「呼び出しているのに無音…」そんなLINE電話のトラブルは、設定と接続の“たった数カ所”で解決できます。総務省の通信利用動向調査ではスマホ利用者の9割超がメッセージアプリを日常利用しており、通知制御や省電力が原因で着信音が止まるケースも珍しくありません。私たちは実機検証で頻出の原因を洗い出し、最短で切り分ける手順を用意しました。
まずは音量・モード・Bluetoothの同時確認で無音要因を一括除外し、次にiPhone/Android別の通知と通話チャンネルを正しく再設定します。特定の人だけ鳴らない、たまに不在着信になる、といった“あるある”も個別に解決できます。
強い省電力やバックグラウンド制限、通知要約、車載機との自動接続など、見落としがちなポイントもチェックリスト化。最後はキャッシュ削除や再インストールで仕上げます。まずは本文の手順どおりに3分だけお試しください。今日から着信音が確実に鳴る状態へ戻せます。
目次
line電話着信音が鳴らない原因を最短で切り分けるチェックリスト
音量・サウンドとモードの同時確認で無音要因を除外
- 着信音量、マナーモード、サイレントスイッチ、おやすみ系モードを同時点検して根本の無音状態を解消
line電話 着信音 鳴らない時は、本体の音量系とモード系を同時に見直すと最短で原因を特定できます。iPhoneは側面スイッチがオレンジなら消音です。コントロールセンターで消音、フォーカス(おやすみ)、着信音量を確認します。Androidは音量キーで「着信音」を上げ、クイック設定からサイレント/バイブ/機内モードを確認します。さらにlineアプリ内の通知音が「なし」になっていないかを点検します。2025/09/07時点の主要機種では、フォーカスやサイレントが優先されるため、端末側で音が無効だとline電話の着信音は鳴りません。
-
iPhone: サイレントスイッチ、フォーカス、着信音量を同時確認
-
Android: サウンドモード、着信音量スライダー、機内モード確認
-
line内の通知音が「なし」選択になっていないか点検
イヤホン・Bluetooth自動接続の誤ルーティング
- マルチポイントや車載接続により端末から鳴らないケースを切り分け、出力先を端末に固定
Bluetoothイヤホンや車載機に自動再接続されると、line電話の着信音が端末から鳴らないことがあります。まず通知時にイヤホンの電源を切るかBluetoothを一時オフにして、出力先が端末スピーカーに戻るか確認します。マルチポイント対応機では別端末にルーティングされる例があるため、使用中でない端末のBluetoothを切ると切り分けが速いです。通話プロファイル(HFP)のみ接続されていると通知音が外部へ流れることがあります。iPhoneは設定→Bluetooth→デバイスの接続設定で「デバイスの種類」をヘッドフォンに、Androidは接続設定でメディア/通話音の切替を確認します。
-
Bluetoothを一時オフ→着信音が端末から鳴るか確認
-
車載機/PCの接続を切断しルート固定
-
デバイスごとの通話音/メディア音の接続を見直し
端末通知とline通話の着信許可を3層で確認
- 端末の通知権限、アプリ通知、通話の着信許可(通知チャンネル含む)を個別に点検
通知の通り道は3層で成り立ちます。1層目はOSの通知許可、2層目はlineアプリ全体の通知、3層目は通話用の通知チャンネル(呼び出し音)です。いずれかが遮断されるとline電話 着信音 鳴らない状態になります。iPhoneは設定→通知→LINEで通知許可とサウンドをオン、さらにline内設定→通話→着信許可を確認します。Androidは設定→アプリ→LINE→通知で「通話」「着信」チャンネルのサウンドと重要度をオン、line内設定→通話→着信許可を確認します。特定の人だけ鳴らない場合は該当トークの通知オフやミュートを解除します。らくらくホン、ギャラクシー、グーグルピクセルでも手順は同様です。
-
OSの通知許可とサウンドをオン
-
line全体の通知オン、通話の着信許可オン
-
通知チャンネル(通話/着信)のサウンドを有効化
-
特定トークの通知ミュート解除
機種別確認ポイント
項目 | iPhone(iOS 17以降) | Android共通 | Galaxy | Google Pixel | らくらくホン |
---|---|---|---|---|---|
サウンド/モード | サイレントスイッチ/フォーカス | サウンドモード/機内 | クイックパネルのサイレント | クイック設定のサウンド | かんたん設定のマナー |
通知許可(OS) | 設定→通知→LINE→許可/サウンド | 設定→アプリ→LINE→通知許可 | 同左+通話チャンネル重要度 | 同左 | アプリ通知を個別許可 |
アプリ内設定 | LINE→設定→通話→着信許可 | LINE→設定→通話→着信許可 | 同左 | 同左 | 同左 |
特定相手だけ | トーク→通知オン | トーク→通知オン | 同左 | 同左 | 同左 |
検索補助の観点では、line電話 着信音 鳴らない iphone、android、ギャラクシー、グーグルピクセル、らくらくホン、特定の人だけ鳴らない、鳴らない時がある、不在着信になるなどの状況別でも、上記3層と音量・モード・Bluetoothの順で切り分けると短時間で解決しやすいです。
iPhoneでline電話着信音が鳴らない時の直し方(通知・集中モード・通話設定)
通知スタイルとサウンド設定の見直し
- ロック画面・通知センター・バナーの表示とサウンドON、着信音量の独立設定を確認
iPhoneの設定で通知の表示形式と音を見直すと、line電話の呼び出し音が鳴らない不具合を解消しやすくなります。設定→通知→LINEで「通知を許可」をオンにし、ロック画面・通知センター・バナーを全て有効化します。サウンドもオンにし、通知バッジを有効にして見落としを防ぎます。設定→サウンドと触覚で「着信音量」を物理ボタンに連動させず独立管理し、スライダーで十分な音量に上げます。設定→プライバシーとセキュリティ→Bluetoothで不要な接続を切り、外部機器に音が逃げる事象を防止します。2025/09/07時点のiOS更新後は通知の挙動が変わることがあるため、アップデート後は再確認してください。
-
確認順序
- 設定→通知→LINE→表示形式とサウンドをすべてオン
- 設定→サウンドと触覚→着信音量を上げる
- 端末側のサイレントスイッチをオフ
- イヤホンや車載機の接続解除
通知の即時配信と要約の影響を無効化
- 通知要約や配信遅延をオフにして通話の呼び出し音が即時に鳴る状態へ調整
着信音が鳴らない、遅れる場合は通知の配信方式が影響していることがあります。設定→通知→通知の要約をオフにし、LINEが要約対象になっていないか確認します。設定→LINE→通知で「即時配信」を優先できるようにし、時間指定やスケジュール集中モードの干渉を避けます。設定→画面表示と明るさ→常にオン表示の挙動や省電力モードの影響も確認し、低電力モードが通話通知のタイミングに影響する場合は解除します。バックグラウンド更新は設定→一般→Appのバックグラウンド更新でLINEをオンにし、モバイルデータ通信も許可します。これにより、line電話の着信が不在着信だけ残る現象の軽減が期待できます。
-
見直しポイント
- 通知の要約をオフ
- 低電力モードをオフ
- Appのバックグラウンド更新をオン
- モバイルデータ通信を許可
集中モードと着信許可の最適化
- 集中モードの対象外にlineを追加、連絡先の例外や繰り返しの着信を許可して特定の人だけ鳴らない問題を解消
集中モードが有効だとline電話の着信音が鳴らないことがあります。設定→集中モードで使用中のモードを開き、許可する通知→アプリでLINEを追加します。連絡先の許可では「お気に入り」や「全員」を選び、通話を許可する範囲を適切に設定します。「繰り返しの着信」をオンにすると3分以内の2回目の発信で通知され、緊急時に気づきやすくなります。時間指定や位置・Appベースの自動オンがある場合は必要な時間帯を除外してください。特定の人だけ鳴らない場合は、LINEアプリ内の該当トーク→通知→通知オンを確認し、通話許可の例外にその連絡先が含まれるかも見直します。2025年のiOSではモードごとに細かなプロファイルが保存されるため、各モードで同様の確認を行います。
-
設定フロー
- 設定→集中モード→許可する通知→アプリ→LINEを追加
- 設定→集中モード→人→連絡先の通話を許可
- 繰り返しの着信をオン
- 自動化トリガーを必要に応じて無効化
Androidでline電話着信音が鳴らない時の直し方(通知・電池最適化・バックグラウンド)
通知チャンネル(通話)の重要度とサウンドを最大に設定
line電話の着信音が鳴らない場合、2025/09/07時点のAndroidではアプリ内の通知チャンネル「通話」の重要度とサウンド設定が最重要です。端末の設定→アプリ→LINE→通知→「通話」チャンネルを開き、重要度を最高にします。サウンドは無音を選ばず着信向けの音を指定し、音量はメディアではなく「着信音量」を上げます。さらにバイブレーションを有効、ロック画面での表示許可、ポップアップやフルスクリーン着信を許可します。サイレントモードやおやすみ時間の例外設定でLINE通話を許可すると、鳴らない・不在着信のみになる事象を防げます。
- 通話チャンネルの音・バイブ・ポップアップを有効化し、通知の優先度を高に固定
通知設定チェック項目
項目 | 推奨設定 | 目的 |
---|---|---|
重要度(優先度) | 最高 | ロック中でも鳴動と表示を確保 |
サウンド | 着信向け音を選択 | 無音選択の防止 |
着信音量 | 高め | 小音量による聞き逃し防止 |
バイブ | 有効 | マナーモードでも気付きやすく |
フルスクリーン意図 | 許可 | 画面最前面で着信表示 |
ロック画面表示 | すべて表示 | 画面OFF時の可視性向上 |
おやすみ時間の例外 | 通話を許可 | 鳴らない時間帯の回避 |
省電力・電池最適化とバックグラウンド制限の解除
Androidの省電力や電池最適化が強すぎると、line電話がバックグラウンドで待受できず、着信が遅延・無音・不在着信になることがあります。設定→アプリ→LINE→電池で「制限なし」または最適化対象外を選びます。設定→電池→省電力モードはオフ、超省電力系も無効化します。設定→アプリ→LINE→モバイルデータとWi‑Fiでバックグラウンドデータ許可とデータセーバー時の許可を有効にします。さらに自動起動許可、スリープアプリ除外、最適化アプリ一覧からLINEを外すことで、通話のプッシュ受信と鳴動を安定させられます。
- 電池最適化対象外、バックグラウンド実行許可、自動起動許可を設定し着信の遅延・無音を防止
電池・バックグラウンド設定チェック項目
項目 | 位置 | 推奨設定 |
---|---|---|
電池最適化 | アプリ→LINE→電池 | 制限なし/最適化しない |
省電力モード | 設定→電池 | オフ |
バックグラウンドデータ | アプリ→LINE→データ使用 | 許可 |
データセーバー時の許可 | データ使用詳細 | 例外として許可 |
自動起動 | アプリ設定/端末機能 | 許可 |
スリープ対象除外 | 電池/端末独自機能 | 除外 |
Wi‑Fi/モバイル通信 | 接続設定 | 両方で通信許可 |
機種別の注意点(Xperia・Galaxy・Google Pixel・らくらくホン)
XperiaとGalaxyの電池管理・自動起動の例外設定
- 省電力や端末管理アプリでlineを保護し、通知・通話の制限を解除
XperiaやGalaxyでは電池管理が強力に働き、LINE電話の着信音が鳴らない原因になりやすいです。Xperiaは「設定」→「バッテリー」→「電池の最適化」でLINEを最適化対象外にします。Galaxyは「設定」→「バッテリー」→「アプリのバッテリー使用を最適化」や「バックグラウンドでの制限」を確認し、LINEを保護します。さらにGalaxyの「デバイスケア」→「自動起動アプリ」や「スリープアプリ」からLINEを除外してください。これによりバックグラウンド制限が解除され、通知と通話の着信音が安定します。Bluetooth接続時はメディアと通話音の出力先も確認します。
- 機能と対策の対応
機種/機能 | 制限の例 | 見直し項目 | 推奨操作 |
---|---|---|---|
Xperia | 電池の最適化 | 最適化対象外 | LINEを除外 |
Galaxy | スリープ/ディープスリープ | スリープ登録 | 解除して保護 |
Galaxy | 自動起動 | 自動起動制御 | 許可に変更 |
共通 | 省電力モード | モード有効 | 通常モードへ |
Google Pixelとらくらくホンの簡易モード・音設定
- 簡単モードやシンプルホーム時の通知・音量連動を見直して着信音の出力を安定化
Google Pixelでは「自動調整バッテリー」や「アダプティブバッテリー」により通知が遅延し、LINE電話の着信音が鳴らない時があります。「設定」→「バッテリー」で学習機能の影響を確認し、必要に応じてバックグラウンド制限を外します。らくらくホンは「シンプルホーム」や簡易モード時に着信音量と通知音量が連動する場合があり、通話音量だけ下がるケースがあります。「音」設定で着信音量・通知音量・メディア音量を個別に調整し、緊急省電力を無効化します。物理ボタンの誤作動やマナーモードの固定も合わせて確認します。
- よくある設定の見直し
項目 | Pixelでの確認 | らくらくホンでの確認 | 期待される効果 |
---|---|---|---|
バッテリー学習 | アダプティブ無効化検討 | 省電力解除 | 通知遅延の減少 |
ホーム/モード | 標準ランチャー | シンプルホーム設定確認 | 音出力の安定 |
音量系 | 着信/通知独立確認 | 連動の有無確認 | 着信音の復帰 |
出力先 | Bluetooth切替 | 受話口/スピーカー確認 | 無音の解消 |
lineアプリ設定で見落としがちなポイント(通話の着信許可・トーク別通知・サウンド)
通話の着信許可と着信音の選択を再設定
- 通話の着信許可がオフや着信音「なし」選択を解除し、有効なサウンドに変更
line電話の着信音が鳴らない時は、まずlineアプリ内の通話設定を点検します。通知自体が許可されていても、「通話の着信許可」や「着信音」がオフ・なしになっていると音は鳴りません。2025/09/07時点の最新lineでは、設定→通知→通話で着信許可とサウンド種類を確認できます。着信音は必ず「なし」以外を選び、音量も端末の着信音量と連動するため本体側の着信音量を上げます。Bluetooth接続中は音が外部機器へ出るため、不要な接続は切断します。端末の集中モードや通知要約中は通話アラートが抑制されることがあるため、該当時間帯の自動設定も併せて確認してください。
-
iPhone: 設定アプリ→通知→LINE→通知を許可/サウンド、LINE→設定→通知→通話
-
Android: 設定→アプリ→LINE→通知→通話関連オン、LINE→設定→通知→通話
対応の要点を下表に整理します。
機能/項目 | iPhoneでの確認 | Androidでの確認 | 注意点 |
---|---|---|---|
通話の着信許可 | LINE内でオン | LINE内でオン | オフだと不在表示のみになりやすい |
着信音の選択 | なし以外を選択 | なし以外を選択 | 端末音量と連動 |
端末サウンド | 着信スイッチ/音量 | 音量/サウンドモード | サイレント/バイブのみに注意 |
外部出力 | Bluetooth切断 | Bluetooth切断 | 片方だけ鳴らない原因に該当 |
集中/おやすみ | フォーカス解除 | おやすみ/サイレント解除 | スケジュール連動に留意 |
トークごとの通知・ミュートとミュートメッセージの確認
- 特定の人だけ鳴らない場合は個別ミュートや通知オフ、ミュートメッセージ状態を解除
特定の人だけline電話の着信音が鳴らない場合は、トーク単位の通知制御が原因のことが多いです。トークを開き、右上メニューの通知オフやミュートが有効になっていないか確認し、オンに戻します。相手を通知なしで受ける設定や、通知音を鳴らないようにする個別サウンド設定がある機種では、そのトークの通知カテゴリーを標準に戻します。ミュートメッセージは主にメッセージ通知の抑制ですが、端末の通知要約や省電力の併用で通話着信も気づきにくくなる場合があります。併せて省電力/電池最適化の対象からLINEを除外し、バックグラウンド通信が制限されていないか確認します。Androidの一部機種では「通話」チャンネルのみオフになっていることがあるため、通知チャンネルを個別に見直してください。
-
iPhone: トークの通知設定→通知オン、要約対象外、バックグラウンド更新オン
-
Android: トーク通知→アラート、通知チャンネルの通話をオン、電池最適化から除外
確認ポイントを下表で再確認します。
項目 | 症状 | 設定場所 | 対処 |
---|---|---|---|
トーク通知オフ | 特定相手のみ無音 | トーク右上→通知 | 通知オンへ戻す |
通知チャンネル | 通話だけ鳴らない | アプリ通知→チャンネル | 通話チャンネルをオン |
省電力/最適化 | アプリ起動時のみ鳴る | 電池設定/最適化 | LINEを除外 |
要約/集中 | 時間帯で鳴らない | 集中/要約設定 | 対象外/解除に変更 |
外部出力 | 近くで鳴らない | Bluetooth | 切断/出力先切替 |
呼び出し音が鳴らない・不在着信になる原因と対処(たまに鳴らない・特定の人)
断続的に鳴らないのはネットワーク・省電力の影響
通信が不安定だとLINE電話の呼び出し音がたまに鳴らない、鳴る前に不在扱いになるなどの症状が起きます。モバイル回線は電波表示だけでなく実効速度が重要です。Wi‑Fiはルーター距離や混雑、チャネル干渉で遅延が出やすいです。省電力やデータセーバー、バックグラウンド制限、VPNやファイアウォールが通知チャネルを遮断する場合もあります。まずは高速で安定した回線に固定し、省電力や最適化を一時無効化して切り分けます。Androidはアプリの電池最適化対象外設定、iPhoneは低電力モード解除と通知許可の再確認が有効です。2025/09/07時点でOS更新後に最適化が再有効化される事例があるため、更新直後の再点検を推奨します。VPN使用時は国際網経由で遅延が増えるため、通話前にオフにして再テストしてください。Wi‑Fi通話利用時はルーター再起動と5GHz帯への切り替えも効果的です。
- 電波・Wi‑Fi省電力・データセーバーやVPNの影響を外し、待受の安定性を確保
対応早見表
症状 | 主因の例 | 確認ポイント | 対処 |
---|---|---|---|
たまに鳴らない | 回線遅延 | スピードテストで上り下りとPing | 回線固定、5GHz、VPN停止 |
不在着信になる | 省電力 | 低電力/最適化/バックグラウンド | 省電力解除、最適化除外 |
着信時だけ無音 | データセーバー | 背景通信制限 | 例外許可を付与 |
家では鳴らない | ルーター混雑 | 同時接続台数/チャネル | 再起動/チャネル自動化 |
社内で鳴らない | ファイアウォール | ポート制限 | 別回線で再現確認 |
- 上記は機能名の一般表記です。端末の表示名称に合わせて操作してください。
特定の人だけ鳴らない時は相互設定を点検
特定の相手からだけ呼び出し音が鳴らない場合は、双方の通知と通話許可の個別設定が原因となることがあります。自分側では当該トークの通知オフ、着信拒否、ミュート時間指定、カスタム通知で音量ゼロやサウンドなし設定がないかを確認します。相手側でも同様に通知や通話許可、連絡先のブロック・非表示が影響するため、双方で画面を共有しながら点検すると早期に判別できます。端末のフォーカスやおやすみモードの例外設定に相手が含まれていないケースもあります。機種依存では、Androidは電池最適化の対象で相手個別の通知遅延が発生することがあり、iPhoneは通知の即時配信がオフの場合に鳴動しないことがあります。相手と同一条件(同回線・同Wi‑Fi)でテスト通話を2〜3回行い、再現性と時刻を揃えてログ的に比較すると切り分けが容易です。
- 相手側のブロック・非表示・着信拒否系や自分側の例外設定を双方で確認
外部機器・環境が原因のケース(Bluetooth・スピーカー・おやすみ系モード)
2025/09/07時点で、line電話 着信音 鳴らない現象は外部機器や環境設定が原因となることが多いです。特にBluetooth機器、車載オーディオ、スマートスピーカー、集中モード系の干渉は見落としがちです。以下では出力先の固定と干渉要因の無効化を中心に、AndroidとiPhoneの双方で実践しやすい手順を解説します。短時間で原因を切り分けるため、1つずつ変更して挙動を確認する方法をおすすめします。機種固有の名称は近い項目名で読み替えてください。
Bluetooth/車載/スピーカー接続時の出力先を固定
- オーディオ出力先の明示的切替と自動接続の優先度見直しで無音化を防ぐ
Bluetoothイヤホンや車載オーディオ、スマートスピーカーと同時にペアリングされていると、line電話の着信音が自動で外部機器へルーティングされ、端末本体では鳴らないことがあります。まず、通知・着信の出力先を本体スピーカーに固定して検証します。Androidはクイック設定の出力切替、iPhoneはコントロールセンターのオーディオ出力で指定できます。車載は「通話のみ接続」や「メディアのみ接続」を個別に切り替えると安定します。Google Pixel、Galaxy、らくらくホン、iPhoneで名称は異なりますが、考え方は同じです。
対応のポイント一覧
-
余分なペアリング機器は一時的にBluetoothオフまたは接続解除
-
車載はHFP(通話)とA2DP(メディア)の接続を用途別に設定
-
iPhoneは通話時の出力を自動→本体スピーカーへ一時固定
-
Androidは音量パネルのデバイス切替で本体へ戻す
-
スマートスピーカーの「着信をアナウンス」機能を無効化
機器別の見直しポイント
機器/環境 | 主な原因 | 確認箇所 | 対処の要点 |
---|---|---|---|
Bluetoothイヤホン | 自動再接続で通知が外部へ | 端末の出力切替 | 本体スピーカー固定、不要機器の切断 |
車載オーディオ | 通話プロファイル優先 | 車載Bluetooth設定 | 通話のみ/メディアのみの接続最適化 |
スマートスピーカー | アナウンス機能の割り込み | スピーカー設定 | アナウンス停止、マルチポイント解除 |
マルチポイント | 複数機器同時接続 | イヤホンアプリ | 優先度をスマホに限定 |
再検索用のヒント
-
line電話 着信音 鳴らない android
-
line電話 着信音 鳴らない iphone
-
line電話 鳴らない 不在着信
サードパーティの着信制御アプリ・タスクキラーを停止
- 自動化アプリや通知ブロック機能をオフにしてline通話の呼び出しを通す
着信拒否系、通知フィルター、タスクキラー、省電力アプリがバックグラウンドでlineの通話関連プロセスを停止し、着信音が鳴らない、たまに鳴らない時がある、不在着信になるといった症状を起こします。まずは該当アプリの保護設定を見直し、lineを「例外」または「キル対象外」に指定します。Androidはバッテリーの最適化除外、バックグラウンド制限の解除が効果的です。iPhoneは集中モードと通知要約、スケジュール連携の無効化で改善するケースがあります。
見直しフロー
-
自動化アプリの条件分岐で「通話時ミュート」等が有効か確認
-
タスクキラーからLINEをホワイトリスト登録
-
省電力モード中の通知制限を解除
-
集中モード/おやすみモードでLINEの例外許可を付与
-
通知の「即時配信」を選択
OS別チェック
OS/機能 | 設定箇所 | 推奨設定 |
---|---|---|
Android バッテリー最適化 | 設定→アプリ→LINE→バッテリー | 最適化しない/バックグラウンド許可 |
Android 通知 | 設定→通知→LINE | 重要度「高」、サウンド有効 |
iPhone 集中モード | 設定→集中モード→許可する人/アプリ | LINEを許可、時間/場所連動オフ |
iPhone 通知要約 | 設定→通知→通知の要約 | LINEを要約対象から外す |
上記の変更後、テスト通話で着信音が正常に本体から鳴るか確認します。再発する場合は、問題のアプリを一時アンインストールし、line電話の挙動を比較することで原因を特定できます。
直らない時のメンテナンス(キャッシュ削除・再起動・再インストール・アップデート)
キャッシュ削除と端末再起動で状態をリセット
- 一時不具合や破損キャッシュを除去し、通話着信動作を正常化
line電話 着信音 鳴らない時は、最初にキャッシュ削除と端末再起動を実施します。キャッシュは通知や通話処理の整合性を崩すことがあり、削除で復旧する事例が多いです。端末再起動はバックグラウンドの競合や音声周りのサービスを再初期化し、iPhoneとAndroid双方で有効です。実施前にトーク履歴のバックアップを行い、モバイルデータやWiFiの接続状態も確認します。2025/09/07時点の最新OSでも効果が期待できます。
-
Android: 設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除→端末を再起動
-
iPhone: 電源を一度切り、起動後にLINEの通知設定とサウンドを点検
対応端末別の要点を整理します。
機種/OS | 確認ポイント | 想定改善 |
---|---|---|
Android全般 | キャッシュ削除後の通知権限とサウンド音量 | 通知遅延や無音の解消 |
ギャラクシー | バッテリー最適化対象からLINEを除外 | 着信前のプロセス休止防止 |
グーグルピクセル | 適応バッテリー無効化を検証 | 通話受信の安定 |
iPhone | 再起動後の集中モード解除 | 着信音の抑制解除 |
らくらくホン系 | 簡単モードのサウンド設定確認 | 受話時の音量固定の是正 |
アプリ再インストール・OS/lineのアップデート
- 既知不具合の修正を取り込み、バージョン不整合による無音を解消
キャッシュ削除と再起動で直らない場合、LINEの再インストールとOS/アプリのアップデートを行います。再インストールは破損データや設定不整合を初期化し、着信音が鳴らない不具合を高確度で解消します。実行前にアカウント引き継ぎ設定とトーク履歴のバックアップを完了してください。2025年の更新では通知関連の改善が継続されているため、最新版適用は重要です。再設定後に通話通知と着信音量、Bluetooth接続の有無を必ず検証します。
-
手順例
- バックアップ→LINEをアンインストール→端末再起動→最新LINEをインストール→ログイン→通知とサウンド設定を確認
- OS更新: Androidは設定→システム→システムアップデート、iPhoneは設定→一般→ソフトウェアアップデート
確認観点 | 実施内容 | 不具合再発防止 |
---|---|---|
通知権限 | LINEと端末の通知許可とアラート音を有効化 | 不在着信のみ表示の回避 |
省電力設定 | バッテリーセーバー対象外へ設定 | 着信時のプロセス停止を抑止 |
オーディオ経路 | Bluetooth切断または出力先の手動切替 | イヤホン接続時の無音解消 |
集中/おやすみ | 集中モードやおやすみを無効化 | 鳴らない時がある事象の軽減 |
個別トーク設定 | 特定の人の通知オフ/ミュート解除 | 特定の人だけ鳴らないの是正 |
まとめと次の一手(再発防止チェックと設定バックアップ)
再発防止テンプレ:通知・電池・通話許可の固定化
2025/09/07時点での安定運用テンプレです。週次の点検と設定バックアップで「line電話 着信音 鳴らない」を未然防止します。下記の表を保存し、実施日ごとにチェックを付けてください。スクリーンショットは端末内の安全なフォルダに整理し、名称に日付を含めると復元が容易です。AndroidとiPhoneで手順は異なりますが、観点は共通です。
端末ごとの固定観点を維持すると、通知途絶や不在化の再発が大幅に減ります。特に省電力の自動最適化や集中モードは、LINEの通話通知に影響します。変更を行った日は必ず点検を追加し、翌日にテスト発信で着信音を確認してください。職場や自宅などWi‑Fi切替環境でも同様に確認すると安心です。
項目 | Android点検例 | iPhone点検例 | 週次アクション | バックアップ手順 |
---|---|---|---|---|
LINE通知許可 | 設定>通知>LINE許可ON | 設定>通知>LINE許可ON | ON確認・バナー/サウンド有効化 | 設定画面を撮影し日付保存 |
通話許可 | 設定>アプリ>LINE>通話/マイク許可 | 設定>プライバシー>マイク>LINEON | 権限ON維持 | 権限一覧を撮影 |
サウンド/音量 | 着信音量>中以上 | 着信/通知音量>中以上 | 端末ボタンで実測 | 音量UIを撮影 |
省電力/最適化 | 電池>最適化対象外にLINE | 設定>低電力をOFF | モード無効化 | 電池画面を撮影 |
通知要約/集中 | デジタルウェルビーイング>通知制限無 | 集中/通知要約OFF | 予定時のみ許可 | スケジュール画面を撮影 |
Bluetooth/出力先 | イヤホン自動接続無効化 | 出力先が本体になっている | 切断テスト | クイック設定を撮影 |
アプリ更新 | Playで最新 | App Storeで最新 | 週1手動確認 | バージョン画面を撮影 |
OS更新 | 設定>システム更新 | 設定>一般>ソフトウェア更新 | 更新後に通話テスト | 更新履歴を撮影 |
起動制限 | 自動起動許可ON | バックグラウンド更新ON | 制限を解除 | 該当設定を撮影 |
個別トーク通知 | 通知OFFが無いか確認 | 通知OFFが無いか確認 | 相手別を点検 | トーク設定を撮影 |
- 週次で通知・省電力・通話許可を点検し、設定スクリーンショットで復元しやすくする
上記を定着させるため、毎週同曜日の同時刻に点検リマインダーを設定してください。点検後は自分の別回線や家族の端末からLINE電話をかけ、着信音とバナー表示、履歴の記録を同時に確認します。異常が出た場合は直前の変更点のみを元に戻し、再テストを行うことで原因箇所を特定しやすくなります。