「呼び出し音は鳴るのに相手は出ない」「“応答なし”が続く」――それ、ブロックでしょうか?LINEの通話挙動は仕様で見分け方があります。例えばブロック中は相手側に通知・履歴が残らず、発信側にのみ履歴が残るのが基本です。加えて、通信不安定や端末設定でも似た症状が起きるため切り分けが不可欠です。
本記事は、通話・ビデオ通話の到達可否、呼び出し音の回数目安、通知の出方の違いを整理し、時刻や回数を用いた段階的チェックリストで誤判定を防ぎます。さらに「通話中のため応答できません」の原因や、おやすみモードの影響、グループ通話での例外も扱います。
外部アプリに頼らず安全に確認する方法、過去仕様で知られるスタンプ購入テストの限界、ネットワークや通知権限の点検手順まで、実機検証と公開仕様の範囲で解説します。読後には、ブロックか別要因かを自分で冷静に判定し、適切に連絡手段を選べるようになります。
目次
lineブロック通話でブロックされたら通話はどうなる?基本の仕組みと影響範囲
LINEで相手にブロックされている場合、発信側では通常の通話と同様に発信操作ができ、呼び出し中の表示や「応答なし」といった結果が出ることがあります。しかし受信側には通知が届かず、着信画面も表示されません。2025/09/09時点の一般的な挙動として、音声通話もビデオ通話も到達せず、相手の端末には通話履歴が残りません。発信側には発信履歴が残ることが多い一方、OS設定やアプリ設定により端末の電話アプリ履歴へは記録されない場合があります。
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到達可否は音声通話・ビデオ通話とも「発信可能・相手未通知」が基本です
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受信側は着信バナーや通知、履歴が残りません
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発信側はLINE内の通話履歴に記録されることがあります
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通信状況や端末設定により表示や記録が異なることがあります
個別通話とビデオ通話の到達可否と表示
ブロック状態では、音声の個別通話もビデオ通話も原則として相手に到達しません。発信側には呼び出し中のインジケーターが表示され、一定時間後に切断または「応答なし」などの結果になります。受信側は着信通知が表示されず、既存の通知履歴や通話履歴にも記録されません。line ブロック 通話の基本挙動として、発信者側の画面だけが動作しているように見える点が特徴です。line ブロック 通話中と表示されるケースは、実通話の成立を意味しない場合があり、通信混雑や端末の一時的な状態による表示の可能性があります。
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音声通話: 発信可・相手未通知・通話不成立
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ビデオ通話: 発信可・相手未通知・通話不成立
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受信側の通話履歴は記録されません
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表示は端末やバージョン差で軽微に異なることがあります
項目 | 発信側表示 | 受信側表示/通知 | 履歴の扱い |
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音声通話 | 呼び出し中→応答なし等 | 通知なし・着信画面なし | 発信側はLINE内に残ることがある/受信側は残らない |
ビデオ通話 | 呼び出し中→応答なし等 | 通知なし・着信画面なし | 同上 |
グループ通話招待 | 招待送信可 | ブロック相手には通知なし | 受信側は履歴残らず |
呼び出し音とコール回数の目安
line ブロック 通話 呼び出し音は、発信側で通常のコール音が数十秒続いた後に自動的に切断されることが一般的です。line ブロック 電話 何コールという観点では、一定のコール回数で切れる傾向はありますが、通信状態や相手端末の電源/電波状況、アプリのバックグラウンド制御などで前後します。無応答や圏外、機内モードでも似た挙動になるため、コール回数だけでブロックを断定することはできません。切り分けでは、複数回・時間帯を変えて試す、他の連絡手段で到達可否を比較する、メッセージの既読状況とあわせて見るなど、複合的な確認が有効です。
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コールが短時間で切れる=ブロックとは断定不可です
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長時間コールが続く場合もありますが、到達はしません
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回線不安定や端末設定の影響を考慮してください
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既読やプロフィール更新の有無とあわせて総合判断が必要です
通知と着信の違い
ブロック時は受信側に通知が表示されず、着信画面も出ません。つまり、相手は発信の事実を認識できず、受信側の通話履歴にも記録されません。発信側にはLINEアプリ内の発信履歴が残ることがありますが、端末の電話アプリ履歴に反映させる設定をオフにしている場合は表示されません。line ブロック 通話 履歴に関しては、発信側のみ記録が残り得る一方、受信側は完全に痕跡が残らないのが基本です。通知が届かないケースはブロック以外にも省電力設定、通知オフ、通信障害などがあり得るため、単一事象での断定は避け、期間を置いた再試行や他機能の挙動を確認してください。
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ブロック時は受信側に通知・着信履歴が残りません
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発信側はアプリ内履歴が残る場合があります
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端末設定によりシステム履歴に出ないことがあります
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通知不達の要因はブロック以外にも存在します
line ブロック され たら 通話できる?見分け方チェックリスト
通話の挙動で判断する段階的手順
LINEで「line ブロック 通話」が気になる場合、通話の挙動を時系列で比較すると誤判定を減らせます。2025/09/09時点では、ブロック中でも自分側では発信操作は可能ですが、相手側に着信通知は届かないのが一般的です。以下の手順で3日程度、時間帯と回線状態を変えて観察します。通知設定や圏外、機内モード、通信障害による似た症状と区別するため、端末再起動や別回線でも確認します。連続コールは避け、各試行は間隔を空けます。
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呼び出し音が鳴るだけ・すぐ切れる・常に「応答なし」などのパターンを時刻や回数で比較し、誤判定を避ける
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日時ごとの結果を記録することで「line ブロック 通話 呼び出し音」「line ブロック 通話 コール」の傾向を可視化
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端末の通知許可やおやすみモードの影響と切り分け
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相手が「LINE通話中のため応答できません」表示の場合、実通話や他端末ログインの可能性も考慮
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音声通話とビデオ通話の両方で確認し、一貫性を確認
以下の比較表を活用してください。
日時/条件 | 自分側の表示 | 相手側の想定挙動 | 解釈の目安 |
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平日昼 | 呼び出し音のみ長く続き自動終了 | 着信通知なし | ブロックの可能性あり |
深夜 | 即切断や発信失敗 | 通知なし/回線不安定 | 通信不良の可能性も |
別回線(4G→Wi‑Fi) | 呼び出し音1〜2回で切断 | 通知なし | 一貫するならブロック濃厚 |
ビデオ通話 | 接続待機のまま終了 | 通知なし | 音声通話と同傾向で裏取り |
複数日観察 | 常に未接続 | 通知なし | ブロック可能性高い |
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「line ブロック 通話できる」「line ブロック 通話かかる」と感じても、相手には着信していないケースが多いです
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「LINE通話中のため応答できません」が長時間続く場合は、設定や他通話、端末状態の要因も検討します
メッセージ既読・プロフィール変化との併用
通話だけでの判断は誤差が出やすいため、「メッセージ」「プロフィール」「グループ招待」などを合わせて確認します。2025年現在、公式にブロックを通知する機能はありません。個々のシグナルを単独で断定材料にせず、期間と回数を分けて組み合わせることが重要です。以下の観点を2〜3週間観察し、業務連絡であれば代替連絡手段も確保します。安全性の不明なアプリによる「lineブロック確認 裏ワザ」は推奨できません。
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既読が長期間つかない(通常のやり取り頻度と比較)
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アイコンや名前変更、ステータスメッセージの反映が見えない
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タイムライン更新が見えない、過去投稿の表示が変化
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グループ招待で「追加できない」「参加不可」となる
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スタンプや着せかえのプレゼントが完了しない、コイン不足表示の挙動が通常と異なる
以下のチェックポイントを併用してください。
項目 | 状態 | 期間 | 解釈の目安 |
---|---|---|---|
メッセージ既読 | 未読のまま | 7〜14日 | ブロックや非アクティブの可能性 |
プロフィール画像 | 変化が反映されない | 継続的 | ブロックや公開範囲の変更の可能性 |
タイムライン | 閲覧不可 | 継続的 | 公開範囲/ブロックの可能性 |
グループ招待 | 招待できない | 即時 | ブロックの可能性が高い |
通話履歴 | 自分のみ記録、相手は反映なし | 複数回 | ブロック傾向の裏取り |
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「line ブロックされたら 電話」「LINEブロック 電話」の症状が継続し、他のシグナルも一致する場合はブロック可能性が高いです
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端末通知設定やおやすみモード、非表示設定、ログアウト状態でも似た症状が出るため、必ず複数の指標で判断します
「LINE通話中のため応答できません」はブロック?表示の意味と注意点
「LINE通話中のため応答できません」「LINE電話 通話中じゃないのに通話中」と表示されると、line ブロック 通話を疑う方が多いですが、この文言自体はブロック専用の表示ではありません。実際には相手が本当に通話中で応答できない場合や、端末やネットワークの状態により誤って通話中と判定される場合があります。2025/09/09時点の一般的な挙動として、ブロック時は相手端末に着信通知が出ず、あなた側にはコールが続いたのち不成立で切断されるのが基本です。判定の切り分けには、通話以外(メッセージ既読、グループ招待、スタンプ購入系の動作など)を合わせて確認し、単一事象で断定しないことが重要です。頻発する場合はアプリの再起動や回線変更で再検証し、端末差・時間帯の影響を排除してから判断します。
通話中表示の主な原因と切り分け
- LINE通話中のため応答できません/LINE電話 通話中 じゃ ないのに通話中の発生要因(本当に通話中、通信不安定、端末設定)を整理
以下は主因と見分けの要点です。まず「本当に通話中」のケースでは、相手が別のLINE通話や携帯電話の通話に接続中で、着信側は占有状態です。次に「通信不安定」では、片側のパケットロスや高遅延により着信確立前に状態が揺らぎ、line ブロック 通話 呼び出し音が鳴っても接続に至らず、通話中表示が誤って出ることがあります。最後に「端末設定」では、通話関連の権限やバックグラウンド制限、電池最適化により通知が抑止され、結果として応答不可に見えることがあります。切り分けは、時間帯変更、Wi-Fi/モバイル切替、端末再起動、アプリ更新、別端末からの発信を順に試し、再現性で原因を特定します。ブロックの可能性は、未読が長期化、グループ招待不可、line ブロック 通話かかるが相手に履歴が残らない等の複合兆候で総合判断します。
- 主因の比較
要因 | 典型症状 | 自分側コール | 相手への通知 | 再現性 | 対応策 |
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相手が本当に通話中 | 応答不可だが後で繋がる | 通常鳴る | 通知あり/占有 | 低〜中 | 時間を空け再発信 |
通信不安定 | 接続直前で切断 | 鳴るが不成立 | 届かないことあり | 中 | 回線切替・場所変更 |
端末設定の影響 | 着信バナー出ない | 鳴る/鳴らない混在 | 抑止される | 中 | 権限/省電力を見直し |
ブロック | つながらない | 鳴るが不成立 | 通知されない | 高 | 他兆候と併せ確認 |
おやすみモードや通知設定の影響
- LINE通話中のため応答 できません おやすみモード/通知制限の確認ポイントと再現手順
おやすみモードや通知制限が有効だと、相手側に着信バナーが出ず応答できないため、line ブロック 通話中のためと似た状況に見えます。iPhoneでは「集中モード」「通知の即時配信」を確認し、LINEの通知を許可、重要連絡を例外に設定します。Androidではアプリの通知許可、着信のポップアップ表示、サウンドとバイブ、電池最適化の対象外設定を見直します。再現手順は、相手におやすみモードON→あなたが発信→相手が解除→再発信の順で比較し、通知の挙動差を確認します。通知が抑止されているだけなら、解除後は通常通り着信が表示されます。これに対しブロックの場合は解除の有無に関係なく通知が届きません。判別は、line ブロック 通話 履歴の相手側残存、メッセージ既読変化、別回線からのテスト発信など複数指標で行ってください。
グループ通話やビデオ通話への影響:ブロック中でも届くケース
グループ通話の招待・通知・参加
グループに双方が参加している場合、2025/09/09時点の一般的な挙動として、個別のブロック関係にあってもグループ通話の招待や通知が届くケースがあります。これは個別通話と異なり、通話の起点がグループ単位で共有されるためです。相手が自分をブロックしていても、同一グループの通話開始通知や「参加中」一覧に表示されることがあり、参加自体も可能な場合があります。
ただし、通知の細部や表示位置は端末やアプリの設定により差が出ます。通話履歴の残り方も「グループ名単位」で記録され、個別の相手名では残らないのが基本です。誤判定を避けるため、同グループ内での通話通知の有無、参加可否、履歴表記をそれぞれ確認すると混乱を減らせます。
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同一グループに所属していることが前提です
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個別通話と比べて着信の可視性が高い傾向です
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端末の通知設定によりサイレントになる場合があります
通話の見え方比較
項目 | 個別通話(ブロック関係) | グループ通話(同一グループ) |
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招待/通知 | 相手側に届かないのが基本 | 届くケースがある |
参加可否 | 相手画面に着信が出ず不可 | 参加可能な場合がある |
通話履歴 | 発信側のみ記録傾向 | グループ名で記録 |
呼び出し音表示 | 発信側のみ鳴る | グループに通知が出る |
参加者一覧表示 | 表示されない | 表示されやすい |
個別発信との体験差
個別発信では、ブロックされている相手への通話は相手側に着信が表示されず、呼び出し音や通知も届きません。発信側ではコールが進行しているように見えても接続は成立せず、相手側の通話履歴にも残りません。一方、グループ通話では、同一グループという共有コンテキストを介するため、開始通知が届いたり、参加者一覧に表示されたりすることがあります。
通知の出方にも差が出ます。個別通話は相手端末でサイレントのまま気づかれないのに対し、グループ通話は全員に向けたアナウンスとなるため、視認性が高い傾向です。履歴も個別はユーザー名単位、グループはグループ名単位で記録されやすく、後から確認するときの索引方法が異なります。
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個別: 着信非表示、接続不成立、相手履歴に残らない
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グループ: 通知表示の可能性、参加可、履歴はグループ名で保存
ユースケース比較
ユースケース | 画面表示 | 通知 | 履歴 |
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個別へ発信(ブロック) | 発信側のみコール表示 | 相手へ非通知 | 発信側のみ残る傾向 |
グループ通話開始 | 参加者一覧に反映 | グループ全員に通知 | グループ名で残る |
途中参加/退出 | 参加/退出が一覧で更新 | 参加時に通知されることあり | 通話記録に参加時間帯 |
line ブロック 確認をバレずに行う方法と注意点
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相手に通知せずに状況を見極めるには、複数のサインを組み合わせて総合判断するのが安全です。単一の挙動だけで確定するのは誤判定につながります。2025/09/09時点では、通話やスタンプ購入を使った裏技は仕様変更で確実性が下がっています。
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次の行動は相手に負担をかけにくく、バレにくい確認として有効です。
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メッセージ既読の遅延傾向を数日単位で観察する
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通話の呼び出し音は鳴るが相手に着信しない状態が継続するかを見る
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グループ招待の可否を確認する(無理に招待を連発しない)
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相手のプロフィール画像やひとことの更新が見えない変化を継続観察する
下記は「line ブロックされたらわかる」ための代表的サインの整理です。
種類 | 観察ポイント | 注意点 |
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トーク既読 | 長期間未読が継続 | 相手の通知設定/休止でも未読はあり得ます |
通話 | 自分側はコールが進むが応答不可 | 電波不良やおやすみモードでも類似 |
グループ招待 | 追加できない/エラー | 相手の設定や定員超過の可能性 |
プロフィール表示 | 画像や投稿が急に見えない | 公開範囲変更の可能性 |
スタンプ購入(コイン不足)手法の現状
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「line ブロック確認 スタンプ コイン不足」を利用する手法は、相手をスタンププレゼントに選び購入直前でコイン不足表示の有無を確認するものです。かつては「相手が表示されない=ブロックの可能性」とされましたが、2025年の最新仕様では一致しないケースが増えています。
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プレゼント対象外になる理由は、ブロック以外にも年齢制限、販売地域、決済条件、相手の受取設定、一時的不具合など多岐にわたります。そのため確実性は低く、誤検知リスクが高いです。
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バレずに確認したい場合でも、この方法を反復すると操作ログ上の行動が不自然になりがちで、検証の信頼性も下がります。以下の観点で代替手段を優先してください。
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継続的な既読/未読の推移観察
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通話の呼び出し音と着信履歴の非対称性の確認
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グループ招待の可否の単回確認
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時間をおいて複数サインを重ねる
スタンプ手法に関する要点を整理します。
項目 | 現状評価 | 留意点 |
---|---|---|
確実性 | 低い | 仕様変更で判別不能化が進行 |
安全性 | 相対的に安全 | 相手へ通知は基本なし |
誤判定要因 | 多い | 年齢/地域/設定/販売条件 |
推奨度 | 低い | 補助的に留めるのが無難 |
lineブロックチェッカーの安全性
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「lineブロックチェッカー」「LINEブロック確認 裏ワザ アプリ」などの外部アプリは、アカウント情報の入力や端末内データへのアクセスを求める場合があり、プライバシーとセキュリティ上の懸念が大きいです。利用規約違反やアカウント制限のリスクも否定できません。
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これらのツールは公式仕様の外側で挙動を推定するため、精度が不明確です。2025年時点でも「lineブロックチェッカー バレる」「安全性」への懸念は解消されていません。バレずに確認したい意図に反し、連絡先への不審なアクセスや不自然な挙動で相手に気づかれる可能性もあります。
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外部アプリに頼らず、アプリ内で観察可能なサインを重ね合わせて判断する方針が推奨です。どうしても確認したい場合は、期間を空けて次の順で低負荷に確認します。
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メッセージ既読推移→通話の呼び出し音→グループ招待の単回確認
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いずれも反復しない
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状況が改善しない場合は無理に連絡せず時間を置く
外部アプリ利用に関する評価です。
観点 | 評価 | 理由 |
---|---|---|
正確性 | 不明確 | 非公式推定に依存 |
安全性 | 低い | 情報収集や規約違反リスク |
秘匿性 | 低い可能性 | 不自然な挙動で気づかれる恐れ |
推奨度 | 不可 | 公式手段での観察を優先 |
ブロック時の通話履歴・着信履歴とトークの表示変化
発信側・受信側で異なる履歴の残り方
LINEでブロックが有効な状態では、通話の挙動と履歴の残り方が発信側と受信側で大きく異なります。一般的に、発信側には「LINEオーディオ」や「LINEビデオ」の発信記録が残りやすい一方、受信側には着信通知や着信履歴が表示されません。つまり、発信者はコールした事実を端末内で確認できますが、相手側はかかってきた形跡自体を確認できないのが基本的な仕様です。なお、端末の通話履歴連携設定やOS差、通信状況により表示挙動が異なる場合があります。誤判定を避けるため、同一条件で複数回の再現性を確認し、通話以外のサインとも合わせて判断することが大切です。
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line ブロック 通話履歴の残り方を整理。発信側は発信履歴が残るが、受信側は通知・履歴が残らない点を明確化
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line ブロック 通話 どうなる、line ブロック 通話 呼び出し音、ブロック 電話 かからない等の関連状況も併せて確認してください
項目 | 発信側(ブロックされている) | 受信側(発信者をブロック中) |
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呼び出し音/コール表示 | 自分側はコールが続くことあり | 通知・着信音なし |
着信/通話成立 | 不成立 | 不成立 |
通話履歴(端末) | 発信履歴が残ることがある | 残らない |
通話履歴(LINE内) | 発信記録が表示されることがある | 表示されない |
通知バナー/ロック画面 | なしの場合が多い | なし |
メッセージ既読影響 | 既読にならない傾向 | 受信自体されない |
トーク画面と通知の変化
ブロックが有効な間、ブロックされた側が送るメッセージやスタンプは相手に届かず、既読もつきません。通話発信は自分側で操作できますが、相手には通知されず、着信画面も表示されません。ブロックした側のトークには新規通知が一切出ず、履歴も生成されないため、気づかれないままになります。解除後もブロック中に送信された内容が後から届くことはなく、未達のままです。相手のプロフィール画像やタイムラインの見え方だけで判定するのは避け、通話履歴、既読状態、グループ招待の可否など複数の状況を総合して確認することをおすすめします。
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ブロックした側のトークでは通知が表示されない点、解除まで通話発信ができない点を説明
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line ブロック 通話中のため表示、LINE ブロック 通話中のため応答できません等は別要因の可能性があり、混同に注意してください
つながらない原因の技術的切り分け:ブロック以外の要因を除外
ネットワーク・端末・アプリ設定の確認
LINE通話がつながらない時は、2025/09/09時点の基本要因を順に除外します。まず通信状態です。機内モードの解除、Wi‑Fiとモバイルデータの切替試行、電波強度の確認、VPNの一時停止を行います。次に端末側設定です。省電力モードやデータセーバーでバックグラウンド通信が制限されていないか、OS日時が自動に同期しているかを確認します。アプリ設定も重要です。最新バージョンへ更新、通知許可(着信通知/サウンド/バナー)、マイクと通話の権限付与、通話の許可済みネットワークの見直しを行います。最後に相手側の状態(相手の電源OFF/おやすみモード/圏外)も想定し、同時多要因を切り分けます。
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機内モード、Wi‑Fi/モバイル切替、アプリ更新、通知許可、マイク・通話権限を点検し誤判定を防ぐ
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ネットワーク
- 機内モードOFF、Wi‑Fi⇄4G/5G切替、速度低下時は別回線で再試行
- ルーター再起動、VPN停止、プロキシ無効化
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端末設定
- 省電力/データセーバー解除、自動日時、ストレージ空き容量確保
- OSアップデート適用
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アプリ設定
- 最新版更新、通知オン(着信/バナー/ロック画面)
- マイク/通話/連絡先権限を許可
- 通話関連の内部設定を既定値に戻す
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よくある症状と対処の対応表
種類 | 症状 | 主因候補 | 一次対処 |
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呼び出し音なし | 即切断/無音 | 電波不良/VPN/省電力 | 回線切替/VPN停止/省電力解除 |
呼び出し長い | 鳴るが出ない | 相手側不在/端末通知遮断 | 時間帯変更/別手段で確認 |
着信通知なし | 履歴残らない | 通知権限/OS通知制限 | 通知全面オン/再起動 |
音声不可 | 相互に無音 | マイク権限/BT接続 | 権限付与/BT解除 |
接続不安定 | 途切れる | Wi‑Fi干渉/帯域不足 | 5GHz利用/他アプリ停止 |
「通話中なのに通話中表示」の対処
自分も相手も通話していないのに「通話中のため応答できません」や「通話中」と表示され続ける場合は、残留セッションや通知キューの不整合が疑われます。まず端末を再起動し、バックグラウンドの通話プロセスをリセットします。改善しない場合はアプリのキャッシュをクリアし、ログアウト→再ログインでセッションを再確立します。ネットワーク側の影響切り分けのため、Wi‑Fiから4G/5Gへ、または別のWi‑Fiに切り替えて再試行します。Bluetoothのヘッドセットが擬似通話状態を保持していないかも確認し、不要な機器は解除します。これらで解消しないときはOSとアプリの更新を適用し、最後に端末の日時自動設定を有効化して通知時刻の不整合を是正します。
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再起動、キャッシュクリア、再ログイン、別回線での再試行など具体的対処
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推奨手順
- 端末再起動→LINE単体再起動
- キャッシュクリア→アプリ更新
- ログアウト→再ログイン
- Wi‑Fi⇄4G/5G切替、別Wi‑Fiで検証
- Bluetooth解除、通知許可再設定
- OS更新、日時自動設定を有効化
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追加チェック
- ルーター再起動、UPnP有効化
- 通話中表示が特定相手のみなら相手側要因の可能性を考慮
- 短時間に連続発信せず、数分空けて再試行
ブロック解除後の通話再開:表示や履歴はどう変わるか
解除後の通話・通知・履歴の再開
ブロックを解除すると、相手へのLINE通話発信は通常通り行えます。自分が発信した場合は相手側に着信通知が表示され、呼び出し音が鳴り、応答すれば通話が成立します。解除前に送ったメッセージや着信は遡って届きませんが、解除後の新規メッセージや通話はリアルタイムで反映されます。通話履歴は解除後の発信・着信から双方の端末に記録され、着信バッジや通知も再び有効になります。なお、2025/09/09時点で、解除操作自体が相手に通知されることはありません。以降のやり取りは通常の連絡手段として機能します。
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解除後は呼び出し音と通知が再開します
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解除前の未着信や未読は相手にまとめて通知されません
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通話履歴は解除後の履歴から双方に残ります
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解除の事実が相手に自動通知される仕様ではありません
再連絡の手順
解除直後にいきなり電話をかけると驚かせる可能性があります。まずは短いテキストで再開の意思を伝え、都合の良い時間を確認してから発信すると丁寧です。既読が付いた後も間隔を空けて反応を待つことで、通知負担を避けられます。通話が必要な場合は目的と所要時間を明示し、相手の希望に合わせて音声通話かビデオ通話かを選びます。応答がないときの連続発信は避け、別日提案でフォローします。連絡頻度は相手の反応速度に合わせ、無理のないペースで再構築を進めるとスムーズです。
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1通目は要件と所要時間を明記した短文にします
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発信は相手の了承後に1回を基本とします
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不在時は追い発信より日程案内で配慮します
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手段はテキスト→通話の順に段階を踏みます
迷惑行為を避けるための通話マナーと代替手段
連続発信・深夜発信の回避と時間配慮
短時間に何度もLINE通話をかける行為は、相手の通知を占有し迷惑になりやすいです。最低でも数時間は間隔を空け、1日あたりの発信回数も目的に応じて最小限に抑えます。深夜帯の発信は睡眠を妨げる可能性が高いため、2025/09/09時点の一般的なビジネスマナーとして21時以降は避け、翌朝以降に連絡します。相手が「通話中のため応答できません」と表示される場合は、混雑時間帯を外し、昼休みや終業後直後を避けるなど時間配慮を徹底します。緊急度が高い場合も、先に短いテキストで要件と所要時間を伝え、相手の可否を確認してから発信すると良いです。
通話配慮の目安
項目 | 推奨対応 | 補足 |
---|---|---|
発信間隔 | 数時間以上空ける | 短時間の連続は避ける |
時間帯 | 8:00〜21:00 | 深夜・早朝は避ける |
最初の連絡 | テキストで可否取得 | 要件と所要時間を明記 |
不在時 | 1回で切り再提案 | 折り返しの候補時間提示 |
緊急時 | 緊急性を明記 | 後で詳細共有を約束 |
正攻法の代替連絡
LINE通話が繋がらない場合は、正攻法で合意を得る流れに切り替えます。まずLINEのテキストで「通話可能な時間帯」を2〜3候補提示し、相手の都合を優先します。既読がつかない、通知が届かない可能性があるときは、SMSやメール、業務用チャット、名刺記載の電話番号など、相手が日常利用している連絡手段に限定して要点のみを送ります。共通のグループがある場合は、私信にならない配慮を前提に、個別連絡の許可を求めてから実施します。いずれの手段でも、要件・所要時間・期日・折り返し先を簡潔に示し、相手の返信方法を選びやすくすることが重要です。
代替手段の使い分け
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LINEテキスト: 可否確認と候補提示に最適
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SMS: 通知到達性を優先した要件連絡
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メール: 詳細説明や資料添付に適する
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業務チャット: 勤務時間内の調整に有効
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音声以外の案内: 要点を箇条書きで提示し負担軽減