ファイルまたはディレクトリが壊れているための原因と対処法を解説し安全復旧でデータを守る

外付けHDDやUSBを開いた瞬間、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため…」と表示されて冷や汗——よくありますよね。強制終了や不適切な取り外し、NTFSの不整合、不良セクタが重なると発生しやすく、Windows10/11でも再現します。米NISTの調査では停電や誤操作がデータ損失の主要因の一つと報告されています。

とはいえ、今すぐ全てを諦める必要はありません。まずは再起動・ポート変更・他PCでの確認で切り分け、上書きを避けて重要データを退避。軽微な場合はエラーチェックやCHKDSKで改善が見込めます。S.M.A.R.T.やイベントログで原因を絞れば、次の一手が明確になります。

本記事では、失敗しない初動対応から安全な修復、媒体別の注意点、復元ソフトの使いどころ、専門相談の目安まで、現場で役立つ順序で解説します。削除できない・アクセス拒否の対処も網羅。最短で「元に戻す」ために、今すぐ読み進めてください。

エラーの全体像を3分で把握する ファイルまたはディレクトリが壊れているためが出る原因と症状

代表的な原因を整理 不良セクタやファイルシステムの破損と誤った取り外し

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示される背景は、論理障害と物理障害のいずれか、または複合です。再現状況を丁寧に確認すると切り分けが進みます。まず多いのは、USBや外付けHDD、SDカードの取り外し手順を守らずに抜いたことによるファイルシステムの不整合です。MFTやFATのメタ情報が壊れると「読み取ることができません」やアクセス拒否が出やすくなります。次に、経年劣化や衝撃で発生する不良セクタが原因で、該当領域にあるファイルだけが開けない、コピーで止まるなどの症状が出ます。ウイルス感染や不適切な電源断、強制終了もダメージ要因です。再現性の見極めでは、特定フォルダーだけ失敗するか、ドライブ全体で失敗するか、別PCや別ポートで改善するかをチェックすることが重要です。改善するなら接続やドライバー起因、改善しないなら媒体側の破損を疑います。最後に、書き込み直後のフリーズや突然の再起動があれば、キャッシュ未書き込みによる破損の可能性が高く、以後は安全な取り外しと定期バックアップを徹底すべきです。

• 典型要因の例

• 強制終了や不適切な取り外しでのメタ情報破損

• 不良セクタによる部分的な読み取りエラー

• ウイルス感染や不正ソフトによる改変

補足として、同じ機器でもファイルサイズや保存位置により再現が変わるため、発生条件を記録しておくと対処が速くなります。

Windowsで起きやすいケース Windows11とWindows10の違い

Windows10とWindows11で発生傾向は大きくは変わりませんが、ドライバーとファームウェアの組み合わせによって挙動差が出ることがあります。Windows11は新しいUSBコントローラーやNVMeドライバーで最適化が進んでおり、最新の外付けSSDやUASP対応ケースとの相性が良い一方、古い外付けHDDケースでは省電力制御が合わず切断と再接続を繰り返し、結果的にファイルシステム破損を誘発する例があります。Windows10ではレガシー機器との互換性が広く、動作は安定しやすいですが、更新が滞るとセキュリティ起因のウイルス感染や署名失効ドライバーによるエラーが増えがちです。媒体別の相性では、USBメモリやSDカードのようなフラッシュ媒体は書き込み回数の限界や突然死があり、外付けHDDは振動や通電不足が破損の引き金になります。実務上は、Windows更新、ストレージのファームウェア更新、USBケーブルとポートの変更、別PCでの再検証を組み合わせ、OS依存か機器依存かを切り分けます。なお、chkdskの挙動は両OSで共通ですが、Windows11では追加ツールの利用性が高く、総合的な診断と修復が進めやすい傾向です。

表の内容は切り分けの指針であり、最終判断は実機での再現確認が必要です。

症状チェック 読み取ることができませんや削除できない時の見極め

症状の出方で優先対処は変わります。例えば「読み取ることができません」が起動直後から出る場合はファイルシステムの整合性エラーが濃厚です。「アクセスが拒否されました」なら権限や暗号化の問題が混在している可能性があり、破損と同時発生も珍しくありません。「削除できない」は参照ハンドルの残留やMFT破損が疑われ、CHKDSKや再起動後に改善するケースが多いです。判断を誤らないために、以下のような状態分類を行います。まず、別PCや別USBポートで正常化するかを試し、接点不良や電力不足を除外します。次に、ドライブ全体の問題か特定のフォルダーだけかを確認し、前者ならファイルシステム修復、後者なら重要データの復旧優先が有効です。さらに、異音や断続的な切断があるなら物理障害の疑いが高まり、無理な書き込みや反復スキャンは避けるべきです。最終的には、chkdskの実行可否、S.M.A.R.T.の警告有無、コピーの途中停止の有無といった指標を組み合わせ、データ優先の安全対処に切り替えるかを決めます。

1. 別PC・別ポートでの再現確認を行う
2. ドライブ全体か特定フォルダーかを切り分ける
3. chkdsk実行可否とS.M.A.R.T.警告を確認する
4. 削除やコピーで止まる場合は復旧を優先する

この順で進めると、無用な悪化を避けながら原因に近づけます。

失敗しない初動対応 データを守るための安全確認とバックアップ手順

触る前に確認すること 再起動やUSBポート変更と他のPCでの接続

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示された瞬間に焦って操作を重ねると、データの悪化や上書きリスクが高まります。まずは落ち着いて切り分けを行いましょう。ポイントは、一時的な認識不良と実際の破損を見極めることです。再起動でドライバやキャッシュの不整合が解消することがあるため、PCの再起動を最初に試します。次に別のUSBポートへ挿し替え、可能ならUSBハブではなくPC本体に直挿しします。さらに他のPCで接続して同じエラーが出るかを確認すると、OSやドライバ起因か、機器側の障害かを判断しやすくなります。外付けHDDやUSB、SDカード、SSDは接点の汚れや電力不足でもエラーが発生します。通電が安定するポートを選び、ケーブルの緩みや断線も確認してください。症状が変わらない場合はファイルシステムの破損や不良セクタの可能性が高く、安易な書き込み操作は避けましょう。

• 再起動と別ポートでの切り分け、他PCでの検証で物理接点やOS要因を除外する

短時間でできる切り分けを優先し、書き込み操作は控えるのが安全です。

重要データの退避方法 安全なバックアップの作法

切り分け後にアクセスできるなら、最小限の読み取りで速やかに退避します。重要なのは上書きを避けることと別ドライブへコピーすることです。外付けHDDやクラウドへ複製し、同一ドライブ内の移動や圧縮は避けます。コピー中にエラーが出るファイルは後回しにし、先に重要フォルダから保存します。USBや外付けHDD、SDカードで「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」と出る場合は、読み出し優先で書き込み禁止の姿勢を徹底してください。バックアップ後に必要であれば、chkdskの実行や復元ソフトの利用、復旧業者への相談を検討します。Windows10やWindows11でも基本方針は同じで、まずはデータ保全を最優先にします。

1. 保存先を別物理ドライブに用意（外付けHDDやクラウド）
2. 重要度の高いデータから順にコピー（写真、ドキュメント、業務ファイル）
3. エラーが出るファイルは飛ばし、取得できるものを先に救出
4. 退避完了後に修復や対処法（chkdskなど）を検討
5. 失敗時は書き込みを止めて相談し、状況の悪化を防止

• 上書きを避けて別ドライブへ退避し、外付けHDDやクラウドへ複製保存する

Windows標準機能での基本修復 エラーチェックとCHKDSKの進め方

エラーチェックから始める 失敗しにくい修復の第一歩

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」と表示されたら、いきなり重い修復に走るより、まずはエクスプローラーのエラーチェックから着手します。手順は簡単で、対象ドライブを右クリックしプロパティを開き、ツールタブのエラーチェックを実行します。ここではファイルシステムの整合性を検査し、軽微な破損を安全に自動修復できます。USBやSDカード、外付けHDDなど取り外し機器は安全な取り外しを守れていないとエラーが発生しやすく、再発防止にもつながります。実行中はPCを操作しすぎず、電源と接続の安定を確保してください。修復後はイベントビューアーで結果を確認し、残るエラーの有無を見極めると、次の一手が明確になります。

• 軽度の破損はエラーチェックで十分に修復可能

• USBやSDカードは安全な取り外しを徹底

• 実行中の電源・接続の安定確保が重要

CHKDSKで修復する 実行前の注意点と安全パラメータ

エラーチェックで直らない場合はCHKDSKを検討しますが、その前に重要な注意点があります。最優先はバックアップで、読み取り可能なファイルは先に退避します。次に管理者権限でコマンドプロンプトを開き、対象ドライブのレターを確認します。安全性と効果のバランスを取るなら「/f」で論理エラー修復、「/r」で不良セクタの特定と回復試行、「/x」で必要に応じて強制アンマウントを行います。たとえば「chkdsk E: /f /r /x」を用います。外付けHDDやSSDで異音や頻繁な切断がある場合は物理障害の疑いがあるため、/rの長時間スキャンは悪化リスクになり得ます。温度や電源の状態を確認し、Windows10やWindows11でも手順は同様です。実行後は再起動が求められるケースがあり、完了まで中断せず待機してください。

実行ログの読み方 修復された項目と残る障害の判断

CHKDSKのログは次の意思決定材料になります。注目すべきはMFT（$MFT）関連の修復記録、不良クラスタの検出数、インデックス再構築、孤立ファイルの回収などです。たとえば「不良クラスタを回復しました」が増え続ける場合はメディア劣化の可能性が高く、外付けHDDやUSBでの継続使用は危険です。「破損したレコードを修復しました」や「インデックスを再構築しました」が一度で収束し、不良セクタが0に近ければ運用継続の判断材料になります。一方で「代替セクタに再配置しました」の増加や「ボリュームビットマップに不整合」が残る場合は、データ復旧を優先し、必要に応じてクローン作成後の再フォーマットを検討します。ログはイベントビューアーのWindowsログからWininitまたはChkdskの項目を開くと詳細を確認できます。番号や件数をメモし、再発時の傾向把握に役立ててください。

1. MFTの修復有無と件数を確認
2. 不良クラスタの検出・再配置の増減を追跡
3. インデックス修復や孤立ファイル回収の結果を把握
4. 残存エラーが続く場合はバックアップと再フォーマットを検討

メディア別の対処法 USBやSDカードや外付けHDDでの違いを理解する

USBメモリとSDカードのトラブル ファイルやディレクトリが壊れている時の安全策

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」と表示されたら、最初にやるべきは書き込みを止めることです。誤操作で状態が悪化すると復旧の難易度が跳ね上がります。安全策の基本は、別PCや別USBポートでの認識確認、WindowsのエラーチェックやCHKDSKの実行可否の判断、そしてデータ復元ソフトを使う前のバックアップ計画づくりです。特にUSBやSDカードは抜き差しのクセで障害が発生しやすいため、安全な取り外しを徹底します。削除できない壊れたファイルがある場合は、修復を先に行い、その後に削除を試す流れが安全です。Windows10やWindows11でも基本の対処法は共通で、論理障害が疑わしい場合に限り自力対応を検討し、物理的な不調を感じたら無理をしない判断が重要です。

• 書き込み禁止スイッチの確認（SDカードに多い）

• 別ポート・別PCでの認識確認

• 安全な取り外しを必ず実施

• 修復が先、削除は後の順序を守る

補足として、復元を試す前にイメージ取得が可能なら優先するとリスクを抑えられます。

SDカード特有の注意点 カメラ利用時のフォーマットと復旧順序

SDカードはカメラやドローンでの使用が多く、ファイルシステムの相性がトラブルの引き金になりがちです。カメラで使うカードは、そのカメラ本体でフォーマットしたうえで運用するのが安定運用の近道です。撮影後に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示された場合は、PCでのプレビュー確認ができるかを先にチェックします。読み取りが不安定なら、復旧ソフトでスキャン→プレビューで内容確認→必要データのみ回収という順序が安全です。誤ってPC側でクイックフォーマットを実行すると復旧難度が変わるため、判断に迷うときは作業を止めることが大切です。高頻度でエラーが出るSDカードは寿命や書き込み回数の限界が近いサインであるため、早めの交換とバックアップを習慣化しましょう。カメラ側で異常が出るのにPCでは読める場合は、カードスロットの接点清掃も有効です。

外付けHDDとSSDの障害兆候 物理と論理の切り分け

外付けHDDやSSDで「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と出たら、まずは物理障害か論理障害かの切り分けが最重要です。HDDの場合は異音や振動、極端な速度低下が物理トラブルのサインで、通電を続けるほど悪化しやすいため直ちに停止します。SSDは異音が出ないため、S.M.A.R.T.の健康状態や認識の有無、突然の未割り当て化などの症状で判断します。論理障害が疑われるなら、CHKDSK /f /rやエラーチェックを検討し、事前に重要データを別媒体へ退避します。通電が不安定なUSBバスパワー運用は避け、セルフパワーのUSBハブや直結で安定化を図ると読み取り率が上がります。以下の手順で安全に進めましょう。

1. 電源とケーブルを交換し、別ポート・別PCで認識確認
2. 異音や高温などの物理兆候があれば通電停止
3. S.M.A.R.T.とエラーログの確認で状態把握
4. 論理障害ならイメージ取得→修復→復元の順序で実行
5. 回収後はバックアップ体制を見直し再発を予防

下記の比較で判断を早めると、データの復旧率が上がります。

物理が疑わしい場合は自力修復を避け、状態の悪化を防ぐことが最大の対処法です。

高度な確認と診断 S.M.A.R.T.とイベントビューアで原因を特定する

S.M.A.R.T.で不良セクタや温度異常をチェックする

S.M.A.R.T.はドライブ自身が出す健康診断です。USBや外付けHDD、SSDで「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示されたら、まずS.M.A.R.T.の数値で状態を可視化します。注目すべきは、再配置セクタ数、代替処理済みセクタ、現在保留中セクタ、温度の四つです。これらが上昇傾向ならファイルシステムの破損やエラーが再発しやすく、進行性の障害が疑われます。値がしきい値近辺で揺れている場合は、通電時間や電源断の履歴も合わせて確認します。SATAやNVMe、USB接続でも取得は可能です。計測後は、重要データの即時バックアップ、読み取り専用でのアクセス、CHKSDSK実行の可否判断という流れで安全に進めることがポイントです。値が急増しているなら自力修復よりも復旧優先が安全です。

• 再配置セクタやしきい値の変化を確認し、進行性の故障かを見極める

イベントビューアでファイルシステムエラーを追跡する

イベントビューアはWindowsの出来事を時系列で残す強力な履歴帳です。ファイルが開けない、削除できないなどの症状が出た時間帯に、システムログとNTFS関連の記録を突き合わせると原因の整理が進みます。チェックすべきは、Disk、Ntfs、Kernel-Power、StorAHCI/iaStorの警告やエラーです。とくにNtfsのイベントはファイルシステムの整合性崩れを示し、Diskのエラーは物理的な不良セクタや接続不良の兆候と結び付きます。ユーザーの操作履歴、たとえば大容量のコピー直後やUSBの安全な取り外しを省略したタイミングとイベントIDを対応付けると、再発条件の特定や対処法の優先順位が明確になります。ログが多数ある場合は、発生時刻でフィルタし、同時刻に並ぶエラーの連鎖を俯瞰するのがコツです。

• NTFSの警告やエラー記録の時刻と操作履歴を突き合わせて原因を推定する

復元ソフトの賢い使い方とリスク 無料と有料の違いと上書き回避のコツ

復元ソフトを使う前に確認すべき3点 保存先や対象ドライブの扱い

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示されたら、復元ソフトの前準備が成功率を左右します。最重要は上書き回避です。復旧対象のUSBや外付けHDD、SDカード、SSDへは一切書き込まず、読み込み専用で扱ってください。具体的には、ソフトをインストールする場所も別ドライブにし、復元データの保存先も必ず異なるドライブに指定します。誤って同一ドライブに保存すると、失われたデータ領域を上書きし、復旧率が急低下します。加えて、Windowsの自動スキャンやデフラグ、サムネイル生成などのバックグラウンド書き込みを停止し、必要ならドライブを物理的に取り外してから安全に接続し直します。エラーが発生しているドライブでCHKDSKを即実行するのはリスクがあるため、まずはディスクの状態確認とコピー可能なデータの待避を優先しましょう。

• 同一ドライブ書き込みの禁止と別ドライブ保存の徹底

• 読み取り優先設定（リードオンリー）やプレビュー中心の操作

• バックグラウンド書き込み停止と安定した電源・接続の確保

無料版と有料版の違い 復旧率と機能の比較軸

無料版と有料版の差は、復旧率に直結する深層スキャンやプレビュー精度、対応ファイルシステムの広さに現れます。無料版は検出まで可能でも保存数や容量が制限されることが多く、本番の救出段階で足止めになりがちです。一方、有料版は破損に強いシグネチャベース解析やRAID・外付けHDD向けの高度機能、クラッシュ前の構造を推定するメタデータ再構築などを備える傾向があります。選定のポイントは、目的データのプレビュー可否、NTFSやexFATなど対象ファイルシステムの対応、USBやSDカードの物理エラー回避オプションの有無です。費用対効果は「保存可能な実データ量」と「時間短縮」で判断しましょう。特に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」となるケースでは、精度の高いプレビューが成功の指標になります。

1. プレビューで目的ファイルが正常表示されるか確認します。
2. 検出結果が十分なら有料版に切替え、別ドライブへ保存します。
3. 不安定なドライブは先にディスクイメージを作成し、そのイメージに対して深層スキャンを行います。

フォーマットが必要な時の判断基準と安全な手順

クイックとフルの違い どちらを選ぶべきか

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示される時は、フォーマットの種類選びが結果を大きく左右します。クイックはファイルシステムだけを初期化し、スキャンを省略するため高速です。一方でフルはセクタ検査を行い、不良セクタを検出できるのが強みです。USBや外付けHDD、SDカードの状態や目的に応じて選びましょう。ファイルシステムは用途で使い分けが安全です。Windows専用ならNTFS、WindowsとmacOSやゲーム機で使うならexFATが無難です。エラーの再発が多い場合は、フルでディスクの状態を確認してから運用に戻す判断が効果的です。特に外付けHDDやSSDで読み取り不良が疑われる時は、フルで不良セクタの有無を確認し、問題が無ければNTFSで再構築するのが安定します。軽微な論理破損や削除痕の整理が目的ならクイックで十分なケースもあります。

• クイックは高速、論理障害の再構築向け

• フルは時間がかかるが媒体チェックに有効

• NTFSはWindows10/Windows11で安定運用

• exFATは大容量とマルチデバイス共有に便利

補足として、ポータブル用途で断続的に抜き差しするUSBはexFAT、据え置きの外付けHDDはNTFSが目安です。

実行前に行うチェックリスト 後戻り不能を避ける

フォーマットは取り返しがつかない作業になり得ます。事前にチェックを徹底し、データの復旧可能性を最大化しましょう。まずは別ポートや別PCでの認識を試し、接触や電源の問題を切り分けます。次にS.M.A.R.T.やメーカー診断ツールでストレージの健康状態を確認し、異常の兆候があれば無理な操作を控えます。論理障害が疑われる場合は、フォーマット前に復元ソフトでプレビュー救出を試し、重要ファイルの退避を優先します。Windowsではchkdskの読み取り専用チェックやエラーチェック機能で軽微な不整合を先に整えるのが安全です。さらに、運用用途と接続機器を整理し、NTFSとexFATのどちらが最適か決めておきます。最後に、必要ならラベル名やアロケーションユニットサイズも定義しておくとトラブル時の再現性が高まります。手順の書き出しとバックアップの確保が、失敗確率を大きく下げます。

• 重要データは別媒体へバックアップ

• S.M.A.R.T.とケーブル/ポートの確認

• 事前に復元ソフトでプレビュー救出

• chkdskの読み取りチェックで軽度の整合性確認

短時間で済む確認でも、データ喪失の回避に直結します。

表の流れに沿えば、無駄な書き込みを抑えて安全に判断できます。

フォーマット後の復旧可能性と限界

フォーマット後でも、状況次第でデータ復旧は狙えます。クイックならファイルシステム領域の初期化が中心のため、上書きが進んでいなければ復旧成功率は比較的高めです。反対にフルはセクタ検査を伴い、媒体への書き込みが増えるため、その後の上書き行為が重なるほど復旧は難しくなります。また、物理障害やコントローラ故障、NANDの不良、HDDの不良セクタ拡大があるケースでは、ユーザー操作での修復は限界があります。こうした場合は自力対応を控え、通電やスキャンを止めて専門の復旧業者に相談してください。特に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」という表示の裏でカチカチ音や断続的な認識落ちがある時は、物理要因の可能性が高くリスク大です。復旧を検討するなら、直後に通電を最小限にし、別ドライブへイメージ取得してから解析するのが定石です。USBや外付けHDD、SDカード、SSDのいずれでも共通して、上書き回避が成否を分けます。

1. クイック後は速やかに使用停止し復元スキャン
2. フル後は上書き履歴を最小化して見極め
3. 異音や高発熱は直ちに中断して相談
4. ディスクイメージを優先取得して安全に解析

順序を守ることで、復旧のチャンスを残せます。

自力対応の限界を見極めるライン 専門業者に相談するタイミング

今すぐ相談すべき兆候 異音や回転不良や発熱の増加

HDDがカチカチと鳴く、ブーンと回転が上がらない、触れられないほど熱いなどの症状は物理障害の典型です。ここで無理に通電してCHKDSKや復元ソフトを実行すると、ヘッドの傷やプラッタの劣化が進みデータ悪化を招きます。USBや外付けHDDで「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」と出た直後に異音や発熱が重なる場合は、自力対応を中止し、電源を落として専門相談へ進めるのが安全です。SSDでも発熱急増や認識が断続的に消えるならコントローラ障害の懸念があります。次のポイントをチェックしましょう。

• 異音が出る、回転が不安定、発熱が高い

• 認識が数分おきに消える、転送が極端に遅い

• 焦げ臭い、ケーブルやポートに損傷がある

短時間で兆候が複数当てはまる場合は、通電を止めてください。

大容量やRAIDやNASでの要注意点 自己判断は禁物

RAIDやNASは冗長化があるため「少し壊れても平気」と誤解されがちですが、実際は再構築中の二次障害や順番違いのマウントで致命的な論理崩壊を招きやすい構成です。RAID5やRAID6、外付けHDDのスパニング、さらにはUSB複数台運用などで「ファイルまたはディレクトリが壊れているためと表示される」状況に直面したら、分解・再初期化・適当な再構築は厳禁です。ファームウェア不良やメタデータ領域の破損が疑われるケースでは、検証せずにCHKDSKを当てるとファイルシステムの整合性記録が上書きされ、復旧難度が跳ね上がります。影響範囲を把握するため、まずは状態を整理します。

テーブルの観点を満たせない場合は、早期に専門相談へ切り替えるのが安全です。

相談時に用意する情報 復旧の成功率を上げるコツ

相談前に状況を正確に記録すると、原因特定と作業方針の決定が速くなり、結果として復旧成功率の向上につながります。USB、SDカード、外付けHDD、SSDいずれでも、「ファイルまたはディレクトリが壊れているためと表示された時刻」や直前の操作履歴を時系列でまとめてください。Windows10やWindows11、ドライブ記号、実行した対処法（例：chkdskの有無）も重要です。次の手順で整理しましょう。

1. 発生日時と直前の操作をメモする（移動/コピー/取り外しなど）
2. エラーメッセージ全文と画面写真を残す（削除できない等の状況も）
3. 機器情報を控える（型番/容量/接続方式/RAID構成）
4. 実施済みの対処を列挙する（再起動、ポート変更、chkdsk、復元ソフト）
5. 重要データの種類と優先度を明確化する（業務/写真/動画など）

整理情報が揃うほど無駄な試行が減り、機器への負荷も抑えられます。

削除やアクセス不可への対処 壊れたフォルダやファイルが削除できない時

強制削除の前に試す方法 コマンド利用とセーフモード

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示されて削除やアクセスができない時は、いきなり強制削除に走らず、まずは安全な手順で論理エラーを整えます。ポイントは、プロセスの干渉排除とファイルシステムの整合性回復です。セーフモードで最小限のドライバーだけを読み込み、ロックを外してから操作すると成功率が上がります。さらに、管理者権限でコマンドを使い、CHKDSKやSFC、必要に応じてDISMを実行します。USBや外付けHDD、SDカードなどリムーバブル機器は抜き差し前に安全な取り外しを徹底してください。削除できない場合も、まずは論理修復を優先し、データの悪化リスクを最小化することが大切です。

• セーフモードで起動して常駐プロセスの干渉を避けます

• chkdskボリューム:/f /r /xでファイルシステムを修復します

• sfc /scannowやDISMでWindows側の破損も点検します

補足として、物理障害の兆候（異音や頻繁な切断）がある場合は、書き込み系操作を控えバックアップを優先してください。

アクセス権の整合性を確認 所有権や権限の修復

論理エラーが落ち着いても削除やアクセスができない時は、NTFSの所有権と権限の不整合を疑います。Windows10やWindows11では、別ユーザーや過去のSIDに紐づいたフォルダが残り、アクセス拒否や削除不可を起こすことがあります。エクスプローラーのプロパティからセキュリティタブを開き、所有者を現在のユーザーまたはAdministratorsに変更し、サブフォルダーに継承を適用します。その後、フルコントロールや削除権限を付与して再試行します。コマンド派ならicaclsやtakeownが有効です。ファイルが「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と判断された後でも、権限整備で操作が通るケースは少なくありません。

短時間で効果を出すには、所有権の再取得と継承の再構築をセットで行い、結果を確認しつつ段階的に再操作するのが近道です。

再発防止のメンテナンス習慣 正しい取り外しと電源管理とバックアップ設計

安全な取り外しと電源の落とし方 強制終了を避ける

USBや外付けHDD、SDカードは安全な取り外しと計画的なシャットダウンで守れます。ファイルシステムは書き込み途中の電源断に弱く、ここでエラーが起きると「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示されやすくなります。避けるべきは強制終了と急な抜き差しです。具体的には、作業中のアプリを閉じ、タスクトレイの取り外し操作を行ってからケーブルを抜きます。ノートPCはスリープ直前の取り外しを避け、電源オプションでUSBの省電力設定を見直すと安定します。ハブ経由で不安定な場合はPC直挿しに切り替えます。停電や電源瞬断が多い環境では無停電電源の導入が効果的です。外付けHDDはセルフテストや回転停止後に電源を切ること、NASは管理画面からシャットダウンしてから主電源を落とすことが肝心です。これだけで論理障害の多くを未然に回避できます。

• 安全な取り外しと計画的なシャットダウンでファイルシステムの破損を予防する

定期バックアップの組み合わせ 3世代管理で安心を高める

障害は突然起きます。だからこそ3世代管理で上書きミスや見逃しに備えます。最新・直近・月次など時点の異なる世代を保持すると、気づかない破損やウイルス感染の巻き戻しがしやすくなります。外付けHDDとクラウドを併用し、オフライン保管を混ぜるとランサムウェアにも強くなります。Windowsなら履歴機能やバージョニング対応のクラウドを使い、削除や改変の追跡性を高めるのが実践的です。保存先は別ドライブを基本にし、USBは使用時のみ接続することで感染リスクを抑えられます。さらにバックアップの自動化と復元テストをセットで回すと、いざという時に迷いません。もしエラーで「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」と出ても、前世代から迅速に復旧できます。

• 外付けHDDとクラウドの併用やバージョニングで復旧性を高める

定期診断のすすめ S.M.A.R.T.とエラーチェックの運用

予防の要は見える化です。HDDやSSDはS.M.A.R.T.で劣化や不良セクタの兆候を確認できます。月次でヘルス値をチェックし、注意や警告が出たら速やかにバックアップと交換計画に移ります。WindowsのエラーチェックやCHKDSKで軽度の論理エラーを整えると、後の大規模トラブルを避けやすくなります。運用はスケジュール化が重要で、業務時間外に自動実行すると負荷を抑えられます。USBや外付けHDDは接点不良も多いため、ケーブルの差し替えや別ポートでの接続確認も定例化してください。もし診断中に異音や再試行が続くなどの物理兆候があれば、即停止してデータ保全を優先します。放置すると「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」といったエラーが常態化し、復旧コストが跳ね上がります。

• 定期的な健康診断とエラー検出のスケジュール化で早期対処につなげる

1. S.M.A.R.T.を確認して異常兆候を把握する
2. エラーチェックとCHKDSKで軽度の破損を整える
3. 兆候が強ければバックアップ後に交換へ進める
4. 復元テストで実用性を検証する