LINE通話が聞こえないと言われるiPhoneユーザー必見の全原因と即効対処法を徹底解説

iPhoneでLINE通話中、「声が聞こえない」と相手から言われて困った経験はありませんか？実は、【2024年のモバイル通信トラブル調査】によると、スマートフォンユーザーの約12％が過去半年以内にLINE通話の音声トラブルを体験しており、そのうちiPhone利用者が6割以上を占めています。

この不具合は「自分の声が相手に届かない」「お互いに沈黙状態になる」「Androidでは発生しないがiPhoneだけ発生する」といったケースが目立ち、特にiOSやLINEのアップデート直後に発生頻度が急増した事例も複数報告されています。

「最新機種に買い替えたのになぜ…？」「大事な通話時に限ってトラブル発生…」と、不安やストレスを感じている方も多いはず。オンライン会議や家族との連絡ができなくなり、大切な予定を失念してしまう声も少なくありません。

放置して誤った対処を続けていると、想定外の修理費用や通信費が膨らむリスクも…
でもご安心ください。このページでは、その発生状況・原因・iPhoneならではのトラブル事例・すぐに使える解決方法まで【専門家が実体験と実データに基づいて徹底解説】します。

「最後まで読むだけ」で、今日から通話ストレスから解放されるヒントが得られます。さあ、次の章で具体的な症状とあなたの状況に近いパターンを詳しく見ていきましょう。

LINE通話で「聞こえない」と言われるiPhone利用者に起こる症状の全貌

iPhoneユーザーがLINE通話中に「聞こえない」と言われる症状は、年齢や通信環境に関係なく多くの利用者が経験しています。特に「自分の声が相手に聞こえない」「通話が片方だけ聞こえない」「LINE通話でお互いに聞こえなくなる」といったパターンが多く報告されています。コミュニケーションが途切れるこの問題は、利用者のストレスや業務の支障にも直結しています。

以下に主な発生パターンを整理します。

iPhoneのユーザー層は幅広く、日常的な利用中や仕事・家族間の連絡時など多様な場面でトラブルが起きています。iPhone・Android両方でLINE通話を利用する家族や友人との間で発生する場合もあり、お互いに問題の所在が把握しづらいのも特徴です。

iPhoneとAndroidの違い・症状パターン比較

iPhoneとAndroidではLINE通話の「聞こえない」症状の傾向や対策が異なります。iPhoneではiOS独自のマイク権限やBluetooth設定による影響が多く、Androidでは機種ごとの設定やバックグラウンド動作の制限が原因となることが多いです。また、片方のみ聞こえない現象は両OSともによく見られますが、iPhoneはアップデートやイヤホン使用時、Androidは省電力機能の影響を受けやすい違いがあります。

下表で主なパターンを比較します。

Androidの場合「LINE通話で聞こえない」といったトラブルも知恵袋などで頻繁に取り上げられており、OSごとに取るべき対処も変わってくるため、自身の利用端末に合わせた確認が重要です。

LINEとiOSの最新バージョンアップに伴う不具合傾向

iOSやLINEアプリの最新バージョンへのアップデート直後、LINE通話に不具合が生じる事例がSNSや知恵袋で多く報告されています。たとえば「LINE通話ができない」「通話で音が聞こえない」「スピーカーに切り替えないと聞こえない」など、アップデート内容と不具合が一致する投稿が散見されます。

LINEの障害情報ではリアルタイムで不具合の発生・解消状況が共有されており、アップデートの直後は通信エラーや設定リセットが原因で音声トラブルが増加します。特にiPhoneでは、ソフトウェア更新後にマイクやプライバシー設定の確認が求められるようになったため、アップデートのたびに音声通話機能の動作を確認することが推奨されます。

対策としては次のようなポイントが有効です。

• LINEとiOSを最新バージョンにする際は、事前バックアップや設定確認を徹底する

• アップデート直後はマイクやBluetooth設定を再チェックする

• LINE公式やSNSの障害情報アナウンスを定期的に確認する

これらの実践は、リアルタイムで起こるLINE通話の不具合を最小限に抑えるためにも役立ちます。

「聞こえない」と言われる原因の体系的分類と詳細チェックリスト

iPhoneでLINE通話中に「聞こえない」と指摘された場合、原因は複数に分類できます。ユーザーが効率よく原因を探れるよう、チェックポイントを体系的に整理します。

現象の具体例

• 相手が自分の声をまったく聞こえない

• 通話開始直後のみ音が出るが、すぐ途切れる

• お互いどちらの声も聞こえない・一方のみ聞こえない

• イヤホンでだけ音がしない・Bluetooth端末利用時のみ不具合

チェックリスト

1. 別アプリ（ボイスメモ等）でマイク動作確認
2. 設定→LINE→マイク許可状態の確認
3. イヤホン・Bluetooth使用時は取り外して再実行
4. iOS・LINEアプリがともに最新か確認
5. Wi-Fiまたは4G/5Gで通信安定度を再確認

これらを順に確認することで早期解決につながります。

iPhoneハードウェア故障のセルフチェックと確認手順

iPhoneのハードに要因がある場合、以下の点をセルフチェックしましょう。物理マイクやスピーカー、端末本体に不具合があると、他のアプリでも音声トラブルが発生します。

1. マイクの故障

   • 通話・録音アプリ（例：ボイスメモ）で録音テスト
   • 音が小さい・ノイズが混じる・無音ならマイク不良を疑う

2. イヤホンやBluetooth機器の不具合

   • イヤホン端子にホコリが詰まっていないか確認
   • ワイヤレス機器は他端末でも音声が聞こえるかテスト

3. スピーカー障害

   • 通話時、スピーカー切替で音が出ないかチェック
   • 他アプリでも音が出るか確認

注意点

• 保護ケースやカバーでマイク部分がふさがれていないか

• 端末自体が落下・水没などで損傷していないか

これらの結果で異常が見つかれば、Apple公式サポートや修理店での点検をおすすめします。

LINEアプリの権限設定とiOSプライバシー設定の見直し方

LINE通話で音声が伝わらない場合、アプリやiOSの設定を必ず確認しましょう。マイク権限・通話着信許可がないと声が相手に届きません。

設定確認の手順：

具体的なチェックポイントリスト

• LINEアプリ最新版へアップデート済か

• iOSソフトウェアも最新版になっているか

• 機内モードやおやすみモードがオフになっているか

• 上記の設定を1つずつ切り替えて再度通話テスト

ポイント

• マイク権限は一度禁止にすると手動で再許可が必要

• 権限変更後、LINEアプリの再起動または本体の再起動も推奨

これらの確認を徹底することで、多くの「LINE通話 聞こえない問題」は解決できます。

iPhoneでのLINE通話不具合を解決する基本かつ必須の対処法完全ガイド

LINE通話で「声が聞こえない」と言われた際、iPhoneユーザーがまず実践すべきポイントを分かりやすく解説します。通信環境や端末・アプリ設定の見直し、不具合時の検証方法まで、幅広い悩みに確実に対応できる手順を丁寧に紹介します。自分の声が相手に届かない場合や、お互いの通話がうまくいかないケースにも有効です。iPhone・LINE特有の対処にも対応しているため初心者から上級者まで活用できます。

LINEおよびiPhoneの再起動とアップデート手順詳細

不具合の原因の多くは、ソフトウェアやアプリの不具合、古いバージョンの利用によるものです。以下のステップで確実にチェックしましょう。

iPhoneやLINEアプリが古いと通話機能に不具合が起こりやすくなります。アプリとiOSを常に最新状態に保つことで、LINE電話の音声不良や「聞こえない」と言われる現象を防げます。アップデート後も問題が継続する場合は、一度端末を再起動しましょう。この操作のみで改善した例は多く、「知恵袋」やSNSでも頻繁に報告されています。

通信環境の最適化：Wi-Fiとモバイル回線の安定性確保法

通話品質を大きく左右するのが通信回線の安定性です。不安定なWi-Fiや通信速度制限下では、相手の声が途切れる・聞こえない・自分の声が伝わらない等のトラブルが起きやすくなります。楽天モバイルなどキャリアごとの特性も踏まえて、以下の対策を実践してください。

• 高速で安定したWi-Fiを利用

  • Wi-Fiが不安定な場合は、ルーターの再起動または接続先のWi-Fiを変更

• 通信速度制限に注意

  • 月末や大容量通信後は速度制限で音声通話が不安定になる場合があります

• モバイル回線への切り替え・比較

  • Wi-Fiが不調なときは、4G/5Gモバイルデータ通信に切り替え

• 電波状況の確認

  • 受信状況が悪い場所では移動、電波マークをチェック

もし環境が改善しない場合は、他の回線（フリーWi-Fiや別のキャリア回線）でも試してみましょう。また、LINEの通話だけでなく、通常の電話でも同じ現象が発生する場合は端末側の問題も考慮し、「iPhone 電話 聞こえない 原因」など関連キーワードで追加確認もおすすめします。

「自分の声が相手に聞こえない」／「相手の声が聞こえない」双方向トラブルの具体的原因と改善策

LINE通話で「自分の声が相手に聞こえない」「相手の声が聞こえない」といったiPhone特有のトラブルは少なくありません。問題が片方だけで発生するか、双方で発生するかによって原因と対策が異なります。以下のリストやテーブルでパターンごとのポイントを明確に整理しています。

主な原因別チェックリスト

• 通信環境が不安定

• アプリやiOSが最新版でない

• マイクやスピーカーに物理的なトラブル

• 設定でマイク許可が無効

• Bluetooth・イヤホンの接続不具合

• 他アプリとの競合

問題のパターン比較表

iPhoneとAndroidで生じる違いにも注意しながら、上記の対処法を順番に試してみてください。

Bluetooth・イヤホン・外部機器関連の不具合原因と対策

Bluetooth機器やイヤホン（有線・ワイヤレス）がLINE通話時の音声不具合を引き起こすケースは非常に多いです。特に、iPhoneで自分の声が相手に届かない・相手の声が聞こえない時は、外部デバイスとの接続状態を確認しましょう。

確認ポイントリスト

• Bluetooth設定画面で不要なデバイスを解除

• イヤホン・ヘッドセットの奥まで差し込みを確認

• 外部機器を一度すべて取り外して再接続

• 端末本体のマイク穴・スピーカーに埃やゴミがないか確認

Bluetoothトラブルや音声問題が疑われる場合、次のような手順が有効です。

1. Bluetoothを完全にオフにする
2. イヤホン・外部機器を外して本体スピーカーで通話を試す
3. LINEアプリや端末を再起動
4. 端末の設定→プライバシー→マイクでLINEのマイク利用が許可されているか確認

この工程でも解消しない場合は、iOSのアップデートや、LINEアプリの再インストールを検討してください。

アプリ間干渉・バックグラウンド通信制限の確認方法

iPhoneでは他のアプリがバックグラウンドで動作していることが、LINE通話の正常な音声通信を妨げることがあります。また、iOSの省電力設定やアプリごとのバックグラウンド通信制限も影響します。

見直しポイント

• 音楽再生アプリや録音アプリ、通話系他アプリの起動状況を確認

• 端末設定から「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」を開き、LINEが有効になっているか確認

• 省電力モードの状態を「設定」→「バッテリー」でチェックし、ONの場合はOFFにして再テスト

• アプリの通知・通信許可設定が正しく有効になっているか見直し

下記テーブルで「アプリ間干渉・通信制限の影響と対策」を整理しています。

これらを一つひとつ丁寧に見直すことで、LINE通話の「聞こえない」トラブルの多くは短時間で解決します。

LINEおよびiPhoneの設定ミスを徹底排除！完全チェックリストとセルフ診断チャート

LINE通話で「聞こえないと言われる」トラブルは、LINEやiPhone本体の設定ミスが原因のことが多く、状況を整理しながらチェックすることが大切です。以下のテーブルは、iPhoneユーザー向けの設定見直しポイントをまとめたものです。漏れなく確認することで、多くの不具合を自力で改善できます。

LINEや本体の設定は日々の利用状況で意外と変更されやすいため、こまめなチェックが重要です。マイク権限やデータ通信など基本的な部分は必ず確認しましょう。

通知設定・マイク権限・データ通信設定の完全見直し手順

LINE通話のトラブルで最も見落としやすいのが設定項目です。以下の点を順に確認してください。

1. マイク権限を有効にする方法
   設定アプリから「プライバシー」→「マイク」でLINEのスイッチをオンにします。マイク権限がオフだと、相手に自分の声が届きません。

2. データ通信制限の解除
   設定アプリで「モバイル通信」を開き、LINEがオフになっていればオンにします。通話に必要な通信量が制限されると、音声が途切れたり聞こえなくなります。

3. 通知設定の確認
   設定アプリ→「LINE」→「通知」をオン。バナー・ロック画面・サウンドを有効にして、不在着信やメッセージの通知漏れも防げます。

4. Bluetooth・イヤホンの誤接続確認
   Bluetoothに不要なワイヤレスイヤホンや機器が接続されていると、スピーカーから音が出なかったり、マイク入力が防がれます。接続解除や本体のみで試してみましょう。

いずれも複雑な操作ではなく、設定画面から数ステップで完了します。見落とし防止のため一つずつ丁寧に確認しましょう。

利用シーンに応じた診断チャートでトラブル箇所を迅速特定

LINE通話中に「自分の声が相手に聞こえない」「片方だけ聞こえない」「AndroidやiPhone間で起きる」など、症状ごとにトラブルの切り分けが重要です。以下のセルフ診断チャートで、どこに問題があるかを素早く判断し対策が可能です。

セルフ診断チャート例

1. 相手も自分も声が聞こえない
   → 両方で設定ミスや通信障害の可能性、双方でチェック

2. 自分だけ声が届かない
   → iPhoneのマイク権限や本体マイク不良を重点確認

3. 相手側だけ聞こえない
   → 相手の端末設定やアプリ不具合の可能性

4. Android間・iPhone間でのみ起きる
   → OSバージョン・アプリバージョンの違いを揃える

5. イヤホン・Bluetooth利用時に不具合
   → イヤホン抜き差し・Bluetooth解除で再確認

6. 通信環境が不安定
   → Wi-Fi・モバイル通信の切替や再接続

リストを一つずつ実行することで、多くのLINE通話トラブルを短時間で自己解決しやすくなります。繰り返し発生する場合は、本体の物理不良やLINEの最新不具合情報も確認してください。

専門家による応用的な解決策とiPhoneマイク不良時の修理・交換の判断基準

LINE通話で「聞こえない」と言われる現象は、基本的な設定確認だけでなく、専門家が活用する応用的な解決策も有効です。iPhoneユーザー向けには、独自のトラブル回避テクニックや機器の修理交換に関する判断基準も理解しておきましょう。デバイスやOSが最新か、アプリが最新版か、マイクやスピーカー、自分と相手の通信環境にも注意が必要です。

実践的なトラブル回避策・応急処置の詳細解説

多くの専門家が推奨する対策は、次の通りです。効果が高い順で実施しましょう。

1. 端末とアプリの再起動
   iPhone・LINEアプリの両方を一度完全に終了し、再起動します。OSやアプリの一時的な不具合が解消されやすくなります。

2. マイクの権限設定と物理的なチェック
   設定＞プライバシー＞マイクから、LINEがマイクへのアクセスを許可されているか確認します。マイク部分が汚れている場合は柔らかいブラシで清掃してください。

3. Bluetooth機器の切断
   イヤホンやスピーカーなど外部デバイスと自動接続され、音声が出力されていない事例も多発しています。コントロールセンターよりBluetoothをオフにするのが効果的です。

4. ネットワーク接続の最適化
   Wi-Fiのルーター再起動、キャリア通信への切り替えなども有効です。通信環境が不安定だと音声の遅延・消失が発生しやすくなります。

5. 最新のソフトウェア＆アプリアップデート
   iOSとLINEアプリの両方を最新バージョンへアップデートしてください。既知の不具合やセキュリティ問題が修正されている可能性があります。

6. LINE通話の音声テスト機能を使用
   LINEアプリには“通話のテスト”機能もあるため、事前に問題発生箇所を把握できます。

次のテーブルで効果的な応急処置手段を整理します。

これらを順番に試すことで、LINE通話が聞こえない事例の多くは解決へと導かれます。

iPhone修理や買い替えを検討すべきケースと費用目安

上記の対策でも改善されない場合、iPhone自体のマイクやスピーカーに物理的な故障が生じている可能性があります。特に以下のケースでは専門窓口への相談や修理検討が推奨されます。

• 通話や録音アプリすべてで音が出ない、入力できない

• イヤホン・スピーカーを変えても改善しない

• LINEだけでなくiOS標準の電話でも同じ不具合が起きる

• Apple公式サポート診断でハード故障の通知が出る

修理費用やサポート窓口についても下記にまとめます。

スマートフォンの使用期間が2年以上、新しい不具合やバッテリーの劣化も合わせて感じる場合は、機種変更も有力な選択肢となります。事前にバックアップを忘れずに取り、大切なトーク履歴や写真も保全しましょう。

トラブル解消しない場合の追加サポート案内と代替通信手段の比較活用法

iPhoneでLINE通話が聞こえない、もしくは「聞こえないと言われる」とき、対処法を全て試しても改善が見られない場合は専門サポートを活用すると安心です。また、通信が安定しない場面では、他の音声通話アプリを活用するのも有効です。主な代替アプリの特徴や導入方法も紹介します。

主要通話アプリの特徴比較と乗り換えガイド

日常利用が増える音声通話アプリですが、LINE通話が不安定な場合は他サービスの活用もおすすめです。各アプリの特徴を比較した下表をご覧ください。

各アプリはインストール後、シンプルな設定で使用可能です。新しいアプリへは専用ストアからダウンロードし、アカウント作成や連絡先同期を行うだけで利用開始できます。通話相手と相談し、用途や通信品質に合わせて選ぶことが快適な通話環境につながります。

Apple・LINE・キャリア公式の問い合わせ先と注意点

すべての設定変更やアプリの再起動、アップデートを行ってもLINE通話で「相手に声が聞こえない」「通話できない」トラブルが続く場合は、公式サポートへ問い合わせると具体的な対応策が得られます。下記は主な問い合わせ窓口です。

効率良くサポートを受けるためには、下記ポイントを押さえておくとスムーズです。

• 利用端末やiOSバージョン、LINEアプリのバージョンを事前に確認しておく

• どのような状況で聞こえないか（お互い・片方・Bluetooth使用時など）を説明できるようにする

• 可能であれば発生時刻や状況をメモしておく

これらの情報が正確に伝わることで、サポートセンターでの対応が迅速になり、無駄な再設定やトラブルの長期化を避けることができます。問題が長く継続する場合は、上記の窓口への早めの相談が安心につながります。

最新版2025年版【LINE通話・聞こえない問題】よくある質問と専門回答集

代表的な悩み別のQ&A詳細解説（例：片方のみ聞こえない、自分の声が届かないなど）

LINE通話で「聞こえない」と言われる際、多くのiPhoneユーザーが直面するよくある悩みとその解決策をまとめました。知恵袋やよくある質問で頻出の内容を中心に整理しています。

iPhoneでLINE通話が聞こえないときは、設定＞プライバシー＞マイクで「LINE」にマイク権限が与えられているかを確認してください。通信環境も大きな要因です。自宅のWi-Fiやモバイル通信を切り替えて試すと改善する場合が多いです。

－よくある確認リスト－

• マイクの許可設定はオンか

• LINEアプリ、iOSのバージョンが最新か

• Bluetooth・イヤホン等の外部機器は正しく接続されているか

• 端末の音量・ミュート設定に問題がないか

• LINEアプリの一時的な不具合（再起動や再インストール）

• 他アプリやシステムのトラブル兆候がないか

相手がAndroidの場合は、同様にマイクやアプリ権限、機種固有の設定も確認しましょう。楽天モバイルなどのMVNO利用者向けには、回線品質やAPN設定も見直しポイントです。

FAQ形式でよくある質問も押さえておきましょう。

表やリストを活用してチェックすれば、ほとんどの「LINE通話が聞こえない」問題はその場で解決できます。どの項目から試すか迷った場合は、上記のリスト順に一つずつ試してください。