line通話が切れる原因と対処法を徹底解説 安定接続のコツと長時間通話を実現する設定ガイド

「通話が急にプツッと切れる…」そんな不安、放置していませんか。混雑時間帯は平均速度が通常の約半分まで落ちる調査もあり、電波・省電力・アプリ設定のどれか1つで切断が起きやすくなります。とくにiPhoneは画面ロックや「通話統合」、Androidは最適化機能が原因になるケースが目立ちます。

本記事は、最短で原因を切り分けるチェック手順を用意しました。機内モードの10秒切替、Wi‑Fi/モバイルの再評価、OSとLINEの更新確認、バックグラウンド権限の点検など、再現テストまで具体的に案内します。5分で“どこが悪いか”を特定し、今日から安定した通話へ。

筆者はスマホ設定の相談累計1,000件超の現場で、実際に効果があった対処を厳選。総務省や各キャリアが公表する混雑・電波の特性に基づき、長時間通話やBluetooth利用時の落とし穴もカバーします。まずは「通信・端末設定・アプリ状態」の3点から一緒に確認しましょう。

line通話が切れる原因を特定する手順ガイド

まず確認する3点：通信・端末設定・アプリ状態

• 「line通話 切れる なぜ」を最短で判定。通信品質、端末の省電力・スリープ、アプリの更新・権限を順に確認

line通話が切れる理由は複数要因が重なることが多いため、2025/09/07時点で再現しやすい順に切り分けます。まず通信品質を確認し、電波の弱さや混雑による遅延・パケットロスを除外します。次に端末の省電力やスリープ、最適化設定でバックグラウンド通信が制限されていないかを確認します。最後にLINEアプリのバージョン更新、マイク/通知/バックグラウンド更新の権限、通話設定の見直しを行います。以下のチェック表で素早く点検しましょう。

通信品質を即リセットする操作

• 機内モードON/OFF、Wi‑Fi/モバイルの切替、ルーター再起動、場所変更で電波を再評価

通話が不安定な場合は、まず通信をリセットして品質を再評価します。機内モードを10秒程度ON→OFFで電波を再取得し、Wi‑Fi利用時は2.4GHz/5GHzの切替や別のAPへ接続します。モバイル回線へ一時切替して比較すると回線起因か判別しやすいです。自宅ならルーターを再起動し、チャネル干渉が疑われる場合は設置場所を変更します。地下や移動中、混雑時間帯はパケットロスが増えるため、開けた場所へ移動して再通話を試してください。

端末再起動と更新確認

• 端末再起動、OSとLINEアプリの最新化、権限（マイク・通知・バックグラウンド）の再確認

端末の長期稼働や一時的なプロセス競合は通話切断の一因です。再起動でメモリを整理し、OSとLINEを最新に更新して既知の不具合修正を取り込みます。権限はマイクの許可、通知、バックグラウンド更新を確認します。Androidは電池の最適化でLINEを除外し、バックグラウンドデータを無制限に設定します。iPhoneは低電力モードや自動ロック時間を調整し、スリープで通信が止まらないか確認します。イヤホン使用時はファーム更新と物理ボタン誤操作の有無も点検してください。

再現テストで原因を分離

• 相手・回線・場所・機器（イヤホン/スピーカー）を変えて切断条件を特定。時間帯や発熱も記録

切断条件を特定するために、要素を1つずつ変更して再現可否を記録します。相手を変える、Wi‑Fiとモバイルを切り替える、別の場所で試す、イヤホンを外して本体スピーカーで試す、別端末で自身のアカウントにて通話する、時間帯をずらす、端末温度を確認する、の順で検証します。電源ボタンや音量ボタン、イヤホンの多機能ボタンに触れていないかも監視します。iPhoneはスリープで切れる報告、Androidは省電力と最適化で切れる事例が多く、記録を基に設定を最終調整します。

iPhoneでline通話が切れる時の対処（スリープ・電源ボタン・通話統合）

スリープや省電力で切れるのを防ぐ設定

line通話が切れるiPhoneの主因はスリープや省電力による通信制限です。まず自動ロックは長めに設定し、2025/09/07時点のiOSで低電力モード中の制限を把握して通話時は解除を検討します。さらにLINEのバックグラウンド更新と通知を許可し、集中モードでLINEの通知を遮断しないよう許可リストに追加します。Wi‑Fiアシストやモバイル通信の安定も確認しましょう。ケースや保護フィルムで近接センサーが誤作動しないかも点検すると安心です。

• 自動ロックを延長

• 低電力モードをOFFで通話

• バックグラウンド更新を許可

• 通知と集中モードを調整

• 通信環境と近接センサーを確認

上記は通話中の切断と無音化の双方に有効です。

「iPhone通話と統合」をオフにする判断軸

「iPhone通話と統合」を有効にすると、標準の電話UIと統合され利便性が増す一方、一部環境で通話切断や着信表示の競合が起きる場合があります。競合が疑われるときはオフを検討します。ただし副作用として、着信画面の表示が標準電話と異なり、履歴の一元管理ができないなど体験が変化します。Bluetoothハンズフリーの切替挙動も変わることがあります。業務や私用の使い分け、着信の見逃しリスク、車載機連携の優先度を基準に選択してください。変更後は数回の発着信で安定性を確認しましょう。

• 競合が出るなら一時的にオフ

• 着信UIと履歴の変化を理解

• 車載機やイヤホンの切替挙動を確認

• 変更後に発着信テストを実施

省電力とバックグラウンド更新

長時間のline通話では低電力モードの影響が顕著です。省電力は通信や処理を抑えるため、通話の維持に不利です。通話前に残量を確保し、必要に応じて低電力モードを解除してください。また「Appのバックグラウンド更新」でLINEを許可し、モバイルデータとWi‑Fiの双方でバックグラウンド通信が可能な状態を維持します。充電しながらの通話では発熱で性能が落ちることがあるため、ケースを外す、風通しを確保するなど熱対策も行うと安定します。

• 通話前に充電を確保

• 低電力モードは通話中OFF

• LINEのバックグラウンド更新をON

• 発熱対策で性能低下を回避

LINE通話が電源ボタンで切れる時の対処

サイドボタンの誤操作で通話が切れることがあります。片手持ちで握り込みやすい場合、持ち方を変え、ボタン側を上にするなどで誤押下を減らします。厚手ケースや硬いボタン延長構造はサイドボタンを押し込みやすくするため、干渉の少ないケースに変更します。画面オフ時に誤タッチが起きるなら、近接センサーを覆わないフィルムに替え、耳や髪の接触での誤作動を防ぎます。通話開始直後は画面を軽くタップして近接センサーが正しく動作しているか確認すると安心です。

• ケース変更でボタン干渉を回避

• ボタン側を押さえない持ち方に変更

• 近接センサーを覆わないフィルムを使用

• イヤホンの多機能ボタンの誤操作にも注意

Androidでline通話が切れる時の対処（スリープ・最適化・相性）

バッテリー最適化とスリープ時の通信遮断を無効化

line通話 切れる androidに多いのは、省電力やDozeでバックグラウンド通信が抑制されるケースです。設定でLINEを省電力対象から除外し、バックグラウンド制限とデータセーバーでも通信許可を付与します。Wi‑Fiの省電力やモバイルデータの省データ機能も見直すと安定します。2025/09/07時点の主要OSでは、アプリごとに「バックグラウンド通信」「バッテリー使用の最適化」「無制限データ」が個別設定できます。通話中は自動画面オフで通信が落ちないようスリープ時間も調整してください。

• 対応の要点

  • バッテリー最適化からLINEを除外
  • Doze/バックグラウンド制限を許可に変更
  • データセーバー使用時はLINEを無制限に許可
  • Wi‑Fi省電力/ローミング節約をオフで検証
  • 自動ロック時間を延長し通話中のスリープ回避

端末メーカー別の注意点

Galaxy、Pixel、Xperiaなどは独自の最適化で通話アプリが休止される場合があります。Galaxyは「バッテリーとデバイスケア」の自動最適化やスリープアプリ対象からLINEを外します。Pixelは順応型バッテリーとアプリ待機制限を個別に許可へ変更します。Xperiaはスタミナモードが通信を抑えるため、通話時は無効化を検討します。加えて着信ポップアップ、通話アプリの既定設定、他の通話録音や着信制御アプリとの競合を見直し、優先順位の重複や通知権限のブロックを解消してください。

• 端末別チェック

  • Galaxy: 自動最適化/スリープアプリから除外
  • Pixel: 順応型バッテリー/待機制限を解除
  • Xperia: スタミナ/省電力の影響を無効化
  • 競合通話アプリの権限を整理
  • 着信通知の優先度を高に設定

アプリ相性・Bluetoothで切れる時の見直し

「line通話 切れる イヤホン」「Bluetoothで途切れる」「line通話 イヤホン 本体から音が出る」場合は、権限、通知、既定の通話アプリ、サウンド出力経路を総点検します。マイク・通話の権限が拒否だと音声が不安定になります。通知は通話用の「通話中」「着信」を許可し、集中モード中でも遮断されない例外を設定します。Bluetoothはファーム更新、コーデック自動から固定、マルチポイントの切替抑制、通話優先プロファイルの有効化で改善します。物理ボタンの通話終了割り当ても見直してください。

• 音声/BT安定化手順

  • マイク/通話の権限を許可
  • 通知カテゴリ「着信/通話中」を許可
  • 既定の通話アプリ競合を解消
  • Bluetoothのコーデック/マルチポイント設定を調整
  • イヤホンのボタン操作で通話終了にならない設定に変更

イヤホン・Bluetoothでline通話が切れる時（AirPods・ワイヤレス対応）

ワイヤレスイヤホンの切断・誤操作対策

• line通話 勝手に切れる イヤホン時はタッチ操作無効化、自動装着検出や自動切替の制御で誤終了を回避

ワイヤレスイヤホンはタッチ操作や装着検出が通話終了のトリガーになる場合があります。line通話が切れる、片方だけ切れる、音が本体から出るなどの症状がある時は、イヤホン側のタッチ操作無効化や長押し機能の再割り当てを検討します。自動装着検出や自動デバイス切替をオフにすると、耳から外した時に通話が一時停止・終了する現象を抑制できます。ポケット内での誤タッチ対策として、ケースからの出し入れ時は通話を保留にしない設定が有効です。イヤーチップのサイズ調整で装着安定性を高めると、微細な外れ検知による誤停止を減らせます。音量ボタンやマイクボタンを押すと切れる端末では、物理ボタン操作時に端末画面を注視し、line通話の終了操作が入っていないか確認してください。

• よくある誤操作

  • イヤホンタップで再生/停止が通話終了に割当
  • 自動装着検出で片耳外し→保留や終了
  • 端末側の電源ボタン2回押しで終了

• 推奨見直しポイント

  • タップ/長押し機能の無効化
  • 自動切替/装着検出オフ
  • イヤーチップ・フィットの最適化

Bluetooth干渉とマルチポイントの整理

• 近接機器の干渉や複数接続の優先順位を整理し、片方だけ切れる症状も点検

Bluetoothは2.4GHz帯を利用するため、Wi‑Fiや電子レンジ、他の無線機器と干渉しやすいです。line通話が途切れる、片方だけ切れる場合は、接続先の優先順位とマルチポイントの挙動を見直します。PCとスマホの同時接続時に音声プロファイルが切替わり、line通話が一瞬ミュートや切断となることがあります。不要なペアリングデバイスは削除し、同時接続を最小化してください。干渉源の近くを避け、端末とイヤホンの距離や遮蔽物を減らすことも効果的です。2025/09/07現在、混雑環境ではLE Audio対応でも安定しない場合があるため、クラシック接続でも検証すると原因切分けが進みます。

• 干渉対策

  • 2.4GHz混雑時は5GHz Wi‑Fiへ切替
  • 近接のBluetooth機器電源オフ
  • 端末とイヤホンを同じ側のポケットに

• マルチポイントの要点

  • 同時接続は必要最小限に
  • 優先デバイスを固定
  • 着信の自動乗取りをオフ

対応チェックシート（簡易）

iPhoneでBluetoothが不安定な時のポイント

• ネットワーク設定のリセット、ペアリング再作成、ファーム更新で安定性を向上

iPhoneでline通話が切れる、音が途切れる、電源ボタンで切れる時は、接続設定の再構築が有効です。まずイヤホンのファームウェアを最新化し、iPhoneの設定で該当デバイスを一旦削除後、再起動しペアリングをやり直します。ネットワーク設定のリセットを行うとBluetooth情報が再初期化され、過去の競合が解消されることがあります。ケースからの出し入れで自動切替する機能は通話中に誤作動しやすいため、必要に応じて無効化します。通話時は表示をオンにして誤って電源ボタンを押さないよう注意し、音量ボタンでの操作も確認してください。iOS更新後に不安定化した場合は、再ペアリングと端末再起動のセットを実施し、症状が続く場合は別イヤホンや有線で切分けを行います。

• 手順の目安

  • イヤホンのファーム更新
  • デバイス削除→iPhone再起動→再ペアリング
  • ネットワーク設定のリセット
  • 自動切替/装着検出の無効化
  • 有線/他デバイスで比較検証

iPhoneでの主な確認ポイント

通信環境と長時間利用の落とし穴（寝落ち通話・制限・何時間で切れる）

長時間・寝落ちで切れる主な要因

line通話 切れるの多くは、長時間利用時の電源・通信・温度管理が原因です。バッテリー残量が少ないままの通話や充電器の発熱は、端末が保護動作に入って通信性能を落とし、結果として切断を招きます。Wi‑Fiの省電力やルーターのアイドル省電力が発動すると、待機時間で無通信扱いとなりリンクが落ちやすくなります。移動中はWi‑Fiと4G/5Gの切替、バンド切替で瞬断が起き、line通話 切れる理由になります。特に2025/09/07時点でも、Androidのスリープ最適化やiOSのバックグラウンド制御により、画面消灯中の処理が制限されると通話が不安定になります。寝落ち通話では端末が高温になりやすく、温度上昇でCPUが制限され音途切れや切断が発生します。

• line通話 切れる スリープや省電力の影響を確認しましょう。

• ルーターの無通信切断や夜間スケジュールを無効化しましょう。

• 移動時はWi‑Fiをオフにしてセルラーに固定すると安定します。

• 長時間は有線給電より熱対策を優先し、置き場所を工夫します。

バッテリー持続と発熱対策

長時間のline通話 長時間 切れる対策は、発熱抑制と安定給電の両立が重要です。バッテリーは20〜80%を目安に維持し、高出力充電での温度上昇を避けます。ケースや布の上は放熱を妨げるため、平らで通気の良い場所に置きます。画面は最低輝度にしてスリープ関連の厳しい省電力を回避し、不要アプリを停止してCPU負荷を下げます。Wi‑Fiは5GHzで電波が弱ければ2.4GHzへ固定し、ルーターの省電力やビームフォーミングの挙動を確認します。Bluetoothイヤホンの電池残量低下は遅延と切断を誘発するため、残量を監視し必要なら有線へ切替えます。通話前に端末を再起動し、キャッシュを整理することで安定性が向上します。

• 充電は低発熱のアダプタを使用し、発熱時は一時的に外します。

• 画面常時点灯ではなく自動ロックを延長し、通話は前面表示を維持。

• バックグラウンドの重い同期やダウンロードを停止。

• イヤホンのファームウェア更新で接続の安定化を図ります。

かけ直しタイミングと切れた後の見直し

通話が切れた直後は、むやみにかけ直す前に原因を切り分けると再切断を防げます。まず端末温度を確認し、高温なら数分冷却します。バッテリー残量が低ければ充電し、充電しながら過熱する場合はアンペアの低い充電器へ変更します。Wi‑FiのRSSIが弱い、もしくは夜間の省電力でAPが休止している可能性があるため、Wi‑Fiをオフにして4G/5Gに一時切替え、安定性を比較します。Bluetoothイヤホンの電池残量や接続プロファイルの切替履歴を確認し、ノイズや片耳だけ切れる症状があれば一度ペアリングを再作成します。Androidは通知の電池最適化からLINEを除外、iPhoneは画面消灯中の挙動とサウンド設定を見直します。相手側の環境も影響するため、双方で短時間のチェックを行ってから再発信します。

• 再発信は端末冷却・回線固定・周辺機器確認後に行います。

• ルーターは再起動し、ファームウェアを更新します。

• 電源ボタンやイヤホンの操作で終了していないか操作履歴を確認。

• 屋外や窓際など電波の良い場所へ移動します。

原因別チェックポイント

アプリが重い・閉じると切れる時の最適化（キャッシュ削除・バックアップ）

キャッシュ削除とデータ保全の手順

• 事前バックアップ後にLINEアプリ内のキャッシュを削除し、動作の重さや応答なしを改善

キャッシュ肥大は「line通話 切れる」「line通話 切れる なぜ」の典型要因です。2025/09/07時点では、削除前に必ずトーク履歴と写真・動画の保全を行います。端末の設定やクラウドにメディアを退避し、LINEのトーク履歴はアカウントごとのバックアップ機能で保存します。保存後、LINE内のキャッシュ削除を実行し、再起動でメモリを確保します。これにより「line通話 切れる iphone」「line通話 切れる android」の両環境で、通話開始時の遅延や強制終了が起きにくくなります。以下のチェックで安全に進めます。

• バックアップが完了し復元コード等を保管済みか確認します。

• Wi‑Fi接続で操作し、途中中断を防ぎます。

• 削除対象はキャッシュのみで、トーク自体は削除しません。

• 削除後はOSとアプリを再起動します。

手順要点

古いバージョンや不具合時の対処

• 最新版への更新、再インストール、既知不具合の回避設定を順に実施

古いバージョンは「line通話 切れる理由」「line通話 スリープ 切れる」を誘発します。まずアプリとOSを最新版へ更新し、「line通話 切れる スリープ android」では省電力とバックグラウンド通信の許可を見直します。「line通話 切れる 電源ボタン」「iphone 電源ボタン 通話終了 設定」に該当する場合は、誤操作を避ける配置や自動ロック時間を調整します。改善しない場合は、バックアップ後に再インストールで破損データを排除します。イヤホン関連の切断はボタン操作やBluetooth干渉を点検し、別デバイスで再現性を確認します。順序立てて原因を切り分けることが重要です。

更新・再インストールの要点

• 更新や再インストールは必ずバックアップ後に行います。

• キャッシュ削除→更新→設定見直し→再インストールの順で実施します。

• 変更ごとに短いテスト通話で効果を確認します。

通話終了音・通知のカスタム（切れる音を変えたい・音がしない）

通知音・バイブ・サウンドルーティングの最適化

• line通話 切れる音/line通話 切れる音しないに対応。通知カテゴリ、通話音量、出力先の適正化

LINE通話の終了音や通知が小さい、聞こえない、別デバイスから鳴る場合は、通知カテゴリと音量、出力先を体系的に見直します。Androidは通話系の通知チャネル別に音/バイブを設定し、iPhoneは着信音量とサウンド設定、着信時のスピーカー/イヤホン切替を確認します。Bluetoothやワイヤレスイヤホン使用時は、オーディオルーティングが自動で切り替わるため、不要な自動切替を抑制し、通話終了音の出力先を固定すると聞き逃しが減ります。2025/09/07時点の各OS標準機能で実施可能な範囲の手順を下表で整理します。

• 端末再起動後は出力先が初期化されることがあるため、通話前にクイックチェックを行うと安心です。

• イヤホンのタップ操作で通話が終了する設定が有効だと、誤操作で無音終了に感じやすいため無効化を検討してください。

音がしない時のチェック

• サイレント・おやすみモード、Bluetooth出力、アプリ通知許可を個別確認

終了音や通知がしない場合は、まず消音系と出力先の基本を個別に確認します。消音スイッチやおやすみモードが有効だと、通知が抑制されて気づけません。Bluetoothデバイスが近くにあると自動でそちらへ音が流れ、端末側では無音に感じます。アプリ側の通知許可がオフ、または通話関連カテゴリのみ無効になっているケースも多いため、OSとLINE両方で許可状態を点検します。2025/09/07時点のチェックポイントは以下の通りです。

• 物理消音スイッチ/サイレントモードがオフか

• おやすみモードや集中モードでLINE通知が許可されているか

• Bluetoothが接続中になっていないか、出力先が端末に戻っているか

• 設定>アプリ(または設定>通知)でLINEの通知と通話関連カテゴリが有効か

• LINEアプリ内の通知設定で通話・着信・通話状態の通知がオンか

• 通話音量/メディア音量が最小になっていないか

• イヤホンのジェスチャーで通話終了にならない設定か

片方だけ切れる・相手側で切れる時の確認ポイント

相手側の環境・操作で発生するケース

相手側の端末環境や操作が原因でLINE通話が切れることがあります。省電力設定でバックグラウンド通信が制限されると、スリープ移行時に通話が終了しやすくなります。Androidは端末独自の最適化機能やスリープ時の制限が強い機種があり、LINEを除外設定にすることが重要です。iPhoneは自動ロックや電源ボタンの誤操作、着信との干渉で切断されることがあります。マイクや通話の権限が無効だと通話確立が不安定になります。端末の発熱やバッテリー低下で性能が抑制され、音切れや切断に至る場合もあります。通話録音や通話録画、VPN、他の通話アプリの常駐は競合要因になるため、相手と同時利用を避ける取り決めをし、双方で設定を整えると効果的です。イヤホンやBluetoothの接続切替、ノイズ抑制の自動切替が発火条件になることもあるため、まずは本体スピーカーで再検証し、再発時のみ周辺機器の設定を見直します。2025/09/07時点ではOSとアプリの最新化、再起動、機内モードの入れ直しが即効性の高い一次対応です。

• 相手の省電力・スリープ・権限・発熱・通話アプリ競合での終了を想定し、双方で設定を整える

• 端末最適化除外、バックグラウンド通信許可、権限の有効化、OSとLINEの更新、Bluetooth周辺機器の切替検証を実施します

切断ログの取り方と再現条件の共有

切断原因の特定には、相手と同じフォーマットでログを取り、条件をそろえて再現試験を行うのが近道です。時刻は秒単位、場所は屋内外や階層、回線はWi‑Fiかモバイル、Wi‑Fiは2.4GHz/5GHz、VPNやプロキシの有無を明記します。機器は端末名とOSバージョン、LINEのバージョン、バッテリー残量と温度の目安、周辺機器の有無を記録します。操作は通話開始から切断直前のタップやボタン、画面オン/オフ、アプリ切替、イヤホン脱着を逐次記載します。同じ条件で3回以上の再現を確認し、片方のみで発生するか、双方で発生するかを切り分けます。Wi‑Fiとモバイル回線を入れ替える、ルーターを再起動する、別SSIDへ切替えるなどネットワーク側の切り分けも有効です。以下のテンプレートを相手と共有すると、原因集約が速くなります。

端末/環境ログテンプレート

最後の切り札：それでもline通話が切れる時の診断チェックリスト

実施順の最短ルート

line通話が切れる場合は、再現性と変更履歴を残しながら段階的に切り分けます。2025/09/07時点の推奨ルートは次の順序です。まず通信状態の客観確認を行い、次に省電力や最適化での制限を解除します。続いてアプリ権限を網羅的に確認し、更新で既知不具合を回避します。改善がない場合は再インストールで構成を初期化し、最後に端末初期化前のバックアップ取得まで実施します。各ステップは日時と変更点を記録し、戻し条件も明記します。

• 通信→省電力→権限→更新→再インストール→端末初期化前バックアップの順で実行記録を残す

• 端末/OS/アプリのバージョン、場所、時刻、回線、使用機器、操作内容をテンプレに沿って記入

手順と記録項目

事象別テンプレ記録

原因特定を加速するため、事象発生のたびに統一テンプレで記録します。日時は2025年表記で統一し、端末やOS、LINEのバージョンを正確に控えます。場所や回線は具体名で記し、Wi‑FiのSSIDやモバイル回線のバンド切替可否も要点です。使用機器はイヤホンやBluetooth機器、アクセサリ型番まで含めます。操作内容は通話前後の画面操作やスリープ移行の有無、電源ボタン・音量ボタン・イヤホン操作の押下状況を時系列で残します。再現条件と未再現条件を並記し、比較可能な形で保持します。

• 通信→省電力→権限→更新→再インストール→端末初期化前バックアップの順で実行記録を残す

• 端末/OS/アプリのバージョン、場所、時刻、回線、使用機器、操作内容をテンプレに沿って記入

記録テンプレ