iPhone初期化の全手順と失敗回避術!ロック対策や復元までわかりやすく徹底ガイド

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「初期化したいけど、アクティベーションロックが怖い」「バックアップはどこまで必要?」——そんな不安を一気に解消します。Apple公式手順に沿って、失敗しやすいポイントを順序立てて案内し、売却・下取り・不具合解消まで安心して進められる道筋を示します。特に、初期化前の「iPhoneを探す」オフとiCloudサインアウトは必須です。

Appleは初期化時に「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行すると端末内データが消える一方、iCloud側の情報は残ることを案内しています。eSIMの扱いも選択式のため、回線再発行の有無が変わります。さらに写真の「アップロードを完了してから消去」を選ぶと、未同期分の取りこぼしを防げます。

本記事では、設定からの初期化だけでなく、リンゴループ時に使うリカバリーモードやDFU、パソコンでの復元、パスワードを忘れた場合の最短手順までを網羅。売却前のチェックリストやSuica・Apple Watchの解除、下取り時の提出ポイントも用意しました。まずは、初期化前の準備チェックから一緒に進めましょう。

目次

iPhone初期化の全体像と間違えないための基本

iPhoneのリセットと初期化の違いをやさしく整理

iPhoneの設定リセットは動作を整えるための調整で、個人データは基本的に残ります。一方、すべてのコンテンツと設定を消去は端末を工場出荷状態へ戻す完全初期化で、写真やアプリ、各種設定が削除されます。迷ったら目的で選ぶのが安心です。動作の不具合や通信設定の乱れを直したいだけならリセット、売却や下取り、乗り換え前、強制初期化が必要な深刻な不具合には初期化が適切です。iPhone初期化方法は設定アプリからの実行が基本ですが、起動不能時はリカバリーモードでのiPhone初期化手順を検討します。なお、アクティベーションロックの回避にはApple IDサインアウトが重要です。

  • ポイント

    • リセットは設定のみ調整、初期化はデータも消去
    • 売却・下取り・乗っ取り対策は初期化が前提

データ消去の範囲と残りやすい項目を確認

iPhone初期化を実行すると写真・動画・アプリ・メッセージ・端末内の各種設定は消えます。iCloudや外部サーバーにある情報はクラウド側に残るため、同期を切らない限り再ログインで復元できます。eSIMはiOSや選択肢によって挙動が異なり、eSIMを残す/削除を選べる場合があります。乗り換えや下取り前はeSIM削除を選ぶのが確実です。iPhone初期化時間はデータ量やストレージの状態で変わります。注意点として、iPhone初期化できないケースは多く、電池残量不足、ネット接続不良、パスコードやApple IDパスワード忘れが典型です。万一に備えバックアップからの復元を前提に進めると安全です。

項目 消えるか 補足
端末内の写真・動画 消える iCloud写真有効ならクラウド側は残る
アプリとアプリデータ 消える 再インストールで一部再取得可
メッセージ・通話履歴 消える iCloud同期なら復元可能
eSIM 選択可 残す/削除は用途で判断
Apple ID/iCloud情報 端末からサインアウト クラウド側は削除されない

初期化前に何が消え、何が残るかを把握すると、復元計画が立てやすくなります。

iPhone初期化が必要になる代表ケース

iPhone初期化は「いつやるか」を見誤らないことが肝心です。代表例は次の通りです。売却や下取りの前は個人情報保護のため必須で、アクティベーションロック解除とペアで行います。動作が極端に重い、原因不明の不具合、マルウェア疑いなど深刻なトラブルでは初期化が近道です。パスコードを忘れて開けない、再起動を繰り返すなどはiPhone強制初期化やリカバリーモードが有効です。eSIMの再設定が必要な乗り換え時や古いiPhoneの下取りでも実施します。iPhone初期化できない場合は電源やネット、パスワード確認が先決です。判断基準は、個人情報を第三者に渡す可能性があるか、通常操作で改善しないかという二点で見極めると失敗しにくいです。

  1. 売却・下取り・譲渡に備えて完全消去を行う
  2. 重度の不具合や設定破損は初期化でクリーンに戻す
  3. パスコード忘れやロック解除不能時はリカバリーモードで実行
  4. eSIMの整理や回線の入れ替え前後に状態をリセット
  5. セキュリティ懸念(乗っ取り・不正ログイン疑い)で安全確保

この順番で検討すると、iPhone初期化のやり方選びがスムーズになります。

初期化前の準備チェックで失敗ゼロを目指す

iPhoneを探すのオフとiCloudサインアウトの手順

アクティベーションロックを避ける鍵は、iPhoneを探すを先にオフ、次にiCloudからサインアウトの順序です。設定アプリを開き、上部のApple ID名をタップし、「探す」から「iPhoneを探す」を選択してスイッチをオフにします。AppleIDのパスワード入力が求められるので、通信が安定したWi‑Fiに接続し、入力ミスを防ぐためゆっくり確認しましょう。続いて最上部のアカウント画面に戻り、「サインアウト」をタップしてiCloud、iMessage、FaceTimeの連携解除を進めます。会社貸与端末や下取り前は、仕事用プロファイルやMDMの有無も確認すると安全です。これで初期化のやり方に入ってもアクティベーションロックが残らず、iPhone初期化手順をスムーズに完了できます。

  • 順序は「iPhoneを探すオフ」→「iCloudサインアウト」

  • 安定したWi‑Fi接続と正しいAppleID入力を確認

  • 会社端末はMDMやプロファイルの解除可否を確認

補足として、AppleWatchのペアリングがある場合は後述の項目まで合わせて進めてください。

パスワードを忘れた時の最短対処

AppleIDのパスワードを忘れたら、信頼できるデバイスが手元にあるかが最短ルートの分岐です。信頼できるiPhoneやiPadがある場合は、設定アプリのApple IDから「パスワードとセキュリティ」へ進み、パスワードの変更を実行します。この際に表示されるデバイスパスコードの入力で本人確認が完了します。手元に信頼できるデバイスがない、またはサインインできない場合は、アカウント回復を開始して回復用電話番号やメールで承認を進めます。時間がかかるケースがあるため、初期化方法の実行は回復完了後にしてください。店舗やサポートに行く前に、回復キーの保管や二要素認証の受信先の確認を済ませると、手続きが滞りにくくなります。

バックアップとAppleWatchやSuicaの解除まで完了させる

iPhone初期化はデータを消去するため、バックアップの完了が最優先です。iCloudなら設定の上部からiCloudバックアップをオンにして「今すぐバックアップを作成」、パソコンならFinderまたはiTunesに接続し「このコンピュータにバックアップ」を選び暗号化をオンにします。暗号化すればヘルスケアやキーチェーンも復元可能です。続いてAppleWatchはWatchアプリでペアリング解除、Suicaなどはウォレットアプリでカードを削除しておくと再発行がスムーズです。eSIMは契約先の案内に従い、eSIMの削除や移行を実行します。下取りやau返却時も同様で、iMessageの登録解除まで済ませると、復元や回線再設定のトラブルを避けられます。

項目 方法 重要ポイント
iCloudバックアップ 設定→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ 容量不足は不要データ削除で対応
パソコンバックアップ Finder/iTunesで「このコンピュータ」暗号化 パスコード等も復元可
AppleWatch Watchアプリ→ペアリング解除 自動でバックアップ作成
Suica/交通系 ウォレットでカード削除 後で再追加が容易
eSIM 設定→モバイル通信→eSIM管理 事業者の手順に従う

番号の流れで迷いにくくなります。

  1. バックアップの実施(iCloudまたはパソコン)
  2. AppleWatchのペアリング解除
  3. SuicaやPay系の削除
  4. eSIMの削除または移行
  5. iMessageの登録解除

準備が整えば、iPhone初期化方法の実行時に復元や回線設定でつまずきにくく、iphone初期化できないという事態を未然に防げます。

設定アプリから始める!失敗しないiPhone初期化のやり方ガイド

すべてのコンテンツと設定を消去の操作フロー

iPhoneの設定アプリから行う初期化方法は、迷わず進められるのが魅力です。最新iOSでは「転送またはiPhoneをリセット」から入る構成になっており、バックアップ提案やeSIMの扱いも流れで確認できます。操作の要点はシンプルですが、アクティベーションロック回避のためにApple IDのサインアウトを意識することが重要です。以下の手順で進めれば、初期化手順の抜け漏れを防げます。

  • 設定を開き、一般をタップ

  • 転送またはiPhoneをリセットをタップ

  • すべてのコンテンツと設定を消去を選択

  • 画面の案内でiCloudバックアップやアップロードを完了してから消去の有無を確認

  • パスコードやApple IDパスワードを入力し、iPhoneを消去で確定

補足として、iPhone初期化の前にWiFiの接続確認とバッテリー残量の確保をしておくと、エラーの発生を抑えられます。

アップロードを完了してから消去と今すぐ消去の違い

写真やファイルをiCloudにアップロード中のときは、アップロードを完了してから消去を選ぶと、残りのデータをクラウドへ反映してから初期化できます。一方で時間を優先するなら今すぐ消去を選択しますが、未アップロード分がある場合は復元時に欠けてしまうおそれがあります。iPhone初期化方法で迷う場面の代表例なので、選ぶ基準を明確にしましょう。

選択肢 向いているケース メリット 注意点
アップロードを完了してから消去 写真・動画が多い、iCloudに余裕がある データ保全性が高い 回線や容量次第で所要時間が長くなる
今すぐ消去 すぐ譲渡・下取り、時間がない 処理が速い 未アップロード分は復元されない可能性

上記はiPhone初期化注意点の中でも影響が大きい選択です。大切な写真を確実に残したいなら、アップロード完了を優先するのが安全です。

初期化にかかる時間の目安と進行が止まった時の対策

一般的な初期化時間は数分から20分程度ですが、容量が大きい端末やアップロード待ちがあると長くなります。進行が止まったように見える場合は、電源や通信の安定性をまず確認しましょう。以下の手順で順番に見直すと、原因切り分けがしやすくなります。

  1. 電源確保:残量50%以上または電源接続、充電ケーブルの差し直し
  2. ネットワーク確認:WiFiを一度オフ・オン、別回線へ切替
  3. 再起動:音量ボタンとサイドボタン操作で再起動後に再試行
  4. 時間を置く:iCloud処理やサーバ混雑の可能性を考慮
  5. リカバリーモード:iPhone初期化強制が必要ならPC接続で実施

iPhone初期化できない症状が続く場合は、パソコンでのリカバリーモードやFinder/iTunesでの操作に切り替えると解決しやすいです。

パソコンでの強制iPhone初期化とリカバリーモードの賢い使い分け

リカバリーモードとDFUモードの違いと使いどころ

リカバリーモードはiOSの再インストールや復元を前提にした安全な修復モードで、画面操作不能やリンゴループ、アップデート失敗時に有効です。DFUモードはブートローダーを介さずにファームウェアを書き換えるより低レイヤーの状態で、深刻なシステム破損やリカバリーモードでもiPhone初期化できない時に選びます。判断のポイントは、まずリカバリーモードで復元し、失敗を2~3回連続で繰り返す場合やエラーコードが変わらない場合にDFUへ切り替えることです。再試行時は別のケーブルやUSBポート、別PCの切り分けが効果的です。Face ID搭載機はボタン操作のタイミングがシビアなので、長押し時間を秒数で数えると成功率が上がります。

  • 先にリカバリーモード、改善しなければDFUへ段階的に移行

  • ケーブルやポート、PCを変えて物理要因を切り分け

  • 長押しの秒数と離す順番を一定に保つ

  • リトライは2~3回で区切り、症状が変わるかを観察

補足として、Apple IDのアクティベーションロックが有効だと復元後の設定でIDとパスワードが求められます。

FinderやiTunesを使った初期化の流れ

MacのFinderまたはWindowsのiTunesに接続し、端末を認識させてから復元を実行します。iPhone初期化手順の基本は共通で、安定したWi‑Fiまたは有線のインターネットがあるPCを使い、バックアップの作成「iPhoneを探す」オフの確認が第一です。画面操作不能で設定変更できない時は、そのままリカバリーモードから復元します。ダウンロード中にスリープや回線切断が起こるとiPhone初期化できない原因になるため、電源とネット環境の確保が重要です。復元後はiCloudやMacから復元を選ぶか、新しいiPhoneとして設定します。eSIM利用時はキャリア再発行が必要な場合があるため、後述のポイントも確認してください。

項目 Finder(Mac) iTunes(Windows)
事前準備 最新macOSと安定回線 最新iTunesと安定回線
接続 純正または認証ケーブル 認証ケーブル必須
認識 サイドバーにiPhone表示 デバイスアイコン表示
実行 復元を選択して開始 復元を選択して開始
注意点 スリープ無効化推奨 ドライバとUSBポートの相性

表の要点として、ソフトとケーブルの更新整備が成功率を左右します。

このiPhoneは使用できませんと表示された時の初期化

パスコード誤入力の連続で「このiPhoneは使用できません」と出た場合は、PCに接続してiPhone初期化強制を行います。まずケーブルの断線や非認証品を疑い、MFi認証のLightningやUSB‑Cケーブルへ交換します。PC側は別のUSBポート、可能なら背面直結や別PCで切り分けます。認識しないときはリカバリーモードへ入り、FinderやiTunesの「復元」を実行します。なお、iPhone初期化できないエラーが続く場合はDFUモードで再試行し、セキュリティソフトの一時停止やプロキシ無効化、回線を有線に切り替えると改善することがあります。eSIMは初期化で削除されることがあるため、再発行の手続きやキャリアプロファイルの準備を事前に確認してください。

  1. 認証ケーブルでPCへ接続し、別ポートや別PCも試す
  2. リカバリーモードで復元、失敗したらDFUへ移行
  3. ネットと電源を安定させ、ダウンロード完了まで待つ
  4. 復元後はiCloudやMacから復元、eSIM再発行が必要かを確認

番号の順で進めると、物理要因とソフト要因の両面を漏れなく対処できます。

できない原因別iPhone初期化の解決ガイドで途中離脱を防ぐ

iPhoneを探すがオフにできない時の回避策

「iPhoneを探す」をオフにできず初期化が進まないときは、まず通信と認証を整えます。Wi‑Fiが不安定だとiCloud連携が失敗しやすいので、安定したWi‑Fiに接続し再試行してください。AppleIDのパスワード入力ミスや二要素認証の未承認も原因です。承認コードの受信デバイスを確認し、サインイン状態を更新します。端末操作が難しい場合は、別のデバイスやPCからiCloudにログインし「デバイスを削除」で遠隔解除が有効です。故障や画面が反応しない場合は、パソコンに接続してFinderやiTunesに認識させ、リカバリーモードで初期化へ切り替えるのが現実的です。会社支給端末や盗難紛失の可能性がある端末は、管理者や正規の所有者とアクティベーションロックの状態を必ず確認してください。回線契約中のeSIMを使っている場合は、初期化前にeSIMの転送や再発行手続きを準備しておくと復旧がスムーズです。

アクティベーションロックを避けるための確認項目

アクティベーションロックを避ける最重要ポイントは、AppleIDのサインアウト完了「iPhoneを探す」の無効化です。見た目だけで判断せず、iCloud上からデバイスが消えているかまで確認しましょう。以下を順に確認すると失敗を防げます。

  • 設定の最上部の名前をタップしサインアウトが完了している

  • 「探す」で該当デバイスが「オフライン」かつ一覧から削除済み

  • セルラーやWi‑Fiに接続できる状態で、時刻設定が自動になっている

  • 再起動後もAppleIDの再入力を求められない

上のチェックが揃えば、初期化後のアクティベーション時に前所有者のID入力を求められるリスクを大きく下げられます。譲渡や下取りの前はiCloudからのデバイス削除まで実施し、端末単体の設定だけで完了したと判断しないことがポイントです。

パスコードやAppleIDが分からない時の分岐

パスコードやAppleIDのパスワードを忘れた場合は、復旧を試すか強制初期化に進むかを条件で分けると迷いません。AppleIDは公式のパスワードリセットで復旧が可能です。電話番号や登録メールへのコード受信ができるなら、まずはアカウント復旧を優先しましょう。復旧手段が使えない、またはiPhoneがロックアウト中なら、パソコンに接続してリカバリーモードからの強制初期化に切り替えます。強制初期化後は、「iPhoneを探す」が有効だった端末ではアクティベーションロックの入力が必要です。所有者のAppleIDが不明だと利用再開できないため、下取りや譲渡の前は必ず資格情報を整理してください。eSIM利用者は回線の再開手順も合わせて準備すると安心です。以下の手順で迷わず進められます。

  1. AppleIDのリセット可否を確認し、可能なら即時実行
  2. 可否NGまたは端末操作不可ならPC接続を準備
  3. リカバリーモードで復元し初期化を実行
  4. 起動後はアクティベーションロックと回線再設定を完了する

eSIMを残すか削除するか迷った時のiPhone初期化のポイントと注意点

eSIMを残す設定と初期化後の再設定の流れ

iPhoneの設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を進める際、eSIMを残すか削除するかを選べます。機種変更や下取り前で回線を保ちたいならeSIMを残すが便利です。初期化後の再設定は次の流れです。まずWi‑Fiに接続し、アクティベーション時にeSIMを自動認識できるか確認します。認識しない場合は、キャリアのeSIM再有効化用QRコードを読み取り、モバイル通信の追加を完了します。会社や学校支給端末ではプロファイル制限があるため、管理者の手順に従ってください。iOSの表示はiOS17やiOS18でも表現差があるため、文言が多少異なることがあります。安定接続のためWi‑Fiと電源を確保し、Apple IDのサインアウト済みかも確認しましょう。

  • eSIMを残すメリットを理解すると失敗が減ります

  • Wi‑Fi接続と電源確保でアクティベーションエラーを回避

eSIMを削除して初期化する時の注意

eSIMを削除してiPhone初期化を行うと、回線情報は端末から完全に消えます。再利用にはキャリアでの回線再発行や再ダウンロードが必要です。下取りや売却、修理前はアクティベーションロック対策としてApple IDのサインアウトと「iPhoneを探す」の解除を済ませ、モバイル通信のeSIM削除を実施します。タイミングを誤ると、一時的に電話やSMSが使えない期間が発生するため、二段階認証の受信先を別デバイスやメールに切り替えておきましょう。auなどキャリアは店舗またはオンラインで手続きでき、手数料や受付時間の条件が異なる場合があります。端末が起動しない時はリカバリーモードで初期化し、回線は後日再発行するのが安全です。

選択肢 向いているケース 主な注意点
eSIMを残す 同端末で継続利用、初期化後も即通信したい アクティベーション時の認識可否を事前確認
eSIMを削除 売却・下取り・回線変更・紛失対策 再発行が必要、SMS受信不可期間の対策必須
後日再発行 故障・強制初期化・リカバリーモード 身分確認や手数料、受付時間の確認が必要

初期化の前に用途を決めておくと、手戻りを防げます。

初期化後の復元で元の環境に戻す!かんたんiPhone初期化後の引き継ぎナビ

iCloudからの復元とパソコンからの復元の選び方

iPhone初期化後に元の環境へ戻すなら、復元元の選び方がカギです。回線速度や暗号化の有無で体験が大きく変わります。iCloud復元はWi‑Fiだけで完結し、電源さえ確保できれば場所を選びません。対してパソコン復元はiTunesやFinderに接続して行い、暗号化バックアップを有効にしていればヘルスデータやWi‑Fi設定、キーチェーンまで引き継げます。写真やアプリはネットから順次ダウンロードされるため、自宅の回線速度や通信量の上限も考慮しましょう。大容量データや業務端末はパソコン復元が高速で安全、手軽さを優先するならiCloudが便利です。AppleIDでのログインや二要素認証の準備も忘れずに、電源と安定したWi‑Fiを確保してから進めてください。

選び方の軸 iCloud復元 パソコン復元(iTunes/Finder)
必要なもの Wi‑Fiと電源 PCとケーブル、アプリ
所要時間の目安 回線速度に依存 USB接続で相対的に速い
引き継ぎ範囲 標準データ中心 暗号化で設定やヘルスも広範囲
向いているケース 手軽にどこでも 大容量・業務・時短重視

短時間で確実に終えたい場合はパソコン復元、外出先やPCなしならiCloudが現実的です。

復元後の確認チェック

復元が完了したら、日常の使い勝手に直結するポイントを漏れなく確認するとトラブルを避けられます。まずモバイル通信やeSIMの有効化を確認し、通話・データ通信・テザリングを実機でテストします。ApplePayとウォレットはカードの再認証が必要になることがあり、FaceIDやパスコードも再設定の対象です。通知はアプリ単位で権限がリセットされる場合があるため、メッセージやカレンダーなど重要アプリの通知バナー、サウンド、バッジを再調整してください。さらにiCloud写真や連絡先の同期状況、メールアカウントのパスワード入力、Appのサインイン、位置情報やBluetoothの許可も要チェックです。最後にバックアップの自動作成が再開されているかを確認し、緊急連絡先とヘルスケアのデータ表示まで見ておくと安心です。

  • 通信系の動作確認とeSIMの有効化

  • ウォレット/ApplePayの再登録とSuica残高表示

  • 通知・権限とFaceID/パスコードの再設定

  • iCloud同期とバックアップ自動化の再開

このチェックで日常利用のつまずきを大幅に減らせます。

古いiPhoneの処分や譲渡の前にやること

古いiPhoneの処分や下取り、auなどの回線返却前は、個人情報を残さない段取りが重要です。まずiCloudで探すをオフにしてからサインアウトし、AppleWatchがあるならペアリング解除で自動バックアップと消去を実行します。初期化は設定からすべてのコンテンツと設定を消去を選び、アクティベーションロックがかかっていないかを起動画面の「こんにちは」で確認します。eSIMはキャリアの手順に従い回線削除やプロファイルの無効化を実施し、物理SIMは取り外して保管しましょう。付属品はケーブルや箱、SIMピンまで動作確認と清掃を行い、端末の外観も軽く拭き上げると査定が安定します。受け渡し時のトラブル防止として、初期化完了の画面やIMEIのメモ、下取り申込番号の控えを用意するとスムーズです。

  1. 探すをオフ、AppleIDからサインアウト
  2. すべてのコンテンツと設定を消去で初期化
  3. eSIM削除や物理SIM取り外しを実施
  4. 付属品の整理と外観クリーニング
  5. 初期化完了の証跡とIMEIを控える

この順序で進めれば、プライバシーと査定の両方を守れます。

売却や下取り前に絶対押さえておくべきiPhone初期化のコツと注意

データ消去の確認方法と下取り時の提出ポイント

売却や下取りでは、iPhoneのデータを確実に消去し、受け渡し後のトラブルをゼロに近づけることが鍵です。初期化方法の基本は設定からの「すべてのコンテンツと設定を消去」ですが、念のため復元画面の「こんにちは」が表示されるかまで確認すると安心です。特にアクティベーションロック解除の有無は店舗確認の必須項目で、Apple IDからサインアウト済みであることを示せるとスムーズです。下取り時は端末情報の提示を求められるため、事前にシリアルやIMEIをメモしておきましょう。iPhone初期化手順の完了後にWi‑Fiへ接続せず進めると、余計な再ログインを防げます。以下の提出ポイントを押さえると、査定の目減りや差し戻しを避けられます。

  • アクティベーションロック解除画面の確認(「こんにちは」表示)

  • Apple IDサインアウト済みの事前説明

  • 端末情報(IMEI/シリアル/型番)の提示

  • 残債や利用制限の有無をひと言で確認

下取りや返却の受付はモデルやauなどの回線条件で差が出ます。店舗へ行く前に要件を確認しておくと時間短縮になります。

確認項目 具体的な見方 ポイント
アクティベーションロック こんにちは画面表示 Apple ID要求が出ないことを確認
端末情報 IMEI/シリアル 設定で事前控え、箱があれば一致確認
eSIM状態 回線情報の残存 削除または転送完了の状態で渡す
外観 画面/カメラ/背面 キズの申告で査定差戻し回避

テーブルの4点を満たしていれば、受付から査定までのやり直しがほぼ発生しません。

icloudサインアウトやiMessageの解除忘れ対策

初期化前にiCloudサインアウトiMessage/FaceTimeの解除を済ませると、着信の取りこぼしやメッセージの宛先迷子を防げます。iPhone初期化方法の流れに入る前に、Apple IDでのログイン状態を「設定」で確認し、サインアウト後に探すの無効化が反映されているかをチェックしましょう。併せてeSIMは削除または回線の転送を行い、下取りや機種変更でのアクティベーション時に干渉しないようにします。作業に要する時間は個体差がありますが、通信環境が安定していれば10〜20分で完了するケースが多いです。以下の手順で漏れを無くしましょう。

  1. 設定からApple IDのサインアウトを実行し、探すをオフにする
  2. メッセージとFaceTimeのiMessage解除を実施
  3. モバイル通信の項目でeSIMを削除または転送
  4. 設定の一般からすべてのコンテンツと設定を消去で初期化
  5. 再起動後に「こんにちは」画面でロック無効を確認

この順序で進めると、iPhone初期化のやり方として最小の手戻りで完了し、店舗での受付も滑らかになります。

よくあるiPhone初期化の疑問をまとめて解決!

売却時に初期化すれば全て消えるかの疑問に答える

iPhoneの初期化は端末のユーザーデータや設定を消去しますが、初期化後に残りやすい痕跡の点検が重要です。売却や下取り前は、Apple IDのサインアウトと「iPhoneを探す」をオフにしてから消去を実行するとアクティベーションロック回避に役立ちます。完了後は「こんにちは」画面が表示されるかを確認し、Wi‑Fiに接続して再起動したうえで、写真やメッセージ、連絡先、アプリ、支払い情報が表示されないことをチェックします。eSIM利用者は回線設定が残っていないかも要確認です。心配な人はSIMを抜き、iCloudへログインしてデバイス一覧から対象を削除します。iPhone初期化方法の手順通りに行えば個人データは原則削除されますが、念のための点検が安心です。

  • データが残りやすい領域の確認方法と初期化後の点検手順を説明

初期化が進まない時やエラー時の原因別対策

iPhone初期化できない時は、パスコード・Apple IDパスワードの不明、ネットワーク不良、ストレージ不足、バッテリー残量不足、システム不具合が代表例です。まずWi‑Fiを再接続し、再起動と空き容量の確保、電源と時間の確保を行います。パスコードや画面のロック解除ができない場合は、リカバリーモードで強制初期化を選択します。手元にPCがあるならFinderやiTunesに接続し、更新で失敗する時は復元を実行します。オフラインでアクティベーションが止まる場合は別のWi‑Fiへ接続します。eSIMの回線がからむ認証で詰まる際は、回線を一時オフにしてから再試行すると改善することがあります。iPhone初期化強制のやり方は機種でボタン操作が異なるため、該当モデルの手順を正確に確認しましょう。

  • パスコード不明やオフラインなど典型例に対する実行可能な解決策を案内
症状 想定原因 対処の優先手順
消去が進まない Wi‑Fi不安定/電源不足 再起動→充電→安定回線で再実行
パスコード不明 画面ロック解除不可 リカバリーモードで復元
エラー表示 システム破損/容量不足 Finder/iTunesで更新→復元
こんにちはから進まない 認証/回線問題 別Wi‑Fi→時間を置いて再試行
eSIM関連で停止 回線設定競合 回線オフ→初期設定後に再構成

上記は原因別の起点になります。状況に合う項目から落ち着いて進めれば解決に近づきます。