑や通信不調も想定し早めの操作が安心です

dmm 550円 解約や日割りの有無

DMMプレミアムの月額は税込550円で、日割りはありません。無料体験終了と同時に有料へ移行する仕組みのため、無料期間の終了日時までに解約できなければ550円の課金が発生します。請求の発生日は決済方法により異なりますが、基本は「更新日」に課金が確定します。例えば更新日が各月同日である場合、そのタイミングで1カ月分が満額計上されます。日割りがないため、無料期間は最終日まで使い切り、有料移行を避けたい場合は終了日時の直前までに解約を完了してください。解約確認メールやマイページの「利用中のプランはありません」の表示をもって完了を必ず確認しましょう。

• 日割りなしのため、更新日をまたぐと550円が満額請求されます

• 無料終了日時前の解約で課金回避が可能です

• 完了画面やメールの保存でトラブル予防になります

有料会員の最適タイミングと更新日の見つけ方

有料会員は更新日前日までに解約すると、当月分を最大限視聴しつつ翌月の請求を防げます。更新日時はアカウントの「ご利用中のプラン」や「支払い履歴」で確認できます。更新日当日の直前はアクセス集中や認証エラーのリスクがあるため、48〜24時間前を目安に手続きするのが現実的です。キャリア決済やAmazon経由など外部決済の場合、DMM側での解約に加え、外部の定期購読画面での解約が必要なケースがあります。自分の決済経路を先に確認し、双方の解約が完了しているかをチェックすることで「解約したのに請求」リスクを低減できます。念のため更新日前日に最終確認の時間を確保してください。

• 前日までの解約で翌月分の自動更新を防げます

• 更新日はマイページで確認し、外部決済は各管理画面も併せて手続きします

• 解約後はマイページ表示とメールで完了確認を行いましょう

上記の判断をスムーズにするため、確認ポイントをまとめます。

決済・期日確認のチェックリスト

• 利用中プランの更新日・更新時刻

• 決済方法（クレジットカード/キャリア/Amazon等）

• 外部決済の定期購読解除の要否

• 無料終了日時のカレンダー登録とアラート設定

• 解約完了メールとマイページ表示の保存

更新日と手続き目安一覧（2025/09/06時点の一般的な考え方）

| 項目 | 推奨タイミング | ねらい | 注意点 |
| 更新日前の有料会員 | 48〜24時間前 | 翌月課金の回避と余裕確保 | アクセス混雑回避、通信不良対策 |
| 無料体験終了直前 | 最終日の当日中 | 無料期間を使い切る | 解約後は即停止の可能性 |
| 外部決済利用時 | 前々日まで | 二重の解約作業に対応 | 外部側の更新時刻が異なる場合あり |
| 確認作業 | 手続き直後 | 完了の記録化 | メール保存とスクリーンショットがおすすめ |

dmmプレミアム 解約できない時の原因と対処（再検索語への即答）

入会方法と異なる経路で手続きしている

dmmプレミアムの解約は、入会時の登録経路と同じ窓口でのみ完了します。公式WEBで入会ならDMMのマイページ、iOSやAndroidのアプリ内課金なら各ストアのサブスクリプション管理、Amazon経由ならAmazonの定期購入管理、代理店やキャリア課金なら各社の継続課金管理で操作します。アプリからは解約できないため、必ずブラウザで公式サイトにアクセスするか、該当ストアの管理画面を開いてください。経路不一致のまま操作しても「解約手続き中」から進まないことがあります。2025/09/06時点でもこの仕様は変わっていません。

• 登録経路を特定し、該当の窓口（WEB/ストア/Amazon/代理店）で操作する必要性を明示

• 主な登録経路と操作先

  • WEB登録:DMM公式のマイページ→ご利用中のプラン→解約
  • iOS課金:設定→Apple ID→サブスクリプション→DMM TV
  • Android課金:Google Play→お支払いと定期購入→定期購入
  • Amazon経由:アカウントサービス→メンバーシップおよび購読
  • キャリア/代理店:各社の継続課金管理またはサポート窓口

ログイン情報の相違・アカウント切替ミス

解約画面が出ない、プランが表示されない場合は、入会時と異なるアカウントでログインしている可能性があります。メールアドレスの入力ミス、SNS連携とメール登録の取り違え、複数IDの使い分けが典型です。心当たりのあるメールアドレスで順にログインし直し、マイページの「ご利用中のプラン」と「決済情報」を確認してください。パスワード再設定後も見つからない場合は、購入履歴の受信メールやカード明細に記載の加盟店名から登録経路を突き止めると発見が早いです。家族共用端末での自動ログインにも注意しましょう。

• メール/IDの誤りや複数アカウント利用の可能性を切り分けて確認

通信・端末・メンテナンスによる一時的不具合

解約ボタンが反応しない、エラー表示になるときは、一時的な通信や端末起因の不具合が疑われます。モバイル回線とWi‑Fiを切り替える、端末を再起動する、別ブラウザ（Chrome/Safari/Firefox）で試す、ブラウザのシークレットモードで開く、キャッシュとCookieを削除する、PCからアクセスすると改善することがあります。時間帯混雑やメンテナンス中は操作が途中で止まるため、時間を置いて再試行してください。アプリからの操作は解約不可のため、必ずWEB版へアクセスし、画面右上のアカウントメニューから進めるのが安全です。

• 回線変更、端末再起動、別ブラウザ、時間を置いて再試行の手順を提示

解約できるのは登録2日後の午前5時以降の条件

新規登録直後は、システム仕様により登録から2日後の午前5時以降でないと解約できない時間帯があります。この間に解約を試みるとエラーや「手続き中」表示で完了できません。待機中はマイページの「ご利用中のプラン」に表示される更新日時を確認し、条件時間を過ぎてから再度操作してください。無料体験中の方は、体験終了日の前日までに条件時間を過ぎたうえで解約手続きを実行すれば課金は発生しません。2025/09/06時点では、条件時間経過後にアンケート回答を含む解約フローを完了させる必要があります。

dmmプレミアム 解約したのに請求が来る理由と確認方法

請求タイミングの差異（締め日・ストア側の反映・Amazon・キャリア）

dmmプレミアムを解約したのに請求が来る主因は、決済ごとの締め日や反映ラグの差にあります。月末締めや請求確定のタイミングが異なるため、解約月の当月分が請求対象になることがあります。AppleやGoogleなどストア課金、Amazon経由、キャリア決済はそれぞれ請求処理が独立しており、反映まで数日かかる場合があります。

以下を順に確認すると原因を特定しやすいです。

• 利用中プランが「未加入」表示かを会員ページで確認

• 解約日と請求締め日の差を請求明細で確認

• ストアやAmazon、キャリア側の定期購読が停止済みか確認

2025/09/06時点で、請求確定後は取り消せないケースが多いため、次回以降の継続課金を確実に止めることが重要です。

以下の比較で確認ポイントを整理します。

dmmプレミアム 解約 メールと解約完了の画面で確認

解約後は解約完了画面のスクリーンショット保存をおすすめします。完了画面は手続き完了の一次証跡となり、後日の確認に役立ちます。続いて解約完了メールを受信しているかを確認し、未着なら迷惑メールフォルダやフィルターを点検してください。メール受信は手続きの二次証跡となります。

会員ページの「ご利用中のプラン」表示が未加入になっているかも必ず確認します。未加入表示であればDMM側の課金停止は基本的に完了です。これら3点を同日に残しておくと、請求発生時の問い合わせがスムーズです。時刻や端末、ブラウザもメモしておくと、手続き履歴の特定に役立ちます。

ソフトバンク まとめて支払い・ワイモバイルの継続課金の見直し

ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルの継続課金を利用している場合は、DMM側の解約とは別にキャリア側の自動更新が続いていないかを確認します。手順の流れは、各キャリアの「継続課金・コンテンツ決済」管理ページへログインし、DMMやDMM TV、DMMプレミアムに該当する項目が「停止」または「解約済み」表示かを確認することです。表示が「登録中」なら即時停止を行います。

実施手順例は以下の通りです。

• キャリアIDでログイン

• 継続課金・デジタルコンテンツ決済の一覧を開く

• 対象サービス名を選択し自動更新を停止

• 停止完了表示の保存と通知メールの受信確認

ポイントは、DMM側の未加入表示とキャリア側の停止表示の両方が揃っているかを同日に確認することです。これにより請求ルートの取りこぼしを防げます。請求が継続する場合は、確認日時と保存した画面を用意してキャリアかDMMのサポートへ相談してください。

dmm退会手続き（アカウント削除）と解約の違いを明確化

dmmプレミアム 解約とDMMアカウント削除の違い

dmmプレミアムの解約は、プレミアム会員の月額サブスクリプションを停止して自動更新を止める手続きです。一方、DMMアカウント削除（退会）は、ログイン用メールアドレスや購入履歴、視聴データなどを含むアカウント自体を削除する行為で、元に戻せない場合があります。両者は別手続きのため、解約してもアカウントは残り、逆にアカウントを削除しても支払い元での継続課金が残る可能性に注意が必要です。購入済み作品の利用可否や保有ポイントの扱いも異なるため、目的に応じて適切な手順を選びましょう。2025/09/06時点の一般的な区別として、以下を確認してください。

退会（アカウント削除）の手順と注意点

退会前に、まずdmmプレミアムの解約が完了しているか、決済元（クレジット、キャリア、Amazonなど）の継続課金が停止済みかを確認します。未停止のまま退会すると請求が続くおそれがあります。次に、保有ポイント、購入済み作品、領収書・視聴履歴、DMM TV以外の連携サービス（通販、電子書籍、ゲーム等）への影響をチェックします。アカウント削除は多くの場合取り消し不可で、復元できないことがあります。退会手続きでは本人確認のためのログイン、注意事項の確認、最終同意の順で進みます。2025/09/06時点では、退会後のデータ参照はできず、同じメールでの再登録が制限される場合があります。

退会前チェックリスト

• dmmプレミアムの解約完了と「解約手続き中」表示の解消を確認

• 決済元（ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイル、Amazonなど）の継続課金停止を確認

• 購入済み作品のダウンロード可否や視聴権の喪失リスクを理解

• ポイント残高の失効とクーポンの無効化を了承

• 電子書籍・通販・ゲーム等の連携影響と必要なデータ保存を完了

手順ポイント

• ログイン後、退会ページで対象サービスの利用状況を確認

• 注意事項に同意し、最終確認で退会を実行

• 退会完了の画面表示およびメール受信の有無を確認

• 残存課金がないか、数日後の請求明細を再確認

dmmプレミアム 解約後にできること・できないこと（視聴・ポイント・再登録）

解約後のポイント・レンタル/購入済み作品の扱い

解約後は見放題の新規視聴はできませんが、レンタル期限内の作品は期限まで視聴できます。購入済み作品は引き続きDMMアカウントで視聴可能です。ポイントは付与や進呈が停止し、未使用分は有効期限内のみ利用できます。期限切れポイントは失効します。2025/09/06時点で、解約後のアカウントは残るためログイン自体は可能です。アプリからの解約可否や通信環境の影響により画面が表示されない場合があるため、Webブラウザでの確認をおすすめします。

• 見放題は即停止、購入済みは視聴可

• レンタルは期限内のみ視聴可

• ポイントは期限内のみ利用可

• アカウントは残る（退会は別手続き）

再登録の条件と再開時の注意（無料トライアルの再利用不可）

再登録は同一DMMアカウントでいつでも可能ですが、無料トライアルは原則1回限りで再利用不可です。過去にDMMプレミアムやDMM TVの無料体験を使用している場合は、再開時に申込み直後から月額課金が発生します。請求は申込完了時点から開始し、更新日は申込日の応当日に自動更新されます。Amazonやキャリア経由で登録した場合は各決済管理画面での再開手続きと請求条件が適用されます。特典付与は解約状態では止まるため、再開後の反映条件を必ず確認してください。

• 無料トライアルは再利用不可

• 再登録で即課金開始の可能性

• 更新日は申込応当日

• 決済経路により手順と条件が異なる

dmmプレミアム 解約のチェックリストとミス防止の手順書

事前準備チェック（登録経路・更新日・決済手段・ログイン情報）

• スクリーンショット保存、更新日メモ、通知設定、メール受信設定を推奨

dmmプレミアムの解約は、登録経路と決済手段ごとに操作画面が異なるため、2025/09/06時点での自身の契約状況を正確に把握してから進めます。まず、DMMのマイページにログインし、「ご利用中のプラン」「お支払い方法」「更新日」を確認します。登録経路は主にWeb直契約、Amazon経由、キャリア決済（ソフトバンク/ワイモバイルのまとめて支払いなど）、Apple/Googleのアプリ内課金のいずれかです。更新日前日までに手続きを完了できるよう、端末のカレンダーに通知を設定します。操作前後の画面はスクリーンショットで保存し、解約完了メールを確実に受信できるよう迷惑メール設定を見直します。連携している決済サービス側の定期購読管理画面（Amazonの定期購入、キャリアの継続課金、Apple/Googleのサブスクリプション）も事前に開けるようにしておくと、二重課金の見落としを防げます。ログインIDとパスワードは当日再入力に備えて控えておき、二段階認証が有効な場合は認証手段の動作も確認します。

• 主な確認ポイント一覧

最後に行う確認（解約手続き中の解消・完了画面・メール控え）

• 明細反映の確認まで実施し、再発防止のための記録を残す

解約操作後は、DMM側で「解約手続き中」表示が残らないかをまず確認します。表示が消えない場合は、未回答のアンケートや最終確認ボタンが残っていることがあるため、該当ページに戻って完了まで進めます。完了後はマイページのプラン欄が「利用中のプランはありません」等の状態表示に切り替わっているか、日時と併せてスクリーンショットを保存します。続いて登録メールに届く解約完了メールを受信トレイで確認し、件名・受信日時・契約IDを控えます。外部決済を利用していた場合は、同日にAmazonの定期購入、ソフトバンク/ワイモバイルの継続課金、Apple/Googleのサブスクリプションでも解約状態を確認し、必要に応じて停止します。最後に、2025/09/06時点のカード明細やキャリア利用明細の反映を翌請求サイクルで再チェックし、「解約したのに請求」が発生していないかを検証します。万一請求が続く場合は、解約完了画面とメール控え、各決済の停止画面の記録を添えて、契約元のサポート窓口に事実関係を提示できるようまとめて保管します。