iphoneパスワードロックの強制解除方法と最新注意点｜初期化や専用ソフト・業者比較まで徹底解説

突然のiPhoneロックで「パスワードが思い出せない」「どうしても今すぐ使いたい」と困っていませんか？iPhoneは【6回】以上のパスコード入力ミスで時間制限付きのロック、【10回】を超えるとデータ自動消去の設定もあり、誤操作や焦りが大きなリスクに変わります。

しかも、近年のiOSでは裏ワザや一部の解除ソフトが使えなくなり、解除成功率や安全性にも大きな差が生じています。最新バージョン対応や専門業者を利用する場合も、費用相場は【5,000円～30,000円】、作業時間も最短30分～1日以上と幅広いのが現実です。

「大切なデータを失いたくない」「怪しいツールに頼りたくない」という悩みも、決してあなただけではありません。放置すると余計な費用や復旧の手間がかかることも多いため、正しい手順と最新情報を知ることが解決の近道です。

これから、公式手順からプロの業者選びまで、2025年最新のiPhoneパスワードロック強制解除方法を分かりやすくお伝えします。あなたの不安が確かな安心に変わる一歩を、このページで始めましょう。

iPhoneパスワードロック強制解除の基本知識と最新状況 – 初心者でも理解しやすい概要解説

iPhoneのパスワードロックは、大切な情報やデータを守るためのセキュリティ手段として非常に重要です。しかし、パスコードやパスワードを忘れてしまうと、ロック解除ができず困ってしまう方も多い状況です。パスコードを何回も間違えるとロック状態が長引いたり、最悪の場合データが消去されることもあります。最近は指紋認証や顔認証も普及し、解除方法やリスクも複雑化しています。強制解除を検討する前に、仕組みや注意点をしっかり押さえておきましょう。

iPhoneパスコード・パスワードロックとは何か – 基本用語と安全性のポイント

iPhoneのパスコードロックは、端末の不正アクセスやデータ漏えいを防ぐための基本的な機能です。パスコードの設定は4桁・6桁の数字、または英数字混在のパスワード形式が選べます。さらに、Touch ID（指紋認証）やFace ID（顔認証）といった生体認証と組み合わせることで、セキュリティ性がより強化されています。端末を初めて起動したときや一定時間画面がオフになった場合、必ずパスコード入力が求められるため、日常的に安全性を高く保てます。

セキュリティ機能の役割と解除制限の仕組み

iPhoneのセキュリティ機能には、不正なアクセスを防ぐだけでなく、万が一の時にデータを守る工夫がなされています。具体的には、パスコードを何度も間違えた際に自動でロックされる「解除制限」や、10回連続で失敗すると全データが消去される「データ自動消去」機能があります。この自動消去オプションは初期設定でオフですが、設定でオンにすることも可能です。これにより、他人が推測で解除しようとした場合のリスクが大幅に軽減されます。

パスコードの種類（4桁・6桁・英数字）と生体認証の違い

パスコードには大きく分けて3種類あります。

• 4桁の数字

• 6桁の数字

• 英数字を自由に組み合わせられるカスタムパスコード

4桁より6桁の方がセキュリティ性が高く、英数字パスワードを利用することでさらに強固なロックとなります。生体認証機能（Touch IDやFace ID）は利便性が高い一方、パスコード自体を忘れてしまうと、結局強制初期化が必要になることがあります。どの方法を選ぶかは安全性と使いやすさのバランスを考えることが大切です。

パスコード間違いの制限回数とロック状態の変化 – 時間制限や挙動を把握する

パスコードを間違える回数によって、iPhoneのロック時間や解除不可状態が変化します。利用者が混乱しやすいポイントを以下の表で整理します。

この表からもわかる通り、試行を重ねるごとにロック時間が長くなり、10回以上誤るとデータが消去されてしまう可能性があります。「iPhoneは使用できません」と表示された場合は、冷静に対処が必要です。

複数回間違えた場合のロック時間や自動消去オプションについて

パスコードを数回間違えた程度なら、短時間のロックで済みますが、10回連続で間違えると自動消去オプションがオンの場合、保存されていた写真・連絡先・LINEなどのすべての情報が完全に消去されます。この設定は端末の「設定」アプリ内で確認可能です。iPhoneを誤って渡してしまった場合や、お子さまが操作した際も注意が必要です。

機種別の挙動差異（iPhone4〜最新モデルの比較）

iPhone4以降は基本的な仕組みは変わりませんが、一部機能制限や生体認証の有無で差異があります。特に最新モデルではFace IDなどの生体認証が搭載され、パスコード入力の頻度が減りました。ただし、根本的な解除制限やデータ自動消去のルールは共通しています。一部古いモデルはiTunes経由での強制初期化が必要な場合もあるので、機種に応じたサポート方法も確認しておくことが重要です。

Apple IDロックとの違いと関連リスク – 強制解除の難易度の違いを理解する

iPhoneの「パスワードロック」と「Apple IDロック」は全く異なる仕組みです。パスコードは端末の物理ロックですが、Apple IDロックはiCloudと結びついたアカウント制御に関するものです。たとえば「iPhoneを探す」が有効だと、パスコード解除後にApple IDの入力が求められます。これを突破するには正しいIDとパスワードが必須となり、不正な方法では解除できません。中古端末や譲渡時は必ず両方の解除をしっかり確認しましょう。Apple IDロックが発動している場合、特に強制解除の難易度が高くなり、専門知識が必要なケースもあるため注意が必要です。

iPhoneパスワードロックを強制解除する方法は可能か？裏ワザ・非公式手段の効果と危険性

iOSバージョン別の裏ワザ検証 – 機内モードやSiriなどの過去手法の現状

過去にはiPhoneロック画面の強制解除を試みる裏ワザが話題となりましたが、最新iOSではほぼすべてが修正され利用できなくなっています。具体的には、機内モードの一時的な切り替えやSiriの脆弱性を利用したロック解除などが以前は有効とされていました。しかし現在ではAppleのセキュリティ対策が格段に強化され、これらの手法は無効化されています。

下表は主な裏ワザと対応状況の比較です。

iPhoneパスコードを忘れた場合、最新iOSでは設定されたセキュリティ機能によって裏ワザでの解除はほぼ不可能です。

SNSや知恵袋で拡散する解除情報の真偽 – 試す前に知るべきリスク

SNSや知恵袋などインターネット上では、「パスコード6桁がわからない場合でも無料で解除できる裏ワザ」や「初期化なしでロックを外せる」といった情報が流れています。しかし、このような情報の多くは過去の古いiOSに限定されたもので、現行バージョンでは再現できません。

また、非公式ツールやソフトウェアの紹介も多いですが、これらはデータ消去や不正アクセスによるリスクが非常に高いのが実態です。

• 公式サポート以外の方法を安易に試すリスク

  • データ消失や端末の故障
  • 個人情報漏洩の危険
  • アカウント乗っ取りや詐欺被害

SNSや知恵袋で話題となる方法は、多くの場合信頼性に乏しく、試す前に危険性を十分に理解することが不可欠です。

Apple IDの強制解除はなぜ難しいのか – 初期化なしでの解除が非現実的な理由

iPhoneのパスコード解除やApple IDの強制解除は、Appleが設計した高度なセキュリティシステムで厳重に守られています。端末を守るため「パスコード間違い回数制限」や「データ消去機能」などが備わっており、不正な解除や突破を原則許していません。

初期化なしでロックを解除できるという情報もありますが、実際にはApple公式手順以外で安全に解除する方法は存在しません。市販の解除ツールや業者に依頼する場合でも、「データが完全に消去されたうえでの利用開始」となることがほとんどです。

iPhoneのロック解除には、データのバックアップや公式手順に従うことが最も安全です。安易な非公式手段や裏ワザに頼らず、正規の方法での対応が推奨されます。

iPhoneパスワードロックを強制解除する際の強制初期化（リカバリーモード）の正しい方法

iPhoneのパスワードロックが解除できない場合、強制初期化は確実な対処法の一つです。特にパスコードを何度も間違え「iPhoneは使用できません」やロック解除制限の表示が現れた時はリカバリーモードで初期化します。強制初期化は端末のデータがすべて消えるため、事前のバックアップや手順への理解が非常に重要です。端末の種類や環境（Windows・Mac）によって操作方法も異なるため、それぞれの状況に合わせた最適な手順で進めましょう。

Mac・Windowsパソコンで行う初期化手順の詳細解説

リカバリーモードでの強制初期化には、iTunes（Windows/一部Mac）またはFinder（macOS Catalina以降）を使用します。以下の手順で進めてください。

1. iPhoneの電源を完全にオフにします。
2. 対応ケーブルでiPhoneとパソコンを接続。
3. デバイスごとに異なるボタンを押し続けてリカバリーモードに入れます。

4. パソコンに表示された「復元」または「アップデート」から復元を選択。
5. パスコードや設定はすべて消去され、初期状態に戻ります。

この操作によって全データが消去されるため、データを事前にバックアップしておくことが不可欠です。

バックアップの重要性と復元方法 – データ消失への備え

強制初期化はパスコードもロック画面も解除できますが、データの完全消去は避けられません。バックアップがないと、写真・アプリ・連絡先などもすべて失われます。バックアップ方法と復元手順を確認しましょう。

• iCloudバックアップ

設定アプリからiCloud > バックアップで「今すぐバックアップ」を実行。

• iTunesバックアップ（Windows/Mac）

iTunesを起動し、「今すぐバックアップ」を選択。

初期化後の復元は、iPhone初期設定で「iCloudバックアップから復元」や「iTunesバックアップから復元」を選択し、指示に従います。これにより、以前の状態を安全に取り戻せます。

Apple IDが原因のアクティベーションロック対策 – 解除が難しい場合の治療法

初期化後にアクティベーションロックの画面が表示される場合、Apple IDとパスワードの入力が必要です。これを忘れてしまうと、端末利用ができません。対処法としては、Apple公式サイトで「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？」からリセット手続きをしてください。

店舗や修理業者に相談する場合、購入時のレシートや本人確認資料が必要になることがあります。信頼できる業者やAppleサポートへ依頼することで、安全かつ確実な解除が可能です。なお、第三者に依頼する場合は、個人情報の取り扱いや詐欺リスクに注意しましょう。

iPhoneパスワードロックを強制解除する専用解除ソフトの選び方と使い方徹底比較 – 機能・価格・安全性・操作性

有名解除ツールの特徴まとめ（Passvers / Dr.Fone / EaseUS / PassFab / AnyUnlock）

iPhoneのパスワードロック強制解除に対応する専用ソフトには、それぞれ異なる特徴があります。解除対応の幅広さや実績、操作性を重視したい方には以下のツールが人気です。

• Passvers iPhone Unlocker

多機能で多くのロック種類対応、直感的な操作。

• Dr.Fone – 画面ロック解除

高い成功率と使いやすいインターフェース。macOS/Windows両対応。

• EaseUS MobiUnlock

高速解除と信頼性のバランス。シンプルな操作設計が特長。

• PassFab iPhone Unlocker

専門性が高く、パスコードやApple IDに強み。

• AnyUnlock

多様な解除機能を搭載し、初心者にも使いやすい設計。

各ソフトは「iPhone パスコード忘れた」「iPhone ロック解除できない」など、具体的な再検索ワードの疑問にも対応できる性能が求められています。

対応可能なロック種類と推奨環境（iOSバージョン・PC要件）

主要ソフトで対応できるロック種類は次の通りです。

• パスコードロック（4桁/6桁）

• Face ID・Touch ID

• スクリーンタイムパスコード

• AndroidやiPadにも対応する汎用性

対応iOSバージョンは、iOS 9から最新iOSまでをサポートするものが多く、最新機種やアップデート済みデバイスにも安心して使用できます。

PC要件は次のポイントに注意してください。

• Windows 10、11、またはmacOS Mojave以降に対応

• 安定したインターネット接続

• 必要なストレージ容量（一般的に1GB以上を推奨）

このような推奨環境下で利用すれば、「iPhone パスコード6桁わからない」などの悩みもスムーズに解消できます。

無料試用版の有無と使用上の注意点

多くの解除ソフトには無料試用版が用意されており、事前に動作確認や一部機能のテストが可能です。ただし、無料版では実際の解除や一部機能利用に制限がかかる場合があります。

使用時は次の点にご注意ください。

• 無料版で解除自体は原則不可、有料登録後に解除可能なケースが多い

• ソフトの公式サイトからのみダウンロード

• 解約保証や返金規約の有無も事前に確認

こうした注意点を守りつつ、安全かつ合法的にご利用ください。

利用時の注意点 – セキュリティと個人情報保護の観点からのリスク説明

専用ソフト利用時にはセキュリティリスクと個人情報保護への十分な配慮が不可欠です。

• 非公式サイトからのダウンロードはウイルス感染や情報流出リスクが高まるため絶対に避ける

• パスワードを解除する過程で端末上の全てのデータが消去されることもある

• Apple公式サポート以外の手段は自己責任となる

データバックアップを取ること、利用規約やプライバシーポリシーを必ず確認することが重要です。

ソフト比較表案の提案 – 料金・解除成功率・対応OSを見える化

*メーカー公称値・ユーザーレビュー諸説あり。

比較表を参考に、ご自身の端末やニーズに合わせて最適なツール選びを行いましょう。「iPhone ロック 強制解除」や「iPhone パスワード 忘れた 開けない」など様々な悩み解決に役立ちます。

iPhoneパスワードロックを強制解除する際のショップや業者依頼時の費用・信頼性・適切な選び方ガイド

正規Appleサポート・キャリア店舗と民間業者の違い

iPhoneのパスワードロック強制解除には、Apple公式サポートや携帯キャリア店舗と、民間の修理業者の2つの選択肢があります。それぞれに特徴があり、利用前に確認が必要です。

以下のテーブルで、代表的な違いを比較します。

多くの場合、Apple公式やキャリアショップでは確実に対応できますが、データは消去されます。対して民間業者はデータ復旧サービスもありますが、価格や信頼性に差があります。

詐欺被害を防ぐための業者選定基準 – 信頼の見極めポイント

民間業者を選ぶ際は、トラブルや詐欺被害を防ぐためにも十分な注意が必要です。業者選定の際には次のようなポイントを意識しましょう。

• 公式サイト・実店舗の有無

住所と電話番号を公開し、実際の店舗を構えているか確認します。

• 料金体系が明確であるか

事前に見積もりを提示し、追加請求がないか必ず事前確認しましょう。

• 口コミ・評判の透明性

口コミサイトやGoogleレビューを複数チェックし、不自然な高評価ばかりの業者は警戒しましょう。

• 個人情報保護方針の明記

信頼できる業者はプライバシーポリシーや個人情報の取り扱いを明示しています。

• 過去の対応実績の公開

施工実績や写真など具体的な証拠を掲載しているかも重要な判断材料です。

こうした基準を満たさない業者は避け、安さや即日対応だけで選ばないよう気をつけてください。

業者依頼が向いているケース – 自力解除の限界とプロに任せるメリット

パスコードを10回以上間違えて「iPhoneは使用できません」と表示された状態、またはiTunesやiCloudによる初期化ができない場合は、専門の業者依頼が選択肢となります。

下記のようなケースでは、業者利用のメリットが活きます。

• 初期化せずにデータ復旧を希望

大切な写真やLINEトーク、電話帳などを維持したい場合、独自技術でデータ復旧を提案する業者があります。

• パソコンが手元にない/設定が苦手

iTunesやiCloudに接続できない方、複雑な手順が不安な方にも店舗での直接相談が安心です。

• 作業時間の短縮を優先

即日や当日で対応可能な業者もあり、スピーディーにiPhoneを取り戻せます。

• 操作ミスや回数制限のリセットなど高度な対応

パスワード間違いによる時間制限のリセットや、Face ID/Touch ID解除など複雑なトラブル対応が求められる時に有効です。

自分で解除できない場合は、安全かつ信頼できる専門店を選び、事前説明や見積り確認を徹底して手続きを進めてください。

iPhoneパスワードロック強制解除時に避けるべきトラブル・失敗例の徹底解説 – ロック解除に潜む危険信号

詐欺的解除ソフトや怪しい裏技に惑わされるリスク

iPhoneのパスワードロック強制解除を試みる際、ネットで見かける解除ソフトや裏技は危険が潜んでいます。多くの場合、怪しいツールは個人情報を抜き取ったり、端末を壊したりするリスクがあるため注意が必要です。

特に注意したいのは、次のような特徴があるサービスやソフトです。

また、「裏ワザ」と称して設定やシステムの穴を突く方法が拡散されていますが、現行iOSではほぼ通用しません。安全が確認できた解除方法のみを選択することが、最重要ポイントです。

解除できない時の誤判断と操作ミスの防止策

パスコードを複数回間違えると「iPhoneは使用できません」と表示され、更に解除手段が限られてきます。解除できないからと焦って連続してパスコードを入力し続けたり、適切でない操作を繰り返すと端末のロックが長時間解除できなくなることもあり得ます。

よくある失敗例と防止策を整理します。

• 連続入力による回数制限

10回以上間違えるとiPhoneは初期化以外で解除が難しくなります。

• 焦ってデータを消去する

バックアップ無しで初期化を選択すると、端末内のデータはすべて消去されます。

• 見慣れぬ業者やショップに依頼する

非正規の修理業者に依頼すると高額請求や端末破損のリスクが増します。

• パスコードリセットを理解せず操作

「iPhoneパスコード間違い回数リセット」などの情報をうのみにせず、正しい手順を確認してください。

信頼できる方法を選択し、事前のバックアップと慎重な判断が被害防止につながります。

利用規約・法律違反に問われる可能性のある行為まとめ

iPhoneのパスワードロック強制解除には、Appleの利用規約や日本国内の法律に違反する行為が含まれる場合があるため、十分な注意が必要です。

特に以下の行為は絶対に避けるべきです。

• 第三者のiPhoneを無断解除する行為

所有者の同意なく他人のiPhoneロックを解除すると、不正アクセス禁止法違反に該当します。

• 改造ツールや違法ソフトの使用

公式で認められていないソフトや手法を用いた解除は、デバイス保証喪失や法的リスクにつながります。

• 個人情報や端末情報の流出

非正規業者へ端末やApple ID情報を渡すと、情報漏洩や不正利用の被害が発生する危険があります。

安全にiPhoneのロック解除を行うためには、Apple公式で案内されている復元手順や信頼できるサービスに従い、規約や法律の範囲内で対処することが必須条件です。

iPhoneパスワードロック強制解除に関する疑問完全回答Q&Aセクション

初期化なしでパスコード解除は本当にできる？

初期化なしでiPhoneのパスコードを解除する方法は、公式には存在しません。
Appleはセキュリティの観点から、パスコードを忘れた場合や何度も入力ミスを繰り返した場合は、端末を初期化してロックを解除する方法のみを案内しています。
ネット上で「裏ワザ」や「専用ツール」と紹介されているものがありますが、ほとんどは初期化が伴うか、もしくは古いiOSバージョン／限られた条件でのみ有効です。現行のiOSでは抜け道は極めて困難です。

安全な解除方法は公式手順に従うことが最善です。パソコンやiCloudがあれば公式サイトの案内通りにリセット手順を行い、解除後にバックアップからデータを復元するのが一般的な対策です。

何回目の入力ミスでロックされる？ロック解除の待ち時間は？

iPhoneのパスコード入力ミスによるロックは、一定回数を超えると端末が一時的、もしくは完全に使えなくなります。下記の表で回数ごとのロック状況を整理します。

この状態になると、自力での解除が難しくなり、パソコンやiCloud経由での初期化が必要になる場合があります。
10回連続で間違えると、データ消去が自動実行される設定が有効な場合はすべてのデータが消去されてしまうため注意が必要です。

Apple IDのロック解除とパスコード解除の違いは？

Apple IDのロック解除は、iCloudやApp StoreなどAppleの各種サービスへのサインイン時のアカウント認証問題を指します。一方、パスコード解除はiPhone端末自体の画面ロックを解除する手続きです。

混同しやすいですが、それぞれの対処法は異なるため状況ごとに正しい方法を選ぶことが重要です。

専用ソフトの安全性と費用はどのくらいかかる？

専用ソフトを使ったパスコードの解除は、公式サポート外であり慎重に選択する必要があります。
代表的なソフトとしては「iMyFone LockWiper」や「PassFab iPhone Unlocker」などがよく知られていますが、これらも端末を工場出荷状態に初期化する形での解除が基本です。

費用の目安は以下の通りです。

注意点：

• ソフトの使用は自己責任となり、完全保証がない

• データは消去されるため、バックアップがない場合は注意

• 不正な業者や詐欺まがいのソフトには十分警戒する必要がある

ショップにお願いするとどのくらいの料金・時間がかかる？

キャリアショップや修理業者にiPhoneのパスコードロック解除を依頼する場合、費用や対応時間は依頼先によって異なります。

確認ポイント：

• 必ず写真付き身分証明書など本人確認書類が必要

• 正規店では初期化前提の対応になる

• データが全て消去される可能性が高いため、バックアップの有無を要チェック

信頼できる業者選びが鍵となります。料金やサービス内容は事前の問い合わせが安心です。

iPhoneパスワードロックを強制解除した後の安全対策と今後の予防策

定期的なバックアップと管理方法の重要性

iPhoneのパスワードロックを強制解除できても、万が一の事態に備えて日頃から定期的なデータバックアップが不可欠です。バックアップはiCloudやパソコン（iTunes・Finder）を使い、最新の状態を維持するのが最適です。

バックアップ方法の比較

パスワード管理では、紙ではなく信頼性あるパスワード管理アプリの利用が推奨されます。複数のパスワードを1つのアプリでセキュアに管理し、複雑かつ判別しやすいものを定期的に更新しましょう。

セキュリティ設定の見直しと生体認証併用のすすめ

安全性を高めるにはFace IDやTouch IDなどの生体認証とパスコードの併用が効果的です。これにより第三者による不正アクセスを大幅に防ぐことができます。さらに、6桁以上のパスコードや英数字混在の強固なパスコードの設定も必須です。

セキュリティ設定の見直しポイント

• Face IDまたはTouch IDを必ず有効化

• パスコードは「6桁以上」かつ推測されにくいものを設定

• Apple IDの2ファクタ認証を必ず有効化

• 定期的なパスコード変更

上記を実践することで、万一パスコードを忘れてもリスクを低減しやすい環境が作れます。

ロック解除後にすべき初期設定とアカウント保護

ロック解除後はまずiPhoneの設定やアカウントの安全性を確認することが重要です。Apple IDのパスワード変更や、利用しているすべてのアプリのサインイン状況チェックを怠らずに行いましょう。

すぐに取り組むべき初期設定

• Apple IDのパスワードを変更し、信頼できる端末・メールアドレスを登録

• 使用しない端末のサインアウト

• セキュリティ質問と連絡先情報の最新化

• 必要に応じてアプリも再インストール・認証再設定

これらの手順でなりすましや不正利用のリスクを回避し、安全なiPhone利用環境を整備できます。スマートフォンのトラブルに遭った際もこれらの管理と設定を徹底することで安心して利用を続けられます。

追加：最新iOS・機種別の特殊ケース対応とトラブルシューティング

iPhone 8以前と最新モデルでの解除手順の違い詳細

iPhone 8以前のモデルと最新のiPhoneシリーズでは、パスコードロック強制解除の手順が大きく異なります。特にボタン配置やリカバリーモードの入り方が変わっているため、正しい手順を確認することが重要です。

最新モデルではFace IDやTouch ID対応とともに、ロック解除の操作性も向上していますが、解除時は必ずご使用の機種に合わせた方法で進めてください。特に古いモデルの場合、ホームボタン必須操作が非常に多いので注意が必要です。

iOSアップデート後に解除できなくなった場合の対処法

iOSアップデート直後にロック解除ができなくなる、またはパスコードが認識されなくなるトラブルが一部報告されています。この場合、下記の手順で対応してください。

1. デバイスを強制再起動
   電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

2. iTunesまたはFinder経由で復元
   iPhoneをパソコンに接続し、iTunes（またはMacの場合はFinder）を起動します。デバイスを選択後、「iPhoneを復元」をクリックし、指示に従いましょう。

3. iCloudで遠隔消去
   Apple IDでiCloudにログインし、「iPhoneを探す」から対象デバイスの消去を行います。事前に「iPhoneを探す」が有効化されている必要があります。

これらを順に試しても解除できない場合は、Appleサポートや正規の修理業者へ相談が最善です。

パスコード合っているのに解除できないエラー事例と対策

パスコードが正確でもロック解除できないケースは少なくありません。主な原因と対策を以下にまとめます。

• 入力時のキーボード不具合

  一時的な画面の反応遅延、タップミス、液晶の故障が考えられます。画面をクリーニングする、再起動するなど基本操作で改善するケースも多いです。

• iOSのバグやシステムトラブル

  アップデートの不具合やアプリの競合によるものも。iOS最新バージョンへの再アップデートや、iTunesでの復元を検討してください。

• 生体認証から切り替え後の認証エラー

  Face IDやTouch IDの連続失敗後は、必ずパスコード入力が求められます。不一致の場合は冷静に入力し直してください。

どうしても改善しない場合は、バッテリー残量が十分か確認し、最新バックアップを取った上で、復元や業者相談を検討するのが安全です。強制初期化を行う前に、必ず事前のデータ確認を徹底しましょう。