エアコンから水が垂れる応急処置と原因を最新解説｜今すぐできる安全対策・予防策【2025年版】

「突然エアコンから水がポタポタ…」そんな経験はありませんか？実は、住宅トラブルの中でエアコンの水漏れは年間【30万件以上】発生しており、梅雨や夏本番には特に相談が急増します。「タオルで拭いても止まらない」「家電が濡れてしまいそう…」「すぐ修理を呼ぶと高額になるかも…」と、不安や戸惑いを感じる方は非常に多いのが現実です。

しかし、正しい応急処置と原因のセルフチェックを行うだけで、約3割のケースは自分で改善できることをご存じですか？放置すると壁紙がカビやシミまみれとなり、場合によっては修理費用が数万円～十数万円に膨らむ危険も。「少しの水漏れだから…」と油断は禁物です。

本記事では、パナソニック・ダイキンなど主要メーカー別のトラブル傾向から、実際に効果があった応急手順や、100均グッズで行えるドレンホース掃除まで「素人でも安全に対応できる実例」を専門家監修で徹底解説。

読むだけで「今すぐできる応急処置」「自力と業者依頼の見極め」「損しないための正しい予防策」まで、すべて手に入ります。

急な水漏れにも慌てない知識、そして損失回避のための具体策を、今ここで一緒に身につけましょう。

おすすめのエアコンクリーニング業者TOP3
項目/順位	【1位】	【2位】	【3位】
画像	ユアマイスター	カジタク	おそうじ本舗
総合評価	★★★★★(4.9)	★★★★★(4.7)	★★★★☆(4.5)
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト
口コミ評価	高評価多数	高評価多数	高評価多数
賠償責任	有り	有り	有り
複数台割引	2台の依頼で¥2,000OFF	キャンペーン期間あり	2台目以降、¥5,500OFF

エアコンから水が垂れる応急処置｜知識ゼロでもわかる原因と解決フロー【2025年最新版】

エアコンから水が垂れる現象の基礎知識と放置リスク【図入り解説】

エアコン内部では空気を冷却する際に結露が発生し、水分は通常ドレンホースを通じて安全に排出されます。しかし、詰まりや部品の劣化により水が正しく排水されず、エアコン本体や壁から水漏れ（ポタポタ）が起こることがあります。この現象を放置すると、壁や床のシミ、カビの発生、感電・漏電リスクといった深刻な被害に繋がります。大量の水が流れ出す、大切な家具や家電に被害が及ぶこともあるため、応急処置と早期対応は必須です。

発生原因・被害例と放置リスク

エアコンから水が垂れる主な原因｜ドレンホース・ドレンパン・結露・設置ミス

エアコンの水漏れは主に下記の要因が考えられます。まずはセルフチェックを行い、原因を特定しましょう。

• ドレンホースの詰まり・曲がり
• ドレンパン（受け皿）や配管の汚れ
• フィルター詰まりやカビによる排水障害
• 本体・配管の設置角度のミス

きれいに使っているつもりでも、ドレンホース内にはホコリや虫、ゴミが溜まりやすく、これが詰まりの大半です。ドレンパンやフィルターの汚れも排水不良を招き、結果的に結露水が本体から漏れ出す原因となります。また、設置時の勾配不足など配管ミスもi

水たまりや逆流の原因です。

各メーカー別（パナソニック・ダイキン・東芝・富士通）でよく発生する原因にも言及

各メーカーごとに特徴的なポイントがあるため、参考にしてください。

症状別（右側・左側・ポタポタ）原因の見極め方｜セルフチェックの具体的方法

水漏れの箇所や状況ごとに原因を細分化できます。以下のリストでセルフチェックして、応急処置につなげてください。

• 右側からの水漏れ ドレンホースや配管が右側に集中。ホース詰まり・勾配不良の可能性大。
• 左側からの水漏れ 室内機の設置不良、熱交換器のホコリ詰まり、左配管モデルの場合のドレンパン異常。
• ポタポタとした音やごく少量の漏れ フィルター汚れや結露水の排出が妨げられている状態。定期清掃とフィルター水洗いが効果的。

セルフチェック手順

1. エアコンの電源とコンセントを必ず切る（感電防止）
2. ドレンホースの出口に異物が詰まっていないか確認する
3. ホース内を掃除機などで吸引してゴミや虫を除去
4. フィルターを外してよく洗う（2週間に1度が理想）
5. ドレンパンや見える範囲のカビ・ホコリを布で丁寧に拭き取る
6. 水分被害拡大防止のため、床や壁・家具を濡れないようシートやタオルで保護する

プロ業者への修理相談が必要な場合は、状態や症状を詳しく伝えることでスムーズな対応につながります。修理費用の相場も事前に確認して、賃貸物件なら管理会社や大家さんへも連絡を忘れずに。

セルフチェック表

各種の応急処置や予防策を日常的に行うことで、エアコンの水トラブルを最小限に抑え、快適な空間を維持することができます。

エアコンから水が垂れる時の応急処置｜自分で安全にできるステップ【詳細手順＆画像付】

応急処置・最初のステップ：電源停止・家財の保護・安全確認

エアコンから水がポタポタ落ちてきた場合は、まず安全確保が優先です。感電や室内設備への被害を防ぐために、以下の応急ステップを実施してください。

• 電源オフ・コンセント抜き エアコンのリモコンで運転を停止し、本体の電源からコンセントを抜いてください。水が電源部分にかかると感電や漏電の恐れがあるため、必ず行いましょう。
• 室内の家財や家電を退避 水がかかりやすい家具や精密機器、家電製品をエアコン下から避難させてください。動かせないものはビニールでカバーします。
• 周囲の安全確認 エアコン本体や周辺の床が濡れている場合は、すぐに雑巾やタオルで拭き取ります。足元の滑りや機器トラブルにも注意が必要です。

これらの対応によって、二次被害や安全トラブルを抑制できます。

応急処置の具体的なやり方｜タオル・バケツ・養生法・周辺機器の注意点

水漏れが止まらない場合は、限られた環境でも効果的に対処しましょう。床や家具、壁のシミ防止にもつながります。

• タオル・雑巾の設置 エアコン下に複数枚のタオルや吸水性の良い雑巾を敷いてください。広範囲に水が広がらないよう工夫します。
• バケツ・洗面器の活用 水滴が直接落ちる箇所を確認し、バケツや洗面器を置いて水受け対策を行いましょう。
• 養生テープで仮受けを作成 養生テープやラップ、ビニールシートを使い、壁や家具を水濡れから保護します。
• 周辺機器の保護 延長コードや電化製品がある場合は水から遠ざけ、電源タップは一時的に外してください。

特に賃貸マンションでは壁や床のシミ被害がトラブルの原因になるため、素早く継続的に水の受け皿と吸水処置を徹底しましょう。

応急処置と同時並行でやるべき「確認すべき3つのポイント」

エアコンから水が垂れるときは原因特定と再発防止のため、同時に次の3点を確認してください。

上記の確認に加え、自己対処で原因が改善できない場合は、エアコン修理業者やメーカー、管理会社へ相談しましょう。水漏れを放置することは室内機や配線の故障、健康被害（カビ・湿度上昇）にもつながるので注意が必要です。

万が一、天井から水が大量に漏れる、室外機にも異常がある場合は、ご自身での対処は控え、専門業者への連絡をおすすめします。

ドレンホース・ドレンパンの詰まり・汚れを自分で安全に掃除する方法

エアコンから水が垂れる場合、最も多い原因はドレンホースやドレンパンの詰まり・汚れです。内部にホコリやカビ、ゴミが蓄積すると排水機能が低下し、室内に水漏れが起こることがあります。これを防ぐには、定期的な掃除や点検が欠かせません。自分で清掃する場合は、まず電源プラグを抜き、感電リスクを防いでから作業を始めてください。予防策として、梅雨や夏の冷房シーズン前に一度はチェックすることが重要です。

ドレンホースの目詰まりチェックと掃除方法｜100均グッズや市販アイテムで行う手順

ドレンホースの先端が詰まっていると、水漏れやポタポタ落ちる症状の原因となります。まずはホースの先を確認し、泥やゴミ、虫などが詰まっていないかチェックしましょう。

1. エアコンの電源オフ＆コンセントを抜く
2. ホースの先端を外へ引き出す
3. 汚れや異物を取る
4. 100均のワイヤーブラシや専用掃除機で内部をやさしく掃除
5. 水を少し流して流れていくか確認

ドレンホース吸引用の「ドレンホースクリーナー」は1,000円前後で購入でき、強く引っ張らず徐々に詰まりを解消することがポイントです。市販の掃除機でも吸引可能。無理に棒を押し込まず、詰まっている場合は専門業者や管理会社に連絡しましょう。

ドレンパン掃除のポイント｜素人がやっても大丈夫か？プロと自分の違い

ドレンパンは室内機本体内部の水受け部品で、カビや汚れが原因で水漏れすることがあります。しかし、ドレンパンの掃除は部品分解が必要なケースが多く、賃貸では無理な解体を避けるべきです。

掃除で解決できない場合の「危険サイン」と専門業者への相談目安

掃除をしてもエアコンから水がポタポタ落ち続ける、または本体内部から大量の水が出る場合は異常のサインです。下記に該当したら自己判断はやめ、専門業者に依頼することをおすすめします。

• 掃除後も水漏れが止まらない
• 左側または右側だけ、水が壁伝いに漏れる
• 室内機自体が傾いて設置されている
• 水滴が電源部分やコード付近にかかっている
• 壁や床にシミやカビ、クロスのはがれが見られる
• ドレンホースやパンが破損・劣化している

強い水漏れや繰り返すトラブルは、配管や排水設備自体の劣化・故障の可能性が高く、ご自身で分解せずに早めに専門家に相談してください。

エアコンの水が垂れる場合にやってはいけないNG行動とその理由

エアコンから水が垂れてしまった際、慌ててしまいがちですが、誤った対応は思わぬ被害や健康リスクを広げてしまうことがあります。大切なのは焦らず、安全かつ正しい方法で応急処置と原因解決を行うことです。下記のNG行動とその理由を確認し、被害拡大を防ぎましょう。

水漏れエアコンを使い続けるリスク（健康・火災・壁紙のシミ）

エアコンからポタポタと水が垂れている場合に、そのままエアコンの運転を続けるのは危険を伴います。

• 健康被害

水漏れによるカビ発生でアレルギーやぜんそくなど健康被害のリスクが高まります。

• 火災・感電リスク

水が電気系統やコンセントに触れることでショートや漏電が起こり、最悪の場合火災や感電事故につながる可能性があります。

• 壁紙・家具の劣化

水が床や壁紙にかかることでシミやはがれが発生し、場合によっては賃貸物件で原状回復費がかさむ場合もあります。

• 内部腐食・故障進行

ドレンパンや配管部分のサビ、カビ、部品の劣化を早めるため、故障の範囲が広がり修理費用も高額化しやすいです。

よくある誤った応急処置・自力修理の失敗例

慌てて自分で処理しようとすると、思わぬ二次被害が起きることがあります。以下は代表的な誤った対応例です。

• 水受けタオルやバケツを置くだけで放置する

根本的な解決にならず、見えない部分でカビや腐食が進行しやすいです。

• 室内機を無理に分解・清掃する

部品や配線を傷め、本体故障や保証対象外になる恐れがあります。

• ドレンホースを力任せに曲げたり、抜く

ホースや接続部を破損させ、水の逆流やさらに大量の水漏れを招くリスクがあります。

• エアコン用以外の薬剤やクリーナーを使用する

内部の材質やパーツを傷めてしまい、長期的な故障につながります。

• 自己判断で修理を依頼せず使い続ける

小さな異常を放置し、修理費用やかかる時間が倍増するケースが多いです。

エアコン水漏れ時の行動比較表

誤った行動は事態を悪化させる場合が多いため、必ず正しい知識で冷静に対応しましょう。エアコンの水漏れは放置せず、早期発見・適切な応急処置・専門業者への依頼が最善策です。

室外機・特殊なケースの水漏れ｜暖房・大量・高層マンション・珍しい原因も網羅

暖房時のエアコン室外機から水漏れは正常？異常？

エアコンの暖房運転中、室外機の下に水たまりができている場合、多くは正常な現象です。暖房時には熱交換器が霜取り運転を行うため、発生した結露水がドレンホースや排水口から排出されます。特に気温が低い冬場に多く見られます。この水漏れはほとんどの場合トラブルではなく故障のサインではありませんが、以下の異常ケースは注意が必要です。

• 排水口やドレンホースから水が流れ出ず、本体や周囲に溢れる場合
• 水の量が極端に多く、地面が常に濡れている、または流れが止まらない場合
• 高層マンションや集合住宅で階下への影響がある場合

各メーカーによる排水方式の違いもありますので、心配な場合は取り扱い説明書やメーカー公式サポートに確認しましょう。

大量の水漏れ・ドレン水が受け皿から溢れる場合の応急策と専門業者の選び方

エアコンの水漏れが大量で受け皿からも溢れ出てしまう場合、まずは応急処置で被害拡大を防ぎます。適切な対応方法は次の通りです。

1. エアコンの電源を速やかに停止し、感電を防ぎます。
2. 水が垂れている周辺の電化製品や家具を移動し、被害の拡大を予防します。
3. 雑巾やバケツなどで水を受ける、床を丈夫なビニールで覆うなどで速やかに水を拭き取りましょう。
4. ドレンホースの先端や排水口を確認し、ゴミや汚れで詰まっていないか点検します。

下記のテーブルで原因と対処方法を整理します。

専門の修理業者に依頼する場合、料金の透明性や作業実績、口コミ評価をチェックしましょう。全国対応の大手サービス（例：ヤマダ電機など）や、エアコンメーカーの公式修理部門、地域の空調設備専門業者が安心です。費用の目安は作業内容・出張費込みで8,000円～20,000円程度です。

マンション・集合住宅での特殊トラブルと大家/管理会社との連携ノウハウ

です。特に以下のようなケースでは早急の対応が求められます。

• 下の階や周辺住戸への漏水被害
• 壁やクロスへのシミ、構造部分への水浸入
• 設備（排水管、ドレンパイプ）の共有部分トラブル

連絡手順の例

1. 水漏れ発生を写真・動画で記録し、被害の状況を明確にします。
2. 管理会社または大家さんへ速やかに連絡を入れます。
3. 専門業者に依頼する場合の費用負担を確認します。設備不良の場合、貸主側が負担することが一般的です。
4. 臨時の応急処置（バケツや雑巾での吸水、養生テープでの仮止め）を実施し、二次被害を防止します。

賃貸契約や管理規約を事前にチェックしておくことも大切です。また頻繁にトラブルが起こる場合は、ドレンホースの傾斜や内部設備の設計を見直すためにも、管理側へ構造的な改善を提案しましょう。

エアコン水漏れ修理を依頼する時の判断基準・費用・業者選びのコツ

どんな症状ならプロに任せるべき？依頼すべきタイミング診断

は、フィルターの掃除やドレンホースの詰まり解消など、自分でできる応急処置で解決するケースもあります。しかし、下記のような症状が見られる場合はプロへの修理依頼が必要です。

• 水漏れが止まらない、右側や左側から大量に漏れる
• ドレンホースの掃除・水抜きでも改善しない
• 本体や壁まで水がしみ出している
• 水漏れと同時に異音やエラー表示、においも発生している
• 室外機の下から水が大量に出る、ホース以外からも水滴が落ちる

放置や自己判断による使用継続は、機械本体・建物の大きな損傷や感電・火災リスクにつながる恐れがあります。

修理費用の相場・メーカー別料金比較表【2025年最新版/隨時更新】

エアコン水漏れ修理は内容・メーカー・業者によって費用相場が異なります。以下は主な作業別の価格帯と代表的なメーカーの対応目安です。

※メーカー公式や家電量販店の工事・修理受付も選択肢です。セット料金やキャンペーン時はさらにリーズナブルな場合もあります。

良い業者の選び方と口コミ・実績の確認ポイント（くらしのマーケット等活用）

あります。

• 実績・口コミ評価の確認：くらしのマーケットやGoogleレビュー等で評価、施工写真、口コミ件数をチェック
• 料金の明確表示：見積もりが明朗か、追加費用なしの明示があるか要確認
• 作業内容・保証の詳細：掃除・修理内容にどこまで含まれるか、修理保証期間や万一の対応も要確認

特に「賃貸物件OK」「エアコン専門」など物件やトラブル内容への対応力は重要です。

賃貸・住宅保険で修理費用は対応できる？保険活用例と注意点も

エアコン水漏れは賃貸やマンション、持ち家でも住宅保険の対象となるケースがあります。

• 賃貸物件：管理会社または大家さんに必ず事前連絡。建物付帯設備となっている場合は管理会社側で修理・費用負担となることが多い
• 住宅火災/家財保険：室内の家電や家具、床のシミや損傷が保険適用となることがある（契約内容要確認）
• 修理業者手配前に保険会社・管理会社へ連絡し、手順・対象範囲を確認することが推奨されます。

エアコンから水漏れを未然に防ぐ日常のメンテナンス・予防策【プロが教える】

月1回・季節ごとにやるべき掃除＆チェックリスト（PDF/画像配布想定）

下記のチェックリストを定期的に実践しましょう。

• 水漏れを放置せず、月に1度のチェックを習慣化しましょう。
• ドレンホース先端の清掃は、家庭用掃除機でもOKです。

使用環境・設置状況別に異なるメンテナンス注意点（ペット・喫煙・高湿度環境など）

• ペットや小さなお子様がいる場合は、化学洗剤残りにも留意してください。
• エアコン付近に家具やカーテンを置き過ぎると排水不良を招くことがあります。

プロクリーニング・メンテナンスを依頼する最適な頻度と効果

• 1～2年に1回のプロ清掃が理想的です。使用頻度・生活環境に応じて半年～年1回に増やすと安心です。
• ドレンパンや熱交換器まで分解して洗浄するため、内部結露や排水障害の予防効果が抜群です。
• カビやホコリ、汚れが激減し、クリーンで快適な空気環境を保てます。
• エアコン本体の寿命延長や、電気代の節約にもつながります。
• ドレンパン掃除やドレンホース洗浄を含むパックを選びましょう。
• 費用相場は8,000～15,000円程度。キャンペーン時期やセット割を狙うのもおすすめです。
• 保証やアフターフォローの有無、口コミ評価も必ず確認してください。

エアコン水漏れに関連するよくある質問とその解決策

エアコン水漏れ原因の最多の原因は？

ドレンホースとは、エアコン内部で発生した結露水を室外へ排出するための管で、ゴミやホコリ・カビなどによる目詰まりが原因で水が逆流し、本体から水漏れが発生します。また、フィルターの汚れやドレンパンのカビ、傾きによる排水不良も少なくありません。次の表で主な原因と特徴を比較します。

「応急処置」だけで直らない場合どうするべきか？

以下の手順で対応してください。

1. エアコンの運転を停止し、コンセントを抜いてください。感電や漏電リスクを防ぐため必須の対策です。
2. 水漏れの周辺の家具や家電は速やかに移動させましょう。
3. 濡れた床や壁、家具はしっかり拭き取り、二次被害を防止します。
4. 自力での対処方法（例：ドレンホース掃除、フィルター清掃）で解決しない場合や、漏水が頻繁・大量なケース、室内機内部からの異常音や異臭を感じる場合は業者への修理依頼をおすすめします。

エアコン水漏れに保険は適用される？対象・非対象のケース

業者依頼と自力対応の判断ポイントは？

• 自力対応できるケース
• フィルター清掃やホースのゴミ詰まりが明確
• 工具や掃除機が自宅にある
• 水漏れが軽微で繰り返さない
• 業者依頼が必要なケース
• ドレンパンや本体内のカビ・汚れ除去
• 右側だけ、左側だけなど明らかに偏った漏れ
• 長年未清掃・異音や臭いを伴う
• 内部部品や配管の破損が疑われる
• 分解や電気作業が必要

使い続けると何が起きる？

• 漏電や火災のリスク増加（コンセント・回路に水がかかる）
• 壁や床へのシミ・カビ発生、構造材腐食
• エアコン内部部品の劣化・故障悪化
• 異臭や室内環境の悪化
• 高額な修理や買い替えが必要になるケースも

特殊・珍しいケースや最新のメーカー動向について

• ダイキンやパナソニックでは右側漏れ対策設計、排水流路の新技術搭載モデルも登場
• 富士通や三菱などはドレンパン・ドレンホースのクイック脱着や抗菌仕様を拡充
• 冬場の暖房時に室外機下からの排水は霜取り運転によるもので、異常ではありません
• 室外機ドレン水受け皿が付属している製品も普及しつつあります