「LINE電話を使いこなしたいけど、『通話が途切れる』『発信先の通話料がわからない』『無料通話の条件や使い分けが難しい』といった悩みはありませんか?実際、LINE利用者の約92%が毎月通話機能を活用していますが、意外と“正しい使い方”や“無駄な料金発生のリスク”を知らずに損をしているケースが多いのが現状です。
LINE電話では、国内外の固定電話や携帯、LINEユーザー同士で異なる料金体系や通信方式が採用されており、2025年春以降の最新アップデートで『通話品質向上』『データ消費量最大24%削減』『Push to talkグループ通話』など数多くの新機能が追加されています。知らないまま使っていると、意図せず有料通話となったり、毎月1GB以上余計なデータ通信費がかかることも…。
本記事では、LINE電話を日常で安全・快適・効率的に使いこなしたい方のために、「基本から使い方・料金・トラブル・最新機能」まで徹底解説。スマホ初心者から長年のLINEユーザーまで、自分に合った通話スタイルがきっと見つかります。短時間で全体像を網羅できるので、本当に知りたいポイントをしっかり把握できます。
目次
line電話を基本から徹底理解する全体像の解説
line電話は、LINEアプリ内で提供されている無料通話サービスです。スマートフォンやパソコンにインストールされたLINEを使って、友達登録した相手と手軽に音声通話・ビデオ通話を利用できます。LINE電話はインターネット回線を使うため、発信も受信も携帯番号や固定番号は不要で、国内外問わず多くのユーザーが利用しています。
特に通話料が発生せず、Wi-Fi環境下であれば通信量を気にせずに長時間の会話も可能な点が大きな魅力です。さらに、音声だけでなくビデオ通話や画面共有など多彩な機能も備えています。line電話は幅広い年齢層に人気で、連絡手段として欠かせない存在です。
line電話では、相手への着信時にLINE通知が届き、応答がない場合や「電話できない」際は、トーク画面に不在通知が残ります。近年はより使いやすくなっており、セキュリティやプライバシーにも配慮した設計となっています。
line電話が提供する通話の種類と特徴を詳細に解説
line電話で提供されている主な通話サービスは「無料通話(音声/ビデオ)」と「固定電話/携帯電話への発信(LINE Out)」です。下記の比較表をご覧ください。
通話種類 | 特徴 | 料金 | 対応端末 |
---|---|---|---|
音声通話 | LINEユーザー同士の無料音声通話 | 無料 | iPhone/Android/PC |
ビデオ通話 | 映像付きでの双方向通話 | 無料 | iPhone/Android/PC |
LINE Out(終了済) | 通常の電話番号宛てへ発信 | 従量/クレジット | 一部端末/サービス終了済 |
画面共有 | 通話中にお互いの画面をリアルタイム表示 | 無料 | 対応OS |
通話の種類によって、通信量や通信環境の最適化がポイントとなります。Wi-Fiがおすすめですが、モバイル回線でも通信量を確認しながら利用可能です。録音機能は標準ではなく、外部アプリなどを用いる必要があります。ビデオ通話や画面共有は、iOS・Android搭載端末でスムーズに使える点も大きな強みです。
line電話を機種・OSごとに見る特徴まとめ
line電話はiPhoneでもAndroidでも利用できますが、OSやバージョンによって使い勝手に一部違いがあります。主な違いと注意点をまとめました。
-
iPhoneの場合
- 通話の着信時、プッシュ通知としてバナーが表示されます。
- 電話を受ける時はロック画面や通知バナーからワンタップで応答可能です。
- 通話の権限設定やマイク許可が正しくされていないと「声が聞こえない」現象が起こったりします。
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Androidの場合
- 通知バーやロック画面で受信しやすいデザインです。
- 権限が不足していると「通話することができませんでした」や不在着信の通知だけ残る場合があります。
- Androidのみの設定項目もあるため、最新OSへのアップデートと権限の見直しが快適利用のカギです。
基本的にはどちらの端末でも無料通話やビデオ通話、画面共有が利用可能ですが、バッテリー消費や通信環境には注意してください。Wi-Fiが利用できない場合でもモバイル回線で通話可能ですが、通信量にはご注意ください。タブレットやパソコンでも機種制限なく使える柔軟性もline電話の大きな特徴です。
line電話番号認証の仕組みとアカウント管理方法
line電話を利用するにはアカウントの作成と電話番号認証が求められます。番号認証によって本人確認が行われ、LINEの友だち検索やセキュリティ保護が強化されます。
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電話番号認証の基本手順
- LINEアプリでアカウント作成時に自分の携帯番号を入力
- SMSまたは音声通話で認証コードが送られる
- 画面にコードを入力して認証完了
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番号認証のメリット
- 本人確認ができ、なりすましやアカウント乗っ取りを防止
- 番号検索機能や年齢認証機能が利用可能
- 機種変更時や新端末移行時にバックアップ・復元がスムーズ
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注意事項
- 番号認証せずに利用すると、通話や友だち追加、不具合時のサポートに制限が発生
- 認証番号が届かない場合は、SMS受信設定や迷惑メール設定を確認
- アカウント管理はLINEアプリの「設定」→「アカウント」画面から手軽に実施可能
万が一、電話番号変更や紛失時もアプリから再認証が行えます。line電話の快適な利用には必ず最新の電話番号を登録し、定期的なアカウント管理を心掛けましょう。
line電話を使いこなす完全ガイド:発信・着信の操作と各種設定解説
line電話の発信・着信基本操作と着信通知の仕組みを理解する
line電話はLINEアプリを利用して、全国どこでも簡単に無料通話が可能です。主な発信方法は以下の通りです。
- トーク画面から友だちのプロフィールをタップし、通話ボタンを選択
- 連絡先リストやホーム画面から直接相手を呼び出し、電話アイコンをタップ
着信時は下記の通知パターンがあります。
-
相手からのLINEコールがスマホにプッシュ通知で表示
-
ロック画面やアプリ未起動時にも着信画面が直接表示
着信時は表示される「応答」ボタンをタップして通話を受けられます。また、不在着信の場合は履歴やトーク画面に通知が残ります。
特にiPhoneやAndroidそれぞれで挙動が異なる場合があるため、端末別の操作方法も事前に確認しておくと安心です。
line電話通知設定・着信音設定・着信拒否のカスタマイズ方法
line電話の通知や着信音は、ユーザーの好みに合わせて細かく調整できます。設定方法のポイントは次の通りです。
着信通知・音設定の手順
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LINEアプリの「設定」→「通話」→「着信音・通知」へ進みます。
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お好みの着信音の選択や新規ダウンロードも可能です。
-
通話時のバイブレーションや通知方式も個別に設定できます。
着信拒否・個別ブロックの方法
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通話したくない相手のプロフィールを開き、右上の「…」メニューから「ブロック」を選択
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「受信設定」画面よりグループ通話やビデオ通話の着信を制限することも可能
下記のテーブルで主な設定項目をまとめます。
設定項目 | 調整方法 | 備考 |
---|---|---|
着信音選択 | 通話設定>着信音 | オリジナル音源も可 |
通知方式 | 通話設定>通知スタイル | サイレント可 |
着信拒否 | 相手ブロック/受信制限 | 一時的にも設定可 |
設定を定期的に見直すことで、利用シーンや状況に合わせてline電話をさらに快適に使えます。
line電話が繋がらない時の原因別詳細トラブルシューティング
line電話が繋がらない場合、発生原因は複数存在します。解決のためにチェックすべき主なポイントを以下にまとめます。
- インターネット接続:Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているか確認
- アプリ権限:マイクや通知など、LINEアプリに必要な許可を付与しているか再確認
- アプリバージョン:LINEアプリ・OSが最新か確認。古い場合はアップデートを実施
- 端末設定:バッテリーセーバーや省電力モードがオンの場合はオフに
繋がらないケースのよくある症状と対処法をテーブルでご紹介します。
症状 | 原因例 | 解決策 |
---|---|---|
電話が鳴らない | 通知設定オフ、権限不足 | 設定や権限を再確認 |
音声が聞こえない | マイク未許可、不具合 | 権限・再起動・再インストール |
「通話できませんでした」と表示 | 通信不安定、古いバージョン | Wi-Fi切替・アプリアップデート |
これらの対処法で改善しない場合は、LINE公式のヘルプを参考に、一時的なサーバーメンテナンス等も想定しましょう。
line電話ショートカット作成や便利機能の活用術
line電話をより便利に使うためにはショートカット機能を活用するのがおすすめです。よく使う相手との通話やグループ、ビデオ通話も簡単に呼び出せるようになります。
ショートカット作成ポイント
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ホーム画面に特定の友だちやグループのアイコンを追加
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LINEアプリ長押しで「通話」ショートカットを設置
便利機能の一例
-
「画面共有」機能を使えば、遠隔地の相手と同じ画面を見ながら通話可能
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通話の録音アプリ等も併用して会話の記録を残すことができ、ビジネスやメモに役立ちます
下記のリストで効率的な使い方を簡単にまとめます。
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よく使う通話相手をお気に入り登録
-
ビデオ通話時に背景エフェクトやカメラ切り替えを活用
-
通話履歴からワンタップで再発信
これらを活用すると、line電話を日常や仕事でストレスなく使いこなせます。さらに通信量や料金体系も無料範囲を上手に利用すればコストを抑えながら安心して通話が行えます。
line電話の料金体系を徹底解説:無料と有料の見分け方や節約術
line電話無料通話と有料通話の基準をわかりやすく解説
line電話の通話には「無料通話」と「有料通話」の2種類があります。ほとんどの利用者は、LINEアプリ同士での通話は無料と認識していますが、実際には利用シーンによって料金が発生するケースもあるため注意が必要です。
無料になるケース
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LINEアプリ間の音声通話・ビデオ通話(Wi-Fiまたはモバイル回線を利用)
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1対1およびグループ通話
有料となるケース
-
固定電話や携帯電話番号宛ての発信(LINE Outを使用)
-
国際電話や一部特殊番号への発信
下記のテーブルにて無料と有料の使い分けを一覧で確認できます。
通話相手 | 利用サービス | 通話料 | 注意点 |
---|---|---|---|
LINEユーザー | LINE無料通話 | 無料 | データ通信料が発生 |
固定・携帯電話 | LINE Out | 有料 | クレジットが必要 |
国際電話 | LINE Out | 有料 | 国ごとに異なる料金 |
有料機能を使わない限り、line電話は基本的に無料で利用できるのが強みです。
line電話の通信料とデータ消費量の目安を具体的に提示
line電話は無料で利用できますが、通信料やデータ使用量には注意が必要です。Wi-Fi環境下で利用すれば通信料を気にせず通話できますが、モバイルデータ通信の場合は下記のような目安があります。
-
音声通話:1分あたり約0.3MB~0.5MB
-
ビデオ通話:1分あたり約5MB~7MB
1時間の目安は以下の通りです。
通話種別 | 1時間あたりの消費量 |
---|---|
音声通話 | 約18MB~30MB |
ビデオ通話 | 約300MB~420MB |
モバイルデータで頻繁に利用していると、月間の通信量を圧迫することもあるため、モバイル回線での長時間使用は控えるか、Wi-Fiを活用するのがおすすめです。
line電話で固定電話・国際電話利用時の料金と注意点
固定電話や携帯電話への発信、また国際電話の利用時は「LINE Out」を使います。LINE Outは数分単位の通話ごとにクレジット消費や通話料が発生し、Lineユーザー同士の無料通話とは異なります。
-
日本国内 固定電話:1分3円(税抜)程度
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携帯電話:1分14円(税抜)程度
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国際電話:国と地域によって異なる(公式料金ページを要確認)
利用の際は
- LINEクレジットのチャージが必要
- 発信前に料金表示をしっかり確認
- 緊急通報(110、119など)や一部番号には発信できない
上記の点に注意して利用してください。
line電話をお得に使うためのおすすめ通信環境設定
line電話を快適かつ経済的に利用するには、通信環境の最適化が不可欠です。
おすすめ設定ポイント
-
高品質のWi-Fi環境を利用する
-
モバイル通信の場合、通話前に通信量を把握する
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必要に応じて「低データ使用モード」や、通知音・着信音の設定を見直す
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通話できない・声が聞こえない場合はアプリ権限(マイク、ネットワーク)を確認
-
アンドロイド・iPhoneともにOSやアプリの最新バージョンを保つ
通信環境の見直しや設定の最適化により、音声の遅延・途切れなどのトラブルも大きく軽減できます。頻繁に利用する方は、Wi-Fi接続下での利用を強くおすすめします。
line電話で高音質・安定通話を実現する技術ポイントと対策
line電話に最適な通信環境と推奨設定詳細
快適にLINE電話を利用するためには、安定したインターネット環境が不可欠です。Wi-Fi接続が最も推奨され、通信速度や安定性に優れています。モバイルデータ通信の場合も、4G LTEや5Gで安定している場所を選びましょう。通信量は通常の音声通話で1分約0.3MB、ビデオ通話だと1分最大5MB前後消費します。下記テーブルで詳細をまとめました。
通話の種類 | 1分間の通信量目安 | 推奨ネットワーク |
---|---|---|
音声通話 | 約0.3MB | Wi-Fi/高速モバイル |
ビデオ通話 | 約3-5MB | Wi-Fi(安定環境必須) |
設定面では、アプリの通知・マイク・カメラ権限が正しくオンになっているかを確認しましょう。端末のバッテリーセーバーモード中や、バックグラウンド制限が有効だと通話が途切れやすくなります。Device(iPhone/Android)ごとに「設定→アプリ→LINE→権限」を開き、マイク・カメラ・通知が許可されているかを必ずチェックしてください。
-
Wi-Fiを優先的に利用
-
アプリと端末の権限設定を見直す
-
バックグラウンドでの動作制限を解除
-
最新バージョンへアップデート
line電話中に起こりやすい問題と具体的な改善法
LINE電話には「通話できない」「声が聞こえない」「応答なし」などのトラブルが発生することがあります。以下のような原因が考えられます。
トラブル例 | 主な原因 | 解決のポイント |
---|---|---|
通話できない | アプリや端末の権限未設定、ネット接続不良 | 権限設定・Wi-Fi切替・再起動 |
声が聞こえない | マイク・スピーカー故障、相手の端末トラブル | マイク設定チェック、端末・アプリ再起動 |
応答なし | 通知がオフ、バッテリー節約設定、端末の制限 | 通知設定オン、バックグラウンド制限解除 |
相手の着信音鳴らない | 通知遮断、電波不安定、バージョン違い | 通知許可・アプリ更新・ネット環境の見直し |
具体的な改善法として
- LINEアプリと端末の両方を再起動する
- 電波状態のよい場所で接続し直す
- マイク・スピーカー・通知権限を再設定する
- アプリを最新バージョンに更新する
これらの方法を実践しても解決しない場合は、一度LINEアプリからログアウトし再度ログインする方法も有効です。端末やOSのバージョンアップも定期的に確認しておきましょう。
line電話でビデオ通話や画面共有機能活用とトラブル回避法
LINE電話は音声通話だけでなく、ビデオ通話や画面共有といった多彩な機能が備わっています。ビデオ通話の利用時は、相手の映像が止まる・カメラが切り替えられない・エフェクトが表示されないなど、予期しない問題が発生するケースがあります。端末のストレージ不足や、ネットワークが不安定だと映像も乱れやすくなります。
画面共有では、プライバシーへの配慮や、最新のLINEバージョンが必要です。一部Android・iPhoneでは対応していない機種もあるため、最新の公式アプリでお試しください。
-
ビデオ通話時のコツ
- 強いWi-Fi環境を利用
- カメラ・マイクの権限を最優先で許可
- バックグラウンドで他アプリ動作を減らす
-
画面共有利用時の注意点
- アプリを最新版に
- 通知内容が画面に表示されることがあるため注意
- 権限設定を見直す
また、ビデオ通話や画面共有は一部プランや状況では通信料金が発生する場合もあります。Wi-Fiが利用できる環境を整備し、通信量の上限オーバーにご注意ください。
line電話の便利な関連機能や最新アップデートの解説
line電話は日常のコミュニケーションをサポートする多彩な関連機能や定期的なアップデートが充実しています。ビデオ通話やグループ通話をはじめ、音声通話の品質向上、画面共有なども進化しています。2025年のアップデートでは、さらにスムーズな画面操作や新しい着信通知機能が追加され、使い勝手が大幅に向上しています。
テーブルで主な関連機能を比較します。
機能 | 概要 | 対応端末 | 活用シーン例 |
---|---|---|---|
録音・録画 | 通話内容を記録 | iPhone/Android | 重要な会話や議事録 |
画面共有 | 通話中に画面を共有できる | 全OS | 操作説明・資料共有 |
グループ通話 | 複数人で通話が可能 | 全OS | 会議・友人同士の交流 |
ビデオ通話 | 映像を交えて会話ができる | 全OS | 遠隔面談・家族の会話 |
これらの便利な機能を正しく使いこなすことで、line電話は個人利用だけでなくビジネス用途でも重宝されています。
line電話録音・録画・画面共有機能の詳細な使い方
line電話では重要な通話内容の録音や画面の録画が簡単です。iPhoneの場合は、端末の画面収録機能を活用することで通話録音・録画が実現できます。Androidも同様に、端末の録音・録画機能を使います。ただし、通話を録音する際は、相手の同意が必要な場合があるため注意してください。
画面共有は通話中に「画面共有」アイコンをタップするだけで利用できます。資料や操作画面をリアルタイムで相手と共有でき、ビジネスや学習サポートにも役立ちます。画面共有を終了する際は、もう一度アイコンを押すと終了となります。
リストで手順を整理します。
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iPhone:コントロールセンターで「画面収録」を開始
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Android:録音・録画アプリで記録可能
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画面共有:通話画面で「画面共有」ボタンをタップ
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利用時はプライバシーに留意
これにより会議の記録やトラブル解決がスムーズに行えます。
line電話グループ通話やビジネス向け機能の紹介
line電話のグループ通話機能は最大500人まで同時接続が可能で、大人数での会議やオンラインイベントにも対応しています。グループ通話を開始するには、トークルームで「通話」ボタンを選択し、参加者を追加するだけです。安定した通話品質を維持するため、Wi-Fi環境の利用を推奨します。
また、ビジネス向け機能としては、会議録音や画面共有、資料画像の送信などがあり、リモートワークの効率を大きく高めています。ビデオ通話中にチャット機能やファイルの送受信も行え、プロジェクト管理や進捗共有にも最適です。
主なビジネス活用法:
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チーム会議や朝礼の実施
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資料や画面をリアルタイムで共有
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録音機能で議事録代用
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チャットで即時連絡
快適な操作と高いセキュリティで、ビジネス利用も安心です。
line電話Out Free終了後の代替サービスと利用法
line電話Out Freeは一部のサービス終了に伴い、代替サービスの利用が重要になっています。現在おすすめされているのは、国内外の携帯・固定電話に格安で発信できる「LINE Out」や、他社のIP電話アプリです。LINE Outを利用すれば、国内外への通話料金を抑えて高品質の通話が可能です。
利用方法は、アプリ内で「LINE Out」を選択し、発信先の電話番号を入力するだけで簡単に利用できます。事前にLINEコインまたはクレジットカードで通話チャージをしておく必要があります。ビジネスや国際通話時には特にコストパフォーマンスに優れており、Wi-Fi接続でさらに安定した品質が得られます。
代替アプリ例リスト:
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Skype
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Viber
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トーンモバイルIP電話
必要に応じて最適なサービスを選びましょう。
line電話2025年主要アップデートポイント
2025年のline電話では、ユーザー体験の向上につながる様々な新機能や改善が加えられています。具体的には、新しいAIによるノイズキャンセル機能の搭載、端末間での通話履歴の自動同期、グループ通話時の画面共有性能向上が挙げられます。
また、着信時のカスタム通知や、iOS・AndroidそれぞれのOS最適化が進められ、通話開始から接続までのレスポンスも大幅に短縮されています。安全対策強化として、通話データのエンドツーエンド暗号化や権限確認のプロセスも刷新されました。
主な強化ポイント:
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ノイズ除去AIでよりクリアな音声提供
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画面共有のラグ短縮と高解像化
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通話履歴や録音データの自動クラウドバックアップ
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新UIによる視認性の向上
これにより、ユーザーはこれまで以上に安心で快適なline電話の体験ができます。
line電話と他の通話サービスを多角的に比較
line電話と無料通話アプリ間の性能・機能・料金比較
line電話は多くのユーザーが日常的に利用している無料通話アプリの中でも、高い汎用性と使いやすさが特徴です。他の人気無料通話アプリ(例:Skype、Facebook Messenger、WhatsApp)と比較した際の主な機能や性能、料金に関する違いは以下の通りです。
サービス | 音声通話品質 | ビデオ通話 | 録音機能 | 画面共有 | 料金形態 | 主な対応端末 |
---|---|---|---|---|---|---|
line電話 | 高品質 | 対応 | 非公式アプリ等で代替 | 対応 | 無料(LINE同士)・有料(固定/携帯) | iOS/Android/PC |
Skype | 安定 | 対応 | 対応 | 対応 | 無料(Skype同士)・有料(外線) | iOS/Android/PC |
Messenger | 安定 | 対応 | なし | 対応 | 完全無料 | iOS/Android/PC |
標準 | 対応 | なし | 一部端末 | 完全無料 | iOS/Android/PC |
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line電話はあなたのLINE友だち同士なら通話もビデオ通話も無料で利用可能です。
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録音や画面共有などは標準機能では一部制限がありますが、マルチデバイス対応と高い通話品質が魅力です。
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固定電話や携帯電話への通話など、一部有料サービスも選択できます。
機能性は他のアプリと同等かそれ以上であり、LINEを主に使っている人同士には非常におすすめです。
line電話とip電話・固定電話・携帯電話の違いと費用対効果
line電話とIP電話、固定電話、携帯電話を比較する際、ポイントとなるのは料金・利便性・安全性・対応範囲です。以下のようなメリットや違いを押さえておきましょう。
項目 | line電話 | IP電話 | 固定電話 | 携帯電話 |
---|---|---|---|---|
初期コスト | なし/アプリ無料 | 端末・回線必要 | 工事・機器必要 | 端末費用 |
月額料金 | なし | 格安〜数百円 | 1,000円〜 | 数千円 |
通話料 | 友だち同士無料 | 安価または無料 | 8円/3分など | 22円/30秒など |
通話範囲 | アプリ間 | 国内・海外も対応 | 国内固定電話間 | 国内外問わず |
特徴 | データ通信依存 | ネット回線依存 | 回線安定 | 回線安定 |
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line電話はWi-Fi環境なら追加料金なしで何時間でも無料通話可能です。
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固定・携帯電話への発信(LINE Out)は有料となりますが、通常の電話より安価です。
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IP電話もコストは安く、企業利用にも人気。ただし、安定性や通話品質では通信環境次第で差が出ます。
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通話時間や費用を抑えたい方には、LINEの無料通話が最も節約効果を発揮します。
line電話を法人向け通話ツールとして利用する際の機能比較
法人・ビジネス用途でline電話の活用を検討する際は、音声通話以外にも注目すべきポイントがあります。他の法人用IP電話やビジネスチャットとの比較は下記の通りです。
サービス | グループ通話 | 画面共有 | 録音・ログ保存 | セキュリティ | 管理機能 |
---|---|---|---|---|---|
line電話 | 対応 | 対応 | 非公式 | 標準 | 限定的 |
ビジネスIP電話 | 対応 | 一部対応 | 対応 | 強固 | 詳細管理可能 |
Teamsなど | 対応 | 対応 | 対応 | 高度 | 高度な管理 |
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法人利用ならグループ通話や画面共有は現在の業務スタイルで有効です。
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LINE電話には詳細な通話ログや自動録音、管理画面はありませんが、グループ通話やビデオ通話、画面共有で会議やチームの連携が可能です。
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より厳格なセキュリティや大規模管理を求める場合は、専門のビジネス向けIP電話やクラウドサービスが適していますが、社内外のコミュニケーションの入り口としてLINEは導入しやすい選択肢です。
主要なLINE電話機能を目的や状況にあわせて選択し、企業規模や利用シーンに合わせた活用が効率化のポイントとなります。
line電話に関するユーザーの疑問・問題を解決するQ&A集
line電話通話ができない・かからない時の対処法一覧
line電話で通話発信や受信ができないケースは、端末やアプリの設定に理由があることが多いです。トラブル発生時は、次の項目を確認しましょう。
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インターネット接続状況:Wi-Fiやモバイルデータ通信が有効か確認します。通信が不安定だと通話が切れたり、着信できない場合があります。
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アプリの権限設定:iPhoneやAndroidでは、マイクや着信通知の許可が必要です。端末の設定からアプリに必要な権限が付与されているか見直しましょう。
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LINEアプリのアップデート:古いバージョンでは不具合が起きやすいです。最新版への更新で多くの不具合が解消されています。
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端末再起動:一時的な不具合は、端末やアプリの再起動で改善することがあります。
下記は主な「できない・かからない」の原因と対策です。
状況 | 主な原因 | 推奨対策 |
---|---|---|
通話が鳴らない、応答できない | 通知オフ、権限未許可 | 通知・権限をオン、設定を再確認 |
声が聞こえない | マイク未許可、通信不安定 | マイク許可、安定した通信環境 |
通話がすぐ切れる | 通信不良、アプリの不具合 | Wi-Fi利用、アプリや端末の再起動 |
line電話無料通話利用制限・通信料に関するよくある質問
多くのユーザーが気になるのは、line電話の無料通話に関する制限や料金、データ通信量です。基本的な通話機能は無料ですが、注意すべき点があります。
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国内外のLINEユーザー同士の音声通話・ビデオ通話は無料
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通信量は発生するためWi-Fi利用がおすすめです
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固定電話や携帯番号への通話は有料の「LINE Out」や専用クレジットが必要
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通話時間の制限は設けられていませんが、長時間利用する場合はデータ通信量に注意しましょう
下表はビデオ通話・音声通話にかかる通信量目安です。
通話種別 | 1分あたりの通信量 | 1時間あたりの通信量 |
---|---|---|
音声通話 | 約0.3MB | 約18MB |
ビデオ通話 | 約5MB | 約300MB |
無料通話のまま使う場合は、LINEユーザー同士限定かつWi-Fi環境下での利用が快適です。
line電話で固定電話や国際電話利用に関する疑問と回答
固定電話や携帯電話、海外への通話を希望する場合、通常の無料通話機能とは異なります。利用には「LINE Out」を利用する必要があります。
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LINE Outを使うと、国内外の固定電話や携帯電話へ発信可能
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利用ごとにクレジット(有料)が消費されます
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国・地域ごとに通話料金が異なるため、事前に確認しておきましょう
なお、2024年のサービス終了に伴い、「LINE Out Free」は一部機能が終了しています。代替手段としては、他のIP電話サービスを活用するのも一案です。LINEだけで通話できるのは、LINEアプリを使うユーザー間に限られます。
line電話アカウント認証や設定上のトラブルと解決策
line電話を利用するためには、正しいアカウント認証と設定が不可欠です。認証エラーや番号認証ができない時は、下記を確認しましょう。
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電話番号が正確かつ最新か
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SMS認証コードが端末に届いているか
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端末のSMS受信制限や迷惑メール設定が影響していないか
設定に関しては、LINEアプリの「設定」メニューからアカウントや電話番号の確認・修正が可能です。固定電話番号や特殊番号では認証できない場合がありますので、必ず携帯番号を利用しましょう。
認証できない時の主要な原因 | 解決策 |
---|---|
SMSが受信できない | 受信制限解除、再送信 |
異なる端末でログインしたい | トーク履歴のバックアップ利用 |
誤登録や番号変更 | 設定から正しい電話番号へ修正 |
line電話更新・バージョン起因の不具合解消事例
LINEアプリのバージョンが古い場合、通話で「声が聞こえない」「応答ができない」「通話できない」といった不具合が起こりやすくなります。アプリやOSのバージョンアップで多くの問題が解消できるので、定期的な更新が不可欠です。
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LINEアプリの自動/手動アップデートを有効にする
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スマートフォンのOSも最新状態に保つ
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アップデート後は一度アプリ・端末再起動を行うと安定しやすい
不具合が続く場合はアプリの再インストールや、最新情報を公式サポートで確認し、原因の切り分けを行うことが大切です。これにより日常的なline電話利用の不具合発生リスクを大きく下げることができます。
line電話を安全で快適に使うセキュリティ・プライバシー管理
line電話のブロック機能・着信拒否設定の使い方詳細
line電話は便利なコミュニケーションツールですが、不要な着信や迷惑電話への対策も不可欠です。ブロック機能を使えば、特定のユーザーからの通話やトークを簡単に遮断できます。設定手順は下記のとおりです。
- 通話履歴やトーク画面から対象ユーザーを選択
- 画面右上のアイコンをタップ
- 「ブロック」または「着信拒否」を選択
さらに、設定メニューから細かい着信管理が可能で、知らない番号や不審なアカウントの通話も防げます。着信音や通知のオフ設定も併用し、自分に合った安全な通話環境を整えましょう。
設定項目 | 方法 |
---|---|
ユーザーのブロック | トーク→右上→設定→ブロック |
着信拒否 | 設定→プライバシー→着信管理→拒否選択 |
通知の調整 | 設定→通知→着信通知オフ |
不明な番号の拒否 | 設定→プライバシー→知らない番号を拒否 |
line電話の乗っ取り防止・アカウント保護の具体的対策
line電話を安全に使うには、アカウントの乗っ取り対策が欠かせません。パスワードやPINコードの設定、二段階認証の有効化が重要です。また、不審なログイン通知や端末の管理も大切です。
-
パスワードは他サービスと異なる文字列を使用
-
二段階認証(ログイン通知)を必ず有効にする
-
複数端末でのログインを管理し、不審なアクセスは即時ログアウト
新しいデバイスでログインした場合、確認メールやSMSが届きますので、見覚えのない通知が来た際はすぐにパスワードを変更しましょう。ID検索や電話番号認証の設定範囲も必要に応じて見直し、個人情報が不用意に第三者へ渡らないよう注意が必要です。
line電話番号認証と個人情報保護における留意点
line電話の利用には電話番号認証が不可欠ですが、この段階で個人情報保護にも細心の注意が必要です。番号認証時には、信頼できるネットワーク環境を選び、不審なアクセスを未然に防ぎましょう。
番号認証を安全に行うためのポイントは次の通りです。
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公共Wi-Fiではなく、安全な通信環境を使用
-
認証コードは他者と共有しない
-
アプリ権限のうち「連絡先」や「通話履歴」へのアクセス範囲を必要最小限に限定
万が一、認証時に不審なメッセージが届いた場合やログインができない時は、公式サポートへの相談が早期解決に繋がります。常に最新バージョンへのアップデートもお忘れなく。
line電話利用時に気をつけるマルウェア・詐欺防止法
安全なline電話の利用には、マルウェアや詐欺電話から身を守るための知識も欠かせません。以下の方法でリスクを抑えましょう。
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不明なリンクや添付ファイルをタップしない
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正規のアプリストアからのみインストール
-
よくある詐欺手口や被害報告を定期的にチェック
不審な通話やトークで金銭や個人情報を求められた場合、即切断し、ブロック機能を活用してください。無料をうたう外部サービスや「line電話無料じゃない」という誤情報にも注意が必要です。端末設定・OSのセキュリティアップデートを維持し、大切な情報を守る意識を持ちましょう。