iphoneアップデートできない原因とエラーの全対策｜容量・機種・iOS最新トラブルも徹底解説

iPhoneのアップデートができず、「エラーコードが表示された」「ストレージ容量は十分なのにアップデートが進まない」など、困惑していませんか？実際、iPhoneユーザーの約8割が一度はアップデート時になんらかのトラブルを経験しているとされ、その原因は【非対応機種・容量不足・ネットワーク障害・エラー4000番台】など多岐にわたります。

しかし、焦って操作を繰り返すと最悪の場合「重要なデータが消えてしまう」「アップデートが途中で止まって使えなくなる」といったリスクを招くことも…。「なぜ自分のiPhoneだけ？」と感じる方も、実は多くのユーザーが同じ悩みを抱えています。ストレージや通信環境、iOSのバージョン別に原因や症状が異なるため、正しい知識が解決への近道です。

この記事では、iOS15以降に多発するアップデート障害や、「iPhoneがアップデートできない機種」とされる具体的なパターン、最新のトラブル事例や解決法までを徹底的に網羅。豊富な実例と数字データをもとに、分かりやすく整理しています。

放置すると予期せぬセキュリティリスクや損失が生じることもあるiPhoneのアップデート問題――。本記事を読み進めれば、最短ルートで自分の悩みをクリアにできるはずです。

iPhoneアップデートできない原因を包括的に解説｜最新iOS対応やエラー、容量問題を全網羅

iPhoneのアップデートができないと悩むユーザーは多く、その理由や具体的な対処法を知りたい方が増えています。ここでは、「iPhoneアップデートできない機種」「容量不足」「エラー」など多岐にわたる課題を、初めての方でも分かりやすく網羅的に解説します。最新のiOSに更新できない場合の対処法、主なトラブル、安心してアップデートを進めるための手順も解説しています。

iPhoneがアップデートできない主な原因と症状詳細

iPhoneがアップデートできない時の主な原因と、よく見られる症状は以下の通りです。

ポイントとして押さえておきたい主な現象

• iPhoneアップデートできない原因は、機種のサポート状況やストレージ容量(iPhoneアップデートできない容量不足)が大半

• 空き容量が十分でもエラー表示がされる場合は、不要なファイルや古いダウンロードデータの削除が有効

• 長期間アップデートしていない場合、内部エラーが起きていることも

• ネットワークが切断されているとアップデート確認が失敗する

最新iOS対応機種かどうか知りたい場合はApple公式のiPhone iOSバージョン一覧やサポート終了一覧を参考にしてください。

iPhoneアップデートでよく起きるエラーコードと意味

iPhoneアップデート中には様々なエラーが発生しやすく、特によくあるエラーとその対処法について詳細にまとめます。

よく見られるケースとヒント

• iPhoneアップデートできない容量あるのに進まない場合、システム一時ファイルの整理や再起動が効果的

• アップデート失敗でリカバリーモードから復旧する方法もあり、手元で解決が難しければ修理窓口へ相談

• iCloudやiTunesでバックアップを取り、安全にアップデートを進めることが重要

このように、iPhoneアップデートできない理由はさまざまですが、それぞれの症状と対応策を知っておくことで、トラブル発生時も安心して適切に対処できます。

iOSバージョン別アップデートできない問題と最新トラブル事例

iPhoneでアップデートができない問題は、iOSのバージョンや本体のモデルによって原因や対策が異なります。ここでは、iOS15からiOS18までそれぞれで多く報告されている特徴的な障害やエラー、その解決策を最新の実例を交えて詳しく解説します。

iOS16・iOS17・iOS18で報告されたアップデート問題と対策

最新のiOSバージョンでは、不具合や障害の傾向が年々変化しています。特にアップデート時の容量不足や一時的なシステムエラーが頻発しており、ネットワーク環境や端末の状態によって異なる問題が発生しています。

空き容量が不足している場合は本体の[設定]から不要データを削除する、またはPC経由でアップデートを進めることで多くの問題が解消します。さらにバージョンアップ直後は一時的な不具合があるため、数日待って安定した後にアップデートするのも有効です。

iOS15以前の古いiOSバージョンアップデート失敗の典型例

古い機種やiOS15以前のデバイスでは、ソフトウェア対応が終了している、またはシステム自体がアップデート要件を満たさないことが原因で失敗するケースが非常に多くなっています。

主なトラブル例と回避策を整理します。

• 対応機種外やサポート終了モデル（iPhone 6以前、iPad古機種）は、アップデート不可能

• 「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」と表示される

• バッテリー故障やストレージ故障によるシステムエラー

回避策リスト

1. Appleが公開している最新版iOS対応機種一覧で自端末の適合性をチェック
2. パソコン（iTunesまたはFinder）経由でアップデートを試す
3. 本体を初期化・再設定前にはバックアップを必ず保存
4. サポートが終了している場合は新しい機種への買い替えを検討

古いiOS搭載の端末では、安全や利便性のためにも、サポート継続中のモデルへ切り替えることが推奨されます。装置の老朽化による物理的な不具合も多いため、端末自体の状態確認も重要です。

アップデートに必要なストレージ容量と容量不足の複雑な原因解析

iPhoneのアップデート時、空き容量があるにもかかわらず「容量不足」と表示されて進まないことがあります。これは単純にストレージの空きスペースだけでなく、システム領域や一時データ、キャッシュ、一時ファイルなどが影響しているためです。アップデートの際はシステムが一時的に多くの容量を必要とし、見かけ上の「空き」とは異なる部分で容量不足が発生します。そのため、iPhoneアップデートができない場合は、容量が「あるのにできない理由」をしっかり理解することが重要です。

容量不足に起因するアップデート失敗のメカニズム

アップデートに失敗する主な原因は、隠れたキャッシュや一時ファイルがストレージを消費しているためです。特に写真や動画、使わなくなったアプリだけでなく、Safariの履歴やアプリのキャッシュも容量に影響します。また、システムがアップデートのために確保する「一時領域」が不足すると、容量が十分にあるように見えてもエラーが発生します。

• システム領域が肥大化している

• キャッシュや一時ファイルが多い

• アプリの不要なデータが蓄積している

• iOSアップデート用に追加の一時容量が必要になる

これらの要素が組み合わさることで、「iPhoneアップデートできない理由」となります。

効果的なストレージ整理方法とiCloud活用術

効率的なストレージ管理のためには、以下の手順を実践すると効果的です。

• 【写真・動画の整理】写真や動画はiCloudやパソコンにバックアップし、本体から削除

• 【アプリの整理】使わないアプリはアンインストールし、データも削除

• 【キャッシュ削除】SafariなどのWeb履歴やキャッシュを削除する

• 【メッセージの整理】大容量のメッセージデータや添付画像を整理

iCloudを活用することで、本体ストレージを大幅に節約できます。iCloud写真やiCloud Driveにデータを移すことで、必要なデータはクラウド上で管理でき、必要な時のみダウンロード可能です。

上記手順を踏むだけで、アップデートエラーやストレージ不足でiPhoneアップデートできない悩みを極限まで減らすことができます。繰り返し整理と最適化を心がけることで、安全かつスムーズなiOSアップデートが可能となります。

ネットワーク環境とアップデート失敗の深い関係｜Wi-Fi・モバイル通信事情

iPhoneのアップデートが失敗してしまう原因で特に多いのが、ネットワーク環境に関わるトラブルです。アップデートには安定した通信が不可欠となり、Wi-Fiの利用が特に推奨されています。不安定なWi-Fiやモバイル通信で進めた結果、「アップデートをインストールできません」や「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」といったエラーメッセージに悩まされるケースも多く、適切な対策が求められます。

アップデート失敗の主な原因と対策を比較しやすいようにまとめました。

安定したWi-Fi接続が不可欠な理由と接続トラブル対応法

アップデートファイルは大容量で、数GBが必要な場合もあります。Wi-Fiの電波が弱かったり、ルーターと本体の距離が遠い場合、「ソフトウェアアップデート中にエラーが発生しました」などの通知が表示されることがあります。アップデート作業時には以下の点を重点的に確認してください。

• Wi-Fiルーターを再起動し、速度や安定性を回復させる

• 本体とルーターの距離を近づけ、障害物を避ける

• 複数端末が同時接続している場合は接続数を減らす

• セキュリティソフトやVPNは一時的にオフにする

Wi-Fi接続が不安定だとiOSのダウンロードやインストール段階でエラーが出ることもあります。不安定なネットワーク環境で何度もエラーが発生する場合は、一時的に別のWi-Fi環境を試すことも有効です。

モバイル通信でのアップデート可否と注意点

一部のiPhoneはモバイル通信でもアップデートのダウンロードが可能ですが、速度や容量制限の影響で失敗する確率が高くなります。「iPhoneアップデートできない モバイル通信」と検索されることが多い原因もここにあります。データ通信量が大きいため、契約しているギガ数を大幅に消費し、更に電波状況によって処理が途切れることもあります。

モバイル通信利用時のポイントをまとめました。

• データ通信量に余裕があるか確認

• 長時間かかるためバッテリー残量も充分に準備

• 通信が不安定なエリアや移動中は避ける

• モバイルデータ通信でのアップデートは「Wi-Fi専用」と表示される場合もあり、その際はWi-Fiに切り替える

どうしてもWi-Fiの利用が難しい場合やエラーメッセージが出る場合は、パソコン(iTunesまたはFinder)を活用してアップデートするのも有効です。安定した通信環境を整えることが、iPhoneアップデート失敗を防ぐ最大のポイントとなります。

iPhoneアップデートが進まない・終わらない時に試すべき解決策フルガイド

iPhoneのソフトウェアアップデートが進まない、終わらない、検証エラーになるといったトラブルに直面することは珍しくありません。アップデート中に「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」や「アップデートをインストールできません」などのメッセージが出るケースも多いです。こうした現象はセキュリティのリスクやアプリの不具合を招く恐れがあるため、段階的に適切な対策を講じて問題を早期に解消しましょう。ここでは機種ごとの特徴や容量・通信環境・ストレージ、さらにはiTunesやFinderといったデバイス別の手順まで、根本からやさしく解説します。

アップデート進まない・終わらない現象の技術的背景

アップデートが進まない原因は多岐に渡ります。代表的な要因を下表に整理しました。

ユーザーから寄せられる質問として「iPhoneアップデートできない理由」「アップデート進まない時はどうする？」などがあります。エラーが発生した場合は焦らず、上記ポイントを一つひとつ確認しましょう。

機種別・状況別の具体的復旧手順

アップデートが進まない場合、次の手順を順番に試してください。

1. 空き容量を確認し確保する

   • 設定アプリを開き【一般】→【iPhoneストレージ】を確認。ストレージ不足なら、写真や動画・不要なアプリを削除し、空き容量を2GB以上目安で確保します。iCloudやパソコンへデータを移動することで容量不足対策が可能です。

2. ネットワーク環境を再確認

   • 必ず高速かつ安定したWi-Fiに接続してください。モバイルデータ通信は不安定になりがちなので推奨されません。一旦機内モードにしてから戻す、またはルーターを再起動すると改善する場合があります。

3. デバイスを強制再起動

   • 機種ごとに操作が異なりますが、最新モデルでは音量＋ボタンとサイドボタンの同時長押しが一般的です。再起動するだけで一時的な不具合が解消し、アップデートがスムーズに進むことがあります。

4. パソコン経由でアップデートする

   • iTunes（Windows/Mac）またはFinder（Mac）を使用することで直接アップデートファイルをインストール可能です。公式ケーブルで端末を接続後、「アップデートを確認」→「ダウンロードしてアップデート」を選びます。アップデートが途中で止まる場合もこの方法なら成功率が高まります。

5. リカバリーモード・DFUモードの活用

   • 上記手順で改善しない場合はリカバリーモードまたはDFUモードにしてからiTunes等で復旧を試みます。ただし、誤操作でデータが消える可能性もあるため、事前のバックアップが必須です。

6. その他のチェックポイント

   • バッテリー残量を必ず50％以上にし、充電しながら実行してください。また、アップデートサーバー障害の場合は数時間置いてからやり直すのが有効です。

適切な手順を実施してもエラーや進行停止状態が解消されない場合は、Apple公式サポートへの相談をおすすめします。容量があるのにアップデートできない現象やインターネット接続エラーなどは複合要因となるため、状況ごとに丁寧に対処することが最短の解決へつながります。

パソコン利用によるiPhoneアップデートの詳細手順とトラブル回避策

パソコンを使ったiPhoneのアップデートは、端末だけではうまく進まない場合に特に有効です。iTunesやFinderを活用することで、エラーや容量不足などの症状を回避しやすくなります。パソコン経由のアップデート手順や対処法を正しく知ることで、「iphoneアップデートできない」と悩んでいる方も安心して作業を進められます。ここでは、失敗を防ぐポイントやよくある問題への対応策を詳しく案内します。

Windows/macOS別 iTunes・Finderでのアップデート方法

パソコンを利用してiPhoneをアップデートする際は、事前準備と基本操作の流れが重要です。下記の表でWindowsとmacOS、それぞれにおける手順と主な注意点を比較できます。

アップデート前には必ずバックアップをとり、ストレージ容量を確認してください。ソフトウェアアップデート中はケーブルを外さないこともポイントです。

パソコン経由によるアップデート失敗やエラー時の高度対応法

パソコン経由でもアップデートができない場合、考えられる主なエラーやトラブルの事例と対策を以下のリストで説明します。

• エラー4000（デバイスロック解除未実施）

  iPhoneのパスコードロックが解除されていないとアップデートが進みません。デバイスのロック解除後に再度実施してください。

• 「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」

  ネットワーク環境を再確認し、安定したWi-Fiもしくは有線LANを利用します。

• 「インターネットに接続されていないためアップデートできません」

  ファイアウォールやセキュリティソフトが通信を妨げていないか確認してください。

• 容量不足エラー

  不要なアプリや写真、動画を削除し、iCloudや外部ストレージも活用しましょう。特に「容量あるのにアップデートできない」症状は、システムキャッシュが原因の場合もあるため、一度デバイスの再起動を試すことが有効です。

• アップデート失敗時のリカバリーモード

  iPhoneがフリーズした場合は、リカバリーモードでiTunesまたはFinderから復元・アップデートすることができます。手順通りに実施し、必ず事前にデータバックアップを行いましょう。

上記の対応策で改善しない場合は、Apple公式サポートや認定修理店への相談が推奨されます。パソコン経由によるアップデートはエラー対処やストレージ管理の面でもメリットが大きい方法です。

古い機種・非対応端末ユーザー向けアップデートできない場合の対処選択肢

古いiPhoneや非対応機種では、最新iOSへのアップデートができない状況が発生することがあります。端末のサポート終了やストレージ不足、システムエラーが原因でアップデートに失敗するケースも多く、「アップデートできない機種」「容量があるのに更新不能」などの悩みの声も増えています。このような場合、セキュリティリスクやアプリの動作不良だけでなく、日常利用にも大きな影響が及ぶため、安全な対応が重要になります。

iOSサポート終了機種一覧とアップデート不可能時の注意点

iOSのサポート対象外となったiPhoneやiPadは、重要なソフトウェアアップデートを受け取ることができません。以下のテーブルで一般的にサポート終了となった端末と注意事項を確認してください。

リスト化すると、アップデートできない端末を利用し続ける際の主なリスクは

• ウイルスや不正アクセスのリスク上昇

• 最新アプリや機能の利用不可、セキュリティ更新が停止

• システムエラーや動作の不安定化

アップデートを繰り返しエラーが出る場合や、「iPhoneアップデート エラー」など特定のエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、データの事前バックアップや正規サポートの利用も検討してください。

新機種への移行・データ引き継ぎ方法ガイド

新たなiPhoneやiPadへの機種変更を検討する場合、安全なデータ移行と設定復元がポイントになります。ここでは、一般的に推奨されるデータ移行方法を手順別に紹介します。

1. iCloudバックアップを使う方法

   • 設定アプリから「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「新しいiPhoneへ転送」をタップし、iCloudバックアップを作成。
   • 新しい端末でApple IDにログインし、「バックアップから復元」でデータを移行。

2. クイックスタートを利用する手順

   • 新旧2台のiPhoneを近づけて置くとクイックスタートが自動表示される。
   • 画面の指示に従い、Wi-Fi接続とパスコード認証を実施。数分で基本設定や写真、アプリデータなどがそのまま引き継がれる。

3. パソコン（iTunes・Finder）を使う方法

   • パソコンと旧iPhoneを接続し、iTunesまたはFinderで「このコンピューターにバックアップ」を選択。
   • 新しい端末に同じ方法でバックアップを復元。

下記の比較テーブルを参考にしてください。

移行完了後は、各種アカウントやApple Pay、LINEなどのアプリ再設定も忘れずに行いましょう。事前準備と計画的な移行で、古いiPhoneから最新機種への乗り換えを安全・確実に進められます。

iPhoneアップデートできない時のデータ保護とトラブル回避の最適策

iPhoneのアップデートができない際、アップデート失敗やデータ消失などのリスクを最小限に抑えるため、事前に適切なデータ保護策を講じることが重要です。本体の容量不足やエラーによるアップデート中断に備え、信頼できるバックアップと安全な復旧手順を実践することで、どんな状況でも大切な情報やアプリを守ることができます。

バックアップの種類と効率的な活用法

バックアップは2つの主な方法があり、目的や状況に応じて使い分けることが推奨されます。

iCloud全体バックアップは「設定」>「ユーザー名」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」でオンにします。パソコンバックアップの場合は、最新のiTunes（Windows）またはFinder（Mac）を使い、iPhoneをケーブルで接続して「バックアップを作成」を選択します。どちらもアップデート前に必ず最新データが保存されているか確認しましょう。

トラブル時の初期化不要の復旧方法・安全なファイル削除方法

iPhoneアップデートできない場合も、慌てて初期化する必要はありません。段階的な方法でトラブル回避と容量確保を実施してください。

初期化不要で実践できる復旧手順

1. 通信環境やネットワーク設定の見直し
   Wi-Fiが不安定な場合はルーターの再起動・接続先の変更を行います。
2. デバイスの再起動
   iPhoneを再起動するだけで改善するケースも多くあります。
3. ストレージ容量の確保
   「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」で、不要なアプリや動画・キャッシュファイルを整理。写真や動画はiCloudやPC、外部ストレージへ移動させると本体容量が増やせます。

ファイル削除時の注意点

• 重要な写真や連絡先、LINEトーク履歴などは削除前に必ずバックアップ。また、不要なアプリも一度バックアップ後、安全に削除しましょう。

• システムファイルや純正アプリは削除できませんが、キャッシュデータやダウンロード済みファイルは整理が可能なので積極的に活用してください。

iOSのアップデート失敗や「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」などの表示がある場合でも、初期化前に段階的な対策を取ることでデータの安全性と復旧率を高めることができます。アップデートに失敗しやすい状況を避け、リスクの少ない状態で運用しましょう。

Apple公式サポート・専門修理サービス利用時に知っておくべき基礎知識

iPhoneやiPadのアップデートができない場合、自分での対策で改善しない際にはApple公式サポートや修理サービスの利用を検討しましょう。ここでは、問題解決までの流れ、修理店選びの基準、相談時に失敗しないためのポイントを詳しく解説します。円滑なサポート利用のためには、事前準備が重要です。

Appleサポートへの問い合わせ方法と予約手順

iPhoneのアップデート関連トラブルは、Appleサポートへの早めの相談が安心です。主な問い合わせ方法は、電話・チャット・来店予約の3つです。

• 電話サポート：Apple公式ホームページから必要事項を入力し、オペレーターに症状や状況を詳しく伝えます。製品番号（シリアルナンバー）や、iOSバージョンなどを事前に確認しておくとスムーズです。

• チャットサポート：公式サイトやAppleサポートアプリから24時間利用できます。エラー内容や「アップデートできない機種」「容量不足」など原因を細かく記載して送信しましょう。

• 来店予約（Geniusバー）：Apple Storeまたは正規サービスプロバイダで直接診断や修理が受けられます。予約手続きは、Apple IDでログインし、店舗・日時を選択します。

問い合わせ時は、端末の状況や発生中のエラー表示、最近インストールしたアプリ情報などをメモしてから臨むと、トラブル解決が早まります。

正規・非正規修理店の違いとメリット・デメリット比較

修理が必要な場合、Apple公式（正規）と非正規修理店のどちらを選ぶかで、価格やサービス範囲・リスクが大きく異なります。

正規修理店は公式部品・高い専門性により仕上がりや安全性が優れています。Appleサポート終了の機種や費用を抑えたい場合は非正規店も選択肢ですが、リスクや今後の保証範囲を十分に確認したうえで判断しましょう。

相談時は、「アップデートできない理由」「発生しているエラーコード」「端末の型番やiOSバージョン」など具体的な情報を伝えることで、より適切な対処や修理案内が受けられます。

iPhoneアップデートできない問題に関する網羅的FAQ｜ユーザーの疑問を全解消

iPhoneのアップデートで「容量はあるのに進まない」「古い機種だからできない？」「エラーが消えない」など多様な悩みが発生します。よくある質問と具体的な解決策を網羅的にQ&Aでまとめました。各トラブルに最適な対応を分かりやすく解説します。

アップデート失敗や進行停止の頻出トラブルQ&A（10問以上）

iPhoneのアップデートができない主な理由は何ですか？

多くの場合、下記の要因が関係します。

• ストレージ容量不足（容量ない/容量不足）

• インターネット接続不良

• 古い機種が新しいiOSに非対応

• バッテリー残量不足

• アップデートエラー（エラー4000、ソフトウェアアップデートの確認中にエラー等）

• iOSファイルの破損や検証失敗

複数の要因が重なるケースもあるため、順番に原因を特定しましょう。

iPhoneアップデートで「容量あるのにできない」症状の原因と対策は？

見かけ上は空き容量があっても、システム予約やキャッシュ分で実際にインストールに必要な容量が足りていない場合があります。

• 不要なアプリや写真を削除

• 「設定＞一般＞iPhoneストレージ」で詳細を確認

• 削除後は必ずiPhoneを再起動

アップデートに必要な容量は、iOSバージョンにより2〜10GB程度です。

古いiPhoneはアップデートできないのですか？

下記のポイントを確認してください。

• 最新iOSの対応機種一覧を必ず確認

• 非対応端末（iPhone 6sなど）はアップデート不可

• iOS18/17/16など各バージョンごとに対象機種が異なります

公式でサポート終了しているモデルは、アップデートできません。

アップデート中に「ソフトウェアアップデート中にエラーが発生しました」と表示される場合の対応は？

• Wi-Fi環境を見直し、電波の安定性を確認

• 端末を再起動して再度アップデートを試す

• PC（iTunesやFinder）経由でのアップデートも有効

エラーが繰り返す場合はネットワーク障害やAppleサーバー側要因も考慮しましょう。

エラー4000やアップデートの「検証ができません」エラーへの対処法は？

• デバイス再起動の後、やり直す

• 時間をあけて再チャレンジ

• PC経由でアップデートも有効

• PCやiTunesの最新版を利用

これらのエラーは一時的な通信不良が多いです。

バッテリー残量が少ないとアップデートできない？

はい。バッテリー残量は50％以上または充電器に接続したまま実施が推奨されます。途中でシャットダウンするとシステム障害になるリスクがあります。

「iOSをアップデートできません」と表示された際の緊急手順は？

• ストレージ・通信環境の再確認

• 不要データ削除／直前に再起動

• Appleサポートへの相談を検討

初期化や修理依頼の前に基本操作から見直しましょう。

iPhoneアップデート時にインターネット接続が求められるのはなぜ？

アップデートファイルや検証データの取得にインターネット環境が必須です。Wi-Fi推奨、モバイル通信でも可ですが、通信制限や失敗のリスクも考慮してください。

アップデートできない状態を放置するとどうなる？

• セキュリティ面のリスク増大

• 一部アプリが使えなくなる場合あり

• 不具合やトラブル解消が遅れる

早期の対策を推奨します。サポート終了端末の場合は乗り換えも検討を。

iPadも同様にアップデートエラーや容量不足が起きますか？

はい。iPadも基本的なトラブルと対処法はiPhoneと同じです。容量・通信・機種の対応可否を丁寧に確認しましょう。

iPhoneのストレージを増やせる方法はありますか？

• 不要なアプリの削除

• 写真・動画のiCloud移行やPC保存

• キャッシュや不要データの整理

ストレージの具体的な内訳・容量確認は「設定＞一般＞iPhoneストレージ」で確認できます。

リカバリーモード／初期化が必要な場合の注意点は？

高度なトラブル対処となるため、必ずバックアップを取得した上で実施してください。不安な場合はApple公式のサポートを利用しましょう。