イヤホン片耳聞こえないの原因と対処法｜有線断線・無線再ペアで即解決

通勤中に突然、イヤホンの片耳だけが無音に――よくありますよね。原因の多くは「接触不良・断線」「Bluetoothのリンク不良」「端末設定のバランスずれ」です。総務省の調査ではワイヤレス機器の2.4GHz帯は電子レンジ等の干渉を受けやすいと示されており、環境要因も無視できません。まずは焦らず、再現性と切り分けから進めましょう。

本記事は音響機器サポート現場で多かった相談（片耳無音の初動手順と復旧法）をもとに、誰でも試せるチェックリストを用意しました。機器別・OS別・ブランド別の具体的な操作を順に解説し、修理や買い替えの判断基準までカバーします。

最短で直すカギは「順番」と「清掃・再接続」の徹底です。左右バッテリー残量の確認→接点クリーニング→再ペアリング（履歴削除）→音量バランスの点検の流れで、無駄なく原因に辿り着けます。今すぐできる手順から紹介しますので、そのまま下へお進みください。

イヤホン片耳聞こえない時に最初にやる切り分けチェック

まずはイヤホンを別の機器に挿して機器側の不具合を切り分ける

「イヤホン片耳聞こえない」と感じたら、最初にやるべきは原因の切り分けです。有線と無線を問わず、音源や再生アプリ、デバイスを変えて症状の再現性を見ます。同じ症状が別機器でも起きればイヤホン側、別機器では正常なら接続や設定側の可能性が高いです。よくあるのは、有線は断線や接触不良、無線はペアリングや片耳モードの誤作動です。下のテーブルを目安に、効率よくチェックを進めてください。短時間で原因の方向性が明確になります。

音源とアプリを変えて再生環境を確認する

まずは再生環境の誤認をなくします。モノラル音源や片側パン振りの楽曲だと片耳だけに聞こえることがあります。別アプリやWeb再生に切り替え、同じ曲でもステレオ表示と左右バランスを確かめてください。iPhoneやAndroidのアクセシビリティにある左右バランス設定が偏っていないかも重要です。動画アプリではアプリ内イコライザーや空間オーディオ設定が影響するケースがあります。ここで問題が消えるなら、アプリ固有の不具合や設定が原因です。逆に残る場合は、イヤホン側またはデバイス接続側に絞られます。手早く環境を変えることで、遠回りを防げます。

イヤホンを別端末やPCに接続して同じ症状か確認する

次はデバイス依存かを明確化します。有線はPCや別スマホへ挿し替え、左右が同様に聞こえないなら断線やプラグ接触不良の可能性が濃厚です。特にプラグ根元や分岐部は断線の典型箇所なので、軽く動かしながら音の復帰を確認すると判断がつきやすいです。無線はペアリングを解除してから他端末に接続し、片耳だけ繋がる、片方ずつしか繋がらないといった挙動が再現するかを見ます。ワイヤレスイヤホンの片方聞こえない症状が他端末でも続く場合、左右ユニットの同期不良や充電不良が疑われます。同環境での再現性こそ、原因特定の近道です。

充電残量と接続状態を同時に確認する

ワイヤレスでは左右バッテリー残量の差やケース端子の汚れが原因で、片耳だけ電源が入らない、片耳モードが解除できないことがよくあります。以下の手順で同時確認しましょう。短時間で改善率が高い基本対策です。

1. スマホのBluetooth詳細で左右ユニットの状態を確認し、一度接続解除→再接続を実施します。
2. イヤホンとケースの充電端子を乾いた綿棒で清掃し、ケースで10分以上充電してから装着します。
3. ペアリング履歴を削除し、ケースに戻してから再ペアリングします。左右同時点滅などの初期化手順がある場合はメーカー案内に従います。
4. iPhoneは左右バランスが中央か、モノラルオーディオがオフかを確認します。
5. それでも改善しない場合、ファームウェア更新や別端末での再検証で機器側との相性を切り分けます。

補足として、有線でもプラグの汚れや差し込み不完全が片耳不良を招くため、しっかり奥まで挿し込むことと端子の清掃は有効です。

有線イヤホンの片耳だけ聞こえない原因と直し方を図解で理解する

断線や接触不良を音を鳴らしながら見つける

音楽やテストトーンを小さめの音量で連続再生し、ケーブルを少しずつ動かして反応を見ると、イヤホンの片方だけ音が出ない現象の原因が絞り込めます。ポイントはプラグ根元と左右へ分岐するY字部分、さらにリモコンやマイクのハウジング付近です。音が途切れたりノイズが乗る位置があれば断線や接触不良の疑いが濃厚です。机の角などに当てず、指でやさしく曲げてチェックし、角度を変えながら反応を記録します。別のスマートフォンやPCでも試して同症状ならケーブル側の故障、機器を替えると改善するならジャックや設定の問題と判断できます。イヤホン片耳聞こえない事象は、早期に原因を切り分けると修理や交換の判断がしやすくなります。

• プラグ根元と分岐部を重点的に確認して反応の有無を比べます。

• 動かす強さは弱めにして新たな故障リスクを避けます。

• 別デバイスでの再現性を見て機器側の原因を排除します。

プラグ根元や分岐部が疑わしい時のピンポイント確認

症状が出る範囲を狭めたら、プラグ根元や分岐部を中心にピンポイントで接触の変化を観察します。プラグをゆっくり回転させたり、分岐部を軽く押さえると、内部の導体が一瞬つながり音が復活することがあります。再現性が高ければ接触不良の確度が高いといえます。応急処置としては、負荷がかからない角度に固定して使う方法がありますが恒久対策にはなりません。テスターがあれば導通チェックで断線位置の推定精度が上がります。保証期間内ならメーカー修理や交換を検討し、保証外で費用が高い場合は買い替えが現実的です。無理な分解やはんだ付けは失敗時のリスクが高く、音質や安全性の低下につながるため注意が必要です。

断線リスクを下げるケーブルの扱いと保管

断線は日々の扱いで大きく差が出ます。抜き差しは必ずプラグ本体を持つこと、鞄の中で急角度に曲げないこと、保管時はゆるく丸めて束ねることが基本です。巻き取り過ぎや強い結束は内部導体にストレスを与え、イヤホン片耳聞こえない症状の温床になります。デスク周りではケーブルホルダーを使い、椅子のキャスターで踏まない導線を確保しましょう。雨や汗による水分の侵入も腐食や接触不良の原因です。使用後は乾いた布で拭き、湿気の少ない場所に置くと耐久の向上につながります。スマートフォンのケースやPC周辺の角に引っ掛けない工夫も効果的です。

1. プラグを持って抜き差しし、根元への負荷を減らす。
2. 半径5cm以上のゆるいカーブで巻き、折り曲げを避ける。
3. 防滴ポーチで持ち運び、汗や雨から守る。
4. ケーブルクリップで机やバッグの中の圧迫を防ぐ。

プラグやジャックの汚れを安全に清掃する

有線イヤホンの不調は接点の汚れが原因のことも多く、清掃で改善するケースがあります。電源を切り、デバイスからプラグを抜いた状態で乾いた綿棒やエアダスターを使い、プラグの金属部分についた皮脂や埃をやさしく除去します。スマートフォンやPCのイヤホンジャック内部は見えづらいため、ライトで照らして位置を確認しつつ短くエアを噴きます。液体は無水アルコールを少量に限り、内部へ流れ込まないよう注意してください。清掃後にしっかり乾燥させ、再接続して左右の音量バランス設定を確認すると、イヤホン片耳聞こえないように感じた実は設定の偏りという勘違いも避けられます。汚れが再付着しやすい環境では、定期的なクリーニングが予防策として有効です。

ワイヤレスイヤホンの片耳だけ聞こえない時の再ペアリングとリセット手順

片耳モードになった時の解除と再接続のコツ

片耳だけ接続される「片耳モード」からの復帰は、左右の同期をやり直すのがコツです。まずは両方のイヤホンをケースに戻し、フタを閉じて10〜15秒しっかり待機します。次に左右を同時に取り出して耳へ装着し、接続済みのスマートフォンのBluetoothをオンにして待機します。ここで接続名が1つに統合されればリンクが再確立できています。うまくいかない場合は、ケースへ戻してからケースのボタンやイヤホン本体のリセット操作を実行し、LEDの点滅パターンで初期化を確認してから再接続を試します。イヤホン片方だけが急に無線で反応しない時は、電源の入り順や取り出しのタイミングのズレが原因になることもあるため、同時操作を意識すると改善しやすいです。

• 左右同時取り出しでリンクを再確立しやすくなります

• ケースに戻して10〜15秒待つと内部の状態が安定します

• 反応が悪い場合はリセット操作で同期情報を初期化します

接続履歴を削除してから再ペアリングする手順

接続情報が壊れていると「イヤホン片方しか繋がらない」「Bluetoothイヤホン片方だけペアリングされる」などの症状が出やすいです。確実に直すには、端末側の履歴削除から再登録を行います。以下の順で操作してください。

1. スマートフォンの設定を開き、Bluetoothの接続履歴で対象デバイスを削除します
2. Bluetoothを一度オフ→オンに切り替え、検索リストをリフレッシュします
3. イヤホンをケースへ入れ、ケースのフタを開けたままペアリングモードに移行します（または本体ボタン長押し）
4. 端末のリストから表示名を選択してペアリング、接続名が1つに統一されているか確認します
5. 音声テストで左右のバランスと遅延・音切れがないか確認します

この手順は「イヤホン片耳聞こえない無線の不具合」や「ワイヤレスイヤホン片方ずつしか繋がらない」時にも有効です。

充電不良と接点の汚れを同時に疑う

完全ワイヤレスは充電不良でも片耳が無音になります。ケースのピンとイヤホン側の接点が汚れていると通電できず、結果的に電源が入らない、または残量不足でペアリングが完了しません。まずは柔らかい乾いた布か綿棒で金属接点をやさしく清掃し、目視でゴミや皮脂の付着がないか確認します。次に左右を入れ替えて充電挙動の差をチェックし、片側のみLEDが点灯しない、満充電にならないなどの違いがあれば接点かバッテリーの問題が濃厚です。ケースのバッテリー残量が十分かも重要で、残量が低いと両方へ均等に給電できません。改善しない場合はファームウェア更新やメーカーのサポートを検討します。

清掃と充電の基本対処で解消する例は多く、特に「イヤホン片耳聞こえない原因」が不明なときは最初に試す価値があります。

iPhoneやAndroidの設定で片耳しか聞こえない時の見直しポイント

iPhoneの音量バランスと出力先を確認する

「イヤホン片耳聞こえない」と感じたら、まずはiPhoneの設定を点検します。ポイントは二つです。ひとつ目はアクセシビリティの左右バランスで、スライダーがLまたはRに偏っていないかを確認します。偏っていれば中央へ戻すと症状が解消することがあります。ふたつ目は出力先の誤選択です。コントロールセンターの再生カードでAirPlay先を開き、想定のイヤホンが選ばれているかを見直してください。誤ってスピーカーや別のBluetooth機器が選ばれると片方だけ再生に見えるケースがあります。さらに音量制限やモノラル音声の状態も合わせて確認すると、設定起因の問題を絞り込めます。

モノラルオーディオとヘッドフォン調整を正しく使う

通勤中など片耳だけで使う場面では、モノラルオーディオを有効化すると左右の音声情報を一方にまとめられ、聞き逃しを防げます。一方で両耳を使うのに片側が小さい場合は、まずヘッドフォン調整をオフにして変化をテストしてください。音質最適化機能が効き過ぎると、特定帯域で左右差が強調されることがあります。手順はシンプルです。設定からアクセシビリティを開き、オーディオ関連のトグルでモノラルのオンオフ、ヘッドフォン調整のオンオフを切り替え、音量バランスを中央に戻します。これで設定由来か機器由来かの切り分けが進み、イヤホン片耳聞こえない現象の原因特定が早まります。

AndroidとPCの音声バランスと既定デバイスを見直す

Androidで片側しか鳴らない場合は、機種によって音声バランスの項目が「アクセシビリティ」や「サウンド」にあります。スライダーが中央かを確認し、Bluetooth使用時は接続コーデックやメディア音量が独立していないかも点検します。開発者向けオプションを使っている方は、Bluetoothオーディオ設定の変更が影響することがあるため、標準値に戻すと改善することがあります。PCは既定デバイスの誤設定が定番です。Windowsならサウンド設定で出力の既定デバイスを対象イヤホンにし、デバイスプロパティのバランスでL/Rを同値へ。Macもサウンドの出力で対象を選び、バランスを中央にします。設定が整えば、イヤホン片耳聞こえない無線や有線の対処法として効果的に働きます。

上記の設定を整えたうえで不具合が続く場合は、ワイヤレスでは再ペアリングや充電ケースの清掃、有線ではプラグやジャックの接触と断線のチェックが有効です。設定と機器の切り分けで原因を狭めていきましょう。

AirPodsや主要ブランド別に片耳が聞こえない時の対処を素早く探す

AirPodsとAirPods Proで効果が高い初期化と充電確認

AirPodsの片方が急に沈黙したら、まずは充電ケースと本体の状態を丁寧に切り分けます。ポイントは充電残量の不一致と接続情報の破損の2軸です。左右どちらかの電源が落ちていると片側接続になりやすく、さらにiPhoneの音声バランス設定が偏っていると「イヤホン片耳聞こえない」体感につながります。対処は順番が重要です。ケース内のピン汚れで出力が不安定なことも多いため、綿棒で優しく清掃してから、iPhoneのBluetoothを一度オフにします。続いてケース背面ボタンを長押しして初期化し、ふたを開けたまま再接続してください。最後にiPhoneの設定でアクセシビリティの左右バランスを中央へ戻し、音量を段階的に確認します。これで多くの無線接続の不具合は解消します。

• ケース背面ボタンでのリセット、イヤーチップの清掃、装着状態の再調整を行う

イヤーチップ清掃とイヤーサポートの座り直しで改善するケース

イヤーチップが汚れていたりサイズが合っていないと、密閉性が崩れて左右の音圧が変わり、結果として片側だけ小さく聞こえる問題が生じます。メッシュ部に皮脂やホコリが付くと高域が減衰して音質が劣化し、片耳だけ音が遠いと感じやすくなります。対策はシンプルです。まずは乾いた柔らかい布でメッシュをドライ清掃し、取り外せるチップは水洗い可能な素材かを確認してから完全乾燥させて装着します。次にS・M・Lのサイズを試し、左右別々に最適サイズを選ぶのがコツです。耳への挿入角度と深さを微調整し、軽く押し込んでから頬を動かして密閉をチェックしてください。これだけで音量差や定位のズレが解消することがあり、ワイヤレスでも有線でも有効な治し方として実績があります。

• メッシュ部の汚れ除去とサイズ変更で密閉性を確保し、左右の音圧差を改善する

AnkerやJabraでの左右リンク再設定

左右が片方ずつしか繋がらない、あるいは片方だけペアリングされる現象は、左右ユニットのリンクが崩れている可能性が高いです。AnkerやJabraは本体のタップや長押しで左右の親機・子機関係を再構築できます。まずは接続履歴をスマートフォン側で削除し、充電ケースへ戻してふたを閉め、数十秒後に取り出します。多くのモデルは左右同時のタップシーケンスや、ブランド公式アプリのリセット機能でリンクを復旧できます。復旧後はBluetooth一覧から片方ではなく左右一体の名称に接続されているかを確認し、音声のバランスと出力を試聴して問題がないかチェックします。これで「ワイヤレスイヤホン片方聞こえない」や「ワイヤレスイヤホン片方ずつしか繋がらない」状態を安全に解消しやすくなります。

• 片方のみ接続時は左右同時のタップシーケンスやアプリのリセット機能で同期を復旧する

手順を踏めば、有線でも無線でも多くの「イヤホン片耳聞こえない」悩みは短時間で改善します。

テレビやゲーム機で片耳しか聞こえない時に確認する音声出力設定

テレビとSwitchのステレオ出力とヘッドホンの互換性

テレビやSwitchでイヤホン片耳が聞こえない時は、まず音声出力の形式と配線の相性を疑います。ポイントはステレオ設定への統一と接続口の見直しです。テレビ側がモノラルやSAP系の副音声、外部スピーカー優先になっていると、片方だけ音が出る症状が出やすくなります。Switchは本体設定のテレビ出力やドック経由の音声が影響するため、本体のヘッドホン出力をステレオに固定し、ミュートやバランスが動いていないかを確認します。映像用の片側端子に誤接続しているケースも多く、ヘッドホンジャックへ正しく差し込むことが重要です。

• ステレオ固定を確認し、モノラルや副音声設定はオフにします

• 端子の種類を再確認し、イヤホンはヘッドホンジャックへ接続します

• 差し込みの甘さを解消し、カチッと奥まで入れます

• Switch側の音量とミュートを見直し、バランスが中央かを確認します

誤設定や接触不良が多い原因です。まずは出力形式と接続の基本を整えると改善しやすくなります。

PSとPCでの既定デバイスとバランスずれの修正

PSやPCでイヤホン片耳が聞こえない場合は、既定の出力デバイスと左右バランスを優先して確認します。PSはコントローラーのヘッドセット端子やHDMIオーディオの自動切替が働くため、意図せずテレビ側に切り替わり、イヤホンから音が出ないことがあります。設定で出力機器を手動でヘッドホンに指定し、フォーマットはリニアPCMなどステレオ互換が高い形式にします。PCはサウンド設定で出力デバイスがディスプレイや仮想デバイスになっていないかを確認し、左右バランスを中央へ戻します。WindowsでもMacでも、デバイスのプロパティからLとRの値を同一に調整できます。

設定を整えても改善しないなら、プラグやジャックの接触不良、断線、Bluetooth接続の誤ペアリングも疑い、別デバイスでの再生や再接続を試すと切り分けが進みます。

電子レンジなどの電波干渉やアプリの不具合で片耳が聞こえない時の対処

電子レンジやWi‑Fiルーターから距離を取って途切れを防ぐ

2.4GHz帯はBluetoothと重なるため、電子レンジや一部のWi‑Fiルーターの近くでは音がブツ切れになりやすく、結果的に片方だけ音が遅れる、あるいは無音になる現象が起きます。イヤホン片耳聞こえない症状が急に出たら、まずは発生環境の見直しが近道です。干渉源から距離を取り、障害物を挟まないラインを確保し、可能ならルーター設定を5GHz帯へ切り替えて安定化します。通勤・オフィスでも多数のAPが混在すると遅延が増えるため、接続先の帯域や設置位置を変えると効果的です。完全ワイヤレスでは左右のイヤホン間リンクが乱れると片耳だけミュート状態になることがあるので、充電ケースに一度戻して再接続も有効です。

• 電子レンジ稼働中は距離を5m以上確保

• Wi‑Fiは5GHz優先、2.4GHzは混雑時に回避

• 人混みや金属棚を避けて見通しを確保

補足として、屋外で改善するなら干渉要因が原因の可能性が高いです。

バックグラウンドアプリ終了と再起動で改善するパターン

音楽アプリと通話アプリが同時にオーディオセッションを掴むと、モノラル化や片側のみ出力が発生します。イヤホン片耳聞こえない状態がアプリ起動後に起きたなら、バックグラウンドアプリの終了と端末の再起動で競合を解消しましょう。iPhoneではアクセシビリティのオーディオバランスが偏っていると片側だけ小さくなるため、設定で中央に戻します。AndroidやPCでもプレイヤーのモノラルモードや通話最適化が優先されると左右が不均衡になることがあります。キャッシュ肥大で挙動が不安定な場合は、音楽アプリのキャッシュクリアや再インストールで改善することが多いです。

• バックグラウンドで動く通話・会議アプリを終了

• 端末を再起動してオーディオセッションをリセット

• 音声バランス設定を中央へ戻す、モノラル設定をオフ

下の表は主な確認ポイントの整理です。

以下の手順で安定化しやすくなります。

1. すべての通話・会議・録音アプリを終了する
2. 再生アプリを一度終了し、端末を再起動する
3. バランス設定とモノラル設定を点検する
4. 改善がなければアプリのキャッシュを削除する
5. それでも解決しない場合は再インストールとペアリングのやり直しを行う

直らない時の修理や買い替えの判断基準と費用の目安

正規修理と第三者修理の違いを理解して選ぶ

イヤホンが片耳聞こえない症状が続くと、修理か購入かの判断が必要になります。まず把握したいのは、正規修理は純正部品の使用と品質基準の維持が前提で、保証の継続という安心感がある点です。対して第三者修理は費用が抑えやすく納期が短いことが多く、断線や接触のような定番トラブルでは実用的な選択肢になり得ます。ワイヤレスの充電ケースやドライバー交換は、メーカー独自設計で正規対応が安全なケースが目立ちます。以下を比較し、利用履歴や大切にしたいポイントで選ぶと失敗しにくいです。

• 正規修理の強み: 純正部品、動作検証、保証の継続

• 第三者修理の強み: 費用と納期の柔軟性、軽微な断線対応の速さ

• 注意点: 改造扱いで保証が失効する場合がある、部品供給の有無を要確認

補足として、イヤホン片耳聞こえない原因が設定や接続でないと分かった段階で、見積もりを取り比較するのが効率的です。

保証期間内の依頼と落下や水没の扱い

保証が使えるかはコストを大きく左右します。購入日と保証期間を確認し、保証書やレシートを準備しましょう。多くのメーカーで初期不良や自然故障は対象ですが、落下や水没など物損は対象外となることが一般的です。ワイヤレスでは充電不良や片耳だけ電源が入らない症状が自然故障に該当する場合もあります。判断に迷う時は、症状・発生時期・使用状況を具体的に伝えて見積もりを取りましょう。正規は検証込みで日数がかかる傾向、第三者は即日〜短納期が中心です。費用負担の有無に関わらず、データやペアリング履歴の初期化が行われる場合があるため、再設定の手順も事前に確認しておくとスムーズです。

• 準備書類: 保証書、購入証明、症状メモ

• 対象外想定: 落下、圧迫、汗や水濡れ、改造痕

• 確認事項: 送料、診断料、見積もり後のキャンセル可否

テーブルの金額は目安で、ブランドや部品供給状況により変動します。

買い替え判断のためのコストと耐久性の考え方

修理か買い替えかの分岐は総コストと残耐久で決めると明快です。一般に修理額が本体価格の約40〜60％を超えるなら買い替え優位になりやすく、ワイヤレスは電池劣化も考慮が必要です。通勤やトレーニングなど使用頻度が高く、再発しやすい断線や接触の履歴がある場合は、ケーブル着脱式や補修しやすい設計が得策です。iPhoneやPCと相性面の設定トラブルを避けたいなら、マルチポイントやアプリのバランス調整などソフト面の充実も評価軸に加えましょう。イヤホン片耳聞こえない症状が急に出た場合でも、保証と将来コストの比較で最小損失の選択が可能です。

• 買い替えを後押しする条件: 修理費が高い、電池劣化、再発履歴

• 長く使うための仕様: 断線しにくいケーブル、着脱式、交換イヤーチップやプラグ

• 使用環境の適合: 防滴等級、通話マイク品質、Bluetooth安定性

以下の手順でブレずに判断できます。

1. 症状の切り分けを完了し、設定や接続ではないと確定する
2. 正規と第三者で見積もりを取得して総コストを把握する
3. 残耐久と再発リスクを評価し40〜60％ルールで比較する
4. 将来の使用環境に合う仕様を選定し、購入か修理を決定する

片耳だけ聞こえない時によくある質問に専門家が答える

有線イヤホンで片耳だけ音が出ないのはなぜか

有線イヤホンで片耳だけ音が出ない主因は、ケーブル断線と接触不良です。特にプラグ根元や分岐部、イヤホン本体の引き出し口は応力が集中しやすく、内部の導線が切れやすいポイントです。また、プラグやジャックの汚れや酸化被膜で接触抵抗が増えると、微弱なオーディオ信号が減衰し、結果として片方が小さく聞こえたり無音になります。判別のコツは、同じ曲を再生しながらプラグを回す・ケーブルを軽く曲げるなどで音が出たり消えたりするかを観察することです。再生機器側の音声バランス設定の偏りやジャックの磨耗も影響するため、別の機器での動作確認も有効です。水濡れ後の腐食や、変換アダプタの不良も疑ってください。

• 断線の典型部位: プラグ根元、リモコン部、左右分岐部

• 接触不良の要因: ジャック内のホコリ、酸化、変換アダプタ不良

• 切り分けの手順: 別デバイスで試す、ケーブルを動かして症状再現、音声バランス確認

上記で原因を絞り込めれば、清掃や部品交換、修理依頼の判断がしやすくなります。

iPhoneで突然片耳だけ聞こえなくなった時の対処は何か

iPhoneで急に「イヤホン片耳聞こえない」と感じたら、設定と接続の再確認が近道です。まずは出力先が正しいかを確認し、左右バランスとモノラルオーディオを見直します。次にBluetoothなら接続解除と再ペアリング、有線ならジャックやアダプタの清掃が有効です。症状が続く場合はiPhoneの再起動、それでも改善しなければネットワーク設定のリセットや、イヤホンを別のデバイスで試して本体側かイヤホン側かを切り分けます。完全ワイヤレスでは片耳だけの片耳モードに入っているケースもあるため、充電ケースに両側を戻してリセットし、両方同時に取り出して接続を開始してください。

原因の多くは設定と接続で解決しますが、改善がない場合は故障や断線の可能性が高く、修理や交換の検討が現実的です。