ipad初期化はパスワード忘れの時に安全な対処法と復元方法を徹底解説

iPadのパスワードを忘れてロックが解除できない…。そんな緊急事態に直面した時、どうすれば安全かつ確実に初期化できるのか悩んでいませんか？＊Appleのサポートによれば、パスワード忘れでサポートを受けるユーザーは毎年数万人以上＊。さらに【iCloud】【iTunes】【iPadを探す】など複数の初期化方法があり、「どれが自分に最適か分からない」と感じる方も多いはずです。

しかも、初期化時にはすべてのデータが消去されるリスクや、Apple IDの再認証・アクティベーションロックなど、見落としやすい落とし穴がいくつも存在します。手順を間違えると端末が使えなくなったり、再利用に時間がかかるケースも報告されています。

このページでは、パソコンがない場合の対応や最新の安全な強制初期化方法など、実体験とApple公式の推奨手順をもとに、徹底的に分かりやすく解説。専門家が現場で実際に使用している確実な手順と事前準備、そしてトラブル回避のポイントを余さずご紹介します。

「失敗したくない」「時間も無駄にしたくない」――そんなあなたの不安がひとつずつ解消されていく内容です。

続きでは、具体的な初期化ステップからバックアップ・復元のポイント、プロでも見落としがちな注意点まで網羅。まずは読み進めて、ベストな解決策を見つけてください。

iPadの初期化はパスワード忘れの時にどうする？基礎知識と全体像

iPadのパスワード（パスコード、Apple IDパスワード、スクリーンタイムパスコード）を忘れてしまった場合、どのように初期化や復旧ができるのか――。この記事では、iPadの初期化にまつわる基礎知識と、パスワード忘れ時の注意点をわかりやすく解説します。安全かつ確実にiPadを再利用するためのポイントを、最新の公式情報に基づきまとめました。

iPad初期化の意味とパスワードの種類の違い

iPadの初期化とは、端末を工場出荷時の状態へリセットし、データや設定をすべて消去する操作です。初期化すると写真・アプリ・連絡先などの個人データもすべて消去されるため、事前のバックアップが非常に重要です。

「パスワード」には主に以下の3種類があり、忘れた情報によって対処法が異なります。

パスコード：iPad自体のロック解除に使用する4桁または6桁の暗証番号。
Apple IDのパスワード：iCloudやApp StoreなどAppleのサービス利用時に本人確認として必要。
スクリーンタイムパスコード：利用時間制限やアプリ制限を変更・解除するためのパスコード。

自分がどのパスワードを忘れたのか、まず明確にしましょう。

パスワード忘れによるロックと初期化で解決できる範囲

iPadのパスコードを10回連続で誤入力すると、端末は「使用できません」と表示され、操作不能となります。この場合、初期化しなければ再利用できません（参考：Apple公式サポート）。初期化後にバックアップデータがない場合、データの復元はできません。

また、Apple IDのパスワードを忘れると、初期化後のアクティベーション（再設定）時に入力を求められるため、Apple ID情報の控えが必須です。スクリーンタイムパスコードの忘失は、初期化で解除できます。

状況	初期化後の利用	必要な情報
パスコード忘れ	初期化すれば可能	Apple IDパスワード
Apple IDパスワード忘れ	利用できない場合あり	公式サポートで手続き必要
スクリーンタイム忘れ	初期化で解除可能	特になし

パスワード忘れ時の重要ポイントとリスク

iPadを初期化する前には、バックアップ状況とApple ID情報の有無を必ず確認しましょう。

バックアップがなければ全データが消去され、復旧できません。
Apple IDのパスワードがわからなければ、初期化後にアクティベーションロックを解除できず、端末が利用不可となる場合があります（Apple公式情報に基づく）。
初期化は「iTunes」「iCloud」「リカバリーモード」のいずれかで実行できますが、状況により必要な情報や手順が異なります。
正規サービス利用時も本人確認ができない場合はサポートを受けられません。

データ消失リスクやアクティベーションロック対応で困らないよう、事前準備と慎重な確認が不可欠です。パスワードを管理できない場合は、早めにApple公式サポートへ相談するのが安心です。

パスワードを忘れたiPadの初期化を始める前にすべき事前準備

iPadのパスワードを忘れて初期化が必要になった際には、大切なデータや利用再開時のトラブルを防ぐため、正確な手順で事前準備を行うことが不可欠です。本記事では、Apple公式情報に基づき、初期化前に必ず確認・準備すべきポイントを分かりやすく解説します。

バックアップの重要性と取れていない場合の対処法

iPadを初期化すると、すべてのデータが消去され、復元できなくなります。
写真・アプリ・連絡先・メモなどの重要な情報を守るため、事前にバックアップが取れているか必ず確認しましょう。Apple公式では、iCloudまたはパソコン（iTunes/Finder）でバックアップを取る方法が案内されています（公式ガイド）。

バックアップがない状態で初期化すると、すべてのデータが失われます。次の表で状況ごとの対応をまとめます。

状況	推奨対応	注意点
バックアップあり	初期化前に最新状態で再度バックアップ	復元が可能
バックアップなし	そのまま初期化	データは全て消失、復元不可

初期化前は、最新のバックアップの有無を必ず確認しましょう。

Apple IDパスワードの確認と「iPadを探す」の設定状況を必ずチェックする

iPadには「iPadを探す」（アクティベーションロック）というセキュリティ機能が備わっています。この機能がオンの場合、初期化後の設定時にApple IDとパスワードで認証が必須となります。Apple IDやパスワードを忘れている場合、Apple公式サイトで事前に再設定や確認を行いましょう。

チェックリスト

Apple IDとパスワードがわかるか
「iPadを探す」がオンか（設定アプリ→自分の名前→「探す」）

この2点は事前に必ず確認してください。

初期化に必要なPC・インターネット環境・Apple ID情報の準備

iPadの初期化方法によって事前準備が異なります。自分に合った方法を選び、必要なものを揃えておきましょう。

初期化方法	必要なもの	ポイント
iTunesまたはFinderを利用	パソコン・ケーブル	MacまたはWindows対応（iTunes／Finder必須）
iCloud「iPadを探す」を利用	ネット接続デバイス	Apple ID必須。パソコンがなくても可
Apple Store・サポート相談	身分証・製品情報	店舗スタッフが公式に対応、確実な方法

インターネット接続はほぼ必須です。ケーブルやApple ID情報も忘れず用意しましょう。

※本記事は2024年6月時点のApple公式情報に基づいて執筆しています。
参考：Apple公式サポート「iPadのパスコードを忘れた場合」

iTunesなしやパソコンがない時でもできるiPad初期化方法の最新ガイド

iPadのパスコードやApple IDの情報を忘れてしまった場合、またはパソコンやiTunesが手元にないとき、どうやって安全かつ無料でiPadを初期化できるのか悩む方は多いでしょう。ここでは、Apple公式機能「iPadを探す（Find My iPad）」を使ったリモート初期化の手順と条件、またそれが使えない場合の対応策について、2024年6月時点の最新情報に基づき、詳しく解説します。

iCloud「iPadを探す（Find My iPad）」機能を使った遠隔初期化の手順と条件

「iPadを探す」（Find My iPad）はApple公式の無料サービスです。 この機能を使えば、パソコンが手元になくても、他のスマートフォンやタブレット、ブラウザから安全にリモートでiPadを初期化（消去）できます。

手順：

他のデバイスのブラウザでhttps://www.icloud.com/ にアクセスし、Apple IDでサインインします。
メニュー内から「iPhoneを探す」を選択し、デバイス一覧から対象のiPadを選びます。
「iPadを消去」を選択し、画面指示に従って操作を完了します。
初期化後、再設定にはApple IDとパスワードによる「アクティベーションロック」解除が求められます。

主な条件・注意点：

iPad側で「iPadを探す」がオン、かつネット接続が有効であることが必要です。
初期化後のアクティベーションロック解除にはApple IDとパスワードが必須です。
事前にバックアップをとっていない場合、全データが消去されます。

詳細はApple公式サポートにてご確認ください。

「iPadを探す」がオフやネット非接続時の対応策

「iPadを探す」機能がオフになっている、またはiPadがインターネットに接続できない場合、以下の方法が利用できます。

パソコンを一時的に借用し、iTunesやFinder経由でリカバリーモードから初期化
Apple Storeや正規サービスプロバイダへの持ち込み（本人確認書類とApple ID情報が必要、予約推奨）
サードパーティ修理店での初期化には、保証対象外や個人情報流出などの重大なリスクがあるため、利用は十分にご注意ください

比較表：パソコン不要時の主要な初期化方法

方法	条件・注意点
iCloud「iPadを探す」	「iPadを探す」オン・ネット接続必須、Apple IDとパスワードが必要
Apple Store/正規サービス店頭	本人確認書類持参・Apple ID情報が必要・事前予約推奨
サードパーティ修理店	保証対象外・情報流出リスクあり、正規サポート外なので十分な注意が必要

無料で安全にiPadを初期化するために

Apple公式が提供する方法（iCloudやiTunes/Finder経由）であれば、手数料などは一切かかりません。 有料ソフトや非公式アプリを案内された場合でも、セキュリティ上の理由から正規手段以外は利用しないことを強く推奨します。

重要：

Apple IDまたはパスコードが分からない場合、Apple公式サポート窓口の利用を推奨します。
初期化には必ずApple IDの入力が必要なので、事前に確認してください。

確実で安全なiPad初期化を実現するには、Apple公式サポートページの情報に基づいた正しい手順を選択しましょう。最新情報や詳細手順は、Apple公式サポートで随時ご確認いただけます。

iTunesとリカバリーモードを使ったiPad初期化〜パスワード忘れ時の正しい対応手順

iPadのパスコードを忘れてしまった場合でも、「iTunes」や「リカバリーモード」を活用すれば、専門知識なしで確実に初期化し再利用することができます。この記事では、2024年時点のApple公式情報と各モデル別の正確な操作手順をもとに、iPadを安全に初期化する方法を解説します。iPadのロック解除や初期化トラブルでお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

初期化方法	必要なもの	主なメリット	注意点
iTunes（Finder）経由	パソコン、純正ケーブル	公式手順で安全・復元も可能	初期化後はApple IDでアクティベーションが必要
リカバリーモード強制初期化	パソコン、iTunes又はFinder	パスコードロック中でも対応可能	全データ消去・事前にバックアップ推奨、正しい操作が必要
iCloud「iPadを探す」	ネット環境、他端末またはPC	パソコン不要・どこからでも遠隔操作	Apple ID必須・ネット接続が前提

iPadをリカバリーモードで強制初期化する正しい方法

リカバリーモードは、パスコードロックや「iPadは使用できません」と表示されていても有効です。初期化手順は以下の通りです。

iPadの電源を完全にオフにします。
機種別に下記の操作を行い、パソコンに接続します。
- ホームボタン搭載モデル：ホームボタンとトップボタン（上部の電源ボタン）を同時に押し続けながら、PCに接続します。
- Face ID搭載モデル：音量を上げるボタンを押してすぐ放す→音量を下げるボタンを押してすぐ放す→トップボタンを長押しし、リカバリーモード画面が出るまで押し続けます。
リカバリーモード画面が表示されたら、PCのiTunesまたはFinder（Mac）で「復元」を選択します。

操作時の注意点：純正/認証済みケーブルを使い、ケーブル抜けや誤ったボタン操作に注意してください。正しく認識しない場合はケーブルやUSBポートを変更し、操作を再度行ってください。

重要ポイント

初期化するとiPad内の全データが消去されます。バックアップを作成済みの場合のみ復元が可能です。
初期化後はApple IDとパスワードによる「アクティベーションロック」解除が必要です。

iTunes（またはFinder）によるiPad初期化・復元方法

iPadをパソコンにケーブルで接続します。
iTunes（Windows）またはFinder（Mac）を起動。
デバイス一覧からiPadを選択し、「iPadの復元」をクリック。
初期化と最新iPadOSのダウンロードが自動で実行されます。

メリット：公式手順なので安全性が高く、万一バックアップがあればデータの復元も容易です。

iPadが認識されない場合の対処

純正または認証済みケーブル、別のUSBポートやパソコンの利用も試す。
パソコンとiPadの再起動、iTunes最新版の適用を推奨。
何度試しても無理な場合は、Appleサポートや正規サービス窓口で相談しましょう。

この方法を使えば、「iPad初期化パスワード忘れ」「iPad強制初期化」の疑問やトラブルにも、正確かつ安全に対応できます。最新情報はApple公式サポート（https://support.apple.com/ja-jp/HT211078 等）もあわせてご確認ください。

全てのパスワードやApple IDを忘れたiPad初期化方法と解除手順

iPadのパスワードやApple IDをすべて忘れてしまった場合でも、正しい手順を踏めば初期化して再利用することが可能です。しかし、セキュリティ保護の観点から手続きは厳格になっているため、事実に基づいた確実な方法が求められます。この記事では、iPadを安全かつ確実に初期化・解除するための手順と注意点について、最新の情報に基づいて分かりやすく解説します。

Apple IDのパスワードも分からない時の対処フロー

Apple IDやパスワードを忘れてしまった場合は、本人確認とアカウント回復が必要です。下記の手順に従ってください。

Apple公式サイトからApple IDのパスワードリセットを申請します。
リセットが不可能な場合、公式のアカウント回復を申請します（所要日数は通常数日～数週間かかることがあります）。
サポートからの指示に従い、運転免許証やパスポートなど、各地域の要件に合致する本人確認書類を提出します。
審査完了後、Appleから初期化もしくはロック解除の案内が届きます。

店舗へ持ち込む場合も本人確認書類が必須です。購入時の証明書やシリアル番号が求められる場合もあるので、可能な限り資料を準備しましょう。

専門ツール（PassFab、AnyUnlockなど）による解除と初期化の特徴とリスク

専用ツール（例：PassFab、AnyUnlock）を使えば、iPadのパスコードを忘れてしまった場合に初期化できる場合があります。ただし、Apple IDのアクティベーションロックは通常これらのツールのみで解除できません。

主な特徴

パソコン（Windows/Mac）経由で操作でき、手順が簡単
パスコード解除後に端末は工場出荷時設定へ初期化
多くの場合、有料登録しなければ解除工程を完了できません

リスクと注意点

データは完全消去され、バックアップがない場合は復元不可能
Apple IDのアクティベーションロックが有効な場合、多くのツールでは解除不可
サードパーティ製ツールはセキュリティ、詐欺リスク、動作保証外などのリスクがあるため、利用には細心の注意が必要です

ソフト名	対応OS	無料体験範囲	有料料金目安（※2024年6月時点）	主な特徴
PassFab	Windows/Mac	初期画面表示・確認	4,000円～	リカバリーモード対応、簡単操作
AnyUnlock	Windows/Mac	デバイス検出	4,500円～	データ消去、複数デバイス同時管理可能
Dr.Fone	Windows/Mac	スキャンのみ	5,000円～	分かりやすいUI、豊富な解除メニュー

導入時は、日本語サポートや返金保証、正規の販売元かどうかを事前に必ず確認してください。

本人確認書類の準備とAppleサポートへの依頼方法

Appleサポートへの依頼は最も安全で確実な方法です。以下のものを準備しましょう。

運転免許証、健康保険証、パスポートなど、地域要件を満たす本人確認書類
可能であれば購入証明書やiPadのシリアル番号
最新の連絡先情報

依頼の流れ

オンラインまたは電話でAppleサポートへロック解除依頼
必要書類の提出と所有者認証
通常数日～数週間の審査完了後、初期化や解除の案内

Appleの公式サポートであれば、不正防止とデータ保護の観点から手順が厳格に管理されており、安心してiPad初期化が進められます。万一すべてのパスワードを忘れても、正しい手順を踏むことで、安全に初期化・解除が可能です。

iPad初期化後のバックアップとデータ復元に関する徹底解説

iPadの初期化後、失われたデータを確実に取り戻すには、事前のバックアップと正しい復元手順の理解が不可欠です。本記事では、iCloud・iTunes（Finder）によるバックアップからの正確なデータ復旧プロセスと、バックアップがない場合の現実的な対応策を、Apple公式情報に基づいて分かりやすく解説します。2024年時点のiPadユーザーにとって最適な内容です。

iCloudバックアップからの安全な復元手順

iCloudバックアップを利用すると、写真、連絡先、アプリデータなど主要情報を効率的に復元できます。

手順
1. 初期設定画面で「Appとデータ」が表示されたら「iCloudバックアップから復元」を選択。
2. Apple ID（公式アカウント）でサインイン。
3. 復元したいバックアップを選択。
4. 安定したWi-Fi環境下で待機。

iCloudバックアップはApple公式の仕様として、Wi-Fi環境下で自動的・定期的に取得されます（公式サポート参照）。ただし、復元されるデータはバックアップ作成時点の内容ですので、最新の状態に戻したい場合は事前にバックアップが取られていることを確認してください。

iTunesバックアップからの復元方法と注意すべきポイント

パソコンを使ったiTunes（Windows）またはFinder（macOS）を利用するバックアップ復元は、より詳細なデータやアプリ設定の引き継ぎが可能です。

復元手順
1. 最新バージョンのiTunesまたはFinderを起動し、USBケーブルでiPadを接続。
2. デバイスを選択後、「バックアップから復元」をクリック。
3. 復元したいバックアップの日付を選び、復元を開始。
4. バックアップが暗号化されている場合はパスワードを入力。

この方法では、幅広いデータや設定が安全に引き継がれます。なお、ソフトウェアの互換性や復元トラブル防止のため、iTunesやFinderを最新バージョンへアップデートしておくことが推奨されています。

バックアップがない場合に有効な代替復旧策と現実的な限界

事前にiCloudやiTunesでバックアップを取っていない場合、残念ながらApple公式では初期化後の個別データ復旧はサポートしていません。一部のサードパーティ復旧ソフトが存在しますが、その成功率や安全性は保証されていません。どうしても必要な場合はApple公式サポート（公式窓口）に相談することをおすすめします。今後に備えて、定期的なバックアップの習慣化がリスク回避の最善策です。

iPadの初期化後にデータを安全かつ確実に復元するには、公式サポートに準拠したバックアップ運用と正しい復元手順が不可欠です。大切なデータを守るためにも、こまめなバックアップと正確な知識を心がけましょう。

実店舗・郵送修理・公式サポートを活用したiPad初期化はパスワード忘れにどう役立つか？比較と選択基準

iPadのパスワードを忘れてしまった場合、自宅での初期化が難しければ、実店舗や郵送修理、公式サポートを活用するのが有効です。ここでは、Apple公式サポートや携帯ショップ、スマホ修理専門店、郵送修理やオンラインサポートを事実に基づいて比較し、適切な選択基準を解説します。

サポート方法	即日対応	データ移行サポート	料金目安(※2024年6月時点)	必要書類	セキュリティ	店舗数・アクセス性
Apple Store	○	○	無料～3,000円[注1]	予約・身分証明	高	多い
携帯ショップ	△	△	0～3,300円[注2]	契約者確認書類	高	全国展開
スマホ修理店	○	△	3,300～8,000円[注3]	本体・身分証明	店舗ごと	地域差あり
郵送修理	×	△	0～5,000円[注4]	本人確認	高	制限なし

[注1] Apple Storeの初期化自体は基本無料。パスワード解除のみで料金は発生しませんが、一部サポートやデータ復旧希望時は別途有料の場合があります。参照: Apple 公式サポート

[注2] 大手キャリアショップでのリセットは無料〜3,300円範囲で案内された事例あり。詳細は各キャリアサイト参照。

[注3] スマホ修理専門店は料金・手続きに地域差あり。事前確認推奨。

[注4] 郵送修理はApple正規サービスプロバイダなどで相場。返送まで約1週間のケースが一般的。

Apple Storeや携帯ショップでのiPad初期化サポート

Apple Storeでは事前予約の上、専門スタッフがApple公式手順でパスワード解除や初期化をサポートします。通常、身分証明書やApple IDの情報、iPad本体が必要です。初期化後にApple IDパスワードが不明な場合は、その場でアカウント復旧手続きも案内されます。対応の確実性とセキュリティの高さが大きなメリットです（Apple 公式サポートページ参照）。

携帯ショップ（ドコモ、au、ソフトバンクなど）では、購入記録が確認できる場合は初期化サポートが受けられることがあります。来店前予約と本人確認書類の用意を推奨します。対応内容や所要時間は店舗・混雑状況により異なるため、公式窓口に事前問い合わせすると確実です。

スマホ修理専門店利用時の特長と留意点

スマホ修理専門店では、iPadの初期化や一部ロック解除を即日で対応する店舗も多いですが、料金や作業内容は店舗ごとに異なります。大手チェーンではiPad本体と本人確認書類の提示が必要です。Apple公式以外での初期化はメーカー保証外となる場合があるため、修理依頼前に注意事項や補償規定を必ず確認してください。

郵送修理・オンラインサポートの活用と注意点

店舗に足を運べない場合は、Apple正規サービスプロバイダへの郵送修理も選択肢です。オンライン申込み後に専用キットが届き、iPadを発送します（返送までおおよそ5～10日が目安）。
オンラインサポート（Appleサポートチャットや電話）は、手続き案内やトラブルシュート方法の説明がメインですが、Apple IDやパスワードが不明な場合は物理的な確認や回復作業が必要なため、初期化までサポートできないこともあります。この場合は「公式ガイドラインに基づく案内の範囲内に限定される」点に留意してください。
※セキュリティ保護の観点から公的な本人確認が必須です。

参考：郵送修理・オンラインサポート比較

特長	郵送修理	オンラインサポート
初期化完了までの日数	5～10日程度	案内対応のみ:即時～数日
データ復元案内	△（要事前確認）	△（原則不可）
本人確認	必須	必須
対応内容	物理的・技術的作業	説明・遠隔案内のみ
セキュリティ	高	高

公式情報を必ず参照し、最新の対応状況や必要書類、費用・期間を確認することが重要です。
参照元: Apple公式サポート

iPadのパスワードを忘れた場合は、公式手順と信頼できる窓口を利用し、個人情報やデータの安全を最優先にしましょう。

iPad初期化とパスワード忘れトラブルの徹底対策【2024年最新】

iPadのパスコードやApple IDを忘れるトラブルは頻発します。本記事では、パスワード入力ミスによるロックから初期化・アクティベーションロックまで、Apple公式の最新情報に基づいた確実な対処法を解説します。大切なデータを守り、安心してiPadを利用し続けるためのポイントを具体的にご案内します。

パスコード複数回ミスでロックされた場合の正しい対応法

iPadのパスコードを10回連続で間違えると、「このiPadは使用できません」と表示されロックされます。この状態では、初期化と再セットアップが唯一の解決策です（Apple公式サポート参照）。

主なロック発生ケース

パスコード10回連続誤入力
パスコードが分からないまま長期間放置

正しい初期化手順（最新情報準拠）

バックアップが取得済みか確認
iCloudまたはPC（iTunes/Finder）にデータバックアップが残っているか確認しましょう。
初期化方法を選択
- WindowsやmacOS Mojave以前：「iTunesで復元」
- macOS Catalina以降：「Finderで復元」
iCloud「iPadを探す」機能から遠隔消去
Apple IDのパスワード管理が重要です。

リスク管理のポイント

事前にバックアップとApple ID情報を安全に管理し、万一に備えましょう。

状況	推奨手段	注意点
ロック状態のみ	iTunes/Finderで復元	バックアップ有無を優先確認
パスコード・Apple ID不明	店舗・サポート相談	本人確認書類が必要
パソコン未所持	iCloudから消去	Apple ID・パスワード必須

リカバリーモードが使えない・途中で失敗する時のチェックリスト

リカバリーモード初期化が正常に進まない場合は、次の点を順番に確認してください（公式ガイド参照）。

USBケーブルやポートの不良：純正ケーブル使用と他ポートでの再試行
iTunes/Finder・OSのバージョン確認：最新状態であるか必ず確認
iPadバッテリー残量：十分残っているか
「iPadを探す」が有効な場合は事前解除が必要

よくあるトラブル例

繰り返し再起動する
PCでiPadが認識されない
画面が真っ暗のまま反応しない

なお、別のPCやUSBケーブルでも改善しない場合は、速やかに正規店やAppleサポートで診断を受けましょう。

アクティベーションロックとApple ID紐付けの正しい解除法

初期化後の起動時、アクティベーションロック（Apple ID・パスワード入力要求）が表示される場合があります。これを正規に解除できるのは、登録されているApple ID本人のみです。

主な解除方法

Apple IDパスワードを忘れた場合は公式ページでリセット
IDやパスワードが完全不明な場合は、Appleサポートで本人確認書類を提示し手続きを
中古購入時は前所有者に必ず連絡して解除手続き依頼

無断解除・非正規サービス利用は不正であり法的問題が生じる場合があります

ポイント
正規のプロセスを踏むことが、データの安全と再利用の両立には不可欠です。

本記事は2024年6月時点のApple公式情報に準拠しています。必ず公式ガイドも併せて参照してください。

状況	主な方法	必要なもの	備考
パソコン（Windows/Mac）あり	iTunesまたはFinder（公式ソフト）で工場出荷時にリセット	パソコン・USBケーブル	MacはFinder、WindowsはiTunesを使用。接続後にリカバリーモードで実施。
パソコンなし	iCloud公式サイトの「iPadを探す」→リモート消去	Apple ID・他のネット対応デバイス	iCloud.comにサインインし「消去」操作。ネット接続必須。
どちらも不可能	Appleストアまたは正規修理店に相談	本人確認書類・iPad本体	サービスや費用は店舗・状況により異なる。